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信函祝福语

信函祝福语



第一篇:信函祝福语

信函祝福语

写信时主要依据对象、书信内容以及场合的不同而选择不同的敬语。如给长辈,应写“敬颂崇祺”“敬请X安”等。给同辈,一般用“顺颂安好”。给晚辈,用“即颂”等。有时对收信人的职业要进行考虑,如给学术界的人写信,结尾敬语可以用“恭请学安”“顺颂文祺”等。敬语的写法习惯上有两类:一类是正文写完后就接着写“此致”,转一行空两格写“敬礼”等词;另一类是不写“此致”,只是另起一行空两格写“敬礼”“”安好“健康”等,也可以在正文结尾下另起一行写“祝你”“敬礼”等,再空两格写上“安好”“”健康“平安”“进步”等。书信中问候语的习惯用法: 1>同志之间通信,结尾常用“敬礼”两字,这样的用词虽简明、朴素,但稍嫌简单。通常文化人的问候语有:文安、撰安、吟安、笔健、撰祺、著祺等(“祺”,系吉祥之意)。

2>给亲属(长辈)的问候语有:金安、钧安、颐安等(“金”,贵;“钧”,重,古制三十斤为钧;“颐”,保养)。

3>弟子写给授业老师的问候语,有:教安、铎安等(“铎”,为古时执政者传布政教法令时用的大铃。“锋安”,意思是对老师传道授业的铭感)。

4>写给友人信件的问候语,有:日安、时安、近安、福安、大安、金安、时礼、近祺等。

5>同学之间的问候语多用:学安。6>作者给编辑信函的问候语多用:编安。7>给出差或旅游在外的亲友写信多用:旅安。

8>书信中的问候语,还可因写信的季节不同,选用相应的祝愿词,像:春季用春安、春棋;夏季用夏安、暑安;秋季用秋安、秋棋;冬季用冬安或炉安。9>此外,祝愿康吉的书信问候语,还用“时绥”、“时祉”(“绥”,义为平安;“祉”,义为幸福)等。

对祖父母:敬叩金安 敬请福安 叩请金安 恭祝健康长寿对亲友长辈:敬请钧安 敬颂崇祺 敬颂福祉 恭请福绥

恭叩钧安 敬祝康乐 顺叩崇祺 恭请万福 对女长辈:恭叩慈安 敬请坤安 敬请淑安 恭请懿安 对师长:恭请海安 敬请教安 恭请教祺 敬请讲安

对平辈:即颂时祺 敬候佳祉 谨颂大安 祝你健康 祝你安好 顺颂时绥 敬候坤祺(女)并颂妆安(女)

对晚辈:即问近安 顺询近祉 祝进步 祝健康 祝幸福快乐 即颂近好 对政界:敬请勋安 恭请钧安 祈请政安

对军界:敬请戎安 恭叩麾安 即颂勋祺 敬问戎安 对学生;并询学安 敬颂学祺 顺祝进步

对作者:顺候著安 敬请著福 顺祝撰安 即颂著祺 对编者;肃请编安 即颂编祺

对商界;敬请筹安 并颂财安 顺颂筹祺 顺颂筹祉 祝生意兴隆 祝财源茂盛 对宗教人士:敬请道安 即颂法安 恭请法安 即颂禅安 对旅行者:敬请旅安 顺请客安 此祝行安 谨问旅安 对已婚者:敬祝俪安 敬候俪祉 恭请双安 顺颂俪祺

贺婚:恭请岩喜 顺贺大喜 恭请喜安 祉贺大喜 祝新婚幸福快乐

贺新年;恭贺新禧 顺贺新祺 并颂新祺 敬贺岁祺 祝新年快乐,万事如意 祝新春大吉大利

吊唁:敬请礼安 顺候孝履 用候苫次 请节哀顺变 问病:即颂痊安 顺候痊安 著早日康复 按时令:

敬颂春祺 即颂春安

敬候暑安 肃请夏祺 即颂夏安 此颂暑祺 谨颂秋安 顺候秋祺 顺问秋安 敬颂冬绥 敬请冬安 敬颂炉安

对全家:恭请阖府清福 恭祝阖家清泰祝全家安好

第二篇:信函格式

××省人民政府急件·机密★10年×府函〔2001〕××号 0000

4关于×××××××××××× ××××××××的函

财政部:

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

附件:1.×××××××××××

2.××××××××××

(盖章)

二○○一年一月一日(联系人:×××,联系电话:××××××××)

主题词:财政

抄送:国家计委、国家经贸委、公安部、民政部、国家税务总局。税务

本格式简介:

本格式是公文格式之信函格式。信函格式公文格式的一种,与文件格式、命令格式、会议纪要格式相并列,是公文的载体。

要注意将函和信函格式严格区别开来。函,是公文文种,适用于不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。信函格式,是可以用来做函的载体的一种公文格式。就是说,信函格式不仅可以用来做函的载体,而且也可以用来做其他公文种如意见、议案、报告、会议纪要等的载体。

第三篇:信函礼仪信函

信函礼仪信函,是书信的正式称呼。在人际交往中,信函是一种应用极为广泛的书面交流形式。对于广大基层公务员而言,信函在实际工作中扮演着举足轻重的角色。因此,每一位基层公务员都必须熟练掌握信函的书写和使用规范。

尽管公务信函和私人信函都属于信函的一种,但由于适用范围和使用目的大相径庭,两者在书写和办理上存在很多不同之处。本节拟就公务信函的格式和内容、回复和保存等方面需要严格遵守的规范要求作出具体阐述,并举例说明特殊公务信函的书写方法。

一、内容与格式

信函的最大功效和目的在于传递信息,因此其内容必须完整无缺,其表述必须准确清楚,如果信函的内容不够完整,表述不够规范,甚至词不达意,就难以准确有效地传递信息,进而延误公务的开展,而且耗费读信者不必要的时间和精力。

而要使信函的内容完整无缺,表述准确清楚,关键一点就在于要严格遵守信函的书写格式。信函的格式如同信函的骨架,贯穿信函始末,支撑起所有的内容。没有完整而准确的信函格式,信函就像是散了架的机器,没有任何功效和意义。

公务信函的格式与私人信函大致相同。具体而言,可分为笺文格式和封文格式两方面。

(一)笺文格式

笺文,即写于信笺上的书信内容。笺文一般由抬头、启词、正文、祝词、落款以及附言等几部分组成。

1.抬头。它是对收件人的称呼,于信笺首行顶格书写,并且单独成行。基层公务员在书写公务信函的抬头时,通常适用的称呼有如下几类:一是以姓氏加上称谓词作称呼,例如“黄先生”、“耿同志”等,这类称呼显得较为自然;二是以姓氏加上职衔作为称呼,例如“赵科长”、“林主任”等,这类称呼多用于关系一般的交往双方之间;三是以字号相称,文人雅士多有字号,平辈之间采用字号称呼是较为正规、讲究的做法。

称呼之前,可加一些适当的形容词,如“尊敬的”、“敬爱的”等;称呼之后亦可加一些适当的提称词。提称词多用于以书面语言写成的信函中。使用提称词应注意使之与称谓配合使用。例如对尊长应用“尊鉴”,对平辈应用“惠鉴”,对晚辈应用“青鉴”,对女性应用“涉鉴”,等等。

2.启词。启词是正文之前的开场白。既可表示客气寒暄,也可提示写信原因。启词应于抬头之下另行空两格书写,一般应单独成段。

公务信函的启词应力求篇幅简短,不可过于啰嗦。采用“您好”一类的简略启词可使之成为正文首句,而不必单独成段。

3.正文。正文是书信的主体部分,是写信者叙述的正事所在。为方便阅读,正文可酌情分段,每段句首空两格,转行后顶格书写。

正文虽是公务信函的“主心骨”,但亦应力求简明扼要,以简单的语言说全、说清书信的主旨。切忌啰啰嗦嗦、拖沓冗长,甚至词不达意、文不对题。

正文的语言要求平实朴素但不失礼貌优雅。语言的朴实是基层公务员“人民公仆”形象的内在要求;语言的优雅则不仅体现着一个人的修养,而且也体现着对交往对象的尊重。如果语言过于粗俗、枯燥,不仅会使自己在交往对象眼中的形象受损,而且还会被怀疑不尊重对方。

4.祝词。祝词即写信者在笺文结尾向收信者所表达的祝愿、钦敬、勉慰之语。祝词一般包括两部分内容。一是应酬语,即笺文结尾特以一两句话结束正文的语句。应酬语应当简洁而自然。有时亦可同时再用一些敬语,以示谦恭,如“草此”、“肃此”、“敬此”等。二是问候祝福语,即出于礼貌而对收信人所作的不可缺少的祝颂或问候。如“敬颂春安”、“即颂大安”、“祝您成功”等。书写时应字斟句酌,具体对象具体对待。

祝词的书写格式要求较严。如果祝词较多,可单独成行,空两格后书写。也可将祝词分成两部分书写,其法有二:一是将“敬颂”、“敬请”一类词单独成行,前空四格,而将“春祺”、“大安”一类词另行顶格书写;二是将“敬请”、“敬颂”一类词置于正文末句之后,不另行书写,则

将“大安”、“春祺”一类词另起一行顶格书写。

5.落款。落款包括署名和日期两部分。署名应位于祝词之后另起一行的右方。若有写信者领导或同事的附问或写信者对收信者领导或同事的致意,则应另起一行书写,或直接写于署名之后。

一般而言,日期应具体到年月日,有时可只写月日。日期可写于署名之后,只空一格;亦可另起一行,写于署名的正下方。

6.附言。附言是写信者对正文的补充。附言往往以“又”、“另”一类词引出,或不写引出词,而以“又及”、“再及”一类词结束。

附言应在署名与日期之后另起一行空两格书写,且不必分段。附言力求简洁,无需另用信笺。切勿在信笺的上下左右乱写附言,令人眼花缭乱而不知所云。

(二)封文格式

封文,即写在信封上的书信内容。国内邮寄信函、国际邮寄信函与托人代转的信函,其封文有着不同的具体格式内容。

1.国内邮寄信函。在交付邮寄的国内信函信封上,应先在左上角写清收信者所在地的邮编。然后另起一行书写收信者的详细地址。收信者姓名应以稍大字体书写于信封的正中央。信封的右下方,应写清寄信者的地址、姓名(有时可只写姓氏)以及邮编。

2.国际邮寄信函。在交付邮寄的国际信函的信封上,收信者的姓名、地址和邮编应写在信封正面的中央偏右下方;寄信者的姓名、地址和邮编则应写在信封正面的左上方或信封背面的上半部。书写的具体顺序应是姓名、地址、邮编、国名。书写地址时应自小而大,与国内写法相反。书写时应尽量使各行文字左右对齐。

3.托带信函。在托人带交的信封上,内容一般较为简洁。信封左上角可视具体情况写上“专送”、“面交”等字样。收信者地址、姓名写法不变。如托带人知道收信者地址,可以不写地址而只写姓名。信封右下角一般只注明写信者姓名,不必写其地址。收信者和写信者的邮编均不必写。

不同的信函封文除了上述不同的格式要求外,还有许多普遍的规范和要求,基层公务员应当严格遵守。

一是信封款式。信封有直式和横式两种。直式信封以中间印有红色长方框的最为适宜;横式信封则以纯白色为佳。吊唁用的信函,当使用素色信封。

二是封文字体。封文字体的书写,可用钢笔、圆珠笔、毛笔等,但切勿使用铅笔。颜色则以深蓝色或黑色为佳,忌用红色、绿色等彩色笔书写。写给长辈的信,应以端正的字体书写,以表尊敬。

三是封文称呼。封文上的称呼是供邮递员或捎信人对收信者称呼之用,因此必须采用邮递员或捎信人所能接受的称呼。“先生”、“同志”或其他以职衔所作的称呼是普遍适用的,但切勿采用表示亲友、辈分关系的称呼,如“姥爷”、“四叔”等。

四是邮编邮票。为便于邮局作业,寄信人务必要使用带有邮政编码的标准信封。书写要清晰工整,一字一格。

直式信封的邮票应粘于信封的左上角,横式信封的邮票则应贴在右上角。邮票应贴得端端正正,给人以尊重、踏实之感。寄航空、挂号等信函时,需加贴标签。标签应粘贴端正。

二、回复与管理

对于公务信函的发送者而言,重要的是信函的撰写;而对于公务信函的接收者而言,重要的则在于信函的回复和管理。

(一)回复信函

使用公务信函必然是有事要谈,有事要办。公务信函在发出后能否及时无误地送到预定对象手中,是发信者最牵挂的事。因此,基层公务员在收到公务信函后,务必要以适当的方式予

以及时回复,以示对对方的尊重。

1.回复及时。基层公务员在收到公务信函后应尽快回复,切不可拖拖拉拉、懒散对待,甚至不予理睬和回复。否则便会被视为官僚主义和不尊重他人的表现,导致发信者忧心忡忡,公务也不能及时办理。

2.回复方式。公务信函的回复应遵循“照旧”原则,即以函复函。如果因故改变回复方式,应向对方道明原因。为尽早消除对方的担忧之情,可在收到重要信函后先挂电话告诉对方信函已收到,然后再及时复函。

复函时除对对方的提议、要求作详实答复外,还应告之所收到的是何时所发的信函,我方又是何时收到的。这是为了防止有的信函“半路走失”却未能及时发现。如果双方信函往来频繁,更有必要这么做。如告诉对方:“您于3月6日发出的信函,我在11日收到了。”

3.解释延误。基层公务员在收到公函后,如果当时确实无法及时回复,则必须先电告对方,并致以歉意,向对方解释原因,然后再抽时间予以回复。

如果在回函时遇到困难,例如对方所提要求超出了本人力所能及的范围,切不可不予理睬、束之高阁,甚至在日后与对方见面时表示“并未收到”。即使帮不了忙,也应尽早答复,并致以歉意。要表现出坦诚的态度,以便早让对方另做安排。

(二)妥善管理

每一封公务信函都可算是各级行政机关开展公务的重要文件或资料,即使在回函之后也有一定的参考和保留价值。因此,基层公务员必须加强对公函的管理。

1.严格保管。基层公务员应当对收到的公函进行分类整理,妥善保存于安全之处。按照常规,未经允许或批准,基层公务员不得将公函进行公开传阅或发表。涉及党和国家机密的信函,更应严格管理,不得随意进行口头扩散或书面引用。

2.定期销毁。对于那些没有保存价值的信函,基层公务员可予以定期销毁。根据有关规定,销毁信函应经过鉴别和主管领导批准,并应登记在册。销毁时应有专人在场监督,保证不丢失、不漏销。销毁应当完全、彻底,不遗漏。

切勿将信函随便当作垃圾扔掉,或当废纸卖掉。也不可随便挪作他用,如作物品的包装、孩子的玩耍之物等。

三、特殊的公函

除了上述一般的公务信函之外,基层公务员还会在工作中经常遇到一些有特定目的和使用场合的公函,例如祝贺信、感谢信、慰问信、邀请信等。每一种特定公函都有相应的写作规范和使用要求,基层公务员应当予以严格遵守。

(一)祝贺函

祝贺函简称贺信,即在对方取得重大成绩、有了喜庆之事时向对方表示祝贺的信函。

1.格式要求。祝贺信函一般由标题、称谓、正文、落款四部分构成。标题即在首行正中位置书写的“贺信”两字。称谓即被祝贺单位或个人的名称。落款即发函者的署名及发函日期。祝贺信函的正文由三部分构成:一是以简要的篇幅向对方表示热烈祝贺,写清向谁祝贺、为什么祝贺等。二是祝贺的内容,即所贺之事的重大意义。三是发函者的希望和祝愿。上级写给下级的可写希望、要求;写给会议的,则可用“祝大会圆满成功”等话语。

2.注意事项。祝贺信函的语言要充满热情、喜悦之意和温暖、愉快之感,并给人以鼓励和希望。颂扬与赞美之词要恰如其分,不能过分夸大或拔高。祝贺信函的发送要及时,要赶在有关活动的前边。

(二)慰问函

慰问函是机关单位或个人对某人、某集体表示慰问而写的信件。在对方取得突出成绩时,或在对方遇到困难、遭到不幸时,均可以写慰问信表示慰勉、鼓励、安慰和同情。

1.格式要求。慰问函的构成同祝贺信基本相同,在格式上也很相似,只是正文内容有所区别。

慰问函的正文由两部分构成:一是慰问的背景和原因,并致以诚恳亲切、充满关怀之情的慰问之语。二是对对方辛劳的工作或所受的遭遇表示深切的同情和慰勉,或对对方所取得的重大贡献和所具有的某种精神表示褒扬和嘉奖。

2.注意事项。要根据不同对象用不同的写作素材及慰勉用语。感情要真挚热情,充满亲切之情。文字简练,篇幅须短小。

(三)邀请函

邀请函又叫请柬,也称请帖,是单位、团体或个人邀请有关人员出席隆重的会议、典礼,参加某些重大活动时发出的礼仪性书信。它不仅表示礼貌庄重,也有凭证作用。

1.格式要求。请柬一般由标题、称谓、正文、落款四部分组成。

标题即用大字书写的“请柬”两字,在第一行中间,或者占用一页,当作封面。

称谓即被请者的单位名称或姓名,另起一行或一页顶格书写,姓名之后写上职务、职称等,如“同志”、“先生”、“教授”、“经理”、“主任”等。

正文应写清活动时间、地点、内容、要求,并用“敬请参加”、“敬候光临”、“敬请届时光临”等语结束。

落款即发函者的署名与发函日期。

2.请柬的形式要美观大方,不可用书信纸或单位的信函纸草草了事,而应用红纸或特制的请柬填写。所用语言应恳切、热诚,文字须准确、简练、文雅。

条据礼仪

条据,即人们在工作与生活中为证明或说明某种事由而留给他人的便条。条据即是便条的正式称谓。

基层公务员出于工作需要,经常会给别人留下,或者要求别人给自己留下某种条据。条据是基层公务员接触较多的一种应用文体。

条据虽然短小,但却有着很多具体的规范和要求。这些规范和要求即本节所述的条据礼仪。条据礼仪的总体要求,就是要根据不同的类别遵守相应的写作和使用规范,在说明事实、维护己方利益的同时对收据者表示谦恭友好、不卑不亢的态度。

基层公务员日常接触的条据可按用途和目的的不同划分为凭据性条据和说明性条据两大类。各类条据既有着各不相同的具体规则,也有许多大致相同,需要共同遵守的基本要求。

一、基本的要求

基层公务员在立据时,所立之据不论是凭据性的,还是说明性的,都必须严格遵守一些共同的规范性要求。

(一)立据态度

基层公务员所立之据多使用于平辈之间,而且更多地使用于熟人之间。但本着“认真负责,严肃规范”的工作态度要求和“空口无凭,立此为证”的凭据性特征,基层公务员在立据时必须端正自己的态度,其总体要求就是要做到认真负责。

具体而言,基层公务员不能碍于熟人的面子,该立据时不立据,所立之据模糊难辨,甚至令人有空子可钻,或立据之后不妥善保管,等等。

执照公事公办的原则,基层公务员务必要认真立据。各类各据的组成部分须齐全,不可有所疏漏。在署名时应由立据者亲笔签上自己的真实姓名,必要时应在签名之后加盖私章或摁手印,以示负责。条据最后还要写明立据的详细日期。

(二)立据语言

条据的语言应符合简单、准确两大要求。

1.简单。条据实质是对书信的简化。能以条据形式表达的内容通常都是简单的内容,复杂的内容不宜用条据表述。一般情况下,一张条据只能说明一件事,切勿一据多事。相应地,条据的语言也应简洁明了。能清楚表述条据内容的最简语言是最适宜的语言。切勿拖沓冗长,也不可过分简单而致使表述不清。

2.准确。条据的语言应当准确无误,不可在条据上涂涂改改、乱增乱删。尤其是涉及到关键内容的文字和数字,务必要保持整洁,不能有任何涂改。若发现遗漏或错误,应另立一据。在书写金额数量时,应采用大写汉字,如“壹”、“叁”、“仟”等,而不能采用小写汉字,如“一”、“三”、“千”等,更不能使用阿拉伯数字。

(三)立据用具

基层公务员在立据时为确保条据的有效性,应选择整洁耐用的工具。

对于条据写作时所用的纸笔,虽不必过于挑剔,但也须有所选择。条据的用纸应当整洁、干净、耐折、耐存,污损、折皱、不易书写、不易保存的纸张不宜用作立据。立据时最好选用钢笔或毛笔,配以黑色、蓝黑色墨水或墨汁书写。不宜选用不易保存笔迹的铅笔、圆珠笔以及有失庄重感的彩色墨水或墨汁。

(四)条据保管

任何条据都是用来证明或说明某项事由的凭据,都有其存在的意义和价值。因此,基层公务员务必要对收到的条据进行妥善保管,有时还应在给他人立据后留有样据,以便日后核实之用。

基层公务员应当对自己经办的所有条据统一处理、妥善保管。要将各类条据分门别类保管,存放条据之处要固定而安全,以便日后查阅。事情办完之后需要销毁条据的,应当及时地当着收据者的面予以销毁。

二、具体的规范

条据可分为凭据性条据和说明性条据,而这两大类条据又可根据功能的不同再细分为各类条据。每一类条据的撰写和使用都应当遵守一定之规。

(一)凭据性条据

凭据性条据,指的是为证明某一事实或契约而出具的条据。凭据性条据一般要求出据者在某一事实或契约发生前写作完毕,并交由接收者作为一种信誉的保证和凭据加以保存。凭据性条据通常由标题、正文和落款三部分组成,其种类大致有借条、欠条、收条、领条和发条等几类。

1.借条。借条又叫借据,是指在借到个人或公家的钱物时所写的条据。借条是一种非正式契约,通常在归还了钱物后,由立据者收回或当场销毁。

若是向个人借钱借物时所写的条据,借方可只写一张借条;若是向公家借钱借物,借方须写两张借条,借方和公家各保留一份。

借条上应标明“借条”二字。正文中应明确写清借了什么、借了多少、归还期限等内容。向公家借钱借物还应写明其用途。最后须在借条后面签名盖章、标上日期。

2.欠条。欠条实质是借条的一种特殊形式。如果借方在归还所借钱物时,只能归还其中一部分而不能全部归还,则应立下欠条。有时,在借用了钱物之后补写的用作凭证的条据亦可称为欠条。欠条的格式、份数、处理方法与借条大致相仿。

3.收条。收条有时或称收据,指在收到其他个人或单位的钱物后,专门立下的凭据,交给对方。收条可写一份,也可采用两联单或三联单的形式以便日后核实之用。其中第一联是存根,第二联或第三联在加盖公章后交由付方,作为其回单位的报销凭证。

归还钱物时,如果被借方不在场,而由他人出面代为收下时,代收者应出据收条。此类收条亦被称为“代收条”。若被借方在场,则只需交还给借方借条,而不必出据收条。

4.领条。领条即个人或某一机关单位向另一机关单位领取钱物时,领取时给发放钱物者留下来保存的条据。如果是代替他人领取钱物,则应注明“代领”二字,并写上代领者与被代领者的姓名。

5.发条。发条即机关单位在发放钱物时写给领取者的条据。发条不同于发票。发条往往限于

零担小卖的小额货款或单位内部发放钱物,仅是一种收付钱物的简单凭证。而发票则是由国家税务部门统一印制的,有严格的规范样式。

(一)说明性条据

说明性条据,又称函件式条据,通常指用来传递信息、道明原委的条据。其作用主要是向他人解释、说明某一事情,或向他人发出请求。因此说明性条据具有更强的礼仪规范,要求在措词用语甚至使用上都要表现得谦恭、礼貌。

说明性条据一般不写标题,但请假条除外。条据开头都有称谓,随后的正文、致敬语和落款一应俱全,与一般书信相同。

说明性条据主要有请假条、留言条、托事条、便函等四类。

1.请假条。请假条是指因病、因事而不能上班或不能按时上班,或者不能参加某项预定活动时撰写的用以说明原因的条据。请假条应由本人亲自撰写,若因故由他人代写的,应加以说明。机关单位应将基层公务员的请假条妥善保存,作为考勤依据,以便日后核查。

请假条除应写上标题外,其余格式与书信相似。正文中应详细说清请假原因和请假的起止时间。正文结束时应礼貌地写上“望予以批准”、“恳请准假”之类的话语。

2.留言条。留言条是指在专程拜访他人时因故未能与其见面,或是不能久候他人而先行离去时撰写的,向对方说明并道清事由的条据。留言条可托他人代交,也可置于交往对象易见之处。

书写留言条时不必加标题,正文中应当多用礼貌用语,不可因未见到对方而有所抱怨。留言中应说清事由,或留下再次联络的方式。尤其是当双方从未打过交道时,更应详实告诉对方自己的姓名、身份及联络方式。

3.托事条。即委托他人帮忙办理某事时写的条据。由于托事条的目的往往是有求于人,因此在撰写时务必要委婉用语、礼貌用语。托事条虽无需标题,但仍应详实说明所托之人、所托之事、具体要求及本人身份等。托事条往往由他人代为转变。

4.便函。便函是指为向他人传递某一信息而书写的,内容和形式都较为简单的条据。便函与书信相比,不同之处在于便函一般仅言一事,字数较少,且可不用封文。便函格式较为正规,与书信大致相同。便函的感情色彩不宜过分强烈,便要措词得体,用语礼貌

第四篇:如何写商务信函[定稿]

有求必应-如何写商务信函

我已经数不清楚,至今为止,我读过多少糟糕的信件。作为一个前任的行政主管,我经手了写给一家纽约的大型博物馆的所有自发的推荐信。这些信件来自全 国各地(甚至国外)的艺术家和收藏家,目的是希望自己的作品或藏品能够被博物馆展出或出价购买。坦白的说,博物馆最终做出怎样的决定,更多的取决于附于作 品之上的这些信件的写作水平,而不是作品本身——它们本身是没有办法推销自己的。

在现在这个充斥着电子邮件、短信息的时代,人们已经开始失去写信这样一种技能,尤其是写正式的信函。我完全相信,学校里仍然在教授学生写正式信函所需遵守的各种原则,但事实上,它们都已经差不多过时了。如果你是组织的高管或类似的高级人员,也许能靠秘书或助理自如的处理信件,但是对其他人而言,了解如何能写出有说服力的信函,是至关重要的。

有一种主张认为,通常讲的那些用于写信的生硬的原则其实并不真正重要,只要收信人能明白你想表达的意思,就足够用了。这样想,在很大程度上,缺乏对 收信人的尊重,也不尊重你自己所要表达的想法。那给人的感觉是1)你的读信人的时间并不宝贵,因而不必写得清楚和简练;2)你并不真的非常在意你写信的内 容。

 一封正式信函的基本结构

这些原则或许有些武断,但是想要清楚明白的表达意思,就需要综合的使用它们。一封按照这些规则写出的信函,使读信人毫不费力的获取信息的位置,并明 确他们下面应该做什么,或者知道寄信人是什么人——他们总能在适当的位置找到相应的信息。从这个角度说,知道写信的原则,也就了解了页面排版、网页设计的 原则——它们都在于设计文件的版面格式,以清晰的承载它们的内容。一封正式信函,按照从头到尾的顺序,应该包括以下要素:

1.回复的地址和写信的日期:(写于右上角)过去此法尤其用于信纸被从信封拿出来后,便于查找这些信息,但我认为现在好像不再有此需要了。尽管这样,当读信人想知道信来自何方,以及写于何时,他们仍会到这里去查找。所以现在也仍要这样写。

2.收信人地址:(靠左,写于回信地址的下一行)这显示了谁是该信的收信人。在办公环境中,信件经常与信封脱离,用于传阅。这个方法能让人找到信件原本的收信人。

3.致敬:(写于收信人地址的下面隔两行处,或在页面的下三分之一处)书信所致的对象。避免这样的称呼: “亲爱的先生/女士”,尤其不要用“致有关人士”,除非必须如此。如果信件的收件人不是具体明确的某个人,那意味着你并不在乎到底是谁读你的信(你也许应 该事先打个电话或到相关网站上去查一查,应当寄信给谁),这样很可能使你的信不能顺利的到达真正能给你帮助的人那里。

4.主体:信的主体由三部分组成:开头是关于你个人和写信原因的介绍,中间部分详细阐明以说服读信人为你提供帮助,最后是告诉读信人你希望得到怎样的帮助。

5.结语:(左对齐,在主体后面隔两行)这是写在你的签名之前的内容。对那些你不知道名字的人,可以用 “Faithfully yours”——但是,仍然要避免在不知对方姓名的情况下写这样的信。若你知道收信人的名字,则可以写 “Sincerely yours” 或者,只写 “Sincerely”。在美国,也可以写 “Yours truly”。不要试图用过于矫揉造作或谄媚的写法,除非1)你很了解收信人,清楚知道这种不正式不会让对方感到不敬,或者

2)你有自己商标式的用语,体现你所具有的 尽人皆知的形象(体现你的才能和声望)。

6.签名和印刷体名字:签名表示你对以上所写的内容负责。由于手写签名有可能不那么容易辨识,所以要同时把印刷体打印在签名下面隔几行处,以便于读信人清楚写信人是谁。

7.附件:(在签名处的下方)如果你的信还含带其他资料,比如一张商务卡片、一本宣传手册、一张价目表,等等。无论附些什么,把它们的清单列出来,写明数量,各简单的描述一下。如:“附件(2): 宣传手册,价目表。”

最后,检查,检查,再次检查。朋友之间能够谅解哪怕是最严重的拼写和语法错误,但商务信函常常是你第一次(甚至可能是唯一一次)给对方留下印象的机会,所以务必要做到完美无暇。

 提高写信技能的注意事项与技巧

写出有求必应的信,遵照合适的格式,只是第一步。人们通常见到格式较差的信,直接就不去看它的内容了——在一项对人力资源部门职员的调查中发现,在 寄来的信函中一旦遇到哪怕一两个错误,他们中80%的人就会干脆扔掉信中所附简历不去看了。——然而,就算是格式合格的信,也有可能石沉大海,除非它的内 容具有说服力,并能打动人。

有一个方法用在写信上,非常管用,这就是: AIDA方法。AIDA的四个字母分别代表注意力(attention)、兴趣(interest)、渴望(desire),以及行动(action)。首先,你要吸引读者的注意力,再让他们感兴趣,然后激发起他们的渴望,最后告诉他们,做出怎样的行动。

 拿典型的商务信函的开头举例。随函附本人简历一份,请据„„需要参考。本人来信欲告知以下信息„„

 本信是关于您最近的„..以上这些表达全都无法给读信人以深刻的印象。相反的,若想留下深刻印象,可以考虑以下几种方法:

 赞美:“长期以来,我一直是您卓越工作的崇拜者„„”;“为贵公司工

作,是我长久以来的梦想„„”。

问题:“您是否知道„„”;“您是否曾遇到过这样的问题„„”

惊奇:“今年预计有一千万人死于火锅引起的意外事故”;“在过去的三年里,我曾调查过美国联邦调查局的十大通缉犯中的八人,并最终将他们绳之以法。”  

一旦你赢得了他们的注意,就要使对方对你所提供的东西产生兴趣。向对方保证,你能够解决他们的问题——通过你卓越的产品、服务、合伙关系,等等你在本信中所欲推销的东西。

例如,对于一份典型的工作职位申请,对方遇到的问题是,他们的公司或组织需要有人来填补一个岗位,或者说,更重要的是,他们需要有人把这份工作圆满 的完成,从而帮助组织达到它的目标(那也许是更多的利润、或是救助达尔富尔的儿童、解决全球变暖问题,或者治愈癌症)。你的来信意在告诉对方,你能够保证 帮助他们实现目标,因而对该职位是合适的人选,这样便能够引起对方的兴趣。

然后,告诉对方你如何能达到上述承诺,以此来激起他们的渴望。比如,向他们介绍你曾经在其他职位上的优秀表现,或者介绍你曾经接受过的与本职位相关的专业培训。要避免行话——简洁清晰的阐明你能够带来的好处。

比如,如果你要提出一个新的业务流程,可以像这样说:

“我在过去的工作岗位上,曾设计过一个与此类似的系统,使工人的生产力跃升了20%,利润也得到了进一步提升。这个新的流程实行起来并不困难——只需较少的资金和资源,我可以在下个季度之前将之付诸使用。”

我在做市场营销方面的工作时,学到了非常重要的一课,那就是:没有人会仅仅因为产品的某些特点,而买你的账。你必须明细的解释,这些特点如何能给潜在的购买者带来好处。

如果你曾经在上述方面做到很好,他们心里会想:如何实现这种好处呢?这时,你的信最后部分给出的行动,就应当是这个问题对应的答案。“请致电(212)555-1212,面谈详情”或“让我们下周四见面讨论一下这个建议”。

不要将要求留交收信人思索。我们曾经很多次的,由于缺乏信心而未能将对对方行动上的要求明确说出,反而寄希望于对方从字里行间会意出我们的要求,结果是害了自己。

想想你的读信人的日常生活——他们在阅读你的来信时,心里可能想着多少的其他事情呢。也许他们在五分钟后马上要去开会。也许有200封像你的来信一 样的信件正等待着他们过目。也许正赶上一天中工作即将结束,他们已经身心俱疲。给他们提出确切的行动要求,比什么都让他们印象深刻——他们将会把它写进任 务清单或日历上,他们会去拿起电话,会去上网查看你的页面,或直接回复你。总而言之,以上所说的都是对收信人的着想。如果你是在为一个确实存在的问题提出一个真正的解决方案,人们希望真正的了解到它。通过套用适当而易理解的格式,条例清楚、说服力强的写作方法,你能够使他们更容易的解决问题。如果你是诚实的,并且同时能够以一定技巧和才能作为你的主张的后盾,写出好的、可靠的信函,将使你和读信人双方都得到满意的结果。

下次你要写一封重要的信函时,可以试试这些方法。

第五篇:祝贺信函

dear

sirs,near

the

close

to

another

year,we

would

like

to

take

this

opportunity

of

th

anking

our

friends

and

customers

for

their

continued

confidence

and

patronage.

we

send

you

and

your

families

our

best

wishes

for

christmas

and

a

very

prosperous

new

year.

yours

faithfully,中文对照

敬启者:

值此除旧迎新之际,我们对朋友们与顾客们长期以来的信赖和照顾表示衷心感谢,祝贺信函,范文《祝贺信函》。

祝福阁下及家人圣诞暨新年万事如意!

×××敬上

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