IT维护合同（通用17篇）

IT维护合同 篇1

　　甲方：（委托方）_________________________

　　乙方：（承包方）_________________________

　　为了维护甲方网吧中的计算机硬件和软件设备，保证正常、稳定地运行，根据双方协商，经过友好的商议，达成以下协议：

　　一、合同背景

　　甲方拥有一家网络休闲场所，采用计算机作为消费设备，为消费者提供网络游戏、在线娱乐等服务。由于计算机使用频繁，需经常进行软硬件优化，保证系统运行稳定、快速。为此，甲方向乙方委托对计算机硬件和软件设备进行维护工作，确保维修效果和进度，达成协议。

　　二、服务内容

　　1.计算机硬件维护：

　　乙方将对甲方计算机硬件进行检查、清除和维护，并确保设备的稳定性和正常运行。

　　2.计算机软件维护：

　　乙方将对甲方计算机系统进行定期检查和更新，加强网络安全防护。并提供相关技术支持。

　　3.故障处理：

　　乙方将对甲方网吧内的`计算机故障进行及时处理，确保计算机系统稳定。

　　三、服务价格

　　甲方同意支付乙方服务费用，服务费用根据服务期限和维护方式确定。具体计算如下：

　　服务期限：当年至次年同期

　　维护方式：硬件维护+软件维护+故障处理

　　服务费用：____元/年

　　四、服务期限

　　本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。服务到期后，甲方可选择是否续签维护服务合同。

　　五、违约责任

　　如服务期限内，乙方未能按时完成服务内容或服务质量不达标，或者出现其他违约情况，甲方可以要求乙方承担违约责任。若乙方拒不承担，则甲方有权要求其支付违约金。

　　六、协议解除

　　本协议双方如需解除协议，需提前10天书面通知对方，并完成剩余事宜，双方确认无误无争议后，协议自动失效。

　　七、争议解决

　　如发生争议，双方应友好协商解决。如协商无果，任何一方均有权将争议提交本合同签订地法院解决。

　　八、其他条款

　　1.本合同应遵守有关法律、法规和具体规定的内容；

　　2.本合同未约定的事项，双方应友好协商后达成一致意见；

　　3.本合同自签署后生效。

　　本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　甲方（委托方）：（盖章）

　　签署日期：年月日

　　乙方（承包方）：（盖章）

　　签署日期：年月日

IT维护合同 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平，及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常，由乙方为甲方提供机房维护服务，经双方好协商，达成以下合同条款。

　　一、机房维护服务范围与内容

　　1综合布线系统

　　清理无序线路，使配线系统整齐、美观、层次分明;并按设计原则，用不同颜色的机制跳线 区分级联线、工作站联线、备用线，并在跳线两端用标签标注。根据实际情况及时调整信息点位图，将交换机端口配线架端口、信息端口、工作站对应起来，便于维护使用。每次调整完成，形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。

　　2.强电供电系统

　　清理无序线路，并根据应用需求，调整电源分配，平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数，保证电气系统正常供电。定期对UPS供电负载进行检查，并根据应用需求，调整电源分配，三相平衡检测、平衡负载。

　　3.机房工程系统

　　检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况，发现问题 及时解决协助因需求变化而进行的布局调整。

　　4.空调、新排风系统

　　清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况，设备使用情况，及时发现及解决设 备运行中存在的隐患;调整其工作状态，保证系统正常运行。

　　5.防雷、接地系统

　　检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况，保证系统正常的性能及防护能力。

　　6.机房环境监控系统

　　检测机房环境监控系统各项目是否运行正常，并对各项参数及使用情况进行分析，保证系 统的能力。每次巡检必须进行各项报警测试保证系统运行在正常状态; 提供环境监控系统的应急服务;

　　7.Nokia防火墙4台(NOKIA IP 530两台以及NOKIA IP 560 两台)及Novell服务器3台; 提供每季度巡检一次，针对设备运行状态以及设备相关配置策略进行检查，并根据甲方需 求进行配置调整负责对系统故障的恢复处理。维护合同期内，相关设备或者软件出现故障，乙方应在第一时间进行应急响应，对设备故

　　8.UPS系统

　　提供每季度巡检一次，每年四次的巡检维护，UPS系统仅限信息技术中心3台UPS。 主机保养提供UPS主机健康测试：

　　检查主机运行情况;

　　检查设备的输入、输出连接端子是否牢固;检查设备的输出主要性能指标;提供检测表格 电池的保养对电池组中的电池做静态、动态测试;对电池组的联接进行检查;

　　在保证甲方用电安全情况下，对UPS电池每季度进行一次完全充放电，提供检测表格;

　　9.机房设备(包含网络设备：交换机、路由器等)对系统存在问题提出建议并与甲方协商甲方同意后进行改进，或对配置进行调整，方 案和优惠报价;当系统硬件发生故障时，判断故障设备和故障等级，协助甲方与厂家进行联系，对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内，乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期，由乙方负责修理，维修

　　以上项目每个季度进行一次例行巡检，并对检查结果进行分析，提供分析报告，对巡检当中存在的问题必须在第一时间报甲方，征得甲方同意后进行维护和整改。在维护服务过程中产生的设备更换费用据实结算。价格以最新的市场批发价为基准，其保修方式按厂家保修条例给予保修。

　　二、合同金额与付款方式

　　本合同金额为人民币：(大写)伍万叁仟贰佰陆伍元仟元整(小写)￥53265.00甲方于 年 月 日前付清合同全款即人民币：

　　三、服务期限

　　本合同中所涉及，由乙方向甲方提供机房维护服务的有效期限为壹年，即自公元 年月 日起至公元 年 月 日止。如甲方需要乙方延长机房维护服务期限，须经甲乙双方协商后，以补充合同的形式，就超出本合同界定之服务期限的技术服务内容加以约定。

　　四、本合同约定的甲、乙双方责任与义务

　　1甲方的责任与义务

　　甲方协调人及电话：按时支付本合同约定金额的机房维护服务费;支付更换故障设备以及备件的成本费用;以书面形式向乙方提交，与本合同约定机房维护服务内容相关的技术文档资料、技术服务 要求以及对乙方所提供之技术服务的.评估报告等。

　　2乙方的责任与义务

　　乙方指定联系人及电话：依照本合同所约定之机房维护服务范围、内容提供优质服务，并及时完成与本合同所约定 的机房维护服务的阶段性总结报告，提交甲乙双方备案;

　　3 乙方根据甲方提出的，针对本合同所约定之机房维护服务需求，向甲方提交建议书。

　　五、机房维护服务等级

　　1. 常规维护(条款一中列举的定期巡检服务项目)

　　依照机房维护服务规程，乙方指派服务人员，对甲方机房进行定期维护;其中涉及对设备使用状况的检查、记录等，甲方人员须配合乙方的服务人员完成;乙方服务人员须做好常规服务现场记录，并提交甲乙双方存档。

　　2. 应急维护

　　应急维护，是针对甲方系统设备出现的突发故障的技术服务。目的是以最短的时间，确诊甲方发生突发故障的原因，并及时解决。如果无法及时解决的， 须与甲方协商解决方案，尽快解决。乙方所有参与应急服务的人员须准确、清楚地记录响应过程，并以书面报告形式提交甲乙 双方备案。 应急维护方式，包括：

　　1) 电话、电子邮件以及传真当乙方收到应急维护请求时，乙方指定的服务人员将通过电话、电子邮件以及传真方式，与甲方相关人员确认，并了解故障状况，提出解决办法。

　　2) 现场应急维护响应在甲乙双方认为电话、电子邮件以及传真方式无法解决甲方系统设备的突发故障时，在经 甲乙双方协商同意的前提下，乙方的服务人员到甲方现场进行应急服务响应。乙方参与远程应急服务响应的人员，必须对在甲方现场所做的操作，进行准确、清楚的记录，并以书面报告的形式提交甲乙双方备案。

　　六、知识产权及保密

　　合同各方对在签定和履行本合同过程中从任何一方获知的对方的技术和商业秘密，无论在本合同期限内还是合同终止后，均应共同遵守国家有关知识产权方面的法律规定及各部委颁布的保密规定中的相关条文，相互尊重对方的知识产权，对所知悉的对方的技术秘密和商业秘密负有保密责任。未经一方事，先书面授权，任何一方不得以任何方式向任何其他组织或个人泄露、转让、许可使用、交换、赠与或与任何其他组织或个人共同使用或不正当使用。

　　违反本条规定，给对方造成损失的，违约方应向对方承担相应的民事赔偿责任。

　　七、其他

　　1、合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

　　2、合同内未尽事宜，双方友好协商解决，本合同自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方(章)：：

　　乙方(章)

　　代表人(签字)：

　　代表人(签字)

　　电话：

　　传真：

　　电话：

　　传真：

IT维护合同 篇3

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电力法》，为确保配电设备的健康运行，公司的10KV配电设备的维护承包给，为提高供电可靠性，明确双方职责，经协商，双方达成如下合同。

　　第一条工程概况

　　宜州市公司10KV500KVA变压器一台，10KV进线柜，10KV计量柜，10KV出线柜，10KV电缆、避雷器、地网等的维护及年度预防性试验。配电室围墙外第一基杆至10KV线路主线及其所属的所有电力设施进行维护管理。

　　第二条、维护管理的范围、内容及标准

　　(一)10KV配电装置维护管理

　　1、维护管理范围：_______

　　(1)宜州市公司配电室围墙外第一基杆至10KV线路主线。

　　(2)宜州市公司配电室内所有10KV配电设备。

　　2、维护管理内容：_______

　　(1)、配电室围墙外第一基杆至10KV线路主线及其所属的所有电力设施进行维护管理。具体内容为：_______电杆、绝缘子、横担、避雷线等。

　　(2)、电力设施维护管理包括春、秋检及相关试验，登杆检查、清理绝缘子、安全标识的检查与更换、线路清障及修砍树木等;设备定期进行定级和评价;发现和处理设备缺陷，并有详细和符合实际的设备台账和记录。

　　(3)10KV配电室避雷器、PT、CT、变压器、10KV开关、10KV电缆、开关柜、地网的维护及预防性试验，并出具报告。

　　3、维护管理标准及要求：_______

　　(1)10KV配电供电可靠率≥99%。

　　(2)所维护的线路不发生因安全距离不够所造成的人身伤害事故、断线及设备损坏事故。

　　(3)所维护的配电设备不因维护不到位而引起设备事故或对公司用电造成影响。

　　(4)按规定对配电设备及线路进行定期巡视。每季度季末对配电设备及线路进行一次巡视。

　　(5)及时修砍线路下的树木和清除其它影响线路正常运行的障碍物。

　　(5)、建立设备缺陷档案，加强设备缺陷管理，按轻、重、缓、急处理缺陷，提高设备的健康水平，保障配电设备及线路安全运行。缺陷按一般缺陷、重大缺陷、紧急缺陷来分类管理。维护人员应将发现的缺陷及时详细记入缺陷记录内，并提出处理意见，紧急缺陷应立即向甲方汇报，便于联系调度，申请停电处理。

　　(6)、作好设备标志管理。配电设备、线路及其设备应有明显的配电线路名称和杆塔编号标志。

　　(7)、按规定健全和完善配电设备及线路的各种档案资料和记录，档案资料符合实际，记录填写如实、规范整齐。

　　第三条甲方的责任

　　1、甲方对乙方进行施工安全技术交底，并应有书面记录或资料。并对乙方人员进行安全教育。

　　2、甲方有协助乙方搞好安全生产、防火管理以及督促检查的义务。甲方有权检查督促乙方执行有关安全生产方面的工作规定，对乙方不符合安全文明施工的行为进行制止、纠正并发出安全整改通知书，直至清退出场。

　　3、甲方不得要求乙方违反安全管理规定进行施工。因甲方原因导致的事故由甲方承担责任。

　　4、甲方应该提供所有设备的原厂资料及交接试验报告或最近一次试验报告。

　　5、发生以下情况停工整顿，因停工造成的违约责任由乙方承担：_______

　　(1)人身伤亡事故;

　　(2)发生违章作业、冒险作业不听劝告的。

　　(3)施工现场脏、乱、差，不能满足安全和文明施工要求的。

　　第四条乙方的责任

　　乙方作为工程项目的承包单位，对工程施工过程中发生的`人身伤害、设备损坏事故承担安全责任。乙方应切实履行以下安全责任：_______

　　1、乙方所提供的承包工程要求的相关资质证明材料应真实、合法、有效。

　　2、乙方必须贯彻执行国家有关安全生产的法律法规，必须制定相应的安全管理制度;严格执行《电业安全工作规程》、《电力建设安全工作规程》、《电力设备典型消防规程》等有关电力生产规程和甲方关于工作票制度及其他安全生产规定、制度。

　　3、乙方必须按国家有关规定，为施工人员进行人身保险，配备合格的劳动防护用品、安全用具。

　　4、乙方一切施工活动，必须编制安全施工措施，施工前对全体施工人员进行全面的安全技术交底，并在整个施工过程正确、完整地执行，无措施或未交底严禁布置施工。

　　5、开工前，乙方应组织全体施工人员进行安全教育，并将参加安全教育人员名单考试成绩报给甲方备案。特种作业人员必须有有关部门核发的合格有效的上岗资格证书。

　　7、乙方应在施工范围装设临时围栏或警告标志，不得超越指定的施工范围进行施工，禁止无关人员进入施工现场。

　　8、乙方必须接受甲方的监督、检查，对甲方提出的安全整改意见必须及时整改.

　　第五条合同争议处理

　　因执行本合同发生争议，由争议双方协商解决，协商不成，由宜州市仲裁委员会仲裁。

　　第六条付款方式

　　经协商，本合同的价格为万元( )。

　　1、付款方式：_______银行转账。

　　2、单位名称：_______宜州市永升电力工程有限责任公司金城江分公司

　　地址：_______

　　开户行：_______

　　纳税人识别号：_______

　　2、运维费用的90%在合同签订后。乙方提供全额正式发票后20个工作日内支付。其余10%甲方依据乙方的服务质量对乙方进行考核，根据考核最终支付考核费，在年终支付。

　　3、临时发生的事故抢修，乙方先进行抢修，确保设备运行安全，(抢修费用以每次抢修终结决算为准)，经甲方审核确定后20个工作日内支付给乙方。

　　第七条合同期限及份数

　　本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同一式四份，具有同等法律效力，甲乙双方各执两份，由双方各自分送相关部门。

　　第八条附加条款

　　合同条款中未尽事宜，双方协商解决

　　甲方：_______乙方：_______

　　____年____月____日____年____月____日

IT维护合同 篇4

　　依据相关法律法规和行业规范，【乙方】在为【甲方】提供服务器维护服务时，承担以下责任：

　　1. 依照甲方的要求和双方签订的合同履行服务职责，确保服务质量符合国家标准和行业要求；

　　2. 对服务器的安全性进行检查、修改和加固，保证服务器安全稳定；

　　3. 处理服务器上的日常故障和问题，包括但不限于硬件维修、系统维修、网络维修等；

　　4. 对服务器的备份进行定期管理和调整，确保数据安全；

　　5. 对甲方提供必要的技术支持和服务，代表甲方与相关单位或个人沟通、协调和解决技术问题。

　　6. 对委托服务风险进行评估并采取必要的措施，确保服务过程中不影响甲方的`正常运营；

　　7. 对甲方的机密和个人信息进行保密并确保其不泄露和丢失。

　　【乙方】在履行服务过程中，应遵守相关法律法规和行业标准，不得疏于管理和违法行为，对于因服务质量问题引起的纠纷，【乙方】应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

　　服务责任书生效时间与服务器维护委托合同生效日期相同，与之具有同等效力。

　　甲方（委托人）： 乙方（承办人）：

　　签署日期：____年____月____日 签署日期：____年____月____日

IT维护合同 篇5

　　甲方：_________（客户）

　　乙方：_________（供应商）

　　为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。

　　一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式

　　（1）服务内容及费用

　　（2）服务期限：本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　（3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币_________元整。乙方银行账户为：_________，账号：_________，开户行：_________。

　　（4）如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1％的标准加收罚金。

　　二、项目的内容及质量技术要求

　　在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：

　　（一）计算机硬件故障诊断、排除

　　（1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；

　　（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；

　　（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；

　　（4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；

　　（5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；

　　（6）软件故障的及时排除。

　　（二）操作系统的安装优化

　　（1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；

　　（2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；

　　（3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；

　　（4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；

　　（5）每半年重新安装一次系统。

　　（三）网络的组建、维护

　　（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；

　　（2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。

　　（四）网络接入主机的维护

　　（1）为服务器安全保护措施；

　　（2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；

　　（3）为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；

　　（4）向甲方传授安全知识。

　　（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。

　　三、责任与义务

　　（1）乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；

　　（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；

　　（3）非技术性的工作由甲方自行完成；

　　（4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；

　　（5）甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；

　　（6）根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的_________分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；

　　（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。

　　四、违约责任

　　在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10％作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：

　　（1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；

　　（2）乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为；

　　（3）由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；

　　五、解决合同纠纷的方式

　　执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。

　　六、续约

　　在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。

　　七、双方协商的其它条款_________。本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

IT维护合同 篇6

　　（甲方）与 （乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议：

　　设备情况：

　　1.办公用电脑数量： 台以下。（详细可附设备清单）

　　2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是 □ 否

　　3. 局域网联接，网络共享及打印共享。

　　一、合作内容：

　　甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。

　　二、甲方义务：

　　1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。由乙方作为甲方代言人与商家售后方沟通。

　　2. 甲方如因工作需要变更办公场所而产生的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。

　　3. 未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。

　　4. 甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并自行妥善保存计算机内重要资料。

　　三、乙方义务：

　　1. 对甲方办公场所的计算机硬件设备，计算机基础系统，及计算机网络线路的畅通进行维护及故障维修排除。

　　2. 提供常用软件安装及维护，如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用软件。

　　3. 当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。

　　4. 定期对甲方设备进行维护，抽查并维持其正常工作状态。

　　5. 在甲方常规设备硬件故障，维修需时的情况下，乙方可根据自身条件提供借出备用机或备用配件，以保障甲方正常工作。借出部件或设备最长时限为15天，型号不作指定。

　　6. 如专用应用软件出现故障，乙方须以甲方技术代言人的身份协助甲方与软件供应商沟通处理方法。并为甲方争取最大利益。

　　7. 乙方承诺严格遵守国家法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

　　8. 乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

　　9.每周一至周五9：00—18：00（不包括节、假日）为乙方履行本合同的标准时间。 每周常检维护日为星期 (如不含周常检则填写 )

　　10.当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、价格等，乙方要在与甲方协商认同后进行。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的`报价，供甲方参考确认。甲方对更换部件维修后设备的使用情况进行签收确认。

　　所有硬件销售项目：各类办卡，内存，CPU，硬盘，显示器等全新配件保修一年。二手配件项目不作保修。所有硒鼓，色带，墨盒等均不作保修，采购更换时均需由甲方签字确认。

　　11.甲方因工作需要进行座位，弱电线路（含网络，电话，监控等）调整或增加工作点产生的布线工程服务费及材料费，不在本合同范围内，需由乙方另行报价并填写申请采购单在甲方确认后进行施工。

　　12.因乙方不具备对220V强电的施工走线或电路维修的资质，所以任何关于220V强电或照明电路，空调电路的维修维护，布线等均不在乙方的服务范围。

　　13.鉴于涉及客户隐私，乙方不负责甲方各项密码的保存及备查。甲方需自行抄录所有用户账目名称及各项密码。所有密码更改工作，乙方只可以在操作上协同，但不作主导。

　　14.乙方的服务项目不包括数据恢复承诺。甲方需自行备份各项数据。如故障导致数据丢失，乙方将尽最大努力进行技术挽救，但不对结果进行保证与承诺。

　　15.乙方只对基本操作系统和常用应用软件及网络线路故障进行维修维护处理。各类专用财务软件企业专用软件如外贸和税务软件均不在服务范围内。（如金蝶，用友，速达，管家婆，孚盟，富通天下，恩特等等），如此类软件发生故障，由甲方自行联络软件供应商或服务商进行处理，乙方将尽全力配合协助，但不对其结果负任何责任。

IT维护合同 篇7

　　甲 方：

　　乙 方：

　　签订日期： 年 月 日

　　以下，甲方和乙方合称为“双方”。

　　甲乙双方根据中华人民共和国法律、法规等相关规定，本着诚信、互惠、规范的原则，经友好协商，就以下合作事项，达成如下协议：

　　第一条 总则

　　1、双方资质提供：营业执照、开户许可证、法人身份证复印件

　　2、甲方委托乙方代理其所销售锁具的上门安装及售后维护工作。

　　3、乙方提供的上门安装及售后维护工作均符合中华人民共和国法律、法规等相关规定。

　　第二条 合作范围

　　1、 乙方为甲方指定的区域范围提供锁具上门安装及售后维护工作。

　　2、 乙方为甲方提供锁具上门安装的具体范围为 。

　　3、 乙方为甲方安装的锁具,提供自安装完成之日起 日内的免费上门售后维护工作。

　　第三条 资金与结算

　　1、 单价：

　　合作期间, 乙方以国标锁具 (元/把)、非国标锁具(锁体安装改孔、扩孔) (元/把)、特殊门(外装门锁、老式防盗门)的价格 (元/把) 为甲方提供上门安装服务, 以 (元/次)的价格为甲方提供二次上门售后服务,如果因甲方原因导致乙方工作人员空跑，则按 (元/次)的价格收取空跑费,涉及地址偏远地区、山区 、县、镇、村的安装地址点，每单收取远程费 (元/次)。

　　2、结算方式

　　(1)实时付款，一单一付;

　　(2)预存方式，储值至平台账户，下单订单金额从平台账户余额中扣款。

　　3、调价：

　　乙方根据国家法规、行政主管部门，或因乙方业务发展、市场变动情况，可对服务费标准进行调整，如有价格调整，乙方须提前一周用《调价函》以书面形式通知甲方，经双方协商不能达成一致意见的，视为解除本合同。

　　第四条 双方权利义务

　　(一)乙方权利义务

　　1、 乙方应维护甲方的合法权益，遵守国家法律、法规和甲方的规定，依法进行智能锁具的安装、维护工作。

　　2、 乙方利用其团队资源，对甲方的锁具业务进行上门服务的支撑。

　　3、 在合作期间内，乙方按照甲方在本协议中约定的正规业务程序进行服务支撑。

　　4、 乙方在锁具安装、维护、售后服务时，可向客户介绍锁具的注意事项，免费向客户发放由甲方提供的相关宣传信息，解答客户提出的问题，如遇无法回答的问题，可拨打 。

　　5、 因合同一方的故意、欺诈、误操作等原因或类似原因给客户、合同另一方造成损失的，应当承担全部赔偿责任。

　　(二)甲方权利义务

　　1、 甲方协助乙方了解自身锁具的一些安装细节和注意事项，从技术和业务上保障乙方安装、维护业务正常开展。

　　2、 甲方若有产品升级等重大事项，应提前三天书面通知乙方，以便乙方做出相应的变更或调整。

　　3、 甲方如果对乙方的服务不满意的，可跟乙方进行协商，要求乙方进行服务优化，乙方需对甲方的合理需求进行积极响应，如双方协商不下来的，甲方可提出解除本合同。

　　4、 甲方确保所销售锁具无质量问题,如因锁具本身质量问题导致的多次上门服务，多次上门服务费用由甲方承担。

　　第五条 客户服务原则

　　1、 甲方负责受理客户通过各个渠道的关于锁具使用的.咨询和投诉，咨询和投诉热线： 。

　　2、 甲方负责针对客户咨询、投诉内容，进行核查;对于涉及乙方服务的内容，以双方约定形式向乙方提出配合需求。

　　3、 由一方原因造成的客户纠纷由实际责任方负责解决，另一方协助各项取证工作。

　　第六条 法律责任

　　1、 甲乙双方的一切经营活动，须遵守国家法律法规，依法经营，不得对对方产生不良影响。由此造成的损失、影响、罚款等，由责任方承担全部责任。

　　2、 甲方保证所提供的的设备、技术、产品等不存在知识产权、所有权等方面的问题，否则责任由甲方承担。

　　第七条 违约责任

　　1、 任何一方违反本协议的约定即构成违反本协议的事实，该方应该向非违约方承担违约责任，并赔偿对非违约方造成的损失。

　　2、 任何一方一旦根本性违反本协议的约定，非违约方应当书面通知违约方改正，如果违约方未及时改正或不能改正时，非违约方可终止本协议。

　　第八条 保密

　　1、 甲乙双方均同意所知晓的有关对方任何方面的商业资料和信息均应严格予以保密。甲乙双方均对本公司员工的保密责任负责。一方如有泄密行为，对方可追究责任。

　　2、 甲乙双方不得在未获得对方书面认可的情况下将关于对方的商业资料和信息直接或间接透露给第三方。

　　3、 上述商业资料和信息包括但不限于甲乙双方的商业计划、营销策略等内容的相应任何形式的资料。

　　4、 如本协议终止，保密义务仍然有效。

　　第九条 协议终止

　　1、 本协议自签订协议之日起生效，有效期限为壹年。协议期满前一个月内，双方均未提出异议的，本协议有效期限自动顺延一年。前述一年的续展期届满后，双方若继续合作的，可经协商后另行签订新的协议。

　　2、 如果一方的服务质量不符合对方要求,另一方有权书面通知该方改正，如果该方未及时改正或不能改正且双方无法协商解决，另一方有权终止本协议。

　　3、 合作期内，如遇国家或甲方合作商政策调整导致协议不能履行，双方各不承担违约责任。本协议终止或提前终止时，双方结算清楚款、物、收益分成等。

　　第十条 争议处理

　　协议未尽事宜，甲、乙双方应友好协商解决。如协商未果可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

　　双方在本协议预留的地址皆为有效地址，双方向对方向预留地址发送的任何文件、告示或通知均视为能够送达接受方，并在发送后的第3日起即视为已经送达。双方任何一方如变更上述地址的，应当及时、书面通知对方，否则自行承担由此造成的损失。

　　第十一条 协议生效

　　本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，协议附件与本协议具有同等的法律效力。

　　(以下无本协议正文)

　　甲方： 乙方：

　　甲方法人或授权代表签章： 乙方法人或授权代表签章：

　　签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

IT维护合同 篇8

　　甲方（委托方）：

　　（公司名称）：_____

　　地址：_____

　　电话：_____

　　传真：_____

　　联系人：_____

　　负责人：_____

　　证书号：_____

　　乙方（承办方）：

　　（公司名称）：_____

　　地址：_____

　　电话：_____

　　传真：_____

　　联系人：_____

　　负责人：_____

　　证书号：_____

　　合同背景

　　甲方是一家网络科技公司，其业务主要包括互联网软件开发、电子商务等领域。考虑到业务扩张的需要，甲方需要购买一批服务器设备来支持公司的日常运营。同时，甲方也承认服务器维护的重要性，并决定委托乙方负责服务器的日常维护工作。鉴于此，甲方和乙方达成合作协议，制定出服务器维护委托合同，以便妥善维护甲方的服务器系统，保障其正常运行。

　　合同条款

　　　　一、服务内容

　　乙方将负责甲方的服务器设备的日常维护，包括但不限于以下内容：

　　1. 服务器设备的操作系统安装、配置调试。

　　2. 服务器设备的硬件设备的维修和更换。

　　3. 监听、检测并排除服务器设备故障和问题，确保服务器设备安全稳定运行。

　　4. 负责服务器设备备份工作，确保重要数据得到及时备份和保护。

　　5. 提供日常咨询、技术支持和技术培训等服务。

　　二、服务标准

　　接受甲方的委托，乙方提供的服务必须符合以下标准：

　　1. 保证甲方服务器设备正常运行，尽快排除故障，保障甲方的正常业务进行。

　　2. 负责服务器设备的备份工作，确保重要数据得到及时备份和保护。

　　3. 尽可能保证维护和备份工作在最短时间内完成，确保服务器系统的稳定运行。

　　4. 保证技术服务人员的素质和服务态度，确保及时、专业的技术服务和培训。

　　三、服务期限

　　本合同的`服务期限为____年。如双方另有约定，按照约定执行。

　　四、服务费用

　　本合同签订后，甲方负责支付乙方相应的服务费用。服务费用的计算方式如下：

　　服务器维护服务费用 = 单价 × 数量 × 年数

　　双方商定的服务单价为____元/台/年。服务数量为____台。服务年数为____年。

　　服务费用一次性缴清，并在合同生效之前或到期前的10个工作日内支付乙方。服务费用包含了乙方提供的全部服务，甲方无需另外支付任何其他费用。

　　五、违约处理

　　如在本合同执行期间，因甲方原因造成委托内容不能完成，甲方应向乙方支付委托内容的50%的违约金。

　　如在本合同执行期间，因乙方原因造成委托内容不能完成，乙方应向甲方支付委托内容的50%的违约金。

　　六、保密责任

　　双方在本合同签订和执行过程中获得的所有商业机密或个人隐私信息均须保密。未经另一方的书面同意，任何一方不得将该等信息披露给除了本合同所规定之双方之外的第三方。

　　七、争议解决

　　因本合同引起的争议，应首先协商解决。协商不成的，提交有管辖权的人民法院处理。

　　八、合同解除

　　（1）到期自动解除：双方合同期满，本合同自动终止。

　　（2）提前解除：非因双方协商或法律强制原则所以解除的，请双方提前______天书面通知，否则所对方有违约行为后果责任。

　　九、其他事宜

　　1. 本合同经双方签字盖章，在生效前，如需修改某些内容，须双方协商一致后，经双方签字盖章后生效，并对本合同作出修订。

　　2. 本合同是双方之间对合作关系的书面协议，具有同等排除、修改或补充其他口头或书面事先达成的约定的效力。

　　3. 本合同有效期为____年，自合同签订后生效。本合同到期后，若无新的协议或续签，则合同自动失效。

　　以上是本合同的具体条款，我们在此郑重承诺：双方必须遵守并执行本合同的每一个条款，确保得到合作的成功。

　　甲方（委托方）：_________（盖章）

　　签订日期：_________年_________ 月_________ 日

　　乙方（承办方）：_________（盖章）

　　签订日期：_________年 _________月 _________日

IT维护合同 篇9

　　程序开发维护合同

　　甲方：（委托方）

　　地址：____________

　　联系电话：____________

　　电子邮箱：____________

　　乙方：（承接方）

　　地址：____________

　　联系电话：____________

　　电子邮箱：____________

　　为了明确双方的权利和义务，甲、乙双方根据平等自愿、互利互惠、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

　　一、服务的范围

　　乙方按甲方的委托，从事以下服务：

　　1.软件程序的开发和修改；

　　2.软件程序的维护服务；

　　3.其他相关服务。

　　二、服务费用及支付方式

　　甲方需按照乙方预先标明的程序开发、维护及相关服务费用清单支付服务费用。

　　1.服务费用的具体标准双方应当在签订本合同时明确确定。

　　2.服务费用应当按照约定的时间和方式支付。

　　3.如需开具增值税发票，甲方应当提供申请表和相关资料。

　　三、开发要求及规定

　　1.甲方应当在委托乙方开发程序时，提供详细的程序开发要求，并密切协作配合乙方完成程序开发和修改工作。

　　2.甲方应当按照合同约定的方法和时间提供开发材料、技术要求等必要信息，以便乙方能够高效、优质地完成程序开发和修改任务。

　　3.开发完成后，甲方应当通过严格的测试和验收程序，确保程序符合合同约定，并在一定范围内免费提供补救服务。

　　四、维护和支持

　　1.甲方应当在合同约定期限内及时对程序提出的维护和支持需求进行响应。

　　2.如程序发生故障或功能不完善等问题，乙方应当在合同组定期限内迅速响应并及时予以处理。

　　3.在相应维护期间内，因乙方故意或过失导致的服务问题，乙方应当免费协调并解决。

　　五、保密约定

　　1.双方应当对对方在履行合同期间所了解的各种商业机密、技术机密等保密信息予以保密。

　　2.双方不得在未经对方书面同意的情况下，向任何第三方披露或转移该等信息。

　　六、违约责任

　　1.如果甲方违反本合同的约定，致使乙方无法完成任务，甲方应当按照乙方因此所遭受的直接损失向乙方支付违约金。

　　2.如果乙方违反本合同的约定，给甲方造成损失的.，乙方应当赔偿甲方由此所遭受的损失。

　　七、合同有效期及终止

　　1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为___________，约定期满后双方如无其他协商，视为自动续约。

　　2.双方有任何一方需终止本合同的，必须在书面通知另一方后终止，但应当履行已经完成的任务和已经形成的事实义务。

　　八、争议解决

　　本合同适用中华人民共和国法律，双方因履行本合同所发生的一切争议应当友好协商解决，协商不成的，提交合同签订地有管辖权的人民法院解决。

　　本合同一式两份，双方各执一份。

　　甲方：（委托方）

　　签字：____________

　　日期：____________

　　乙方：（承接方）

　　签字：____________

　　日期：____________

　　附件：服务项目清单

　　序号服务项目名称规格服务内容维修期限服务费用（元）

　　1软件程序开发，修改程序开发和修改在程序开发过程中，向甲方提供咨询、技术指导等服务3个月10000元

　　2软件程序维护维护和支持已开发的软件程序在维护期间内及时提供技术支持和维护服务1个月5000元

　　3与程序相关的其他服务根据具体情况协助开发和维护软件程序，提供相关服务另行协商

　　本清单仅供参考，以实际约定为准。

IT维护合同 篇10

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　一、由财务助理提供，签定合同前请落实，必须打印填写好相关内容

　　二、质量要求、技术要求、甲方对质量负责的条件和期限

　　1、乙方负责所供产品工作可靠，技术达到产品 《技术功能实现》标准。

　　2、乙方负责所供产品的终身维护工作。所供产品使用一年内确属产品质量问题的，乙方负责免费保修、包换。保修期满续签每年的保修维护协议，保证用户使用方便。甲方需要产品升级，乙方以成本价服务。因甲方疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致设备损坏、故障不在保修范围内。

　　3、本系统产品使用现场如有室外网络线或属雷区，有可能遭受雷击的影响，导致产品使用出现故障甚至毁坏。甲方应委托专业部门加装合格的避雷装置，以保障产品的正常运行环境。

　　4、使用单位应按照《产品日常保养方法》做好产品的日常保养工作。非产品质量故障不属保修范围，但乙方应及时为甲方修复产品，确保甲方系统正常运行。

　　三、交货地点、方式

　　乙方在商定的时间内将本合同标的物品在甲方所在地交由甲方指定人员验货，同时办理交提货手续，乙方全额承担运输费用。

　　四、产品安装及网络布线

　　1、甲方提供符合本项目设备运行的220±10%交流电源。交流电源质量未达到要求的.应配置电源稳压设备，否则可能影响产品的正常运行。

　　2、甲方负责网络线及电源线的铺设到位，乙方负责系统的安装、调试、投产、使

　　用的培训、常见故障的排除培训、日常保养。

　　五、验收标准、方法

　　1、产品安装调试后并正常运行五个工作日内，乙方出具验收单由双方共同签字盖章生效。

　　六、结算方式及期限

　　1、合同签订三个工作日内，甲方支付合同全款____元整。乙方收到甲方每笔付款后，在5个工作日内向甲方出具与汇款等额的正式发票。

　　2、付款方式说明：

　　银行转帐或电汇支付款项；

　　企业名称：广东___有限公司开户银行：中国银行____银行帐号

　　支付支票时支票抬头请注明"广东___有限公司"谢绝支付现金。如没遵守，带来的经济损失由甲方负责。

　　交货时间标准为25个工作日

　　七、交货时间：

　　1、交货时间为：签定合同二十五个工作日内。

　　八、违约责任

　　1、乙方不交货或甲方中途退货的，向对方偿付不能交货或退货部分货款总值30%的违约金。

　　2、卡片属于甲方订制的产品，没有质量问题，不在退货范围。

　　3、逾期交货或逾期付款按逾期天数每日8‰计算滞纳金。

　　九、补充条款及效力

　　在执行本合同过程中，甲乙双方如达成新的协议，可作为本合同的补充条款予以说明，与本合同具有同等效力。

　　十、其它约定事项

　　1、双方如发生合同条款纠纷，在乙方所在地委托工商管理或法律部门仲裁解决。

　　十一、合同份数及生效条件

　　本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份；各方单位盖章、代表签字后即生效。

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　签约日期：_________

IT维护合同 篇11

　　甲方：（以下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　甲乙双方经过友好协商，就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议：

　　一、甲方义务（乙方权利）

　　1、甲方对乙方电脑维护服务范围：

　　2、乙方公司内部所有电脑，具体服务项目如下：

　　（1）公司内部局域网网络维护、网络维修，保证公司内部局域网络畅通运行。

　　（2）电脑硬件维护。

　　（3）软件维护（包括系统软件，常用软件）。

　　（4）电脑防毒杀毒。

　　（5）乙方向甲方的故障咨询。

　　（6）乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件，但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品，如有发现，给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

　　3、甲方对乙方电脑维护要求响应时间：

　　（1）甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务，在乙方协助下尽快排除电脑故障。

　　（2）甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养（包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份）。

　　（3）甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识，使得乙方避免不必要的人为损失和破坏。

　　二、乙方义务

　　1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划。

　　2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修。

　　三、合同有效期间

　　本合同自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日为法律有效期间。

　　四、服务费用及收费方式

　　1、服务费用：元/台/年×台=元/年（总费用）。

　　2、收费方式：每三个月结算一次，即合同签订日付第一笔款项（三个月费用），三个月后付第二笔款，依此类推。

　　五、其它说明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便，致使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，余下维护费用不退还。

　　2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维护，乙方有权单方终止此合同，并有权要求甲方退还余下维护费用。

　　3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

　　4、此合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（签章）：

　　代表人：

　　联系电话：20xx年xx月xx日

　　乙方（签章）：

　　（东莞分公司）

　　代表人：

　　联系电话：

　　20xx年xx月xx日

IT维护合同 篇12

　　甲乙双方经友好协商，就甲方三处电脑、网络系统维护服务协议事宜，达成如下设备技术服务协议：

　　第一条、总则

　　为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行，甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。

　　第二条、服务内容

　　包括

　　1、日常做好系统软件的维护、管理工作；在硬件设备运行正常的情况下，保证系统正常运行；

　　2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务；

　　3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作；

　　4、根据甲方的要求，提供服务。

　　5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时，及时修复；

　　6、PC机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、计算机病毒防护，协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。

　　第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件

　　乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师，并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。

　　第四条、设备维护范围及对策

　　乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。

　　第五条、设备与系统技术服务方式及内容

　　乙方承担甲方电脑、网络维护服务，主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格，超出部分也全部由乙方承担。

　　一、修复性服务

　　乙方为甲方提供的技术服务时全年7*24小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下：

　　1、服务热线：

　　乙方提供全天24小时服务电话，在甲方发现系统硬件或网络发生异常或遇到难以解决的系统疑难问题时给予服务响应。

　　乙方技术服务电话：

　　2、现场维护服务

　　乙方工程师5*8小时在现场提供技术服务，在接收到故障请求后第一时间到达故障地点，诊断排除故障，确保甲方网络系统的正常运行。如果系统崩溃的情况发生，乙方工程师在街道问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务，并以最快的方式赶到现场提供现场维护服务。如果非系统崩溃情况发生，乙方工程师在接到问题报告后一小时之内提供现场技术支持服务，并更具实际情况提供现场维护服务。维修服务：现场维修服务，在客户工作场所进行相关服务。备件更换服务：现场换件服务：乙方工程师在客户处惊醒对故障机器相关部件的调换服务。

　　二、设备预防性维护

　　预防性检查维护是指每隔一定时间（具体为每两个月一次），乙方工程师对甲方的维护主要设备系统进行全面检测，确认设备运行状态，检查系统运行状况，清楚系统故障隐患，进行设备保养工作，集体维护计划：

　　由乙方派经验丰富的工程师到甲方设备现场进行一次预防性维护，检查系统，对异常记录进行及时处理。在有必要时，乙方工程师将及时为甲方的相关办公系统做升级或工程改良。乙方工程师将为甲方的客户端系统提供现场安装服务。乙方工程师要实际关注病毒爆发的相关事件，并做到及时升级防病毒系统。乙方工程师将会5-8小时现场维护，及时全面地了解甲方系统主机端与客户端的运行情况，并及时对相关事件做出处理

　　三、培训服务

　　乙方有责任和义务为甲方工作人员提供培训服务。

　　第六条、合同生效前的故障处理

　　合同生效后，乙方应立即派工程师到甲方现场同甲方技术人员组成设备全面检查小组，对甲方所保修的设备进行全面检查测试，并记录在案，双方确认。如有故障应立即排除，然后检查系统提供（故障）的历史记录，若该故障发生在本合同有效日前，则维修所需要费用应由甲方承担。

　　第七条、服务质量反馈与跟踪

　　建立设备维护技术档案：

　　1、乙方对维护的设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间、维护人员、用户意见等信息。

　　2、对每周的工作情况及在工作中遇到的问题，做一个记录，并作出一个书面的文件档案。对以后的工作可以做一个借鉴。

　　第八条、双方职责

　　一、甲方职责

　　1、当系统或设备发生故障时，甲方应及时全面地向乙方报告故障现象、错误信息等有关信息，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时修复设备。

　　2、对偶发性及间断性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提出的'要求及方法进行记录。

　　3、为乙方工程师到现场维护提供必要的工作场地。在不影响正常业务开展的情况下，尽量向乙方提供维护修机时间并安排系统人员协助乙方工作。

　　4、对乙方工作的工作态度、技术水平进行监督和评判以提高乙方的服务质量。

　　二、乙方职责

　　1、乙方应根据甲方设备的具体配置，储备足够的主要常用、易损备件

　　和备机。若在甲方进行维护维修过程中，所需备件存货已用完应及时订货。备品备件到货后，属于影响甲方设备工作的备件，乙方应立即派工程师到甲方现场修复。

　　2、维护保养及维修工作结束后，乙方工程师应填写设备管理档案，并在维修报告由甲方签署意见和签字确认。

　　3、因乙方技术问题或维护问题造成事故，使甲方设备遭受损失的，乙方应赔偿甲方设备的全部损失。

　　4、因乙方技术问题或乙方技术人员自身问题在甲方要求的时间无法到达现场，造成甲方设备未能按时使用，乙方每次赔偿甲方合同金额0、5%。

　　5、乙方没有按承诺执行本合同条款，甲方有权利终止与乙方的合同并有权要求乙方返回相应维护款，并赔偿有关损失。

　　6、在合同有效期内，免费更换下来的部件归乙方所有。

　　注：

　　合同有效期内，乙方向甲方提供维护服务时更换备件所需费用，均由甲方承担，乙方应先告知甲方备件价格，甲方可自行采购或告知乙方由乙方提供更换。

　　甲方所有服务器不在本次维保范围内，如需维修、维护、升级、转移等乙方将另外收取成本费用，或由甲方自行选择其他维护单位。

　　甲方：乙方：（盖章）

　　甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）

　　合同签约地：中国杭州

　　甲方：_______（以下简称甲方）

　　乙方：_______（以下简称乙方）

　　乙方有_______电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_______维修保养服务，并达

　　如下维修服务条款：

　　一、维护范围及内容：

　　⑴电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器等，属于硬故障需更换费用另收取) 。

　　⑵电脑软件故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，常用软件安装）。

　　⑶电脑外设故障维护（打印机，扫描仪等）。

　　⑷局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常) 。

　　二、维护方式：

　　⑴上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。

　　⑵每月次定期探访维护系统(双方约定时间)，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

　　三、协议期限：本协议的有限期为_______年，从_______年____月____日起至______年___月___日止。

　　四、付款方式：本协议实行先付费后服务的方式，即签订本协议时乙方应一次性付清本期维修服务费_______元。（注：晋城城区、高平上门服务费30元，非晋城城区、高平区域在付清当次的上门维修服务费还需付清上门服务地域补偿费10元）

　　五、双方权利和义务。

　　⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上21：00（节假日同）甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方一般在2时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。

　　⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。

　　⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。

　　六、合同未尽事宜，由甲乙双方另议。

　　本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到协议期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。甲方（签名或盖章）：__乙方（签字或盖章）：_______ _______年___月___日

　　集团电话维护协议书

　　第一条协议范围

　　本协议是关于乙方_________(维护方)向甲方_________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

　　第二条设备说明

　　1、甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

　　2、集团电话型号：_________

　　集团电话配置：_________

　　第三条费用及付款方式

　　1、_________年技术服务费_________元。

　　2、协议签定之日一次付清。

　　第四条责任与保证

　　1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　2、乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

　　3、甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

　　4、乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

　　5、在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

　　a、由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

　　b、由于人为原因而造成的故障。

　　c、在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的故障)。

　　d、线路及设备移机、改造、更新等。

　　6、甲方需更换或增加设备，费用自理。

　　第五条仲裁及法律

　　1、由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

　　2、除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

　　3、仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

　　4、本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

　　本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　　地址：_________地址：_________

　　电话：_________电话：_________

　　代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

IT维护合同 篇13

　　甲方：

　　乙方：

　　根据《中华人民共和国消防法》和《中华人民共和国合同法》相关规定，经甲、乙双方友好协商达成如下协议条款，并共同遵守。

　　一、工程名称：商丘市安奇乐易睢阳店

　　二、工程地址：香君路与凯旋路交叉口

　　三、维修范围：火灾自动报警运行正常

　　有乙方安装的建筑消防设施，主要分为四大部分。

　　○火灾自动报警系统○自动喷淋系统○消防栓系统○防火卷帘，应急广播

　　四、双方的权利和义务

　　甲方：

　　1、甲方向乙方提供一套消防系统竣工资料，其中包括消防水、电系统平面图，只要产品设施资料。在维护过程中，乙方如需原设计、施工单位提供有关资料，甲方应牵头作好协调工作。

　　2、甲方不得将消防系统的设施设备挪作它用，若由此发生损坏，在此期间发生的火灾损失及火灾责任将有甲方承担。

　　3、消防系统如有故障，值班人员应正确操作设备，认真填写设备运行记录并及时向乙方报修；如有向乙方报修期间，出现的一切问题，责任由乙方全部承担。

　　4、甲方如进行装修，必须事先通知乙方，不经乙方同意，不得随意移动或拆除消防设施和器材，否则由此造成消防设施损坏所需的`维修费用及在此期间发生的火灾事故责任由甲方承担，装修改造期间现场的消防安全由乙方负责。

　　乙方：

　　1、进场后，乙方首先对整个消防系统进行检测，检测不合格部分乙方应配合甲方整改，加以完善后进入正常维修保养阶段。

　　2、 整理、完善、规范管理甲方的竣工资料，减轻甲方工作负责。

　　3、乙方进场施工人员应遵守甲方的管理制度，如有违犯，同其他厂商处罚事项一样，充分尊重甲方意见与甲方密切协调配合，确保施工安全。

　　4、在对隐蔽工程进行维修时，乙方应尽量保护原设施，若不可避免要对原设施进行改动，由甲方双方协商解决。（注：不准弄虚作假，如被甲方发现，本次施工费用，由乙方自行承担。）

　　5、消防值班人员如有变动，乙方可随时派专业技术人员进行免费培训，详细介绍系统的组成、操作要领、注意事项、维修方法，使每位值班人员可以正确和熟练操作设备和发生火灾及故障时懂得处理方法。

　　6、乙方必须严格执行对甲方消防设备的周检查、月检查、季度检查和紧急排除故障维修保养工作，每次保养后，乙方应向甲方提供一份由乙方技术人员签名认可的保养记录，并由甲方指定相应代表认可签名。在检查过程中如发现甲方消防设施存在问题，乙方应向甲方提出整改报告，如不整改所造成的损失和在消防检查中因设施、设备不完整构成不达标所造成的损失由甲方承担。

　　7、消防设施在使用过程中，因严重损坏至无法修复更换部件时，乙方需向甲方主管部门提出，经甲方同意后，乙方再行更换。

　　8、维修更换200元以下费用，由乙方承担；200元以上费用，由甲方承担。需更换部件经甲、乙双方共同核定价格后予以确认。

　　五、维修费用及支付款结算办法

　　1、本建筑消防设施系统包括大部分，

　　2、合同双方签字盖章生效进入场地系统检查意见后，甲方向乙方支付合同额的，计：

　　3、合同维护保养壹年前一个星期内，甲方向乙方支付合同额的佰圆整）元。

　　4、付款方式：

　　○现金○转账支票○银行托收○电汇

　　六、违约责任及纠纷解决方式

　　1、双方不得无故终止合同，否则由违约方向守约方赔偿未执行部分的50%作为违约金。

　　2、甲方不按合同规定付款，每拖延一天，按延期金额的5%向乙方支付滞纳金。

　　3、乙方如不按合同执行或拖泥带水应付甲方消防设备工程在此期间消防检查出问题，一切责任由乙方承担。

　　4、本合同一式二份，合同未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签定补充协议。

　　5、本合同及附件均为本合同不可分割的部分，同具法律效力，本合同及附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

　　6、本合同在履行中发生争议，由甲、乙双方协商解决。协商不成时，可向工程所在地仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。

　　七、补充条款

　　甲方：（章）___________乙方：（章）___________

　　甲方代表：___________乙方代表：___________

　　开户银行：___________开户银行：___________

　　账号：______________________账号：___________

　　通讯地址：___________通讯地址：______________________

　　联系电话：____________联系电话：___________

　　签字日期：____年____月____日签字日期：____年____月____日

　　（注：本合同一式二份，甲、乙双方各执一份具有同等法律效力。）

IT维护合同 篇14

　　程序开发维护合同

　　合同编号：____X

　　甲方：（客户单位名称）

　　乙方：（开发维护单位名称）

　　鉴于：

　　1.甲方需要开发新的软件程序或进行现有程序的维护服务。

　　2.乙方拥有开发和维护软件程序的能力和经验。

　　双方经过友好协商，就开发维护软件程序建立本合同：

　　第一条：合同目的

　　1.1甲乙双方经过友好协商，本着诚信合作的原则，达成此合同，约定乙方按照甲方的要求，开发新的软件程序或进行现有程序的'维护服务。甲方同意向乙方支付开发维护费用，乙方同意按照约定时间和标准提供服务。

　　1.2本合同的条款和条件适用于甲方与乙方之间的所有软件开发和维护服务活动，包括在本合同签署之前订单的服务。

　　第二条：服务内容

　　2.1软件开发

　　2.1.1甲方需要开发新的软件程序，乙方按照甲方要求，提供相应的软件开发服务。

　　2.1.2甲方提供软件开发需要的相关资料和要求，乙方按照合同的约定时间和标准完成软件开发工作。

　　2.1.3对于开发过程中产生的代码、文档和其他有关软件产品的工作成果，乙方应编制详细的文档并保证其准确性、有效性和完整性，并向甲方提供解释和培训。

　　2.2软件维护

　　2.2.1甲方的软件程序需要维护服务，乙方按照甲方要求和服务标准，提供相应的维护服务。

　　2.2.2甲方提供软件维护需要的相关资料和要求，乙方按照合同的约定时间和标准完成维护工作。

　　2.2.3对于维护过程中产生的代码、文档和其他有关软件产品的工作成果，乙方应编制详细的文档并保证其准确性、有效性和完整性，并向甲方提供解释和培训。

　　第三条：服务价格和结算

　　3.1甲方同意支付乙方对开发维护软件程序提供的服务费用。

　　3.2面谈后，双方确定服务费用，甲方应在合同签署后的7天内支付至乙方指定账户。乙方应在合约期间内按照服务合同的规定，向甲方提供相应的软件服务。

　　3.3如乙方未及时提供服务，应与甲方协商调整时间，并根据协商结果进行相应的价格调整。

　　第四条：保密条款

　　4.1双方同意将对方提供的所有信息，包括技术、经济、管理和秘密等内容，保密并不得泄露给第三方。

　　4.2双方在保密内容范围内的保密义务将在合同期满后仍然有效。

　　第五条：违约责任

　　5.1如甲方未按照支付约定时间和标准支付服务费用，应承担违约责任。

　　5.2如乙方未按照服务约定时间和标准提供服务，甲方有权解除本合同或要求乙方承担违约责任。

　　第六条：证明和鉴定

　　6.1本合同经双方签署后生效。

　　6.2双方均有权要求对本合同的条款和内容进行解释，未能达成共识，应采取调解、仲裁或诉讼等合法手段解决。

　　第七条：其他条款

　　7.1本合同的协议应在连续的12个月期限内执行，届时影响将由甲乙双方协商确定。

　　7.2在此协议期限内，如果双方需要修改此协议约定的条款，修改须由双方共同签署修改协议。

　　7.3本合同未包括在内的其他相关条款和条件，应由双方书面确认。

　　7.4本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方(盖章)：

　　乙方(盖章)：

　　日期：X年XX月XX日

　　以上为程序开发维护合同主题范文，仅供参考。具体书写应结合实际情况进行调整。

IT维护合同 篇15

　　微信平台《微心CMS》使用权，我司给予支持咨询服务。

　　帐号：_______________ 初始密码:____________ 域名：

　　微秀H5场景 企业版（无任何广告）20个/年。

　　帐号：_______________初始密码:____________ 域名：

　　收款账户

　　开户行：

　　收款账户：

　　收款人：

　　本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

　　服务期限：年 月 日至 年 月日止

　　服务费用： 甲方在此协议签订之日起15天内向乙方支付期内维护费 圆整。

　　（RMB：）

　　甲方： 乙方：广州月之心计算机科技有限公司

　　单位盖章： 单位盖章：

　　年 月 日 20xx 年 6 月 15 日

IT维护合同 篇16

　　甲方:

　　乙方:

　　为明确甲乙双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，双方同意

　　本合同是就绿化养护事宜协商达成的。

　　第一个项目概述

　　项目名称:

　　项目位置:

　　第二条维护范围

　　位于上述项目现场的所有工厂(以下简称 植物 )。

　　第三条维护期

　　工厂维护期为 年，从 (月)至 (月)开始。

　　第四条设备维护的质量

　　在合同期内，乙方应按以下要求维护工厂:

　　第五条合同价格和支付方式

　　1.合同价格

　　本合同项下的绿化养护费为人民币 元整，包括乙方履行本合同所需的全部费用，包括但不限于运费、人工费、管理费、税费、换植费。

　　2.付款方式

　　(1)双方同意签订合同后，乙方提供合法的销售发票，甲方在3个工作日内支付乙方第一个月维护费人民币 元/月。

　　乙方收款账户如下

　　收款人:

　　开户银行:

　　银行账号:

　　第六条双方的权利和义务

　　1.甲方的权利和义务

　　(1)甲方有权根据合同对乙方的日常设备维护和管理进行监督和检查。同时，甲方应督促所有人员爱护植物，及时制止和处理植物的损坏和被盗。

　　(2)甲方负责为工厂维修、临时工厂维修场地和工具储藏室提供免费用水。

　　(3)在乙方日常维护期间，协调乙方员工与甲方所有相关部门和人员的关系，确保工厂日常维护的顺利进行。

　　(4)按合同约定按时足额向乙方支付维修费用。

　　2.乙方的权利和义务

　　(1)乙方应根据本合同严格按照甲方的要求安排植物，并安排专人负责植物的维护和管理，包括日常浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。从而保证植物处于良好的生长状态，保持良好的观赏效果。

　　(2)乙方工作人员应穿戴工作服和工作证，工作服应整洁干净。乙方工作人员在工作期间应遵守甲方的`各项管理规定，不得做出任何影响甲方办公的行为或其他不良行为。

　　(3)如甲方发现设备维修质量不符合双方要求，乙方应在收到甲方书面通知后3个工作日内进行整改..对于有残影、观赏效果差的植物，乙方应及时无偿更换，价格相同。

　　(4)乙方负责其员工的劳动保护和人身安全。在履行本合同过程中，如因乙方工作人员自身原因造成他人或自己的人身和财产安全受到损害，乙方应承担责任。

　　第七条违约责任

　　1.乙方未按合同约定履行相关义务的，应按合同总价的30%支付违约金。

　　2.甲方无正当理由单方面解除合同的，应按合同总价的30%支付违约金。

　　第八条合同争议的解决

　　如因本合同的签署和履行而产生任何争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。如协商不成，双方可提交广州仲裁委员会仲裁。

　　第九条补充规定

　　1.本合同如有未尽事宜，双方可签订书面补充协议。补充协议应被视为本合同的有效组成部分。

　　2.本合同自双方签字盖章之日起生效。

　　3.本合同一式两份，甲方执一份，乙方执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________

　　甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　电话：_______________________ 电话：___________________________

　　传真：_______________________ 传真：___________________________

　　日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

IT维护合同 篇17

　　甲方：华伟电脑科技(下简称甲方）

　　乙方：（以下简称乙方）

　　甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《民法典》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：

　　一、本协议服务费总金额为：

　　1.人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。

　　2.服务对象所包括的设备明细及服务内容：

　　3.在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负担，甲方有责任提供报价供乙方参考。

　　二、电脑及网络定期维护保养

　　1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

　　2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次）

　　3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

　　4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

　　5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

　　6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，由乙方决定是否进行维修或更换部件，费用由乙方承担。

　　三、电脑及网络临时紧急服务

　　1、地点：甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

　　2、时间：每周一至周五9：00-16：30（不包括节、假日）为甲方执行本协议的标准时间，甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作，乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方，否则，甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照（附件二）执行。

　　3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方，并将出现故障的情况如实告知甲方，以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

　　4、如果乙方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由甲方拿回大修，甲方需经乙方同意。

　　5、更换部件：

　　a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，甲方要在与乙方协商认同后进行。

　　b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

　　c、更换部件的费用由乙方承担，甲方有义务提供部件的报价，供乙方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。乙方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须甲方验收。

　　6、服务人员：本协议签定后，甲方应为乙方提供固定的上门维护人员，如有更换，甲方需事先通知乙方。

　　7、服务记录：在服务工作完成后，甲方工程师应向乙方提供服务记录，并由双方签字确认。

　　8、服务配合：如需在乙方非工作时间维修调试电脑，乙方应安排值班人员配合甲方。

　　四、责任条款

　　1、在任何情况下，甲方不承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

　　2、不可预计的情况，如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因，双方免责，或协商具体处理方案。

　　五、特别约定

　　1、甲方对乙方进行服务过程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的维修方法。

　　2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为，不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

　　3、如果乙方维修的电脑变更地址，每次服务须报销同程往返出租车交通费。

　　六、机密:

　　1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

　　2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

　　3、乙方对其专有机密信息自行负责。

　　七、争端与纠纷

　　甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

　　八、付款方式

　　乙方在本协议签定日起1日内，付甲方协议全款。

　　九、协议的法则及终止

　　甲乙双方必须认真履行上述条款，如一方违约，另一方有权终止协议，所造成的不良后果，由违约方负责，如一方无违约行为，任何一方不得擅自终止协议。

　　协议到期，乙方电脑软硬件可以正常运行，且无拖欠甲方费用行为，双方无再合作意向，此协议自行终止，如双方有意继续合作，甲、乙双方分别享有优先合作权。

　　十、协议生效及协议期限

　　本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为____年____月_____日至____年____月_____日

　　甲方(签字):

　　乙方(签字):

　　签约日期：