第一篇：申报文明单位创建总结材料
中国移动公司申报文明单位创建总结材料
中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司（以下简称“**移动”）在地方党委、政府和上级公司的正确领导下，在各级精神文明建设指导委员会大力支持、帮助指导下，大力推进精神文明建设，使创建工作和行业特点紧密结合在一起，以创建促发展，以发展推创建。现将公司的创建工作汇报如下：
一、指导思想明确，创建工作扎实。
**移动在文明行业创建活动中，牢固的树立以以习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，树立科学发展观，坚持社会主义物质文明、精神文明和政治文明一起抓的战略方针。
一是高度重视精神文明建设工作，坚持党支部统一领导、党政共同负责、党政工团齐抓共管、员工广泛参与的运行机制和工作格局；成立了以总经理为组长的创建领导小组，在公司领导层中树立坚定的争创各级精神文明单位的信念，带动公司全体树立“唯旗必夺”的创建信念；专人负责日常事宜，制订创建工作办法、年度计划，保障创建活动制度化、规范化、责任化；定期召开民主生活会，加强对各项政治理论的学习，加强廉政教育和学习，签定廉政责任书，并积极的参加上级及地方纪检部门的各类会议、培训，坚定领导班子廉政从业的信心并在工作中与之实施。在工作决策中坚定的执行三重一大制度，并积极的开展群团活动。
二是领导班子内部始终保持团结协作、发扬民主的工作作风，严于律己，勤政廉洁，处处以身作则，为员工作表率，推动了公司文明创建工作不断深入开展。公司定期组织召开班子民主生活会，确保了规范用权、民主决策，保证了公司科学决策和有效执行。公司在窗口单位开展“三亮、三比、三创、三评”特色活动（“三亮”即亮身份、树形象，亮职责、做表率，亮承诺、当先锋；“三比”即比技能、比作风、比业绩；“三创”即创群众满意窗口、创优质服务品牌、创优秀服务标兵；“三评”即党员互评、领导点评、群众评议），实现“服务最优、作风最好、形象最佳”的目标。
三是确保创建工作常态化、制度化、高质化，从创建机制中入手，实施目标管理责任制，将三个文明纳入单位的目标管理，为精神文明创建工作奠定了坚实的机构、制度基础；在创建过程中，以单位内部为基础，积极参加地方、社区等精神文明建设活动，并在经费中予以充分保障。同时，设立创建活动台帐，实施痕迹管理，确保创建活动不走形式，重过程、重效果。
此外，**移动还通过各类会议、微信、简报、宣传栏等载体积极营造浓厚的文明创建工作氛围，举员工一人一己之力形成公司创建合力，倡导从身边小事、自身岗位做起，树立良好的言行举止，修身律己，做文明人，办文明事，讲文明风。
二、工作业绩突出，树立行业标杆。
近年以来，**移动客户规模进一步扩大，运营收入逐年递增，市场领先优势得到进一步巩固；集团和中高端客户保有卓有成效，中高端客户保有率、集团客户成员收入保有率等各项指标均位于全省前列全业务运营发展获得新的突破；网络、业务与服务质量稳步提升、企业管理效率和运营效益明显改善；企业文化建设、“三大班组”品牌建设、精神文明建设和创新能力进一步加强，公司对外形象和核心竞争力有了进一步的提升。
近年来，**移动先后获得安徽省第十一届文明单位、安徽省第十届诚信单位（示范）、安徽省守合同重信用单位、安徽省模范职工之家、安徽移动企业文化示范点、合肥市第十四届文明单位等荣誉称号。
**移动始终坚持诚信经营，贯彻落实中央以人为本、执政为民要求，开展了“为民服务 创先争优”活动，从网络质量优化、服务质量提升、资费服务透明、垃圾信息治理、信息服务惠民等方面开展“优”服务工作举措，为客户提供贴心、安全的服务，彰显优质服务形象，得到客户的广泛认可，满意度始终处于行业领先地位。
三、围绕中心、载体推进，切实增强文明单位创建工作的深入性。
为适应新时代要求，有效保证公司文明单创建工作不断向纵深方向发展，**移动近年来以鼓舞士气、激发斗志的精神状态为出发点，不断强化了文明单位创建工作的主动性，积极寻求活动载体与实际工作有机结合的突破点，大力开展了一系列特色鲜明、内容丰富、行之有效的文明单位创建活动，进一步深化了文明单位创建工作内涵。
**移动以“形象建设”为切入点，开展了系统的学习教育活动。一是结合两学一做开展“亮牌示岗，党员先锋”活动，通过亮出党员身份，增强党员意识，要求党员挂牌上岗，在营业厅设置“党员服务示范岗”，要求客户经理、渠道经理等一线营销人员佩戴“我是共产党员”服务卡，通过“亮牌示岗”引导党员立足本职岗位，提供优质服务，提升党员形象。二是以“创先争优”为抓手，通过多种形式强化班组建设效能、营业厅规范化管理、服务在市场竞争中的作用、整合资源强化班组管理、有效提升营业员综合服务水平等，促进基层管理效能的提升。通过组织开展 “我与班组共成长”活动，建立规范的服务制度，自上而下形成约束奖惩。让员工明确了解自己的职责所在，对奖惩措施结果公开透明；持续开展流程穿越和对标活动,提升基础服务能力；围绕“精流程、增授权、强支撑、提能力、优激励、控质量”六个方面，持续提升投诉处理质量和效率；通过满意度调查分析客户需求，完善以客户为导向的工作机制，积极进行服务补救，改善客户不良感知；结合各类主题活动、营销活动和客户互动宣传，加强客户沟通与优势服务宣传。
四、思想教育深入，道德风尚良好。
**移动从两学一做、党员领导经常性教育及廉洁从业、走群众路线等多方面入手，加强对党员、领导干部、关键岗位人员开展教育，树立正确的人生观、理想观、信念观和价值观；继续开展深入学习实践科学发展观活动，用科学发展观推动文明创建工作；坚持党支部中心组学习、党支部学习和班组学习制度，完善督促检查机制，全面抓好干部、党员和员工的理论学习，着力提高全体员工的理论水平和政治素质，为深入开展文明单位创建工作，实现**移动科学、健康发展提供有力的思想保证。
深入开展社会主义核心价值体系和总书记系列讲话精神学习教育，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。广泛开展职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育，引导员工在社会上做一名好公民、在单位做一名好员工、在家庭做一名好成员，为建设和谐社会做努力。在公司内部以宣传栏、活动等多形式营造浓厚的道德文化氛围，大力宣传学雷锋、讲文明树新风、宣传道德模范、志愿服务、文明礼仪、文明餐桌、社会公益等内容，引导干部职工从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明，弘扬新风。
每月持续开展业务技能大练兵活动，并积极组织员工参加公司业务、服务等各方面的专业知识、理论学习，鼓励员工积极参与在职继续学习，提高员工的综合水平，创造学习性企业和团队。经常举办各类理论业务学习培训班，提高员工的整体素质。加强员工思想道德建设和职业道德建设，使员工队伍形成了“比、学、超、赶”的良好学习工作氛围，激励员工树立正确的“三观”，形成良好的职业道德和价值观念。
五、注重企业文化建设，打造志愿服务品牌。
公司注重加强企业文化建设，提高员工职业素养，有力提升公司社会形象。一是定期开办道德讲堂，广泛传播中国移动、安徽移动企业文化理念，广泛传播先进的思想文化理念，以文化育人；二是指导、督促员工参加移动网上学院学习，不断提高综合素质；三是开展全员读书活动，加强对员工的科学文化知识和业务技能培训，不断提高员工的文化素养和业务能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围；四是积极开展“先锋班组”创建活动，进一步提升了班组的管理能力，2013年，公司运行维护部互联网维护班荣获“合肥市工人先锋号”称号，2016年，人民路营业厅荣获“合肥市工人先锋号”称号；
公司号召员工将“雷锋精神”作为服务提升的最高境界，组建了“学雷锋志愿者服务队”，“学雷锋志愿者服务队”涵盖各部门80余名员工，通过每个员工的努力，发扬“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神，实现更精彩的自我、实现团队共赢，为公司内外提供各种志愿服务。
近年来，志愿者服务队员们以“学习雷锋好榜样，践行核心价值观”为主题，多次开展“文明交通劝导”“手机义诊”、“4G绿色通道”等个性化客户服务；公司将志愿服务精神融入团队建设中，开展“和青年文明号一起学雷锋”的活动，由青年文明号集体带头，以公益活动为载体，深入社区、乡镇、开展便民服务。
在窗口营业点设立“志愿者服务台”，不断提高拓宽服务内容，提升志愿服务形象；并通过开展“微笑天使”评选、技能竞赛等活动，鼓励广大集体围绕公司中心工作，争创优秀，以良好的服务风貌、优秀的服务品质争得集体荣誉，形成齐争共创的生动局面。在公司内，初步形成了“和你一起移动”的志愿者服务品牌，并具有一定的影响力。
六、社会综治效果良好，社会责任践行有力。
**移动在内部开展了社会综治目标管理工作，将各项指标予以细化、明确，并与各管理人员签订责任书，将责任层层明确，落实到人，确保无任何违法、违纪、参加邪教等事件的发生。截止目前，我公司没有任何违反综治目标事件的发生。
公司在不断加快企业自身发展的同时，主动承担社会责任，塑造“优秀企业公民”形象，为打造城市文明窗口贡献力量。公司通过开展西藏爱心捐赠、结队帮扶、关爱留守等多项活动，将公益事业做实；通过开展手机垃圾信息处理专项行动、打击手机网络淫秽色情专项行动等，“伪基站”整治等专项行动，弘扬社会文明良好风尚。
七、下阶段的努力方向
创建工作重在建设，重在过程，这是一项需要全员参与、长期坚持、不断改进的系统工程。通过创建活动，实现一个集体、一个单位、一个行业的整体素质的逐步提高，对于提升公司核心竞争力，促进公司经济效益和社会效益共同发展，都具有非常现实的意义。作为窗口行业，更要进一步提升服务水平，丰富服务手段，为展示移动的文明素质作出力所能及的贡献。主要计划从以下几个方面努力：
（一）艰苦创业，再创优良业绩
创世界一流通信企业是我们的战略目标，“服务业务双领先”是我们的战略重点，我们将号召全体员工全面创新，勤奋工作，创建精品网络，创新优质服务，推进现代管理，提升企业竞争实力，力争圆满完成全年的挑战目标。继续发扬艰苦创业精神，树立科学的发展观，牢记两个务必，居安思危，杜绝浪费，戒骄戒躁，团结拼搏，把全体员工的智慧与力量凝聚到追求客户满意上来，凝聚到公司的可持续发展上来，凝聚到为社会创造更大价值上来。
（二）精心策划、丰富活动载体
充分发挥先进模范人物的示范作用。开展向公司内部的服务明星、优秀党员学习活动，形成比学赶超的良好氛围。开展党员的先进性教育，组建党员先锋突击队，平时工作以身作则，关键时刻勇挑重担，彰显先进人物的榜样效应。
进一步推动“青年文明号”、“岗位能手”等创建评比工作。巩固现有创建成果，发挥辐射作用，在各营业厅掀起“青年文明号”创建热潮，提升服务水平。开展岗位练兵，技术比武，引导员工爱岗敬业，与企业共同成长。
企业文化活动继续深入开展。通过党政工团齐抓共管，深入推进企业文化建设，取得员工对企业价值观的认同，提高团队的荣誉感。
（三）加强请示、汇报，加强社会监督
积极与各级文明办沟通联系，主动向文明办请示汇报工作，争取得到各级文明办对公司创建的指导和监督，及时解决创建工作中遇到的问题。与此同时，坚决贯彻落实文明办布置的各项工作任务，支持文明办组织开展的各项活动。
总之，我们将以创建更好、更高的精神文明单位、称号为目标，在已有荣誉的基础上，继续高标准、严要求地加强开展创建工作，通过创建实现“两个提高”：全体员工思想道德素质和科学文化素质的提高，企业经济效益和社会效益的提高，以创建、申报文明行业为契机，全员参与、提高素质、加快发展，擦亮移动通信的窗口形象，为广大客户奉献更加满意的服务，为地方经济、文化、社会建设和发展添砖加瓦、为实现更加和谐、文明的社会贡献微薄之力！
中国移动通信集团安徽有限公司**市分公司
二0一九年七月十八日
第二篇：市级文明单位创建申报报告
洞山中学关于创建
市级文明单位（标兵）申报报告
田家庵区文明委：
为了深入贯彻党的十八大精神，进一步加大我校群众性精神文明建设创建活动的力度。推动“讲文明，树新风”活动的不断向纵身发展，提高全校师生的文明素质。按照2012版《文明单位测评标准》和《淮南市文明单位创建和管理办法》相关规定，特向区文明委提出申报市级文明单位的申请报告，敬请区文明委对我校的创建工作给予督促指导。现陈述我校申报市级文明单位（标兵）的理由和基本条件：
一、学校基本情况。
洞山中学是一所九年一贯制学校，现有洞山本部校区和朝阳分校两个校区，计82个教学班，5300余名学生，289名教职工。理化生实验室、网络多媒体教室、电子录播室及供学生从事第二课堂活动的各类场所如科技劳技室、书法美术室、音乐舞蹈室等设施齐全。学校有特级教师、国家级骨干教师及省级、市级学科带头人、教坛新星23人，市、区级骨干教师、教学能手等85人，高级职称50人，中级职称95人，拥有本科以上学历117人，学历合格率100%。
六十五年办学历史的积聚，学校先后赢得“安徽省电化教育先进单位”、“安徽省体育传统项目学校”、“安徽省现代教育技术实验学校”、“安徽省教书育人先进集体”、“煤炭部标准化学校”、“全国红旗大队”、“全国优秀家长学校”、“淮南市示范初中”、“安徽省未成年人思想道德建设示范学校”和 “安徽省特色初中”等荣誉。
二、领导坚强有力，组织机构健全
1、学校以创建文明单位为载体，扎扎实实地开展学校各项工作，做到有目标、有计划、有部署、有考核。学校成立了创建市级“文明单位”领导小组，直接领导学校的文明单位创建活动。由校长张跃华任组长，徐永中、王洪军、刘宗保、李跃来四位副校长任副组长，学校中层干部为成员，要求创建工作做到“二结合三保证”即把学校的创建工作与办学总目标相结合；创建工作与各部门、各班级和每位师生的日常工作责任相结合；保证人员、保证时间、保证任务的落实。
2、加强党总支建设，充分发挥党组织的战斗堡垒和保证监督作用。洞山中学党总支现有正式党员106人，通过开展 “一个党员，一面旗帜”活动，使广大党员进一步在政治上提高战斗力，在思想上增强凝聚力，在工作上发挥创造力。切实把党总支的各项教育活动与创建文明单位活动、教育教学改革、新课标的培训紧密结合起来，使所开展的各项活动富有教育性、高效性和创造性，充分发挥了党员的先进、先行和走在前列的作用，以密切党群关系，增强党组织的感召力和集体的凝聚力。
3、推行民主管理和校务公开工作。充分发挥工会、教代会、共青团和妇委会的作用，合理规划和制定学校的重大决策，有力保障了教职员工当家作主的主人翁地位。利用校务公开栏，对学校校务、政务、财务、招生、调资、职称评审、评优评先、党风廉政建设、计划生育等工作做到客观公正，及时公开，接受教职工的监督，切实提高了学校管理的效益和透明度。
三、常规工作常抓不懈，特色教育独树一帜
自2011年评为市级文明单位标兵至今的一年多时间里，我们主要做了如下工作：
（一）、树立“管理就是服务”的理念，提高学校管理水平。
我们以“强素质、转作风、凝精神”为主线，以深化民主管理、加强依法治校和廉政意识为突破口，完善“校长负责，支部监督、工会实施、教职工参与”的工作机制。以改造党员干部学习为切入点，全面提升管理人员的内涵素养，增强行政团队的凝聚力、执行力、号召力。我们的工作：
1、民主管理再进一步
凡是关乎学校发展的小情大事，我们都召开相关会议，让大家集思广益，出谋划策。学校先后召开校园文化发展建设规划、校环境建设规划、校数字化校园建设规划、“音体美”教育发展规划、学校安全建设规划、校三年发展规划、长三角网上结对规划研讨会7场。积极推进党务公开、校务公开，按照学校公示制度要求（除上级特殊规定不得公开公示的），对财务收费与支出、职称评定、人员选聘、评优奖励、党员发展、绩效分配、学期及考核结果、招生及分班结果，这些涉及教师切身利益的信息实行公开，接受群众监督。
2、依法治校、廉政建设再上一层
在依法治校上，我校重点放在规范办学行为和教师行为上。落实划片招生原则和阳光分班政策，不设重点班或变相重点班，所有班级由市教育局统一分班并在网上公示，接受社会及家长监督，实现公平教育、均衡教育。同时严格控制班额，初中平均班额已从上年的70多人降到64人以下。在规范教师行为方面：本重点开展了杜绝体罚和变相体罚学生行为，禁止有偿家教、私订教辅资料；禁止公布学生成绩，禁止按学习成绩排座位；切实减轻学生学业负担。学校共组织两次检查活动，两次问卷调查，两次暗访，按照线索有针对性地对有偿家教等进行当场查处，并全校通报处罚。在廉政建设上：按照建立健全惩治和预防腐败体系工作要求，落实党风廉政建设责任制，自觉进行廉政风险防控的自查。发挥工会在加强监督方面的作用，拧好廉政这把锁，坚决杜绝不良风气，守护学校阳光形象。
3、管理队伍建设再跨一阶
学校多次召开校务会，要求大家树立以身作则，吃苦在前，享受在后的良好作风，自觉接受广大师生的监督，不断增强行政工作的凝聚力，充分发挥集体智慧和团队精神，努力做到整体优化。为适应学校发展的需要，我校有计划地做好干部的选拔工作，积极选拔优秀青年教师进入校级和中层管理队伍中、优化领导干部队伍结构。按照“靠得住、有本事、敢创新”的要求，着眼于学校可持续发展的需要，坚持在实践中培养锻炼和考察年轻干部。
（二）、进一步加强德育工作，促进德育工作有突破。
我们坚持五育并进，德育为先的原则。开展多方位多时空的德育教育，通过多种方式对学生进行德育渗透，形成生动活泼、富有成效的德教特色，促进学生文明的行为习惯的养成。主要工作如下：
1、检评结合促进了养成教育
我校以“以文明言行，赢别人尊重”为主题开展文明礼仪教育活动，进一步强化学生文明行为习惯的养成教育，组建“红领巾监督岗”，检查学生校内的文明行为。成立“学生卫生督查队”，检查室内外清洁工作；多部门联合组建“学生风纪检查组”，每半月一次检查学生的外在装扮是否合乎中小学生守则规定。开展文明行为评比活动：相继开展“校园十佳少先队员”、校园文明之星”等评比活动，发挥学生的示范作用，促进学生自律。
2、以精彩的德育活动丰富德育内涵
打破传统的以说教为主的德教模式，大力开展富有我校特色的“韬德于行”的德教活动。不断拓展德育活动空间。本组织开展了三月学雷锋活动，成立“洞山中学爱心基金会”，组织参观“大通万人坑”接受爱国主义教育，举行第七届“我与洞山中学”演讲比赛，组织以参观“校史馆”，了解学校发展历程为主题的爱校教育。学校小记者站还开展了“放飞风筝，放飞梦想、“走进人防”、“我是豆腐文化节小报童”、“重阳敬老我先行”等一系列的社会实践活动。建成了心理咨询室，学校现已有两名教师获得心理咨询师资格，通过沙盘游戏的方式开展对学生的心理健康教育。
3、三位一体，家、校、社会互动，形成德育合力
坚持每星期一升旗仪式上开展国旗下的讲话，表扬先进，批评不良行为。学校正式成立了少年业余团校，培养优秀的团的后备力量。开办家长学校，引导教育家长正确开展家庭教育。邀请各行专家相继开展了法制、安全、卫生防病、防震求生、消防知识等讲座，营造全方位的德育教育氛围。
（三）、规范各项常规管理，提高教育教学质量。
我们坚持抓好常规教学管理和课堂教学改革，视教学质量为学校工作的生命线，在观念转变、教师成长、课题研讨、过程管理、考试评价等方面做了大量有益的探索，为我校教学质量的稳步提高注入了生机和活力，并取得了较为显著的成绩。
1、以绩效工资改革为杠杆，促动师德师风建设
我校坚持绩效工资分配以教师的实绩和贡献为依据，坚持多劳多得原则，坚持向一线教师倾斜，充分发挥出绩效工资的激励导向作用。制定了《班主任学期考核评估制度》、《教职工学期绩效考核制度》、《绩效工资分配方案》、《教职工（师德）考核办法》等，将师德师风与绩效考核挂钩，从制度上保障师德师风建设。
2、抓好常规课堂教学
在教学上，教师是关键，课堂是核心。我校对教学管理六环节，每个环节都拧紧，即要做到“六到位”：“备课到位、上课到位、选编和批改作业到位、辅导到位、考查到位、反思到位”。中小学教导处不定期检查教师的教案，督促每一位教师切实做好本职工作，并在期中、期末组织了两次全面的常规检查，教师完成效果良好。定期作业检查与不定期的作业抽查相结合，重点检查作业复批情况，教师完成效果良好，个别存在的问题也已反馈相关教师，并确认其已整改完毕。抓好教师课堂行为规范，严禁体罚与变相体罚，建立良好的教师形象。对期中、期末考试成绩及时分析汇总，进行质量分析，总结经验，发现问题，提高教学质量。
3、开展丰富多彩的教研活动
做好课题的申报开题工作：本，共申报校级课题7个，确立了3个。省级课题立项1个，市级课题立项1个。近100名教师有课题或参与课题研究。教师的教研氛围浓厚，开学后共收到论文、教学反思、教学案例、教学课件等732篇（件）。组织开展了一学年一次的校“教科研论坛”、校“班主任论坛”工作，并邀请教研室专家来校指导。进一步加强了校本培训与研究，全年广泛开展以教研组、备课组为单位的教育教学研究与交流活动，组织校内示范课、公开课、研究课、汇报课近百堂。学校积极实施“走出去，请进来”的形式，开阔了教师视野，促进了学校教学管理和教师教学观念的转变，提升了教师专业水平和能力，推动了学校教学质量的提高。
（四）、学校特色教育有了新突破
学校大力改善办学条件，做好传统特色的发展、不断开拓新的特色。开展数字化校园、校园文化的硬件建设。
1、以“两杯一会”为依托，做强做精传统特色
做强特色：大力推进“活动式教育”特色工作。活动式教育是我校传统特色，成果显著，经过二十年的坚持与发展，已经形成了一定模式。我校坚持大力发展兴趣活动小组，目前有70位教师活跃在兴趣小组的辅导工作上，共组建兴趣小组50个。每周三周四下午第三节课中小学分别开展活动。学校优先改善活动场所，保证活动时间的充裕，明确指导教师，做到人员、场所、时间、经费四保障。更加注重活动的过程管理，防止走形式，花架子，充分调动师生参与活动的积极性。为适应特色教育的需要，今年又兴建校史陈列室、科技劳技室、书法美术室、地理专用教室、历史专用教室、音乐舞蹈室。
做精特色：保持和发展学校乒乓球、棋类这两项省体育传统项目，在支持本校教师组建课余训练队开展平常训练比赛的同时，聘请高水准教练员进行指导，高效、优质开展乒乓球与围棋活动。保持和发展学校科技活动优势，着重建设好校科技活动小组，开展科技活动的普及工作。积极开展书法、音乐、美术兴趣小组建设，着重建设校合唱队、校舞蹈队、校器乐队，各任课教师必须组织兴趣小组，力求建成多姿多彩的活动模式。五月份，学校隆重举办了第19届校园科技文化艺术节；10月份，第19届运动会顺利举行；前不久，苗苗杯乒乓球赛、新星杯棋类比赛圆满落幕。
2、打造“数字化校园”，丰富特色领域
2012年2月，我校被安徽省教育厅首批推荐为参加 “长三角网络结对”活动学校，与江苏省扬州市田家炳实验中学签署结对协议，成为开展省际交流的网上结对学校。网上结对为我校跨入长三角教育圈，与教育先进地区展开办学经验交流开辟了一条新的快捷途径。
学校制定了《洞山中学数字化校园规划设计》、《洞山中学信息化校园建设发展纲要》，确立了学校数字化校园建设的总体思路及建设步骤，拟用两年左右的时间完成“数字校园”建设工程的软硬件建设，现已完成校园内电子监控系统建设，实现电子监控全覆盖。所有办公室都进行了无线覆盖，各办公室能直接上网。扩容校园网至50兆，建成交互式电子白板教学终端76个，实现中小学班班通。实现视频直播系统模块并与校园智能录播室及校园电视台互联，开展资源共享。数字化校园建设上不仅省内领先，顺利通过“中央教科所全国百所数字化校园示范工程”检查验收。
（五）、党、工会、妇、团、队、总务、综治工作齐头并进。
1、加强党员队伍建设
学校党支部大力开展“创先争优”主题教育和“保持党员纯洁性，喜迎党的十八大”主题教育实践活动，引导党员在“践行”上下功夫，在“贡献”上比追求，继续开展党员与群众教师、党员与学生的结对帮困活动。每位党员撰写党性分析报告，查找不足，制定措施，以期更好更快进步。并组织群众教师对党员进行民主评议，自觉接受群众监督。继续扩大党员队伍，把立场坚定，追求进步的青年吸收到党员队伍中来。
2、其他部门工作有条不紊
我们坚持以人为本，发挥工会职能，关心教工生活，积极为教工做好事、办实事，努力营造温暖和谐的大家庭。一年来，学校力所能及地增加了教工福利补贴，继续开展了三八妇女节庆祝活动、教工篮球赛、足球赛，组织了教师外出参观学习、新年团拜会等。同时，对教工住院、教工直系亲属去世都进行了及时的探访和慰问。做好教职工计划生育工作，发放独生子女光荣费。共青团、少先队充分利用班会、国旗下讲话、黑板报评比、校内外活动等途径，有计划有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、网络教育、心理健康教育和良好行为习惯的养成教育。后勤方面加强财务管理，规范收费行为，提高开源节流意识，让有限的经费发挥最大的效益，确保学校各方面工作顺利开展。扩展硬化了小学部前的水泥操场，兴建了书法美术室、音乐舞蹈室、科技劳技室、历史专用教室、地理专用教室、教工之家、校史陈列馆、智能录播室、校园电视台等。开展校园美化工作以及班级、办公室内部环境统一布置，学校更新了办公桌椅、购置了统一书架，统一张挂班级公约等。对走廊、楼梯都按标准设置了文明标语、楼层标牌、疏散指示标识等。加强安全施建设，新建了小学教学楼的钢制楼梯两架，缓解了小学生上下楼的拥挤状况。综治方面继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点，牢固树立安全无小事，责任重于山的意识。实行“一岗双责”制，完善校园安全检查制度和安全预警机制，加大对安全设施的投入及安全隐患的排查力度，发现问题及时整改，确保校园安全。学校为每一个学生购买了“校方责任险”，完成一年级、七年级新生的参保工作和其他学生的续保工作，同时落实了教师大病医保工作。加强对学生的卫生健康教育，做好各项流行病传染病防治及防疫工作。积极开拓思路，进一步落实教职工身心健康工程，今年又与淮南矿业集团职防院联系，安排全体教职工体检一次。
（六）、接收分校，优秀教育资源辐射周边。
洞山中学朝阳分校在市区领导的关怀下，在社会各界热切期盼中，于2012年秋季正式招生，开学以来，学校各项工作稳步推进，教学活动顺利进行。学校目前有一年级五个班、七年级一个班，新校区教师们工作热情高涨，备课上课，听课评课，教学研究，业务学习，工作扎扎实实，教学活动风风火火，学校教学气氛浓厚，校园生气勃勃，气象一新。
（七）、一年多来取得的成绩：
1、办学声誉获得提升
一年来，学校先后被安徽省教育厅推选为省首批“长三角网上结对”学校（与江苏省扬州市田家炳实验中学结成网上结对学校）、安徽省首批“信息化校园建设试点学校”，被省电教馆推荐为网上结对典型，并作为安徽省中小学数字化校园建设典型案例，在省市级数字化校园建设培训大会上做经验交流。被中央教科所评为“全国百所数字校园示范校建设项目”（全省共有两所初中入选）；学校还被评为安徽省数学教育研究先进单位---教研之星、2011淮南市“义务教育教学管理与质量考核优秀学校”并获教学管理与质量考核优秀奖、淮南市第十五届文明单位标兵。
2、教师素质得到提高
一年来，我校教师积极参与各种大赛，取得了可喜的成绩：荣获国家级优质课大赛一等奖2人，省优质课大赛一等奖3人，二等奖2人，市优质课大赛奖5人。有11篇论文获市级奖，多篇论文发表在国家级、省级刊物上。
3、学生综合素质不断提升
读书征文等活动成就突出，体育、艺术、科技比赛成绩优异，7人获全国一等奖，18人获省奖；周佩洁同学被淮南市红十字会评为“支援灾区奉献爱心”先进个人，更荣获安徽省第三届“江淮爱国好少年”光荣称号。乒乓球、围棋、象棋等传统项目优势明显，在各级比赛中屡获大奖。另有121人获国家级、省、市级各种竞赛奖。
4、教育教学成绩显著
2012年中考再传捷报 ：我校今年838名应届毕业生参加中考，700分以上183 人，其中张若愚同学以总分770分排名全市第一。达二中正取线168 人，达一中正取线321人，占比例38.3%；达省示范高中正取线641人，比例为76.5%。在中考的统计数据中，我校各科平均分都为全市前列。
四、狠抓多个结合，增强创建实效
对照2012年版文明单位测评标准，学校积极利用一切资源，切实践行社会主义核心价值体系，在学雷锋活动等领域做出了积极的努力和有益的尝试，取得了一定成效，在社会上发挥了示范引领作用。
（一）创建与学雷锋活动相结合
学校每年3月，围绕毛泽东同志等老一辈革命家向雷锋同志学习的题词，在全校广泛开展学雷锋主题班会，主题团日学雷锋社会实践等活动，广泛开展学雷锋主题演讲，报告座谈，读书征文，诗歌朗诵，展览展示，文艺演出，网上互动等活动传承和弘扬雷锋精神。学校还成立了爱心基金，专款专用，以扶危济困，助人为乐。同时为了避免学雷锋“三月来四月走”的现象，学校把学习雷锋活动纳入考核和文明处室测评重要内容，把学雷锋活动摆在重要日程，周密部署，精心组织，有效推动了学习雷锋活动常态化、机制化。
（二）创建与志愿服务活动相结合
为将学校文明创建工作落到实处，洞山中学积极弘扬志愿精神，充分有效开发志愿者资源，学校根据上级工作要求，在全校范围内弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，动员学校符合条件的师生积极加入青年志愿者队伍。目前，洞山中学有注册志愿者近五百人，参加志愿服务活动的人数累计已达1500多人次，由广大师生组成的志愿者队伍，围绕志愿服务的目标，广泛开展“文化引领工程”、“文明素质工程”、“学长服务工程”、“爱心互助工程”、“和谐校园工程”等形式多样的志愿服务活动。志愿者们在了解、熟悉创建内容的同时，亲身参与创建工作，从身边做起、从小事做起、从力所能及的事情做起，使“文明创建”工作落到实处。通过参加志愿服务活动，使广大师生进一步树立了主人翁意识、增强了责任感、展现了良好的文明素养，成为推动学校文明发展与和谐社区建设的重要力量。
（三）创建与道德讲堂建设相结合
学校高度重视道德讲堂建设工作，在“道德讲堂”专题讲座中，校长张跃华对道德讲堂的内容，形式、方法、步骤作了全面的介绍，结合工作实际，把“道德讲堂”活动与“文明单位”的创建有机结合，组织全校职工集中活动，每月开展“道德讲堂”的宣讲。同时利用橱窗、LED电子显示屏、公开栏等形式努力营造崇德尚善、见贤思齐的良好氛围。活动以讲道德故事、诵道德经典、唱道德歌曲为主要内容，穿插台上台下互动、课堂讨论等形式，以温馨的人性启蒙取代深奥的政治说教，活动中倡导的助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等精神也将成为大家未来的行动纲领。
（四）创建与学习型单位建设相结合
学校制定了读书学习活动的方案，并通过印发学习资料、邀请学习典型现身说法等途径，为职工提供便利的学习条件。大力开发、整合、利用网上教育学习资源，构建网络学习新平台，为职工提供不受时间和空间限制的多种类型的学习教育服务。通过制定各种相关激励政策，采取考核、评比、表彰等措施，鼓励先进，鞭策后进，增强学习的内动力，提高学习的自觉性、主动性、创造性。定期进行检查考核，并将学习情况与职工的评先、评优、晋升、晋级挂钩，以树立正确的学习导向，激发大家的学习热情。坚持“全员学习”“团队学习”。大力推进建设学习型班组、学习型处室、学习型党支部、学习型个人等活动，努力形成人人都在工作中学习、学习中工作。经常组织召开学习成果交流会，引导大家在组织团队的学习中相互借鉴、共同提高。
（五）创建与文明有礼培育相结合
按照《淮南市师德八项条例》等规定，学校制定了切实可行的教职工文明守则和行为规范，在一点一滴上规范教师的言行，同时制定《洞山中学教职工文明有礼考核办法》，对文明教师评选、文明处室评比、文明教研组评选的方式和程序做了细致要求。多年来，洞山中学员工行为举止得体，单位内部团结谦让、和谐共处，多年来未发生一起重大安全事故，广大师生遵纪守法自觉性不断增强，无封建迷信，刑事犯罪为零，社会满意，家长放心。校园处处传递着正能量。
（六）创建与勤俭节约活动相结合
根据每个时期不同特点，学校先后制定了《“爱护公物、保护环境，勤俭节约、从我做起”呵护美丽校园活动方案》，《“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动实施方案》，《“节约一滴水、一度电、一张纸”活动实施方案》，《关于办公室节约用纸的制度或管理办法》，并通过主题班队会，发放倡议书，开展经常性教育实践活动等形式，让勤俭节约意识深入到每位师生的脑海中，变成一种自觉的行为。
（七）创建与道德经典诵读相结合
学校大力开展“诵读中华经典、营造书香环境”的读书活动，通过诵、背、书、唱、演、画等形式，把诵读中华经典诗文活动渗透到校园生活之中，愉悦学生的稚嫩心灵，丰厚学生的人文底蕴。学校图书馆现有图书十万册，并逐年增加新的图书，每个班级装有班级图书架。依据课程标准的要求，在初中三个学年，有计划、有步骤地实施“经典诗文诵读工程”。诵读内容主要包括课程标准、教材规定篇目以及校本课程中的推荐篇目和学生的互荐篇目。小学生创设经典诗文情境，营造传统文化氛围，诱导学生积极投身经典诗文诵读活动。定期开展朗诵比赛、背诵大赛、故事会、手抄报评比、古诗文诵读先进班级评比等活动，培养学生的诵读兴趣和习惯，使古诗文诵读活动保质保量。
（八）创建与“我们的节日”活动相结合
学校通过制定开展“我们的节日”系列主题活动，引导全校师生认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，以活动添活力，以活动促工作。二月份开展 “我们的节日·春节”主题活动，四月份开展“我们的节日·清明”主题活动，组织学生到大通万人坑爱国主义教育基地开展纪念活动，组织新团员进行入党宣誓。九月份开展“我们的节日·中秋节”主题活动，十月份开展“我们的节日·重阳”主题活动，组织学生到敬老院慰问，并以“九九重阳节，浓浓敬老情”为主题开展重阳节离退休教师联谊会活动。
（九）创建与文明风尚传播相结合
在校园内设置引人崇德修身、向善向上的道德宣传牌或温馨提示语，校内宣传栏每部门每学期更新四期、班级黑板报每学期更新四期、学校大门口LED电子屏每月更换宣传主题、在走廊、墙壁、绿地、建筑物、道路等设置文明提示牌500余块，营造浓厚的道德文化氛围。建立学校文明风尚传播手机平台，成立网络文明传播志愿者小组，积极配合中国文明网开展重大网上宣传活动，努力搭建文明风尚传播网络平台。制定教职工文明上网规范要求，引导教职工恪守网络道德，文明上网。及时开展校内外相关先进事迹和先进人物的宣传报道，树立学习典型，弘扬社会正气。
（十）创建与文化体育活动相结合
以“锻炼、健康、工作、幸福”为主题,积极开展健康有益的羽毛球、乒乓球、篮球等文化体育活动，使全体教职工形成热爱运动、关心健康、昂扬向上、奋发有为、团结奋进的良好风貌，增强教职工体质，进一步推进和谐校园建设，让生命从此更精彩。学校购置了大量健身器材，除每年一度的运动会外，学校经常开展诸如羽毛球比赛、乒乓球比赛、跳绳比赛、跳棋、拔河、套圈等文体活动，建议教职工利用每天下午四点半之后进行锻炼。自发活动，保证教职工每天半小时锻炼时间。积极与相关兄弟学校的联系，积极进行交流比赛，实行请进来与走出去的办法，增进单位之间的友谊和团结。
（十一）创建与参与帮扶共建相结合
作为一所在地区范围内有一定影响力的名校，洞山中学积极发挥自身优势，按照上级要求，开展与农村学校、城市薄弱学校的长期结对帮扶工作，仅就2012至2013学年第二学期，学校就安排四批次十六位教师到三和中学支教，给当地的教育带去了思考、注入了活力。
（十二）创建与优质服务状况相结合
学校制定《洞山中学开展优质服务“办人民满意教育评议活动”的实施方案》，改进工作作风，切实提高服务质效；推进依法办学，切实履行教育工作职责；采取有力措施，切实规范办学行为；完善管理机制，切实加强教育管理工作；深化教育教学改革，切实提高办学水平。通过多种形式广泛宣传开展优质服务、优化经济环境的重要性，进一步提高广大教职工的认识，营造统一思想、全员参与的氛围，在实践中不断完善创优质服务办人民满意教育的长效机制。
（十三）创建与优美环境建设相结合
针对校园建设工作的薄弱环节，采取上下联动、集中治理、重点突破的方式，广泛动员广大员工积极投身到净化、绿化、美化活动中来。通过“三化”活动，使校园净起来、绿起来、美起来。绿化校园：整体规划校园建设，坚持“无土不绿，无处不净，无处不美”的绿化净化美化建设，及时对学校的花草树木进行整修，使得花草树木相得益彰，显得更加和谐优美。美化校园：加强校园环境整治，美化校园环境。在楼梯处，精心设计“卫生警示语”等，在草坪中设立环保标语牌，在校内制挂标示牌，主题悬挂环保图片或美术作品，努力营造环保氛围。净化校园：加强学校环境卫生建设，合理划分卫生责任区，实行班级负责制，责任到人，不留死角。坚持每日检查，每周评比，每月总结，做到校园净化。
多年来，学校坚持“树特色、重示范、创名校”的发展目标，确立了“一切为了学生的发展，一切适应学生的发展，一切促进学生的发展”的办学宗旨；全体教职工同心同德，真抓实干，倾力铸师魂，精心育桃李。全校上下团结一致，达成共识：坚持把创建文明单位标兵同发展紧密结合起来，同提升学校办学形象、丰富办学内涵结合起来，走可持续发展之路，不断提升学校的办学水平。通过努力，广大师生的精神面貌大为变化，校园环境明显改观，教育教学质量显著提高。2009年，我校被授予“市级文明单位称号”，2011年，我校被授予“市级文明单位标兵称号”。
综上所述，我们对照了2012年版市级文明单位的测评标准，认为已基本具备申报第十六届市级文明单位标兵的条件，特此呈报，请予考核。
淮南市洞山中学 二0一三年六月
第三篇：2010申报全市创建文明单位工作先进单位材料（定稿）
通化市柳河收费站
申报全市创建文明单位工作先进单位汇报材料
通化市柳河收费站成立于2001年12月，地处柳河县五道沟镇大青沟村，现有员工37人，其中党员8人、预备党员1人，团员4人，大中专以上学历25人，平均年龄33周岁，是一支政治强、业务精、素质好的年轻队伍。我们一贯坚持党的基本路线，坚持以文明服务为中心，以“班子、队伍、作风”建设为重点，在做好收费各项工作的同时，扎实抓好精神文明建设，加强基本业务建设，并取得了一定成绩。2002年3月，被共青团通化市委授予“市级青年文明号”。2002年7月，被通化市精神文明建设办公室授予“精神文明建设先进单位”。2002年9月，我站财务科被通化市妇联授予“巾帼文明岗”。2003年7月，被共青团吉林省委授予“省级青年文明号”。2004年9月，被通化市总工会授予“通化市模范职工小家”。2006年12月，被吉林省总工会授予“吉林省职工职业道德建设先进班组”。2007年5月，被通化市人民政府授予“通化市文明单位。2010年1月，被共青团通化市委授予“先进团支部”
多年来我站始终把精神文明创建工作作为工作重点，认真学习领会精神文明创建活动的重要意义，组织全体干部职工积极参与，我们认识到争创文明单位是增强干部队
伍素质，推动我站工作再上新台阶的重要机遇。为此，我们把创建工作纳入单位的重要议事日程来抓，结合实际，制定了工作目标、措施，扎扎实实开展了一系列创建活动。
一、加强领导，统一认识
为了做好精神文明创建工作，领导班子多次召开会议，从思想认识、工作力度和保证措施等方面进行了认真研究、安排部署。一是成立创建领导小组，由一把手全面负责，分管领导具体负责，有关科室具体抓，其它科室全员参与的争创格局；二是每年制定创建计划，把创建活动作为推动单位各项工作的有效载体，纳入议事日程，认真落实各项创建工作措施；三是创建活动经常化、制度化，形成了领导重视抓精神文明建设，职工自觉参与的良好创建氛围。
二、以人为本，学创结合
要开展好创建工作，首先，要不断提高全体干部职工的思想道德和科学文化素质，建设一支高素质的收费职工队伍。通过对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十七大会议精神等内容的学习使全员牢固树立了正确世界观、人生观、价值观。其次，综合运用政治理论学习、道德教育与制度管理相结合，自律与他律相互补充的运行机制，有效的引导职工的思想，规范职工的行为。为了切实加强机关管理，转变机关工作作风，提高机关工作效率，建立一支运转协调、行为规范、扎实苦干的收费管理队伍，我们
制定了《柳河收费站机关工作人员守则》，严格按守则规定内容进行管理并不断完善。此外，我们还通过开展普法、党风廉政建设教育等活动促进思想素质的提高。2009年4月20日我站组织全体职工参观了通化市劳教所，作为我站预防职务犯罪，加强党风廉政建设的一项重要活动。亲身体验和感受监狱服刑人员的生活和工作情况并现场倾听犯罪人员杨某（抢劫罪）和任某（非法传销）作了主题为欲望的陷阱将自己送进高墙的囚笼的报告，以反面教材使全体同志加强了对职务犯罪危害性的认识。我们通过抓政治理论学习，学习与制度结合和开展普法、党风廉政建设教育等活动，取得了一定的成效。领导班子务实进取，率先垂范，职工遵纪守法，廉洁奉公。
三、加强收费管理，提升服务质量。
收费工作是收费站的核心工作，怎样更好的完成收费任务，提高工作质量，是每年工作的重中之重。
首先，站领导班子从自身做起，遵守站内规章制度、工作守则并严格考核，以自身的行动来带动全员。
其次，站领导班子加大了日常稽查力度，由值班站长带领稽查员每日通过日常检查，审带稽查，细心观察每位员工的一举一动。将他们工作生活中的优点、缺点都公平、公正的记录在个人考核档案中，进而鞭策收费员细心工作。
此外，我们还引进竞争和激励机制，本着“树先进抓后
进，以两头带中间”、“奖优罚劣、奖勤罚懒”的原则，积极开展形式多样的“文明收费标兵”、“优秀班组”等各类竞赛活动，激发广大员工的斗志和工作热情。通过全员的共同努力我站自2007年起年年超额完成收费任务，并在全站形成了一个你追我赶、不甘落后的良好工作氛围。
四、积极开展健康有益的创建活动
我们采取多种手段，精心培育倡导浓厚的文明氛围、良好的工作生活环境。
（一）狠抓文明服务、拓宽服务内容。
收费工作属于社会服务性行业，每天为来自五湖四海的司乘人员提供优质的服务，让他们愉快而来，满意而归是我们的宗旨。首先，我站积极引导收费员换位思考，从司机的角度去看问题，解决服务与被服务的关系问题。只有人员有一个端正的工作态度，才能自觉的做好文明服务工作。其次我站要求全体收费人员用心对待每一辆车，严格按一车两礼，微笑服务的工作程序进行。同时要求收费员在保证准确、快速的售票的同时，能掌握周边县市周边环境及其他临近公路信息，让小小收费岗亭成为信息窗口；积极开展为过往司机做好事活动，进一步提高文明服务质量。
（二）开展文体活动、丰富职工业余生活。
为了给职工提供一个良好的学习、娱乐环境，我站完善了图书娱乐室，购置图书、配置电脑，方便职工业余时间学习，观看新闻；为进一步丰富职工的业余生活我站还相应的根据职工实际工作、休息情况开展一些方便、群众喜闻乐见的扑克、台球、跳绳、键球等文体活动既丰富了职工的精神生活又增进了同志间的友谊。
（三）、进一步改善办公环境，提供良好的创建条件。为美化环境，我站每年在站区空地栽种多种鲜花、果树。2008年我站对收费站区进行全面改造，重新粉刷收费亭船头岛，办公楼内、外墙体粉刷，并为一线工作人员更换储物柜、床等生活设施，打造了一个优美舒适的花园式收费站。
（三）、开展扶危济困献爱心等多种形式的创建活动。2007年10月15日凌晨2点39分，我站收费员郭海涛、王东在收费亭内收费期间，在收费亭门口捡到一个男式夹包。包里有一张13000元存折，身份证，驾驶证，行车证，手机电池，名片等物品。两人商量下班后尽快与失主联系，将包还给失主。凌晨3点零2分，失主回来寻找。郭海涛经详细盘问，确定此包确实为此人丢失，毫不犹豫地将包归还了失主。
2008年5月28日，柳河县医院职工开车经过我站时由于是新手驾车，在收费车道内撞上船头岛发生车祸。我站工作人员没有去关心站内被损坏的财产而是第一时间将伤者从车内抢救出来，为伤者接受治疗赢得了宝贵的时间。
尊老爱幼是中华民族传统美德，我站始终把此项工作作
为职工教育的重点，每年定期组织职工到五道沟镇敬老院进行慰问,为敬老院的老人们送去米、面、药品等慰问品和过冬用煤，尽全力提高孤寡老人们的生活质量。
多年来我站还积极开展各项募捐活动，资助所在地大青沟小学4名贫困学生学费4000余元，为汶川地震灾区捐款3600元，为玉树地震灾区捐款1690元，为支援通化市重点项目工程建设捐款2000元。
通过开展精神文明创建活动，树立了收费人员的良好形象，提高了干部职工的综合素质，有力推进收费工作再上新台阶。
通化市柳河收费站
二〇一〇年六月二十一日
第四篇：文明单位创建总结
在开展文明单位创建工作中，丹江口市统计局严格按照市精神文明建设的总体安排和要求，积极开展创建活动，坚持把文明创建当作一条主线始终贯穿于整个统计工作和统计建设的全过程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实，以“文明创建”促进统计工作，用统计工作促进文明创建，开创了全市统计工作的新局面。今年，我局先后获得了“全省统计系统先进集体”、“全市社会治安综合治理平安单位”、“第二次全国农业普查省级先进集体”、“全市理论学习先进单位”、“十堰市2007全市统计工作先进单位”、“2006----2007市卫生创建先进单位 ”、“最佳文明单位 ”等一系列荣誉称号。
一、思想高度重视，围绕创建目标很抓落实。
我局充分认识文明创建工作的重要性和必要性，高度重视创建工作，始终把文明创建工作列入单位工作和建设的重要议事日程，做到有组织领导、有工作专班，有规划方案、有制度措施，有职责任务、有量化指标，有检查评比、有奖惩兑现，常抓不懈地深入开展文明单位创建工作。通过明确领导责任、健全创建机制、强化创建措施、丰富创建形式，使全局文明创建工作不断步入经常化、制度化、规范化的运作轨道。
1、领导重视着力抓。坚持每年成立由成立了以局长罗天彦为组长，书记梁祝明、农调队副队长胡大文为副组长，各科室负责人为成员的局“文明单位”创建领导小组，把创建设工作纳入每季度一次局班子会议研究议题，按照“专职主抓、专班负责、全局参与、上下联动”的创建思路，注意调动全局力量抓创建。同时，为保证创建工作实抓实建，坚持把务虚与务实相结合，局领导舍得在创建活动所需物资、经费和人力上投入，无论是建立专栏、开展宣传，还是整理档案、治理环境，把有限的资金用在刀刃上。
2、健全机制长效抓。通过制定符合本单位实际、具有可操作性的文明创建实施方案，制定了创建创建单位工作规划及2008年文明创建工作要点，坚持在队伍建设、基础设施建设等方面提出具体的量化目标，将文明创建工作纳入全局岗位责任制，建立完善创建台账和档案资料，实现创建工作质量化管理，做到“两个任务一起下，两个成果一起要”。
3、形成合力共同抓。为了确保文明单位创建工作有计划、按步骤、有条不紊地健康开展，我局坚持把创建活动融入到全局各项业务工作的全过程，一方面形成“全局一盘棋，共念创建经”的创建氛围和创建合力；另一方面与年终公务员考核结合起来，建立了岗位责任制，把每个岗位履行文明创建工作职责情况作为全局每月、每季工作讲评和半年、年终工作考核的重要内容，经常督促、检查、考核，做到“一季一检查，半年一小结，全年一总评”，通过及时查找差距和不足，有效促进文明创建责任制目标的落实。
二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质的统计队伍。
坚持以和谐发展为主题，通过注重抓好人文环境和硬件建设，在全局大力倡导和逐渐形成文化育统和科技强统的和谐氛围。
1、加强班子建设，促进班子和谐。局党政班子坚持贯彻执行民主集中制，通过建立完善党支部议事规则、明确领导班子议事程序和范围规范，在坚持“小事通气、大事开会”原则基础上，做到对重大决策、重大问题、重大事项、人事考核、奖惩兑现等事项均由集体讨论决定，不搞“一言堂”，不随意变更决定，不仅使决策不断趋向规范化、民主化和科学化，而且进一步增强了班子团结和融洽相处，形成了工作合力。班子成员起到“领头雁”的作用，工作上履行职责，团结协作，分工不分家，遇事不推诿，心往一处想，劲往一处使；以身作则，率先垂范，用自身的“标杆”作用带领全局同志搞好各项工作。
2、抓好队伍建设，提高统计队伍整体素质。
一是围绕文明创建工作，我局注重抓好统计干部政治业务学习，努力提高统计队伍综合素质。坚持政治理论学习制度，学习党的十七大精神，“三个代表”重要思想及市委、市政府的重要文件，我们通过成立学习领导小组、制定学习计划、坚持学习制度、规定学习时间、开展多种形式的学习活动，全面提高统计队伍的理论素养、知识水平和业务本领，从而把思想统一到党的路线方针上来，把行动凝聚到市委的各项决策中去，形成聚精会神谋发展、一心一意搞建设的局面；坚持局机关干部周五学习日制度，建立政治理论学习指导、辅导、交流机制；利用《丹江口统计信息网》，结合主题实践活动开设干部学习专栏，交流发布学习研究成果。学习武装思想，思想引导行动，全局经常性的思想教育常抓常新，抓出了实效。
二是坚持理论联系实际的学风，增强服务全市中心工作意识。我局坚持以服务全市中心工作为己任，突破专业局限，在更大范围积极搜集、整理相关的数据资料，为全市招商引资、项目建设、新农村建设、创建全国优秀旅游城市、文明城市创建等中心工作提供相关的统计信息资料，用全面、准确、及时的统计信息为全市中心工作搞好服务。打造学习型统计机关的活动，使全局干部职工始终保持着清醒的政治头脑、旺盛的工作精力和强烈的求知欲望，个个都是业务能手，人人都掌握了一至两门专业技术，使工作效率和服务质量都得到了明显提高，全局所有专业年年都在全省、十堰市统计系统的评比中得到好名次。
三是以主题活动为载体抓好经常性的思想教育。通过积极开展“公民文明素质养成教育月”活动、“讲文明、树新风、推进双创活动”等一系列活动，提高干部职工卫生意识、文明意识、环境意识、法制意识。
三、丰富载体，创建活动充满生机和活力。
一是加强干部职工思想道德和文明素养建设。制定了统计局创建文明单位工作规划和2008文明创建工作要点，组织开展了“公民文明素质养成教育月”、“公民民道德宣传日”和“讲文明、树新风”活动。二是继续开展新农村建设试点工作。三是开展文明执法教育、提高行政执行力大讨论活动和“转变工作作风、提高执行能力、促进和谐发展”活动。四是积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。开展“送温暖、献爱心”活动，特别是针对四川汶川大地震组织职工捐款，组织全局党员交纳“特殊党费”支援抗震救灾工作；购买“爱心桔”帮助桔农渡难关。五是上线“行风热线”节目宣传统计工作。六是进一步丰富职工业余文化
生活。积极开展“讲文明、迎奥运”文体活动，组织职工参加了庆“三八”活动、廉政建设演讲比赛、庆“七一”象棋比赛、乒乓球比赛、职工书画篆刻大赛、太乙武当拳比赛，活跃干部职工文化生活。
四、积极服务全市“双创”工作。
作为全市“创建省级文明城市”、“创建全国优秀旅游城市”指挥部成员单位，坚持以高度的责任感和强烈的敬业意识，精心做好配合服务工作。一是按照《省级文明城市创建任务责任分解表》任务要求，高标准整理统计档案，做到数出有据、查找有源；认真测算创建所涉及的统计指标数据，提供全面详实、符合丹江发展实际的统计数据；二是会同旅游局联合下发了关于认真贯彻落实《旅游统计管理办法》的通知和发布了《丹江口市2007年旅游统计公报》。
五、强化内部管理，健全各项规章制度。
我局在抓文明创建的过程中，十分注意把外树形象与内谋发展、狠抓建设紧密结合，使机关建设实现了一年一个新台阶。一是积极创造条件，改善美化办公环境，使全局干部职工工作和生活环境得到明显改善；二是健全完善各项规章制度，坚持规范化管理。经全局上下反复研究，先后制定和完善了《统计局内部管理实施办法》、《统计局各科、队站岗位责任制》、《统计局档案收发文管理制度》、、《统计局机关人员守则》、《统计局党支部民主生活会制度》、《统计局党支部议事规则》、《统计局党支部工作制度》、《统计局党风廉政建设制度》、、《统计局学习制度》、《统计局党员教育管理制度》、《统计局社会治安综合治理管理制度》、《统计局流动人口计划生育管理制度》等一系列规章制度，从工作管理、纪律管理、财务管理、学习管理、岗位职责等方面进行质化量化规范，使之有章可循、有据可依、按章办事、依据奖惩，努力创造一个严格管理、奖罚分明、激励奋进，争创实绩的小环境，实现内强素质，外树形象；三是加快统计信息化自动化建设，围绕统计工作现代化、统计办公自动化、统计信息网络化目标，从硬件保障上为统计信息化建设架起了广阔的施展平台，充分利用《丹江统计信息网》的优势，在网页上开设了“党员先进性教育专栏”、“政务公开专栏”、“统计双基专栏”、“文明创建专栏”“党风廉政专栏”、“五五普法专栏”，使统计信息网成为领导决策的参谋，社会公众的朋友。
六、围绕中心抓创建，全面推动各项统计工作的开展
1、围绕全市中心工作提高统计服务。丹江口市统计局坚持以服务全市中心工作为己任，突破专业局限，在更大范围积极搜集、整理相关的数据资料，用全面、准确、及时的统计信息为全市中心工作搞好服务，利用新闻媒体定期发布统计信息、《统计月报》、《丹江口市国民经济和社会发展统计公报》和《丹江口统计信息网》不时发布统计信息、丹江动态和热点摘要，全年共撰写300篇统计分析、信息文章，其中有100多篇被国家、省级报刊、网络刊发，在丹江口专刊、水都网、丹江政务动态上也刊发有60多篇。
2、精心组织第二次经济普查清查搞服务。在今年开展的第二次经济普查清查工作中，为了高标准、高质量完成各项普查任务，确保普查数据质量，丹江口
市统计局在人员紧、工作多、任务重、经费紧的情况下，充分发挥统计干部队伍专业强、技术精、懂业务、有经验的优势，着眼有利于开展普查、有利于统计任务、有利于节约经费、有利于为领导决策提供更优质的服务，坚持从调动全局干部职工积极性入手，组织全局力量参与普查，把全局全体干部都纳入到全市普查工作中来，使全局每一个同志都成为全市普查办公室的成员，形成“全员上阵、人人参与”搞普查的阵势，全局每个同志都在普查工作中有分工、有任务、有考核。已圆满完成了
七、坚持预防为主，大力加强党风廉政建设
1、认真开展文明执法教育、提高行政执行力大讨论活动和“转变工作作风、提高执行能力、促进和谐发展”活动。高度重视、及时研究成立了领导小组，制定了活动实施方案；召开动员大会进行宣传发动，认真学习有关文件，充分提高思想认识；开展了座谈讨论，多种形式征求意见，并将统计执法内容和程序、统计收费项目及标准、统计服务内容公之于众，并定期将活动开展情况、问题整改情况进行汇总公布，建立并公布市统计局办公室电子信箱，设立举报电话接受社会监督，针对存在的问题制定整改措施，并坚持边学边改、边查边改，与业务工作一起抓、两不误。
2、认真开展党员先进性承诺活动。为进一步深化党员教育管理工作，构建保持党员先进性的长效机制，巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果，根据中共丹江口市委组织部《关于开展党员先进性承诺活动的实施方案》的要求，我局全面推行以“党员先进性承诺卡”为载体的党员先进性承诺活动，在统计信息网上开设“党风廉政建设”专栏，每个党员结合自己的本职工作，认真填写党员先进性承诺卡，并在局域网上公布，公开承诺内容、公开承诺落实情况、公开承诺考评结果，吸收群众参与考核评议，接受党员群众监督。通过坚持在党员先进性承诺中体现党风廉政建设内容，引导党员干部自觉向共产党员标准看齐，坚持用党员标准约束要求自己，时刻保持党员先进性，振奋精神、加倍工作。
八、抓好卫生单位创建，搭建文明创建平台
一是提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。二是开展形式多样的宣传教育活动，用科学卫生知识教育干部职工讲文明、树新风、改陋习，培养了全局干部职工健康的生活理念和文明卫生的生活习惯。三是加强环境卫生管理，完善基础设施，优化人居环境。搞好办公室和家属楼卫生，责任落实到了科室，确保了家属楼、办公室和单位卫生责任区门窗、四壁、天花板、灯具无积尘蛛网、用具、用品摆放整齐、清洁、美观；积极参加全市公益劳动，定期打扫单位的责任卫生区；四是加强领导，立足岗位，积极为全市卫生城市创建工作搞好统计服务。
九、加强综合治理，努力创造优美工作环境。
1、成立综合治理领导小组，制定了规章制度，实行目标责任制，定期对综合治理工作进行检查、指导和督促工作，齐抓共管。开展了反对邪教的教育，强化稳定意识，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故；严格执行《车辆管理制
度》，无交通责任事故；
2、着眼增强干部职工的法制观念，不断加大普法宣传教育力度。统计局坚持把统计执法检查当作推动和规范统计工作的一项重要工作抓紧抓实，定期进行统计执法检查，加在对统计违法案件的查处力度，使依法统计的观念意识日渐增强。开展的法律知识宣传活动内容丰富，手段创新，方法多样，通过广泛开展统计法宣传活动，使全市统计人员同志依法行政、依法统计意识得到进一步提高；
3、认真做好奥运会、殘奥会及武术节期间安全保卫和信访稳定工作。确保奥运会期间我市社会稳定，确保不发生群众进京上访和群体性事件，同时做好矛盾纠纷排查工作，及时化解矛盾，将不稳定因素消灭在萌芽状态；认真做好出租房屋人员的排查、清理工作，确保无死角；
4、认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故；
5、认真学习贯彻计划生育法律法规，落实计划生育目标责任制。
丹江口市统计局
二ＯＯ八年十二月十日
第五篇：创建文明单位总结
在县委的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我办创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十六大精神。紧紧围绕县委中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨；以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我办三个文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。
一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位
我办十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公室工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。办公室一班人一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我办三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。
（一）加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由办公室主任任领导小组组长，分管副主任任副组长；各股室负责人及相关人员为成员。制定和下发了《中共****关于创建“市级文明单位”的安排意见》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。制定了《中共****创建“市级文明单位”目标任务分解表》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和主办股室。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。
（二）加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我办结合党委办公室工作特点，把身边的人、身边本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。
１、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生活等形式，提要求，抓落实；年初，专门召开了创建市级文明单位动员会；还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。
２、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用《简报》，及时总结创建工作的进展和做法；在《*日报》、《**新闻》上发表（报道）了相关通讯4篇。展示了我办创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。
（三）确保创建经费，完善硬件建设。几年来，为打造县委机关文明形象，改善办公条件，省、市、县先后投入数百万元,用于基础设施的改善。
1、加大基础设施建设，改善办公条件。新建了县委办公大楼；对县委礼堂进行了重新装修，安置了中央空调和成套会议音响灯光设备；办公室新购买微机三台，基本满足了现代办公需要。
2、完善了文化体育设施。修建了羽毛球场一个，购置了新乒乓球桌两套，建立了乒乓球活动室3个，还有一个篮球场正在积极筹建过程中，一个离退休老干部活动室正在积极协调场地。
3、绿化、美化了环境。院内绿化进行了重新规范布局，新培植草坪六块，新栽植树木200余株，合理布局安置了各类灯具，机关绿化管理落实了专人负责。对办公楼及周边环境进行综合整治，并实行责任到片到人，加强了日常清洁卫生管理，使机关院内实现了亮、绿、净、美，为广大干部职工营造了一个优美舒适的工作生活环境。
二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍
打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好办公室工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。
(一)着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。办公室领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。办公室十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力；坚持和健全民主集中制，增强办公室的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定；为进一步推进工作开展，建立和完善了股室情况通报制度，认真召开了一年一度的班子民主生活会。在每年的班子民主生活会上，尤其是通过今年的保持共产党员先进性教育活动，班子及成员都能对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，办公室班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。
三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展
县委办是一个综合协调服务的部门，对上服务于领导，对下服务于基层、服务于群众，左右服务于部门，其主要工作概括起来就是办文、办会、办事。
（一）抓好办文工作，提高智力服务水平。通过不断学习,不断改进,进一步规范了公文管理,理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保密工作程序；认真做好领导讲话、工作汇报、常委会纪要、工作通报、以及以县委、县委办行文的文字起草和发送工作，提高了办文质量;坚持量化考核，全面完成信息报送任务；认真做好信访接待工作，保证了正常的工作秩序；切实抓好督查督办工作，做到督办事项件件有结果，事事有回音；坚持深入基层，深入实际，了解民情民意，搞好政策研究，为领导决策当好参谋助手；加强了对外宣传工作，在省、市重要刊物上发表调研文章和理论文章多篇，发表各类新闻通讯近60余篇。如近两年来发表于《四川日报》的《资源作资本推进**发展新跨越》、发表于《**改革与发展》的《浅析禹羌文化的开发与利用》、《突出资源优势 发展特色经济》、《用科学发展观指导山区的发展》等。
（二）加强行政后勤管理，提高事务性服务质量。认真做好全县性各种会议的会前、会中和会后的服务工作，努力提高办会质量;加强了对上下级，部门和单位的综合性协调，确保了各项工作的顺利进行；进一步健全了办公室的财务管理制度、小车管理
制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等，提高了规范化管理程度；切实加强了对领导的服务工作，做到帮忙不添乱，到位不越位；认真做好了领导交办的其他工作。总的来讲，近年来，我办的工作得到了上级部门、上级领导以及基层部门、群众的一致好评。
四、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力
按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。
(一)加强干部职工思想道德和文明素养建设。１、充分发挥工会作用。工会以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和投身党的事业的自觉性；认真开展了 “五好家庭户”“ 双文明户”等评选工作。２、建立“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。３、认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。为每位职工购买了《创建知识读本》，认真组织职工进行学习，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育；利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动。同时，认真开展了未成年人思想道德教育工作，为未成年人的健康成长创造了良好的社会环境。４、开展向王顺友、王国贤等模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。
(二)进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、总支的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织机关女职工外出考察或观光，“五一”劳动节开展文体活动等。今年“五一”，开展了机关乒乓球比赛和趣味体育活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活。今年，我们还组织县委机关40人积极参加了全县革命诗词朗诵比赛；组织60人参加了庆祝“七一”暨纪念红军过**70周年歌咏比赛，并取得了二等奖的好成绩。还积极组织职工参加了全县“6月健身月”系列体育比赛的部分项目,被县教育体育局推荐为“四川省全民健身周活动优秀组织奖”参评单位。
(三)开展“争先创优”活动，营造比学赶帮超的良好氛围。我办去年被评为县级最佳文明单位，今年申报创建市级文明单位。牵头在机关干部职工中开展了“讲文明、讲卫生、讲科学，办公环境美化、净化、亮化”为主要内容的“三讲三化”评比活动。并积极参与了创建省级卫生县城、**市“三优一学”创建文明县城竞赛等各类创建活动。XX年，我办被四川省爱国卫生运动委员会评为“四川省先进卫生单位”；XX年被县委、县政府分别评为“XX年最佳文明单位”、“XX维护稳定工作先进集体”、“人才工作先进集体”、“第一批保持共产党员先进性教育活动优秀党组织”等多项荣誉称号。去年，县委书记赵琪同志被评为“全国民族团结进步模范个人”，受到国务院表彰，还获得XX“**市级文明公务员”荣誉称号；县委副书记杨国山同志被中共四川省委、四川省人民政府评为“XX四川省维护民族团结保持社会稳定”先进个人。
(四)积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。我办直接服务的县委副县级以上领导每人联系了二名以上下岗职工，科级领导每人联系了一名下岗职工，都落实了具体帮扶措施，所联系的下岗职工均成功实现了再就业。XX年以来，我办先后联系禹里乡紫阳村、曲山镇海光村，办公室副科本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃级以上领导在所联系村都有两户定点帮扶户。近年来，我们通过各种渠道，包括干部职工集资，先后为两个村协调投入物质资金累计近10万元，一定程度上促进了所帮扶村的经济发展。还积极参加了义务献血和其他公益募捐等活动。
(五)加强综合治理，创造优美工作环境。
1、成立综合治理领导小组，开展了崇尚科学、反对邪教的教育。强化稳定意识，加强安全保卫，配备了专职门卫，加强机关巡逻，无治安刑事案件；坚持经常性检查，加强机关食堂管理，经常性地开展爱国卫生工作，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故；严格执行《车辆管理制度》，无交通责任事故；认真开展“四五”普法工作，顺利通过了县法建办的验收；认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故。
2、落实计划生育目标责任制。认真学习贯彻计划生育法律法规，开展计划生育、优生优育教育，认真兑现各项独生子女奖励政策，落实优生优育措施。
在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：
1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高；
2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个县委机关的创建氛围还不浓郁；
3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化；
4、为县委决策提供智力服务还不够，需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。
文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我办创建工作再上新的台阶，不断为**经济社会发展做出新的贡献！
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