第一篇：我对公司班组建设的几点思考
对公司班组建设的几点思考
班组是企业中基本作业单位，是企业内部最基层的劳动和管理组织。企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班组长组织员工具体实施，设备设施都要由班组员工去正确操作和维护，总之，整个企业要靠班组来维持正常运行。班组建设作为企业一项基础管理，是企业生产和管理任务的最终承担者和实践者，在提高工作效率和工作质量及推动企业各项管理上水平，有着极其重要的作用。如果说一个企业犹如一座大厦，那么班组就是这座大厦的基石。随着我们公司一期、二期的顺利投产，公司对员工的积极性、主动性、创造性要求越来越高，加强班组建设，就成为我们公司管理工作的当务之急。
我公司自正式投产以来，相继出台了一系列加强班组建设的文件，这些文件的颁布、实施，明确了班组建设的指导思想、基本原则和基本内容，促进了班组科学化、规范化、目标化和制度化的进程。各车间已经把班组建设摆到了重要的位臵，各车间组织员工认真学习班组建设的各项文件，公司坚持每月对班组进行检查、考核，年底评选出星级班组和不合格班组，对星级班组进行了授牌和奖励，对不合格班组组织反思和学习。这些都无疑对班组建设产生了极大的推动作用，使公司班组建设有了长足的进步。但是我公司班组建设发展还不够平衡，基础不够牢固，整体管理水平不高，还存在不少的问题。
一、我公司班组建设主要存在问题
1、对班组建设的重要性认识不足。部分班组都没有深刻理解班组建设的重要内涵、指导思想、基本内容和基本原则。只注重生产任务、生产指标和安全生产的完成，忽视班组管理，班建台账流于形式。
2、班组长素质参差不齐，综合素质不高。由于我们公司是新建单位，缺少各方面都合格的班组长，有些班组长生产经验丰富，业务
1能力强，但文化层次偏低，难以将现代管理知识、微机应用和创建学习型班组活动落到实处。有些班组长年轻，文化层次高，技术能力强，但班组管理经验不足，甚至未经培训就上岗，不能很好的理论联系实际，难以将班组工作管理到位。
3、未能建立有效的制度化管理，考核制度不落实。班组长未能很好的按照制度进行管理，奖勤罚懒，公开透明，按劳分配，多劳多得的机制在班组内部并没有真正形成和落实。有些班组长工作图省事，怕得罪人、怕承担责任，不愿批评，不愿考核。对奖金分配实行大锅饭，在某种程度上挫伤了职工的积极性。
4、创建和谐班组的氛围不浓。由于我公司员工成分复杂，既有新钢公司划转老员工，也有中冶公司招聘的新员工，两类员工有些相互排斥，不能很好的融合在一起，而大多班组长不善于做职工思想工作，不善于解决职工在工作学习生活中出现的问题，导致班组亲和力不高，凝聚力不强，缺乏战斗力。
二、加强班组建设几点思考
班组建设是一项综合性的工作，要搞好班组建设，必须持之以恒地全方位着力营造，制定切实可行的工作思路，理顺各种工作关系，调动相关积极因素，才能使班组这一企业“细胞”充满新鲜活力，发挥能动作用。
1、党政的重视支持是班组建设的动力源泉。将班组建设工作纳入车间主任和书记绩效考核，党政工团齐抓共管是搞好班组建设的前提条件，建立由行政掌管的班组建设奖励基金，用于班组竞赛奖励，定期召开班组建设工作会议，专门研究讨论班组建设工作并积极解决问题，制定并逐步完善班组建设的管理措施，对班组建设的不断发展提出建议和要求。
2、抓好班组长的培养与使用。一是注重培养，全面提高综合素质。对现任班组长进行强化培训，一方面应创造条件鼓励他们自学管
理知识、管理方法、拓展知识面、增强管理意识，比如推荐一本好书；另一方面，采取走出去，请进来的方式，搭建学习交流的平台。可以安排班组长到公司班组建设好的单位交流学习，也可以请公司的优秀班组长到公司传授经验，使班组长管理能力得到提高。二是动态考核，注重业绩评价。各车间将指标细化，落实到班组，班组长的业绩要同班组所承担的各项考核指标挂钩，每月对班组生产任务、指标、成本完成情况进行一次考核，每季度对班组建设综合情况进行一次检查，评出优秀班组和不合格班组，对连续一年不合格的班组长进行撤换，对优秀的班组长和班组进行奖励。
3、实行班组管理指标化。车间将总体目标分解到各班组、各岗位、每个职工身上，做到车间有目标、班组有指标、个人有责任，充分的依靠和发挥每个人的积极性和创造性，通过班组这个平台实现企业的总体目标。在这一点上检修车间做的不错，把指标细化落实到每个员工每天的工作中去，充分调动了员工的积极性和主动性。
4、实行班组管理制度化和班组考核民主化。首先，班组长应对一些新规章制度、工作措施的出台，都要进行正面的解释、引导，使广大职工真正的清楚和理解它的含义。其次，班组管理严格按照公司制定的各项考核管理办法执行。在工作安排上要一碗水端平，不能存在关系户；在考核上要一视同仁，不能存在随意性；在利益分配上要杜绝不合理性。必须以制度管人、以制度服人，对职工的任何考核都必须及时反馈到职工，对受到考核的职工要做好正面教育，使其心服口服的接受考核。
5、培养员工之间良好的人际关系和强化员工之间的群体意识。良好的人际关系使班组有一种团结、友爱、活泼的气氛、大家相互关心、帮助、照顾，能激发成员的工作热情。班组长要善于协调好人际关系，使成员之间关系融洽、亲密。要提高员工的群体意识，使之具有统一的指导思想，增强员工的群体感、集体荣誉和自豪感，培养大
家积极向上的精神和大局观，使每一个成员都关心班组，热爱班组，深刻理解自己的利益与班组的利益相连，个人的言行与班组的形象息息相关。把班组的任务看做是自己的动力。工会组织也要充当桥梁和纽带，可以组织座谈会，了解各类员工的思想动态，及时解决他们的实际问题。还可以组织一些团体配合训练，增加两类员工之间的互信互认、团结协作，另外，两类员工可结对子，以老带新，评选出最佳师徒或优秀团体。努力化解新钢划转和中冶公司招聘的新老员工的隔阂。
6、班组必须坚持以人为本的管理理念。班组管理包括安全管理、生产管理、设备管理、指标管理、资料管理、纪律管理等，这些管理工作都需要人去完成。说到底，班组管理主要是对人的管理。坚持以人为本的理念，首先，班组长要善于做思想工作，用理想信念教育职工，用形势任务激励职工，用美好前景鼓舞职工，达到职工的心往一处想，劲往一处使，形成合力，增强凝聚力的作用。其次，要尊重职工、信任职工、理解职工、关心职工，切实维护职工的合法权益。再次，要增强民主意识，可通过班员大会、“ 我与班组共成长”（公司已成功举办了两次此故事比赛）、“如何做一个好员工”（公司已成功举办了一次此演讲比赛）或“危机来临我为企业做点啥”（根据现有钢铁企业严峻的形势）等活动，广泛发动职工建言献策、征集合理化建议，对职工的意见和建议，要高度重视，能解决的要认真处理和答复。
2012.10.16
第二篇：对抓好班组建设的思考
对抓好班组建设的思考
前段时间为了实现精益化管理，提升公司整体运营管理水平，郑州华润燃气股份有限公司下发了《郑州华润燃气班组建设方案》。以下就如何加强班组建设谈一些粗浅的看法。
一、制定好班组建设的总体目标
搞好班组建设工作的首要任务是制定好班组建设的总体目标。要紧紧围绕企业的中心工作和奋斗目标，结合班组的性质、特点、所处的环境等条件，要充分考虑班组的组织机构、安全生产目标、基础管理目标、工作质量目标、经济效益目标。有了总体目标，班组建设工作才能有条不紊地进行。
二、选配好班组建设的组织者
班组建设要靠人去实施，班组长是“兵头将尾”，班组的一切工作都要靠他们来组织实施，因此选配好班组长非常重要。
（1）班组长必须具备优秀的品德、卓识的才干，其中“德”尤为重要。只有班组长的德行好，才能使班组的人心齐，凝聚力和战斗力强。
（2）班组长要具备管理能力，能把整个班组拧成一股绳，充分发挥集体的智慧。班组长要敢于碰钉子，大胆地抓，严厉地管，切忌欺软怕硬，造成离心离德。
（3）班组长要有创新能力。好的班组长应既能完成任务，又能不断创新，不断地为企业领导提供合理化建议，不断地开拓班组工作的新局面。
三、努力提高职工对班组建设工作的认识
有些职工认为，身处班组就是身处企业的最低层，班组建设的好坏与己无关，上级叫干啥就干啥，工作无起色，甚至还出安全生产责任事故。对于这些职工要努力提高他们对班组建设工作的认识。
(1)增强职工的主人翁责任感。要使他们懂得班组建设搞好了，安全生产搞好了，企业的经济效益就会提高，职工个人的利益也就会有明显的提高。职工是企业经济效益的直接创造者，职工为企业创造的效益越多，其个人在企业中的价值就越能得到体现。
(2)明确班组建设的重要性。要使职工懂得，班组建设直接影响着企业的安全生产、经济效益优质运行。明确了班组建设的重要地位，就能激发职工搞好班组建设的积极性。
四、建立健全班组的各项规章制度
班组要结合自身的特点制定一系列规章制度。这些制度要在对班组的各项工作进行深入、细致、有针对性的研究之后，通过集体的智慧来制订。所订出的制度应切实可行、非常细化、具有可操作性。
(1)要健全班组各项工作标准。使班组成员在工作中有章可循，杜绝工作中的不规范行为，以提高工作质量，促进班组的安全生产。
(2)要健全各项经济责任考核制度。建立这项制度的前提是企业必须赋予班组经济责任制考核的自主权。班组在工作中必须引入激励机制，做到奖罚分明，考核时应公开、公正、公平，以有效地调动职工的生产积极性，增强职工的凝聚力，充分发挥职工的聪明才智。
(3)要建立一套完善的培训制度。随着科学技术的发展，新技术不断地应用于安全生产中，生产班组就是这些新技术、新方法的具体应用者。因此班组要加强对职工的技术培训，积极引导职工学习新知识、掌握新技术。班组培训工作搞好了，就能出色地完成各项生产任务，班组培训工作搞好了，班组建设就能有创新、有生机、有活
力。
五、认真贯彻落实班组的各项规章制度：
(1)发挥班组长的带头作用。在执行制度上班组长要率先垂范，并经常组织班组成员学习各种规章，使之深入人心，付之于行动。班组长要督促检查各种制度的执行情况，发现问题及时处理。
(2)班组在执行规章时要突出“严”字。在制度面前要人人平等，切忌丧失原则、做老好人。班组长要大胆鼓励先进、鞭策落后，坚决制止工作中的不规范行为。
六、定期对班组建设工作进行总结分析
班组建设工作是一项长期的艰巨的任务，是企业管理中一个永恒的课题，作为班组长要按班组建设的总体目标定期对班组的建设工作进行总结分析，要善于更新观念，用辨证的观点来分析出现的新情况和新问题。对不合时宜的工作目标及时进行修改，使班组建设不断朝着新的目标。
第三篇：对加强班组安全建设的思考
对加强班组安全建设的思考
笔者长期在煤矿基层生产单位工作，对班组的安全管理比较了解。班组是企业的细胞，班组员工是企业最基层的生产实践者，是把可能的生产力变为现实生产力的直接操作者。班组安全建设是企业安全生产管理工作的基础，班组的安全素质决定着企业的安全素质。只有做好班组的安全生产管理工作，才能从源头防止事故的发生。
煤矿是高危行业，是事故频发的重灾区之一。而多数事故的发生是由于行为人违章指挥、违章操作造成的。据**煤矿建矿以来发生的26起死亡事故分析，26起事故共造成死亡28人，其中顶板事故11起、运输事故12起、机电事故2起、放炮事故1起、水害1起、其它1起。由于违章造成的事故占82%。因此，只有抓好基层班组的安全建设，才能形成班组保区队，区队保全矿的良好安全工作格局，才能实现企业的安全生产。笔者认为班组安全建设要从以下几个方面去进行：
一、班组安全建设要着力提高班组队伍的整体素质
班组队伍的整体素质直接影响到班组的安全管理。要采取形式多样的工作方法，认真抓好职工的技术学习与培训，通过班前学习、班中实践和参加培训、技术比武等手段，逐步提高职工队伍的整体素质。同时，还要建立学习激励机制，从政治待遇、工资待遇等方面人手，激发职工的学习热情，保护好职工的学习积极性。特别是班组长作为班组安全的第一责任人，不仅要抓好本班职工的业务学习，带领职工在学中干、干中学，更要重视自身的学习和素质的提高，平时不仅要学习业务知识、管理知识、安全知识，宣传企业的各项安全生产决策和安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，努力使自己懂生产、精技术、通安全、熟管理，这样才能搞好本职工作，才能被职工所尊重和信任。
二、班组安全建设要以人为本 体现人性化管理
现代企业管理提倡以人为本，要把职工当兄弟，怀着爱心管安全。企业各级组织、各级领导干部、各级管理人员、班组长，要在安全工作上突出人性化管理，着重从教育上人手，开展深入细致的安全思想工作，使职工从灵魂深处认识到安全工作的重要性，认识到“三违”的危害性，始终保持清醒的头脑，时时刻刻提高安全意识。同时，在“三违”人员的处理上，要坚持区别对待，处罚适当，教育为主的原则，严格落实过“五关”措施。对严重“三违”行为和造成重大后果的，要严肃从重予以处理，以维护制度的严肃性，使其他职工从中受到教育和警示。
三、班组安全建设要以班前会为主阵地
班前会是企业安排落实安全生产工作和动员干部职工搞好安全生产工作的一种重要形式，开好班前会对安全工作尤为重要。但是，有的班组没有高度重视，班前会组织的不认真，走了形式和过程，没有收到班前会应有的效果。对此，要引起高度重视，单位党政一把手也要认真对待，要站在安全就是政治、就是稳定、就是效益的高度，精心组织好各班前学习，以班前学习促进安全管理。一是要认真组织职工学习煤矿安全法规和矿上的安全管理制度以及业务技术知识。二是要认真总结上一班的安全生产工作，指出存在的问题，提出改进的措施，并对当班的安全生产工作进行安排部署。三是要进行安全提醒和安全宣誓，增强职工安全意识。通过这些措施，为当班搞好安全生产打好基础。
四、班组安全建设要健全和落实安全生产责任制
岗位安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。要健全和完善班组每个成员的安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确功过分明，形成一个严密的安全管理责任系统和管理机制，从制度上为安全生产提供保证。
五、班组安全建设要高度重视 齐抓共管
安全工作涉及方方面面，需要各方协作，齐抓共管。要充分发挥本班组党员团员和群监员在安全管理中的作用，通过开展“党员示范岗”、“党员责任区”、“青年监督岗”等活动，发挥党员的模范带头作用和团员青年的生力军作用，带动其他职工遵章守纪，按章操作。群监员要对本班的安全工作进行认真监督，发现隐患要及时报告班长组织处理。班组长要抓好巡回检查，特别是对安全上的“薄弱人”要多提醒，发现违章行为要坚决制止。通过齐抓共管，形成班组安全管理工作的科学合理有效协调的运作体系，建立全员、全方位、全过程抓安全的长效机制，确保安全生产。
六、班组安全建设的重点要放在工作现场
班组现场安全管理着重要抓好以下几个方面：
1、搞好现场的文明卫生，各种安全保护设施要完善齐全。
2、机电设备完好整洁，安全附件齐全。
3、严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患。
4、严格执行三大规程，现场交清问题，以便下班人员有针对性地抓好安全工作。
5、生产过程中要随时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。
6、抓好动态管理，对生产工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每时、每处、每个环节都得到保证。
7、重视全员作用的发挥，做到相互监督、相互提醒、自保互保。
七、班组安全建设要围绕标准化作业来开展
安全工作必须实行严格的标准化管理，通过严格的操作程序限制，使职工养成良好的工作习惯，自觉在工作中上标准岗，干标准活，保证安全生产。具体有四个层次的要求：一是工人要动脑筋思考怎样工作才能保证安全，哪里可能出现什么危险，如何去按章操作，去干标准活、放心活、安全活。二是班组长要动脑筋思考如何去安全分工，工作过程中如何去发现隐患，处理问题，并保证按措施标准要求，高质量地完成工作任务。三是区队管理干部要动脑筋思考哪里是安全重点，是薄弱环节，监督责任是否落实，职工操作是否规范，隐患是否及时处理，做到监控到位，不留死角。只要把标准化管理落实到位，安全生产就有标准。
总之，班组安全建设与全矿安全工作关系密切，互为促进，只有从思想上切实高度重视，在行动上扎实采取措施，进一步把班组安全建设切实抓紧抓好，抓出成效，才能夯实企业安全生产的基础。
第四篇：对班组建设工作的几点思考（模版）
对班组建设工作的几点思考
班组是企业改革与发展各项措施的最终落实者，班组建设工作也是工会务实地开展群众性生产工作，配合企业搞好安全生产的重要手段。在国家电网公司提出“三抓一创”的工作思路和“一强三优”的奋斗目标以及普遍实施“对标工作”采用“标杆管理”以来，新的工作思路和工作方法必须在基层班组尽快得到贯彻落实，“上面千条线、下面一根针”，此时更是凸现了班组建设工作的重要性和迫切性。
面对新形势，新要求。如何在班组建设工作中巩固已有的成果，促使更多的班组拓展自身的潜能，创出自己的特色。通过参与“攀岩训练”班组建设季度考评和到变电站锻炼的实践，我有以下思考：
一、班组建设工作的现状
安康供电局现有职工1130人，基层分工会12个，建制性班组95个，其中主业班组64个，多经班组31个。长期以来，安康供电局非常重视班组建设工作，不断探索班组建设的新思路，局工会也将“双组共建”，即班组建小家与班组建设工作紧密结合，常抓不懈，使班组的管理水平和职工素质都不断提高。尤其是在2003年我局提出用“攀岩训练”的模式开展班组建设工作以来，取得了可喜的成果。在安全、技术、学习、服务、效益五个类型的评比中变电处集控站等8个班组达到特色班组建设考评细则所规定的“先进班组”标准。所有参评班组的各项考核分数也按照“攀岩训练”的阶段性目标逐季提升。2004年，在中国电力企业联合会组织的全国电力企业管理现代化创新成果评选中，《用“攀岩训练”的模式开展班组建设》这一成果获得二等奖。
近年来，我局的班组建设工作确实取得了一定成绩，班组工作切实得到了加强。但是，我们也应该看到，班组建设提升水平参差不齐：班组民主管理的内涵和外延需要拓展；班组建设与创建学习型组织的要求还不适应；人才竞争的舞台不够活跃；需要更强的凝聚力促使班组人心思齐，人心思进。
二、班组建设需要进一步加强的几方面工作。
1、班组的民主管理内容需要充实。班务公开和民主生活会是班组民主管理的主要形式。班组的工作计划、完成情况，经济责任制考核和职工关心的重大事项是其主要内容，与班组成员工作、学习、生活息息相关的大小问题都是班务公开和民主生活会的重要议题，都应该涵盖其中。这些内容是否能够全面地、有效地充实到班组管理工作中，让每个成员充分酝酿、了解，直接影响到班组内部的团结和管理工作的正常运转。如果缺乏这些实质性内容，就会使班组的民主管理工作流于形式。造成班组成员在生产工作中规避安全风险，对分配的工作任务推诿扯皮，对利益分配也心存异议。长此以往班组内部就会缺乏协作精神，不利于团结，造成许多不可预知的安全隐患。
2、班组需要营造更加浓厚的学习氛围。电力企业属于技术密集型企业，各种高科技的设备不断更新，要求班组成员的知识水平同步提升，现实中班组成员的技术水平、工作经验、学历层次参差不齐。有一些员工满足现状，不思进取，多年来知识结构、工作技能没有提高，已经不能适应形势发展的要求。因此尽快地学习知识、储备知识和更新知识已成为班组建设的当务之急。
3、班组需要激发每个成员的活力。在日常工作中基层班组将重心放在安全生产上，强调集体目标，忽视个人取向。缺乏激励机制，致使班组成员个人才能得不到充分发挥，从而导致班组整体缺乏活力。没有形成“我在班组更杰出，班组因我更精彩”的有效机制。
4、班组需要加强团队精神。一个有战斗力的集体需要有凝聚力让大家心往一处想，劲往一处使。现在有些班组缺乏“以人为本”的管理理念。因而，班组管理工作中存在着“口服心不服，面和心不和”的现象。不能真正在思想上把班组成员团结起来，在情感上把班组成员凝聚起来。
三、针对以上问题，应该采取的对策
1、有效地开展班务公开和民主生活会，实现班组民主管理水平的提高。班务公开工作，是为班组构建一个民主管理的平台，是班组正常开展各项工作的一个重要基础。班务公开中规定的对工作计划和经济责任制的两项重要内容公开对班组的民主管理工作具有重要意义。
我局变电处集控中心这个班组由于要对多个无人值守变电站进行操作和日常维护管理，工作任务繁杂，而且许多工作时限性很强，合理的安排工作时间、人员非常重要。他们按照安全管理月计划、周安排、日审批的规定，每天在办公室门口的班务公布栏上，张贴出工作计划，定期召开班会落实操作和值班人员，制定和执行了严格的职工出勤考核办法，和职工奖金的二次分配挂钩，避免了因职工请假和倒班、出差引发的系列矛盾。同时，每月将班务管理的各项费用在公开栏上公布，做到每一笔非常小的支出都清清楚楚。有效的班务公开工作使这个班组的各项管理措施得到了班组成员的认同和支持。2005年集控中心获得了陕西省电力行协“标兵班组”的称号。实践证明一个团结的班组首先是一个民主的班组。
民主生活会这一基层班组民主管理的基本形式，很多班组十几年来每个月都坚持开展，也成为促进职工之间团结和睦的重要手段。但在实际操作中，不少基层的同志反映民主生活会缺乏实质性内容，往往都成了学习会，工作会。针对这一实际情况，我多次参加了某变电站工会小组的民主生活会，每次会前，站长和工会小组长都碰头，先拟定在民主生活会上大家要讨论的议题。一般包括站长的工作安排，人员分工、奖金的二次分配、职工集体伙食费用结算、班组日常经费开支以及日常工作中需要注意的事项。内容准备的相当丰富。有一次，针对夏季工作服每天都需要洗涤，会上大家还经过热烈的讨论，决定了集体购买一台洗衣机的型号和每个人分摊的费用。这些事项可能很微小，但是都与职工日常工作、生活的切身利益息息相关。这样的民主生活会就充分地发挥了作用。
2、积极创建学习型班组，提升班组战斗力。
一个有战斗力的班组，应该是一个学习型的班组。日常工作中，我们经常可以看到，面对技术上的困难，能拿下活的，大多是一些学习氛围比较好的班组。
变电处保护班的工作技术含量比较高，而且前几年保护设备的更新速度相当快，这对技术工作提出了新的要求。在每次重要工作前，班长都要组织大家召开技术讨论会，针对工作中的技术难题，一定要逐个弄清楚。他们这个班组成员从学历层次上可以分成两部分：一部分是有丰富实际工作经验的老同志，一部分是刚从学校毕业不久的大学生。讨论会上两部分人员的优势都得以充分发挥。大家在图纸上、黑板上、稿纸上密密麻麻地演算着，一个个技术上的难题经常要讨论一个星期。浓厚的学习氛围熏陶着班组的每一个人。“在工作中学习，在学习中工作”，他们班组的工作能力从整体上得到很大提高。多年来，从他们班走出了不少技术尖子，有两位同志还考取了系统的“工程硕士”。这个班组在实际工作中自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题的经验，在创建学习型班组的工作中很具有借鉴意义。
3、建立行之有效的激励机制，增强班组活力。
多年来，QC小组活动、合理化建议、技术革新活动、各个工种的技术比武在基层班组得到大力推行，这为基层班组的生产人员提供了展现个人工作能力的多种途径。但是，无论从精神还是物质上激励的力度还不够，从2003年，我局改革评先选优办法,表彰五种先进个人，十大职工标兵，局内专家、技术创新能手、青年岗位能手和巾帼模范，在考评条件中把在QC小组活动、合理化建议、技术革新活动、各个工种的技术比武中获得的成绩作为必备条件。对获得荣誉的先进个人在年终工作会上披红戴花，每个月发给奖金。新的制度激发出新的效果，班组中职工的积极性被调动了起来，学技能、学业务的多了，参加技术革新、比武的人多了，取得优秀业绩的人也多了。班组内部个人的活力被激发了出来。
4、选配综合素质较高的班组长培育班组良好的团队精神。
“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，兵再好，没有良将调度组织，还是散兵游勇。班长是一个班组的灵魂，除了对班组长的工作技术能力有一定要求还更应该有较高的组织协调能力，情感沟通能力，这样才能培育出团队精神，使班组成员在工作中产生1+1>2的效果。
汉滨分局抄表班负责安康市汉滨区所有居民用户电度表的计量工作，时间紧，任务重。为确保工作闭环管理中抄表、核算、收费、催费、停电、送电等一系列环节符合优质服务的标准。这位班长结合每个班员的实际情况，合理地安排抄收任务。还注重在制度管理中班员的情感需求，取得了很好的效果。一次在抄表过程中，一位用户因欠费停电，无理取闹，辱骂抄表员。这位同志回来后非常委屈，班长在了解情况后，协调各方面关系，不但让该用户向抄表员赔理道歉，而且多次到这位同志家中家访，向他的家属赞扬他在日常工作中的优良表现。这位同志非常感动，在日后的工作中不但非常努力地完成自己的工作，还主动帮助休假的其他同志完成任务。这个班还经常组织集体活动，加深班组成员间的团结和友谊，逐渐形成了一个以班长和业务骨干为核心的有凝聚力的集体。
班组是企业的细胞，班组建设至关重要。新的形势要求我们的班组建设还有许多工作需要改进，只有积极探索，勇于实践，努力创建有活力、高素质的生产班组，才能使班组建设水平不断提高
第五篇：通信移动公司班组建设思考
通信移动公司班组建设思考
作为通信企业生产经营最前沿的组织，班组承担了大量业务发展、客户服务、通信建设、网络维护等一线工作。随着通信企业客户规模、网络规模的不断扩大，特别是市场竞争的日趋激烈，班组承担的工作任务越来越重，承受的工作压力也越来越大。面对行业内外复杂多变的竞争环境，八九点咨询如何提升通信企业基层班组的综合能力，促进企业持续发展？长沙移动根据自身实际进行了有益探索。
三管齐下激发基层活力
在班组建设中，八九点咨询长沙移动围绕基础管理、队伍建设和班组文化三大任务，因地制宜地开展了形式多样的建设活动，基层活力得到有效激发，班组建设工作机制逐渐完善。
首先，制定完善管理制度和工作流程，提升制度化、规范化、精细化管理水平。长沙移动各级单位针对班组生产管理、计划管理、创新管理、学习管理等内容，统一制订了班组管理指导手册和规范，激发了基层班组自主管理意识，提升了班组自主管理水平。
其次，建立标杆体系，强化典型示范作用。长沙移动积极开展标杆体系建设工作，形成了各具特色的班组建设模式和班组成长模式。这些先进经验与做法构成了长沙移动班组建设的知识体系，丰富了班组建设案例库，成为推动班组建设与管理工作的重要资源。2013年，长沙移动一批表现突出的班组先后被中华全国总工会、省市青工委等授予 “青年文明号”、“工人先锋号”等荣誉，一批具有鲜明特征的班组长逐渐成长为工程建设、网络优化、业务发展、技术公关等方面的行家里手和骨干人才。
此外，八九点咨询长沙移动明确提出班组建设理论研究课题，研究范围涵盖组织体系与工作机制、制度体系与评价指标、班组能力与班组长素质提升、班组文化建设和班组建设保障措施5大方面。目前，一批先进的管理理论与经
验已在公司得到应用。其中，班组长胜任力模型与班组长选拔、晋升、激励模式等理论的应用，有效调动了班组长的积极性，提升了班组长的管理技能和管理水平。
“三步走”打造自运转的高效班组
班组日常管理中，如果能够确定一个比较高的起点，往往会给该班组的整体发展奠定良好基础。因此，八九点咨询长沙移动从树立班组建设意识、改进激励制度、发挥标杆班组拉动作用三方面入手，全面打造自运转的高效班组。
第一步，树立正确的班组建设意识。一个企业要实现基业常青，创造并延续更长久的辉煌，需要员工更多自发地追求成功、追求卓越——从内生驱动。缺少了内驱力，员工很难主动迎接变革，企业也难以创新发展。因此，树立班组建设意识、设定目标是治疗企业内驱力不足这一“顽症”的第一剂药。目前，长沙移动班组建设的核心工作是推行班组的标准化管理，此中一个关键环节就是梳理不同专业类型的班组，具体化、量化各专业化班组的管理标准。这些管理标准是通过在各专业班组中选树的对应标杆，继而在广泛的“实施-验证-改进”班组标准过程实践中沉淀下来的。标准化所确立的目标，一方面能让各班组成员通过各种活动载体加深对彼此的认识和了解，亦能使整个团队更具凝聚力；另一方面，它作为班组提升中的重要内容，是班组从“正常阶段”迈向“高产阶段”的必经环节。依靠树立共同的目标，促进班组管理效能和内部凝聚力水平的“双提升”。
第二步，改进激励制度，增强班组建设主动性。长沙移动推出了一套行之有效的正面激励机制。例如，每月固定对班组工作进行通报，表扬工作到位、成效明显的班组团队，同时利用手机彩信报和移动传媒等形式多样、与基层员工日常工作息息相关的媒介进行先进宣传。阳光照不到的那一面是阴影，有先进班组，同样也有后进团队。如果仍然采用通报等方式将后进者“公告天下”，势必会伤害其积极性和自尊心。对此，长沙移动一方面模糊后进的概念，以“对比样本”的方法虚化具体的班组，仅列示不足之处的具体表现，真正做到对事不对人，让存在不足的班组能见贤思齐，补齐短板。另一方面，实行预考核机制，发挥“友情提醒”的作用，告诉大家要择其不善者而改之，同时又能通过“限期”的方式提高班组的警戒意识，迅速行动，进而促进了班组管理效能的提升。据笔者观察，这种法理人情同时兼顾的做法随着时间的推移，已被公司越来越多的职能部门运用，有效提升了内部凝聚力。
第三步，发挥标杆班组的拉动作用。挖掘自身潜能，在PK台上与来自八方的高手过招，同台竞技方显英雄本色。在长沙移动看来，为基层班组打造更大的展示与应用平台是挖掘其更深层能力的重要途径。自2008年启动班组建设以来，长沙移动同步运营了流程自动化管理平台，并将该平台的功能从原有的内部工单流转拓展到班组展示与PK，为班组建设奠定了良好基础。长沙移动班组建设中的班组Logo设计、口号标语大赛、博文大赛等活动均在流程自动化系统中上线运行并取得良好成效。以竞争心态加入班组建设浪潮中，形成比学赶超的良性氛围——长沙移动班组建设突破了以往上层发动、中层执行、基层乏力的瓶颈，呈现出生机盎然的新局面。
班组是最基层的执行单位，同时也是最小的管理单元。我们讲提升管理效果，更多的是侧重执行层面的效果，令行禁止或使命必达。公司战略的贯彻执行，落脚点还是在班组。如果仅是依葫芦画瓢，不能理解真正的战略意图，最多只能做到“规定动作不走样”，甚至可能会形似神不似，做出来的工作表面上完成了上级交办的任务，可能实质上损害了长远发展的利益。所以，为真正做到班组建设与绩效完成的管理提升，让班组既能“埋头拉车”，还会“抬头看路”，就需要对其进行战略意识强化提升。事实证明，带着战略眼光做事较之埋头苦干，效果不可同日而语，除能保证“规定动作不走样”，还可能做到“自选动作有创新”。在笔者看来，只有经历了市场和客户真正考验的员工、班组，才能真正成长为企业的有用之才。因此，企业只有真正立足于人的成长所需，助力员工与企业共成长，才能从更高层面上实现以人为本。
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