第一篇：进一步发挥高校科研中重要作用心得体会
进一步 发挥高校在科研中的重要作用 心得 体会
习近平总书记在科学家座谈会上强调，要发挥高校在科研中的重要作用，调动各类科研院所的积极性，发挥人才济济、组织有序的优势，形成战略力量；在主持中央政治局第二十四次集体学习时强调，当今世界正经历百年未有之大变局，科技创新是其中一个关键变量。习近平总书记的重要讲话，为新时代高校在科技创新中发挥重要作用提供了根本遵循。高校要深入贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，以时不我待的紧迫感，面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求、面向人民生命健康，抓住科技创新这个关键变量，不断向科学技术广度和深度进军。
加强科学研究是高校义不容辞的责任和使命。科学研究是高校最重要的功能之一，科学研究水平是评价高校办学水平的一个重要指标。高校肩负着人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流合作等重要使命，其中科学研究具有基础性作用。大学生通过参加高水平的科研实践，能够激发献身科学、勇于担当的社会责任感，不断提升创新精神和实践能力。高校教师面向国际学术前沿开展研究和教学，能够拓展学术视野、提高教学水平，带领学生从事高水平科研，给予学生高质量的指导，培养高素质人才。在《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》中，提升科学研究水平和着力推进成果转化被列为重要的建设任务。
高校加强科学研究具备得天独厚的条件。高校在科学探索、学科交叉方面具有优势，科研实力和科技成果突出；集聚了人数众多的高水平科研工作者，他们既是教育者，又是科研工作者，承担着人才培养和科学研究两大基本任务，是建设世界科技强国的主力军。高校还牵头建设了一批国家科学研究重大基础设施，拥有国家重点实验室、国家工程中心等国家级的高水平研究基地，拥有先进的仪器设备，还拥有思维活跃的大学生、研究生群体，是科研创新和科技人才培养的沃土。不断向科学技术广度和深度进军，高校作为主阵地之一责任重大、使命在肩。
始终坚持需求导向和问题导向。新时代高校要紧紧抓住科技创新这个关键变量，坚持需求导向和问题导向，从国家紧迫需要和长远需求出发，加强重大基础前沿和战略领域的前瞻布局，部署和推进科研选题，完善重大项目组织模式，破解国家重要领域关键核心技术“卡脖子”问题。
积极整合优化科研资源配置。针对全球新一轮科技革命和产业变革的新特点、新趋势，新时代高校要立足自身基础和办学特色，既推进基础研究和学科交叉融合，统筹设立前沿科学中心，探索新型研究型大学的发展之路；又探索学科之间、科学和技术之间、技术之间、自然科学和人文社会科学之间的交叉融合；推动跨高校、跨学科、跨领域、跨国界的协同创新，形成产学研协同攻关、协同创新的强大合力。
依靠改革激发科研队伍活力。新时代高校要深化科技体制改革，整合优化科技资源配置，形成充满活力的科技管理和运行机制，赋予学院和科研机构更大的自主权，激发和释放高校科研队伍创新创造潜能，实现更多“从 0 到 1”的突破。此外，作为我国科技创新人才的摇篮，新时代高校还应加强面向国家重大需求的基础学科拔尖学生培养，引导学生厚植爱国情怀、强化使命担当，培养学生的创新意识和创新能力，激励学生树立“敢为天下先”的豪情壮志，在建设世界科技强国的进程中建功立业。
第二篇：新时期高校统战工作应发挥重要作用
新形势赋予了高等学校党的统战工作新的内容和要求，同时也提供了难得的机遇和挑战。因此，高校的统战工作：应高举邓小平理论伟大旗帜，以三个代表重要思想为指导，坚持党的基本理论，基本路线、基本纲领和基本经验，全面、准确、深入地宣传贯彻十六大精神和十六届三中全会精神，围绕中心、服务大局、解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人。以爱国主义、民族精神、团结统一为工作核心，深入开展统战工作。
在新的历史时期，统战工作是党的事业兴衰成败的一个关键因素，是国家兴旺发达的一个重要条件。什么时候重视统战工作，党和人民的事业就胜利和前进，反之，就会遭受挫折乃至失败。因此，高校统一战线工作对于实现党在新时期的总任务有着十分重要的作用。高校统战工作是直接贯彻落实党的大政方针、并直接影响培养的人才是否合格的关键因素，在适应新时期、新形势的统战工作情况下，应发挥好以下方面的作用：
一、统战工作要发挥好宣传贯彻好党的路线、方针、政策的作用
开展统战工作，一定要认真贯彻执行好党的路线、方针、政策，特别是统战工作政策，与党中央在思想上、政治上、行动上保持高度一致，一方面需要营造起浓厚的宣传声势，使各项政策深入人心，人人皆知；另一方面需要理清工作思路，采取措施，巩固和发展广泛的爱国统一战线，多做协调关系、化解矛盾、理顺情绪的工作，减少阻力，增加助力，形成合力，把各方面的智慧和力量凝聚起来，把广大师生员工的积极性和创造性发挥出来，推动经济发展和社会全面进步。
二、统战工作要发挥好鼓舞人心、凝聚力量的作用
统战工作的根本任务就是争取人心、凝聚力量。因此，开展统战工作一定要牢牢把握大团结大联合的主题，努力把统战工作提高到一个新水平。一是要做好党外知识分子工作。要重视党外知识分子的生活、学习，为他们提供一切便利条件；解决好他们的实际困难，使他们轻装上阵，最大限度地发挥聪明才智；要建立形之有效的选人用人机制，对优秀党外知识分子，要大胆提拔重用；要尊重他们的创新精神，善于听取他们的合理化建议，使他们在自己的专业领域有更大建树。同时要做好海外爱国人士的统战工作。发挥高校的自身优势，通过教师之间的学术交流，学生之间的文化互访，促进两岸的交流与了解，特别是促进青年一代的了解，使他们加深感情，建立友谊，真正成为祖国统一的推动者，民族富强的创造者。对于台湾同胞和海外侨胞，只要坚持“一个中国”原则，拥护祖国统一，不论是什么阶层、什么党派、什么团体、什么人，统战工作都要同他们加强联系，广泛团结，繁荣祖国经济，致力于祖国的完全统一，实现中华民族的富强和振兴。
三、统战工作要发挥好积极参政议政的作用
统战工作的一个重要任务就是研究问题、研究政策，为党制定和实施正确的政策而积极参政议政，当好党的助手和参谋。一要搞好调查研究。统战工作需要经常深入基层，深入群众，开展调查研究，认真了解党的路线、方针和政策的贯彻落实情况，掌握统战对象的实际工作、生活、学习情况，善于听取他们的意见和呼声，为党制定和实施正确的政策提供有价值的可靠依据；二要搞好民主监督。缺乏民主监督，就很容易导致党的政策失控，权力失去制约，难以防止腐败。统战工作要完善民主监督机制，畅通监督渠道，加大监督力度，行使好监督权力。要敢于提诤言，讲实话说真话，促进党的各项工作顺利进行；三要搞好团结协作。统战工作是党加强与各民主党派相互沟通和联系的桥梁和纽带，要真正发挥好应有作用，促进党与各民主党派的团结协作，共同努力建设好我们伟大的祖国。
四、统战工作要发挥好稳定社会的作用
统战工作涉及的工作性质和范围，要求必须在确保社会稳定方面发挥重要作用。统战工作要关心爱护统战对象，理解和尊重他们，落实好党的统战政策，多做解疑释惑和排忧解难工作，解除他们的后顾之忧。我国是一个多民族的国家，必须做好民族和宗教工作，贯彻好党的民族和宗教政策，坚持和完善民族区域自治制度，加快民族地区的经济发展、社会进步和群众生活的改善，促进各民族共同繁荣；巩固和发展党同宗教界的爱国统一战线，保障公民的宗教信仰自由，依法管理宗教事务，积极引导宗教与社会主义相适应。当前，我国民族大家庭和睦相处，宗教团体爱教爱国，整个社会大局是好的，但也存在着一些别有用心的人还在以民族和宗教问题分裂祖国，对这些反动之举，必须予以严厉打击。要大力加强理想信念教育、唯物主义无神论教育、科学技术知识教育和法制观念教育，帮助统战对象树立正确的人生观、世界观和价值观，确保社会稳定和经济发展。
五、统战工作要肩负起承前启后，教育后人的历史作用
高等学校肩负着教书育人的重要责任，是为国家和社会提供合格人才的摇篮。因此要使统战工作深入人心，发挥积极作用，就必须高度重视学生的教育环节，从平时的教学中完成承前启后、教育后人的历史任务。这就要求我们要在教学思想上创新、教学方法上创新、教学内容上创新。要以理想信念教育为核心，深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和“三个代表”重要思想的宣传教育，引导广大师生、党员、干部树立中国特色社会主义共同理想，树立正确的世界观、人生观、价值观，以及正确的权力观、地位观、利益观。把弘扬和培育民族精神作为文化建设极为重要的任务，纳入思想政治教育全过程，使全体师生始终保持昂扬向上的精神状态。大力宣传以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。组织开展以“弘扬民族精神、全面建设小康社会”为主题的思想教育活动，集中宣传一批学习实践“三个代表”重要思想的优秀共产党员和先进基层党组织。以(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.feisuxs查看)为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，大力宣传“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。大力普及科学知识，弘扬科学精神。举办形势报告会，加强形势政策的宣传教育。坚决完成好高教书育人的历史重任。
新的时期为高校统战工作带来了新的机遇和挑战，需要我们认真研究和解决新矛盾、新问题，不断加强和改善党的统战工作，充分发挥高校的育人优势，探索新的工作思路和工作机制，勇于实践，不断创新。我们坚信，统战工作有党的“十六大”精神的正确指引，有海内外全体中华儿女的广泛团结和共同努力，我们伟大的祖国一定能够以富强、民主、文明的雄姿屹立于世界的东方。
第三篇：发挥高校在城市发展中的重要作用
发挥高校在城市发展中的重要作用
高校的功能是随着社会的进步而不断拓展和丰富起来的。从大学刚出现时培养人才的一维功能,到增加科学研究、社会服务的三维功能,再到当下增加的文化引领功能,这既是社会发展对高校提出的要求,也是高校在不断适应社会需要对自身功能的调整和充实。高校功能的发挥决定了它在城市经济发展和社会进步中的重要作用和地位。
高校与城市的“共生”关系
高等教育、高等学校与城市经济社会发展之间存在着密切联系两者之间有一种“共生”关系。环顾国际经验,英国诺丁汉大学以“城市建于智慧”为办学理念,其内在涵义就是“大学是城市经济增长的发动机”。践行这一理念的典范是美国斯坦福大学,由于它的研发源泉和人才源泉,在其周围形成了“硅谷”；还有以哈佛大学和麻省理工学院为源泉和依托,产生了芝加哥—波士顿128路线高新产业区。在我国,北京中关村信息产业群的形成与发展,与海淀区大学群有着直接的共生性。所有这些都表明,在当下知识经济时代,一个城市的经济社会发展对高等教育的依赖度已越来越大,两者必然地成为一个有机的共生系统,重视发挥高校的功能及其在城市经济社会发展中的作用已成为社会各界的共识。
首先,高校重视社会服务是“政治论”认识哲学的需要。
在不同认识哲学的支配下,高校的三大职能分别拥有不同的地位及内涵。自从以《莫雷尔土地赠予法》为标志的社会服务职能确立以来,我们一直处于“政治论”哲学居主导的时代。这就决定了高校距离社会越来越近,而这在今天的知识经济时代表现的尤为明显,这就决定了社会服务一定是高等学校日趋重要的职能形式。
其次,社会服务是高校办学特色的有效路径和需要。“大学特色的目标是以服务社会发展为宗旨,创造领先的科研成果,培养出有独特个性和丰富创新能力的高素质人才”。大学的办学特色是在服务社会中实现的,服务社会是高校特色寻求的有效路径特色恰恰是一所大学的生命力所在,也是其建设一流大学的必要要素。
再次,社会服务是高校生存与发展的保障。高校自其产生之日起就始终与它生存的周围社会发生作用,高校就是在与周围组织的相互作用中生存和发展的。克拉克〃克尔计算过, 1520年前建立的85个组织,至今还以同样的方式、使用同样的名字、做着同样的事情, 其中有70个组织是大学。之所以如此,高校对于社会的价值、功用是一个重要原因,它能够解释高校历经时代变迁和制度更迭后依然能够持续存在和发展的根本原因。纵观世界,凡是历史悠久、经济发达的城市总能看到若干著名高校活跃的影子。如伦敦的剑桥大学,波士顿的哈佛大学；凡是闻名于世的大学总是对所在城
市的经济发展有着重要的促进作用,如斯坦福大学所在的城市硅谷。
在发展的过程中,高校社会服务本身的内涵也在逐步扩大。从最初的直接服务于农业和其它生产劳动到立足于为地方培养人才和输送知识,再到今天的通过教学服务旨在提升整个民族的文化素质。社会服务的理念已经开始渗透到高校的其他职能当中。在今天,“高校的社会服务就是在保证教学、科研任务的基础上,发挥知识密集、人才密集的优势,充分利用高校的图书资料、仪器设备、实验室等良好条件,有组织有目的地开展的旨在促进企业、行业、地区等经济、科技、社会发展的一系列活动。”虽然,今天的社会服务职能的内涵得以扩展,但它仍然受制于前两种职能,也就是说,它一定是在人才培养、科学研究之下的社会服务。大学的社会服务职能是对其他两项职能的延展,在很大程度上依赖并受制于其他两项职能。
高校对城市发展的作用路径
高校的显性服务路径主要体现于为城市经济社会提供教学服务和科研服务。显性服务功能是高校自觉的功能,是个性功能,它因高校的使命、定位不同而呈现出不同的内涵。不同类型高校的经济社会服务体现出路径差异性。我国学者甘晖等人将高等学校划分为研究型大学、教学科研型大学、教学型大学和高职高专院校四种类型。这样,高校类型与其
服务社会的路径之间就构成了一个四乘二的矩阵。其中,高职高专院校对社会的作用更为直接,其次是教学型和教学研究型大学,对社会作用方式最为间接的是研究型大学。
高校的隐性服务路径有两个:拉动当地经济。大学生作为一支庞大的消费群体,能在很大程度上带动当地经济的发展。这一点在高等教育扩招后变得更为明显；涵养城市文化。高校不止作为文化中心,对其所生存城市社会的文化具有潜移默化的辐射作用；她更作为文化的生成中心,对所生存城市社会的文化具有引领、提升的作用,能够涵养城市文化。
面临的问题
高校生存于一定的城市社会环境中,其隐性作用是自在发挥的,无须人为地创造条件。而其显性功能却只能自觉发挥,需要一定的条件对之做出保障。然而,我国高校服务于城市经济社会发展的条件不足,造成了一系列问题,使得高校不能得以顺畅地服务于城市的经济社会发展。
特色缺失。作为职能教育的基本载体以及学校教育教学工作与社会需求的结合点的专业设臵存在明显的学科导向性。这体现在高校从招生到培养的各个环节。比如,教学方式缺少实践教学或流于形式。我国高校的专业设臵存在普遍的雷同现象,缺少对本地区的地方特色的关照。
能力缺失。我国高校为地方、企业提供科技成果的能力差、科技成果转化率低下。长期以来高校对科技成果的价值
评估,都是主要以获得国家经费的多少、发表论文的数量、参与人学术地位的高低等来确定。这种评价体系仅体现了科技成果的“学术价值”,忽略了“市场价值”,这是造成我国高校科技成果转化率普遍不高的根本原因。
制度缺失。社会服务职能在我国高校的实践中还缺少相关的制度保障。首先,缺少激励政策。在最直接关系教师切身利益的教师评聘制度中,我们更多看到的是对教师科研能力、科研成果的强调,其次是教学,而几乎看不到对教师社会服务行为和成果的强调和要求。缺少评价制度。已有的评价制度存在严重的“重高深、轻应用”现象。再次,高校社会服务的管理组织不完善,没有相应的管理机构,没有专人负责,没有相应的规划措施。组织制度的缺失造成社会服务在我国很多高校只能停留于号召或口号,而很难得以真正落实。
经费缺失。与高等教育规模的发展速度不成正比,我国高校的经费数额增长缓慢。目前,我国财政经费支出仅为3.19%,低于同期发展中国家4%的平均水平,与发达国际6%的平均水平相比差距更大。
构建支持社会服务的制度体系
高校服务于城市经济发展应注意的几对关系。
高深与应用的关系。高等学校尤其研究型大学是高深知识的殿堂,它们因高深知识而生。高深知识是大学之所以为大学的根本依据。从本质上说,高深与应用分别对应于“发
现的学术”与“应用的学术”。如何在高等教育系统中、如何在一所高校中协调好这两者之间的关系,将成为整个高等教育系统、整个高校学术能否得以健康发展的关键问题。如果过于注重为社会服务,则大学容易沦落为“社会服务站”,如果仍旧抱持其高深传统,则大学极易封闭自己而再度成为“象牙之塔”。因此,高深与应用的关系将成为高校发挥其对城市经济社会作用时需要协调的首要关系。
精神与技术之间的关系。为地方提供产业咨询服务是社会服务职能的经典职能,作为一种显性职能,很容易受到重视而精神培育和人文熏陶虽然是社会服务的一项隐性职能,但它却是更为重要的一种,对一个地区的精神面貌、人文素养起着“人文化成”之功能,高校在服务于所在城市的经济社会发展的时候,应特别注意把握好精神与技术二者之间的关系,做到两者的平衡兼顾。
同时,构建支持社会服务的制度体系。加强人才培养的服务面向,推进人才培养模式改革。各类型高校应结合所处城市的经济社会发展特点和学校自身条件,重新确定服务地方经济的独特人才培养模式。尤其应重视学科专业的建设,应尽可能全面地考察本地区的经济形势,使得专业人才培养计划、科研学术活动都能满足本地区产业、企业的发展现状和需求。
加强社会服务支持制度建设。首先,建立专门的社会服
务机构。其内部人员的组成由大学和企业共同提供,为科技成果的转化提供专门的机构支持。其次,加强对高校社会服务职能评价体系的研究。评价是指挥棒,也是高校一系列制度中最具指导力的一种。评价体系中对社会服务的忽视,容易给各主体造成一种“社会服务可有可无”、“社会服务不重要”的偏见。进而影响他们对社会服务的参与意识和积极性。另外,要想克服目前高校对社会服务的弱势问题,“自重”是唯一有效路径,而“自重”的核心便是评价制度的建立。最后,制定社会服务的激励政策。在事关教师切身利益的职称评聘制度中,加入对教师社会服务行为的考核指标设计,将对教师社会服务行为的考核与其职称评聘等切身利益相挂钩。
加强研究的现实导向。目前,在传统学术观的影响下,我国高校的科研主要集中于纯理论研究,是一种“为学术而学术”的探究,相对忽视了社会需要。这直接导致高校科技成果的低转化能力。高校应树立大学术观念,扭转“科学研究即为学术”的传统观念,认识到应用也是学术,认识到现实问题才是学术的生命源泉。鼓励教师多开展以实际问题为导向的应用研究,加强研究的现实导向。
鼓励高校融资,优化资源配臵。在政府投入不足的情况下,高校应多方自筹经费办学。这也是高校适应市场经济体制的必然转变。在此前提下,高校还应做好资源的优化配臵。
正如中山大学校长黄达人所言:“要控制成本,最关键的还是资源配臵问题,这同样也是提高效率的关键所在。”“控制和降低办学成本的核心在于如何使校内有限的资源运用得更为有效,中国的大学应该尽量建立起一个行之有效的校内资源分配系统。”通过优化资源配臵,达到对资源的高利用率,最终实现为高校的科技研发、科技成果转化提供足够经费保障的目的。
第四篇：我系党支部在教学、科研工作中发挥重要作用
我系党支部在教学、科研工作中发挥重要作用
机电工程系党支部
党支部书记在坚持党支部委员会的集体领导下，按照支部大会、支部委员会的决议，负责主持党支部的集体领导下，按照支部大会、支部委员会的决议，负责主持党支部的日常工作以外，还经常与支部委员和同级行政负责人保持密切联系，交流情况，相互配合，支持他们的工作。协调单位内部党、政、工、团的关系，充分调动各方面的积极性。定期召开执委会讨论工会、共青团等群众组织工作中的重大问题，支持群众组织独立负责地开展工作。并协助系主任全面贯彻执行国家的教育方针、政策、法规的精神，执行教育法令、法规和教育行政部门的指示、规定。遵循教育规律，不断提高教育质量。
协助制定系部发展规划和学年学期工作计划，并认真组织各项工作实施落实。着力建设一支讲奉献，高水平的教师职工队伍，领导教师职工办好学校，并努力维护权益。并协助主任组织和领导教学工作、学生的思想品德和政治教育工作、体育卫生工作，提高教职工思想和业务水平。努力促进学校教育、家庭教育和社会教育的协调一致，配合形成良好的育人环境。并参加学校系部的教育教学工作，担任一门专业学科教学，在教学实践中领导和指导教师不断提高师德修养，提高教学水平，提升教学效果。支部成员深入教学第一线，通过听课、说课，教学比武等形式，了解师生教与学的情况，从实际从发，提出要求，讲求实效，引导教师不断改进教学，提高教师的教学水平和成效。
协助系主任组织和培养学校骨干教师进行教学改革实验，负责学校科研课题的立项、申报及组织实施、总结表彰工作。
加强大学生学生日常行为规范的养成教育和督促检查，开展学生心理健康教育。深入实际，了解大学生的思想特点与思想动态，研究学生“典型”问题，着力做好“特殊”学生的德育工作。
机电工程学院 2010、5
机电工程系党支部育人事迹材料
在如火如荼开展保持共产党员先进性教育活动的过程中，为确保上级党委提出的“教育见成效，试点出成果”的目标，我系党支部发扬真抓实干的作风，稳步、扎实开展“保先”教育活动，力求实现“四到位”，以此确保教育见成效。
一、力求实现教育内容的到位。
我系党支部力求做到教育内容全面深入，既注重宏观的理论，学习了三个代表重要思想、十六、十七大精神、新修订的《中国共产党章程》、《保持共产党先进性教育读本》等重要理论内容；又强调学习身边的典型事例，尤其是教育系统优秀党员的先进事迹，要求每位党员人人必学、原原本本地学、学则深入；并结合利用校园网的优势，广泛涉猎相应的理论文章和时事新闻，从而使每位党员进一步确立正确坚定的政治立场，关心国内外局势，时刻做到和党中央保持高度一致。全体党员还认真做好学习的记录，积极撰写学习心得体会，并汇集成精美的册子。学习的成效受到院领导的高度评价。
二、力求实现思想引导的到位。
1、深入进行思想发动
我系党支部采取多种形式进行宣传发动，使党员和参与评价、监督的教职工对保持共产党先进性教育活动的目的和意义认识到位。各
阶段均召开动员大会，通过党小组会，行政会，传达党委文件精神，大力营造保先教育的氛围，促使每位党员加深对教育活动重要性的认识，牢固树立起保先教育是党性修养锻炼的过程，消除顾虑，坦诚地从思想上行动上积极投入到教育活动中来。
2、广泛征求群众意见
我系党支部发动全体教师、家长、学生积极参与到保先教育意见征求的过程中来，要求大家真诚地给系党支部、给党员个人提建议。按照学院党委的要求，采取群众个别座谈，设立意见箱，校网电子信箱，召开学生座谈会，发放家长问卷调查表，党员个人主动进行民情约谈等有效形式，较大范围地听取、征求群众对党员的意见。共征集到各类意见和建议近100条，并分类逐个反馈给每一位党员。
3、深刻进行党性分析
为了切实抓好党性剖析材料撰写这一环节，改变过去共性问题批评多，个性问题批评少；抽象问题批评多，具体问题批评少的状况，党支部提出了四句话的口号：剖析自己不怕“严”，听取意见不怕“刺”，触及思想不怕“痛”，亮出问题不怕“丑”，要求每位党员坦诚地、勇敢地将自己的缺点、问题暴露出来，切实把自我剖析的过程变成深化认识，锤炼党性的过程。在统一认识的基础上，要求大家根据征求到的意见，结合自身的实际表现，对照党员先进性标准，以
“问题、原因、整改”的六字要求为内容，撰写好剖析材料，并挂入校园网，在一定区域内接受群众的评议。
4、切实搞好民主评议
民主评议阶段是形成党员定格的实质性阶段。为确保民主评议的健康进行，在党内民主生活会时，支部书记提出了“民主生活会到心”的口号，党政一把手带头进行自我剖析和互评，营造了良好的批评和自我批评的氛围，真正做到在组织面前真情流露，坦诚交心。在接受群众评议时，党支部亮出问题，剖析原因，在群众面前不遮遮掩掩，赢得了群众的认可，也使他们受到了很大的触动。群众认为：现在不光党员找到了差距，他们也找到了和党员的差距。
5、整改措施抓落实
党组织和党员个人根据存在的问题和民主评议的意见，制定了具操作性的整改计划，明确整改重点，确定了整改的期限，进一步落实了整改措施。整改措施能紧密联系工作实际，着眼于切实发挥系党支部、党员的先进性，落实到具体的与日常的工作、学习相结合的教学、科研、管理、服务、自觉成才等方面的先锋模范作用上。建立了整改责任制，明确责任部门和主要责任人，抓住党组织、党员领导干部、党员这三个层次认真进行整改。对整改方案中的整改内容，要求党员能改的要马上改，难度较大的，需要时间的，也要积极主动，创造条
件，尽快解决。对问题的解决不推诿、扯皮，也不敷衍了事，搞短期行为。努力做到善始善终，有效整改。
三、力求实现教育形式、教育载体的到位。
党支部根据学院党员的岗位分布特点，采取有效多样的活动载体：开展党员承诺制活动，签定党员目标责任书；开展党员共性标准和个性标准的大讨论；设立党员先锋岗，开展便民服务活动。充分发挥每位党员的才干，创设教育的舞台：开展党员先进性教育活动的征文及论坛沙龙；展示新课理念示范课；帮困结对子活动。动员群众，发挥监督机制：开展民情约谈、群众个别座谈、问卷调查、民主生活会、民主评议等，党支部力求通过以上多样的教育形式来落实教育内容，使广大党员在内心对党员的先进性标准产生真正的认同。尤其是在如何密切党群关系方面进行了有效的载体探素，成效明显。
1、责任区内树形象
党员责任区的区域直接建立在群众之中，是开展新时期群众工作的最实在、最有效的载体。这一载体，最突出的意义就在于更有利于贯彻党的群众路线，密切党群关系。为此党支部着力进行了党员责任区的建设和运行机制的研究，制定了党员干部联系班级的机制，以制度去规范党员在责任区内的职责、要求，真正起到了解学生、关心学生、凝聚人心的作用。通过思想上关心、业务上联系、作用上带头、生活上帮助，实现联系群众、组织群众、宣传群众、教育群众的目的，做学生的贴心人，在群众中树立党员的先锋形象。为使活动开展真正落到实处，党支部还与每位党员签定了责任区工作目标责任书，并加大了评比考核的力度，以责任区间创先争优为目标，形成了一整套较为完善的月考评体系，对当月考核为优秀的责任区，奖励200元的活动基金。学期结束后，累计总分位居前三名的责任区，授予示范责任区荣誉称号。自活动开展以来，在党员的带动下，党群关系十分融洽，党员与群众拧成了一股绳，共同为争创优秀责任区而努力。
2、教学一线当先锋
密切党群关系，走群众路线，说到底是个干群关系。有些时候，在群众中推动工作有困难，组织群众开展工作缺乏号召力，原因在哪？其实说到底是脱离了群众，弱化了榜样的力量。喊破嗓子不如做出样子，这是十分通俗的道理，因为群众的眼睛是雪亮的。为此，我们提出了“一线工作法”的口号。所谓一线工作法，就是党员领导在一线指挥，党员在一线工作，问题在一线解决，经验在一线总结，业绩在一线创造。要求党员干部及党员必须沉下去，每天坚持看一看，问一问，转一转，记一记，想一想，做到讲的是实话，办的是实事，反映的是事情。同时，对在一线从事教育教学工作的党员，要争当先锋，做教学改革的排头兵，脚踏实地的实干家，青年学生的领路人。目前，我系所有的党员干部都在第一线担任教学工作，多数党员干部任课节数均超过标准。党员队伍中涌现了许多学科和专业带头人，成为我系教育教学和教学改革的骨干力量。
3、帮扶工程暖人心
密切联系群众，服务群众，必须热忱地关心群众。关心群众，不仅仅是问问而已，贵在经常，重在务实。在群众忧处用实招，通过排忧解难凝聚人心；在群众惑处做实功，通过解疑释惑感化人。我系以帮扶工程为载体，让群众切实感受到了党的关怀，温暖了人心。帮扶工程依据我系实际，分三个层面进行：第一层面是责任区内的联系对象，要求做到四个到位：工作遇到薄弱环节时，指导到位；生活遇到困难、挫折，情绪低落时，帮助到位；同事间产生矛盾时，劝解到位；取得成绩和出现错误时，表扬和批评到位。第二个层面是培养的入党积极分子：要经常与该积极分子交流，了解其思想、学习、工作、生活等情况；经常向学生了解该积极分子的表现情况；及时向党支部汇报该积极分子思想动态及阶段情况。第三个层面是帮助一名特殊学生：担任该特殊学生的帮扶联系人；经常与该学生谈心交流，做好其思想工作；经常关心该学生，积极为其解决生活或学习上困难；捕捉闪光点，及时将其良好表现向班主任汇报并加以鼓励。
四、实现教育空间的到位。
在保持党员的先进性教育活动过程中，党支部始终坚持开放的原则，在自我学习的同时，也努力的拓展学习教育的空间。走出校门，组织党员教工赴革命老区井冈山，伟人毛泽东故居，重温入党誓词，要求党员发挥自身教育工作者的优势、特长，积极参与学校精神文明建设的宣传，拿出不低于一个月党费的金额，参加“123爱心工程”。
同时，党支部还筹备创建了系党建网站，开辟了理论学习、党员风采、保先活动、积极分子园地、心语交流等专栏，使信息的交流、学习不受时空的限制。在教育范围上，也拓展到重视对入党积极分子的教育影响，实现了对广大教职员工的互动式交流。
机电工程系党支部
机电工程系党支部教育事迹材料
机电工程系党支部，是由系教师党员和学生党员组成，我系党支部在院党委领导下，始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻落实党的路线方针政策，深入学习实践科学发展观，坚持理论学习、业务学习，努力提高支部全体党员的综合素质，建设优秀基层党支部，充分发挥党支部的核心作用和党员的先锋模范作用，为做好教学，教学改革和科研工作提供了坚实的思想和组织保障。
一、加强思想理论学习
思想教育与理论学习是党组织工作的核心，是党组织建设、发展的动力，我系党支部始终将其置于工作首位。我系党支部在院党委的统一部署下，支部书记罗斐同志带领全体党员认真组织党员集中学习十七大报告、中国共产党章程和党的基本知识。宣传贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，保持清醒的政治头脑，同党中央保持高度一致，保持良好的党员形象，在思想上、行动上、工作上、生活上发挥带头作用，切实提高党员干部理论素质和业务水平,同时，积极引导全体党员干部自觉提高自身综合素质，严格执行集中学习和个人自学制度，写好学习体会，交流好学习心得，要求全体党员干部理论联系实际、学习致用，不断提高政治理论水平和业务素质，使理论学习有重点、有专题地引向深入，使我系党支部真正成为学习型党支部。支部全体党员积极参
加组织学习十七大精神报告会，支部还组织了学习十七大精神的心得体会交流会，全体党员都积极踊跃地发言并提交了书面学习心得体会。
二、充分发挥党员的先锋模范作用。
党员干部的表率作用就是无声的命令，党员干部的模范带头作用就是最好的思想政治教育。我们首先抓党员队伍建设，要求党员干部必须带头进行政治学习，严格要求自己，从而充分发挥其模范带头作用。比如钱书琨教授，奉献岗位，廉洁自律，率先垂范，比如支部书记罗斐同志，率先垂范，积极热情，团结协作，践行职责，严于律己，以工作为重，不计得失，每项工作都做的出色，起到先锋模范作用，保障了各项工作做的切实有效；比如杨启正同志，工作在教学第一线，同时负责教学方面的工作，主动热情，加班加点，任劳任怨，支部的每一位同志都能够按照院党委的要求，不断加强作风建设，不断提高管理水平，不断增强服务意识，不断提高工作效率，自觉树立大局意识、责任意识、宗旨意识。每位同志都能勇挑重担，迎难而上，从不推脱，使党员的先锋模范作用得到充分发挥，得到群众的广泛拥护。
三、开展多种形式的教育活动
积极贯彻党的十七大精神，大力开展科学发展观、改革观教育，以加强我系教学，科研建设为契机，以创“学习型、服务型、创新型”党支部为载体，做到理论学习与科研相结合。不断增强实践“三个代
表”重要思想的能力。同时，努力掌握好现代科学文化知识和业务知识，积极开展专业知识的学习和竞赛，拓宽知识面，以更高的业务水平来提升教师的教学水准。着力解决一些实际工作中遇到的新情况、新问题，增强工作的针对性、实效性。发挥基层党组织作用，推动事业发展，服务群众、凝聚人心和促进和谐的积极作用。用英雄的人生观、价值观来衡量自己，严格要求自己，在新的形势下，执着而坚定不移跟党走，用十七大报告精神与本职工作紧密结合起来，为国家和社会的发展贡献自己的力量。
四、坚持组织生活制度
坚持不懈地用中国特色社会主义理论体系武装党员干部、教育广大职工，结合我系的实际不断加强和改进党的思想、组织、作风、制度和反腐倡谦建设，把党的基础理论、党风廉政教育纳入日常支部学习活动中，做到了支部学习全年不少于10次，以《十七大文件汇编》、新《党章》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党党内处分条例》、科学发展观等 为基本内容，分专题、有重点、有针对性地开展主题学习教育活动。我们还充分利用参观学习和工作交流等形式，真正做到真学深学、学思结合、学以致用，坚决克服理论学习不求甚解、浅尝辄止、不联系实际、不注重提高自身素质的现象，广泛开展理想信念教育、宗旨教育、典型教育等，努力形成加强学习、勤奋钻研的风气。党支部坚持民主集中制原则，充分尊重党员的主体地位，保障党员的民主权利，推进党务公开，在支部大会上提倡每一
个党员都是平等的同志，不分职务高低，有意见有问题，不论针对哪些同志，都要及时提出，我们认为只有畅所欲言，才能真正体现和保障党员的民主权利。每年年底在支部大会上，我们都会对党费的管理与使用作出说明，使每一位党员都清楚党费的使用情况。
五、加强党风廉政教育
通过学习中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和上级部门下发的有关文件精神，我系党支部利用各种学习活动和生活会形式，教育党员干部必须注意自重、自省、自警、自励，牢固树立共产主义世界观、人生观、价值观。使党员干部真正提高了遵纪守法的自觉性，增强了抗腐拒变的能力，真正起到政治核心作用和战斗堡垒作用。
六、做好发展党员工作
积极用创新的精神推进党的建设，把学习理论同提高思想政治素质，促进党性锻炼，推动改革开放和现代化建设结合起来；按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把党员入口关，依照程序发展党员，切实保证新党员的质量，增强党支部的战斗力，新党员在工作中发挥了模范作用。重视对入党积极分子的培养和考察。认真贯彻执行《党章》和新时期发展党员工作方针，重视入党积极分子和预备党员的培养、教育和考察工作，加强引导，积极壮大入党积极分子队伍，引导他们积极向党组织靠拢，坚持标准，积极培养，不断壮大党员队伍。通过对党的基本知识、党章和党课的学习使入党积极分子加深对党的认识和对党的工作的了解。让每位入党积极分子加入到学习宣传贯彻十七大精神的队伍中来，激发爱党爱国的情怀，坚定共产主义信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。我系对所有积极要求入党的同志确定了党员联系人,并要求联系人对入党积极分子作好思想工作，及时的向支部汇报工作进展和思想动态。所有入党积极分子都参加我系党支部组织的学习班，通过学习新党章和十七大文件精神，对党的路线方针政策有了更深入理解。
七、严格执行党的纪律
我系党支部坚决执行上级党组织的决定，严格党内纪律和民主生活制度，积极开展支部活动，统一思想，凝聚人心，增强支部的凝聚力和战斗力；坚持“三会一课”制度，按时召开支委会、支部大会和党课学习，坚持党支部委员经常碰头，有问题及时研究解决。努力提高组织生活质量，发挥党支部战斗在加强支部工作中，强调树立六个意识，即：服务、表率、民主、全局、超前和学习意识，基本上做到了职责清、任务明。基本达到了预期的目标，形成团结、廉洁、高效、开拓的机电工程系党支部。
总之，机电工程系党支部在院党委的领导下，紧紧围绕贯彻落实科学发展观，构建和谐社会开展工作，紧密结合我系工作实际，加强党组织自身建设，团结协作，奋发进取，取得了一定的成绩，党员发挥了先锋模范作用，有利地推进了教学工作，科研工作，爱岗敬业，加班加点随处可见，积极向上的精神得到发扬。我系党支部在今后的工作中会再接再厉，加强政治思想方面的学习，进一步解放思想，创新观念，开拓进取，真抓实干，克服不足，不断增强工作的使命感和责任感，树立良好形象，发扬勤奋工作，甘于奉献的精神，凝聚和调动全体党员的智慧和力量，踏踏实实地做好党建工作，使基层党组织创造力、凝聚力和战斗力得充分体现。
机电工程系党支部2009、6
努力建设让学生满意的高水平辅导员队伍
机电工程系党支部
在保持共产党员先进性教育活动中，我系认真落实以人为本的科学发展观，牢固树立以学生为本的工作理念，以建设高水平辅导员队伍为重点，以提高学生培养质量为目标，着眼实现学生的全面发展，办好让党和人民满意的学校，从而有效地增强了先进性教育活动的针对性和实效性。现将我系加强辅导员队伍建设的主要做法和体会总结如下。
一、科学规划，精心构筑辅导员队伍工作体系
1、围绕人才培养任务，明确辅导员队伍建设思路。我党支部、行政人员高度重视辅导员队伍建设，将辅导员队伍建设作为进一步加强和改进大学生思想政治教育，落实“育人为本、德育为先”理念的重要组织保证，狠抓落实。我系提出了“致力于培养社会发展需要的人才，即培养具有一定的社会责任心和职业道德、一定的社会竞争力和社会的创造力、个性与人格较为健全的人才”的培养目标。从人才培养目标出发，我系明确提出了辅导员的发展目标：首先，全体辅导员必须具备职业思想和职业能力；其次，鼓励他们树立强烈的事业心，把担任辅导员、培养学生成才当成体现自己价值的事业，从而形成一批思想政治教育的骨干；再次，培养部分辅导员骨干向职业化、专业化方向发展，成为高校思想政治教育的专家。
2、完善专兼职辅导员、班主任制度。根据中央16号文件的要求，我系在按1：200的比例配备专职辅导员，每栋宿舍楼配备1—2
名驻楼辅导员的基础上，进一步健全了学生班级制度，调整了班级设置，每个学生班级配备一名兼职班主任和l一2名班主任助理。目前共有2名学科带头人、4名高级工程师师担任了兼职班主任。辅导员、班主任之间实现了优势互补，相得益彰，各自发挥作用，和广大学生形成了亦师亦友的关系，有效促进了思想政治教育工作的开展。我们还实行了党政领导联系班级制度，每学期至少参加1—2次班级活动。
3、整合校内外教育资源，完善辅导员工作体系。我系充分发掘社会资源，通过聘请校外德育指导教师、校外辅导员、与社区共建等形式，充分发挥校友和其他社会知名人士的巨大作用，努力形成校内外辅导员队伍建设的“大循环”，形成大学生思想政治教育的整体合力。
二、搭建平台，努力提高辅导员工作的整体水平
1、搭建学习的平台。着眼于建立学习型的辅导员队伍，学校推行了“先培训、后上岗”的准入制，重视对辅导员的在岗培训，每学期至少组织2次对学生工作人员的集中培训；定期邀请校内外专家举办网络知识、心理健康、就业工作等方面的专题培训班。通过培训，每名辅导员基本上都能掌握心理健康咨询知识；在全系范围内举办“走进心灵”系列讲座，受到学生的广泛欢迎。此外，学校还鼓励优秀辅导员继续进修，攻读思想政治教育相关专业的硕士和博士学位，提高他们的理论水平和业务素质。
2、搭建工作创新平台。为灵活开展思想政治教育，我们建设了
富有特色的思想政治教育网站，构建了网络思想政治教育工作体系。目前，80％以上的辅导员能够主动利用网络开展思想政治教育工作，通过使用网络手段与学生进行联系，方便学生反映思想问题，及时解决他们的困惑。
3、搭建研究平台。我系要求辅导员必须善于对工作进行理性思考，特别是要深入研究大学生思想政治教育的前瞻性课题。学校成立了思想政治教育研究会，每年都举办学生思想政治工作研讨会，并将研究成果结集出版，每年还拨出专项经费，用以支持学生思想政治工作的科学研究。
4、搭建实践平台。我校积极组织辅导员开展校外挂职锻炼、学习考察、社会实践等活动，为他们开阔眼界、拓展思路、增加阅历创造条件。切实提高了辅导员的实际工作能力。
三、健全机制，切实加强辅导员队伍的规范管理
1、规范入口。根据实际工作需要，我们每年从具有学士以上学历的应届毕业生中选拔专职学生辅导员，制定了严格的选留程序，包括报名、资格审查、心理和职业能力倾向测试、笔试、面试、综合考察等，层层筛选，及时公示，保证公正、透明，确保把政治素质强、业务能力精、纪律作风严的人员充实到辅导员队伍。
2、严格考评。为探索建立能进能出、竞争择优、有效激励、充满活力的思想政治教育工作队伍用人机制，我系先后制定出台了《大学生工作规范》，《辅导员考评办法》，将辅导员考评纳入全系教职工考核体系，使其与职称聘任、职务晋升和各类津贴有机结合。“学
生满意度”是辅导员评价的主要指标，占总成绩的50％。对考评不合格，不称职、不胜任的辅导员，实行待岗制或下岗、辞退等各种办法。
3、提供政策支持。我们注意从政策上解决好专职思想政治工作人员的职务和待遇等问题，在专业技术职务评聘方面，规定考核优秀、表现突出的可提前晋升相应职级，特别优秀的还可按有关规定破格评聘相应的专业技术职务。调整了奖酬金分配办法，使辅导员的实际收入与相应教师的平均收入水平相当。进一步完善了辅导员评优奖励制度，每年评选优秀辅导员，纳入教师、教育工作者表彰奖励体系，统一表彰，并在全系范围内宣传他们的先进事迹和突出业绩，在晋职晋级中也予以优先考虑。
4、拓宽发展空间。考虑到辅导员队伍工作的特殊性，我系一方面保持这支队伍的相对稳定性，另一方面又使他们合理进行流动。鼓励那些政治素质好、业务能力强、有发展潜力的辅导员骨干向专家化、职业化方向发展，同时，根据工作需要、辅导员本人的条件和志愿，有计划地进行定向培养，具备条件的，逐步提拔到各级领导岗位上，并积极向学校有关部门进行推荐、输送。
加强辅导员队伍建设是一项长期的任务，今后我们还将进一步加大力度，重点做好以下三个方面的工作：一是要进一步统筹规划辅导员的发展出路，优化他们的发展空间，积极探索辅导员职业化和专业化的政策保障。把队伍建设和学科建设统一起来，鼓励一部分人终生从事辅导员工作，努力培养学生思想政治教育的专家。二是要进一步完善辅导员工作考核体系，把定性与定量结合起来，把工作与成效结
合起来，科学计算工作量，综合考核辅导员的工作绩效。三是要进一步加大辅导员的培训培养工作力度，有计划地对辅导员开展各种业务进修，并从政策、资金上加大扶持力度。
机电工程系党支部 2009、10、6
第五篇：公关在企业管理中发挥的的重要作用
公关在企业管理中的重要作用
[摘要] 公共关系就文化条件而言，经历了由“理性”向“人性”的转变。尊重人性的、尊重个人感情和尊严的，人文的，开放的文化，正是公共关系得以滋生及成长的土壤。就政治条件而言，民主政治取代了专制政治。虽然资本主义政治民主存在着很大的历史局限性，但它促使政治生活的民主化，为公共关系产生和发展又创造了一个重要条件。就经济条件而言，市场经济取代了自然经济，经济活动方式的变化必然带来公共关系观念和实务的发展。这是公共关系得以产生和发展的基本条件。就技术条件而言，大众传播超越了个体传播。随着科学的发展，各种大众传媒的迅速而广泛的发展，“地球村”的出现，为人们进行大规模的交往提供了可能性，并为公共关系的产生提供了必要的技术与方法。正是由于本世纪初人性文化的勃兴，民主政治的深入发展市场经济的发达和大众传播技术的日趋普及与提高等诸方面因素的滋生与促成，才使公共关系学这门崭新的科学脱颖而出。
[关键词] 公共关系 企业管理
（一）公共关系的概念及其定义
公共关系是指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。
企业公共关系作为一种手段，可以为企业创造良好的社会环境和调动内部成员的积极性，使企业得到顺利发展。公共关系活动在企业管理中的重要作用已越来越为有识之士所重视。社会实践表明，企业公共关系搞得好，有利于树立企业良好形象、促进企业产品销售，有利于广结人缘、强化企业与公众的联系，有利于企业信息收集与反馈，有利于化解矛盾、消除公众误解，有利于团结职工、激励士气。
（二）公共关系的现状
第一，公共关系意识在企业内尚未形成，忽视公共关系在企业管理中的应用。由于公共关系知识在我国尚未普及，许多企业中尚存在不知公关为何物的状况。当前，我国大多数企业仍停留在以传统的观念以及传统的企业组织模式下开展经营管理工作，对企业公共关系这一企业管理的重要手段不了解、不接受。企业公共关系工作实际处于没机构、没人员、没经费的“三无”状况，完全将公共关系排除在企业管理之外，以致公共关系这一企业管理的重要资源在企业中没有得到应有的利用。
第二，片面理解公共关系内涵，未能正确发挥公共关系在企业管理中的作用。如前所述，公共关系是一个企业或组织运用各种沟通和传播手段，加强企业或组织与公众之间的相互联系、了解和支持，维护和提高企业或组织形象和声誉，实现企业或组织目标的一项科学的管理工作。然而，由于我国现阶段市场发育还不够完善，有些企业靠请客送礼、给回扣等手段，也使企业变得一时火红起来，致使一些企业把公共关系误解为拉关系、走后门，把公关引入“攻关”，大刮不正之风，完全背离了公共关系学的宗旨，将公共关系庸俗化。由此，出现了一些企业虽配备了公共关系机构及人员，而其职责却只限于接待、“攻关”，在经营管理和决策活动中，并不将公关工作考虑在内，使机构、人员形同虚设，实际起不了应有的作用。企业公共关系的实际工作仍分布在企业各专项业务部门。导致公关工作缺乏统一的协调和管理，大大地制约了公共关系在企业管理中作用的充分发挥。
第三，公共关系机构设置不到位，直接制约了公共关系在企业管理中的应用。在当前我国现阶段，随着改革开放的不断深入以及现代企业制度的逐步建立和完善，公共关系在企业管理中的地位与作用逐步被国人所认识，企业公关意识逐步形成，许多企业也已将公共关系理论应用到企业管理之中，有的企业还专门设置了公共关系职能部门。公共关系理论认为，要使公关工作在企业管理中充分发挥作用，在机构设置上应满足以下三点：一是职能部门要便于与企业内部其他部门及外界公众发生联系；二是能对上级部门（决策机构）起参谋作用；三是能在平级部门中起协调作用。然而，基于我国企业公关起步晚、水平不高及传统组织结构等原因，企业公关机构设置在大多数企业中基本处于“部门所属型”状况，这一状况本身就表明公关工作在企业中的重视程度。地位决定作用，机构设置不到位，必然导致企业公共关系在企业管理中发挥作用的局限性。
在社会主义市场经济体制的建立与发展过程中，政府转变职能、企业转换机制、经济关系市场化，企业内外部的关系（尤其是与其密切相联的各种经济关系、利益关系）将发生全面的、崭新的、根本性的转变，企业的公共关系也将向多角化、复杂化、不稳定化转变。原有的关系需要调整，新的关系也会增多，相互关系的经济性质将更为明显和突出。企业处于一个庞大的现代经济网络之中，传统的企业管理模式已不适应时代经济发展的要求。因此，加强公共关系在企业管理中的应用，提高企业管理水平是形势发展的客观需要，也是我国企业市场经济条件下自身生存与发展的需要。
（三）如何让公共关系在企业发展中起到决定性的作用
第一，培养全员公共关系意识，为企业目标的实现奠定思想基础。企业的公共关系工作不能简单地理解为几个公关人员的工作，而应看作是企业全体人员都有责任去做的工作，因此，在企业内应实行全员公共关系管理。在克服对公共关系片面认识的基础上，必须牢固树立起企业的内外兼顾、上下兼顾的全员全方位的公关意识，并使之成为一种渗透企业每个员工言行举止中的无时不在的意识。只有这样，企业公共关系工作才能真正落到实处，使之服务于企业目标的实现。
实现全员公共关系管理的关键在于领导者要有公关意识，并让公关意识体现在企业管理活动中。此外还得注重全体员工的配合，因为实现全员公共关系有赖于在企业内部形成一种浓厚的公关氛围。适时普及公关教育，使全体员工树立公关意识，关心企业形象，并掌握必备的公关知识，通过个人的努力工作为实现公共关系目标服务。全员公关意识的形成是公共关系在企业管理中得到有效应用的前提。
第二，合理设置企业公共关系机构，为做好企业公共关系工作提供组织保证。由于公共关系部门的工作关系到企业的形象和信誉，关系到企业上下、内外的信息交流，关系到企业战略目标和社会整体效益，因此企业的公共关系部门是现代企业中一个重要的管理部门。它不仅需要企业领导层的高度重视和全体职工的广泛参与，而且在机构设置上和人员配备上更要遵循“设置要到位、专兼职并举”的基本原则，合理配置机构和人员。在机构设置上，基于公共关系部门在企业中的重要地位及其职能上考虑，公共关系部门在机构设置上应与企业其它部门平行，而其负责人应该同时是企业的负责人之一，以充分体现企业对公共关系的重视程度。只有这样，公共关系部门才能真正发挥其决策参谋部、情报信息部、宣传外交部的作用。只有这样，公共关系部门才能及时地向企业决策者反映外界的信息，及时地提供咨询、建议，才能准确地向外界、向职工传递企业决策者的信息和意图，才能全面地、有效地贯彻落实企业公共关系思想和决策。在公关人员配备上，除选配一定数量并具有良好素质的专职人才外，还应重视在各职能部门选拔、培养一批兼职公关人员，以备企业在开展大型公关活动时抽调出来配合公共关系部门开展工作。
第三，重视做好企业内部公共关系，为企业开展外部公共关系打好基础。企业内部公共关系是企业与其内部相关公众之间通过双向信息交流，达到相互理解与支持的活动。企业内部公共关系包括员工关系、部门关系和股东关系。其工作目的在于加强企业内部团结、提高企业素质，为企业开展对外公共关系提供良好的基础。企业内部公共关系是企业公共关系的重要组成部分，其状态如何，直接关系到企业公共关系目标的实现和企业良好形象的塑造，是企业公共关系的基础，也是实现企业良好外部公共关系的前提和保证。正如美国著名公共
关系专家亨得利·拉尔特所说：“公共关系９０％靠自己做，１０％靠宣传。”开展内部公共关系依赖于有效的内部信息交流，即通过民主管理、文体活动、思想政治工作等形式，努力做到上情下达、下情上传，使企业内部精诚团结、协调一致，这既要发挥正规渠道作用，也要发挥非正常渠道作用；既要利用正式团体开展工作，也要利用“非正式团体”开展工作。企业良好的内部公共关系是企业在竞争中求生存谋发展的基础。我国企业公共关系工作较重视对外公共关系，往往忽略内部公共关系。为了树立企业良好形象，应注重处理好与企业内部公众关系，要重视企业价值观念的培养，创造最佳的人事环境，培养内部公众的归属感、认同感和自豪感，形成融洽的“家庭气氛”，为外部公共关系工作提供保证。
第四，努力搞好企业外部公共关系，为企业发展营造最佳的社会经营环境。企业在其经营管理过程中，不仅面临着复杂的内部公共关系，还面临着各种复杂的外部公共关系。企业外部公共关系是企业与其外部公众之间通过有效信息沟通，达到相互理解与支持的一种活动，是树立企业良好形象的重要活动。主要包括消费者关系、新闻媒介关系、供销商关系、社区关系、政府关系、竞争者关系、国际公共关系等。通过有效的沟通，可以促进企业与社会各界的相互了解，协调彼此之间的利益关系；可以消除可能出现的矛盾冲突，实现企业行
为与社会行为、政府行为的同步协调，为企业的生存和发展提供良好的社会经营环境。企业外部公共关系的重要工作内容在于同企业外部公众建立经常性联系，并加强双向信息交流。一方面，企业应尽量快速、准确地收集来自外部公众的信息；另一方面，应及时、准确、有效地将企业有关信息传达至相关公众，使外部公众的决策与活动为本企业的生产经营提供方便，并使企业的生产经营符合相关公众利益和要求。为此，通常要做好新闻宣传、公共关系广告、社会公益赞助等工作，并且要注意把握住开展外部公共关系的各个时机，包括企业开张或更名、企业转产或开拓新业务、企业生产发展较快，特别是知名度信誉度不高、出现差错或被公众误解等时机，广泛开展公共关系活动，这是实现企业公共关系目标的一项重要方面。企业外部公共关系工作要正确处理企业利益和社会利益，它比内部公共关系工作更复杂，有着更高的要求。
随着我国建立现代企业制度步伐的加快和企业改革的逐步深入，企业经营管理工作将更加复杂和艰巨。要使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地，就必须吸收一切人类文明成果，运用现代先进企业管理手段，努力提高企业自身素质。而作为一门新兴的管理学科———公共关系学，其“内求团结、外求发展”的方针恰恰顺应了市场经济这个时代要求，它的应用，必将给我国企业管理工作注入新的生机。因此，正确有效地运用公共关系理论和手段，提高我国企业管理水平，势在必行。
（四）公共关系的涵义和在我国的发展
许多学者给公共关系下过定义，简而言之，公共关系是一个社会组织在运行中，为了使自己与公众相互了解相互合作而进行的传播活动及采取的行为规范。
公共关系对于中国而言是“舶来品 ”，它是随着中国改革开放而开始进入中华大地，随市场经济建设的步伐而发展。在21世纪的企业里，公关的重要性是不可否认的，当公共关系作为一个话题被提起时，人们的反应不再是冷漠的“那又能怎么样？”更多的是渴望参与的“现在该怎么做？”
在中外合资企业、独资企业纷纷挂牌公关部，演绎一幕幕神话之时，我们一些具有超前意识的国有企业的企业家也不甘落后，急起直追。公共关系近年来在北京申奥、上海申博、SARS危机等重大国家事件中起到了非常积极的推动作用。作为重要传播沟通工具的公共关系，正逐渐被中国企业、非营利组织乃至各级政府所接受，在提升竞争力、促进经济、社会协调发展等方面发挥着越来越重要的作用。
（五）公共关系在企业管理中的作用
1.公共关系有助于树立良好的企业形象。公共关系在帮助企业树立良好的组织形象发挥
着很重要的作用，真正以塑造企业形象为目的的公关活动从促销公关中开始初露端倪。康佳电子有限公司曾为北京的小学生们送去一顶顶新式的安全小黄帽。康佳北京经营部范经理表示“消费者买不买‘康佳’的产品并不重要，重要的是让人们都知道‘康佳’是个什么样的企业”。
对社会公益活动的参与和对社会福利事业的自觉奉献成为了组织向公众传递爱心与善意的重要途径。当今的市场氛围毕竟让一大批的企业家明白了“声誉”的价值，以公关为核心的企业形象的树立才能使公众从买商品的讨价还价中真正发展为爱你(企业到商品)没商量。回馈社会、致力慈善几乎成为企业发展到一定水准后的普遍心态。然而形象塑造不可能一蹴而就，企业只有本着一是颗回报社会的真诚爱心，不断投入到实际行动中去，才能真正从整体上改善企业形象，让这种形象成为企业最大的财富。
2.公共关系在危机管理中的作用。企业在市场环境中生存竞争，难免会遇到一些难以预料的突发事件，给企业造成危机。面对一次不大的危机，有的企业丧失了竞争力，破产了，而有些企业的竞争力不但没有削弱，反而增强了，这其中，能否以公共关系的原则来妥善地处理危机是关键。
上海媒体曾报道国内某品牌的榨汁机，消费者反映该产品的过滤网在使用过程中有裂缝，该产品的生产厂家当即决定回收所有同类生产批号的产品，这是国内首例“召回制度”，虽然厂家蒙受了很大损失，但从长远来看，他们赢得的是更多的消费者。
这样的例子还很多，前年，有两个企业遇到了危机，一个是天津的中美史克，一个是南京的冠生园。国家药监局关于停止使用含PPA的康泰克感冒药和媒体曝光陈馅月饼，对于两个企业都是一个危机，但从发生到处理及以后产生的结果截然不同。中美史克真诚的表态，收回旧康泰克，新药迅速上市，结果是政府主管部门满意，老百姓放心，市场份额大增。新药上市仅一个月在广东就销售40万盒，竞争力能不增强？而冠生园却倒闭了，追究深层次的原因，笔者认为还是这家公司的管理者、决策层不懂公关，至少是公关意识淡薄、缺乏公关眼光。国外的企业非常重视公共关系，常年签约一个或几个专业的国际化公关公司处理公共事务，相比之下，国内企业要差一些。
3.在谋求企业发展时，要充分重视网络公共关系的作用。公关工作要充分发挥因特网的优势，就必须了解网络公共关系，主要涉及两个方面，第一，对公司信息的主动传播。网络新闻公告在拓展公共关系方面可以发挥重要作用。企业在网上发布新闻公告时，应该注意以下几点：首先，如果企业希望以尽快的速度传播某一事件，最好的方式就是将新闻公告不仅在Web上发布，还要投递到新闻界去。其次，传统媒体和网络媒体相配合。如果人们能同
时在传统媒体和网络媒体上都看到同一条新闻，将会大大加深企业在公众中的印象。第二，对网络舆论的分析和监控。对于网络舆论的威力，大名鼎鼎的Intel公司深有体会。1994年冬，某个大学的使用者发现奔腾芯片在设计上存在缺陷，于是，用户们向Intel提出了质疑。Intel起初并没有介意这回事，只在用户的反应越来越激烈之后，他们才慢慢认识到了问题的严重性。最后，Intel 不得不回收并替换所有已售出的奔腾芯片。此事不仅令Intel公司蒙受巨额损失，就连一向为公众津津乐道的企业形象也严重受损。因此，为有效地通过讨论组回应用户关心的问题和发布企业信息，企业应时刻关注网络舆论的走向，避免一些负面效果，同时也可以从中及时了解客户关心的问题。
除了以上三个方面，有很多研究案例表明，公共关系对于企业协调处理内外部关系（比
如政府机构，媒体，内部员工等），以及制定企业发展战略等许多方面都起着重要的作用。笔者认为面对入世后的挑战，面对全球经济一体化的趋势，企业只有认真分析，准确定位，坚持不懈地塑造良好形象，努力经营自己的品牌，融入市场，积极主动地为自己争取有利环境。
参考文献：
[1](美)格伦.布鲁姆:有效的公共关系华夏出版社，2005
[2](美)Don Middleberg:成功的公共关系 机械工业出版社，2006
[3]万正玺:公共关系对企业发展的作用探究当代经济,2007,(12)
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