第一篇：怎样当一个好总裁
怎样当一个好总裁
——柳传志在北大国际mba高级经理班的演讲
联想的管理法则听上去非常简单，但实际贯彻起来却对管理者有着相当高的要求。
总裁在企业里一般都要做两件事，第一个是制定战略，并设计实行战略的战术步骤。第二是带好员工队伍，让你的队伍有能力按照这个战略目标去实施。这两件事做好了，企业就能向好处发展。但在做这两件事情之前，还有一件更重要的事要办，就是建班子。企业必须要有一个好的领导班子，否则你把事情布置下去之后，后面的人未必照你的意思去做。有了好的班子才能群策群力，同时对第一把手也就有了制约。没有一个好的班子就制定不了好的战略，就带不好队伍，所以领导班子实际上是第一位的。联想把以上这些总结为管理的 3个要素：建班子；定战略；带队伍。
正视国情
在今天的中国当好总裁，还要有三要素以外的一个能力，就是对中国环境适应和改造的能力。社会主义初级阶段这句话的含义太丰富了，什么事情都是初级阶段，会有大量经济、企业之外的事情困扰着我们。就此总裁还要考虑到可不可以为了企业改造大环境？一般都改不了，那能不能局部改造我们生存的小环境？如果还不行，我们可不可以适应现在这个环境？将来条件容许了能不能马上相应做大的动作？这是在中国做一个好总裁必须要考虑的问题。
机制问题往往也不是由总裁决定的。机制问题是搞好企业的一个必要条件，如果花了半生的精力把企业办大了，办好了，一退休就什么都没有你的份了，这将是很难接受的。于是就有了褚时健的 59岁现象。这件事我有同情的一面，他犯法绝对是错误的，但是他犯法以前，做了18年好总裁，创造了上千亿的利税，这是多大一笔钱啊！但18年中他个人的总回报只有80万元，这太不相称了，是不合理的。这件事是不合理在前，不合法在后；违法绝对是错误的，但是国家也应该反省，否则这种事情以后可能还会发生。
我们总结了国有经济的老板有 4个方法跟国家斗：第一个就是褚时健这种做法，这是完全违法的，一旦被国家抓住，就彻底完了；第二就是把企业变成一个联通管。好比说我在这里办国营企业，再让一个最得力的部下在别的地方办一个公司，然后我把好的业务往他那边介绍，利润全都到他那边去，那里有我的投资，或者不投资最后分红。这样做没犯法，但是这个企业能办好吗？第三种方法更被动一点，就是快退休的时候选择我看得上的人破格提拔来接我的班，这样可使我退休后的待遇能够继续保持下去。这种做法是最普遍，最经常的。但是老总这么做，党委书记也这么做，常务副总也这么做，企业里有两个这么做就会形成宗派，就无药可治了，最终是把企业弄得一塌胡涂；第四种状况就是当一天和尚撞一天钟，不给你好好干，明哲保身，这同样搞不好企业。所以机制的问题不解决确实是一个大的问题。
我们研究高科技企业要把好 4个大关口：一是观念；二是机制；三是环境；四是管理。管理固然重要，但在中国这种特殊环境中，老总不对前三个方面有研究，事情是做不好的。就此对老总有两个要求：第一是目标要高，要把办企业当成事业来干，这样才能受得往委曲，才能充满正气。第二个是要有对环境一眼看到底的能力，要能审时度势，要把事情看清楚，知道办得办不得，后果会是怎么样。联想认真地研究了这个问题。我们专门有一个公关外联部，就是专门研究跟国家各个部委打交道，看怎么才能够保持我们企业正常运作，怎么能够尽量得到国家的支持。这是门学问，是中国的特殊情况，是哈佛课程里不会讲的。
管理三要素
一、建班子
战略要靠班子来制定，队伍要靠班子来带，所以建班子是三要素中第一位的，班子不和，什么事都做不成。班子没建好有两种情况：一种是 “1+1<1”，就是一个班子做事还不如一把手一个人做好。主要原因是无原则纠纷和产生宗派。第二种是“1+1<2”，就是有了这个班子之后确实比你一个人强了，但是远没有达到它应该发挥的能力。这主要是班子成员的积极性没有完全调动起来。怎么才能调动起来？积极性太高了以后怎样防止互相碰撞？
如何防止班子产生宗派和无原则纠纷？
这并不难，核心就是解决第一把手是不是把企业的利益放在第一位的问题。如果你主动自律，严格要求自己，就可以非常光明磊落地把一切问题放在桌面上来谈，就可以对有可能产生宗派的苗头，有可能产生无原则纠纷的苗头大胆地批评。联想为了防止这种事情，采取了一些听起来很土的措施。
例如我们不允许自己的子女进公司，以免形成一种管不了的力量。这里还有更深刻的意义。比如我儿子是 “北邮”学计算机的，后来的哥伦比亚大学读了硕士，如果他到联想来工作，就会大大影响别的年轻人积极性的发挥。如果有些领导部门和关系户推荐一些人到公司来，必须进行笔试，合格后要3个副总裁签字才允许这个人进来，绝不能形成哪个人同外边单独的关系。要表明这么一种正气。有一年春节家里人聚会，我一个姑姑就揶揄我，说她的孩子大学毕业之后想进联想还要考试，但是他们班的同学就是走后门进去的。我回去一了解，不但是，还有好几个。我发了火，逢会就讲，并进行了处理。
为了抑制无原则的纠纷，我们有一个规定，第一把手和第二把手或第三把手之间发生此类纠纷的时候，如果这个部门的工作业绩还可以，就无条件地调走第二把手，但对第一把手给予警告 ——换了人再出现这种情况说明你一定有问题，要提出制裁。这样一个大家就会非常小心。
如何实现 “1+1>2”
首先必须让班子成员明白他和整个战局的关系，还要讲清这件事情做好会怎么样，做不好会有什么后果，这对他的积极性就有了初步的调动。第二是凭什么说你做好了或做坏了，凭什么给你这种奖励或惩罚。如果这是规定好的，不是人为临时定的，积极性就会得到更大程度的调动。香港联想曾经有位总经理，分红权、认股证、期权都在他口袋里面，到时候再宣布他要给谁多少。今天看来给人家的东西并不少，但是没有人感谢，没有人真心被这个调动起积极性。第三是这个规则应是被承认的，是班子研究过的，这时积极性会得到更充分的调动。联想高层的班子是主发动机，下面各层的班子都是小发动机，而不是一些没有动力的齿轮。上上下下都在动，而且动得非常的协调，感觉就非常好了。当然了，如果第一把手不把企业的利益放在第一位也不行。
建班子的三大难题
这是大家都会遇到的 3个难题。第一个是进了班子后不称职怎么把他请出去。解决这个难题要注意两点，一是班子里进来的所有人要德才兼备，以德为主。这个极其重要，否则你就很难理直气壮地把不称职的人请出去。高层领导的德，就是要以企业利益为最高愧意两点，一是班子里进来的所有人要德才兼备，以德为主。这个极其重要，否则你就很难理直气壮地把不称职的人请出去。高层领导的德，就是要以企业利益为最高利益。第二是话要放在桌面上讲。第一次他有事情做得不合适，就要对他提出批评。关着门两个人说也是放在桌面上讲，不能心里明白不跟他说。科学院撤换某一个公司的领导，他把公司办得一塌糊涂。撤换的时候，是用一种哄的方式把他给哄了下来的，他不愿意，晚上喝酒多了就大骂。其实把公司做成这个样子，为什么不早点当面跟他说清？一次说清怕他受不了，为什么不早点一次一次地把话跟他说清？说一次就改最好。第二次说了还不能改就要公开批评。第三次再犯就撤换他。这样他还能有什么意见？话能不能放在桌面上讲，是一个班子团结和保持正气的关键。第一把手若真的把企业利益放在第一位了，就没有什么话不能公开说的。
第二个难题是重大问题有不同意见，两边的比例还差不多，怎么办？方法是先谈原则，第一把手先底下一个一个地谈话，不要谈具体的事，谈有关此事的最高原则。比如制定工资问题，要先谈定工资是为了什么，是为了某些人之间的公平，还是为了让企业更好地发展？到底哪个先哪个后？把大原则定下来以后，再一步步定小原则，再谈到具体问题，就好解决了。一把手用权要谨慎，当和下属意见不一致时，如果我对这个事也没把握，他很振振有辞，那就照他的办，但事情办完后要进行总结。做好了我要找一下当时我是怎么想的，他应该受到表扬。做不好他也要说个道理。如果把事想清楚了，认为真正对的事情，就下决心不必多做讨论。如果几次事都做得很正确，大家今后就容易同意你了。我们公司里也有投票表决的制度，但还没用过，事情都是这么解决的，没有什么过不去的。
第三个大问题是如何提高班子成员的素质。企业刚办，人员素质不高怎么办？这时第一把手注意要先集中后民主。就是我定规则大家做，取得别人的信任以后，逐渐提高素质，替换班子成员，一步一步实现由班子指挥。一把手工作方式有 3种：指令性方式，指导性方式，参与性方式。到了指导性的时候，下面就都是发动机了。联想现在是处于指导性和指令性之间，要一步步来。如果你接手是一个大公司，文化背景，员工素质都很好，就不是这样了。
建班子的另一个重要点是：第一把手看重企业的长远利益，要长期办下去，所以要形成一种规则，形成一种议事的方法。美国花旗银行的董事长 3年前跟我讲：“对我的考核应该是看我退休以后花旗银行的股票价值，如果我退休5年后还很好，才说明我做得不错。”这话对我有极大的启发，我马上要退休了，也应接受这个考核标准。
二、定战略
制定战略的实质是确定目标，然后是怎么达到这个目标，怎么分解它。中远期目标大远，我们要分阶段做。
联想有个五步法
第一步是确定公司远景。我们自己提出的口号是：联想要成为长期的，有规模的高科技企业。短期行为的事我们不做，非高科技企业里的事我们不做 ——我是指现在联想的上市公司，而不是控股公司。
第二步是确定立中远期发展战略目标。公司目标的长短各有不同，我们认为现在的联想充其量只能制定 5年的远景规划。因为计算机领域的一些核心技术还掌握在别人手里，我们只是跟风，制定不了更长的计划。
第三步是制定发展战略的总体路线。这是制定战略比较重要的部分，有很多具体步骤： 1.制定前的调查和分析。首先是外部的调查分析——世界和地区的政治，经济方面的调查分析，本行业的状况和前景的分析。2.内部资源能力的审视，包括形成价值链各个环节的分析；核心业务流程的分析；核心竞争力的分析等。三是竞争对手的分析和比较。分析竞争对手的战略，实际情况等等。调查分析之后就是制定路线。
第四步是确定当年的战略目标（总部和各子公司的），并分解成具体战略步骤操作实施。
第五步是检查调整，达到目标。
联想定战略案例分析
以联想制定并实现的 1996年到XX年的5条路线为例，第一条是坚持信息产业领域内要多元化发展。我们定了一个长期发展的远景以后，首先要做的事情都是能使我们长本事的事情。1993-1995年，中国掀起来房地产的风潮，当时几乎所有的公司都往里钻。我们几次开会，分析以后认为坚决不能做这个事情。一次有可能做好，两次以后很可能栽下去了，除非对它进行了专门的研究，而我们主要研究的是高科技方面的事情。即使做一次挣了钱，但不长本事，干脆就不做这件事情。后来有几家中关村著名的大公司在房地产上栽了大跟头，引起了很多的矛盾，联想则避开了灾难。
调整更重要，很少有定的目标一下就能达到的，一定要调整。我们在制定战略的时候，前面好像是草地、泥潭、要小心翼翼、反复琢磨、仔细观察，然后轻手轻脚地在上面走。走实了，是黄土地了，撒腿就跑。制定的过程是非常小心的过程。动起来要快，调整是动起来以后的事。
联想准备从一个纯粹产品公司进入到一个产品和服务领域的公司这里面有一个比较好的设计。前一段的 “网络热”，使做服务的icp.isp的价格高得不得了，这里面有问题，是因为他们把长跑当成了短跑。其实网络公司是一个长跑，能够取得利润还早着呢，这是由环境决定的，短跑就是把上市、集资、融资的钱作为比赛的结果，比谁到股市拿钱快。作为网络服务性的公司。资金能不能支持是一个非常重要的因素。联想进入的时候想清楚了，我们做产品的时候有丰厚的利润，并且用我们的服务支持我们的产品销售。美国做手机是产品不要钱，服务要钱。我们恰恰相反，我们做isp，做365网站接到中国电信不收钱，但产品卖得好了。今年第一季度与去年同一季度比，营业额增加了75%，扣除网站费用之后的利润增长了136%。
联想的战略总则是 “以稳为主，稳中求快”。这是我的性格特点和我下面用的人的性格特点决定的，不一定其他公司也这样办。大胆创新完全是可以的，我是想办长期性的公司，一次冒险能过，以后还能过吗？一开始我是很冒险的，后来变成了这样一个风格，不一定是好的风格，但我们是这样做的。
三、带队伍
带队伍要做好 3件事：一是如何充分调动员工的积极性；二是如何提高员工能力；三是如何使机器有序、协调、效率高，这些就是组织，架构和规章制度要解决的事。
说到做到，要从规章制度上体现出来。联想以前有一个天条，就是不许谋取额外利益，为此我们进行了坚决斗争，使得公司保持了一个良好的风气。从 1990年到现在共有5个年轻人被送到了检察院。几万块钱算什么？但在联想就是不行，发现了就要往检察院送。送去之后的第二件事就是尽力帮他减刑，因为法律规定贪污几万就是好几年，我们也可惜。联想还有一个小的规定，就是开会迟到要罚站。你迟到了，就站一分钟，所有人把会停下来，像默哀一样，非常难受。不管什么原因，请假除外。难度在于怎么把这个规定保持了这么多年。这是1989年制定的，头一次罚站的是我的一个老上级，但还是让他站了一分钟。我自己也被罚了3次，才3次，是很了不起了，我参加了那么多会议，天灾人祸的事情很多。
激励方面的核心是把员工的发展方向和追求与企业的目标融合在一起，这是我们最高的愿望。如果大家没有一个共同的利益，每个人都以已为本，就不成一个企业了。这一点我们叫入模子，不管是什么样的人进入到联想，都要熔化在这个模子里。你可以改造这个模子，比如说我们有些地方做得不好，大家提了以后我们可以修改，但进来之后就要按这个做。
最后就是领军人物和骨干队伍的培养，这是最重要的。第一把手有点像阿拉伯数字的 “1”，后面跟一个0就是10，跟两个0就是100，三个0就是1000。这些“0”虽然也很重要，但没有前面的“1”就什么都没有。我们对领军人物有“德”“才”两点要求。“德”就是要把企业的利益放在最高地位；“才”就是一定是个学习型的人。要善于总结，善于学习，善于把理论的东西拿去实践，善于把实践加以总结。企业里有的人工作积极性很高，但却没法重用，因为他总是把自己做的八分事看成十分，把别人做的八分事看成六分，这也是不善于总结。企业要不停地开各种研讨会，办各种各样的沙龙，让大家总结出规律性的东西，这一点极其重要。联想经常开这种研讨会，定下一个主讲人，而后小组讨论，每个小组都要派人上来讲对问题的看法。
最后作一个总结，做总裁首先要知道企业管理，企业外部环境总体是怎么回事，粗细都要能够讲清楚，粗了一个小时，甚至 5分钟就能谈出来，细了能谈一天，能写一本书。第二点是你自己和你手下的人是什么样的要清楚。第三点是要明白你想要什么样的人做这些事，这些人够不够格，理想的人选是什么样的。第四是怎么培养这样的人。明白事，明白人，明白怎么把你身边的人变成这样的人，差不多就是个好总裁了。
第二篇：怎样当一个好校长
怎样当一个好校长
怎样当一个好校长？借用石局长工作报告中的话“一个好校长就是用上几年功夫，倾尽一己之力，打磨出一所有特色、有质量、声誉高的好学校、名学校，区域内争相把孩子送进去读书的好学校，这样的校长就一定是一个好校长”。
今天我受中心校领导之意，在这里和大家共享我对好校长的理解以及我工作中的几点做法，不妥之处望大家见谅。
一、作为一名校长要有担当
校长是学校各种工作的第一责任人，上至教育局、中心校，下至各位教师、学生、家长，不论什么事都得校长把控，有苦有甜，有喜有悲，有时因事情太多而烦恼，有时也因为不顺心而发脾气，这也很正常。但是，我从不在教师面前有失校长尊严，不在领导面前有失自己的教养，遇事冷静处理，家有三件事，先挑紧事做，凡事要分轻重缓急，必须承担起所有工作的责任，遇事不怕事，无事不找事。我们当校长的都是双肩挑重任，双手写青春，我们能把大好青春年华洒在这里，这说明我们是一批耐得住寂寞、守得住清贫的人，能委于重任；这又说明我们是教师中的姣姣者，是领导眼中的中流砥柱，是教师心中的带班人、好班长。我常说的一句话就是：不添乱做贡献，不给领导添麻烦，不让教师唾沫淹，不让家长往外撵。
二、作为一名校长，工作要高效
要求教师所完成的工作，我们时常对教师要求时间节点，按时完成，同样上级交给我们的任务，也要按时完成，甚至还得高质量完成，因为上级要求我们的比我们要求教师更具体、质量更高，所以说我们在工作中时时处处高效工作。不论领导交给我们什么任务应不折不扣。只要领导交给我们任务，就说明领导信任我们，在领导心目中我们是能胜任的，是放心的。在这种情况下，我们应该高兴，应该接受，因为我们是受重用的。高效的意义也就是在完成各种工作时，保质保量按时甚至超前完成。想领导所想，急领导所急，在领导还没有布置时我们已经做了，领导还没有安排，我们已经安排下去了。走在前面、想在前面，因为我们的工作有重点、有中心，谁都知道干什么、怎样干。制度的制定与完善、常规工作的安排与检查、课堂结构的改革与高效，这些工作就是我的本职工作、重点工作。分时段的工作我们更要统筹安排，今年大家都知道是“国检”年，重点又多出几个，事情又多出很多，这就要求我们高效工作，什么事情也不能放下，什么事情也得我们亲力亲为。
三、作为一名校长，要团结好本校的全体教师
石局长报告中说到：“抓队伍就是抓质量，抓师德就是抓质量，抓改革就是抓质量”，各位校长要把队伍建设摆在学校一切工作的首要位置，时时放在心上，牢牢抓在手上，千方百计，持之以恒，为打造一支高素质、专业化、创新型教师队伍做出不懈努力！
学校的各种工作都靠我们来指领、来引领，可完成各项工作任务的核心还在各位教师，特别是今年迎“国检”的重要时期，我们的主力军是教师，我们的生命力也是教师，这就要求我们要团结每一位教师,激发他们的积极性,激励他们的主动性，调动他们的能动性，让每一位教师能静下心来投入到各自的工作中来。重用一些有责任的好教师，提拔一些能干的教师，让他们为学校的发展献言献策，让他们也能团结一批好教师各尽其职完成各种工作。我们的权力有限，经费有限，不能给予教师物质上的奖励，但我们靠的是用心去和他们相处，情感的投入往往比其他更长久、更有效。
四、作为一名校长，要有良好的执行力
从这点来说，我认为首先要端正自己的态度，调整好自己的心态。还是我上面所说的，领导给了我们任务要不折不扣完成，因为这是领导对我们的信任、对我们的认可、更是对我们工作能力的赞许。如果说领导对我们不放心，他不会给我们布置任何任务。正如这样，想一想：我们能胜任这份工作吗？如果胜任不了这份工作，我们还能坐在领导的这个位置上吗？所以说良好的执行力，就是高效完成上级领导安排的各项工作。
五、作为一名校长，要绝对忠诚，忠诚大于能力
我工作了32年，在校长位置上干了27年，大大小小的学校都工作过，回头想想我的最大优点就是：向主，“吃哪家向哪家，打铁忙工向主家”，忠诚于每一个领导。不论领导安排什么任务，我都会去完成，完成不完成是态度问题，完成的好坏是能力问题。
当了近三十年的校长，我知道我的能力不如大家，什么也不会，但我能不折不扣的完成领导交给我的任务。我能站在领导的角度去思考问题，我能尽最大的努力去维护领导的声誉和权威，始终与领导保持高度一致，这也许就是我当校长这么长时间的心得体会吧！
同时我也要求教师维护中心校、维护学校、维护领导的声誉和权威。因为我时常做到了：在什么地方也不说教师的坏话，竭力维护每一个教师的声誉；同样教师也在维护我的声誉和权威。也只有这样，我在传达和布置各项工作时没有遭到任何一个教师的反对，也反映出各位教师对我的尊重和理解。
六、作为一名校长，要宽宏大量，有大爱之心
当校长难，当个好校长更难。像弥勒佛一样，大肚能容，容天下难容之事。我们面临的是各种性格、各种脾性的教师。有时各种难听话、不负责任的言语、对工作的不同态度以及对人生观价值观的理解，都与我们所想的格格不入，有的教师甚至还对我们指桑骂槐，我们该怎么办？我们不能逃脱又不能避而不见，只能用一颗宽宏心、大爱心对待每一位同志，对待每一件事情。作了这些年的校长，我的体会是：平时要对同事们好，急教师所急，想教师所想，遇到困难及时帮助，尽最大努力解决教师的后顾之忧，尽最大努力化解教师之间，师生之间，家长之间的矛盾。不论教师做错什么，我做到及时纠正，特别是家长找到学校，我的做法是首先理解家长倾听家长的诉求，然后针对事情作出处理意见，再找教师沟通交流。只要对教师充满爱，对学生充满爱，我相信教师会理解你，家长会尊重你，社会会认可你，面带笑容接待每一个家长，真情实意带好每一位教师。我们西片的教师心直口快，说话不留情，也许我们听了不舒服，但他们的心声又反映出对我们工作的不理解，同时又能让我们反思工作中的失误，不要随便指责教师，不要把教师的缺点挂在嘴上，多考虑教师的优点，善待每一个教师，让他们工作的舒心、对你放心。
七、作为一名校长，要有构画学校发展的前瞻力
学校的发展主要靠校长来谋划，今年干什么，明年干什么，哪个教师能胜任哪个年级，哪位教师能胜任哪门学科，我们当校长的应该对学校的每位教师了如指掌，对学校的发展心中有数。今年该购置什么准备什么，明年购置什么准备什么，都应该提前构想。学校的发展需要什么，我们就想办法解决什么，教师需要什么，我们尽量满足什么。有时因经费短缺不能满足教师的需要应及时沟通，我想教师会理解的，只要你时时处处为学校着想，为教师所想，为学生所想，公平公正的对待每一位教师、每一件事情。
八、作为一名校长，要有上传下达的协调能力
学校的大多数事情，我们当校长的都是在上传下达。上级的各种制度方案，我们不仅要及时传达，还要听取教师的见解和意见，采纳一些好的建议向上级反映。在这种情况下，很容易造成教师对制度方案甚至对上级领导的质疑。有反抗有意见，这就需要我们对制度方案的进一步解读，站在大局的角度，站在全体教师共同利益的角度来解释，不把矛盾上交，不把事情搞大，不把问题升级。校长首先是一个充满公正心的人，只要公平对待，你就是最受尊敬的人。
九、作为一名校长，要有处事不惊的沟通能力
学校大大小小事情都需要我们去处理，有些事情教师难免不理解。有位教授讲的好，不要指责老板的不是，老板晚上睡不着在想工作的事，你说他们不在工作吗？白天他们休息了一会儿，你说他们不工作违反规定吗？我的经验告诉我：开会交格调，遇事冷处理，分析事情原因，了解事情经过，不随便承诺任何一件事情，积极配合家长，采取积极的态度去解决事情，采取虚心接受的态度去面对家长。不慌不忙，冷静对待，因为你一慌忙就容易出错，你不冷静，就容易把矛盾升级，再处理那就更难了，要记住我们才是最后的裁决者。
十、作为一名校长，要有敬畏之心
校长什么时候、什么事情，我们都是第一责任人，这就要求我们敬畏法律法规、敬畏生命，不触法律红线，不让我们干的我们坚决不干，绝不以身试法，讲规矩守底线。
引用石局长报告中的话说：注重平安建设，牢固树立安全重于泰山的理念，加强校园安全管理，强化师生安全教育意识。安全无小事，来不得半点侥幸与疏忽。全面推进依法治教，切实使教育法律法规硬起来，深入推进依法治校，强化综合治理。
第三篇：怎样当一个好班长
【2015.1.20与七年级各班班长座谈】
怎样当好一个班长
一，以德服人
最重要的，不靠气势，只靠气质，首先要学会宽容，你才能与众不同，不能和大家“同流合污”（夸张了点），不要有这样的想法：他们都怎么样怎样，我也。如果你和他们一样何来让你管理他们，你凭什么能管理他们？ 二，无亲友
说的绝了点，彻底无亲友是不可能，是人都有缺点，有缺点就要有朋友帮助你。不是说，不要交友，提倡交友，但是不能把朋友看的太重，主要不能对朋友产生依赖感，遇到事情先想到靠自己，而不是求助！三，一视同仁
上边说的无亲友也是为了能更好的能一视同仁，无论是什么关系，在你眼里都应是同学，可能比较难作到，但没有这点，就不可能服众。四，不怕困难
每个班级里都会一些不听话的那种，喜欢摆谱的那种，不用怕，他们是不敢怎么样的！知难而进才是一个班长应该有的作风。五，带头作用
我想这点大家都有体会就不多说了 六，打成一片
尽量和大家达成共识，没有架子，不自负不自卑，以微笑面对每一个人，不可以有歧视心理，不依赖老师，有什么事情自己解决，老师已经够累的了。七，“我是班长”
这句话要随时放在心底，但是随时都不要放在嘴上，有强烈的责任心，时刻以班级的荣誉为主，以大家的荣誉为主。什么事情都冲在最前面。遇事镇定。八，帮助同学
帮助同学不是为了给大家留下一个好的印象等利益方面的事，是你一个班长的责任，是你应该做的，只要你还是一个班长，你就要为人民服务（夸张）为同学服务。九，诚实守信
大家应该都知道这个，是很容易作到的，也是很不容易作到，然这两句话并不是矛盾的，不是为了建立一个好的形象，和班级责任也没有什么关系，只是一个人应该有的道德品质。但你必须作到，连这样都做不到，就不可能做成一个好的班长。十，拿的起放的下
学会放弃也同样重要，学会辨别好与坏。知道什么是该做的，什么是不该做的。十一，谦虚
认真分析同学给你提的意见，不管是有意的，还是无意的。提出来就有他的想法，有他的动机。要作到一日三醒我身。十二，心态端正
总之要有一个好的心态，积极向上的心态，把事情往好里想，但同时要知道另一面的危机，遇到事情首先想到的应该是解决问题，而不是别的！十三,合理的运用身边的人和事
主动,先下手为强,遇到不能够管理的,就可以和其他班干部一起对付,实在不行,就迅速找到老师陈述自己的观点,免得他倒打一耙(尽量少打小报告.)十四,和老师同学搞好关系.威信可以提高,你说的话老师也比较相信,可以简单一点的拿到老师的一些特殊授权,而这些授权往往对你的帮助很大.十五,合理的运用自己的权利和魄力
对付难管理的,权利在他的眼中已经不存在的,就运用你的魄力,用心去交流,努力感动身边的人,感动得他们铭记于心,你就成功了.十六, 做好你该做的,尽你的职责.不要想太多,做好自己该做的就好了,不用关别人怎么说,自己问心无愧就好了.十七,学习成绩
这点是不用说的,作为班长,能力再强,只有学习好才可以让别人心服口服,作为学生,学习成绩比什么都重要!十八,互相尊重
不管是好生差生,好老师坏老师,都要尊重,不要趾高气昂,你尊重别人,别人才会尊重你。
与班干部相处时，应注意：
（1）大胆而真诚地提出建议与意见；作为班长，应有主见，在探讨建议时要敢于提出自己的主意，并说明理由，以理服人；
（2）当与其他班干部的意见有分歧时，应该顾全大局；作为班长应该民主，站在班级的角度分析，谁的好，就听谁的，不能因为自己是班长就“独断专行”；
（3）班干部之间应互相关心，平等相处，当其他班干部发生不愉快时，班长应当好“和事佬”，千万别以为这不关自己的事，因为班级需要团结的班干部队伍，班长更应该让这支队伍中的每个成员齐心协力，团结在一起。
（4）发动班干部和你一起努力管理班级；作为班长，不要包揽所有的班级事务，让自己忙着，让别的班干部闲着，这样你自然要“得罪”更多的人。
与其他同学相处时，应注意：
（1）“知己知彼，百战百胜。”作为班长，不能老用眼睛盯着同学的短处，应该了解班级中的“小捣蛋鬼”们的长处、短处，发自内心地帮助他，和他交朋友；
（2）适当地“打小报告”；其实，不是每一个违纪行为都要告诉老师，或者当着全班同学的面批评某位同学；作为“管理者”，应多给同学提示或暗示，给同学留有“面子”；但不是任其捣乱，必要时也应告诉老师，让他认识到“捣乱”的严重性，当然，“打小报告”还得包括表扬好人好事，这样的“报告”反而要常“打”，特别是“小捣蛋鬼”的好人好事不论大小都得“报告”，这可“长”他们面子了！
（3）先对自己严格要求，再对同学严格要求；既然是班干部，就必须以身作则，树立好榜样，再对同学严格要求，才能让人心服口服；如果犯错误了，也不是什么大事，关键是你应该敢于接受批评，敢于承认错误。
（4）懂得谅解和信任；同学之间难免有误解，作为班长先谅解他人，你的宽容终究会化解误会。同时，你还应该信任同学，信任使人进步，信任还能帮助他们改正错误。比如，把一个任务交给一个“小捣蛋鬼”，给他信心、信任，说不准他还完成得不错呢！
2014级级部主任
第四篇：读《怎样当一个好老师》有感
读《怎样当一个好老师》有感
近日我很荣幸地读到了一本来自一线教师心声的书，即由福建教育出版社出版的孙明霞老师的答一线教师36问。本书孙老师从36个方面解答了一线教师提出的困惑与迷茫，书中的文字，真诚、亲切，没有半点的简单说教，通俗易懂又耐人寻味。这是一位一线教师富有尊严、充满智慧、包含温情的答问，这是一位真正觉醒了的、真正获得了内心自由与快乐的良师的心声。下面是我的几点收获：
一、老师要有无私奉献的教育情怀
每一位教师在踏上教师工作岗位的第一天起，都想做一个深受学生喜欢和爱戴的好教师。可是，工作几年后，困惑与彷徨，平淡与平凡的日子悄然滑过，上进与创新的精神在日渐消退，职业倦怠随之而来，各种抱怨随之而生。曾经的理想真的变成了一个五彩斑斓的泡沫，日复一日地重复着每天的工作，从今天就可以看到退休后的自己，这样的教师一边叹息着单调的生活却满足现状，没有丝毫的进取心，即使进取也是为了追求功利、追求应试成绩而不顾学生身心健康的行为。
孙老师是一位一线教师，她深知一线教师的甘苦，她会站在普通老师的角度来思考问题，谈她的理想、情感和教育智慧。例如她在回答一位老师提出的“如何对待工作中的失落？”问题时，说到：不必吧荣誉看的太重，那只是一道不经意的风景，荣誉不能代表人生的全部，没有荣誉也应处之泰然，我们干工作是受到一种责任心的驱使，是为了那些可爱的孩子，为了我们的未来。又如回答一位老师提出的“怎样保持乐观、阳光的心态？”时说到：我们不能改变现实环境，但我们可以在雨天撑起一把伞为孩子们留一方晴朗的天空。是种子，就会发芽；是生命，就会长大„„只要我们给她一点泥土，只要给她一丝空隙，她就能发芽、生长、开花。不在乎她是卑微还是伟大，她都是一如既往地向上，抬头挺胸，不屈地舞动身姿，把笑容留下。其实这也是孙老师的自我生存的真是写照，她把美好、积极、乐观的情绪传递给他人，让更多的人阳光起来、快乐起来。这些都是她生命中的发现，能让一名教师的讲台绽放出绚烂的光辉。她用虔诚的心思索教育，用约会的心情对待每一堂课，用真诚的心对待教育现场的每一个细节，用生命在场的心态完成每一堂课的教学，为学生的终身发展与幸福负责，她以朋友的口吻，侃侃而谈，谈自己对工作、对学生、对人生、对荣誉的态度„„我们在字里行间能感受到孙老师对教育的热爱之情，她引领我们走出倦怠，去关注生命，走进学生的心灵，承担起让生命飞扬的责任。
二、老师要有自信与发展的专业情怀
对于一个教师而言，最大的幸福莫过于专业的自信和发展。专业的自信来自哪里呢，来自教师专业化的基本素质，即教育教学理论水平的提升、学科教学知识的丰富和教学技能的提高，以及和学生沟通能力的提高、积累处理各种教育教学事件的智慧。应如何提高这些素质呢？重要的途径就是学习。孙老师建议，每天都坚持“听、说、读、写”，“听”主要是多听专家的报告和多听其他教师的课；“说”主要指表达和交流，要敢于表达自己的观点，敢于提出自己困惑，把自己想到的说出来，把说出的做出来，把做出的写出来，把写出来的再研究出来；“读”就是读书，教师 首先应该是读书人，读陶行知，让我们知道“生活即教育”；读苏霍姆林斯基，让我们走近儿童，不断改善自己的教育方式„„有了理论的滋养，教师的教育教学才不致成为简单、机械的重复劳动；有了理论的指引，教育教学工作就会更加富有智慧和活力；有了理论的熏陶，才能涵养你的精神，丰富你的内心世界，完善你的人格——那是一种无形的力量，会在潜移默化中引领你更好地从事教育教学工作，让你知道该成为一个怎样的教师、怎样的人。“写”就是写作，不一定天天写，但要养成写的习惯，写的过程总是伴随着思考，这样自己对教育的认识将不再停留在表面，而是探寻根源。一个人的眼界有多高，就看他脚下垫了多少本书；一个教师的专业之路能走多远，就看他用多少书做支撑！
三、教师要有真爱的生命情怀
孙老师追求“生命化课堂”，她把这样的课堂分为三个方面：第一，需要教师用生命去备课；第二，需要教师用生命去教学，；第三，需要教师用心关注、呵护每一个学生，尊重每一个学生的生命。这样的课堂才体现真爱大爱。我们可以看出，一位一生都在用心备课的老师，他的生命也始终是鲜活的、灵动的，始终处于生长的状态；他可以不断吸纳优秀的思想丰富自己的思想，可以不断借鉴他人的实践经验丰富自己的课堂；他可以不断清空自己的大脑，随时都在吸收养分。她把课堂定位生命场，定位生命成长的过程，是一个师生互动、心灵对话的过程，是一个师生共同创造奇迹、唤醒各自沉睡的潜能的过程，是生命相互润泽的过程。在这个过程中师生相互尊重是底线，教师必须尊重学生的天性，尊重学生的人格，也要尊重学生犯错误的权利。教师从关注每一个学生开始，从善待每一个学生开始，从满足每一个学生的需求开始，从开启每一个学生的智慧开始„„我们应该相信，这样的课堂会因生命的投入而变得更加鲜活，因生命的相互润泽而成长，因生命的自由成长而绽放出灿烂的花朵！
总之，课堂是传递知识的场所，也是让学生人格更加完善的地方。我们不是语文老师，不是数学老师，不是英语老师，不是思想品德老师„„我们只是‘老师’，是用不同知识教育学生的老师，我们的一言一行，一举手一投足，都是教育，我们既然走上了讲台，就要让学生因遇到我们而享受到更加美好的教育，而我们也在创造美好教育的过程中享受到教育的幸福！
第五篇：怎样当一个好老师读书心得
《怎样当一个好老师》读书心得
上外秀洲 吴利英
怎样才算一名好老师呢？我一直在思考这样的问题，怎样才能做到一名好老师？我也一直在思索。看了《怎样当一名好老师》这本书后更坚定了我的信念。好老师并不一定是各种荣誉聚集的老师，而是从自我要求出发，有较高的专业素养，有平和的处世心态，有一颗宽容的心，还要学习哄孩子心服口服的巧妙方法。在不断提升自己的工程中带领孩子阳光的成长，我想这就是好老师了，至少是我心中的好老师！
作为一名美术老师，教了10几年的书，面对的困惑还是很多，有些困惑10多年了一直没有绝好的良策：如，美术课经常有一部分学生不带材料，美术课经常有学生作业不够认真，美术课动静结合不能很好的调控，想带领他们海阔天空，又想课堂井然有序……这些问题看似小事，却大大影响着我上课的心情和上课的质量及班级的学习氛围！读了《怎样做个好老师》，我突然明白了，原来是自己一直看着孩子的不足之处而没有站在他们的视角去审视问题，没有用宽容的心态去接受这些必然存在的现像，不同的学生可以用不同的要求去对待，可以用不同的理念去衡量他们的行为。而我总是对他们要求太高，这也是一个很实际的问题。作为教师，只有和学生处在十分融洽的状态下，才能激发自己的最佳教学状态。一份付出一份收获，一种方法解决一个现像，面对现象坦然接受，寻找有效策略也是我们教师该具备的素养。因此，在今后的教学中我一定要做到温柔与方法相结合，要淡定的审视学生的行为，要分析其中的原因，要找到根，然后去解决。无论是解决学生的教学知识还是教学之外的状况。
1、接受：优秀和落后，社会存在的必然现像。
2、分析造成这一现像的原因：先天或家庭或学校或……
3、解决：以宽容为前提，以肯定为前提，以认可为前提，以寻求多方位力量合作为前提，给予帮助。
4、尽力而为：能在原有基础上提高就是成功，哪怕前进一步而不是后退……
5、再欣然接受：我已尽力，你好我便欣慰，你无动于衷，就顺其自然……
作为教师，也许拥有很多的才华，但没用心，才华只属于自己；作为教师也许没有很多的才华，但是有付出的心，专研的心，学生得到的也许是翻倍的。一份付出一份收获，身在教育之位，做教育之事！
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