第一篇:员工职业道德心得及感悟
不同的员工有着不同的职业道德规则,是这样的吗?接下来是小编为大家整理的员工职业道德心得及感悟范文精选5篇,希望大家喜欢!
员工职业道德心得及感悟范文精选1
近日,在单位的组织下,接受了“公务员职业道德”的学习培训,从理论和实践相结合上,加深了对公务员职业道德问题的认识,更加深刻的体会到公务员职业道德的重要性。
古人云“民无德不立,政无德不威”。随着社会的进步,社会主义市场经济蓬勃发展,“诚信无欺,道德高尚,秩序规范”的社会风气越来越受到人们的重视。对公务员而言,承载着国家单位与人民群众的双重要求,既要传达国家单位的要求,又要切实做到为人民服务,因而一个良好的职业道德对公务员来说就显得倍加重要,尤其是作为一名基层公务员,树立良好的职业道德修养,对做好基层工作有着不可忽视的作用。
此次以“忠于祖国、服务人民、恪尽职守、公正廉洁”为核心的四次讲座,让我们从不同的角度明白公务员职业道德的重要性,要求自觉加强职业道德修养,坚定信仰、求真务实,全心全意为人民服务,切实的做好一名勤政为民的公仆。
第一,坚定信仰,树立为民服务的理想信念
信仰的力量是无穷的,它是人们前进的灯塔和精神动力。坚定的信念,永远是一个民族走向辉煌的思想基础和精神支撑。党的理论工作者一定要有坚定的信仰。作为一名人民公仆,自己首先要有坚定的马克思主义信仰,才能将信仰用于工作,用于为人民服务的实践。
可以说,精神境界的提升红岩精神品质最突出最本质的现实反映。我们正处在一个伟大的时代,构建社会主义和谐社会,需大批有坚定信仰的理论工作者来传播、践行党的创新理论,来化解矛盾、推进经济社会又好又快的发展;实现中华民族的伟大复兴,需要大批有坚定信仰的理论工作者来贡献力量。学习红岩精神就要牢记理论工作者的当代使命和历史责任,坚定信仰,奋发有为,切实的做到为人民服务。
第二,勤政为民,树立舍己奉公的公仆意思
俗语云“常怀为民之心,常听为民之言,常性为民之举”。勤政为民是党和人民对党员领导干部最起码的要求,是党执政合法性和稳固性的现实基础。对党员领导干部来说,勤政为民是为官之要,是立身之本,是衡量其能否保持共产党员先进性的具体体现。树立舍己奉公的公仆意思,是勤政为民的具体要求,只有以民为本,多办实事,才是全心全意为人民服务根本宗旨的具体体现。作为基础公务员,要“为官一任,造福一方”。在今后的工作中,要把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成作为想问题、作决策的出发点和落脚点,不搞劳民伤财的假政绩、虚政绩,不做欺上瞒下的表面文章,扎扎实实为人民办实事、办好事。
第三,依法行政,培养正道直行的道德素养
依法行政是约束政府工作人员避免出现违法行政,以免对社会、人民造成严重后果,同时也是在公平、公正、公开的情况下保护广大群众的根本利益,二者是对立统一的。作为基础工作者,要代表国家机关行使权力,就要求将法律作为依据,依法维持社会秩序,依法维护人民群众的利益,只有党政工作人员加强培养正道直行的道德素养,不断的学习法律知识,提高法律意识,才能不断加强党政干部与群众的联系,才能提高党政的办事效率,真正的提高人民的生活水平。
第四,求真务实,提高与时俱进的办事能力
求真务实,是我们党的一以贯之的优良传统和作风,是党的各项事业不断取得新胜利的根本保证。在基层工作的时间里,我们最重要的事情就是为人民服务,就要踏踏实实做人,真真切切做事;时时为百姓考虑,事事为群众着想;思百姓之所思,想百姓之所想,急百姓之所急,才能真正做到为百姓办事,为人民服务。
通过学习,深刻明白作为公务员,有着不可忽视的使命,我们自身就要不断的及爱情道德修养,提高自身的道德水平,形成坚定的信仰,勤政爱民,依法行政,求真务实的思想道德风尚,做到全心全意为人民服务。
员工职业道德心得及感悟范文精选2
通过近段时间的学习,我对教师职业道德的重要性有了更深切的体会。教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业,“为人师表”是教师最崇高的荣誉,也是教师的神圣天职。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师,首先自己要有高尚的道德情操,才能以德治教,以德育人,才能成为一名合格的教育工作者。
首先要不断提高自身的师德修养
为什么要不断提高自身的师德修养呢?众所周知:育人先育德,让受教育者学会做人、做社会合格的公民是教育工作第一位的任务。而如果为人师者自身做人却还不合格,如何去育人呢?因此,我觉得教育者必先教育自己。那么加强学习,提升自身素质就是必然的事了。课程改革不仅要求学生“学会学习”,同时也对教师的学习提出了更高的要求。
其次,不断进取,努力提高自身业务素质
现今社会是知识社会,学习的社会,知识更新加快。这就要求我们不断学习,学习先进的教育教学理念,用以指导自己的实践,滋润自己的心田,提高自己的业务知识和能力。积极参加各项业务活动,吸收新的信息,多向名家、名师、有经验的教师学习,多进行教学反思,提高自身的业务素质和教学科研的能力。同时,教师还要树立终身学习的观念,要以宽广扎实的业务知识和专业技能,真正掌握教书育人的本领,尤其是必要的现代化教育技术手段。
第三,无私奉献,关心每一位学生的成长
教育爱,作为一种出自崇高目的、充满科学精神、普遍、持久而又深厚的爱,其内涵极为丰富,既包括要求教师精心热爱学生,又包括要求教师精心教育学生。疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!这种爱是教师教育学生的感情基础,学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”。
面对日新月异、飞速发展的世界,教师不能墨守陈规,固步自封。面对挑战和机遇,教师应该树立起了“终身学习”“永远探索”的想,要潜心学习理论,运用理论,为教育事业不停攀登,奋斗终生。
员工职业道德心得及感悟范文精选3
根据云南省律师协会的统一部署和所在县律师事务所的安排,结合前期在律师事务所的学习实践,特别是近来认真学习了律师远程培训,受益匪浅,思想认识和专业素质有了很大的提高,现总结如下学习心得体会。
一、通过学习认识到作为执业律师应当具备良好的学习心态和工作作风,始终保持谦虚好学的品格。
当今时代发展大趋势是科学技术飞速发展、知识更替日新月异,当事人的法律需求出现了多层次化、复杂化,律师与律师之间、律师事务所与律师事务所之间的竞争和合作出现了很多新情况、新问题。作为中国律师队伍的预备队和接班人的一员怎样才能够在竞争中立于不败之地,怎样才能在残酷的法律服务市场竞争中求得生存和发展。我认为一定要先保持平和的心态,放低身价、保持做人的低姿态,从最容易、最简单的小事做起,特别是注意工作细节。当然最需要强调的是做人一定要谦虚,做律师更要谦虚。我们要多去发现同仁律师们的长处,多去寻找自身的不足,见贤思齐焉,见不贤而内自省也。我认为还要强调一下学习心态反映了一名律师的修养境界,影响了一名律师的发展空间。做律师前一定得注意要生存、要发展、要进步,就要有好的心态。而一名律师好的心态主要包括付出的心态、坚持的心态、合作的心态、感恩的心态、谦虚的心态等。
二、我认为一名律师要有一个人生职业规划,要具有全局观念和战略眼光。
目前来说,做律师难,做一名好律师更难。这一情况已经严重影响最近几年我国律师在数量上的增长。目前流行所谓“二八律”,百分之八十的律师服务市场集中在百分之二十的律师手中。而剩下的百分之二十的律师服务市场由近百分之八十的律师来竞争。这一局面,造成新律师和实习人员的生存危机。我认为作为一名老律师,就应为新律师指导职业规划,否则他们将来做律师只能处处被动、步步艰难。同样,老律师们如果不能与时俱进,不提高自身素质,不适应新形势发展,照样会被无情的竞争刷新和淘汰。在战争中的战略战术的运用同样也常常适用于律师与律师、律师事务所与律师事务所之间的竞争。也只有竞争才能沙里淘金,才能更好的激励律师提高自身素质,以服务于当事人,促进社会公平和正义的实现。要想做大做强,就一定要批判和检讨“单纯军事观点”的观念和做法,要一步一个脚印踏踏实实为当事人提供优质法律服务,不但要学会办案,也要多参与与自身专业相关的公益活动,适当地在相关媒体有关法律宣传教育栏目中展现自我风采。不要把自己变成单纯的“办案机器”,要提高自身社会责任感,注重律师办案的社会效果,对符合法律援助条件的弱势群体要积极为其提供帮助;要做到外圆内方,坚守律师执业道德的底线,严格遵守律师职业道德和执业纪律,在今后的执业中坚持以事实为根据、以法律为准绳,依法维护当事人的合法权益,绝对不能越雷池一步;另一方面也要善于规避风险,在坚持原则的情况下,灵活处事,善于规避风险,学会保护自己。
众所周知,成功的律师主要依赖案源创收,然而案源的来源主要靠踏踏实实地努力,赢得当事人的充分信任。目前,主要是防止“左”的,也要警惕“右”的,坚持学习并运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观作为自身行动的指南。努力吸收古今中外一切优秀文化思想精髓,特别是能够代表中国文化传统的古典名著的学习和继承,逐渐形成中国特有的律师文化。
三、做好律师应当与时俱进,不断学习掌握信息技术,熟练掌握法律检索技能。
随着我国20_年北京奥运会的成功举办,我国与世界各国的经济往来日益密切,新时代的发展对中国律师的素质有了新的要求。将来作为中国律师也不得不将视野扩大。要反对“关门主义”,“关门主义”为渊驱鱼、为丛驱雀,把“千千万万”和“浩浩荡荡”都赶到敌人一边去了,“关门主义”为日本帝国主义向之鼓掌而马克思列宁主义向之掌嘴的东西,我们一定不要关门主义。这是毛泽东同志的教诲,这对做律师也适用。做律师也要反对“关门主义”,要广泛阅读书籍,要广泛与其他律师同行交流合作、要广泛参与社会实践,更要广泛交朋友,也只有这样才能够避免孤军作战、避免闭门造车、避免孤默寡闻,才能迅速地成长起来。互联网的发展为律师利用信息提供了方便,律师可以非常方便地检索到所需要的法律法规,但是互联网上也充满了错误的法律法规信息,这就要求律师熟练掌握正确的法律法规检索技能。
四、律师应当自觉遵守律师职业道德规范,努力提高自身修养,学习并实践胡锦涛总书记提出的社会主义法治理念。
首先要认真学习《律师法》、《律师执业管理办法》、《律师事务所管理办法》以及中华全国律师协会制定的《律师执业行为规范(试行)》;其次要掌握社会主义法治理念的基本原则、基本精神和理论精髓;最后要认真学习遵守律师事务所的各项规章制度。
要学会正确地接待当事人,处理好与当事人的关系。当然接待当事人有很多技巧,做律师不能向当事人虚假承诺、不能为当事人火中取栗、不能说其他律师和其他律师事务所的坏话。当事人的合法权益一定要维护好,要尊重当事人的人格尊严,保守好当事人的隐私,为当事人积极寻找有利于维护其合法权益的方法。要科学地处理与法官、警官、检察官、仲裁员的关系。
律师执业纪律和执业道德是一名律师的行动准则,应当自觉并严格地遵守和维护。律师应具有强烈地历史使命感、职业荣誉感、生存危机感,充分认识自己,能够直面人生,迎接挑战。
员工职业道德心得及感悟范文精选4
法官职业道德是法官必须具备的职业操守,是履行法官职责和从事职务外活动必须遵循的行为规范。开展“恪守法官职业道德、促进公正廉洁执法”主题实践活动,是深入推进三项重点工作的客观需要,是全面正确履行法律审判与法律执行,审判监督职能的必然要求,也是解决法官队伍中存在的突出问题、全面提升法院执法公信力的有效途径。如何才能恪守法官职业道德,促进公正廉洁执法,我觉得应做到以下几点:
一、提高政治素质,努力做中国特色社会主义的坚定信仰者。必须始终保持对马克思主义的坚定信仰、对中国特色社会主义的坚定信念、对改革开放和社会主义现代化建设的坚定信心。要继续深化对“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上”和人民法院院长王胜俊最近提出的“对党的事业忠心、人民利益忠心、宪法和法律忠心”人民法院工作指导思想的认识,牢固树立社会主义法治理念,自觉地在法律审判与法律执行、法律监督实践中贯彻执行党的路线方针政策和重大决策部署。
二、做好本职工作,努力做“强化法律审判、法律执行、法律监督、维护公平正义”的自觉实践者。要准确把握“保增长、保民生、保稳定”的大局对法院工作的要求,既要坚持严格规范执法,又要善于化解社会矛盾、促进和谐稳定、维护人民权益。
三、提高执法能力,努力做社会公平正义的勇敢捍卫者。要坚持学习,自觉学习,既向书本学习,又向群众学习,努力提高认识和把握大局、认识和把握社会矛盾、认识和把握社情民意、认识和把握法律精神、认识和把握新情况解决新问题的能力水平。要坚持理论联系实际,在学习和实践中不断提高执法能力。
四、加强作风建设,努力做廉洁执法的身体力行者。要始终保持高度的廉政意识,时刻自重、自省、自警、自励,恪守职业道德,保持清廉本色。要增强主动接受人大、政协、人民群众及社会团体监督的意识,培养健康向上的生活情趣,多些读书学习,少些交际应酬,远离灯红酒绿,加强自我约束,不断增强对各种腐朽思想和行为的免疫力。
五、坚持与时俱进,努力做中国特色社会主义法院制度的改革探索者。要以“勇立潮头、敢为人先”的精神,创造性地开展工作。只要是有利于更好地为大局服务、有利于更好地保护群众根本利益、有利于更好地贯彻执行法律的办法措施,就要积极地探索、大胆地尝试,推动建设公正高效的社会主义法院制度。
六、保持良好精神状态,努力做人民法院事业的积极推动者。要树立强烈的事业心和责任感,对自己高标准,严要求,脚踏实地,兢兢业业,团结进取,“察实情、说实话、鼓实劲、出实招、办实事、求实效”,扎扎实实做做好工作,努力搞好自己的审判工作,做一个清正廉洁人民满意的好法官。
员工职业道德心得及感悟范文精选5
从大学毕业参加考试,作为市直服务生被分到博物馆工作已经有将近三年的时间了,在这近三年的时间中,我一直担任着博物馆讲解员的工作。
最近,全县组织了2011年试用期内工作人员及各类服务生职业道德培训班,经过这次学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。
职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我既然选择了从事博物馆讲解行业这个岗位,就要摆正自己的位置,热爱讲解事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过努力,在平凡的岗位上同样能做出成绩,取得成功,只有热爱文物工作,尊重讲解职业,才能献身于文物事业的建设发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己的才能,在讲解行业领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有贡献,从而实现自身的社会价值。
员工职业道德心得及感悟范文精选5篇
第二篇:职业道德感悟
职业道德感悟
随着现代社会分工的发展和专业化程度的提升,市场竞争日趋激烈,整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。我从五个方面谈一下对职业道德的感悟。
一、爱岗敬业。首先,要热爱我们的工作,要对工作要无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求做好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。在工作中,不断丰富自身学识,努力提高自身能力和业务水平,要有高度的事业心、责任心,坚持干一项爱一行,做到爱岗敬业,在平凡的岗位做出不平凡的成绩。
二、诚实守信
诚实守信,就是讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务。我们要在工作中发扬诚实守信的职业道德,做诚实人,办实在事。
三、办事公道
办事公道就是要求我们在工作中,第一,要秉公执法,不徇私情,坚持法律面前人人平等的原则,正确处理各种问题。第二,提倡公平竞争,不偏袒,无私心,在工作中对群众一视同仁,不论职位高低、关系亲疏,一律以同志态度热情服务,一律照章办事,不搞拉关系、走后门那一套。
四、服务群众 服务群众是为人民服务的道德要求在职业道德中的具体体现,是国家机关工作人员和各个服务行业工作人员必须遵守的道德规范。要求我们在工作中做到:第一,树立全心全意为人民服务的思想,热爱本职工作,甘当人民的勤务员;第二,文明礼貌,对群众热情和蔼,服务周到,说话和气,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所需;第三,廉洁奉公,不利用职务之便谋取私利,坚决抵制拉关系走后门等不正之风;第四,对群众一视同仁,不以衣貌取人,不分年龄大小,不论职位高低,都以同志态度热情服务;第五,自觉接受群众监督,欢迎群众批评,有错即改,不护短,不包庇,不断提高服务水平。
五、奉献社会
奉献社会是为人民服务和集体主义精神的最好体现。要求我们无论在什么岗位,从事什么工作,自觉自愿地为他人、为社会贡献力量,完全为了增进公共福利而积极劳动;要有热心为社会服务的责任感,充分发挥主动性、创造性,竭尽全力为社会做贡献;要不计报酬,完全出于自觉精神和奉献意识。
在社会主义精神文明建设中,我们要大力提倡和发扬奉献社会的职业道德。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好的建设者,就是在为社会做出贡献。
黄海华
二〇一六年十二月二十三日
第三篇:员工职业道德
员工职业道德规范
职业道德的主要内容:
职业理想,职业技能,职业纪律,职业作风
职业理想:也就是职业生涯设计,我们的职业目标。每个员工都憧憬自己有美好的未来,但自己的未来必须和公司的未来一致起来,自己的发展和公司的发展同步。这就有如“炒股”,炒股要看大势,低位进,高位出,才可能有好的收益。反之,则可能会被“套”或蚀本。如果过分强调自己的个性和利益,和企业的发展趋势背道而驰,那就会走弯路,甚至误入死胡同。
职业技能:是我们安身立命的本钱,没有与职业相应的技能,是谈不上职业道德的。随着公司的发展,产品技术的更新,对每个岗位的职业技能提出了更高的要求。做一行爱一行,爱一行,专一行
职业纪律:国有国法,家有家规,无规矩不成方圆。除了企业的规章制度和行为规范外还有一些其他的纪律,比如保密,敬业等。与自我管理相结合
职业作风:包括实事求是,雷厉风行,创新精神,学习氛围等等
人生需要职业,职业需要道德。
职业道德可以促进企业发展,可以帮助企业进步,也可以给每一位忠诚地服务企业的员工带来利益和幸福。
职业道德随着职业的出现而出现,并且,其内涵逐步深化,其作用不断增强。企业越是发展,对于职业道德建设的要求就越迫切。加强职业道德建设,建立企业新风,要求各岗位各工种的从业人员掌握职业道德基本原则,牢固确立服务客户、服务企业、服务他人的职业道德观。因而,学习职业道德基本知识,对于每一位从业人员都十分重要。
职业道德是引导我们走向成功、走向进步、走向幸福的明灯。那么,什么是职业呢?
职业是人们在企业工作中,由于组织分工而形成的具有专门业务和特定职责的企业活动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。简单地说,职业就是个人在企业中从事的作为主要生活来源的工作。比如,有的人服务于人力资源部、行政部,以人力资源部、行政部工作中工资为主要生活来源;有的人服务于财务部、营销部,以从事财务部、营销部工作而获取的工资为主要生活来源;有的人从事开发、生产,以开发、生产中的工资为主要生活来源等等。
所谓道德,就是社会生活中,由利益关系决定的、以善恶标准评价的,依据人们的内心信念、传统习惯和企业与舆论并辅以法律、行政等手段来维持的,原则规范、行为活动和心理意识的总和。这一定义有三层含义:第一,道德属企业文化的范畴,是一定企业利益关系的产物,并随着利益关系的变化而变化;第二,道德以善与恶、好与坏、是与非、荣誉与耻辱等观念为评价标准,来调整人们的行为;第三,道德依靠企业舆论、内心信念和传统习惯等方式来发挥作用,并结合教育、法律、行政等手段,扶正祛邪,扬善惩恶,以形成良好的企业文化。职业道德就是人们在一定的职业活动范围内应当遵守的,与其特定的职业活动相适应的行为规范的总和。
职业道德规定人们在工作中应该做什么,不应该做什么。例如,企业保安员应当对员工热情服务,不能辱骂员工;企业财务人员应当热忱为企业服务,尽职尽责,严谨求实。企业营销员应该礼貌对待客户,努力为客户解决问题,不能贻误商机;生产线上的工人应当保质保量地完成生产任务,文明生产,不能消极怠工;企业干部应当清正廉明,关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业行为都是有道德的职业行为,反之,则为不道德的职业行为。
职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为规范,而且是从业人员所在部门对企业所负的道德责任和义务。比如说采购部承诺某年某月某日某时购回物料,如果没有履行诺言,就侵犯了生产部应享有的权利和利益,意味着采购部没有履行本部门应承担的责任和义务,也就违背了职业道德。职业道德的基本原则是:我为人人,人人为我。
为谁而工作?是仅仅为自己,还是为他人、为企业,这是一个根本问题。工作绝不能仅仅是为自己。信奉利己主义的人,工作只是为了自己。这样的人,个人利益至上,一事当前,先想自己,拔一毛利天下而不为①。尽管这种人会获得一些暂时的利益,但终究会被企业所不容。而且,只是为了自己而工作的人无法在工作中找到乐趣、获得幸福。
我们工作,从表面上看,是为了获得薪酬。薪酬可以满足我们衣、食、住、行等生存与发展的需要。为薪酬而工作,是表面目的。但是,薪酬不是工作的根本目的。仅仅为自己而工作的人把薪酬当成根本目的。可是这样的人在工作中并不快乐,体会不到幸福。人在工作岗位,就要做事、就要负责,既要做自己喜欢做的事情,又要按工作规范程序去做。仅仅为薪酬而工作,工作就会处于被迫状态。金钱好像皮鞭,高悬在那些只是为了自己而工作的人们的头上,在皮鞭的奴役下,工作成为一种沉重的负担,一种令人厌烦的事情,一旦有机会,人们就像逃避瘟疫一样地逃避工作,就出现了懒惰、怠工、做假、欺骗、马虎大意、敷衍塞责等等不应该出现的职业现象。工作又谈何快乐、谈何幸福呢?
我们工作,从根本上讲,是为企业、他人和自己。这种主张的根据是集体主义精神。集体主义有三层涵义:
第一,强调企业的集体利益。集体利益是组成这个集体的所有成员的共同利益,也是每个成员的根本利益和最大利益。经济越发展、企业越进步,集体利益就越重要。在企业生产高度现代化的企业中,任何一位企业员工的工作都不是孤立的。离开企业,我们就一事无成。条条小溪,如果没有浩瀚的大河作为保障,很快就会断流、干枯。因而,人们常说,大河无水小河干。第二,尊重员工合理的个人利益。依靠自己的诚实劳动谋求个人合理的利益,应该得到肯定和尊重。每个人都要生存、都要发展,希望获得幸福,这是正常的欲望。集体主义不是目的,而是手段,最终目的是让每一个人都能在集体主义旗帜下获得个人的全面发展。否定个人利益、抹杀人的尊严和价值,将妨碍劳动者积极性、主动性的发挥。一条大河,如果没有千百条小溪的支持,就难汇成滔滔江河。因而,人们又说,小河无水大河浅。
第三、当个人利益与集体利益发生冲突时,应该自觉地使个人利益服从集体利益,集体利益高于一切。集体利益处于首要和主导的地位,个人利益处于次要和服从的地位,不能把个人利益凌驾于集体利益之上,更不能以损害集体利益为代价来满足个人利益。必要的时候,要求人们牺牲部分个人利益来保全集体利益。这好比当大河之水减少之际,小溪一定要保证流向大河,甚至自己断流也在所不惜,这叫做,小河齐向大河流。
根据以上三点,集体主义就可以很好地起到调节企业中人们之间利益关系的作用,达到个人、部门和企业三者利益的有机统一。这种情形又可以形容为:大河无水小河干,小河无水大河浅,小河齐往大河流,大河小河一齐满。这就是集体主义精神的生动写照。
集体主义精神使劳动者走出了狭隘的个人圈子,从全企业的范围来思考工作的意义和目的,心胸变得宽阔,眼光变得远大。
如果把眼睛仅仅盯在薪酬上,仅仅把工作看成是谋生,就变成了仅仅为活着而工作。
如果把眼光放远些,想想他人、想想企业,想到自己的工作是为他人、为企业做贡献,是满足企业需要,工作就会超越谋生的层次,辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福,人生就变成了为工作而活着。
为活着而工作,为工作而活着,是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊,后者崇高、充实。
为他人、为部门、为企业而工作,具体表现为:我为人人、人人为我。这是职业道德的基本原则。
这一基本原则要求各岗位各工种的从业人员都要把为他人、为部门、为企业而工作当作职业人生的出发点和落脚点。劳动者身处工作岗位之上,心里要想到企业的需要,要想到企业的整体利益。“我为人人”强调的是,工作不能为少数人,而是要为企业中的每一个人。而且,在职业人生中,要首先做到“我为人人”。从业人员的劳动看试不会直接转换为每个人想要得到的利益,在生产高度现代化的今天,劳动价值的最终形成和价值循环要有一个过程。不会像原始社会那样,你拿一把斧头,他用一只羊,交换以后,他用斧头砍柴,你将羊制作食品。因而,为他人、为部门、为企业而工作,要从自己做起,从现在做起。
讲“我为人人”还要讲“人人为我”,这句话不能断开,前后均不可缺少。如果单讲“我为人人”,那些有思想、有道德、为部门为企业做出贡献的先进工作者、优秀员工的个人利益和合理需求就难以得到满足。我们目前的职业道德建设状况尚不尽人意,重要原因之一是职业道德仅在少数人那里得到体现,还没有成为绝大多数从业人员的自觉行为。因而,讲道德的人在某些情况下就要吃亏。有人形象地说:“雷锋穿破袜子,焦裕禄没饭吃”。一旦出现这种情况,大多数普通员工对于职业道德就越难以真正接受。只有每一个员工、每一个行为乃至全企业形成人人有道德、人人都通过诚实劳动使企业中的每一个人都得到幸福,职业道德才能成为一种企业文化,不仅仅是少数人做好事、行善事,而是每一位从业人员的自觉行为。“人人为我”,就是不让“雷锋”穿破袜子,不让“焦裕禄”没饭吃,每一个人都能愉快地工作,都能在人人讲道德、人人作贡献的工作环境中实现人生价值。
“我为人人、人人为我”,是当今企业职业人生道德的基本原则,是指导从业人员处理工作中各种利益冲突的最高行为。
例如一位机修工,技术过硬,休息时总有人请他兼做“第二职业”,但每逢公司里修机活多时,他都毫不犹豫地推掉赚外快的机会,休息日连续加班修机十几个小时,保证厂里维修任务的按时完成。有人会想,在厂里加班与“第二职业”相比,收入不是大大减少了吗?很简单,这位机修就是在履行“我为人人、人人为我”的职业德道,他抢修机器不是为自己,而是以企业利益为重,正是有了这样的员工,企业利益高于一切,这样企业才能生机勃勃,效益倍增,大部分员工的利益才得到保障。
职业数千种,职位高低不同。无论哪种职业、哪一级职位,工作的实质就是两个字:服务。
“我为人人、人人为我”集中体现了为员工服务的思想,这句话展开说,就是每一位从业人员都要为员工服务,同时,每一位从业人员又在接受着员工所提供的服务。
我们正处在一个服务的年代。现代企业中,特别是在大型集团企业里,人们之间的相互服务已形成一个巨大、错综复杂的网。人们谁也离不开谁。一旦失去了他人的服务,就会连一天都生存不下去。
例如,人力资源部同仁为开发部服务,给开发部招募培训人才;开发部同仁为生产部服务,为生产部开发新产品;生产部同仁为营销部服务,为营销部生产出合格产品;营销部同仁为客户服务,为客户提供满意的产品;客户为全体员工服务,支讨购买产品的货款;…..类似这样的服务链,在我们的企业中可以列举出许许多多。
在计划经济体制下,从业人员说:我在某某单位工作。随着市场经济的发展和完善,从业人员则说:我在某某企业服务。
工作就是服务,不单单说的是人事、行政、总务、财务、保安、食堂、宿管等“窗口”职业,开发、生产、品管、资材、营销、机修等非“窗口”职业的工作也是服务。美国从事计算机软件开发的企业家比尔•盖茨说,他的公司今后80%的利润都将来自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务,而只有20%的利润来自产品销售本身。因此,服务的质量将决定企业的命运。
在一个有秩序的企业中,我要服务,你要服务,他要服务,大家都要提供服务。人与人之间形成一种相互依存、相互支持、共同发展的和谐关系。
是否具有明确、稳定的服务意识,是否理解了工作就是服务的道理,是判定从业人员是否具备职业道德的基本标准。工作就是服务,包含以下四个方面的内容:
一、为他人、为企业服务是高尚、光荣的。服务,是为了满足他人的需要,这是有益的事。提供良好的服务,对于从业人员来讲,有益于人也利于已。明确、稳定的服务意识不仅有利于良好的工作氛围的形成,而且会使企业员工得到物质、精神两方面的回报。
平等、自尊,是现代企业员工职业观念的重要基础。要让其尊重他人的职业,首先要自己尊重自己的职业。每一位从业人员,无论从事哪一种工作,都应从内心深处敬重自己的职业。有些员工,对于“服务”这两个字抱有反感情绪,觉得为他人服务就是侍候人,就是低人一等,就是“下贱”的事。这种情绪严重地影响了这些员工的工作态度和服务质量。一种很典型的表现是对工作的厌烦和焦躁。
一位中年员工到品管部询问产品质量事宜。她怕记不住,便多问了几句,哪知接待他的品管员脸一板,冲着这位中年员工说:“你笨死了!”
类似的例子可以举出许多。究其原因,关键是这样的员工对服务有反感情绪。个别员工一提起工作,总是说:“没意思”、“烦透了”、“尽侍候人”,这样的态度是不可取的。
而那些在平凡岗位上做出不平凡的工作的员工,都是发自内心地尊重自己的工作。服务光荣,已成为他们内心坚定的信念。
二、始终如一地为他们、为企业服务。纵观人的一生,精力充沛、能力较强的是20岁左右到60岁左右这一段时光。人们常说,人生工作40年,按照工作就是服务的观念,更准确的说法是:人生服务40年。
现今企业,人们对于职业的选择机会大大增加。改革开放后,一批又一批的年轻人从四面八方走来,在人事、行政、总务、开发、生产、品管、营销、机修、仓储等多个部门中获得了就业机会。一些人身在岗位上,心却未安在岗位上。他们把现在所从事的岗位看作临时性的,没有长期专注于一种职业的思想准备,随时准备脱离某一岗位,跳到另外的岗位上去。
当然,对于职业的选择是个复杂的事情。从农村到城市、从内地到沿海,很多人的职业选择都几经周折。但是,选择不能犹豫再三,“跳槽”不能接连不断。应当认识到,没有卑贱低下的职业,只有卑贱低下的人品。如果不树立长期服务的思想,一辈子也找不到自认为满意的工作。一时一事做好服务并不难,难的是几年、十几年、几十年专心、安心、热心地为他人、为企业服务,天天如此,月月如此,年年如此,人生四十年,忠诚服务,始终如一。
三、平等地为企业中的每一位成员服务。“我为人人”指的是企业中的每一个人,无论是生产人员、后勤人员;普通工人,还是干部;是本地的人,还是外地的人;是受教育程度高的人,还是受教育不足的人;………..真正做到平等、无差别的服务是不容易的。员工在职业人生中,要为许许多多的人提供服务。企业人员众多,从业人员无法、也没有权力去选择自己的服务对象。“窗口”部门的员工更是如此。食堂厨师不能因员工的仪表来决定是否为他提供服务;小车司机不能因员工的胖瘦来决定是否让他上车;总机小姐不能因员工的说话声音好坏来决定是否接这个电话,凡此种种。
只有把个人利益处于集体利益之下的人,才能克制个人的好恶,切实做到平等服务;只有心中时时想着他人、想着全企业的人,才能不被个人的情感所左右,无差别地对待每一个人。
四、全心全意为员工服务。全心全意地服务,不能半心半意,不能三心二意,这也是服务观是否确立的重要因素。
有些员工认为,全心全意为员工服务的要求太高了,一般人做不到,只有劳动模范、先进员工和干部才有可能做到,这种看法是不正确的。
全心全意为员工服务,广大从业人员不仅应该做到,而且能够做到。一些发达国家的企业员工都把全心全意为顾客服务作为职业信念。作为社会主义国家的企业职工,完全有条件做到全心全意为员工服务。
营销部门观念的核心就是顾客至上,一切以客户利益和需要为出发点。很多营销部办公室里都挂上这样的口号:顾客永远是对的。正是这样一句口号,从而表达了营销人员以顾客利益为重、全心全意为顾客服务的道德境界。
宿舍管理部门在服务员工方面倡导无微不至精神。“宾至如归”正是他们全心全意为员工服务的生动写照。
生产部门以营销部的需求为最高服务准则。例如,营销部门接了一个急单,生产部门不以无法排单为由,哪怕加班加点也要给营销部门赶出货来,满足营销部的需求。
采购部提出及时服务的准则,只要生产部门急需的物料,哪怕是不睡觉自已开车也要把物料拖回,不耽误生产,这就是典型的全心全意为员工服务的具体体现。身处于服务的年代,从业人员要确立工作就是服务的职业信念,以服务员工、服务企业为荣,始终如一地、平等地和全心全意地为员工服务。
职业道德于已、于人、于企业有什么益处?这是广大从业人员普通关心的问题。通过学习,你会了解到,职业道德并非空洞的说教,而是实实在在的。它把从业人员的个人需要同职业的使命结合了起来,从而使人生变得有目的、有意义。职业道德不仅对人生有积极的作用,而且能引导从业人员的职业活动,使之有利于部门发展和企业进步。
从业人员只有将个人需要同部门发展、企业进步结合起来,才能真正实现人生幸福。因而,职业道德对个人幸福、部门发展和企业进步有着重要的作用。
1、职业道德与个人幸福。
从业人员从事职业活动的目的是为了追求幸福。部门和企业的发展归根到底,也是为了人们的幸福。那么,什么是幸福?
就一般意义来说,幸福是指处于一定社会经济关系和历史环境的人们,在追求物质生活需要和精神生活需要的实践中,由于感觉到或理解到目标和理想的实现,而得到的精神上的满足。通俗地讲,幸福就是因实现个人正当需求而得到的精神上的满足。
人的需求一般分为两类:一类是物质需求;一类是精神需求。美国心理学家又把人类各种各样的需求,具体归纳为五类,按层次由低到高排列为:生存需求;安全需求;社会需求;尊重需求;人生价值实现的需求。层次越低物质需求的成份就越多,层次越高属于精神需求的成份就越多。比如,生存需求大多是物质需求,尊重需求和人生价值实现的需求则多属精神需求。
从“生存”到“安全”,最终到“人生价值的实现”,层次相应从低到高,人们每走向更高一个层次,就达到一种新的人生境界,感受到越高一层的人生幸福。只有接近或达到“人生价值实现”,获得精神需要与物质需要的双丰收,人生才完美,才能真正感受到人生幸福。
对每一位从业人员来说,追求幸福是每个人的需要,而每种需要的满足,则离不开职业道德。
(1)人的生存需要与安全需要,离不开职业道德。
生存需要主要指:衣、食、住、行等方面的需要;安全需要主要指职业安全、社会保障、人身保护等安全感、稳定性、保护性需要。要满足这两方面的需要,要求人们讲职业道德。
首先,要满足这两方面的需要,从业人员自己应讲职业道德。
市场经济条件下,为了参与竞争、追求利润,任何一家企业都会选择责任心强、热爱本职、拼搏进取等讲职业道德的人,为其所用。不讲职业道德,哪怕是有才无德的人,在人才激烈竞争的今天,都有可能被市场、被企业抛弃。这样的人,往往失去就业机会,失去主要生活来源,甚至会出现生存危机,终日漂泊而无安全感。
其次,满足这两方面的需要,要求人人都讲职业道德。
每个人要生存、要安全,都需要有“衣食住行”。每个人的“衣食住行”又基本上来自他人的职业活动。比如,我们吃饭、穿衣、住房、坐车等,分别来自食堂、后勤、宿舍、车队等从业人员的职业活动。每个人“衣食住行”之所以有保障,与这些从业人员讲职业道德是分不开。
假如人人都不讲职业道德,我们的生活会变成什么样子呢?在此,我们不用列举类似医生把手术刀、手术钳落在病人体内的例子,不妨先举一天的生活为例吧: 比如清晨吃早点,稍不留神吃下了厨师做在馒头里的苍蝇;上班打卡又遇到卡钟坏掉;回到办公室,满桌子是灰尘;下班路上又发现昨天才发的新工衣开了缝;回家宿舍发现电路故障而没电,此时电工回你话:“我们今天休息,明天再说吧”。于是,你的整个生活便陷入黑暗。
所有这些不幸的遭遇,全都是因为不同职业的从业人员不讲职业道德所致。由此可见,偌大一个企业,只有人人都讲职业道德,人们的生存与安全才有保障。从这个意义上说,职业道德可谓生存之道。(2)人的社交与尊重的需要,离不开职业道德。
社交需要指友谊、友爱、交往等需要;尊重需要指受人尊敬、受赏识、被人关心、重视、得到提拔晋升等需要。这两方面比以上两方面的需要,又前进了一步,属于较高层次的人生需要。满足这两方面的需要,同样要讲职业道德。首先,讲职业道德可满足社交需要。
一个讲职业道德的人,往往是一个诚实守信、待人宽厚,工作上敢于吃亏的人。跟这样的人做同事,打交道,你会感到很轻松、很愉快。因而,其人缘好、人际关系融洽,他的社交需要就能得到满足。
相反,一个人如果工作上斤斤计较,做事唯恐吃亏,待人虚伪、失信,别人就会认为他没有职业道德。这样的人,企业领导不喜欢,同仁也不愿意跟他交往。若不加强道德修养,他就不可能得到人生幸福。其次,讲职业道德可获得尊重需要。
任何一个人都希望得到别人的尊重。然而,要获得尊重有两条必须做到:一是把本职工作做好,做出成效,让你服务的客户满意,让同事们信服;二是心胸宽广,为人开朗,善于关心同事、尊重客户。即:以工作为乐,以帮助和服务他人为荣。这样的人,才是有职业道德的人,才能得到别人的赞誉和尊重,得以晋升职位和取得较高的工作回报,其尊重需要才能满足。
“我是一名技术员,非常喜爱自己的工作,我以帮助同事、为同仁服务为荣。经过不懈的努力,最终我赢得了同事、领导的尊重”。这是兴业公司一名技术员,在荣获“先进技术员”光荣称号后所说。她的事例告诉人们,只要你遵循职业道德的要求,你就能得到社会的尊重,感受到新的人生境界和人生幸福。从这个意义说,职业道德又是为人之道。(3)人生价值的实现,离不开职业道德②。
人生价值的实现是指:人的个性、能力、智慧、潜力的充分发挥,以实现自己的理想和抱负。人生价值的实现是人生的崇高境界,往往只有具有高尚职业道德情怀的人,才能实现这一人生目标。
有人说,生存与安全就是幸福。是的,一个人获得生存与安全是一种幸福,但这种幸福是短暂而易逝的。于是,他需要学会跟人交往,从为人处世中体验较高层次的人生幸福。然而,只有当他的职业道德修养达到一定境界,意识到个人的存在,对企业负有某种使命的时候,他才会自觉地把为企业服务作为职业理想,才能充分发挥个人才智,使个人幸福同部门发展、企业进步充分结合,在献身事业中体验真正的人生快乐。
由此可见,职业道德像一盏明灯,最终能引导人生走向幸福。有不少事例说明了这一点。
小陈是个有志向的年轻人。大学毕业后,分配到内地一家国营工厂工作,他满怀热情希望为厂里的改革贡献一份力量,制订并提交了改革方案,厂方笑纳而束之高阁。就在许多人满足现状,贪图工作轻松、职业稳定的时候,小陈没有停留在满足“生存需要”、“安全需要”这一阶段,怀着一腔热血来到了泉州。通过施展自己的才华,年仅24岁的他只经过半年的试用努力,就当上了泉州某公司生产部的经理。该公司之所以重用他,公司老板这么说:我们看中了他的才能,更重要的是他人缘好、责任心强、有上进心。
年轻的小陈从此有了施展鸿图的机会。他深入工人之中,与工人同甘共苦;集思广益,得到了工人们的支持;他一心扑在事业上,公司得到了很快发展。此时的他没有停留在“社交需要”和“尊重需要”的满足上,而是把自我价值融入了企业发展之中。他说,我要与全公司员工一道争创产品名牌,让我们的产品走向世界,跟国外同类产品一争天下。小陈正加快努力,不断充实自己,向人生价值实现的崇高境界奋进。
类似的事例说明,真正的个人幸福来自平凡而辉煌的职业人生;来自对职业的敬重和职业规范的认同;来自于献身部门发展、企业进步的现实实践之中。因此说,职业道德又是成功之道。
2、职业道德与部门发展、企业进步。
职业道德可以帮助企业提高从业人员的素质,树立良好的企业形象,增强企业的竞争力,因而对企业的经济效益有着重大影响。(1)职业道德是企业“资产”③。人是企业的决定性因素。
一个企业成功的秘诀,是这个企业必须有一支有理想、有文化、有道德、有纪律的员工队伍。职业道德作为人的素质的重要组成部分,对这支队伍的形成和稳定有重大的影响,具体通过以下三个方面发挥作用:
首先,开展职业道德教育,学习职业道德知识,可使员工树立职业理想,增强职业责任心和职业荣誉感,有助于提高员工的自律能力,提高企业管理效率。其次,用职业道德规范员工行为,培养“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、团结协作、奉献企业”的职业意识,增强凝聚力,有助于形成良好的职业信念。此外,进行职业道德行为训练,统一员工步调,培养员工的大局意识、责任意识以及团队、效益等意识,有助于形成良好的职业习惯。
由此可见,通过开展职业道德教育、推行职业道德规范和进行职业道德行为训练,企业可拥有一支具有良好职业信念、职业习惯和较强自律能力的员工队伍,这支队伍本身就是企业的财富。这样一支团结奋斗、训练有素的员工队伍,比起厂房、设备等物质资产更为重要。尤其是在企业物质资产一定的情况下,哪个企业的职业道德建设搞得好,员工队伍素质高,哪个企业就会获得更高的利润回报。因此,职业道德也是企业“资产”,只不过这种资产不为人的肉眼所见罢了。深圳华为技术有限公司成功的事例就说明了这一点。
这家公司十几年前只不过是一家由几个年轻人发起成立的民营小企业。短短十几年时间,已发展成蜚声全国、在中国通讯业举足轻重、拥有1万多名员工的大型企业集团。华为人雄心勃勃,到本世纪初,号称要发展成像美国的摩托罗拉那样的跨国企业集团,成为我国民族通讯工业的支柱,员工人数将达到数万人。华为之所以有这么大的成就,诀窍就是把职业道德有机地融入企业文化里去,提出了“团结协作、群体奋斗”的企业理念。职业道德在华为人身上得到了淋漓尽致的发挥,成为能给华为带来巨大财富的重要资源。正因为如此,华为集团总裁任正非先生才敢说:“即使华为的物质资产全部丢掉重来,只要我们这些人在,用不了几年又是一个华为”。
由此说,职业道德凝结在员工素质中,虽然不直接表现为物质财富,但却是任何企业都不可忽视的无形“资产”。(2)职业道德是企业“效益”④。
市场经济条件下,企业竞争力是衡量企业获利能力的重要标志;企业竞争力的大小决定企业发展空间的大小。而企业的竞争归根到底是服务质量的竞争。因此,培养从业人员的服务意识,即是企业职业道德建设的重点,又是增强企业竞争力的关键。是否从顾客角度出发,提供优质服务,是否树立职业道德服务观,事关企业的成败。
深圳万佳公司几年前鲜为人知的小企业,短短几年时间,一跃成为能与“沃尔玛”、“华润”等世界名商相抗衡的大企业,就是因为坚持了职业道德教育,形成了“以人为本”、“客户至上”的企业理念。万佳十项基本原则有两条是这么说的:“视消费者为良师益友:顾客的需要就是万佳的追求,顾客的满足就是万佳的荣耀!”;取之于社会,用之于社会,是万佳为社会做贡献,向公众负责的基本出发点。万佳每个分店开业前,都要进行一系列的职业道德理论教育与行为训练,提高从业人员的职业道德素质,营业收入巨增。
万佳的成功告诉人们,企业要发展,必须树立职业道德观念。
再比如酒店业,改革开放以来,大小酒店如雨后春笋般涌现,竞争十分激烈。广州白天鹅宾馆于1983年开业,85年率先加入世界一流酒店组织,并于1990年被评为全国首批三家五星级酒店之一。作为全国十佳职业道德建设先进单位之一,白天鹅非常重视职业道德建设,不靠不正当手段揽生意,自觉抵制不正之风,坚持高格调、高品位、高质量,被誉为“冰清玉洁白天鹅”。良好的职业道德赢得了客户,赢得了效益,年营业收入就高达10亿元。
由此可见,从职业道德帮助企业,特别是“窗口”企业实现效益的角度来看,具有立竿见影的效果,因而,职业道德又是企业“效益”。
综上所述,离开了职业道德建设,企业员工素质、竞争能力和企业形象将大打折扣,并失去由此而带来的“资产”与“效益”。
第四篇:部份员工真情感悟心得专题
部份员工真情感悟心得
夜很深了,当耳边再一次想起泪花的旋律,又一次让我重拾了亲情有约活动那天感人至深的一幕幕...我们在张总的带领下,进行了一次心灵上的洗礼。
这次亲情有约,让我感受最深的就是我知道了什么是感恩,珍惜还有理解和包容。我学会了用一颗真心去爱,去感染我们身边的每一个人。我们每个人的生命当中,都曾遇到过形形色色的人,有给过你伤害的,有给过你痛苦的,给过你爱的,给过你快乐的,又或是过客,仇人...可是不管结果如何,我们都应该去感谢他们,因为是他们让我们得到了成长。
是的,其实我们都有错,是时光的流逝,让我们错过了太多太多的人和事,现在的我们,可还记得上学的时候那个最令你感动的同伴,现在的我们都有联系吗?日渐长大的我们,可还记得爸爸妈妈小时候喂我们吃饭的情景,可还记得妈妈哺乳时的那种温馨的光坏,还在感情路上挣扎我的我们,可还记得初恋时的男女朋友,那时傻傻的我们在彼此眼中对方就是自己的一切,甘愿为之付出自己的全部,可是现在我们是否依然还有当时的那种冲动,那种真诚的爱。每一次的伤害,每一次的感动,每一次的痛苦,都让我们在不断成长,成长的代价就是我们失去了童真,失去了自己那颗不再年轻的心,让社会的黑暗面不断吞噬自己的灵魂,忘却了曾经的那份真,那份诚。。所以,我倍感珍惜去用心珍惜身边每一个值得我们去珍惜的人,我们的爸爸妈妈,好朋友,好姐妹。。他们其实要的不多,只是一句轻轻的问候,闲时的一通电话,轻轻的一个拥抱,情到深处的那句我爱你就足矣,不要等到我们头发苍白了,牙齿掉光了,那三个字还不曾开口说出来,有些爱,有些人,等不及,不经等,所以我们不要吝啬那句我爱你,如果我们彼此都发现这三个字无论何时何地都有最初的那份感动的话,我们是幸运的。。
上课的时候,张总讲到给母亲洗手那一段的时候,我的内心真的很愧疚,想到小学四年级,因为一次考试成绩不太好,被妈妈骂。一气之下,午饭也不吃就跑了,爸爸心疼我,拿着钱追我,怕我饿肚子,等爸爸把钱塞给我的时候我却扔在了车来车往的马路上,因为车多,爸爸追不上我,只能在马路对面看着我,我还是掉头就走,那时候的我年龄不大,但这件事一直在我心里,我一直想对爸爸说一句对不起,但却从来张不开口,直到我工作后的第三年,爸爸上班出了工伤,需要做植皮手术,当看到爸爸从手术室出来的那一刹那,我的心真的很痛,晚上听着爸爸麻药过后的呻吟,我的眼泪止不住的流,爸爸说:闺女别哭,爸没事,可他永远不知道,那每一行泪都是成千上万句对不起汇成的河,时光如梭,转眼间我也成了家,再加上工作忙,没有经常回家,有一天,爸爸突然间到店里给我送了几个苹果,说这个苹果很甜,专门买给我的,为了不打扰我工作,没待5分钟就匆匆回去了,我知道他只是因为想我来看我一眼,但是那确是我吃过的最甜的苹果,这就是父亲含蓄的大山般的父爱。初三那一年,妈妈出门买菜不小心被疾驰而来的大货车撞飞,骨盆粉碎性骨折,大夫说不做牵引恐怕以后不能走路,可妈妈就是不肯做,在没有做牵引的情况下,凭借妈妈的坚毅和顽强,经过复健,基本上没有留下太大后遗症,在妈妈回家休养的岁月里,为了不耽误我的学习,她不让我做家务,还是拄着双拐坚持为我做一日三餐,现在想起来,那时的我是多么的不懂事?现在,每次休班回家,妈妈都会准备一大桌饭菜等我们回去,在父母眼里,我们作为孩子都是永远长不大的,他们生我们下来,只是想我们这辈子无病无痛,平平安安的度过一生就足够了,可是冷漠的我们在外面漂流,几个星期不通一次电话回家,让爸爸妈妈为我们担心,守在电话旁边只为了等我们的电话,知道我们还平安否,吃得好不好,穿得暖不暖。。我们却一再的让他们为我们担心,情何以堪?
相信《感恩的心》很多的人都会哼唱这首歌,每当听到这首歌我都会想起一个真实的故事:一个年老的妈妈,有个女儿和一个瞎子儿子。他们生活很贫困。妈妈为了让儿子看见光明,靠拣破烂攒钱,整整攒了18年。有一天,孤独苦闷的儿子终于听够了妈妈的话,觉得妈妈欺骗了他18年,他没有希望了,当妈妈又告诉他,妈妈一定攒钱治好他的眼睛时,他愤怒的把妈妈轰了出去。妈妈并未因此事责怪或放弃儿子,每天依然为了医好儿子的眼睛努力着,后来有一个著名的眼科专家组经过这个地方,妈妈请求专家组为儿子治疗眼睛,专家组说因为儿子眼睛坏死时间太长了,需要一对鲜活的角膜更换才能治好,妈妈为了治好儿子的眼睛请求专家组用自己的角膜给他的儿子。专家组被老人感动了,同意做这个手术,并只收取成本费用。因为长期劳苦妈妈做完手术后因身体虚弱不久于人世。临死前妈妈嘱咐女儿一定不要将此事告诉她的儿子。怀着对儿子无限的眷恋,老妈妈走了。手术前,儿子心情很好。他对姐姐说,一定要第一个看见为他捐献眼角膜的恩人。手术很成功,儿子第一眼看见东西时竟然没有问起老妈妈,一个月后,儿子出院了。他执意要求姐姐,见见那位恩人。姐姐流着泪带他走过荒草地,来到母亲坟头,告诉他一切。儿子震惊了,哭天喊地,歇斯底里...可怜天下父母心,每每哼唱这首《感恩的心》都会情不自禁想起父母,这一刻也便想到了王总,想到了8月23日例会上她说过的一席话,“假设有一天唐人的任何一个员工遇到了危险,需要拿我的生命换取你们的安全,我真的会义无反顾的用我的生命换回你们”,让我们向这份伟大的母爱致敬!但是王总您更要知道,假设有一天您遇到了危险,唐人四百个儿女也一定会有这样的义无反顾,因为您给予我们那份坚强、执着、无私的爱儿女们无法报答,在这个大家庭里我们是彼此的全部,每一个人都是企业发展征途上不可或缺的一份子。
从前,当我还是一名营业员的时候,其实我也没有时时站在店长的角度去看待问题,当我成为一名组长的时候,我开始学会理解,为店长分担日常繁忙的工作,当我成长成为一名店长的时候,我从心底里关爱我们的员工,不让任何一个人掉队,即便她不够优秀,我也要竭尽全力的帮助她,与此同时也更加渴望得到员工百分之百的信任、理解和支持,这次活动让我十分动容的就是我和员工间给予彼此的真情相拥,要不是这样的一个活动,不知道这个真实而难忘的拥抱将迟来多久,从来没有设想过一个拥抱会眼含热泪,在店里工作这一年多的时间里,我们朝夕相处,情同手足,工作中我给予大家的赞扬并不太多,但是在我心里你们是无人能及的,在店内由二百多平米缩减成二三十平米那最初的十几天里,全体员工为了保持我们的销售每天主动工作12个小时,没有一个人问我要过加班,当你们疲倦的笑容挂在脸上,真的疼在我的心里,我们每一次盘点,为了尽可能美观的商品陈列我们都要持续6小时,在这里,请允许我说一句迟来的感谢,感谢店里的每一个姐妹的付出,很多时候晚上下班,我总是习惯性的多留一会儿才走,这时候总会有员工说,赶紧走吧,别在这操心了,真的,看到大家能够努力的、快乐的工作,我再多的辛苦——值得!虽然我们的销售暂时还达不到以前的销售额,但是只要我们的心在一起,只要我们相信自己,相信我们能行,我们就一定能赢!加油!回想我的工作历程,我曾带过的不只一个店,结识过很多员工,当久违的面孔也向我投来热情的拥抱时,我的心中无比激动,谢谢大家心里还记得我,这让我终于懂得无论我们工作在哪一个岗位,我们真挚的情感已经成为了永恒,也让我知道每一次的离别并不是与一段岁月的告别,而是另一个成长轨迹新的开始,所以,亲爱的兄弟姐妹们,让我们为自己,为企业踏实、努力的工作,用我们的成长足迹见证我们无限深厚的情谊,好吗?说到这里,回想大家笑容与泪花交织的画面,我真的觉得最应该感谢的就是张总和他带来的精彩课程,感谢您用心的演讲、真心的付出和耐心的引导,字字句句触碰到了我们的心灵最深处,作为店长,当我走出这堂课,再面对企业,面对员工,面对每一双坚定而信任的眼神的时候,我深深的感受到了肩上责任的重大,让我没有理由不去努力,也许前方的道路依然会有艰难险阻,但是我相信我们会牵着手一直走下去!
亲爱的家人们:让我们每一天心怀感恩,感谢父母,赐予我们宝贵生命;感谢老师,教会我们处世道理;感谢朋友,陪伴我们欢笑中成长;感谢同事,忙碌工作中给予彼此的快乐;感谢爱人,带给我们无限甜蜜,感谢每个在我们成长过程中对我们严格要求的人,感谢给我们提供学习机会的人,感谢每个走进我们生命的人,我衷心谢谢你们!如果问:“我们该拿什么来爱我的公司?”回答:“用我们的不离不弃,用我们执着的追随来诠释这份坚定的爱,用我们辉煌的业绩来回报这份深沉的爱!”
假设上苍能帮我实现一个愿望,那么我此刻最大的愿望就是:当十年后第十一期亲情有约活动再次开课的时候,我们谁都不要缺席......秦皇岛 李梅
2010年8月21日
自8月21日参加张总亲情有约培训后,使我感触颇深,受益非浅。感谢公司给我们召开这么盛大而精彩的大会。这次大会让我感受到了家的温暖与力量,当我们紧紧相拥的那一刻,大家都流下了激动的泪水,彼此的心灵都发生了激烈的碰撞。。
这次大会让我明白首先做人要有一颗感恩的心。感谢公司为我们搭建了这么好的平台,在这个平台上,让我们受到好的教导、培养、使我们快速成长。感谢我们的王总经理,她真的就像我们的亲妈妈一样,像爱自己的孩子一样的关爱着我们。会上王妈妈说过,任何一名员工有困难或有心事,都可以去找她,她会尽全力来帮助我们,这些话深深地感动着在场的每一位员工。每当我们过生日的时候,她都会送上生日蛋糕与祝福。每当我们有难处时,她都会帮我们解决。她让我们感觉到家的温暖。感谢我们的店长与同事,给我们工作上的鼓励与帮助,我们是一支坚不可摧的团队,为同一个目标,大家团结协作。我们是大家庭中的兄弟姐妹,我们心系公司。
这次大会还让我认识到工作时要有好的工作态度,应该干一行爱一行,无论在哪个岗位都要尽职尽责,将所从事的工作变成自己的爱好,力求尽臻尽善。我们的公司是一个大家庭,每个人都有着自己的角色与自己的工作目标,只有大家将本职工作做好才能盖起高楼大厦。
这次大会还对表现好的员工给予嘉奖,逢年过节给发员工福利等等都多项福利政策充分调动了我们的工作积极性,使我们将个人目标与公司目标相结合,创造共同价值。同时公司给了我们一个展示自我的舞台,使员工充分的展现自己。公司有爱,而爱则需要责任。做一个有责任心的人,勇于承担责任而不是推卸责任,做什么事都要全力以赴。唐人做到了,唐人的每个人对这个大家庭都有着深深的责任感,自从我07年加入我们这个大家庭至今已走过三个年头,这三年中,我充分感受到了这个大家庭的责任感、亲情、爱,让我感受到在这个家里我十分的快乐,心情特别愉悦,我能快乐地工作、开心地享受家庭的温暖,我看着她一步步地成长,我也在一点一滴的进步,感谢唐人。
就如张总在会上告诉我们,生活需要爱,工作需要爱。爱自己、爱家人、爱领导、爱公司,爱犹如滋润龟裂土地的甘露,使大地变得肥沃,使我们变得朝气蓬勃。
第五篇:职业道德心得
学习《工商行政管理人员职业道德规范》,是一次给我自己提高自素质和工作能力的好机会,在学习期间,我深深地体会到工商干部职业道德水平和依法行政能力在社会发展中具有重要作用和地位,并给我指明了如何加强自身职业道德建设,提高依法行政工作水平的方向和具体方法。下面是我学习职业道德建设方面的一些心得体会。
一、提倡工商行政管理人员的职业道德具有十分重要的意义
《工商行政管理人员职业道德规范》要求工商行政管理干部努力做到:“政治坚定,忠于职守;执法为民,高效服务;依法监管,公正维权;严守禁令,廉洁勤政。”虽然只有4句话、32个字,但体系完整,内涵丰富,要求明确,体现了工商行政管理工作的基本要求和工商行政管理人员的履职特点。政治坚定,忠于职守,是工商行政管理人员必须具有的政治素质和职业责任,也是职业理想的要求;执法为民,高效服务,是工商行政管理人员切实增强宗旨意识和牢固树立服务理念的基本要求,也是职业纪律的要求;依法监管,公正维权,是工商行政管理人员加强市场监管、维护消费者合法权益必须遵循的基本原则,也是道德规范的工作要求;严守禁令,廉洁勤政,是工商行政管理人员履行职责的纪律保证,也是职业监督的要求。这四个方面,“政治坚定,忠于职守”是政治标准,“执法为民,高效服务”是作风要求,“依法监管,公正维权”是工作目标,“严守禁令,廉洁勤政”是纪律保证。四个方面,相辅相成,构成了工商行政
管理人员基本职业道德规范,是工商行政管理干部应当遵循的行为准则。
二、如何加强工商行政管理人员道德建设
工商行政管理人员职业道德的特殊性和当前加强工商干部职业道德建设的紧迫性,决定了我们必须把工商职业道德建设作为精神文明建设的一项基础工程来抓,当作工商系统职业道德建设的重中之重来抓,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段来加强工商职业道德建设。
(一)结合时代特点加强道德教育
我国自古就强调官德吏风,讲求“诚意正心修身治国平天下”,主张“为政以德”的伦理原则,认为为官要正要诚。其实我们党所提出“以德治国” 的方略从本质意义上说,首先是机关事业单位干部职业道德建设。再次是加强自律。道德教育为的是把外在的道德要求内化为心中的道德法则去遵守,把“他律”转向“自律”。道德不只是一种外在的约束,就其本性而言,道德更是一种内在自律性力量。因此,加强道德教育还需要用正确的道德信念进行自我磨砺,做到“自重、自省、自警、自励”。在当今社会如果只靠外在教育和内在“自律”还不足以防止违背道德的行为发生。在现实中,道德自律的效果总要依赖于个人的觉悟和素质,如果个人的觉悟和素质不高,道德自律的作用就会很小,因此我们需要加强道德他律的建设。
(二)加强培训提高职业道德素质
干部教育培训,作为对机关干部进行岗位需要的以提高工作能力和技能为重点的教育方式,以其“周期短,见效快,效益高”的特点而倍受青睐。但值得注意的是,在岗位培训的具体实施中,人们──无论是施训者还是受训者都普遍地注重操作技能和业务水平的提高,而忽视了岗位职业道德培训。
一个干部素质的高低,直接反映了他的职业道德水平。要形成机关职业道德的良好风貌,必须以干部良好的职业素质为前提条件。因此,要提高公务员的综合素质,首先要加强学习,既要学习理论,又要学习业务,在学习中掌握、思考和运用。其次要加强培训,针对新形势、新政策、新任务、新要求,要进行经常性的培训,同时,注重研讨,活学活用,力求每个公务员成为本岗位的行家。再次,为了提高工作效率,端正工作态度,强化为民服务,还要持久开展效能建设等活动。通过教育培训,全方位提高机关事业单位干部道德素质,进而提高机关的整体办事效率,优化政务环境,树立和维护党和政府在人民心目中的形象。
(三)健全制度保障职业道德建设
俗话说:“没有规矩,不成方圆。” 职业道德离不开规章制度的约束,制度约束是规范管理和服务的根本内容和最终保障。一要严格公务员的招考、录用制度。公务员的整体
素质高低直接取决于公务员的引进渠道,近年来国家出台的公务员公开招考、录用制度,很大程度上推动了公务员队伍素质的改善,但是,有些地区的一些部门,不能严格按照国家有关规定招考、录用公务员,扭曲了“任人唯贤”的原则要求,使中央的政策在执行过程中严重变形,即损害了国家、社会的利益,又损害了正常参考人员的利益。因此,有关部门应严格把好公务员考试关、录用关,真正从源头上提高公务员的素质。二要严格公务员的守纪、问责制度。改进机关作风、优化政务环境,是实施《公务员法》,依法行政的必然要求。真正的问责制度,应贯彻于政府管理的全过程,贯彻于平日和非常时期。三要严格公务员的考核、奖惩制度。要紧紧围绕贯彻落实《公务员法》,进一步探索完善以工作实绩为核心,以德能勤绩廉为主要内容的领导干部综合考核评价体系,努力提高干部考核工作的科学性和准确性。把目标考评工作与干部选拔使用有机结合起来,发挥其应有的作用。同时,要加大奖惩力度,力倡勤政,建立干部能上能下、正常退出机制。近年来,省工商局通过考核制度的运行和实践,增强了机关事业干部的忧患意识,起到了明显的效果。这是提高公务员队伍的整体水平的一项得力措施。