第一篇：购物网站宣传口号
购物网站宣传口号
无论在学习、工作或是生活中，大家都接触过很多优秀的口号吧，简短的句式、朴素的遣词造句方式、流畅的音韵效果，是口号的一大形式特征。你知道什么样的口号才能算得上是好的口号吗？下面是小编整理的购物网站宣传口号，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1、数万品牌选五百，时尚网购上觅来。
2、觅来，寻找最精致的'你。
3、时尚就是我，觅来，你来！
4、时尚千百度，觅来更精彩。
5、正品觅上，引领时尚。
6、时尚一“网”打尽，觅来一“点”不远。
7、万千尚品，觅你而来。
8、全球好货聚一堂，就上觅来网购城。
9、以时尚之名，觅来觅去。
10、觅来购物心相约，引领时尚梦飞扬。
11、倡导正品正牌，引领时尚消费觅来网。
12、我觅时尚正品，你来感受惊喜。
13、E觅一时尚，一来一精彩。
14、时尚购物万千，觅来正品领先。
15、觅来：美，只要最好的！
16、觅来网，一切都不用再浪费时间去寻找了。
17、时尚潮我看。
18、时尚在此教会，快乐由此交融。
19、觅来的都臻品
20、觅来网，购梦想！
21、众里寻她千百度，优品一直在觅来！
22、时尚、品牌、品质，优雅生活源于“觅来。
23、寻觅时尚，正品来网。
24、时尚款款而来，正品爱上觅来。
25、万千品牌，精选五百。
26、搭建时尚平台，展示品牌精彩。
27、踏遍商海觅无数，得来优质尚有余。
28、觅·时尚，来·体会。
29、一上觅来网，方知真时尚。
30、我精挑细选，您触手可摘。
31、寻觅，时尚为你而来！
32、万里挑一，精品荟萃。
33、觅来，为正品赞美！
34、觅享时尚，品味自来——觅来精选品牌正品时尚购物平台。
35、觅来购物网，时尚品牌榜。
36、觅来：时尚大牌精准导航仪！
37、时尚，因你而改变。
38、觅来，为你精挑细选。
39、千万里我追寻你，找到喜爱的秘密。
40、无时尚，不觅来。
41、我是觅来，我在时尚。
42、五百正品至尊，觅来时尚一身。
43、时尚平台，品赢未来！
44、私人形象顾问，尽在觅来网。
45、觅来觅去觅来网，选来选去选时尚！
46、时尚闺觅，慕名而来。
47、觅来，时尚生活一站式解决方案！
48、路觅来，时尚所在。
49、我的时尚，为我代言。
50、品牌圈里寻时尚，觅来邀您来分享。
51、心与梦的时尚，你和我的觅来。
52、正品不再迷茫，觅来时尚领航。
53、觅真经，来购物！
54、精选优质品牌，引领时尚未来。
55、尚觅来，购精彩。
56、觅来时尚，快乐畅享。
57、时尚之最，觅来荟萃。
58、觅来，只为不一样的你。
59、时尚生活，有觅来就购了！
60、精品领航，体验时尚。
61、千万次，为您寻觅觅来。
62、百里挑一，等你来觅。
63、海选五百正品，时尚无与伦比。
64、觅来全不费功夫。
65、踏破铁鞋无”觅“处，得”来“全不费工夫！
66、觅来，梦里觅他千百度，千呼万唤始出来！
67、觅优质正品，领时尚未来。
68、时尚购物经典，觅来正品首选。
69、追时尚，最OUT；领时尚，上觅来。
70、觅来，精彩不止E点！
71、觅莱一品生活。
72、时尚有术，正品领袖。
73、时尚精品荟萃。
74、你来我网，时尚共享。
75、我们没什么了不起，就是只售正品。
76、觅来，我已为你万里挑一。
77、觅来，精选时尚。
78、你觅我来，精彩未来。
79、觅来，时尚正品领导者。
80、觅来执着质如金，服务精彩惠知音。
81、正品时代看觅来。
82、生活新常态，时尚等你来。
83、正好不虚此行，真的与众不同！
84、登陆觅来，网购品牌！
85、喔！一秒变身时尚达人！经典商品我们为你”觅来“！
86、想时尚，还需觅来！
87、觅来，精选时尚。
88、觅来，集结时尚。
89、我们为您精选觅来。
90、万千尚品，为你觅来。
91、觅更好，来就好。
92、臻品不再难寻觅，品质保证您再来。
93、时尚专属，觅来做主！
94、觅来：掌握时尚，优中选优（时尚在握，优中选优）。
95、更经典的时尚，更诚挚的觅来。
96、品牌地带，时尚领航。
第二篇：批发公司网站宣传口号
● 上网，为尚网。
● 尚生活，爱尚网。
● 爱尚网，建时尚！
● 爱上网，爱尚网。
● 超潮流，上尚网！
● 网上商务找尚网。
● 物美价廉找尚网。
● 爱尚网，不后悔。
● 尚网至精，服务于心。
● 尚网明天，你我共创。
● 尚网是我家，时尚靠大家。
● 尚网生活，你我共享！
● 尚网、尚网，永向前闯。
● 待人至信，团结务实。
● 上进！尚劲！合作有愉！
● 同在尚网，同为尚网。
● 尚网，尚网，不同凡响。
第三篇：旅游网站品牌宣传口号
一、E假海南旅行，快乐尽在其中。
二、E假海南旅行网，唱响旅行之歌，畅享海南风情。
三、喜欢我选择的，选择我喜欢的——E假海南旅行网！
四、E假海南，我们亲如一家！
五、扮演生活中的主角，E假网，在您身边！
六、E假，一家，一起游海南。
七、天之涯，海之角；一家人，E假游！
八、悠悠红豆情，E网伴你行。
九、畅游海南，E假伴随您。
十、E假海南网，一家轻松游海南。
十一、新鲜生活，我是主角。E假海南，在您身边！
十二、轻轻松松去海南——E假海南（旅行网）。
十三、海南游，大家的“E假网”！
十四、让眼睛（心灵/灵魂）去享受，E假海南旅行网！
十五、E假海南，怡情海南！
十六、去哪儿度假何必忙，只需瞧咱E假网。
十七、让你的海南之旅，节省不仅是金钱！
十八、E假旅游网：来海南，E路无忧！
十九、E假，让我与大海的接触更亲密。
二十、黄金有价，温情无价，为了您的满意，我们，一直都在努力。
二十一、E假舒适海南游的标志。
二十二、E假指南，指北不如指海南。
二十三、E假旅行，一切搞定。
二十四、我的E假，海南游。我的E网，带你游。
二十五、E假，为您的海南之行指引道路！
二十六、天涯海角，魅力海南，尽在E假海南游。
二十七、专业实力效率性价比，品牌就是硬道理。
二十八、海南游，E点不用愁！
二十九、e心e意为您服务，E假海南旅行网。
三十、E假旅游，你噶明智选择。
三十一、E家游何必愁，只需E家跟着E假。
三十二、e假海南，天涯海角的美丽邂逅！
三十三、吾在E假为E客，天涯海角任我行。
三十四、我的E假，快乐一夏。
三十五、E假海南，您的出行帮省心。
三十六、走进E家，体验家的温馨！
三十七、假期你来，体验E假海南之旅。
三十八、E假，易游！安逸假期，轻松自在！
三十九、E假海南，随您心愿。
四十、E假旅游，你我放心之选。
四十一、天下一家亲——E假海南陪伴你。
四十二、E假旅游，给心灵一次放假的机会！
四十三、出门有E假，方便像我家，海南E假。
四十四、海南旅游？你E假了吗？
四十五、E家旅行一家欢乐。
四十六、E假，让心灵放假（我们带您回家）。
四十七、天涯海角，有您满意的笑——E假海南。
四十八、E假，只有你不需要的，没有我们做不到的！
四十九、E假海南，你我一家！
五十、E假旅网，梦开始的地方。
五十一、五湖四海在E假（五湖四海是E假）。
五十二、海南E假，您的旅游E家。
五十三、E假海南，体验真正的琼楼玉宇。
五十四、E假，你我的好去处。
五十五、完美的旅行，从这里出发——E假海南旅行网。
五十六、E假旅游网，伴君天下游！
五十七、海滩椰林美食，就在E假海南游。
五十八、选者E假海南，选者贴心的服务。
五十九、E假海南旅行网，真诚服务你我他。
六十、一切都为你安排妥当。
六十一、天涯海角有穷时，E假海南迎（等）你来。
六十二、一站联通，直击海南——E假海南旅行网。
六十三、此景只应天上有，为何却在海南城。
六十四、有我，使您旅途更专注！
六十五、如果生活已让你不堪重负，我有一双翅膀，带你飞跃高墙，去到梦想的地方。
六十六、轻松旅行，愉悦心灵——E假海南旅行网！
六十七、游海南，我就是您的得力助手！
六十八、天涯海角E假（家）人。
六十九、选E假，同行对手成挚友；游海南，同行手足一家亲！
七十、E家海南旅行网，只为你游遍海南所想！
七十一、想移驾海南，上E假海南网。
七十二、你只需带着玩的心情来。
七十三、登录E假海南，天涯海角逛遍！
七十四、昨天我不在您的身后，通过今天我们的服务，明天我们将在一起畅游——游/海南旅行网。
七十五、游山玩水，尽在E假海南旅游网。
七十六、游海南，E点不难！
七十七、E假旅行网，一网搜天下。
七十八、海南之行，自有E假助您！
七十九、一甲天下，E假海南。
八十、到海南，请找我——E假海南旅行网。
八十一、E假海南：让你梦着金色的期待而来，带着粉色的回忆而回。
八十二、亿次用心，只为您一次旅行！
八十三、E假带领您，风光游不尽。
八十四、E假海旅，旅海如家。
八十五、去海南旅游就选这E假。
八十六、E心E意，无微不至！
八十七、椰岛沙滩碧海蓝天——一切尽在E假海南！
八十八、E假海南，网罗天下美景。
八十九、E假海南，放飞心情从这里起航！
九十、一家人的温馨，亿家人的需求，尽在我的E家。
九十一、E假海南旅行网，去旅游，就这么简单！
九十二、一家旅行，就在E家，惊喜不断。
九十三、人生旅途，E假相伴！
九十四、E假海南旅行网，旅行的专家，贴心的管家。
九十五、选E假，欢乐你我他。
九十六、E假海南旅行网，生活有你不迷茫。
九十七、E假海南旅行网，假日旅行非常网。
九十八、海南旅行不用愁，E假为您解决此忧愁。
九十九、海南旅行，E假旅行网你可信赖的伙伴！
一百、E假海南游，世界是你的舞台。
一百〇一、E假游，为您的生活导游！
一百〇二、游海南，OnE假，E假海南旅行网！
一百〇三、服务全方位，管理人情味。
一百〇四、E假海南行，天涯伴我行。
一百〇五、到天涯海角，寻E网情深！
一百〇六、悠然自得，E假为您做到！
一百〇七、您的假日，您的休游，E假海南旅游。
一百〇八、扮演生活中的主角，E假网，着眼看世界！
一百〇九、到海南，找E假，像回家一样。
一百一十、E假，每一天都是快乐的假期！
一百一十一、请点击不虚此行——E假海南旅行网。
一百一十二、我们给您的不仅仅只是一次旅游，而是一次心灵的享受（一次美好记忆的永恒停留）。
一百一十三、E假海南行，给你好心情。
一百一十四、E假旅行网，欢乐旅行如一家。
一百一十五、E假海南，圆你我共同的旅行梦想。
一百一十六、度假找E假，E假伴你过一个快乐，惊险，刺激的假期！
一百一十七、你的行程，我的责任——E假海南旅行网。
一百一十八、E假，海南风向标。
一百一十九、E假旅行，想您所想，忧您所忧！
一百二十、天下之行，始于E假。
一百二十一、E假海南网，游玩世界的风光，美丽风景在身旁！
一百二十二、来E假，渡海南，快乐时期。
一百二十三、游海南，天涯海角到E假！
一百二十四、E假海南，遨游天下不是梦。
一百二十五、E假海南游，快乐伴你哟！
一百二十六、要的就是不一样的感觉，E假海南旅行网！
一百二十七、“游”不出户，畅行e路！
一百二十八、E假海南游，快乐尽心留。
一百二十九、到海南旅游，我们服务更专业。
一百三十、观海望月，乘阳沐雨。
一百三十一、情之深深雨蒙蒙，拥抱绿色海南城。
一百三十二、和我们一起，去海边吧！
一百三十三、E假海南，快乐在线；轻松出行，不见不散。
一百三十四、E假海南旅行网是你放松心灵的天堂。
一百三十五、E假海南旅行网，让天涯海角近在眼前。
一百三十六、方便实惠专业贴心——尽在E假海南旅行网。
一百三十七、天南地北，E假一路随行。
一百三十八、e假海南，天涯海角的魅力邂逅！
一百三十九、海南网，飞速体验渡假天堂。
一百四十、E假，游海南就得他。
一百四十一、E假是你游海南的起点。
一百四十二、e假海南旅游网，一切为了你。
一百四十三、去海南——我们还等什么？
一百四十四、悠悠南国风，E网伴你行。
一百四十五、去旅游，当然是一家；去海南游，当然是找E假。
一百四十六、在这里没有客人，只有家人。
一百四十七、E家海南，游遍海南为你安排！
一百四十八、E假海南旅行网，浪迹天涯，无限风光。
一百四十九、悠游海南，E步到位！
一百五十、E假海南网让你领略海南文化，捷足先登。
一百五十一、E家海南，带给你家的感觉。
一百五十二、让心灵拍一组写真，抹去生活的灰尘，E假，每一步都很认真。
一百五十三、E家旅行，一家享受欢乐。
一百五十四、到海南找E假，享受一家人的服务。
一百五十五、在家靠父母，出门靠E假。
一百五十六、舒适旅游，选E假。
一百五十七、E假海南，E网打尽。
一百五十八、爱旅游，E假吧！让生活丰富起来！
一百五十九、海南行，点E假，优质服务，独此一家。
一百六十、E假旅行，只要您能想到，我就能到做到！
一百六十一、海南旅游全时（全球）通，海南之旅更轻松！
一百六十二、E假陪你畅游天涯海角。
一百六十三、海南度假，怎能没有E假！
一百六十四、E假海南旅行网，陪你一起去旅行！
一百六十五、海角天涯任你游——E假海南。
一百六十六、E假海南，娱假海南，快乐心情在此岸。
一百六十七、E假海南游，便捷实在乐悠悠。
一百六十八、E假，带您游历椰风海岛的南海明珠。
一百六十九、天之涯，海之角，E假旅行和您永相伴。
一百七十、方便快捷，旅行者之家！
一百七十一、E假海南，快乐一假。
一百七十二、畅游海南，就在E假。
一百七十三、E假旅行网，旅行一家亲。
一百七十四、为了更好而拼搏，为了拼搏而更好！
一百七十五、美丽海南，欢乐舒心E假。
一百七十六、没有最美的海南，只有最好的E假，E假旅行网！
一百七十七、E假旅游，幸福畅游。
一百七十八、E假海南旅行游，快乐之旅尽在手。
一百七十九、E假旅游网，服务你我他！
一百八十、E假旅行网，让你快乐E大把。
一百八十一、E假旅游将海南的美带到您身边。
一百八十二、选择你，选择我，选择海南旅游网。
一百八十三、轻松实惠E假海南！
一百八十四、两眼看清世界，E假海南，一‘网’打尽！
第四篇：购物网站策划书
一、定位
1.目标人群定位：
居家男女，主要以35-55岁，收入水平位于中高档的消费者，分析：（1）该部分人群所用产品与年轻人相比不需要太时尚，与年长者相比专业性较低，即同质化程度高，易于进货及仓储管理。
（2）该部 分人群经济条件较好，且正处于事业期，更希望有便利的途径进行繁琐的日常购物，节约时间。
（3）补充：其实现在“夕阳产业”才是企业应该主攻的地方。因为现在60岁以上的长者大多经济条件良好，且没有样儿育女的负担，个人可支配收 入较多。“夕阳产业”是一个蒸蒸日上的产业，如果网站有额外的精力可单独发展着一块，可单独做一版块专卖老年用品。
2.经营模式定位：
网络载体+直销渠道+实体店铺，三强联合。
3.经营理念定位：
1分钟结帐付款+1小时发货单到位+终身售后服务
4.服务理念定位：
绝不得罪任何一个顾客！
分析：（1）每个顾客会把他的满意告诉10个人，把不满意告诉30个人。
（2）失去一个顾客，不仅仅只是失去一份订单，而是失去一个甚至无 数个顾客的终身利润。终身利润：一个顾客在其店铺一辈子所购买的产品所能提供给该店的总利润。
5.价格定位：
超低价格，一流服务，高品质生活。
6.品牌定位：
本销售系统取名为“丽家生活网”，定位于中高档品牌，类似于美国的“家庭仓库”、“雅芳”等，要给人一种“来自购物很有 面子”的感觉，并伴以低廉的价格，优质的产品，让人觉得物超所值，从而网罗住中高档消费者，也可以向低档、高档延伸。
本品牌要坚持走品牌化道路，处处强调“丽家”，除了在商品上贴牌（但不覆盖原有品牌标识），还必须加强宣传，打响品牌，提升品牌知名度，美誉度等等。
二、经营方案
1.网站准备
（1）网站框架构成，技术部分完工；网站分为服饰、家居、日用品、老人专区等几个大版块。网站设计时注意logo的醒目。
（2）全国各地订货，在同一分发到各地域实体店，公司本部原则上无仓储。及时做好物流设计，将实物照片、规格、数量等上传于各大版块，并及时更新信息（货物的卖出及补充），每个产品都必须标明各个地域的存货情况，并及时做好货品的补充及调剂，尽量避免出现缺货情况。同时还要标明该货品几日内可到货，并提供给顾客预订服务。
2.实体店准备
（1）选址：选在大型住宅区附近。
（2）装潢：色彩明亮，采用落地玻璃，给人以精品店、高档次的感觉；店内设有沙发茶几、杂志等，以供顾客休息消遣；货物以货架形式摆放，分区摆好；店内播放轻松音乐，注意环境卫生。
（3）门面：大型醒目logo，门面必须设计的时尚，但又不失温馨，令人眼前一亮。门面装潢非常重要。
（4）重要配置：联网电脑，随时与网站保持联系；电话。
3.会员
（1）会员级别及申请办法
a.普通会员：只需要在网站注册用户名以及填写相关资料，没有实体卡，可进行在线购买和付款，但不享受货到付款的业务，必须是款到发货，保证商家的利益。无积分功能。
b.银卡会员：实名注册，可在线上传身份证图样，并填写相关真实资料，也可持身份证去实体店办理，并领取“银卡”，网络注册这可选择“ 邮寄”或者去实体店领取。该银卡支持在线付款及刷卡、积分、兑换等功能，但无折扣功能。
c.金卡会员：银卡会员积分到一定程度便可换取金卡。金卡会员享受折扣以及每月一定次数的免费送货上门服务。
d.白金卡会员：这是一种名誉会员类群，即该卡专门记录该会员发展下线的情况以及相关的收入提成，这些收入可兑现。
（2）会员购物积分办法
按照货品单价，每一元积一分，不满一元忽略不计。积到888分即可升级为金卡会员。升级后积分扣除500分，并可以享受9.0折扣，可继续积分，积分可按照1：30比例兑换为实物，及600积分可兑换20元的东西，以此类推。
（3）会员发展办法
每个会员可免费办理白金卡，用以发展下线会员。每发展一个会员可以得到1块钱奖励（钱直接打在白金卡上），如果A会员发展的下线B在本公司购物，小A可以得到其购物款的**%提成,小B的下线小C购买了商品，小A也可从小C的购物款中提成**%，以此类推。钱全部记录在白金卡上。白金卡上的钱需转入其他卡上方可使用，兑现也可以。
（4）会员管理办法
公司每季度举行会员娱乐聚会，增加其凝聚力，并且3个月不在本公司购物或者未有一级下线的会员将给以除名。
4.购买形式及相关操作
顾客方面：
（1）当小A看中某件商品后，可在线购买同时在线付款，或者货到付款。
(2)当小A对某商品犹豫不决可以先去实体店看看，在决定是否购买。
公司方面：
（1）顾客在线付款后，管理人员立即在网上将订单传给顾客所在区域的实体店，实体店确认后给管理人员回复，并在24小时内发货，邮寄或送 货上门。发货时填写实物或者电子发货单，以备查询。网站方面应在稍后打电话再次确认发货情况，保证万无一失。
（2）顾客在实体店付款后，可选择当时就带货离开，避免货运费用，或者也可以要求送货上门。店家也必须填好发货单，以及电子发货单、销货单，该单据可及时将信息反馈给网站，网站及时更新存货信息。
5.付款方式
（1）形式：在线支付，在线输入银行帐号以及密码后即可。
适用范围：所有会员。
（2）形式：在线购买，货到付款。
适用范围：除普通会员外。
（3）形式：在线购买，会员卡支付（金卡银卡），顾客需要事先充钱，在实体店或网络办理。
适用范围：除普通会员外。
（4）形式：实体店购买，刷卡（银联卡或公司的会员卡）
适用范围：除普通会员外。
6.物流方面
顾客订货时无论是在网上还是实体店，都必须填写所在区域。网站根据其地址将定单发往当地实体店。若顾客地址在合理范围内，可以送货上门，若距离较远，可选择快递公司，如申通快递等，与这些公司保持良好合作关系，降低物流成本。
7.主要人员配备
每个版块配备1-2名版主，进行网站的基本业务管理；1名网站执行总监负责总业务审查；2名网物流师负责新到货物在板块间的分配以及接受版主的缺货单，并做出统计报告；1名网站技术人员；2-3名采购员，负责从物流师那领报告并据此进货，还有及时发现市场流行货源，及时进货。
三、营销方案
（1）电视广告、平面广告等等。
（2）网络宣传，聘请发帖高手各大网站发帖。
（3）软文攻势。聘请文章高手写些软文广告在各大报纸网站发表。
（4）宣传单。做成日历、名片形式挨家挨户散发。
四、加盟策划
1.思路
在招商网上进行招商，也可开展招商会，并做招商广告。
2.加盟商条件：
（1）有相关店面经营经验，并拥有一定资金，且能够租到地利的门面店铺；
（2）在当地有一定人脉关系，善于与人沟通；
（3）能狗严格遵守公司的规章制度，提供给顾客一流的服务，不能对公司有隐瞒；
（4）严禁出售本公司以外的商品。
五、相关文案写作
1.招商加盟策划
标题：网络实体店火热加盟！
加盟文案：
当今最热门的营销概念！未来最具潜力的营销手段！“丽家生活网”之网络实体店火热招商！
小投资，大利润！
我们已为您搭建好了庞大的销售网络！我们负责所有的广告宣传、logo、店面装潢设计以及进货等等等等，所有的一切准备工作都由我们 全权负责！
您需要做些什么呢？
您只需拥有一间小小的门面，等待我们的网络客户上门，并负责将网络的订货送上门，就这么简单！网络实体店还负责招募会员，发行会员卡！会员的营销业绩部分归属于当地加盟店！为您增加盈利的机会！
丽家生活网，实实在在的老百姓自己的家庭购物网！产品包括包括服装，化妆品，饰品，床上用品，家居用品，保健品等等等等，只要生 活中用得着的，我们都有！
丽家生活网，给您实实在在的低价新体验！实在的价格来源于电子商务形式的缩矩流通渠道，网站货源
来自全国一级批发市场，价格要比市 价低很多，本网只赚10%的微利！
打造美丽生活，代价并不太高！
您还等什么！
错过了就相当于与成功失之交臂！相信自己！相信“丽家”！
咨询一下又何妨！详情请与我们联系：*****************
会给您更多意想不到的惊喜！
2.招募会员的文案
您是否经常购买琐碎的生活用品？
您是否想一边快乐购物一边赚钱？
这绝不是在忽悠！
现在“丽家生活网”为您提供轻松快捷的赚钱的机会！
快来加盟“丽家生活网”的实体店会员，只要在我们这里购物一次，哪怕只买了一块肥皂，就可以成为我们的永久会员，不但享受购物优惠，还能从此坐在家里等待滚滚财源！
什么，不信！！
试一试又何妨！
不需要任何投资！
切莫与拒财神于千里之外！
详情请咨询当地“丽家生活网”网络实体店。
六、其他注意事项
1.制定详细严格的加盟商管理条例
2.制定详细严格的会员管理条例
3.公司注册，合法化
4.加强各个业务人员的培训，务必要体现公司专业化的管理、一流的服务水准。譬如加盟店店员的培训，必须做到百城万店绝对的统一标准，包括服装服务态度等！
第五篇：购物网站经营策略浅析
购物网站经营策略浅析
调查小组成员：赵
轩 20092713
张壬申 20092711
王金池 20092704 肖文军 20092706 高鹏程 20092698 周盛玉 20092714
一、调查背景
随着信息技术的发展和网络的普及，网上购物带动了新一轮的消费热潮，并逐渐成为人们的网络行为之一。所谓的网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码。厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送贷上门。而不同的购物网站，面对激励的竞争，在强手林立的市场，占有稳固的客户资源，提升服务质量，树立品牌形象，发掘自身优势，扩大网站知名度，从而获得最佳利润。就必须要用不同的经营策略来吸引消费者，最大程度的攫取消费者剩余，从而获得最大利润。藉此，我们对不同购物网站的经营策略加以分析，且分析了人们进行网上购物的心态及基本状况。
二、调查方式
本次调查采用调查问卷的方式。分别在网上与校园中进行电子版与纸质版问卷调查，网上调查主要渠道有百度贴吧投票、QQ空间投票、网络问卷的形式。
本次共发放问卷166份，其中纸质版问卷100份，网络问卷66份，有效问卷154份，有效率92.7%，男女比例5：7。
三、调查问卷及其结果分析
网上购物调查问卷
您好，为了了解大学生网上购物情况以及其心态，我们开展了此次问卷调查，非常感谢您能在百忙之中填写这份问卷，感谢您的支持。
1.您的性别是: A 男 B女
结果分析：从男女比例来看，女性比男性更愿意进行网上购物，从而成为网上购物产品的主要消费者。网站上更多的也是女性消费品，如化妆品、女士鞋包服饰等。
2.您的年龄是：
A 18-22 B 23-27 C 28-32 D 33岁以上
5%27%5%18-22岁23-27岁 28-32岁 33岁以上63%
结果分析：从图可以看出，网上的主要消费人群集中在18-27岁，学生和白领成为主要购买力。
3.您是通过何种方式了解网上购物网站的：
A 电视广告 B报刊杂志 C网络 D朋友介绍 E户外广告
结果分析：多数人是通过报纸杂志来了解购物网站的，可以说报纸杂志、网络及电视广告是宣传网站的良好渠道。
4.每月平均网购次数
A 1至2次 B 3至5次 C 5次以上
结果分析：有66.7%的人每月平均在网上购物3至5次，可见网上消费的市场是很有潜力的，利润是巨大的，有很多消费者剩余等待攫取。也说明消费者不会盲目的购买，是有理性的，风险中性的。
5.您在网上购物的花费大约为平均每季度： A 100元以下 B 100-300 C 300-500 D 500以上
结果分析：由上图可知，大多数人每季度在网上的花费都限制在100-300元，可见网上购物的市场潜力并没有完全被挖掘。利润空间是巨大的。
6.您在网上经常购买的商品类型是（最多可以选 4 项）：
A图书 B音像制品 C化妆品 D礼品 E服装 F 数码产品 G生活与体育用品 H地方特产 I车票 G电影票 K食品 L 药品
79%890%4%10110%2%132%611%522%49%24%37%
结果分析：由饼状图可得，图书消费与服装消费占据网络购物的大部分。一方面是因为网上的图书价格与服装价格相对于外面的专卖店来说较便宜，另一方面也是因为方便，消费者可以足不出户的买到自己需要的商品，而不是挤在商场里逛街挑选。
7.您最喜欢的两个电子商务网站为：
A易趣网 B拍拍网 C红孩子 D淘宝网 E新蛋网 F当当网 G卓越网 H京东商城
20***642012345678
结果分析：淘宝网以绝对优势独占鳌头，成为人们心目中的网上购物首选。而多样的购物网站形成了一个竞争性市场，增加了消费者的选择余地，最大程度上攫取消费者剩余，获得最多的利润。
8.您喜欢上面两个网站原因是（最多可以选 3 项）：
A网站名气大 B信誉很好 C产品丰富而便宜 D网站很漂亮 E朋友都在用 F送货时间短 G购买程序简单 H售后服务好 I仅仅是行为习惯
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结果分析：网站要想吸引消费者，最根本的就是要有种类丰富的产品以及合理的价格。所以，要想吸引更多的消费者光顾网站，要保证的不仅是产品与价格，更重要的是打响网站的名气，即树立网站的形象。
9.网上购物您最喜欢的支付方式是：
A网上银行汇款 B 货到付款 C 类似支付宝的第三方支付
结果分析：由结果可得，大多数人大都较为愿意选择类似于支付宝的第三方支付平台，即虚拟支付。虚拟支付在买卖双方之间，借用第三方支付平台完成交易。第三方平台作为信用中介，在买家确认收到货物之前，替买卖双方暂时保管货款，并在获得买家收到货物的确认后，将货款交付给卖家。虚拟支付既保障了消费者的利益，又给买卖双方带来方便。
10.网上购物时您最关心的方面是（哪些因素会影响对网店的选择）：
A 货品的质量 B 货品的价格 C 商家的信誉度
结果分析：货品的质量仍然是消费者心目中最重要的一项指标。而货品的价格与商家的信誉度不相上下。而网站要想想吸引消费者，最有利的方式就是保证货品的质量，提高自身信誉。
11.您浏览购物网站但是没有发生购买行为的原因是（最多可以选 3 项）： A担心支付方式不安全 B网上购物程序太麻烦 C没有这种消费 D没有想买的商品 E售后服务没有保障 F产品质量不能保证
***
结果分析：由上图可得，影响消费者在网站发生购买行为的原因除了产品的质量还有商品齐全度。因此，网站自身应注意商品的进货渠道，保证货品质量的同时多引进新产品，丰富产品种类，从而在消费者心中占据一席之地，最大程度上攫取消费者剩余，获得最佳利润。
12.是否有过失败的网购经验及其原因: A 是 B 否 主要原因：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
结果分析：在参加调查的人中，有93%的人有过网购失败的经历，而原因也是五花八门的。有的是因为号码不合适、有的是实物与图片不符等，各种各样的原因导致网购失败的发生，由此可见，网站自身应该规范网上购物市场，加强对网店店主的管理，尽可能的保证货品的质量。从而留住消费者，扩大需求，提高利润。
四、调查结果分析研究
购物网站是运用怎样的经营策略来吸引消费者从而攫取消费者剩余获得利润最大化的呢？
1、信息不对称：产品的卖方比产品的卖方拥有更多关于产品的信息，此时，二者之间就产生了信息不对称。
具体分析：在网上购物，无法看到实物，只能由图片和卖家的简述来大致了解货品的外形与质量，有一些消费者是风险中性甚至是风险规避的，也就不愿意在这种情况下进行消费。因此，信息不对称所带来的利润损失是巨大的。而这种信息不对称易出现逆向选择问题，从而导致市场失灵。卖正品的卖家会因为失去价格优势而被迫退出市场；购买到劣等商品的买家会因为对商品难以辨别而放弃购买。并且由于
网络的虚拟性，交易双方无法确认对方真实信息，网络诈骗时常发生。因此交易双方身份信息的不对称带来的问题会成为网络交易的一大隐患。而网店申请时的实名制制度与第三方支付平台以及买卖双方的交流工具阿里旺旺的出现有效地解决了这一问题，减小了信息不对称对网店经营的冲击，吸引了更多的消费者加入到网上购物的队伍来。
2、价格歧视：厂商根据消费量的不同实施歧视，这被叫做二级价格歧视。购物网站针对不同的消费组群的需求曲线，制定了不同的销售策略。消费者则根据自己的需求自动选择自己的购买量。购物网站根据不同货品的边际成本曲线和供给曲线制定了货品的价格。消费者购买使自己效用最大化的商品，完成了二级价格歧视。
具体分析：以淘宝网为例，淘宝网上的网店分为淘宝商城与淘宝散铺，淘宝商城中的商品大都为名气比较响品牌专营店，像艾格、百丽等均在淘宝商城中有店铺，而网上的品牌服饰等较商场中的商品价格更为便宜，所以吸引很多品牌发烧友购买。而不属于淘宝商城中的淘宝散铺，则专营价格更为便宜的平民化服饰等。所以，消费者根据自己的实际需求与购买力自动选择自己要购买的货品，价格歧视也就蕴含在这一过程中。从而购物网站可根据消费数量或者消费金额，给与消费
者不同的优惠（如买多包邮），进行二级价格歧视。更大程度的攫取消费者剩余，使其利润最大化。而同时，淘宝的会员与非会员之间的收费区别也是一种跨期价格歧视。淘宝的会员可以享受打折优惠，且在购物一件以后免去以后的邮资，而非会员就没有这种待遇。
3、捆绑销售：两种商品捆绑在一起销售比分开单独销售更有利可图。
具体分析：捆绑销售的对象不仅包括两种不同的商品，更包括两种不同的服务。购物网站在推广自己货品的同时，也开发出了匹配自己的 支付平台，如百度有百付宝，淘宝有支付宝，易趣有财付通等，要求消费者在其网站购物的同时使用其支付平台，从而收取一定的使用费或手续费。而货品的捆绑销售也进一步攫取消费者剩余，扩大厂商的
利润。
五、网站策略简析
下面我们选取了具有代表性的购物网站，也是最受消费者信任和欢迎的淘宝网分析其经营策略，以此来反映网站是怎样吸引消费者，攫取消费者剩余，获得最大化利润的。
淘宝网：具有中国特色的“淘宝”
（1）大力发展网络社区的建设。淘宝网给网络社区的活跃者发放一定的虚拟货币，而这些虚拟货币可以用于社区广告版面的购买，带有明显利益性的奖励措施极大的促进了淘宝社区的繁荣，提高了用户的积极性，增加了买卖双方的沟通与联系，同时也吸引了不少潜在消费者。淘宝社区作为一个网上的虚拟社区可以给成员一定的归属感和身份的象征，同时在交易中产生的许多问题也被鼓励在社区中解决，从而减轻了网站客服的压力。（2）注重社会影响力，树立正直形象。淘宝网在发展的初期，尚未形成绝对优势，更谈不上盈利的时候，就开始鼓励卖家将利润的一小部分用作慈善捐助，并给予这部分卖家一些特殊的标志加以区分。中国人的传统文化讲求的是重情重义，这部分卖家乃至整个淘宝平台都会给消费者正面的影响力。此外，淘宝网还依
靠自己的优势和特长发起了魔豆宝宝工程，旨在资助贫困妈妈实现网上创业。通过媒体的宣传，淘宝网树立了一个贴近生活、具有社会责任感的企业形象，并获得社会大众的好感。
（3）倡导使用即时通讯工具来促进买卖双方的交易。淘宝用户中有89%的用户使用阿里旺旺进行网络交易的相关话题。在阿里旺旺常用用户中，其实名注册用户占比最高。在商务交流领域，阿里旺旺无疑是目前中国市场上最好的即时通讯工具。（4）三重实名认证制及商品管制。在用户的实名认证上，淘宝网不仅要求卖方提供真实的个人信息、身份证信息，还需要提供该身份证对应的银行卡信息，通过三重认证确保卖方信息的真实性。为了提高商品信息的真实性，在商品管理方面也采取了一些措施，例如，在网站上公布关于禁售和限售的商品类别，结合他人举报和个人信用制度来牵制。
（5）增强网民对网购信任度的措施。淘宝网先后推出了：①消费者保障制度：对虚假商品和不合格商品采用先行赔付的方法来保障消费者的利益，并对此类卖家给以特殊的标记加以区分；②商家认证制度：对拥有营业执照的注册商家运营者，允许其提供证件，并通过淘宝对其进行认证，肯定其注册商家运营者的身份，并对此类卖家给以特殊的标记加以区分。此类商家运营者通常都具有良好的信誉，能获得消费者的信赖；③假一罚三和七天无条件退货：进一步增强消费者对于网购得信任度，将消费者的网购风险降至最低。
（6）举报投诉制度。举报制度是淘宝网为了维护用户的合法权益，打造诚信交易环境，针对网络交易产生的违规行为或者信用积分制度无法制止的不法行为采取的一种措施。淘宝网的举报投诉体系由举报投诉、申述、结果处理三部分组成，处理时间为一周。举报投诉的内容包括炒作信用度、哄抬价格、发布广告信息、知识产权侵权、商品发布违规等。一旦举报被证实，该用户将会被标示永久的不良纪录。因此起到一定的警戒作用，进而防止交易环境的恶化。
（7）淘宝网的信用积分制度。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价，评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。交易成功后的每种评价对应一个信用积分，具体为“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。值得注意的是，只有通过支付宝作为支付手段的成功交易的评价才能获得累加。在针对恶意炒卖信用度的行为，淘宝也作了一定的措施，例如同一用户每月只能为其同一交易方提供6个的交易评价。淘宝网对交易金额也有一定的限制，极小金额的交易（1元以下）也不被纳入评价范围。如果违反淘宝信用积分制度或者信用度低于一定的数值，用户将会遭受删除商品、限制账户权限、冻结账户乃至取消卖家身份的处罚。
从各方面来看，淘宝网的经营策略都注重保障消费者权益，努力消除网络信息不对称等弊端，建立良好的网上购物环境，树立令人信任的品牌形象，与此同时，深刻地研究了消费者行为，通过对消费者
偏好、收入、预期等的研究来制定一系列刺激消费者购买欲望的销售策略，从而在网购市场上占据领导地位，最大化的攫取消费者剩余，获得最大利润。
六、完善网站经营建议
根据问卷调查的结果以及所查的资料反映并且咨询了相关人士，购物网站要想尽可能的减小网购的弊端，更大程度的刺激消费者购买商品，最大化的攫取消费者剩余，获得最大化的利润，最重要的有如下几点：
1、保证商品的质量，实行严格的商品管制。商品的质量始终是吸引、留住消费者的第一要素，只有保证商品的质量，网站的口碑才可能树立，影响力才能扩大。
2、实行多重实名制度，尽可能的减小网络信息不对称而减弱消费者的购买意愿。网络信息不对称可能导致不利选择与网络诈骗。而这一行为会使消费者减弱其购买欲，使预期下降，损失一部分利润。
3、运用即时通讯工具及第三方支付平台，让货品信息在商家与消费者之间快速流动。例如最受欢迎的即时通讯工具阿里旺旺，不仅有效加强了商家与消费者的联系，更加帮助消费者了解货品的信息，减少因网络信息不对称导致的信息错位与消费欲下降。
4、经常采取优惠方式吸引消费者。例如会员打折，买多包邮，低价大抢购等促销活动吸引消费者眼球，从而吸引更多的消费者，刺激其购买欲望。
5、终身为顾客服务的策略，建立严密的售后服务系统。网上店铺于实际店铺的另一区别还在于，网上店铺可以合理合法地追踪顾客。当某件商品出售之后，卖家可以对这个顾客做回访，调查满意度和一些有利意见，充分做好售后工作，提高顾客再次光临的欲望。
6、制定合理的商品价格，保证物品的及时配送。商品价格是一个网店能否取得利润的关键，也是代表商品身份的评价标准。所以制定商品的价格，既要符合消费者的消费水平，也不能低于商品的固有价值。并且，货品的配送快慢也影响着消费者对网站的选择。
结语：
所以由上述调查分析可得，购物网站在经营的过程中应用了价格歧视（以二级价格歧视、跨期价格歧视为主，并且进行经典的定价策略：价格尾数基本上以8或9为主）、捆绑销售等制定价格的措施，尽可能的攫取消费者剩余，争取最大化利润。而反观消费者在进行选择的过程中也对自己的剩余作出了取舍，使得购物网站最大程度的实现利润最大化。并且，网站在经营过程中多样的销售策略也影响着利润的获得，所以，经营好购物网站仍是不易的，是需要摸索与实验的。
至此，我们的市场调研就宣告结束了。在此次市场调研活动中，我们小组的成员都充分发挥了各自的长处，使得每个调研环节都能够顺利的进行下去。理论在实践的过程中得到求证，我们也收获了很多的经验，更加体会到理论与实践结合的重要性，为以后的学习打下了良好的行动基础。尽管经验不足，尽管学识浅薄，但是当理论始于足下的一刻，我们体会到了理论与实践二者并行的喜悦与益处。并且更加坚信经济学的学习与生活紧密相关，密切结合，深入到现实中，又从现实中分析、总结出一些问题。
附录： 网上购物调查问卷
您好，为了了解大学生网上购物情况以及其心态，我们开展了此次问卷调查，非常感谢您能在百忙之中填写这份问卷，感谢您的支持。1.您的性别是 : A 男 B 女
2.您的年龄是：A 18-22 B 23-27 C 28-32 D 33岁以上 3.您是通过何种方式了解网上购物网站的：
A 电视广告 B报刊杂志 C网络 D朋友介绍 E户外广告 4.每月平均网购次数：
A 1至2次 B 3至5次 C 5次以上 5.您在网上购物的花费大约为平均每季度： A 100元以下 B 100-300 C 300-500 D 500以上 6.您在网上经常购买的商品类型是（最多可以选 4 项）：
A图书 B音像制品 C化妆品 D礼品 E服装 F 数码产品 G生活与体育用品 H地方特产 I车票 G电影票 K食品 L 药品 7.您最喜欢的两个电子商务网站为：
A易趣网 B拍拍网 C红孩子 D淘宝网 E新蛋网 F当当网 G卓越网 H京东商城 8.您喜欢上面两个网站原因是（最多可以选 3 项）：
A网站名气大 B信誉很好 C产品丰富而便宜 D网站很漂亮 E朋友都在用 F送货时间短 G购买程序简单 H售后服务好 I仅仅是行为习惯 9.网上购物您最喜欢的支付方式是：
A网上银行汇款 B 货到付款 C 类似支付宝的第三方支付 10.网上购物时您最关心的方面是（哪些因素会影响对网店的选择）：
A 货品的质量 B 货品的价格 C 商家的信誉度 11.您浏览购物网站但是没有发生购买行为的原因是（最多可以选 3 项）： A担心支付方式不安全 B网上购物程序太麻烦 C没有这种消费 D没有想买的商品 E售后服务没有保障 F产品质量不能保证 12.是否有过失败的网购经验及其原因: A 是 B 否 主要原因：＿＿
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