第一篇：保洁制度
保洁制度
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使工作环境清新、整洁，特做以下规定:
一、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘，卫生区域及作业时间、次数：
1、楼梯及公共走廊：包括地面、楼梯、窗台各种台面每日一次；公共区域的家具、物品、垃圾桶每日一次；开关、插座、灭火器及公共设施每周两次；大厅玻璃门、四楼玻璃门每日一次。
2、卫生间：包括地面每日一次；小便池、蹲坑，面池、镜子每日两次；晾墩布架、池，污物桶每日一次；木门、墙壁、上下水管道每周一次；随时添加药皂、加香处理。
3、领导办公室：包括地面、窗台、办公家具每周一次。
4、男女值班室、浴室：包括地面、窗台、桌面、柜顶及用品摆放每周两次；床上用品换洗一季度一次。
5、自行车棚：地面每周两次。
6、室外垃圾存放处：地面每日一次；垃圾桶外壁每周一次。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护单位良好形象，举止文明工作期间不得大声喧哗，不浓妆艳抹及佩戴不适宜饰物，不留长指甲，不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗。
第二篇：保洁制度
日常行为管理制度
为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使校园
整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：
一、工作职责、工作守则及工作时间：
1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：（1）、校园内除学生宿舍区之外的室外道路、场地（包台体育场）、绿化景观区域、环校园内河河边河面的保沽；
(2)、校园内除学生宿告区之外的车棚、雨棚、宣传栏、标志标识牌、消防设施，学生冲水处、明沟、固定或话动垃圾箱的保洁；
(3)、校园内除学生宿舍区之外各建筑单体外立面底层玻璃、门窗、卷闸门、外墙、上人屋面等保洁；
(4)校园自（除学生宿舍、食堂、校内招待所及两浴室）所有建筑单体内的大厅、楼梯、走廊、卫生间、教学楼电梯内外、公共部位的玻璃门窗等保洁；
（5）、教学楼内7个学术报告厅和19个阶梯教室的保洁；
（6）、即将竣工的新物流实训中心有关公共部位及卫生间的保洁；(7)、3#教学楼地下车库的保洁；
（7）、校园内所有活动垃圾葙的垃圾清运到指定垃圾房
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认 真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午7：00―11：00 下午 14：00---17：30
值班人员： 中午 11：30--14：30 晚间17：30-22：30
4、休息日为周六或周日（每月休二天)。
二、工作制度及标准细则：
1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；举止文明，工作起见不得大声喧哗，影响师生的工作和学习；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。
3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得到垃圾集中点捡废品或其他地点垃圾倒出捡废品、不得私自到办公室、教室捡废品或学院物品（含废品）带出校园
4.爱惜工作用具及垃圾运输车。如有工作用具损坏，可以旧换新。
5.按工作职责每日全面清扫。
三、公司保洁员薪金奖惩制度：
四、本制度最终解释权在兴达物业人力资源部。
南通兴达物业管理有限公司
安全管理制度
一、消防安全管理
第一节：消防安全管理规定
为加强校园消防安全管理工作，预防和减少火灾事故的发生，确保校园师生的安全。根据《中华人民共和国消防法》及有关消防管理工作的规定，结合校园的特点，特制定本规定。
1、安装、使用电气设备必须符合防火要求，保证安全。人员离开电气设备时须将电源切断。
2、定期对电器设备、开关、线路和照明灯具等进行检查，对不符合安全要求的，要及时申请维修或更换。
3、遵守电器安全使用规定，不得超负荷用电，严禁使用不合规格的保险丝。除工作需要获得批准外，不得私自使用各种电加热器具。
4、禁止在电源插座和配电装置周围，堆放易燃物品，严禁在防火卷帘门下堆放任何物品。
5、各电气设备的导线、接头和开关不得断线、老化、裸露和破损，严禁私拉乱接临时用电线路。
6、变配电室内，严禁存放各种易燃物品，严禁明火作业和使用电加热设备，通风要保持良好。
7、库房宜采用60W以下的白炽灯，与物品较近灯具应加玻璃罩和金属网加以保护，照明灯具应布置在主通道或垛距上方。
8、库房保管员在离开库房前，应进行认真检查，确认无任何火险隐患时方可离开。
9、严禁在库房内使用任何明火，库房内的物品应分类摆放，整齐有序，垛与垛的距离应符合要求，留出适当距离，库房主通道的宽度应符合消防管理规定。
10、化学物品及压力容器应单独设置库房。
11、楼梯、走道和安全出口等部位要保持畅通，严禁堆放物品，疏散标志和指示灯要保证完好有效。
12、每一位员工都有责任维护消防设备设施，不准损坏、阻挡和擅自移动消防设备器材，不准私自动用消防水源，不准占用防火间距和堵塞消防通道。
13、如需占用校园周围消防车通道及停电、停水及切断通讯线路时，必须通知校方后勤部。
14、校园内所有人员，均应掌握消防器材的使用方法，熟悉建筑内外的疏散路线(通道)。
15、严禁在校园内各公共区域、电梯轿厢内、施工区域和其他禁止吸烟的场所吸烟。
16、校园内严禁焚烧可燃物品，禁止储存易燃、易爆化学物品，如需存放，必须做到专库、专放、专人管理。
17、发现他人违章用火，用电或损坏消防设施、设备、器材的，要及时劝阻制止，并向上级管理人员及时报告。
18、校园内的自动报警和灭火系统，防排烟设备、防火门和消火栓等要定期进行检查、测试，发现失灵损坏的，要及时维修或更换。
19、任何人发现火警都有义务迅速向保安部、后勤管理部报警，并迅速采取扑救措施，抢救人员和物资，保护火灾现场，协助公安消防机关做好事故调查工作。
第二节 消防工作奖惩制度
（一）凡具备下列条件之一的集体或个人，分别给予物质、精神的奖励，事迹特别突出的给予重奖。
1、为保护校园和人员生命财产的安全，积极扑救火灾，使校园和人员生命财产免受重大损失的。
2、严格执行校园的各项安全规章制度，经常坚持防火检查，及时发现和排除火险隐患，特别是重大隐患，有突出成绩的。
3、在市消防部门和校园后勤部的安全检查中，对全年无一次不合格的给予集体奖励。
4、对违反防火安全制度和安全操作规程的人或事及时制止并向有关后勤部门反映情况，避免了事故，减少损失，且事迹突出的。
5、积极钻研消防业务，为校园的消防工作提出合理化建议并被采纳的。
6、对消防器材及消防设备坚持经常检查、保养和维护，保持灵敏有效，全年无丢失，无损坏成绩突出的。
7、热爱消防工作，经常进行防火宣传，模范遵守校园安全管理规定，认真贯彻执行《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》成绩突出的。
8、其他对消防工作有突出贡献的。
（二）凡构成下列条件之一者，分别给予经济处罚和纪律处分，情节严重的将送公安机关依法追究刑事责任。
1、违反校园各项防火安全制度和安全操作规程的。
2、凡在施工现场和禁止烟火的区域、部位吸烟或点火的，对当事人罚款50元--100元。
3、未向后勤部申请并登记备案，擅自添置、使用电炉子、电熨斗、电烙铁和电热器具等电热设备的，一经发现立即没收，并对该部门罚款100元--200元。
4、随便堆物堆料，堵塞安全通道或紧急疏散口的，除责令当事人立即清除外，并对当事人罚款50元--100元。
5、因违反防火安全制度、消防技术规范和安全操作规程，或因疏忽大意，玩忽职守而造成火警、火灾事故的，对当事人罚款1000元--3000元，造成严重后果的将追究其刑事责任。
6、私自动用、移动、埋压圈占、阻挡或损坏消防器材、消防设备和报警设备的，责成当事人立即整改，并对当事人或部门罚款50元—100元。
7、故意损坏消防器材、消防设备和报警设备的，对当事人罚款1000元，并视情节赔偿全部或部分损失，同时给予纪律处分。
8、消防器材因保管不善而丢失、损坏，对责任人视情况进行罚款或赔偿处理。
9、凡部门所属部位发生起火事故隐瞒不报，对当事人和有关负责人罚款500元--1000元。
10、对其他违反消防安全规定的酌情处罚。
11、上述奖励和处罚，由后勤部提出，经行政办公室核实，上报总公司安全领导小组批准后实施。
第三节 逐级防火责任制度
消防安全管理工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，实行逐级防火责任制，把消防工作落实到每个员工，做到防火工作任务明确，责任到人。
（一）校园安全领导小组
校园安全领导小组由管理处主任和内场、外场保洁人员组成，全面负责校园的消防安全工作。其职责如下：
1、认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》及上级主管单位有关消防安全工作的指示、规定。
2、将防火安全纳入经营管理工作中，切实做到有计划、有部署、有落实、有检查、有总结、有评比、有奖罚。
3、根据校园安保部门的要求及工作部署，有针对性的召开防火工作会议，研究解决消防工作中存在的问题，并制定改进措施。
4、组织校园级防火安全检查，对存在火险隐患的部位发出整改通知单。
5、对校园的各项防火安全制度和消防安全管理规定的落实情况进行监督和检查。
6、组织本校园的防火安全宣传教育，加强消防组织的管理。
7、指导、监督对消防器材的配备、维修、使用、保养和管理工作。
8、发生火灾、火险事故时，组织指挥义务消防人员扑救，负责查明原因，提出处理意见。
（二）管理处主任职责
1、管理处主任由后勤保洁经理担任，其职责如下：
2、领导整体校园的消防工作，贯彻执行总公司安全领导小组的指示和消防管理规定，布置、检查、落实本校园的消防安全工作。
3、经常向员工进行防火宣传教育，使员工不断提高防火意识，掌握灭火技能。
4、建立健全岗位防火安全责任制，把责任落实到每个人。
5、负责制定校园内的防火安全制度及安全操作规程，并认真贯彻落实。
6、经常组织人员进行消防安全检查，切实做到落实制度，消除隐患。
7、对校园内区域设置的各种消防设备、器材要明确责任人，定期进行保养、检查，对发现的问题及时上报后勤管理部。
8、发生火灾时，要积极组织员工进行扑救并及时报警，组织师生疏散，保护火灾现场，协助有关部门调查。
9、对校园内消防工作情况要经常向校方后勤主管领导汇报，对合理化建议要给予重视，积极采纳。
（三）内、外场保洁人员防火职责
1、严格遵守防火安全制度和操作规程。
2、发现问题及时报告，有权制止任何违反消防安全制度的行为。
3、爱护消防设施，不得随意挪动损坏。
4、发现火情要及时报警，积极参加火灾扑救，按命令疏散。
5、积极参加校园组织的各项消防活动。
（四）、消防培训制度
1、全体员工上岗前，必须经过防火安全知识的培训、考核。
2、全体员工上岗前，在行政办公室的组织下，经后勤部进行消防安全知识及消防器材使用的培训，并考试合格后方能上岗。
3、每季度定期对每一位员工进行专业培训。
4、定期采取各种形式对全体员工进行消防知识培训。
二、保卫安全制度
第一节 安全工作管理规定
安全管理规定：
为了充分保证校园内每一位师生的生命及财产安全，在教学楼工作的每位员工都要牢记“安全第一”的思想，必须严格遵守以下安全工作守则和治安防范措施：
1、遵守物业管理制度和校方制定的安全制度和安全操作规程，正确使用各种防护用品和防护工具。
2、熟知本岗位的安全状况，认真贯彻执行“谁主管谁负责，谁在岗谁负责，谁操作谁负责”的安全岗位责任制。
3、遵守有关吸烟的管理规定，严禁随意乱扔烟蒂、火柴棒。
4、严禁藏匿或携带枪支弹药、剧毒物品、易燃易爆物品进入教学楼，发现以上物品及行为，员工应及时报告后勤部主管及校方相关负责部门。
5、保护师生的生命财产安全是我们每位员工的责任，如遇险情要立即报告后勤主管，并积极协助校方负责人排除险情。
6、员工不得在教学楼内擅自向师生贩卖、索取或举行募捐活动或要求师生代办私事。
7、员工不得在教学楼内聚众闹事，煽动及参与殴斗事件及与师生进行淫秽性交易。
8、员工当班时禁止喝酒，服用毒品、麻醉剂、兴奋剂等。
9、员工未经允许不得私自使用自配钥匙打开校方客用及办公区域房门，不得私撬更衣柜和私配钥匙。
10、员工不得擅自动用、挪用各种消防设施、设备和消防工具。
11、员工发现火情火警后，无论大小，必须采取以下措施：
12、报火警电话（119），电话报警要讲明火警的具体地点、火势大小、燃烧物品、报警人姓名和部门。
13、利用现场灭火器材积极灭火。
14、在失火区域关闭所有门窗。
15、听从消防人员和有关领导的指挥，若火势蔓延，应协助和指导师生及有关人员由防火通道撤离现场，切勿使用电梯。
16、所有员工均不得携带任何行李、衣物、包裹物品等进出教学楼，应主动出示证件，接受检查。
第二节 自用房安全管理规定
1、保持良好的工作环境，无关人员不得进入办公室和各教学楼，工作人员严禁在办公室和各教学楼内接待亲友。
2、办公室钥匙管理要明确责任人，随身携带，防止丢失，严禁私自配制校园房门钥匙。
3、保管好各种文件票据，行政档案，严格文件收发手续，杜绝失密或丢失事故的发生。文件的销毁和保存要按有关规定执行，并指定专人负责。
4、印章要明确专人管理，使用时要后勤部主管同意，不得以任何借口开空白介绍信。
5、工作人员禁止在办公桌及文件柜内存放现金、贵重物品和有价证券，如违反制度造成丢失者，责任自负。
6、严格遵守校园消防安全管理制度，禁止在办公室内使用任何电热器具，禁止私接临时电源。
7、严禁在办公室内存放易燃、易爆、易腐蚀和有异味等物品，不准堆放、焚烧杂物，不准乱扔烟头、火柴棒，保持清洁卫生。
8、下班前要认真进行安全检查，查看是否切断电源，文件票据和行政档案是否锁好，门窗是否关好，确认无安全隐患后方可离开。
三、校园日常安全制度 拣拾物品管理规定：
1、凡师生遗留物品及员工拣拾物品，任何人不得私自留用，应一律上交后勤部，并作详细登记。
2、对毒品(海洛因、大麻、鸦片等)、淫秽物品(黄色书刊、照片、录音、录像带、淫具等)、凶器(管制刀具、枪支、弹药)一经发现，要立即交后勤部，并转交公安机关。
3、员工拣拾到客人遗留的书本、文件、图纸、资料，除及时交后勤部外，对其内容不得传播。
4、后勤部接到物品后，要逐项进行严格登记，并由交物人和接物人双方签字，物品指定专人进行妥善保管。
5、失主认领失物时，应到后勤部办理手续，经核实无误后，将失物发还失主。
6、员工如拣拾到现金、有价证券且数额较大或贵重物品时，后勤部将酌情给予适当奖励。
7、对拣拾物品拒不上交、私留者，一经发现，予以严肃处理，情节严重者，将送交公安机关进行处理。
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岗位职责与工作标准
一、岗位职责
（一）、项目经理管理职责
直属上级：兴达公司总经理
督导下级：保洁主管（机动工）、内、外场保洁人员 管理职责：
1、全面负责校园保洁项目工作，领导全体员工完成公司下达的责任目标。
2、根据国家的政策法规和物业公司的指示精神，制定校园保洁项目的经营方针和运作模式。
3、制定各项规章制度、服务规范及操作规程，明确机动工和内、外场保洁人员的职责，并监督贯彻执行。
4、建立健全校园保洁项目的各级组织架构及工作程序，使之合理化、精简化及效率化。
5、编制校园保洁项目业务中、远期发展计划，负责制定工作安排，员工培训计划及年终工作总结。
6、对校园保洁项目的全面工作有决策指挥权，对保洁人员的任免及聘用、调动和辞退有建议权；对保洁项目所属生产岗人员有人事决定权。
7、负责制定、审核校园保洁项目的经费收支，做到合理收支、开源节流，开展各项有偿服务，力求取得良好的经济和社会效益。
8、组织月检工作，对校园保洁项目的整体服务质量，安全生产负责。
9、负责对外业务的联系工作及合同的评审工作，并组织实施对校方的考评，有权建议决定聘用或解聘，并上报公司批复。
10、注重与校方后勤部门及同行业之间的交流，树立公司对外形象，努力争创优质服务。研究制定校园保洁项目所辖物业的“创优”评比计划及方案，使所辖物业随社会的不断进步和行业的不断前进而发展，最终形成品牌物业。
11、定期巡视保洁人员工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题，做好上请下达的保障工作。
12、以身作则，关心员工，奖罚分明，使校园保洁项目具有高度凝聚力，引导员工以高度热忱和责任感去完成本职工作。
13、完成公司交办的其它工作。
（二）、保洁主管（机动工）岗位职责
直属上级：项目经理
督导下级：内外场保洁部领班及保洁员 岗位职责：
1、坚决贯彻执行所属项目经理的指示，工作直接对所属项目经理负责。对保洁人员和设备的全权管辖和调配。并合理编排工作人员的分班分级，保证人员安排合理。工作正常有序地进行。
2、依据公司签订的保洁服务合同制定《保洁质量及检查标准》，提高工作效率，实现管理目标。
3、负责保洁所需物品的采购和管理，建立资产档案及地盘物料使用情况的费用核算和控制。
4、针对员工的工作状况和思想状况，编制并实施培训计划，做好培训管理工作。
5、组织制定并实施员工的考核工作。
6、完成上级交办的其它工作。
（三）、保洁员岗位职责
1、提前上班时间十五分钟到岗，确保校区范围内各路面、各教学楼、老经贸楼和体育馆等的保洁卫生，确保没有杂物、纸屑、烟头，保证区域内环境整洁。
2、维护保洁区域的整洁，制止各种有损环境卫生的乱倒、乱涂等违章行为。
3、保持沙井盖边、果皮箱、垃圾桶的保洁卫生，定期对果皮箱和垃圾桶进行清洗，定期清疏化粪池沙井，保持排水排污畅通。
4、定期喷洒灭蝇、蚊、虫、鼠的药水、药物。
5、每天清扫公共楼梯、通道，宿舍区收垃圾。定期清洗公共楼梯、通道扶手，并做好垃圾清运工作及做好清运记录。定期打捞沿河校园河道漂浮垃圾。
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、工作标准与要求
（一）校园内主，次干道路面、建筑单体周边、校园景观，车棚及室外宣传栏、标识标牌
1、保洁标准
（1）地面及花圃内，做到目视无明显污渍、无果皮、无烟蒂，无包装（袋）罐、无枯
枝等杂物。
（2）果皮箱子、垃圾桶内部垃圾及时清理，无垃圾粘附物，箱门桶盖及时关紧盖好，外
表清洁光亮。
（3）沙井，明沟内无杂物，场地、路面及路牙无杂草。
（4）宣传栏、标识标牌无灰尘、污渍，玻璃洁净明亮。
（5）及时清理脱落、过期、超过时限及非法的标语、小招贴。
2、保洁要求：
（1）每天对主、次干道地面、建筑单体周边软、硬化场地、绿化草坪、花坛花圃、景观进行彻底清扫，清除地面果皮、纸屑、烟头、口香糖等杂物；
（2）每间隔一小时巡回保洁一次。发现污水、污渍、口痰，须立即冲刷、清理干净。（3）果皮箱、垃圾桶每天上、下午至少各清道一次垃圾，并将垃圾运到垃圾房，每周六洗刷一次果皮箱、垃圾桶，保持表面清洁光亮、无痰渍，污渍等。
（4）体息凳、宣传栏、标识标脾每天上下午各擦洗一遍。沙井、明沟内的垃圾杂草应及时清除。
（5）每日做好保洁记录备查。
（二）建筑单体公共部位
1、保洁标准
（1）地面无污渍、无烟头、无纸屑等杂物，墙面无污渍、无球印、无鞋印、无蜘蛛网、有光泽。
（2）大厅、走廊、楼梯台阶、扶手、栏杆，每天清扫保持干净，无泥土、无灰尘、无污渍、无杂物、光亮。每天擦拭扶手、栏杆，根据材质特性加光亮剂，保持扶手干净光滑。
（3）保持电梯、电梯间门表面、内壁、地面、天花板无泥渍、灰尘、污渍、杂物。每周保养一次，用不绣钢油擦拭上光。
（4）门窗及玻璃无水迹、手迹、污迹，明亮整洁，墙角无蜘蛛网，楼自墙面目视干净无污渍，用纸巾擦拭墙面无明显污渍。
（5）厕所、洗漱间无杂物、无污垢、无积水；水槽无杂物，无污垢。面盆、大理石台面里外干净整洁，无杂物、无污垢、无积水。厕所垃圾袋定时更换。
（6）墙角、墙顶、墙面，每周一次用掸帚清墙角、墙顶、墙面，保持墙上四周无灰尘。
2、保洁要求
楼宇内公共部位及上人屋面
（1）清洁地面，随时保洁。
（2）清洁楼内各种装饰制品，含门柱、镶字等。
（3）擦抹楼内电梯及门窗框、防火门，消防栓柜、内墙面等设施。
（4）清倒垃圾桶，洗净后放回原处。擦抹风口、烟感器、消防指示灯。
（5）出入口的台阶每周用洗洁剂至少冲刷一次
（6）擦拭大厅玻璃及门框，并随时清括玻璃。
（7）灯线盒、踢脚线做到干净、界面无灰尘。
（8）上人屋面每周打扫一次。
（9）不断巡视，保持清洁，做好保洁记录备查。学术报告厅及多媒体阶梯教室
（1）每天重点清理地面及学术报告厅桌椅，清理地面的垃圾、杂物，保持整洁，学院 随时可以使用。
（2）擦拭室内窗框、防火门，消防栓柜、饮木机及内墙面等。
（3）擦拭灯具、风口、烟感器、消防指示牌。
（4）擦拭室内窗户玻璃，并随时清刮玻璃。
（5）清倒垃圾桶，洗净后放回原处。
（6）出入口的台阶每周用洗洁剂冲刷一次。
（7）灯线盒、踢脚线做到干净、界面无灰尘。
（8）不断巡视，保持清洁，做好保洁记录备查。卫生间
（1）卫生间地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮，脚印；天花板、墙角、灯具目视 无灰尘、无蜘蛛网；目视墙壁干净；便器洁净无黄渍；室内无异味、臭味。
（2）用洁厕剂洗刷大小便器，放置卫生球，夹出小便器内烟头等杂物。
（3）擦洗面盆、大理石台面、墙面、口窗、用水配件等。
（4）保持镜面、门窗玻璃干净。
（5）厕所垃圾袋更换夏天每天不少于两次，冬天每天不少于一次，清洗垃圾桶和烟灰缸，并自外擦干。
（6）用湿拖把拖卫生间，清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，并立即用于拖把拖干，保持卫生间清洁干爽，防止地面打滑。
（7）喷适量香水或空气清新剂，或直接用杀菌清洁荆期底地对卫生间进行清洁，及时消灭蚊虫。
（8）保持洗手台面及台下、水龙头开关干爽洁净．
（9）每天重点清理巡视，保持清洁，做好保洁巡视记录备查。楼层走廊过道
（1）每天上、下午上班前用扫帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除污垢，保持地面明亮、干净，无水渍、无杂物、无污迹、无蛛网、脚印等。
（2）每周清洁踢脚线，保持整洁。
（3）对地面及时清洁，保持干净。
（4）不断巡视，保持清洁，做好保洁记录备查。门、窗、栏杆、扶手
（1）每天上午、下午上班前对门、窗、栏杆扶手清洁一次。
（2）每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭，去除污垢、污迹、手印等，适当使用光亮剂，保持立面明亮，无灰尘，印迹。
（3）玻璃面上无污迹，水迹、痕迹；清洁后用纸巾擦拭无明显灰尘。
（4）不断巡视，保持清洁，做好保洁记录备查。
（三）建筑单体（平房或底层）外立面的瓷砖、大理石、玻璃幕墙、雨棚等
1、保洁标准
外墙瓷砖、大理石、玻璃幕墙、雨棚等清洗后，表面及接缝赴不得藏有污垢，目视无尘、无垢、无污溃。
2、保洁要求
（1）每月清洗一次，使之光亮、无印迹，保持明净，学院重大活动要提前清洗。
（2）外墙瓷砖、大理石和玻璃幕墙（底层以上部分）定期清洗，由学院统一安排，费 用不纳入报价。
（四）体育馆及体育运动场
1、保洁标准
地面无纸屑，杂物、漂浮将，室自运动蚜和堂胶运甘蚜、看台座位地面、栏杆等部位 无明显灰尘，坭涉
2、保洁要求
（1）每天巡回清除运动场地面的包装物，果皮、纸屑、泥沙和烟头等杂物。
（2）每天清洁看台座位、地面，楼梯踏步和卫生间。
（3）不断巡视，保持清洁，做好保洁记录备查。
（五）河道保洁
1、保洁标准
（1）河道水面无杂草、树叶、塑料袋、度纸等漂浮物。
（2）河岸边及树林无垃圾及漂浮物。
2、保洁要求
（1）河面有漂浮物及时清理，河岸边及树林及时清理垃圾及漂浮物。
（2）不断巡视，保持清洁，做好保洁记录备查。
（六）垃圾场
1、洁标准
垃圾场的垃圾必须日产日清，确保无明显臭味、及时消灭蚊蝇。
2、保洁要求
对垃圾场要及时进行清理，保持垃圾场干净整洁，无杂草，平时大门要关闭并保持清 洁。
（七）其它要求
1、中标方进入学院开始工作时，必须无条件接受现状，同时立足现有卫生设施（垃圾桶由中标方维护、保管）
2、中标方不得将在公安有不良记录的人进入学院工作，否则作缺岗处理。
3、休息日、法定假日及寒暑假的保洁任务相对较轻，但仍需提供保洁服务，保持校园整洁。
4、如有外宾参观、上级领导视察或清洁大检查等特殊情况，中标方应根据院方要求，无条件按时进行突击性服务，在保洁服务范围内不另行支付费用。
5、如遇特殊天气或学院发生意外事故等，中标单位要做好配台工作。
6、要用贰台大型驾驶式扫地车清扫道路，至少壹台洗地机清洗搂层，校园自巡查要配备4辆有盖保沽车，车随人走。六幢教学楼、老经贸搂和体育馆各要配一辆多功能保洁车。
7、投标时拟派驻的项目管理人员，中标后必须到位，中途未经学院同意不得随意换人，否则作缺岗处理。
8、在本院服务的员工，男不超过60周岁，女不超过55周岁，发现超龄作缺岗处理。
9、在校园内，中年和其他下班时间各要明确不少于4名值班人员巡查，晚上值班到22点。
10、校园内垃圾桶必须在每天7 ：00前清理到位，学生宿舍垃圾必须在每天9：00前清理到指定地点，下午下班前再清一次，必须日产日清。
11、每天检查记录，每周汇总检查村料台账，以备学院管理人员检查。每月结束时，所有台账交学院后勤部门存档。
12、所有部位环境卫生每天第-发保涪，须在上午7：30前完成。
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校园保洁奖惩制度
为提高全套保洁员工的素质，进一步保证服务区域保洁工作的优质完成，增强员工的工作积极性，奖勤罚懒、奖优罚劣，特制定本奖惩制度。
一、考核方法
1、凡上岗通过试用期的保洁员，均属本考核范围。
2、每名保洁员每月考核成绩满分为100分，100分为优秀，80-99分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
3、对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类，行政处罚分为：警告、降职（降薪）、辞退；经济处罚分为罚款、赔偿。
4、保洁员考核采用项目经理日常考核和运营部经理不定期检查相结合的考核方法。奖罚结论记录在《公司员工考核记录表》上，月度考核得分末尾者作辞退处理。
5、奖励由项目经理报请公司管理部批准，当月请病事假2天以上的员工不列入评选范围。
二、考核程序
1、项目经理进行日常检查，发现违纪行为及时纠正，并开具《员工违纪处罚单》，违纪员工签字，《处罚单》月底统一汇总报副总经理审核批准后，行政人事部备案。
2、公司管理部要经常对各现场进行检查，发现违纪行为要及时批评纠正，并开具《员工违纪处罚单》由违纪员工签字。
3、对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。
4、优秀保洁员由现场项目经理组织考核评定并上报具体事迹，公司管理部核实，报副总经理批准后，给予奖励。
5、人事部核算工资时，将依据《员工处罚单》和奖励单据扣除薪金或支给奖金。
三、奖励
对有下列表现之一的员工，经查证给予相应的奖励：
1、坚守岗位、忠于职守、有效地保证工作区域洁净，主动维护公司利益者，有突出事例的，加4-10分并奖励20-50元；
2、在维护工作区域保洁工作中积极制止违规和不良卫生行为，拾金不昧，及时发现设施、设备及公物损坏（如管道、龙头、漏水等）并及时应急处理，及时报告，对减小损失有突出事例，受到用户表扬的，加4-10分并奖励20-50元；
3、向公司提出合理化建议，被采纳并具有成效的，加10-20分奖励50-100元；
4、节约资金，节俭费用，有突出事迹的，加10分并奖励50元；
5、检举、揭发违反规定或损害公司利益事件，经查证属实者，加4-20分并奖励20-100元；
6、工作成绩显著，团结同事、帮助同事、对集体有贡献，足为其他员工楷模，加4-10分并奖励20-50元；
7、领导有方，带领员工良好完成各项任务的，加10-20分并奖励50-100元；
8、被评为现场月度或季度模范保洁员的，加20分并奖励100元； 仪容仪表: 对违反规定有下列行为之一的员工，给予以下相应处罚：
1、上岗未穿工服，未戴工牌者，扣10分并罚款50元；
2、工服不干净、不整洁、有褶皱或纽扣未系好，敞衣服，卷裤脚，挽袖子或工牌佩带歪斜扣10分并罚款50元，并责令其纠正；
3、见到上级领导未主动打招呼，未问好的，扣10分并罚款50元；
4、男队员蓄长发（未达到“前不过眉，侧不过耳、后不及衣领”的标准）、烫发、留胡须、留长指甲和染异色头发的；扣1分并罚款5元，并责令其纠正；
5、女员工头发未达到头发梳理整齐，长发盘起，保持光亮的标准或未戴头花扣1分并罚款5元；
6、男员工佩戴饰物或女员工戴夸张首饰的，扣1分并罚款5元；
7、工作时间哼歌曲、听音乐、吹口哨、大声谈笑、大声说话、喊叫，乱丢乱碰物品，发出不必要声响者，扣10分并罚款50元；
8、行走时跑、跳，二人搂抱、挽手而行；与业主相遇时未主动停下靠边行走，或与业主（宾客）同时进出门时，未主动停下让业主（宾客）先行，横冲直撞、粗俗无礼者，扣40分并罚款200元；
9、员工在工作区域内抓头、挠痒、挖耳、抠鼻或上班时间吸烟、吃东西、发信息、接打手机、读与工作无关的报刊杂志者，扣10分并罚款50元；
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突发事件处理预案
一、目的
对影响校园环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为师生提供始终如一的清洁服务。
二、适用范围
校园内出现的突发性火灾，污雨水井、管道、化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工，新老学生搬离入住等现象。
三、应急措施
1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施：
(1)救灾结束后，项目主管组织全体人员参加清理现场的工作。(2)用垃圾车清运火灾遗留残物，打扫地面。(3)打扫地面积水，用拖把拖抹。
(4)检查户外周围，如有残留杂物一并清运、打扫。
2、污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢的应急处理措施：
(1)维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。(2)该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。
(3)将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。(4)疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
3、暴风雨影响环境卫生的应急处理措施：
(1)暴风雨后，保洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
(2)发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助管理处检修，及时清运、打扫。(3)保洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢，及时报告项目经理处理。
4、户外施工影响环境卫生的应急处理措施：
(1)校园设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁员配合做好场地周围的清洁工作。
(2)及时清理新老学生搬离时遗弃的周边杂物，并清扫宿舍外围场地。
四、标准
清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。
五、安全注意事项
1、清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经同意方可进行清理。
2、台风时，保洁员不要冒险作业，以防止发生意外。
六、雨季天气
雨季时候，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。
1、在行政楼、教学楼大厅、楼梯口等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
2、加快工作速度，领班要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹。
3、若反潮现象比较严重，应在大厅铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
4、仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。
5、安全注意事项：雨季天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒。
七、暴风雨天气
1、校园项目经理勤巡查、督导各岗位保洁人员的工作，加强与校方后勤的协调联系工作。
2、天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由领班保洁专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。
3、检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。
4、各岗位保洁人员配合校方后勤管理关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
5、仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。
6、安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物。
八、楼层内发生水管爆裂事故
当楼层内空调水管，给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：
1、迅速关闭水管阀门并迅速通知后勤管理处和维修人员前来救助。
2、迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯。
3、电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品，如资料、电脑等。
4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
5、打开门窗，用风扇吹干地面。
6、安全注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意防止触电。
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第三篇：保洁制度
信阳同济医院保洁制度
信阳同济医院保洁人员的工作由行政部监督管理。各个卫生区域定员定岗。从保洁员中选任一人为小组长，小组长负责报排班，行政部安排有集体保洁任务时，小组长负责组织执行。具体工作要求如下：
1、保洁人员要服从领导工作安排，病区保洁员还要服从病区护士长的工作安排。遵守医院工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。
2、保洁人员上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并佩戴胸卡。
3、保洁人员要有高度的责任心，关心医院的利益。除正常的清扫外，要随时巡视片区，发现污物杂物应及时处理，务必保持片区时时清爽、美观。楼梯道、扶手、地面、墙壁、沙发及片区周围的污渍、垃圾必须及时清除，不留卫生死角。在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报。
4、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
5、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
6、医院电梯主要功能是运送患者，保洁员不准用医院电梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道。
行政部 2011-10-28
第四篇：保洁制度
一、保洁人员仪容仪表及行为规范
（一）仪表仪容
1）头发要整洁，不留长头发，头饰不许过大，过多。2）服装衬衫要常换，保持干净，整洁。
3）不准纹身，不留胡须，不留指甲，不染指甲。4）皮鞋干净光亮，常上油。
5）不准带BP机、手机上岗（管理人员除外）。6）不准备带多余手饰（结婚戒指除外）。7）不准留怪发式、染黑色以外的头发。
8）不准在上岗时间吃任何有异味食品，喷怪味香水。
二、着装
1）清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐。2）上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不外露，胸牌端正。3）脚穿黑色布鞋或皮鞋，穿白袜或肉色丝袜。4）外围员工统一着装，不得穿着自己服装。
5）在环境较差的场所工作，不许裸露（男不许光背，女不许裸露四肢）。
三、员工行为准则
1）遵守公司员工守则和管理规则。
2）不迟到、早退、遇风雨天气提前半小时到岗。3）入室清洁不得私自传带文件。
4）爱护工具节约物料，不私自“使”“用”“藏”用品。
5）服从安排，对有争议的安排先服从后申报，不得擅自离岗。6）上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。7）捡拾物品上交，不得私分占用。
8）工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。9）有礼貌，热情帮助需要帮助的客户，但不要过份热情。10）对商场内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。
11）遇突发事件，不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。12）精神振作、举止端正，工作态度不卑不亢。13）不倚墙靠物，不袖手、背手、插手。
四、礼貌用语
1）“您好”、“请”、“对不起”“谢谢”“先生”“女士”“小姐”“没关系”“不客气”“打扰了”。
2）与人交谈先说“您好”。
3）要求对方时应先说“请”结束问话时说“谢谢”失误时一定说“对不起”。4）给对方添麻烦时说“对不起”。
5）对本公司领导在每天
二、保洁岗位工作职责及工作制度
有文明意识，搞好卫生，注意“扫”、“防”结合，重点在“防”，纠正不卫生习惯，保证区域内及周边环境处于清洁、卫生状态，工作认真，作风廉洁，拾金不昧，不利用工作之便谋取私利。
一、保洁领班岗位职责
监督执行公司各项规章制度，检查仪容仪表、到岗情况，考核评估并记录，负责工作的分配，检查保洁状况、保洁员状况，及时调整各种工具及人力的配置，对保洁员工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导，并做出正确的评估，对工具、设备的使用维护进行指导，检查设备、工具的清洁保养工作，协助处理涉内外纠纷、投诉，每日工作记录的填写及交接班工作。完成领导交办的其他任务。
二、保洁组长的职责
接受部门负责人领导，留意物业主管及领班的指示及要求，检查组员到岗，合理安排工作，检查所属范围卫生状况，发现问题及时处理，随时检查所属员工的工作状况，及时调整各种工具、人力的配置，编制人员安排，清洁用品供应计划，尽量减少损耗，控制开支，指导员工工作，关心员工生活，增强班组凝聚力，定期申报维护用品报告，以便公司安排资金预算。
三、保洁员工职责
接受管理，服从领导指挥，按规定完成日常工作，遵守劳动纪律。
四、当值领班交接班制度
当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作，仔细阅读交接班记录，并分类安排落实，认真填写交接班登记，填写内容：
1）员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因。2）当班工作内容，须交下班继续完成的工作内容。3）存在的问题。
五、工具交接制度
工具管理与发放，由领班登记造册统一管理，各岗位工具由各岗位负责，工具落实到人，领班每周清点抽查一次各岗位工具，丢失或不当损坏，由责任人照价赔偿，查不出责任人由当值组长和领班平均承担。
六、保洁物品申购领用、使用制度
1）领班每月制定出每月保洁物品消耗量，并上报物业主管审批，送至财务部采购。2）申购物品的时间为每月两次，具体每月截止为：10号、25号。
3）领用物品时间为每周五，由领班填写领料单，物业主管审核财务部发放。4）在设备使用前，要了解设备的使用性能、特点。
5）操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入设备中而损坏设备。6）使用设备时发生故障，不得强行继续操作，违者罚款。
七、保洁部考勤制度
1）严格执行部门作息时间表。
2）员工上下班按规定点名，参加例会。
3）按规定上下班，不得无故迟到、早退，如有迟到早退将均按员工手册有关规定执行。4）员工请假（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）公司有关规定执行。5）员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。
八、安全操作规程
1）树立“安全
8）室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及身体。
九、突发事件处理方法
1、在下雨或下雪时，保洁员应在大厅出入门口放置踏垫，以防止客人滑跌，并定期对踏垫拍打除尘或洗涤。
2、雨停（雪停、大风天）后及时清扫商场外围的积水（积雪），保证地面不得有垃圾等杂物、积水（雪），商场内地面及时拖洗，保证不留有脚印、货物搬运痕迹。
3、如商场内有突发事件发生，保洁人员勿慌勿乱，在部门主管的领导下，及时有效的做好商场内清洁，保证场内整洁、干净。
十、保洁物资管理制度
保洁物资的管理，做为保洁部管理的重要一项，特制定出了以下管理制度：
1、保洁部所需工具、物品统一由保洁领班到公司领取；
2、保洁员应到领班领取个人保洁工具（如：扫帚、簸箕、拖把、抹布等），并填写《保洁物资领取登记表》，遵守“谁使用，谁保管；谁损坏，谁负责”的原则；
3、对于消耗品（如：消毒药水、垃圾袋等）的使用与消耗，保洁领班应做好统记及使用登记；
三、人员配制及工作流程
保洁人员工作时间为8小时工作制，即：上午8:00—11:00；下午13:30—18:30；同时，每天中午留有一人值班，值班人员吃饭时间为：10:30至11:00，此人在值班期间负责整个卖场的清洁巡视工作（二楼饮水机水位情况和三楼厕所卫生）。
二、保洁区域划分及人力分配
人员分工作区工作时间 工作内容 工作要求
配 域
地面不得有垃圾等杂物，全部人不得有积水；外围墙面整8:00-8:25 外围 打扫外围
员 洁，不得有小广告等张贴
物。
1-2层扶梯、直梯、楼宇指直梯轿箱清洁，无手印、示牌、前后门玻璃、一层大灰尘；扶梯玻璃保持清一层大厅地面、整理垃圾桶、卖场洁，扶手无灰尘；前后门8:30-11:00 二人
厅 内1-2层消防楼梯、大楼东玻璃清洁，地面干净无杂侧消防楼梯、外围 物，垃圾桶及时清理；同
时注意保持外围卫生。
热水器上水、脸盆清洗、2-3扶梯玻璃保持清洁，扶手层扶梯、二层大厅地面、整无灰尘；地面干净无杂理垃圾桶、2-3层消防楼梯、物，垃圾桶及时清理；热二层大 二人 大楼西侧消防楼梯、清扫厕水器干净无灰尘，脸盆整厅
所 洁无杂物；厕所每两小时
打扫一次（上午下班前清洁一次）
清扫厕所、配合海龙办公室厕所每两小时打扫一次一人
三层大打扫、卖场柜台、三楼大厅（上午下班前清洁一（保洁厅 地面、次）；地面、楼道干净无领班）
杂物，垃圾桶全部清理。
二人 四至六清扫四至六层写字间地面、地面二净无杂物，垃圾桶
层 消防楼梯、清倒垃圾桶、楼及时清理，窗户玻璃清写字间 道间窗户玻璃、洁。
值班人员正常巡视楼内卫地面干净无杂物，垃圾桶值班人生（厕所卫生、饮水机水位）及时清理； 外围、厕所保11：00-13:30 楼内
员 持清洁、饮水机及时上
水。
1-2层扶梯、直梯、楼宇指直梯轿箱清洁，无手印、示牌、前后门玻璃、一层大灰尘；扶梯玻璃保持清一层大厅地面、整理垃圾桶、卖场洁，扶手无灰尘；前后门13:30-17:30 二人
厅 内1-2层消防楼梯、大楼东玻璃清洁，地面干净无杂侧消防楼梯、外围 物，垃圾桶及时清理；同
时注意保持外围卫生。
热水器上水、脸盆清洗、2-3扶梯玻璃保持清洁，扶手层扶梯、二层大厅地面、整无灰尘；地面干净无杂理垃圾桶、2-3层消防楼梯、物，垃圾桶及时清理；热二层大 二人 大楼西侧消防楼梯、清扫厕水器干净无灰尘，脸盆整厅
所 洁无杂物；厕所每两小时
打扫一次（上午下班前清洁一次）
清扫厕所、配合海龙办公室厕所每两小时打扫一次一人
三层大打扫、卖场柜台、三楼大厅（下午上班立即清洁一（保洁厅 地面、3-4层消防楼梯、清次）；地面、楼道干净无领班）
倒垃圾桶、写字间楼道 杂物，垃圾桶全部清理。
四至六清扫四至六层写字间地面、地面二净无杂物，垃圾桶 二人 层 消防楼梯、清倒垃圾桶、楼及时清理，窗户玻璃清写字间 道间窗户玻璃、洁。
全部人清理楼内卫生,倾倒垃圾桶 地面干净无杂物，垃圾桶17:30-18:30 楼内
员 清理干净。
备注:一层、二层及四至六层三个工作区域内保洁人员每周由领班调整一次。
四、保洁部门工作标准
一、大堂、门厅、电梯：
1)玻璃门（包括外吊玻璃顶）：明亮、无灰尘、无手指印。2)墙壁及广告灯柱：无灰尘、污迹及水迹。3)大厅地面：无垃圾、灰尘、水迹。
4）前台及水牌：无垃圾或烟灰，无污迹、水迹、灰尘及手指印。5）垃圾筒：无污迹、水迹。6）灯饰：明亮无灰尘。
7）自动扶梯：（玻璃）明亮、无灰尘、手印。
（不锈钢）明亮、无手印。
（台阶）无灰尘、杂物。
二、楼外范围：
1）广场和周边：地面无垃圾杂物
2）周边门帘台阶和门前：无垃圾杂物。
三、各楼层：
1）走廊地面：无灰尘、垃圾。2）墙壁、脚线：无灰尘、污迹。3）消防门：无灰尘、污迹。
4）消防栓：无灰尘、污迹玻璃明亮无手印。5）货梯门：无灰尘、污迹及手印。
6）货梯内：（地面四壁）无灰尘、杂物。
7）楼道内：（不锈钢）扶手：明亮无灰尘、无手印。
四、天台：
1）地面：无垃圾及明显污渍
2）所有玻璃明亮、无灰尘、手印。
五、卫生间：
1）地面：无污渍、水渍。2）便池：不得有赃物。
3）洗手盆盆面：无污渍、水渍。4）洗手盆龙头：无污渍、水渍。5）镜面：明亮、无污渍、水渍。
6）小便盆：（男卫生间）无污渍、水渍。7）隔断板：无污渍、水渍。
8）门、窗台：无灰尘、水渍及污渍。9）墙壁：无灰尘、水渍及污渍。
注：补充卫生纸及洗手液、清倒垃圾筒。
六、定期保洁范围标准
硬地面：每星期彻底清洗三次。门厅设施每日彻底擦尘若干次。玻璃门：每日彻底刮拭玻璃一次。门厅出入口：每日清洁若干次。
电梯：每日大清洁一次并不锈钢保养一次。垃圾筒：每日彻底清洁二次。
七、大厅整体环境基本标准：
硬地面保持洁净、无痰渍、污渍、烟蒂、灰尘堆积，灯光照明及其设施使用状态正常无灰尘，花木摆放及生长正常，出入口畅通洁净。
五、保洁部奖惩制度
为了完善管理制度，做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，指定保安人员奖罚制度。
一、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10-30元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2、未经批准使用不可使用的设施。
3、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。
4、无故迟到、早退。
5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。
6、串岗、扎堆聊天。
7、工作时间接待亲友或私人探访。
二、工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或 20-50元经济处罚。
1、过失1 清洁工具乱放
标准： 指定地点，定点定位存放。
2、过失2 垃圾箱内堆满垃圾
标准： 垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。
3、过失3 安全通道有垃圾、有杂物
标准：安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。
4、过失4 天花板、地面有垃圾、污物
标准： 天花板污渍，及时清理，地面垃圾5分钟内清除。
5、过失5 安全防火设施、设备没有擦拭
标准： 消防设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。
6、过失6 通风口吸灰尘、污渍
标准： 通风口干净无灰尘、无污渍，随时发现清理。
7、过失7 卫生间、休息间有积水、杂物
标准：卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。
8、过失8 玻璃、不锈钢上有污渍
标准：低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。
9、过失9 其它设施、设备有污渍、污垢
标准： 发现有污渍、污垢及时清理。
二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。
1、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。
2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。
3、在工作时间瞌睡或已睡眠。
4、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。
5、蓄意破坏社区或物业管理方财物。
6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
7、不服从正常安全检查。
8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
9、开具虚假病历和处方单。
三、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理：
1、未履行批准手续，擅离岗位。
2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。
8、盗窃公司或甲方的财物。
9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
第五篇：卫生保洁相关制度
关于在全省农村实施“乡村文明行动”的意见
省委办公厅 省政府办公厅 印发《关于在全省农村实施 “乡村文明行动”的意见》的通知
各市党委和人民政府，省军区，省委和省政府各部门(单位)，各人民团体，各高等院校:
《关于在全省农村实施“乡村文明行动”的意见》已经省委、省政府同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻执行。
2011年4月23日
为深入贯彻落实党中央、国务院关于进一步加强新形势下农村精神文明建设工作的指示精神，进一步提高全省农村精神文明建设水平，扎实推进社会主义新农村建设，经研究决定，在全省农村实施为期五年的“乡村文明行动”。现提出如下意见。
一、“乡村文明行动”的重要意义
农村精神文明建设是社会主义精神文明建设的重要组成部分，是社会主义新农村建设的重要内容。没有农村文明程度的提高，就没有整个社会文明程度的提高，建设社会主义新农村的任务就不会落到实处。我省是农业大省，农村人口占大多数，随着社会主义市场经济发展和改革开放的深入，农村社会生产力快速发展，农民物质生活条件明显改善，文化程度普遍提高，精神文化生活不断丰富。但是，在农村的一些地方，基础设施和社会管理滞后，陈规陋习仍有市场，人居环境较差，文化生活单调的问题仍然存在。这与农民群众过上更加美好生活的新期待和新农村建设要求不相适应，必须采取有效措施，切实加以解决。
在全省农村广泛开展“乡村文明行动”，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要举措，是提高农村精神文明建设水平、推进社会主义新农村建设的重要内容，是促进经济社会又好又快发展、推进经济文化强省建设的基础工程。各级党委政府要从以人为本、执政为民的高度，从改革发展稳定全局的高度，充分认识实施“乡村文明行动”的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，积极行动起来，采取有效措施，扎实推进“乡村文明行动”。
二、“乡村文明行动”的总体要求
实施“乡村文明行动”，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照社会主义新农村建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，以行政村和新型农村社区为基本单位，以社会主义核心价值体系建设为根本，以村容村貌建设、村风民俗建设、乡村道德建设、生活方式建设、平安村庄建设、文化惠民建设为重点，以营造新环境、培育新农民、倡导新风尚、发展新文化、实现新发展为目标，通过文明户、文明村(社区)以及新农村新生活、新农民新形象等群众性创建活动，整合多方力量，加大工作力度，创新形式手段，一以贯之推进，全面提高农民思想道德文化素质和农村社会文明程度，努力建设富裕文明、和谐安定、生态良好、环境优美的社会主义新农村。
三、“乡村文明行动”的工作目标
从2011年到2012年底，在现有基础上，全省50%左右的村达到县级以上文明村标准；到2015年底，实现活动全覆盖，村村有新貌，70%以上的村达到县级以上文明村标准。农村环境面貌更加整洁、村风民俗更加文明、道德素质更加提高、生活方式更加健康、社会秩序更加稳定、精神生活更加丰富，全省广大农村文明程度和农民群众生产生活水平显著提高。
四、“乡村文明行动”的工作原则
(一)围绕中心，服务大局。着眼于顺应农民群众过上更加美好生活的新期待，更好地服务于农民群众生产生活，服务于社会主义新农村建设。
(二)科学规划，统筹推进。纳入“十二五”农村精神文明建设规划，整合各方面力量，有重点、分阶段集中实施。
(三)因地制宜，分类指导。从各地实际出发，区别情况，注重实际，多办实事，务求实效。反对一切形式主义，不搞劳民伤财的形象工程。
(四)注重创新，完善机制。不断丰富手段，创新载体，创新内容形式，保持农村精神文明建设的旺盛生机和活力。
(五)以人为本，利民惠民。突出农民群众的主体地位，创建为民，文化惠民，让农民群众共享文明创建和经济社会发展成果，充分调动农民群众的积极性、主动性和创造性。
五、“乡村文明行动”的主要任务
围绕推进社会主义新农村建设，针对当前农村精神文明建设存在的实际问题，实施“乡村文明行动”要重点抓好六个建设。
(一)村容村貌建设。以硬化、绿化、净化为重点，美化村庄庭院环境，建设村居整洁美观的新家园。搞好村庄发展规划，大力推进农村环境综合整治，实施村庄清洁工程，进一步推进改水、改厕、改厨、改圈等工作，逐步消除脏乱差现象。继续推进村庄通沥青(水泥)路工程，不断提高农村公路畅通水平。加大秸秆等农业废弃物综合利用项目的实施力度，大力推广生态循环农业新技术、新模式，加快构建秸秆等农业废弃物资源循环利用的良性机制。建立完善“户集、村收、镇运”的农村生活垃圾收集处理体系和中转运输机制，初步建立起城乡一体的垃圾收集处理体系。实施村庄绿化工程，以创建文明生态村等活动为载体，积极推进村庄庭院绿化创优活动，搞好村庄生态保护。建立卫生保洁制度，设立卫生保洁员，清理粪堆、垃圾堆、柴草堆，做到庭院卫生整洁，物品摆放有序，村居环境整洁美观。加强农村自然历史风貌保护工作，鼓励有条件的地方建设地域文化特色鲜明、经济实用、生态环保的新民居。
(二)村风民俗建设。以村风、民俗、习惯为重点，积极推进移风易俗，形成文明进步向上的新风尚。充分发挥村级自治组织的积极作用，普遍制定完善村规民约，规范村民行为，引导农民自我教育、自我管理，培育文明新风。积极推进村级民主决策、民主管理，普遍实行民主恳谈会、民主听证会、民主协商会、民主决策会、民主评议会“五会制”，建立规范、直观、可操作的农村基层民主政治工作流程。普遍建立村民议事会、道德评议会、禁毒禁赌会、红白理事会等群众组织并积极发挥其作用，广泛开展“讲文明、讲科学、讲卫生、讲法制、改陋习”活动，引导农民群众崇尚科学，抵制封建迷信，杜绝黄赌毒，反对邪教，破除陋习。大力提倡和树立正确的婚恋观、家庭观、消费观，重视对婚丧嫁娶等民间习俗的引导，提倡移风易俗，文明理事，婚事新办、丧事简办，反对婚丧事大操大办。
(三)乡村道德建设。以关爱、互助、诚信为重点，开展多种形式的道德教育和实践活动，培育和睦友善的新关系。利用各种宣传教育阵地，深入开展社会主义核心价值体系教育，广泛宣传倡导社会主义道德规范，大力推进公民基本道德行为40则，引导农民群众自觉践行社会主义道德规范。引导农民在生产经营过程中，增强绿色环保意识、质量安全意识，严格遵守生产规程和技术规范，在农产品生产、畜牧养殖、食品加工以及农副产品运销过程中，不掺杂使假，不以次充好，不破坏环境，不违规使用各种添加剂、生长素、农药、化学制品等可能危害人畜生命健康的各种制品，积极创建农副产品质量安全示范区。积极倡导读书学习之风，普及与农民群众生产生活相关的文明礼仪知识，引导农民群众遵守社会生活中的礼仪规范。广泛开展道德模范和身边好人评选表彰活动，引导广大农民群众争当“星级文明户”、“文明信用户”和“好儿女”、“好婆媳”、“好夫妻”，自觉遵守社会公德、家庭美德，养成良好的个人品德，使文明和谐的道德风尚融入到千家万户。组织农民群众就近就便开展送温暖献爱心活动，大力弘扬勤劳节俭、诚信谦和、尊老爱幼、助人为乐的传统美德，努力做好孤寡老人、残疾人和留守儿童、留守妇女的帮扶工作，倡导邻里和谐、互帮互助。
(四)生活方式建设。以科学、卫生、健康为重点，广泛开展科学知识普及活动，建设科学文明健康的新生活。扎实开展农业科技知识、实用技术和创业技能培训，大力培养农村科技骨干和实用人才，努力使每个农民都掌握1-2门农业先进实用技术。大力加强农村科学知识教育和普及工作，引导广大农民增强识别和抵御封建迷信、各种伪科学的能力。大力开展爱国卫生运动，积极推进“亿万农民健康促进行动”，充分利用多种手段开展卫生防病知识的宣传教育活动，引导广大农民养成人人讲卫生、处处讲卫生的好习惯，提高健康意识和卫生防病能力。加强农村卫生服务体系建设，切实保障农民群众得到优质、方便、价格合理的基本卫生服务。关注农民群众心理健康，广泛普及计划生育、优生优育、生殖健康知识，引导农民群众树立正确的生育观。引导广大农民群众开展低碳消费，革除铺张浪费等不良习俗。
(五)平安村庄建设。以守法、有序、安全为重点，广泛开展平安村庄建设，营造安全稳定的新秩序。认真搞好农村普法工作，推进法制宣传进乡村、进学校、进家庭，增强农村基层干部和农民群众的法制观念。着力解决农村突出治安问题，重点打击危害农民群众生命财产安全的严重刑事犯罪、黑恶势力犯罪和多发性侵财犯罪，依法查处封建迷信、黄赌毒、打着宗教旗号进行的各种违法犯罪等活动，切实增强农民群众安全感。积极预防和妥善化解农村社会矛盾，建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，把人民调解、行政调解和司法调解有机结合起来，把矛盾和问题尽量解决在基层、内部和萌芽状态。加强农村信访工作，建立健全以群众工作统领信访工作新机制，创建无“非正常上访”村。加强农村治安防控体系建设，深入实施农村警务战略，建立适应新农村建设要求的农村警务工作新机制。发挥群防群治组织的作用，多渠道解决农村治安防范经费保障问题。创新农村社会管理机制，加强对进城务工人员、留守老人、留守儿童等的服务管理教育工作。以创建平安村庄、平安家庭、平安校园等为载体，深入开展农村平安创建活动，不断提高创建实效和水平。
(六)文化惠民建设。以服务、设施、阵地为重点，加强农村公共文化基础设施建设，形成多样、便民、共享的乡村特色文化服务新体系。继续实施广播电视村村通、乡镇综合文化站、文化信息资源共享、农村电影放映、农家书屋等重点文化惠民工程和“全民健身设施村村有”工程，大力推进农村广播电视户户通、有线数字整体平移工程、手机电视等，基本普及互联网信息服务，切实维护农民群众文化权益。推广建设乡村学校少年宫、农村文化广场等做法，推动每个行政村建立面向农民开放、富有特色、“一室多用”的文化活动室，充分发挥板报橱窗、文化墙、乡情村史陈列室等思想文化阵地作用，加强公益性上网场所建设与管理，完善农村体育健身设施，不断拓展农村精神文明建设阵地。按照业余自愿、形式多样、健康有益、便捷长效的要求，广泛开展庙会歌会、花会灯会、文艺演出、体育健身、书画摄影等活动，利用重要节庆日、纪念日，以“我们的节日”为主题，开展节日民俗、文化娱乐活动，让农民群众在参与中抒发情感、愉悦身心。制定并落实相关文化惠民政策，努力为农民群众提供更多更好的精神文化产品和服务。实施乡土文化品牌战略，发掘农村优秀文化资源，弘扬优秀民族民间文化，注重农村非物质文化遗产的保护和发展。
六、“乡村文明行动”的工作措施
(一)切实加强组织领导。“乡村文明行动”在省委、省政府的统一领导下，由省文明委具体组织实施。各级党委政府要把“乡村文明行动”列为任期目标，纳入经济社会发展总体规划，制定具体方案，采取有力措施，认真组织实施。县(市、区)、乡镇党政主要负责同志要亲自抓，深入基层调研，加强指导督查，狠抓工作落实。各级各部门单位要建立工作目标责任制，把活动开展情况纳入科学发展考核评价体系，作为领导班子和领导干部工作实绩考核的重要内容，确保各项任务落到实处。
(二)形成齐抓共管合力。要坚持和完善党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制。各级文明委要切实担负起统一规划、组织协调、督促检查、加强指导的牵头职责。各级党委宣传部、文明办要不断完善议事制度和工作制度，认真履行好协调组织职能。各有关单位要认清责任、明确任务，坚持常抓不懈，整合统筹涉及农村文明创建的相关政策措施，将其统一在“乡村文明行动”主题活动之下，形成齐抓共管的工作合力和推进机制。各级各部门单位要广泛动员，精心部署，使乡村文明行动的重要意义、目标要求、工作任务家喻户晓、深入人心。要及时总结推广实施“乡村文明行动”典型和经验，充分利用新闻媒体、互联网等进行广泛宣传，营造浓厚氛围。
(三)加强活动载体建设。要尊重群众的首创精神，充分发扬民主，广泛征求民意，注意调动广大农民的积极性、主动性和创造性，紧紧依靠农民群众开展好各项工作，共同建设幸福美好家园。要坚持开展星级文明户、文明信用户、文明一条街、文明生态村、文明小康村和新农村新生活、新农民新形象等行之有效的创建活动，充分发挥其在“乡村文明行动”中的示范引领作用。要及时总结农村文明创建的成功经验和做法，根据新任务新情况，不断丰富活动内容，不断创新活动载体，使每一项文明行动都能做到内容具体，措施实在，落到实处。要从治理脏乱差入手，以三类村、难点村为重点，综合施策，强力推动，争取使全省后10%左右的差村在较短时间内村容村貌有明显改观，并在此基础上向其它方面拓展深化，带动整个农村文明创建活动向纵深发展。
(四)坚持城乡统筹共建。强化统筹城乡发展意识，有效整合城市、行业、单位和农村的创建资源，实行城乡联动，使城市与农村的精神文明创建活动优势互补、互相促进。大力推进“城乡文明牵手共建行动”，广泛开展农村志愿服务活动，充分发挥城市单位、大专院校、企事业单位、社会团体在智力、物力、财力方面的优势，与村庄开展结对共建活动，帮助建设公共设施、治理村容村貌、改善文化条件、发展社会服务、促进乡村文明。各级各类文明城市、创建文明城市工作先进城市和文明单位，要积极参与、带头支持农村文明建设工作。
(五)加强基层党建工作。要与深化基层党建“三级联创”相结合，全面提升农村基层组织建设水平，提高农村党组织领导推动“乡村文明行动”的能力。要与深化创先争优活动相结合，引导农村党组织和党员围绕“乡村文明行动”的主要任务，充分发挥战斗堡垒作用和模范带头作用，带领农民群众积极投身文明行动建设。要充分发挥乡镇宣传文化干部、大学生村官等基层干部作用，鼓励农村中小学教师、志愿者、返乡创业农民和老党员、老干部、老模范、老教师、老退伍军人积极参与乡村文明建设，共同为建设富裕文明、和谐安定、生态良好、环境优美的社会主义新农村贡献力量。
小港：创新农村卫生保洁监管长效机制
最近，小港街道召开卫生工作会议，会上，街道给各村布置了一个主要工作是“盯梢”---时刻紧盯保洁公司的卫生保洁工作情况，如果发现有卫生死角，他们会立即通知街道卫生管理部门，并提供“诊断报告”。这是小港街道去年5月实施市场化保洁工作的一个基本做法。
小港街道现有38个行政村，4个社区居委会，面积64平方公里，常住人口4.3万人，近几年来外来人口剧增，到目前，外来流动人口已达到6.5万人。随着外来人口的不断增多，现有的农村环境卫生管理模式已跟不上形势的需求。为适应新形势，去年5月，街道率先在红联、衙前、前进3个城中村实施市场化保洁试点工作，取得了成功。去年9月，又继续扩大试点面，确定了11个村实行市场化保洁，并于当年12月底全部完成。到目前，全街道共有14个村和二个综合市场实行了市场化保洁，受益人口5万人，今年，街道将集中精力乘势而上，全面推开此项工作。
农村市场化保洁是一项新的工作，涉及面广，工作量大，为了确保试点工作的实效性，街道在政府管理层面制定了政策，实行了20%的经费补贴制度，并采取评先评优的激励措施。为了确保卫生长效保洁，强化公司运营工作的有序到位，街道创新思路、强化了督查，具体采取了四种方式：一是由保洁公司确定 4名卫生监督员，每人分包几个村，每天在各村巡查保洁质量，发现问题及时整改，并按考核规定扣分，考核结果与每个保洁员的当月工资直接挂钩；二是村委会根据保洁合同随时检查监督保洁实施情况，提出意见，促使保洁公司严格履行合同义务；三是街道爱卫办经常派干部到各村督查保洁情况，发现问题立即在现场拍下照片，填写“卫生保洁打分表”，并将督查情况及时反馈给保洁公司。按合同规定，责任保洁员每被扣除1分，相应地扣发当月工资10元；四是由街道爱卫办、村委会、保洁公司三方同时现场督查，发现问题及时整改。通过这些监管措施，一定程度上推进了保洁试点工作的实效性，令人信服的是，自探索专业化保洁试点以来，街道及其部分村环境卫生状况有了明显的改善，以前在树根、墙角常有的零星垃圾现在已大幅度减少，卫生死角基本消除，村民的满意度普遍提高。
关于进一步完善农村卫生长效保洁机制的通知
为巩固我县新农村建设成果，切实改善农村生产、生活环境，推进全县新农村建设健康发展，现将进一步完善农村卫生长效保洁机制有关事宜通知如下：
一、强化宣传，弘扬新风，营造浓厚的卫生保洁氛围
（一）突出教育引导，注重培养新农民。以“改变不良卫生习惯、创建良好人居环境”为主题，充分利用电视、广播、板报、宣传栏、召开群众大会等不同形式，教育群众从自身做起，从一点一滴做起，自觉维护村庄公共环境卫生。通过行之有效的宣传，做到家喻户晓，人人参与，增强广大干群参与新农村建设、维护新农村建设成果的责任感。
（二）结合文明创建，倡树时代新风尚。深入开展农村精神文明创建活动，提升农民文明素质，促进和谐乡风的形成。各乡镇要结合实际，以“卫生示范村”和“卫生示范户”的评选为载体，引导群众养成科学、文明的生产生活方式，让卫生健康的新风尚深入千家万户。
（三）围绕环境整治，打造整洁新农村。以“清除卫生死角、开展家庭大扫除、保持村容村貌整洁”为主要内容，深入开展“集中整治月”活动，充分发挥村民的主体作用，群策群力，齐心协力，使村容村貌路容路貌达到干净、整洁、有序，特别是干线公路两侧视野内一律不得堆放垃圾、秸秆及其它杂物，打造干净整洁的农村人居环境。
二、分级管理，定岗定责，创建高效的卫生保洁队伍
（一）成立乡（镇）、村保洁领导小组，认真严履工作职责
1、各乡镇要成立由乡(镇)长为组长，主抓新农村建设副职领导为副组长的保洁领导小组，下设办公室，配备3至5名办公人员。其主要职责为：⑴制定本乡镇切实可行的卫生保洁长效机制；⑵规划指导村级垃圾池、垃圾填埋场建设，并督促落实；⑶负责对各村保洁员的选聘、淘汰、调换；⑷做好对行政村卫生保洁以及新农村各项责任目标的督导督查，定期开展“卫生示范村”评选活动；⑸做好信息、统计等新农村建设的日常工作；⑹定期向乡镇党委、政府汇报工作，乡镇党委要定期研究新农村建设工作，确保其顺利实施取得成效。
2、各行政村的卫生保洁工作由村支部书记负总责。每个村都要成立村保洁领导小组。其主要职责为：⑴要制定卫生保洁的具体办法,将领导小组名单、保洁员名单、保洁制度、保洁员职责等制做板面，固定在群众居住相对集中的场所；⑵做好村保洁员的日常督查，做到有检查，有记录，有奖惩；⑶定期开展“卫生示范户”评选活动，号召群众搞好庭院卫生，做到自扫门前地，自治门前乱，自护门前树，养成良好的卫生习惯。
（二）保洁员的录用条件、职责、待遇及管理
1、保洁员的录用条件：热爱集体，乐于奉献，有较强的服务意识，身体健康，责任心强，在群众中有一定威信。原则上每村应选定3名保洁员，年龄不超过55岁，各乡镇可根据各村实际情况在总人数不增加的前提下，对各村保洁人员名额进行合理调配，多配备的保洁员费用由乡、村负担。
2、保洁员主要职责：（1）对分包区内的道路、边沟、墙壁、街道及绿化带做好卫生保洁，使分包区达到干净、整洁、有序（保洁范围和路段，由乡镇和村“两委”共同确定）。（2）搞好村垃圾集中堆放点的管理和垃圾清运工作。（3）对分包的垃圾池要规范垃圾倾倒，确保垃圾入池，并做到及时清理，环境卫生要达到全天保洁。
3、保洁员待遇:对县定的村保洁员，县财政每月每人补贴160元，县财政补贴的保洁员工资由县新农办直接打入保洁员个人工资卡，乡(镇)按1：1配套。其他村保洁员工资可由乡（镇）、村两级自行解决，也可采取一事一议等方式由村民承担保洁任务，或筹集保洁经费。各乡镇在年初财政预算时要列出专项资金，用于保洁员工资补贴。
4、保洁员管理：保洁员由乡（镇）、村共同确定，并将保洁员名单报县新农办。保洁员由县、乡（镇）、村三级实行动态管理。乡（镇）要建立保洁员档案和保洁员管理制度，各村要与保洁员签订目标责任书，对保洁员定岗位、定路段、定责任、定标准，严禁将保洁员作为照顾或福利待遇进行安排。保洁员工资发放要和日常检查考核挂钩，在县保洁检查中，每月有一次不合格，给予警告。二次不合格的停发50%保洁工资。三次不合格，停发当月全部保洁工资，并由乡、村及时调换保洁人员。
三、合理布局，规范适用，配备足够的保洁设施
（一）垃圾池建设。
1、数量：人口密集的村垃圾池数量以每20户一个为宜，人口居住较分散的村垃圾池数量以实际需要为准；
2、规格：垃圾池容量一般不少于3立方；较分散户的规格可适当减小；
3、选址：垃圾池位置的选定原则是方便群众，远离主干道，不影响观瞻。不适宜建垃圾池的街道或街面商户，要户户备垃圾桶（箱），统一收集。村内的垃圾池要统一设计，统一编号，专人管理，垃圾池（桶）内的垃圾要及时清理。
（二）垃圾填埋场建设。各村垃圾填埋场的选定和建设由乡（镇）、村负责，垃圾填埋场数量根据各村实际而定，位置要选择在方便运送、远离水源及村庄、背风的地方，严禁建在主干道路两侧及河道内。建在平地上的，要挖出足够的空间。所有垃圾填埋场每填埋1米左右，要用土进行覆盖，填满后栽上树木进行绿化。
（三）保洁工具配备。保洁车配备由县新农办和各乡镇负责；扫帚、灰斗、保洁服装等必要的保洁工具由各村配备。
各乡镇在4月15日前要对各村的垃圾池、垃圾填埋场建设情况进行一次拉网式检查。垃圾池密度不够或不能满足需要的，要重新规划建设。选址不当，或不符合建设要求的，要立即更改。垃圾场的选址由村里负责，乡里检查。今年四月底前各村垃圾池、垃圾填埋场务必按要求选址定位，完成建设发挥作用。
四、强化组织领导，严格保洁工作的督导奖惩
（一）加强组织领导。为加强对此项工作的领导，县里成立了专项工作领导小组，由县委常委、组织部长张国松任组长，县政府副县长牛刚任副组长。今后要将此项工作摆上乡村工作的重要议事日程，经常督查，狠抓落实，确保达到“村有垃圾填埋场，有足够量垃圾池，各责任区有专职保洁员，农村环境整洁卫生”的工作要求。
（二）明确职责范围。全县369个行政村都要进行村容村貌整治，建立卫生保洁长效机制，保持村容村貌整洁。市级示范村、小城镇村、公路沿线村作为县财政卫生保洁补贴的重点村，要加大整治力度，完善保洁机制，做到全天保洁。村容村貌整治要按照行政区划进行管理，由外乡镇搬迁到本乡镇的居民有所在乡镇负责管理，辖区内厂矿企业及其周边卫生属所在乡镇管理范围，有所在乡镇和企业协商解决。
（三）强化督查考核。县委组织部、县委办督查室、县政府办督查室、县新农办、县电视台及相关单位，将以明察暗访的形式，对全县369个行政村的卫生整治情况，一周一督查，一月一排序，考核结果要通报全县，并纳入绩效考核。同时要加大对反面典型的曝光力度，每月至少要确定4个以上后进村进行曝光，县发放保洁补贴的重点村被督导曝光一次的，停发当月县保洁补贴，两次被曝光的村停发一季度县保洁补贴，三次被曝光的村，取消该村全年保洁补贴。并对被曝光的村，乡镇要限期进行整改，整改结束后由督导组进行回访；凡是被市级媒体曝光或被市新农办通报的，将按照《洛阳市关于对新农村建设村容村貌整治工作实施奖励和责任追究的通知》的有关规定实施责任追究。
各乡镇要提高认识，加强领导，进一步细化督导、奖惩机制，采取得力措施，健全长效保洁机制，明确任务，明确责任，层层抓好落实，确保村容村貌路容路貌整治工作取得明显成效
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