第一篇：NLP大成教练上课心得分享1
NLP大成教练上课心得分享
1--Michael Hall
您是否注意到：
一个人成功了，或许拥有万贯家财、权倾一方，但这并不意味着他
一个人蜕变了，但却实实在在地从心
当我们对财富
我们会获得更多……
当乔布斯像IT教主一样对世界说：
活着就为了改变世界，难道还有其它的吗？我们醍醐灌顶，惊为天人。
当马云说：心中有敌，天下皆为你的敌人；心中无敌，则无敌于天下。你隐隐约约看到风清扬的那种超然，还有那种内敛极深的王道之气。
我们当然羡慕他们所创造出来的辉煌产业，但我们更钦佩他们身上所表现出来的那种卓尔不凡的领袖气质，那种在追求事业中所呈现的近乎天才般的专注与执着――天才的状态。正是这种天才状态让他们不断蜕变，无数大大小小的人生蜕变成就了他们的绚丽人生：从一无所成到小有所成，直至大有所成。
难道蜕变、天才状态只会眷顾芸芸众生的极少数人？难道这些与我们普通人就毫无关系？！
NO！!
2010年12月9日，在中国NLP学院第二期《NLP大成教练》在广州假日半岛酒店的美丽教室里，来自美国的Michael Hall正带领着学员们进入探索自己的天才状态，他大声说：向一切说你不够资格、不允许从心底里嚎出“NO！！”让每个细胞都同意，让每个细胞都参与，让每根神经都在说：NO！
中国NLP学院常年开设：NLP、NLP教练技术、催眠、萨提亚、完形治疗、亲子教育等课程
对一切美好的东西，己拥有的资格，让每个细胞都同意，个细胞都参与，让每根神经都在说：我有资格，我许可自己！
那一瞬间，态意味着什么！那是力量、是爆发、情、是创造、是梦想实现的起点……
状态，那是什么意思？
“If you do not managing your state, someone or something else will！如果你不管理你的状态，就会被其他人或事管理！
状态是指我们的思想、情绪表现出来的一个综合态势，它是一个身心互动和能力流动的经验。有所谓的思想状态，身体状态，情绪状态，它们彼此关联和影响。我们有两条通往状态的路：一是思想，二是身体，通过这改变这两者，我们可以诱导出不同状态。”Michael Hall说。
没有经过设计自然表现出来的状态，我们称之为原始状态，对这个原始状态我们是否对其有所觉察：
这种状态到底质量如何？它有多“纯”？从身心一致角度看，它有多一致？它是复杂的还是简单？它有什么意义？它令我们快乐还是痛苦？它是如何“编码”及“建构”？
如何鉴别它的强烈度？又如何能够有效地调节它？……
当满世界都在讲状态管理时，那它到底是什么意思？Michael Hall说！我们对状态有多少认知？如果没有知之甚少或者是错误的认知，那到“驱”？
显然这不是一个多余的问题！你离蜕变只有一步之遥！
天才的状态又是什么？
它是一个系统！据老麦介绍，天才状态的先决条件：充满热诚，高度专注，充满弹性（能从很多角度看事物），充满创造力，积极主动，身心高度合一，而且是开放合作的，有清晰的立场和目标等等。天才状态的灵魂是100％专注。它可以设计，可以随时调用和退出。大成教练与别的教练技术最大的不同是什么？课程中有学员问！
《大成教练》是让人蜕变的教练！老麦简洁地回答，然后目光坚定地望着大家，没有更多的言语！
在二三阶段会具体传授大成教练技巧，在第一阶段《天才状态》上，Michael Hall是帮助学员们了解什么是天才的状态（亦称大成状态），如何掌握诱导和管理天才状态的方法。跟Michael Hall学习，绝不会是蜻蜓点水踏雪无痕，他和助教们会毫不手软地对你整个思维模式行为模式进行透视、整改，帮你优化、植入天才状态所需的各个“模块组件”！天才状态之有毒信念清理模式（与恶龙共舞）；天才状态之乐趣养成模式；天才状态之情绪清理模式；天才状态之身心合一模式；天才状态之打破借口模式；
天才状态之从思想到肌肉记忆模式：填平知与行的鸿沟；天才状态之意向立场模式……
凡此种种，都将帮助我们获得一个全新的状态理解。掌握一套全新的状态设计与运用机制，在天才状态之上，我们自然有天才的表现。
我们曾经有过天才的状态吗？！一定有！当我们还是孩子时，专注地看蚂蚁搬家；当我们青春萌动时，出神地看心仪的异性言谈举止；当我们为人父母时，带着无限恋爱的眼神看着襁褓中婴儿。当我们身处影院中，看自己喜欢的电影，我们都经历过这种100％专注，忘掉世界的体验。这，就是天才的状态。
天才状态不时闪现，只是我们没有去捕捉、解构和输出。
从自发到自觉，是人类伟大之处。Michalel Hall 先生敏锐地注意到，他坚信我们每一个状态，每一个念头，每一个信念价值感都绝非简单的呈现，它们的后面隐藏着更多更深的信念与意义。这一发现让他兴奋不已，在研发《APG：天才状态》和《Meta-Coach 大成教练》的同时，他本身就是最大的受益者。64岁的Michalel Hall呈现出旺盛的生命状态，即使奔波全球传道授业，仍是精神奕奕健步如飞，每年还能利用等飞机的时间写出3－4本专著，至今每天坚持锻炼健身，用他的话说：我的肌肉已经记住每天我该做什么，到了那个时间我还没来得及想，就已经开始行动了。我想这就是从思想到肌肉的模式典型应用！如果我们也能设计一套全新的人生模式，让天才在状态应用到生活、事业、家庭中，也能够让肌肉记住我们的每一个天才的设定，行动还是问题吗？改变还是问题吗？课程中，中国NLP学院给每个学员赠送了一件白色T恤，上面印着：
APG：Access Personal Genius，进入个人天才！这是一个实物心锚（什么是心锚？），每个同学都知道它意味着什么！蜕变还远吗？
其实，她和你只有一步之遥！课程资讯：
NLP大成教练第三期课程实录：
本文标签(关键词): 大成教练天才状态蜕变
咨询热线：400－600－9299
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第二篇：NLP教练技术
NLP教练技术：教练的四大技巧（转）
教练的四个最大的武器，称为聆听、发问、区分和回应。１．聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。２．发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点，发现他的潜力所在。
３．区分——让对方更加清晰：哪些行为是对自己的目标有用的，哪些属于“添乱”之类。４．回应——发挥镜子的反射作用，及时指出对方存在的问题。聆听
为什么教练要聆听？聆听什么？怎么听？
用教练的话说，聆听是为了获取资料，了解真相，得到回应，然后有针对地给予回应。有一位李小姐，特别不喜欢同一个办公室的刘先生，平时总是避免跟他合作，甚至，一接到找他的电话就说人不在，弄到后来，“一见他就讨厌，想想辞职算了。” 教练谈话中，教练和李小姐有了这样一次对话。教练：“你喜欢吃榴莲吗？” 李小姐：“不喜欢。”
教练：“那吃榴莲是不是错了呢？” 李小姐：“哦，当然不是。”
教练：“你有没有发现，你不喜欢某样东西，不等于那样东西不对？你可以不喜欢那个人，但并不妨碍你和他一起工作呀。” “哦！”李小姐一下开窍了。
为什么人会变得固执？聆听不够是一个很重要的原因。固执的人和别人沟通时，听到的不是对方，而是自己。就像李小姐，只要她的那个同事刘先生一过来搭话，她马上就会在脑子里跳出反驳的观点：“他又来烦我了。”“他找我肯定不是好事情。”
没有了仔细而有效的聆听，你就会形成永远无法看到、也无法突破的盲区，这时，固执就成为人性中的弱点。发问
世界顶尖的NLP潜能激发教练安东尼·罗宾是很多世界级名人的心理教练。他的发问技术是一流的。在他已经出版的《唤醒你心中的巨人》一书中，几乎全篇都用发问来引导读者，无怪乎他说，所谓的“成功的人生”就是“问自己一个更好的问题”；问问题就是在解决问题。为什么教练要发问？发问什么？怎么发问？
教练的发问是一个有针对性的发问，问的是和被教练者的目标有关系的、有帮助的问题。有人说：“教练就是帮被教练者如何去问他自己。”
另外，通过教练的不同角度的发问，帮被教练者发现自己的盲点。这也是教练的最大价值之一。美国著名的领导力专家隆纳·海非斯说：“好的领导是问正确的问题。” 好的发问本身就是洞察力的一部分。回应
教练为什么要回应？回应什么？怎么回应？
我们每时每刻都在从外界接受回应，因为自我注意力有限，也因此忽略了很多外界回应的信息。这就导致了我们看事物的盲点。回应不仅仅是说出来，回应的形式多种多样。回应可以是一份情绪和感觉； 回应可以是一个行为； 回应可以是一种状态；
回应可以是语言，也可以是沉默； 回应可以是看起来不是回应的回应；
回应可以导致抗拒，也可以引起你的学习，取决于你自己的聆听； 回应是什么，全由你自己定义； NLP则说，没有失败，只有回应。
教练的作用，就在于引导被教练者聆听到各种回应的价值和意义。在教练中，回应是一个很重要的工具。
回应不拘泥于形式，恰到好处的有效发问固然是一种回应，沉默无语地给予被教练者思考空间也是一种回应，以及中国禅宗大师们对弟子当头棒喝的打骂何尝不是一种回应？ 所以，回应的关键是什么？用教练的话说，便是教练做出回应的出心——他的焦点。当你愤怒时候的出心是好的，是没有自我的，有助于被教练者本人的目标，那也许会是当下最好的回应。
每一份回应都是你学习的信号。区分
为什么教练要区分？区分什么？怎么区分？
区分的目的在于提高被教练者的自我洞察力，让被教练者看到更多的选择和可能性，从而支持被教练者迁善心态。教练要学会区分事实和假设
所谓的假设，就是我们的信念和价值观，即我们心中所预先假设会发生的事实，它来自我们过去经验的折射。
打个比方，当你看见一个人拿着杯子，你知道他想去哪里吗？
很多时候，还没有等别人你就抢先回答了。因为经验会告诉你，他拿着玻璃杯可能是去接水，去刷牙、去浇花等等。然而，真正的答案是什么呢？有可能他拿了杯子什么也没有干。这就是事实和你脑海中的假设的区别。
第三篇：NLP教练技术语录
教练有能力的人，培训没能力的人。
如果你不设计过程，那么过程会设计你。
NLP教练：帮你找到方法的方法。
所谓容易，就是有方法；所谓困难，就是没方法。
当我开始的时候，一切都开始了。
企业只需要两样：
1、利润；
2、士气。
企业文化如果不整合，人才越多，山头越多。
中庸：就是回到事实，不贬低，不拔高。
一旦贴上标签，我们对世界的探索就停止了。
尊重别人同时也要尊重自己，不尊重自己的，对方很难喜欢和尊重我们自己。
企业有了愿景，才能出师有名。
越感恩团队，你就越有力量。感谢时，一个一个说，别撒胡椒面儿。
“欢迎更多的自信”表示我本有自信，现在接纳更多；
“我要有自信”坚持这样认为，就把本已经拥有的排斥出去了。
世界上没有难的事情，只有难的感觉。内心力量大，事情就显小；内心力量小，事情就显大。
我们的经验既帮助了我，也限制了我们。
人不可能面面俱佳，这就是真相。
理论是为自己而学的，不是用来教训别人的。
你是承诺的主人，还是承诺是你的主人。
赚钱从来不是目标，一旦把赚钱当目标，我们不会有状态。钱能给我们带来什么，那才是我们真正要的目标。
老天不会做无谓的事情。
人，一辈子，求肯定求认同，否则会觉得生命无意义。
NLP的经典故事：
齐景公喜欢捉鸟玩，便派烛邹专门管理鸟儿，可是烛邹不慎让鸟飞逃了。景公大为恼火，下令杀死他。晏子说：“烛邹有三条罪状，让我数落他一番。然后再杀，让他死个明白。”
齐景公高兴地说：“好。”于是把烛邹叫进来。
晏子便一本正经地说：“烛邹！你知罪吗？你为国王管鸟却让它逃走，这是第一条罪状；使国王为了鸟而杀人，这是第二条罪状；这事传出，让天下人认为我国重小鸟而轻士人，败坏我们国王的名誉，这是第三条罪状。你真是罪该万死！”
说完，马上请求景公下令斩杀。
可是景公却说：“不要杀他了，我接受你的指教了。”
第四篇：NLP教练技术培训大纲专题
NLP教练技术培训大纲
阶段一：NLP教练技术培训——基础篇
* 语言的魅力：教练技术的核心；
* 投契合拍：快速取得对方信任的技巧；* 行动引擎：推动一个人行动的核心；
* 强有力的问题：引发客户思考和推动其行动的发问；* 隐喻：直接对潜意识说话的方法；* 生活中的平衡轮：清醒生活的法宝；
* 行为模式：掌握一个人的普遍状态并知道如何改变；* 选择：使人乐意负责任的心态设定；* 焦点管理：把你的时间找回来；
* 承诺：矢志不渝的深层动力；
* 聚集能量：修补能量漏洞；
* 挑战：推动人前进的有力武器；
* 拓展：让你看到更多的可能性；
* 脑地图：学习的有效工具。
NLP教练技术培训——技巧篇
* 信念贯通法：如何让人的每一个细胞都同意，并全力以赴做一件事情；
* 状态管理法：如何让人保持良好的状态；
* 教练的艺术：16个实用的教练技巧；
* 深层效果法：人是如何做决定的，什么影响人们的决定；
* 整体平衡法：如何让人做一个不会后悔的决定；
* 教练换框法：如何让人拓宽视野，看到更多的可能性；
* 强有力问题发生器：一个能让你问出高水平问题的工具；
* 理解层次贯通法：一种让人真正身心合一做事的方法；
* 语言模式：用语言去改变自己和他人思想与行为的模式；
* 说话中的假设：真正让你听懂别人说话背后的意思。
NLP教练技术培训——整合篇
* 意愿：一种自动接收大自然能量的神奇魔法；
* 催眠：直接对潜意识说话，让你的每个教练技巧更加有效；
* 贯通身、心、灵：让你掌握用脑、用心、用身体深层说话的方法。* 神圣的力量：提炼神圣的力量，应用于工作、生活中；
* 快乐元素：如何让你枯燥、乏味的工作变得快乐；
* 美好的一天：如何让你精彩每一天；
* 创造未来：找出推动你前行的自然动力，用时间线将这股动力扭转，朝向你理想的未来，让未来在你手；
* 美妙人生：让你心潮澎湃的教练综合运用，让你的一生美妙、幸福；* 教练综合测试。
第五篇：NLP教练技术原稿(完整版)
目录
学习方法 什么是NLP 系统平衡
前提假设十二条 理解层次 感知模式
“内感官”与思考模式 经验元素 时间段 信念系统
“身份”与“自我意象” 目标
语言的技巧
简快疗法与NLP疗法 潜意识 情绪 人际关系
良好的心理健康 催眠 学习方法
学NLP的最好方法是用心和努力记熟，多练习那些概念和技巧。然后，当熟练之后，把它们忘掉，不再局限于某一句怎么说，或者某一个技巧的某一个程序应该是怎样的。（无招胜有招）什么是NLP
1、NLP是很实用的学问，的确能够帮助一个人快速的提升他的素质，进而享受更大的成功快乐
2、NLP是对人类主观经验的研究
3、NLP是中心学问之一是“模仿”
4、NLP为每一个接触它的人提供一些实际可行而且有效的方法去更加经常的达到自己能力的顶峰，无论在个人发展，事业工作，或者与人相处上都能有显著的提升
5、NLP也可以解释为研究我们的脑如何工作的学问，凭着知道脑如何工作，我们可以配合和提升它，因而使到人生更成功快乐。也因此，把NLP译为“身心语法程序学”
6、关于人类行为与共同程序的一套详细可行的模式，虽然它本身并非一套心理治疗法，NLP的重要法则则可以被运用于了解人类关于经验和行为，和使之所有改变，NLP曾被运用于治疗方面，结果是一套效果强大、快速和含蓄的技巧，能够在人类的行为和能力方面做成广泛和长久的改变，NLP专注于修正和重新设计思想模式，以求更大的灵活和能力。什么是NLP（2）
NLP的真义不在其技巧上，而是在改变人的心态。技巧只是改变行为或者添加选择，而心态则是信念、价值或者身份，甚至精神的层次。整体平衡 包括
1、本人内心的完整性
2、对方的完整性
3、两个人相加而产生的“我们”
4、以上三个系统，对于更大的系统来说，是一份怎样的关系 技巧
逐步抽离法
NLP假设一个人的潜意识有很多个部分，做不同的工作。例如在情绪管理方面，谁都知道当一个人陷于情绪困扰之中时，是没有办法好好想对策的。但在“逐步抽离法”里，运用系统性的概念，可以把情绪拨归负责情绪的潜意识部分，因而让潜意识里负责思考解困的部分可以发挥其能力。自我整合法
潜意识的一个部分有一套想、做法，而另一个部分却又有另一套相反相反或者对立的想、做法。这样我们便会感到内心有矛盾冲突。运用“自我整合法”干脆接受这两个部分的存在，找出这两个部分的正面动机的一致性，因而使这两股力量从对抗变成联手，这样，我们便会变得更积极、更有力量、而会做得更多更好了。系统性的意义
简单的表示，就是“三赢”：我好！你好！世界好！前提假设十二条 什么是前提假设
“前提假设”是NLP概念和技巧的基础，意思是说当我们思考或者处理事情的时候，可以假定人、事、物的关系就是这些前提假设中所说的一般，然后凭这些假定去设计自己的思考方向和行为。
NLP不称这些前提假设为“原则”、“规定”或者其他较具肯定性的词语，因为NLP的精神是不大感兴趣去找出或者坚持什么是“真理”，因而避免了空泛的争执或者僵化的执着。最有效用的十二条（1）没有两个人是一样的
1、没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念、价值观和规条系统是一样。
2、因此没有两个人对同一件事的看法能够绝对一致。
3、因此没有两个人对同一件事的反应会是一样。
4、因此没有两个人的态度和行为模式会完全一样。
5、因此发生在一个人身上的事，不能假定发生在另一个人身上也会有一样的结果。
6、人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。
7、尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的地方。
8、每一个人的信念、价值观和规条系统都是在不断演变中。所以没有一个人在两分钟是一样的。
9、两个人的信念价值观和规条不一样，不一定会使两个人不能沟通或者发展处良好关系。
10、给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和规条，才能有良好的沟通和关系。
11、同样地，自己与别人的看法不同，也是正常的事。
12、当尊重别人的信念，价值观和规条的同时，我们也有权利要求别人尊重自己的信念、价值观和规条。最有效用的十二条（2）一个人不能改变另一个人
1、一个人不能改变另一个人，一个人只能改变自己。
2、每个人的信念、价值观、规条系统只对本人有效，不应强求别人接受。
3、改变自己，别人才会有可能改变。
4、一个人不能推动另外一个人，每个人都只可以自己推动自己。
5、找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值，对方便会产生推动自己的行为。
6、一个人因此不能“教导”另一个人，一个人只能引导另一个人去学习。
7、因此一个人不能希望另一个人放弃自己的一套信念、价值观和规条系统，而去接受另外的一套。
8、好的动机只给一个人去做某一件事的原因，但是不能给他控制别人，或使事情恰如他所愿发生的权利。
9、不强迫别人跟随自己的一套信念、价值观和规条，别人便不会抗拒。
10、同样地，我们只能自己推动自己 最有效用的十二条（3）
有效用（比光是强调道理）更重要
1、光说做法有道理或者正确而不顾是否有没有效果，是在自欺欺人
2、在三赢（我好、人好、世界好）的原则基础上上追求效果，比坚持什么是对更有意义。
3、说道理往往是把焦点放在过去的事情上；注重效果则容易把注意力放在未来。
4、效果是原定计划的意义为基础，亦是所有行动的指标。
5、有道理是有理性方面的标准来决定的，因为没有两个人的信念，价值观和规条是一样，所以，没有两个人的“道理”是一样的。
6、故此，坚持道理。只不过坚持一套不能放在另一个人身上的信念、价值观和规条。
7、真正推动一个人的力量是在感性的一边，要有效果就要加上理性方面的认同才会出现。故此有效果需要一个人的理性和感性上的共鸣。
8、没有效果的道理，是背弃了信念和价值的规条，应该加以检讨。
9、有效和有道理往往可以并存，但必先由相信有这个可能的信念始。
10、只追求有道理但无效果的人生，难以有成功和快乐的体验。最有效用的十二条（4）
我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界
1、每个人运用自己的感官器官把资料摄入（摄入过程），由感官运用是主观地有选择性的，因为不能，亦不需要把所有资料捕捉。
2、摄入的资料经过有我们的信念、价值观和规条过滤而决定其意义，亦因此能储存在脑中（编码过程）。我们的信念、价值观和规条是主观地形成的。故此，过滤出来的意义也是主观的。
3、我们每一个人的世界，都是上述的方式一点一滴地塑造出来的亦因此是主观的。
4、我们只能用这种方式建立对这个世界的认知，没有其他方法。
5、因此没有绝对的真实，或相对的真实。
6、因此每个人的世界是在他的脑里，我们是凭脑里对世界的认知去处理每一件事。
7、因此，改变一个人脑里的世界，这个人对世界中事物的态度便会改变。
8、因此，每个人都是用自制的地图在这个世界里生活。
9、改变主观经验在脑里的结构模式，事情对我们的影响便会改变，我们对事情的感受亦会改变。因此，我们无需改变外面的世界（我们无法知道它是怎样变的），改变我们自己（脑里的世界），我们的人生便会有所改变。
10、事情从来都不会给我们压力，压力是来自我们对事情的反应。
11、情绪也从来不是i来自某人的言行，或环境里出现的转变，而是来自我们对这些的态度，亦即是我们的信念、价值观和规条系统。最有效用的十二条（5）
沟通的意义决定于对方的响应
1、沟通没有对与错，只有“有效果”或者“没有效果”之分。
2、自己说得多“对”没有意义，对方收到你想表达的讯息才是沟通意义。
3、因此自己说什么不重要，对方听到什么才是重要。
4、话有很多方法说出来，使听者完全收到讲者意图传达的讯息，便是这正确的方法。
5、沟通的效果，来自声调和身体语言的比文字更大。
6、沟通讯息的送出与接收在潜意识层面的比意识层面的大得多。
7、没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应。
8、说话的效果由讲者控制，但由听者决定。
9、改变说的方法，才有机会改变听的效果。
10、沟通成功的先决条件是和谐气氛。
11、抗拒是对讲者不够灵活的说明。最有效用的十二条（6）
重复旧的做法，只会得到旧的结果
1、做法有不同，结果才会有不同。
2、如果你的事没有结果，改变你的做法。任何新的做法，都比旧的多一分成功机会。
3、想明天比昨天更好，必须用与昨天不同的做法。
4、改变自己，别人才有可能改变。
5、世界上本来便是每样事物都在不停地改变中，不肯改变的便面临淘汰或失败的威胁。
6、因此只有不断的改变做法，才能保持与其他事物关系有理想状态。
7、“做法”是规条，目的是取得价值，实现信念。维持最有效果的规条，就是灵活地不断修正做法，才能保证取得价值，实现信念。
8、改变是所有进步的起点。
凡事必有至少三个解决方法
1、对事情只有一个方法的人，必陷入困境，因为别无选择。
2、对事情有两个方法的人也陷困境，因为他制造了左右两难，进退维谷的局面给自己。
3、有第三个方法的人，通常会找到第四、五个方法，甚至更多的方法。
4、有选择就是有能力。所以，有选择总比没有选择好。
5、至今不成功，只是说至今用过的方法都得不到想要的效果。
6、没有办法，只是说已知的办法都行不通。
7、世界上尚有很多我们过去没有想过，或者尚未认识的方法。
8、只有相信尚有未知的有效方法，才会有机会找到它和使事情改变。
9、不论什么事情，我们总有选择的权利，而且不只是一个。
10、“没有办法”使事情划上句号，“总有办法”使事情有突破的可能。
11、“没有办法”对你没有好处，应停止想它；“总有办法”对你有好处，故应把它留在脑中。
12、为何不使自己成为第一个找出办法的人？ 最有效用的十二条（8）
每一个人都选择给自己最佳利益的行为
1、每一个人做任何事都是为满足自己的一些深层需要。
2、每一个恩的行为，对他的潜意识来说，都是当时环境里最符合自己利益的做法。
3、因此，每个行为的背后，都必定有正面的动机。
4、了解和接受其正面动机，才容易引导一个人改变他的行为。
5、动机不会错，只是行为不能达到效果。（满足背后正面动机的效果）
6、接受一个人的动机，他便会觉得我们接受他这个人。
7、动机往往是在潜意识的层面，不能意识地说出来。
8、找出行为背后的动机，最易的方法是问企图经由该行为得到的价值是什么。
9、任何行为在某些环境中都会有其效用。
10、因此，没有不对的行为，只有在当时环境中没有效果的行为。最有效用的十二条（9）
每人都已经具备使自己成功快乐的资源
1、每一个人都有过成功快乐的经验，也即是说有使自己成功快乐的能力。
2、人类只用了大脑能力的极少部分，提升大脑的运用，很多新的突破便会出现。
3、运用大脑的能力，现在已有大量的技巧发展出来，人类比以前更易把效果提升。
4、每一个人都可以凭改变思想去改变自己的情绪和行为，因而改变自己的人生。
5、每天里遇到的事情，都有能给我们成功快乐的因素，取舍全由个人决定。
6、所有事情或经验里面，正面和负面的意义同时存在，把事情或经验转为绊脚石抑或踏脚石，由自己决定
7、成功快乐的确人所拥有的思想和行为能力，都是经过一个过程而培养出来的。在开始的时候，他们与其他人所具备的的条件一样。
8、有能力替自己制造出困扰的人，也有能力替自己消除困扰。
9、情绪、压力、困扰都不是源自外界的人事物，而是由自己内里的信念、价值观和规条系统产生出来的。
10、自己不信有能力或有可能，是使自己得不到渴求的成功快乐的最有效的保证。最有效用的十二条（10）
在任何一个组合里，最灵活的人最能影响大局
1、灵活便是有一个以上的选择，选择便是能力，因此最灵活的人便是最有能力的人。
2、灵活来自减少信使自己的一套信念、价值观和规条，而多凭观察而运用环境所提供的其他条件。
3、灵活是使事情更快有效果的重要因素。因此，亦是人生成功快乐的重要因素。
4、灵活亦是自信的表现。自信越不足，坚持某个模式的态度会越强硬。
5、容许不同的意见和可能性，便是灵活。
6、在一个群体中，固执使人紧张，灵活使人放松。
7、灵活不代表放弃自己的立场。而是容许找出双赢的可能性（更进一步而三赢）。
8、在沟通中，明白不代表接受；接受不代表投降（放弃立场）。
9、“流水”是学习灵活的最好老师。
10、灵活是用自己的步伐去作出转变；而固执则是在被迫的情况下作出转变。最有效用的十二条（11）没有挫败，只有响应讯息
1、“挫败”只是指出过去的做法得不到期望的效果，是给我们需要改变的信号。
2、“挫败”只是在事情划上句号时才能用上，欲想事情解决，即是事情仍会继续下去，这二字便不适用。
3、“挫败”是指过去的事；“怎样改变做法”是指向未来。
4、挫败是过去的经验；而经验是让我们提升自我的踏脚石，因为经验是能力的基础，而能力是自信的基础。
5、每次“挫败”，都只是不过是学习过程里修正行动的其中一步。
6、人生里所有的学习，都是经由不断地修正而达致完善。
7、想要成功，首先要相信有成功的可能。
8、把每次的“挫败”带来的教训掌握了，每次便都变成了学习。
9、自信不足的人，潜意识总是在找“不用干下去”的籍口，“挫败”二字边很容易冒出来。最有效用的十二条（12）
动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已
1、动机在潜意识里。总是正面的确。潜意识从来不会伤害自己，只是误会地以为某行为可以满足该动机，而又不知有其他做法的可能。
2、情绪总是给我们一份推动力。情绪是使我们在该事情之中有所学习。学到了，情绪便会消失。
3、我们可以接受一个人的动机和情绪，同时不接受他的行为。
4、接受动机和情绪，便是接受那个人。那个人也会感觉出你对他的接受，因而更肯让你去引导他作出改变。
5、任何一次行为不等于一个人。
6、行为不能接受，是因为没有效果；找出更好的做法，是两人的共同目标，能使两人有更好的沟通和关系。
7、找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观。理解层次 什么是理解层次
理解层次是一套模式，因为它可以用来解释社会上出现的许多事情。
理解层次在辅导工作中让我们明白受导者的困扰所在，因而更容易助他找出解决，是很实用的一套概念。技巧
理解层次贯通法
帮助用者明白从困惑中突破的关键，并且与自己的潜意识的深层力量练习，使到人生策划方面更有效果。
跳出环境的局限 六个层次 潜意识主导
我们在人生中所做的每一件事，都被这三层所主宰，是人生成败苦乐之决定因素。精神
Who else？还有谁？ 我与世界所包括的所有人事物的关系；一个人的人生的意义；一家公司对社会的贡献 “三赢”概念是精神层次最简单的实现。“我好、你好、世界好”七个字，便肯定了我与世界的关系和这方面的正面效果。身份
Who am I?我是谁？ 自己准备以怎样的身份去实现人生意义 信念、价值 Why?为什么？ 为什么做（或不做）？ 有什么重要/意义？ 应该是怎样的？ 对我有什么好处？ 意识主导
环境至能力的底层，只不过是高三层的反映或者在现实生活中的显示而已 能力
How?怎样做？ 涉及一个人怎样认识自己能有的选择：有没有选择，或者“我必须这样做” 每一个选择都是一份能力，故此越多选择，便有越多能力 情绪代表能力，也列入这个层次 行为
What?做什么？ 指做什么？有没有做？ 是能力的挑选和实际发挥出来，也就是在环境中我的实际运作。环境
Where and When?何时、何地？ 包括了所有身体以外，既是外界的条件。世界上的种种人、事、物、时、地、金钱和设备等都属于环境 时间和地点亦属于环境 意义
一个低层次的问题，在更高的层次里更容易找到解决方法；一个高层次的问题，用一个较其为低的层次的解决方法，难会有效果。
一个人做任何事情，若果能将留个层次都一致连贯，他便会身心一致，全力以赴地去做，既开心、又有效果。反之，事情不成功，有压力或情绪，定是六层之中有不协调的出现。感知模式
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