大雁服装厂IT外包服务协议

第一篇：大雁服装厂IT外包服务协议

IT外包服务协议

合同编号：20110324 甲方：

乙方：诸暨市腾越电脑网络有限公司

甲乙双方本着互惠互利的原则，就甲方单位IT相关产品维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议：

针对于甲方现有IT相关产品的情况以及提出的要求，乙方推出以下服务：台式、笔记本电脑的包年服务、网络的包年服务、配送服务。具体如下：

一． 台式、笔记本电脑与其外设的包年服务

A．人员培训服务：

根据日常服务情况，乙方专业工程师有针对性地现场提供日常应用培训，实际解决甲方员工的电脑使用问题。

B．预防性维护服务：

预防性维护服务是指协议签定后甲方计算机设备还没有出现明显故障的情况下由乙方专业工程师安排一次上门对甲方所有的设备进行调试检查，以提高设备使用率，消除故障隐患。服务内容如下：

环境检测：检查计算机设备的使用环境，供电情况，接地情况；

软件检测：整理计算机的软件系统，清理病毒，整理硬盘等；

清洁工作：清洁设备的表面，整理线路；

设备调整：调整设备的内部结构，机械组织，并清洁；

服务报告：在预防性维护服务全部完成后，乙方专业工程师将为甲方提供一份度身定做的详细的维护服务与合理化建议。

运行报告：在预防性维护服务全部完成后, 乙方专业工程师将为甲方每季度提供一份报

告，包括目前运行情况，运行成本，改进建议，建设方案等。

C．应急性软件上门服务：

由于感染电脑病毒,黑客攻击或者客户加装其它软件等各种软件而引起甲方电脑的不能正常工作的情况下, 乙方专业工程师为甲方上门提供操作系统的安装，各类板卡驱动程序的安装服务。(软件由甲方提供)

D．应急性硬件上门服务：

在非人为因素的情况下，乙方专业工程师上门给甲方不能正常工作的电脑硬件提供维护维修；在保修期内，就甲方所提供的保修书，乙方负责联系厂家保修，在保修期外，进行有偿保修。硬件维修乙方仅收取维修成本费。相关硬件包括显示器，主板，硬盘，光驱，显卡等电脑所有配件。

E．备件备机替用服务：

在甲方电脑因硬件故障而不能及时修复的情况下，乙方有相关备件和备机，应无偿提供，来保证甲方计算机的正常工作。

F．配件更换服务：

如甲方电脑设备发生硬件更换，若需乙方提供则仅收取相关成本费。

二．企事业网络维护服务

A．乙方为甲方提供各营业厅、工作场所的局域网调试，服务器、路由器、交换机的维护，及甲方所需求的网络设置服务。

B．乙方协助甲方建立电脑网络档案，为设备管理和维护提供依据：包括从服务器到工作站的物理硬件配置及软件安装和使用记录，并在维护过程中随时进行修正，建立准确的维护记

录。

C．乙方为甲方提供电脑网络系统配置的合理化解决方案。

D．乙方为甲方提供综合布线，线路改造。工程与材料款项另行按成本价计算。

三．配送服务

按客户的要求我们提供各品牌电脑，电脑配件，电脑相关的周边外设产品如打印机、复印机

等以及各种耗材的送货上门服务，对耗材和配件等小金额的物品实行记帐式服务，实行按月

结帐，方便服务单位。

四．协议时间与服务方式

A.协议时间：本协议有效期从年年甲乙双方可再续约。

B.乙方配备一支专业的服务队伍为甲方进行IT外包服务。服务区域为甲方所属行政综合大

楼。

C.服务热线：提供服务热线（***，***），每周七天，每天上午8:00-

下午5:00,均有乙方专业工程师在电话中给予支持。

D.软硬件维护：乙方专业工程师响应服务热线后将在（城区半个工作日内，乡镇一个工作日）

上门为甲方提供软、硬件维护。硬件维护一年标准不限次数，软件维护一年标准为一台电

脑限定24次，超过一次加收30元／次的服务费用。

E.定期维护：乙方专业工程师定期每季度与甲方约定时间进行预防性维护，提供运行报告。

五．包机费用及结算方法：

经双方协商，单个费用为每台计算机每年240元，企事业网络维护每年800元，打印

机等外设另外结算。

甲方单位共计有IT相关设备台交给乙方维护，每年共需要维护费用_______元

(RMB)，该款项在签订本协议之日全年费用一次性付清，即。半年乙方为甲方提

供正式发票及附服务清单及常见故障统计，甲方确认后七个工作日内结算合同款。

六．隐私及安全

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的资料，如因甲方泄密引起的一切损失，由乙方负责赔偿，赔偿金额由双方协商解决。

维修时，乙方有义务提醒使用人做好数据备份，甲方应当自行备份数据、资料，也可由

乙方为甲方代做备份。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责

任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商

基准，对于甲方重要的数据、资料丢失等其他损失，如甲方事先未说明的，乙方不承担负责，否则需承担责任。

七．工作需要甲方配合的情况

乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程

序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它

特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会

询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回，并向甲方提供维修单据。

1．甲方不希望上门工程师在现场操作。

2．故障情况在现场无法解决。

3．故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

八．此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式叁份，甲方执两份，乙方执一份。附件（维护的设备清单）为主合同不可缺

少的一部分。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方单位（盖章）：乙方单位（盖章）：

甲方代表：乙方代表：

年月日年月日

第二篇：外包服务协议

外包服务协议

甲方（全称）：

乙方（全称）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙双方平等、自愿协商一致，就甲方外包 给乙方相关事宜达成如下条款，以昭信守。

第一条 外包服务的内容

甲方委托乙方完成的外包内容如下：

第二条 外包服务的交付

1、交付时间：

年 月 日

2、交付地点：

3、交付方式：

第三条 外包服务的质量标准

乙方应在不违反法律法规、行业规定、行业管理和国家政策的前提下，勤勉尽责，服务质量应达到以下标准：

在外包事项完成过程中，甲方有权对乙方完成的阶段性成果提出的修正意见、对外包内容的解释和说明均构成外包服务质量要求。

第四条 外包期限

乙方的外包期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第五条 外包服务方式

乙方外包服务方式如下：

（1）甲方指定 为该项目的联系人，双方之间关于外包事项的信息传递均通过该联系人或该联系人指定的其他人进行。甲方联系人的联系方式为。

（2）乙方提供外包服务过程中出现影响服务质量和进度的情况应及时请示甲方联系人，提出意见或建议，经甲方确认后实施。

（3）乙方完成外包事项过程中，应遵守甲方的保密规定。

第六条 外包费用

1、乙方的外包费用为人民币 元人民币（大写：）元，共 次支付。支付时间为 外包费用由甲方支付到乙方指定银行账户。如外包期限因非乙方原因延期，双方另行协商外包费用，否则乙方仍应完成外包内容，甲方无需另行支付外包费用。账户信息如下：

户名：

账号：

开户行：

2、乙方同意甲方可以从其外包费用中扣除如下款项：

（1）乙方依法应当缴纳的个人所得税（按劳务所得计税）；

（2）乙方违反本协议约定被甲方扣减的款项。

第七条 双方的权利义务

1、甲方应当遵守以下约定的权利义务：

（1）甲方为乙方提供履行本协议所需要的工具及其他物品；

（2）甲方有权要求乙方报告委托事项履行情况。

（3）甲方应按照协议约定按时先乙方支付相应款项。

2、乙方应当遵守以下约定的权利义务：

（1）乙方应尽心尽力履行本协议义务。

（2）乙方应确保完成外包事项过程中不侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密。

（3）未经甲方书面同意，乙方不得将本协议下的外包事项转委托给任何第三人。

（5）因乙方原因不能按协议约定提供服务的，应及时向甲方说明。

（6）乙方交付工作成果、外包期满或本协议终止、提前解除，乙方应当将甲方所有的工具、物品无条件返还给甲方。

第八条 协议的终止与解除

任何一方解除本协议，应当至少提前 日书面通知对方，并经对方书面同意。但有如下情形之一的，非过错方有权解除本协议，且无需承担任何违约责任：

（1）甲方不能按时向乙方支付相应款项的；

（2）乙方不能依约提供劳务或提供的劳务达不到甲方要求。

第九条 违约及赔偿责任

若有以下违约情形则违约方需承担赔偿责任：

（1）一方违反本协议的约定，应当向对方承担违约责任，本协议另有约定的除外；

（2）因过错方原因导致第三方追究非过错方责任，非过错方先行赔偿后，有权向过错方追偿。

（3）甲方不能按时支付乙方相应款项的，没延迟一天应向乙方支付违约部分价款 万分之三 /日的违约金。

第十条 通知与送达

本协议履行过程中，如甲方向乙方传递有关通知按上述联系信息递送即视为送达乙方。若该信息发生变更，乙方应当在 日内书面告知甲方，否则视为未变更。有关通知邮寄至该地址，乙方签收，视为送达乙方。

第十一条 争议解决

因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议、纠纷，双方应协商解决。协商不成的，双方可依法直接向有管辖权的人民法院起诉。

第十二条 合同生效

1、本协议经双方签字盖章后生效。

2、本合同一式 份，甲乙双方各执 份，具有同等法律效力。

甲方盖章： 乙方盖章：

授权代表： 授权代表：

签约日期： 签约日期：

第三篇：服务外包协议（推荐）

业务外包协议

甲 方：宁波昌亚塑料制品有限公司

乙 方：宁波高新区金誉企业管理咨询有限公司

甲乙双方本着“友好合作、平等互惠、优势互补”的原则，就体系认证及审核服务外包事宜达成如下协议：

一、协议期限：自年月日至年月日止。

二、服务内容

甲方根据公司业务的需要，委托乙方为甲方提供体系认证及审核服务。乙方根据甲方授权范围及服务要求，为甲方提供体系认证、审核咨询外包服务工作。

三、乙方服务范围

1、根据甲方业务需要，对甲方的体系认证、审核进行资料的完善及更新。

2、定期检查现场，出具整改报告，并跟踪甲方落实情况。

3、定期对甲方员工进行培训并抽查，督促各部门主管加强培训。

4、每月乙方安排工作日至甲方公司现场，检查现场及文件的完善情况。

四、服务费用及支付方式：

甲方年服务外包客户个,包括：。甲方需支付乙方年服务费用总计人民币元，其中合同预付款为年总服务费用的%，合计元人民币，预付款在合同签订之日起日内支付。服务余款在每通过一个认证/审核后，支付服务总余款的%，最后一次验厂通过，需结清所有费用。

五、乙方的主要义务

（一)乙方将严格按照协议约定，为甲方提供协议约定的相关服务；

（二)根据协议的约定以及服务的进度，乙方客服部将合理安排咨询人员行程，如甲方有特殊的客户服务需求，可与乙方客服联系，乙方相关客服人员将妥善处理甲方的服务需求，如甲方主动要求乙方的咨询人员上门服务，原则上需要提前两个工作日向乙方客服人员预约；

（三)如甲方因各种可能出现的意外导致暂时没有通过验厂，则乙方在当前审核内的跟进审核或重新审核前将继续提供服务，且不再额外征收咨询服务费用，且确保工厂顺利通过；

（四)乙方在咨询过程中所了解到的任何涉及甲方商业机密信息，不得透露给第三方。

六、甲方的主要义务

（一）甲方应在接到公证行或客户验厂确认通知单后三日内须将其传真或E-MAIL至乙方，以方便乙方安排工作；

（二）对于验厂结果当场不能判定结果的情形，等取得客户通知后，甲方须如实告知乙方，并将验厂结果的相关书面证明材料或甲方在当前审核内公证行跟进审核的相关书面证明材料提供给乙方；

（三）甲方对于各项整改指令必须全面、高效贯彻与执行、切不可因成本提高、人力不足等原因拖延或不予执行；

（四）甲方必须确保经乙方认可的足够长的整改与准备期，如果因整改和准备期不够影响整改成效的，乙方不承担任何责任；

（五）甲方必须确保提供的资料、反馈的情况是详尽、真实、有效，陪同咨询的人员必须是配合、有执行力。

七、咨询服务的基本原则

（一）乙方提供的咨询与顾问服务是以认证、审核的最终通过为目的；

（二）乙方提供的指导、培训以及整改建议是以成本尽可能最低为准则；

（三）乙方针对采购商的具体要求，结合公司情况，提供的各项指令是切实可行的，符合甲方实际。

八、违约责任

8．1乙方的违约责任

（一）本合同签订后乙方无故不履行或单方面解除本合同，应赔偿甲方损失，违约金为合同报酬总数的50%；

（二）每个项目咨询服务完成以后，如果因为乙方咨询服务的缺陷与不足造成甲方验厂

未通过，则甲方可暂时不用支付协议规定余款额，直至验厂通过后，乙方方可要求甲方支付协议规定余款额；

（三）如果因乙方违约导致诉讼，甲方由于诉讼所产生的律师费、诉讼费、差旅费等相关费用由乙方承担。

8．2甲方的违约责任

（一）如甲方故意虚报、瞒报验厂结果，一经查出，甲方需承担支付乙方双倍该项目咨询费等责任；

（二）如甲方因为违反第六条

（三）、（四）、（五）款规定之义务，而导致验厂没有通过，则乙方不承担任何责任，但乙方需出具书面文件告知甲方不配合的情形及后果，如甲方仍不履行，甲方仍需承担该项目全额支付咨询费之责任；

（三）甲方在签订本协议起一年内，不得直接与乙方咨询人员私自签订任何口头或书面咨询服务协议，一经查出，甲方需支付乙方违约金贰万元整；

费用由甲方承担。

九、其它约定

（一）甲、乙双方来往传真、Email等具有同等法律效力；

（二）甲、乙双方一旦发生纠纷，双方应先友好协商解决，若协商不成，可向原告所在地人民法院提起诉讼；

（三）甲方接受乙方咨询期间，乙方向甲方提供的咨询方式包括现场咨询、电话咨询、传真咨询以及Email咨询等；

（四）如果甲方未在合同约定期限内支付给乙方预付款，则乙方有权解除合同；

（五）本协议一式两份，甲方乙方各持一份，协议经双方签字或盖章后生效。

甲方：乙方（签字）

年 月 日年 月 日

第四篇：系统服务外包协议

系统服务外包协议

项目名称：嘉饰茂商业发展有限公司商业管理信息系统项目

委托人（甲方）：无锡嘉饰茂商业发展有限公司

地址：嘉兴市中环南路

邮编：

电话：057382828053

传真：057382829068

受托人（乙方）：上海米朗奇信息科技有限公司

地址：上海市徐汇区宾阳路62弄乾骏大厦2号楼2701

邮编：

电话： ***4107586

传真：0215497227

5第一条 协议定义与协议内容

1.1 甲方租用属于乙方服务器。乙方负责该服务器的硬件配

置与软件安装、及日常维护和服务器故障的排除，甲方购买相关软件使用权。甲方要求、所选定主机配置以及相关设备以由甲方在合同附件所作的填写为说明。乙方受甲方委托对其所租用的主机进行维护管理。

1.2 协议内容

1.2.1 甲方向乙方租借每门店两名系统管理人员

1.2.2 甲方向乙方租赁每门店两台服务器，一为数据库服

务器，另一台为应用系统服务器。

1.2.3 租赁费用见商业管理系统报价，租赁人员的工资发

放甲方应于乙方人员工资发放日的前三天到达乙方账户（乙方工资发放日为当月的15日）

1.2.4乙方租赁人员遵守甲方相关人事管理制度，并接受

甲方管理制度的考核。

1.3 机房建设要求：

a、品质机房环境及设备

1． 机房温度保持22℃—26℃；湿度保持45%—75%

2． 集中供电功耗不能小于30000W，安全供电带地线

3． 机房要求防静电地板

4． 保持机房清洁(防尘)

b、乙方选定之主机及相关收银设备（与服务器连接的设备）c、恒温恒湿控制系统（可选）

d、通过高速光纤直接接入骨干网

e、间断、无休日网络系统管理维护与技术支持

f、服务器应用监测

第二条 协议期限

2.1 协议有效期为 一年。自合同签订之日起生效。生效七天内为服务器调试期,故服务器租用截止日期为合同截止日期后七天为止。

第三条 协议服务内容

服务范围：供方的服务范围为“服务外包业务信息管理系统”的运行维护、数据汇总及分析报告，包括：

3.1 系统调研与规划设计

甲方配合乙方进行“服务外包业务信息管理系统”的调研与实施方案设计工作，包括内容分类与规划、用户功能设计等工作。

3.2 软件开发服务

乙方根据甲方的要求，提供“服务外包业务信息管理系统”的软件开发服务。

3.3 软件更新服务

乙方根据“服务外包业务信息管理系统”建设需要及用户需求变更或增加，提供设计方案、软件升级及系统的运行维护。

3.4 培训服务

乙方协助甲方实施系统用户培训工作。

3.5 技术支持服务

乙方设专职专业人员及技术支持工程师甲方现场技术支持。

3.6 系统运行服务

3.6.1 乙方要保证系统运行通讯7×24的畅通；

3.6.2 乙方考虑系统投入运行和用户数量的增加情况，及时对系统进行过检测调整，提出相关建议，以保证系统正常运行；

第四条 服务方式和要求

4.1 甲方需每店租借两名系统管理人员，工作时间为做一休一。

4.2 办公场地

甲方将设立专门的办公区，供系统管理人员的办公使用，并配备专门的办公设备和通讯设备。

4.3 项目小组的工作方法及程序

4.3.1 乙方将根据需方关于“服务外包业务信息管理系统”建设运行的整体要求，按进度、高质量地完成合同中规定的工作内容。

4.3.2 乙方将针对本项目的特点，通过有效的管理机制，使工作能够不断进行优化和调整。

第五条 绩效考核

甲方有义务向乙方提供外包系统管理人员的工作绩效考核（按甲方人员管理办法执行），并有义务及时向乙方反馈并协商共同管理。

第六条 续约

9.1如果维护服务甲方认为不合格，乙方应书面说明第二的整改意见并付诸实施。

第七条 不可抗力

7.1.1 本合同项下的“不可抗力”是指无法预见，无法防止且无法克服的客观情况，使得本合同一方当事人无法履行合同义务，如战争、严重火灾、水灾、风灾和地震以及其他经双方同意属于不可抗力的事故。

7.1.2 不可抗力不包括因一方及其工作人员在履行合同时的疏忽或故意行为引起的事件。

7.2 不可抗力的发生和对策

7.2.1 如果甲、乙双方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长。延长的期限应相当于事故所影响的时间。

7.2.2 受事故影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快通知对方，并在事故发生后两周内，将有关部门出具的证明文件送达对方。如果不可抗力影响时间延续30天以上的，双方通过友好协商达成在合理的时间内继续履行本合同或解除本合同的协议。

7.2.3 需方保留在不可抗力发生而导致项目发生重大变化时单方面解除和修改本合同的权利。

第八条、保密条款

8.1 乙方应对知悉的甲方商业秘密，不得泄露或不正当使用。

第九条 协议说明

此协议作为商业管理系统合同的补充协议，具有和该合同的相同的法律效力。

第五篇：劳务外包服务协议

劳务派遣服务协议

劳务需求方（甲方）：_________________________ 劳务派遣方（乙方）：

甲方根据工作需要，结合现场实际情况，向乙方发起用人需求。现就人员管理、费用相关事宜达成以下协议，以资共同遵照执行。第一条总则与协议双方 ：

1、本协议中，劳务需求方（甲方）按照本协议约定，遵守甲方人员需求，在双方约定的工作场所，由乙方负责组织劳务人员完成相关劳务项目，甲方负责向乙方支付劳务外包费用的行为。

2、本协议中甲方为劳务项目需求单位，乙方为劳务项目派遣单位。

3、乙方根据甲方的需求，进行人员内部劳务派遣，并根据甲方需要安排相应人员人员。

第二条 劳务外包内容 ：

1、劳务概况：______________________________________________________

2、需求人数：____。第三条劳务人员管理要求：

1、劳务人员的基本条件：

1.1劳务工年龄不得低于18周岁，不能大于50周岁。乙方不得使用不符合条件及有职业禁忌症的劳务工。

1.2乙方组织使用的劳务工必须要求身体健康，品德良好，积极肯干，吃苦耐劳，掌握完成本职工作所需技能，特殊岗位需拥有专业技能证书。

2、乙方应在劳务人员进驻甲方前两日将劳务人员名单提供给甲方，名单内容应包括：姓名、性别、年龄、学历、户籍、住址、身份证号码、联系电话等信息，若有变动及提供相关信息。

3、甲方使用的劳务外包人员属于乙方聘用的劳动者，甲方有权对不符合基本条件的劳务人员进行退回。

第四条劳务人员的退回 ：

1、乙方提供的劳务人员有下列情形之一，甲方有权要求乙方立即更换： 1.1乙方提供的简历、学历、资格证、健康状况等资料不真实的； 1.2未按照双方确认的服务方案履行服务的； 1.3有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的；

1.4严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的； 1.5因受伤、患病或其他原因不适应工作需要的； 1.6严重违反职业操守的； 1.7工作能力差，难以胜任岗位工作的； 1.8被依法追究刑事责任的。

1.9甲方因机构调整或用工政策发生变化需要裁员的，需提前20日书面通知乙方，经甲乙双方协商一致后将人员退回乙方，同时要做好退回人员的安置工作，并支付一定的补偿金给予乙方。第五条协议期限

1、本协议有效期限从_______年______月_______日生效，至______年______月_____日终止。

2、本协议到期后甲乙双方需提前30天就续约进行协商，并续签此协议。第六条 劳务外包费用及支付方式

1、劳务外包费用

劳务外包费用包括劳务服务费、劳务人员工资、税金、等部分，甲乙双方按照实际人员数量结算。甲方将劳务外包费用支付到乙方账户后，经乙方结算，乙方向甲方开具相应金额的劳务费用发票。

2、管理佣金：乙方根据派遣人员的人工成本总额，提取管理佣金10%，并在年底结算时一并支付。

2、支付方式

由集团财务部根据集团结算形式，进行结算。

2.1、甲方应向乙方支付劳务人员每人每月服务费用（大写)_______________人民币； 2.2、甲方应向乙方支付劳务人员每人每月工伤保险费用（大写）_____________人民币。2.3、甲方向乙方支付体检费每人每年___________元。第七条双方的权利与义务 ：

1、甲方权利与义务

1.1甲方应向乙方出具外包劳务项目的劳务人数、工作岗位、工作地点、工作任务、服务标准、质量要求以及相关的管理制度，然后由乙方工作人员落实执行相关工作任务。

1.2甲方应向劳务人员提供符合工作岗位要求的劳动条件及劳动保护。甲方应协助乙方对劳务人员进行业务规范和甲方规章制度等方面的培训。

1.3甲方依法制定并通过一定方式向乙方劳务人员公示各项规章制度，乙方的劳务人员必须遵守甲方的相关管理制度。

1.4甲方有义务按照本协议约定的支付方式和时间，按时足额将相关费用拨付到乙方账户，不得拖欠。

1.5不干涉乙方依法或依本协议规定内容所进行的服务和经营活动。1.6甲方对乙方的服务实施监督、检查，每年进行一次全面的考核评定。

1.7甲方按劳务外包需要调整外包工作的工作量时，应提前15-20个工作日书面通知乙方，乙方及时补充人员和分流人员。

1.8甲方有权根据管理需要自主对劳务人员实施工作安排、组织管理以及考勤和考核，乙方及乙方劳务人员应予以配合。

1.9甲方对乙方配备的在岗人员有异议时，应提前3日以书面形式通知乙方。

1.10乙方劳务人员在甲方工作期间发生意外事故，甲乙双方均有义务积极救治，并在事故发生后第一时间通知对方，因救治和赔偿产生的费用，由乙方先行从工伤保险或商业保险赔偿费用中支出，不足部分，双方可以协商各自承担的份额，协商不成，则由双方根据各自责任大小承担相应的赔偿义务。

1.11甲方对劳务外包费用有保密的义务，不得向第三方透露。

1.12如乙方未按本协议规定与员工签订劳动合同，或拖欠员工工资，甲方可责令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有权单方终止本合同。

2、乙方权利与义务

2.1乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供给甲方等营业执照等资质证明复印件。2.2应根据甲方工作需求，选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作地点工作，同时承诺不派出或使用童工。

2.3乙方应为派至甲方的员工办理合法的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。

2.4乙方应根据当地政府的有关规定，按月足额支付其员工的工资。

2.5乙方有权根据有关法律、法规及本合同的约定，制定劳务外包管理制度和服务方案，自主开展各项服务、经营活动。

2.6积极配合甲方对劳务外包服务工作的监督和考核，听取甲方的意见和建议，及时改进并不断完善和提高服务。

2.7乙方人员应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方对其职责内工作的指挥，不得影响甲方的正常工作，对不服从甲方工作指定安排的，甲方可向乙方协商更换服务人员。

2.8乙方劳务人员必须听从甲方工作安排，严格按照操作规程从事劳务工作。乙方要按照协议的约定按时完成甲方指定的工作任务，不得防碍甲方正常的工作秩序。

2.9乙方负责对其劳务人员的安全教育及管理，做好安全培训、安全监督,确保安全无事故。2.10乙方应在收到甲方支付的相关社会保险费用后，及时为劳务人员办理相应的社会保险。2.11乙方应保证劳务人员符合甲方要求的身体健康状况、工作技能资质状况等方面的要求。2.12甲方有增加或减少人员需求的，乙方应按甲方相应要求合理予以调整，乙方劳务人员未经甲方允许离开工作岗位的，乙方应及时补充相关工作人员。

2.13乙方人员在工作期间发生工伤，乙方应承担工伤认定申请劳动能力鉴定申请，以及协调工作，甲方应积极配合。工伤认定申请和劳动能力鉴定申请结束后，由乙方按照《工伤保险条例》的有关规定承担用人单位的义务，并按有关规定执行。第九条违约责任 ：

1、合同一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，合同另一方有权要求对方承担继续履行、赔偿损失和支付违约金等违约责任。

2、甲乙双方迟延履行合同义务，逾期超过3天时，双方应当按照当季度劳务外包服务费的2﹪向守约方支付违约金；逾期超过30日的，守约方有权解除合同，违约方应当按照当季度劳务外包服务费的30﹪向守约方支付违约金，并赔偿守约方所遭受的全部损失。

3、违约方按合同约定应支付的违约金低于给守约方造成的损失的，应就差额部分向守约方进行赔偿。

4、任何一方的违约行为给他方造成损失的，均应当承担相应的违约责任。除本合同另有约定外，甲乙双方可以结合具体情况对违约责任进行补充，并签订补充协议。第十一条附则

本合同经双方法定代表人（负责人）或其授权代表签署并加盖双方公章或合同专用章之日起生效。生效日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。

1、本协议期满后，双方可以本着互惠互利的原则续签协议。

2、协议到期终止或甲乙双方协商解除此协议，乙方应将服务人员撤回。

3、本协议未尽事宜由双方协商后签订补充协议，和本协议有同等法律效力。

4、本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力。

甲方（盖章）

乙方（盖章）法定代表人

法定代表人 ______年____月____日

______年____月____日