第一篇:装饰设计岗位职责
设计部职责
内装部是公司负责室内装饰项目的生产及项目实施过程中的相关设计服务和技术支持的职能部门。
职责职能:
1.参与顾客沟通:参加各个设计项目与顾客沟通工作,识别顾客的需求与期望,确定设计使用的强制性标准及法律法规,协助相关部门进行工程可行性评审,得出结论。投标评审通过后进行投标工作。
2.进行设计策划:根据各个设计项目的合同或招标书,确定设计人员分工,设计过程根据不同项目一般分为一至三个阶段,由项目设计负责人编写《设计工作策划》。
3.完成设计输入:设计项目前期准备工作,根据不同项目委托内容按业主要求进行设计和开发输入。一般包括原建筑图纸、与顾客达成的有关协议、国家和地方与设计有关的法律法规、其他相关文件参考资料等。
4.进行设计输出:完成设计投标或全部设计任务,进行设计的输出。一般包括设计图纸、设计说明、主要材料表、设计概算书及顾客要求的其他资料。根据设计成果的不同完成图纸的整理及归档的工作。
5.接受设计评审:设计过程中,由公司领导组织对该项目的设计成果进行评审,填写设计评审纪录。分各阶段进行设计评审,如未通过则根据评审结果进行设计调整后再评审,直至通过。一般分为方案设计阶段评审、初步设计阶段评审及施工图设计阶段评审。
6.进行设计验证:由项目负责人对设计成果的实施进行全程的验证,并作相关纪录。一般采用现场作样板、权威机构检测及类似设计数据的比较、验算。
7.设计的更改及控制:设计过程中的更改在设计过程中完成,如果在实践过程中发生设计更改,根据现场实际情况填写《设计变更、洽商纪录》,经项目技术负责人校审,顾客代表确认。如需重大更改,现场设计人员应把相关信息反馈回设计事业部再次执行设计程序。
8.提供技术指导及咨询:负责指导、解决施工中的技术问题,提供材料下料单及技术支持和服务。
9.提高公司设计水平:组织收集整理和学习国内外最新优秀设计理念和案例,不断创新,保证公司设计水平不断提高。
设计部岗位责任制
一、经理
职责总述
1.本类工作是在总经理、副总经理领导下处理日常成员单位的管理事务。
2.遵守国家法规及公司管理规章制度。
3.负责装饰项目的相关设计和材料提取的管理工作。
工作范围
1.随时掌握材料的市场价格和人工费价格,对本事业部的设计产品的质量和预算价格
负责,满足甲方和公司的预算要求。
2.严格执行公司的有关规章制度和程序文件,并严格按国家有关的设计规范进行设计
活动。
3.参与工程项目招投标,准确把握甲方的设计要求及施工现场的实际情况,贯穿于设
计图中。
4.负责向甲方说明设计的内容并说明满足甲方要求的设计手法及考虑整体设计的功能
与效果,经常保持与甲方的沟通。
5.解决施工过程中出现的设计变更问题,及时根据现场情况出具《工程设计变更洽商
单》,保证施工的正常进行。
6.工程项目开工前参加项目经理的设计交底,在交底会上详细说明设计意图和注意事
项,并回答必要的问题。
7.参与工程部组织的工程“自检”及主管单位的验收检查。
8.督促设计师按工程的施工进度按时绘制下发工程的生产加工图工作,并审核所有下
发的生产图纸。
9.在工程的施工过程中,积极配合工程部或项目经理处理施工过程中的变更或增减项
目,并在工程完工时提供整套的工程竣工图。
10.合理安排本部门人员的调配工作及日常管理工作,带头遵守公司的各项规章制度,制订出一套合理的奖惩制度,以调动该部门人员的工作积极性。
管理责任
1.制定本设计事业部的经营管理计划和工作质量目标。
2.负责方案设计图纸的审核和修改,向公司领导汇报方案的组织与设计工作,对本部
门的设计作品质量负责。
3.制定本事业部的工作量评定标准及奖励制度。
4.负责对设计合作方的考核、评价、报总公司。
5.组织本部门员工的培训、参观、学习并不断提高本部门员工的设计技能,制定相应的晋升和降职规章制度。
6.对下发工程的生产加工图,下料单、竣工图等工作的准确、准时、合理性负责。
7.对部门所掌握的企业秘密的安全负责。
二、主任设计师
1.对本部门从事某项目的设计人员的工作质量负责,控制整个设计过程的质量情况。
2.对工程的设计方案要进行组织自审活动,经自审后填写自审报告交设计经理进行评
审。
3.及时与甲方及设计院沟通以便及时解决有关的技术问题。
4.在工程投标或施工过程中负责对结构节点图、总体设计说明、设计计算书的编制。
5.负责本小组投标或施工过程的指术指导与各方的技术协调。
6.负责对工程图纸的设计和解释工作,对工程图纸的设计质量负责。
7.负责在投标或施工过程中对结构节点图做尽一步的深化。同时对地面铺装图,天花
图,平立面图及节点大样图的方案进行确定。
三、助理设计师、绘图员
1.认真熟悉、领会原建筑图,及时准确地提供完整的建筑图纸。
2.负责对自己所绘制建筑图纸的解释工作,并对建筑图纸的设计质量负责。
四、四、审核人
1.审核人应该在各设计阶段到位,参与方案、重要技术问题的讨论、审查与决策。
方案阶段:审查有关设计条件及主管部门的文件是否齐全并符合国家法规、规范。对设
计指导思想、创优项目的创优目标及措施加以指导。分析比较各个方案,审核推荐方案。
初步设计阶段:研究方案审批意见,在方案调整及深入解决技术问题的过程中,及时指导,提建议,并参加讨论决策。对一般技术问题多尊重专业负责人意见,重要技术问题应指导在前。
施工图阶段:研究初步设计审批意见及有关主管部门对消防、人防、环保等专篇的审查意见,与工程设计师、专业负责人共同研究、落实。凡不能落实的,应研究解决办法,向有关部门汇报、落实、备案。对施工图阶段需要深化解决的技术问题加以指导、审核。
2.对各设计阶段的成品及设计文件的质量全面负责。
检查专业负责人、校对人是否到位。检查校审记录单。在审核过程中,如发现校对未到位,有权退回重校。对经验少的校对人,应加以指导,协助做好校对工作。
3.对各阶段设计文件全面审。
第二篇:装饰公司设计部岗位职责
设计部管理制度 设计师日常行为规范
为树立万家装饰公司良好的企业形象,同时早就我公司优秀的品牌设计师,在考虑行业特点,公司及员工行为规范的基础上,增加了设计师日常行为规范。望设计师在实际工作过程中理解、融入、运用。
一、品德方面
有良好的职业道德,为人诚恳。有乐观向上的精神。谦虚大度,虚心请教。富有凝聚力及团队精神。纪律性,荣誉感。做学习型个人。
二、专业知识方面
具有相关专业的学历,并有两年以上的实际经验。专业性强,工作挑理有序。有时尚、敏锐的思维和设计理念。定期接受培训及自我培训。
与各部门多沟通,丰富自身价值、能力。
三、服务方面
1.着装:设计师的着装本职大方得体原则,最好穿职业装。
2.举止:举止文雅,同客户交谈时不要抓耳挠腮,去除不必要的手势,端坐自然,不能跷二郎腿。
3.言谈:用语文明,服务热情。接听客户电话时应首先问好,同客户交谈中要先倾听对方需求,不要经常打断对方谈话,谈话中要使用普通话,对客户不懂的问题要耐心解释,要对客户预期平和而又不乏热情;见到客户时要面带微笑,主动打招呼,如果客户知名要找的设计师未在场,设计部经理要在此期间负责接待客户。
4.严格守时:要有时间观念。在签单前规定时间呢出立面、平面、顶面图。为避免延误工期,剖面图和节点图可以适当稍后,同客户预约见面,请勿迟到,却非得已,一定向科幻剧诚恳道歉以及求客户谅解。所有施工图必须在开工前出全。
5.工作协调:
1)设计师应协调工程队与业主关系,及时解决问题。工程若有变项,要及时出图,与客户沟通,通知工程队,以免延误工期。
2)业务员协调设计师,设计师协调工程队做好客户服务。3)工程补图必须在24小时之内完成交予工程部。4)工程变项,工程部及时与设计师沟通,在客户认可后设计师必须签字方可施工。5)施工期间设计师还须与客户多联系,多沟通,尽早发现和解决问题。
6)施工期间设计师还须与客户有份详细的记录,随时跟进,掌握进度,提高成单率。
7)设计师在签单前,图纸和报价单必须得到主管经理的审核、签字、方可签单。
8)设计师在签单前,尽量不要让客户私加条款,须得到公司同意方可。
9)施工前,设计师须与项目经理就图纸进行沟通,做到工程能顺利进行。
6.其他服务:在陪客户挑选、购买非公司提供项目时,禁止与供应商谈价并索要回扣。
四、洽谈
1.禁止低价切入。包括每项低、漏报、签单后可再增项,造成客户不满意。
2.禁止夸大其词的许诺。应实事求是,避免造成客户的失落心理。
3.预算项目应全面,价格要准确合理,以免给公司造成损失。
4.严禁设计师对客户有超出公司范围的承诺。
五、惩罚
1.设计师如有违反上述规定者,依据《设计部规章制度》的奖罚制度,轻者批评教育,重者发轻微或严重过失单。
2.设计师如损坏公司名誉或带来重大经济损失者,给予开除处罚,并追究法律责任。
设计部规章制度
一、日常行为
见《设计师日常行为规范》。
二、工作规范
1.设计师对所谈客户跟进服务不到位,该设计师主管承受连带责任。
2.凡客服接到在施工客服投诉设计师图纸或服务的电话或来访,经公司界定后,视情节轻重扣除当时设计师该提成的5%-10%作为罚款;如执行过程中再接到类似投诉,则当事设计师行政罚款200元;情况严重者公司将保留开除权利。
3.设计师在规定的时间内未提供全套图纸者,视情结轻重罚款提成的5%-10%。
4.设计师与合作方签合同考虑不周,预算中出现较大偏差给相关部门工作带来不便,导致经济损失的由当事设计师承担损失部分的10%-25%。
5.丢失图纸,或图纸不全,丢项漏项,数据不清楚,给施工造成严重不便的罚款最低50元。
6.客户要求维修时,设计师、监理及施工队没有按规定时间到,罚款100元,无故不到罚款200元。7.设计师收取定金不及时交到财务部,影响工程结算的罚款100元。
8.报价单中如出现低价切入现象,一经查实,视情节轻重由签单设计师承担损失,最低为25%直至承担所有损失。
9.除非公司有正式文件通知优惠活动,所有设计师一律不准对客户承诺有任何优惠折扣。
10.所有签单设计师必须使用公司统一标准制图框和工程预算单(报价单)。
11.所有签单图纸客户必须填写“理解此图,同意施工”,所有工程预算表(报价单)客户必须填写“理解此报价,同意”。
12.所有签单图纸必须由主管和部门经理审核签字方可交由工程部施工。
13.签单后如出现需补图情况,签单设计师须在48小时内将图纸补全;开工如出现需补图情况,签单设计师须在24小时内将图纸补全。如在规定时间内未补全图纸,其所属主管承担连带责任。
14.所有签单设计师必须去所签工程工地不少于每周一次。
三、相关奖罚
1.奖励: 2.处罚:违反以上规定、岗位职责,或出现其他影响公司利益,视情节轻重给予以下处理: 1)警告处分 2)经济处罚 3)通报批评
设计部岗位职责
岗位名称 设计部经理 所属部门 设计部 直接下属
首席设计师、主任设计师、优秀设计师、设计师、助理设计师、实习生、效果图专员。岗位目的
参与制定、组织实施公司各项目工作流程,执行相关标准,负责设计过程中的监督与协调,对设计师进行与岗位相关的跟踪考核。职责范围
1.协助公司领导根据公司战略和中长期发展规划明确目标与规划,并组织分解及具体落实完成;
2.根据部门计划及任务要求,合理配置各岗位,并将计划按月落实到具体人员; 3.按时提交上月/周工作总结和下月/周工作计划,领到本部门员工创造性的完成公司下达给本部门的指标;
4.对下属员工的工作情况进行监督、管理并指导其完成本职工作,并对其进行月度、季度、的业绩考核;
5.主持召开部门例会,贯彻落实公司的各项规章制度,并对下属提出的问题做出反映,及时纠偏,有书面记录备查;
6.建立并完善部门各种规章制度和设计流程,严格执行已经确定的各项规范,公平、合理派单;
7.对设计师出图时间、图纸规范、预算精确度进行把关,出现问题及时调整,并对当事人进行教育或处罚;
8.对设计师出现的客户投诉情况及时处理,确保客户满意;
9.检查设计师谈单进度,处理过程中出现的各种问题; 10.设计师招聘、培养与执行公司规章制度进行考核; 11.定期、不定期的对设计师工地进行抽查,形成完善的跟踪服务制度;
12.正确、及时的编制好施工图预算,正确计算工程量及套用定额,做好工料分析,及时做好预算与主要实物量的对比工作;
13.建立健全图纸及预算审查质量保证体系,落实审查工作,保证图纸、预算完整施工;
14.完成公司下达的设计师外出学习任务; 15.配合其他部门完成上级领到交办的其他工作; 岗位权限 业务权限:
1.设计过程中的监督、管理权;
2.涉及到设计部的规章制度制定/调整建议权、监督、检查、解释权;
3.员工投诉核实权;
4.合同、印章使用的审核权;
5.对下属员工业务有指导权、培训权; 6.对改善本职工作具有建议权; 人事权限:
1.对本部门人员招聘审核权;
2.部门人员权限内的假期审核或批准权; 3.员工奖惩的建议权; 财务权限:
部门费用的审核与审批权; 任职条件 教育水平:
1.大专及以上学历,设计类专业。2.工作经验: 3.5年以上工作经验;
4.3年以上设计部负责人经验; 专业技能:
1.了解家装业基本知识、熟悉业务流程和施工工艺;熟悉建筑装饰材料;了解设计流行趋势; 2.熟悉应用CAD、3D等相关设计软件;
3.熟悉组织行为学、战略管理、项目管理、市场营销等理论知识;
4.熟悉使用设计软件;
5.熟练操作office等办公自动化软件; 其他能力:
1.较强的组织、协调能力; 2.较强的团队建设和领导能力; 3.较强的解决冲突能力; 4.较强的人际交往和沟通能力;
5.诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向,主动性、创造性、责任感、商务应酬能力; 薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境
工作地点:办公室、工地、有时出差; 工作时间:行政班,有时加班。岗位名称 设计师 所属部门 设计部 直接下属 无 岗位目的
负责跟单及分析客户、设计方案和报价,施工过程中的跟踪,施工业务的了解指导以及对高端客户的特别服务。职责范围
1.随时对自己所承接的业务施工情况进行了解、指导,配合工程部共同完成整体工程(包括前期的量房、工地参观、方案的修订等);
2.与客户合作愉快,无矛盾产生或不满反映; 3.全程跟踪签单过程,分析成功或失败原因,上交设计部主管;
4.每日进行对客户的开发、承接、接待、谈判、沟通、等业务;
5.跟踪服务、设计理念、竞争对手状况、市场价位; 6.主动学习、积极提高个人的技能、素质,协调部门经理等完成培训;
7.为有意向的客户做各种方案(包括制图)、报价、签单、后期服务(其中包括前期合同的签单、协力)等; 8.积极将自己的客户实际情况,以及所了解到的相关信息反馈给部门经理;
9.对接待过的客户定期电话回访,每周上报客户周报表; 10.对设计流行趋势的了解及对设计的学习; 11.完成设计部主管交办的其他工作; 岗位权限 业务权限:
1.设计部管理制度的建议权;
2.与客户签订设计协议,施工合同的权限; 3.对设计方案的修改权限; 4.对改善本职工作有建议权; 人事权限: 设计师考核建议权 任职条件 教育水平:
大专及以上学历,建筑装饰、设计类相关专业。工作经验:
3年以上相关工作经验,持有设计师资格证书。专业技能:
建筑装饰知识,对设计和管理有一定了解;熟悉应用CAD、3D等相关设计软件。其他能力:
较强的人际交往和沟通能力;诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向、主动性、创造性、责任感、商务应酬能力。薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境
工作地点:办公室、工地; 工作时间:行政班,有时加班。
岗位名称 设计师助理 所属部门 设计部 直接下属 无 岗位目的
负责跟单及分析客户、设计方案和报价,施工过程中的跟踪,施工业务的了解指导以及对高端客户的特别服务。职责范围
1.随时对自己所承接的业务进行前期的量房、工地参观、方案的修订等;
2.与客户合作愉快,无矛盾产生和不满反映; 3.全程跟踪签单过程,分析图纸的细部和完整性,上交主管设计师;
4.每日进行对客户的开发、承接、接待、谈判、沟通、等业务活动;
5.跟踪服务、设计理念、竞争对手状况、市场价位; 6.主动学习、积极提高个人的技能、素质,协同主管设计师等完成培训;
7.为有意向的客户修改方案、报价、签单、后期服务(其中包括前期合同的签单、协力)等;
8.积极将自己的客户实际情况,以及所了解到的相关信息反馈给部门经理;
9.对设计流行趋势的了解及对设计的学习; 10.完成设计部主管交办的其他工作; 岗位权限 业务权限:
1.设计部管理制度的建议权;
2.与客户签订设计协议,施工合同的权限; 3.对设计方案的修改权限; 4.对改善本职工作有建议权; 任职条件 教育水平:
大专及以上学历,建筑设计类相关专业。工作经验:
1年以上相关工作经验。专业技能:
精通建筑装饰知识,精通设计,擅长设计软件或手绘。其他能力:
较强的人际交往和沟通能力;诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向、主动性、创造性、责任感、商务应酬能力。薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境
工作地点:办公室、工地; 工作时间:行政班,有时加班。
岗位名称 效果图专员 所属部门 设计部 直接下属 无 岗位目的
负责设计师设计图纸的效果图制作,达到图纸的完整性,设计理念的先进性。职责范围
1.配合设计师完成装修设计图纸,促成装修合同的签订; 2.贯彻执行绘图员的各项制度和各项流程;
3.按时完成设计部经理安排的工作,快速完成效果图制作,高质量的完成施工图制作,保证工作效率、达到图纸的完整性、设计理念的先进性;
4.负责与设计师交底,使绘图按时保质完成; 5.负责各种设计图纸及其他相关文件的归档管理; 6.不断学习绘图知识和提高绘图能力; 7.上级交办的其他任务; 岗位权限 业务权限:
1.对设计图纸的制作有建议权;
2.对设计部的管理制度和设计流程的完善有建议权; 3.对改善本职工作有建议权; 4.任职条件 5.教育水平:
6.大专及以上学历,建筑装饰、设计类相关专业。工作经验:
2年以上相关工作经验。专业技能:
1.掌握建筑、室内设计、环境艺术等相关专业知识; 2.熟悉家装设计基础知识,熟练掌握家装设计流程; 3.熟悉应用CAD、3D等相关设计软件; 4.其他能力:
5.较强的人际交往和沟通能力;诚实正直、思维严谨、心态平和、高效敏捷、成就导向、主动性、创造性、责任感、商务应酬能力。薪酬标准 岗位工资: 考核工资: 工作环境
工作地点:办公室;
工作时间:行政班,有时加班。
第三篇:装饰公司设计部设计助理岗位职责
设 计 部 管 理 制 度设计部设计助理岗位职责
职位名称 设计助理 所属部门 设计部 直属上级 设计师
职位概要: 1.完成部门下达任务;
2.树立公司品牌,维护公司形象,提升客户满意率。工作内容: 1.遵守公司及部门各项规章制度,服从部门经理领导; 2.配合设计师丈量现场;
3.负责CAD制图、打印、装裱; 4.配合设计师制做工程预算; 5.配合设计师与相关部门的衔接; 6.陪同设计师与客户沟通并做记录;
7.整理设计师收集到的资料,并将资料归纳分类; 8.参加公司或相关部门举办的各类培训及活动; 9.配合设计师指示完成工作。任职要求: 1.教育背景: 室内设计、环境艺术设计或建筑设计类大学专科以上学历。2.工作能力: a.熟练的施工图绘制能力、领悟能力、沟通能力,并能进行方案深化;
b.熟练运用Autocad、Sketchup,掌握Powerpoint、Photoshop、3Dmax等软件; c.具有相应施工工艺的基础知识,学习能力强 3.态度: 人品端正,爱岗敬业,工作态度细致、踏实,能吃苦耐劳,理解并认同企业发展和管理理念,有正确的价值观和道德心。工作规范: 1.日常工作: a.主动配合设计师接待客户,协调设计师之间的关系,使其相互配合。
b.负责部门设计师签合同的公证工作,将公证后的一式三份合同分别交给客户、工程部、财务部各一份。
c.负责部门设计师所签合同的定金和首期款的跟踪工作。收款后,向公司财务部通报。
d.及时准确地登记设计师签单台帐,按时将该设计师签单额及工程款收缴额统计报表交到公司财务部和人力资源部。
e.负责客户合同签署、整理、归档工作。
f.负责公司样板间资料的整理及向及向客户展示等有关事宜。g.负责认真整理、填写、打印本部门日报表,并上传。h.协助部门经理做好其它临时性工作。2.参加会议: 员工大会、部门例会、其他临时会议。3.工作文件:工作日志(每日)、部门日常工作计划(每月)。4.注意事项: a.应保证出勤并适当延长工作时间; b.保证手机24小时以防紧急之需; c.切实履行保密义务。
第四篇:装饰装修设计人员岗位职责
设计人员工作流程
一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。
二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。
三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。
四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交至元定金,前台收款开票据,设计师天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到前台交纳合同金额%的首期款,合同由公司和客户各一份,设计师应在一日内将合同交至店长,通知施工部安排开工事宜。
五、开工:合同签订日后开工,由施工部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。
六、施工:施工队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好。
七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。
八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少于3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和店长。
九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,应由部门负责人及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至上级主管,由上级主管及时协调、监督各相关部门或人员处理。
十、竣工验收:工程完工当日,应由监理召集设计、工长、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后客户应到交纳合同金额%的尾款,客户凭付款收据在接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。
十一、客户维护:工程竣工后,保修期内前台每隔一季度应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。
设计人员工作流程详解
1.店面接待来访客户:
1)主动迎接,致意。
2)寻问装修意向;登记客户信息《客户登记表》;介绍公司优势;展示宣传图片;
3)如客户装修意向明确,即根据客户要求,到现场量房,给出装修概算(2日内),或根据沟通情况给出(最多)一张效果图。
4)客户确认装修概算后,如进一步要求继续设计,应向客户收取设计定金,填写《收款收据》并向客户做出明确解释。
5)客户交纳设计定金后,与客户约好看方案时间,全面展开设计。
2.现场量房:
1)详细填写《量房登记表》
2)按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户,应先与业务员接洽,交接客户登记信息(任务交接单),了解客户的基本情况后,共同量房。
3)现场了解、记录客户要求,交流设计构思,全面测量房间实际尺寸。
4)约定看方案时间(2日内)。
3.完成设计方案
1)向店长登记设计任务。
2)填写《客户分析表》,根据客户分析,进行方案设计和预算报价。
3)根据客户要求,在限定时间内完成相应的设计效果图,工程预算,工程施工图。
4)设计方案与客户见面前先送店长审核。
5)主动与客户联系,约定时间,请客户来公司洽谈设计方案。
6)送走客户后,4小时内向店长汇报洽谈结果。
4.签订装修合同
1)设计方案审核合格后,与客户约定签合同时间。
2)合同签订地点为公司硅藻泥店。
3)合同签订时务必与客户明确开工日期(一般控制在三日后,七日内);告知客户开工前应做的准备工作;督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。
4)签订合同同时,应让客户在效果图、施工图、预算报价、合同附加条款上签字。并将合同文本交店长存档,将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量,填写《**工程开工通知单》,一并交到工程部。
5)准备现场展板。
主持施工的现场。设计师应跟工长明确如下事项:
1)讲明设计意图和重点部位的设计要求。
2)讲明色彩、风格和装饰效果要求。
3)讲明对材料的具体使用要求,包括对甲方提供的材料。
4)交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。
5.跟踪施工过程
1)对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应,24小时到达现场协助解决。
2)主持施工中的设计变更,与甲方确认变更后的图纸、报价、工期(变更部分须有甲方签字为有效)。
3)协调客户关系,协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。
设计工作流程中的责任义务
1、在部门主管的领导下开展工作。严格遵守工作流程,努力提高业务技能。
2、设计师必须充分理解客户的意图,严格按客户的要求设计图案。如因沟通不力,理解失误或操作失误等导致设计图案偏差由此造成材质浪费、工程延误、客户投诉等问题和损失由设计师承担。
3、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。
4、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如 须打折,须请示部门主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。
5、设计师签订合同后,必须报店长并做好登记工作,然后真实填写开工信息表送到施工部,合同及相应资料在家居馆存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。
6、设计师有监督工程施工全程的义务。
7、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)
8、设计师在交底时间必须亲自到现场。
9、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。
10、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。
设计人员岗位职责
1、在店长的领导下开展工作。
2、精通装饰公司整个工作进程。
3、要有独立完成整套室内装修设计方案的能力;解决一般
设计问题的能力;克服困难,创造性地完成工作任务的能力;较好的沟通理解力和亲和力。
4、现场测量待装修房屋时要做到精、准。
5、主持装修方案的设计、预算、完成设计任务,在限定时
间做出符合客户要求的设计方案。
6、主持施工现场技术交底。
7、跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。
8、主持施工中的设计变更。
9、融洽客户关系,立足本岗位工作,提出合理化建议。
10、完成领导交办的其它工作。
第五篇:装饰工程岗位职责
岗位职责+(前期工程)部门名称: 展览展示设计制作工程
部门性质: 装饰装潢
管理权限: 受部门领导委托,对工程的前期设计后期施工统一一体化完成项目
管理职能: 和甲方对接、对工程先期的量尺、设计图纸、工程预算、现场
监工、各个环节实行设计、管理、监督、协调工作责任。
主要职责:
1、自身 熟练运用装饰装潢有关软件实施现场勘查、测量、出使效果图、施工平面图、立面图、剖面图、细节节点图、工程预算表
1、对内 在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对工程设计管理中存在的问题做出合理化的调整,使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。
2、对外(对业主和监理及采购等)及时与监理核对工程量,及时向业主进行工程签证,做好相关工程项目的管理工作,特别是一些工程设计方面的问题,及时的审核、确认材料深化加工图纸,并积极的配合业主做好相关工作,以便使材料供应商能及时加工生产,使得工程顺利施工。
总之,在工程项目设计管理上及时、准确、实事求是、把握住管理方向,对内对外相关管理工作资料齐全、用足政策、把握机会、随时处理好甲方、监理的关系,工作遇到问题,冷静思考尽快找到解决问题的最好方法及时向领导联系汇报,争取为公司创造最大的利润。
二、积极做好工程的设计管理工作。
做好每一个工程项目的设计管理、材料及现场监工安排工作。以公司利益为重,以公司大局为重,以公司荣誉为重。想为公司所想,做为公司所做。在工作中积极参加公司的相关工作会议;积极参加工程现场管理;积极参加工程设计管理。无论自己在项目部的工作多忙,认真执行领导的命令;无论工程项目部的事情有多忙,本人总是投以无比的热情和专业知识,加班加点,合理地利用时间,圆满完成了项目部的各项任务。
自从我加入公司以来,发现公司的各项规章制度在逐步改善和进一步的完善,公司各项现行的规章制度和工程师的职业道德为准则,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的工作。积极适应和遵守执行公司的各项管理制度和改革。
五、利用工作之余加强学习。
我在工作之余非常注意收集国内国际有关精装设计资料及相关文件,并努力学习和钻研建筑工程设计管理及建筑工程项目管理方面的技巧等业务知识。
以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
高阳光