外销业务员工作职责都有哪些[五篇范文]

第一篇：外销业务员工作职责都有哪些

外销业务员需要有较好的沟通能力和吃苦耐劳精神;良好的服务意识和工作责任心。以下是小编精心收集整理的外销业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

外销业务员工作职责1

1.协助营销总监处理部门事务，协助部分商务及部门各类事宜;

2.负责联系客户，做PI及业务跟进活动;

3.负责生产跟踪、维护客户及售后服务等工作;

外销业务员工作职责21、熟悉阿里平台操作，(公司有付费推广)。

2、通过阿里巴巴等贸易平台开发客户，销售产品

3、回复客户询盘，报价跟进，进行在线产品维护;

4、对商品进行全面维护，包括编辑描述、分类、上架、销售等.拟定新产品上架计划，制定营销推广策略;

5、通过邮件或者其他方式，能够和客户进行良好高效的沟通,解决客户的问题;

6、负责客户订单处理，制作和处理发货;

7、定期统计销售数据和售后问题，及时向公司汇报产品销售和客户反馈情况;

外销业务员工作职责31、辅佐外销业务员，按照订单需要以及订产品用料和设计等信息，完成相关的确认工作;

2、合同签订后，跟踪订单进度，协调好工厂生产发货及物流安排;

3、确认收汇及发票确认，货代费用确认等;

4、做好与各部门的衔接工作，工作及时有效解决发货过程中遇到的各类问题;

5、对采购有一定经验，能适应国内出差验货

6.完成部门安排的其他相关工作。

外销业务员工作职责41、外贸销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责客户的日常往来工作;

3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

4、安排定仓、出货，对客户回款负责;

5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作;

7、完成上级安排的其它工作事项。

外销业务员工作职责51、通过google, facebook ,linkedin 等方式开发新客户;

2、维护现有客户，跟进订单，处理订单制作、出运以及相关文件制作(商务协助);

3、能传达市场变化，及时准确反馈客户要求及市场与行业信息;

4、有激情，抗压能力强，具备很强的团队意识;

外销业务员工作职责6

1.负责珠江三角洲市场的销售及推广，熟悉珠江三角地区的服装品牌。

2.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。从事服装行业，有丰富的销售经验，熟悉国内毛织品行业。

3.根据公司市场的营销计划，完成部门销售的指标。

4.负责收集市场和行业的信息，加深了解。

5.负责新客户开发与老客户关系维护。

6.跟踪产品售后的相关事宜。

外销业务员工作职责7

1.协助业务员建立、发展、巩固国外客户的业务联系，获取订单;

2.协助业务员处理分管客户的日常函电往来业务;

3.及时处理新老客户的询价、订购、催货,产品质量投诉等业务;

4.完成部门经理或业务员交给的其他工作。

第二篇：外销业务员工作职责描述

外销业务员工作职责描述

1、熟悉了解产品，并能独立分析产品组成及准确报价

2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

4、维护客户关系，建立长期战略合作

外销业务员工作职责21、完成公司要求的销售指标

2、从独立开拓市场开始，联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同，监督生产，跟进物料到报关出运，一单跟踪到底

3、负责供应商议价，合同，结算、客户收款、售后服务等工作

4、客户的拓展与维护

5、业务相关资料的整理和归档

6、相关业务工作的汇报。

外销业务员工作职责3

1.利用网络平台开拓海外市场，寻求与海外客户的交流，整理并回复以及做好后期跟进工作。

2.保持与客户良好的沟通，维护好老客户的关系，负责产品的国外市场推广和营销。

3.掌握客户需求，主动开拓业务。

5.收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情。

6.积极与生产部门协调，保证货物按时出口。

外销业务员工作职责41、负责客户报价、商务谈判、签订合同、客户跟进及维护等;

2、通过阿里巴巴平台、电话、展会等方式开拓市场，完成销售目标;

3、了解海外市场相关行业的动态，开拓新的海外合作伙伴。

4、生产订单交期的跟踪及出货后的异常处理。

外销业务员工作职责5

1.公司提供的相关询盘客户资源，跟进并做好后期维护工作

2.参加对外贸易合作谈判，建立和维护国外销售网络

做好同外商的日常联络和产品咨询工作

4.参加各类对外贸易展会，挖掘和跟踪意向客户

外销业务员工作职责61、执行公司销售政策，达成销售业绩目标。

2、通过各种方式和平台，开发新客户，维护老客户。

3、搜集整理所负责市场及客户资料，建立并维护客户档案。

4、通过各种渠道保持与客户的沟通，及时了解客户的需求，解决客户提出的问题。

5、及时将市场及客户重要需求反馈给公司相关部门。

外销业务员工作职责7

1.公司提供先进的外贸客户管理软件和阿里品台，搜索客户，发送开发信，维护老客户。

2.了解行业信息，产品知识，贸易条款和检测行业知识扎实，利用SNS等聊天工具增进客户之间的沟通交流。

3.针对阿里平台询盘的不同要求进行快速报价以及价格谈判。

4.整理报价信息进行寄样，打样，完成样品制作。

5.样品跟进后，确认订单，制作PI，下单给供应商。

6.按照采购要求，配合跟单员跟进生产流程，在发货前保证产品质量

第三篇：外销业务员工作职责范围

外销业务员需要积极上进，责任心强，有好的团队合作精神;以下是小编精心收集整理的外销业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

外销业务员工作职责11、熟悉精通阿里巴巴、环球资源的后台推广及操作;熟悉领英等社交平台操作。

2、了解网络销售平台的规则，了解推广要求，提高产品曝光率及排名;独立实施市场开发计划;

3、能熟练运用外贸软件的搜索及工具;主动搜索发掘潜在客户，并最终转化成最终客户;

4、通过参加国内外的展会及网络推广，发掘及开发潜在客户;

5、能够独立完成外贸的整个流程，包括：报价、生产跟单、回款、单证制作等全套流程;

6，对销售充满热情;能够独立开发潜在客户，工作积极主动;沟通能力强，思维敏捷，乐观向上，做事认真，有责任心;

外销业务员工作职责21、负责公司外贸业务拓展，尤其是发掘欧洲、美国潜在客户资源;

2、参于公司境外业务维护。

外销业务员工作职责3

1.完成管理层制定的季度和的销售及盈利目标。

2.关注重点客户，保持增长

3.负责按时收集和交付产品

4.在竞争环境中建立一个健全的流程来优化销售价格

5.建立满足客户需求的产品系列，利用有竞争力的优质供应商，与总部全球采购团队、供应链团队和主要供应商合作

6.根据管理层要求进行汇报

7.制定和管理计划用以识别、联系和维护客户关系

8.亲自与客户沟通，优化和保障业务

9.新业务开发活动，包括新产品、客户和业务合作伙伴。

10.与客户、供应商和员工保持良好的关系，维护公司的价值观和贸易标准

外销业务员工作职责41、负责公司海外产品的销售及推广 也可以做内销市场

2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

外销业务员工作职责5

1.负责客户的维护与开发，负责跟进样品及大货订单的生产进度;

2.及时回复客户邮件，处理订单中出现的问题;

3.熟悉操作B2B网站,掌握良好的英文邮件，电话，以及面对面和客户沟通的技巧;

4.能够完成展会的安排以及执行等出差事务;

5.能完成业务相关资料的整理和归档，以及上级交代的工作。

外销业务员工作职责61、熟悉了解产品，并能独立分析产品组成及准确报价

2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

4、维护客户关系，建立长期战略合作

第四篇：外销业务员工作职责是什么

外销业务员需要勤奋有吃苦精神，有优秀的职业道德和团队合作精神，做事细心。以下是小编精心收集整理的外销业务员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

外销业务员工作职责11、制定部门工作计划及相关预算，全面主持部门内的日常管理工作;

2、有丰富的开拓与维护市场经验，对市场有独特的见解;

3、了解如何带领团队制定销售计划，及如何组织团队完成销售计划;

4、制定并规划进出口业务流程，收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国内外市场;

5、负责签订大宗贸易合同及监督合同执行，处理相关商务事宜;

6、负责外贸业务流程管理和风险控制，负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理。

7、熟悉并规划部门推广计划，推广方案，制定预算;

8、相关业务工作的汇报与执行

外销业务员工作职责21、已有客户的日常订单、样品和回款的作业，确保业务稳定

2、持续开发新客户，扩大销售

3、审核客户的各类合同、协议等，必要时进行翻译，及时按规范送审、签批，确保客户合作依据有效

4、及时响应客户诉求，并组织内部资源有效应对，使客户满意

5、了解客户的业务情况，了解客户对公司产品和服务的意见，报告上级，管理客户风险

外销业务员工作职责3

1.主要通过参加广交会、香港展、美国展、日本展、意大利展等平台进行公司产品的销售及市场拓展工作;

2.新客户开发、跟进及老客户维护，建立客户的关系，挖掘客户的需求，独立开发客户;

3.合同确立、签署、执行及跟踪，收回应收回的款项;

4.跟进客户打版，下单做货生产进度，按期交货。

外销业务员工作职责41、协助外销业务员处理外贸流程中的所有工作，完成询价、报价、跟单、验货、出货、报关、退税、等所有过程。

2、协调、跟进订单进度;

3、完成外销业务员及领导交代的其他工作。

外销业务员工作职责51、维护老客户，跟进下单后的一系列工作;

2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的客户;

3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发;

4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。

外销业务员工作职责61、维护老客户，跟进下单后的一系列工作;

2、新客户互动开发,参加展会和市场上的潜在客户进行互动，开发成为自己的客户;

3、通过邮件形式进行已有潜在客户开发;

4、通过阿里国际站、环球资源等各种社交网站平台进行客户开发。

外销业务员工作职责71、通过展会及网络负责公司国外市场的开拓，寻觅欧洲潜在的客户;

2、及时联系客户，掌控贸易流程;

3、负责客户投诉处理与跟踪。;

4、有欧洲大客户维护的经验;

第五篇：外销业务员工作职责具体内容

外销业务员工作职责具体内容

1.开展外贸业务，掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新市场新客户，拓宽业务渠道;

2.收集、整理和反馈市场信息;

3.熟悉各国的超市、渠道及其操作流程;

4.负责与客户的沟通协调：公司及产品介绍、报价及客诉处理等。

5.协助完成市场推广活动的实施，负责品牌形象宣传的落实等;

6.执行市场调研工作的具体实施，负责数据信息的整理与分析等;

7.至少懂英文，能够流利与客户交谈、沟通;

外销业务员工作职责21、开拓和维系客户;

2、观察市场态势;

3、订单合同的处理;

4、完成领导交付的其他工作。

外销业务员工作职责3

1.负责指定区域内的业务开拓和业务维护;

2.开发新客户，建立新渠道、新市场业务;

3.与客户沟通谈判，达成销售订单;

4.催收货款，做好出货计划和安排，跟进出货安排进展，及时和客户沟通出货情况;

5.处理客户客诉，达到优良的客户服务满意度;

6.针对区域内业务策略制定需要，开展市场信息搜集和汇报;

7.在上级指导下，参与所负责区域的业务策略制定;

8.根据开展需要，接受安排，参加展会。

外销业务员工作职责41、建立并完善品牌推广网上平台;

2.利用网站、商城，展会等渠道开拓市场;

3、新客户开发及关系管理;

4、出货监督及管理;

5、行业市场调查及研究分析等

外销业务员工作职责51、熟悉公司的产品，通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户;

2、及时高效回复客户询盘，记录并反馈客户意见，完成客户需求的各种服务;

3、接受客户订单，畅通顺利地与客户沟通并确认清楚所有的细节，及时向客户反馈订单的变动及寻找解决办法;

4、关注并了解相关的产品市场动态，熟悉相应客户的国情，作好客户的参谋;

5、收集和整理客户反映的问题，反馈给相关主管人员;

6、完成上级交办的其他任务：如翻译产品相关资料，协助开发维护新平台等;

外销业务员工作职责61、负责敷料产品的外贸销售，进行外销市场及新客户的开发;

2、负责产品报价、订单处理与传递、合同评审，对产品售后情况跟踪处理。

外销业务员工作职责71、负责执行公司销售政策，制定个人销售目标并分解月度销售目标，并做好区域规划;

2、负责订单接洽、客户维护与开发、市场推广;

3、负责定期或不定期出差、参展、客户到访接待;

4、负责定期工作汇报和总结分析;

5、负责跟进和处理客户品质投诉案件和产品需求计划制定;

6、懂阿里巴巴平台操作，有新客户开发能力;

7、其他部门经理交代的工作事务。