1、南京市消防支队兴浦路中队接到报警后，立即调派云梯车前往救援，但是队里技术最熟练的云梯车驾驶员林正进当天正在举行婚礼。
2、当消防车赶到，云梯车只能达到到六楼。
3、为了对公众的责疑做出回应，位于中国中部的城市西安宣称，将花三百八十万美元购买世界上最高的云梯车。
4、由于塔所处的位置无法使用云梯车，消防队员临时决定使用逃生缓降器。