第一篇:生产经理岗位说明书
职务名称:生产部部长
所属部门:生产部
直接上级职务:总经理
工作目的:统筹生产运作,按时保质保量完成生产任务,达到公司的生产目标。工作要点:
1.执行公司的各项规章制度及上级指令;
2.负责生产的全面工作,对总经理负责;
3.据订单及原料情况合理安排生产;
4.加强质量管理,熟悉各种产品的质量标准,严把原料质量关,树立质量第一的思想,切实抓好产品质量。
5.负责组织、制定本部门内部的各类规章制度,拟订人员考核标准、岗位操作说明书等
6.组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标;
7.对下属的工作进行管理及指导,提高下属专业技能及管理技能。
8.配合人力资源部门负责本部门的人事安排,指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,对所属管理人员定期评核;
9.按工作程序与公司各部门的进行良好的横向沟通;
10.负责审核本部物资等的申购、领取;
11.定其向总经理汇报工作;
工作目标与职责:
1.负责安排公司的安全生产,协调各生产车间工作。每日审定下达生产计划,合理调度、结合实际作好统计,计量工作,保质保量完成生产任务。
2.根据生产情况,做好辅料采购计划,及时请购。
3.加强质量管理,熟悉各种产品的质量标准,严把原料质量关,树立质量第一的思想,切实抓好产品质量。
4.充分了解公司定单,生产情况,做好原辅料的验收工作,并与相关部门衔接好按照要
求生产。
5.定期或不定期的检查各生产工序及车间卫生情况,严格按技术标准,控制产品质量,提高成品率努力提高经济效益。
6.衔接好各环节的工作,合理利用资源,做到物尽其用,杜绝浪费,完善和改进各车间的工艺操作流程,努力降低生产成本。
7.有计划、合理的安排加工区域内各种设备的维修及突击抢修,作好善后处理,保证车
间清洁区的绝对卫生。
8.加强质量教育和技术培训,不断开展质量,技术攻关活动和竞赛,切实提高员工的技
术水平,及时解决生产中的技术问题、质量问题。
9.根据计划、制出有关维修保养计划及相关的预算。
10.参与新产品的研究,开发以及评审工作。
11.掌握、员工的思想动态,开展教育和培(育)训,培养员工良好的工作作风和职业道
德,提高员工的操作技能,协同其它部门创建良好的企业文化。
12.培训与储备车间各岗位管理人员,保证车间在短期及长期的管理人员稳定,对车间的管理队伍稳定性负责.13.上级临时交办的事项。
工作完成结果及衡量标准:
1.每日向公司汇报前一天的生产情况(生产成本日报),合理控制生产成本。
2.保证合理的生产成品率,对生产成品率异常进行分析报告,提供改善方案。
3.每日召开生产及管理会议,安排生产和改善管理问题
3.每周制订生产计划,并按计划完成4.每月对人员情况,材料使用情况进行统计分析
5.每月劳动生产效率进行统计分析,并保证生产效率不断提高
6.杜绝生产安全事故
7.按照定单计划及原料情况合理配备人员,保证生产任务准时完成8.按照定单计划及原料情况合理配备设备和工用具,保证生产任务准时完成9.建立和健全部门管理制度和规范
10.定期总结部门工作,并向主管提交管理建议
11.部门人员流失率
任职要求:
年龄:30岁至45岁
性别:男女不限
体重:与身高成正比,在正常范围内均可
外貌:五官端正
健康状况:健康、无残疾、无传染病
知识技能及经历要求:
1、大专以上印刷相关专业毕业优先考虑,相关行业5年以上工作经验,2、有过大型印刷企业生产主管以上职位的工作经历
3、对现代企业的运作和管理有深入的认识及丰富的管理实际操作经验
4、具有良好的亲和力,工作果敢、干练
5、思维活跃、敏捷,能清楚、准确下达工作指令
技 能:
1、熟练运用电脑化办公。
综合素质:
1、良好的职业道德,端正的工作态度,严守企业秘密
2、良好的交际、沟通、协调能力,能有效对下属进行工作指导及培训
3、良好的统筹全局的管理能力
4、有胆识、有魄力,勇创新
其它要求:
1、社会背景良好
2、忠诚、可靠、自信
第二篇:人力资源部经理岗位说明书
人力资源部经理岗位说明书
职位名称
人力资源部经理
所属部门
人力资源部
直接上级
总监
直接下级
专员
任职资格
1.学历:本科以上学历,人力资源、法律、行政管理等相关专业,具有人力资源管理师资格证书者优先。
2.熟悉人力资源六大管理模块管理理论和实操,适应、协调能力强。
3.工作经验:四年以上同等职位经验,有大、中型企业或外资企业工作经验者优先。
职
责
一
职责表述:协助制定人力资源管理规章制度
工作
任务
1.协助总监组织编制和修订企业人力资源管理相关制度,上报公司批准。
2.协助总监贯彻执行人力资源和各项制度,并组织落实,贯彻实施,并定期修正。
考核重点:人力资源管理制度的有效执行情况。
职
责
二
职责表述:人力资源风险管控
工作
任务
1.根据国家相关法律法规结合公司实际情况,协助上级编制人力资源风险管控体系。
2.根据人力资源风险管控体系对公司人力资源风险进行规避并对子、分公司提供支撑。
考核重点:无重大因人力资源风险造成的员工劳动纠纷和投诉出现。
职
责
三
职责表述:招聘管理
工作
任务
1.根据制订的员工招聘计划,组织下级实施招聘。
2.协助部长开展公司组织架构的建立维护和部门岗位定编的管理。
3.协助部长开展招聘渠道的维护,组织面试、复试,择优录用新员工。
考核重点:招聘计划的实现程度,员工招聘的到岗率和员工流失率。
职
责
四
职责表述:培训及企业文化管理
工作
任务
1.协助总监组织实施人力资源的挖掘、招聘、储备和培训工作。根据各类岗位人员的、月度培训计划进行分解并组织实施。
2.组织培训效果进行评估,达到提高员工素质、增强企业发展动力的目的。
3、组织进行企业文化建设、传播、宣导活动。
考核重点:培训内容与效果、培训计划安排的合理性以及培训的考核合格率。人力资源规划中指标的实现程度。
职
责
五
职责表述:绩效考核管理
工作
任务
1.建立各部门月度、季度、绩效考核体系。协助经理组织指导培训公司各部门和人员绩效管理系统的建立及实施。
2.落实跟踪绩效考核工作的开展和反馈,积极组织考核结果在公司管理中的运用。
考核重点:考核覆盖程度,公正客观程度,绩效考核管理对企业管理的提升能力。
职
责
六
职责表述:薪酬和劳动关系管理
工作
任务
1.协助经理引进薪酬管理体系,组织薪酬管理制度顺利实施。核算每月各部门员工薪酬数据,配合财务部门进行薪资解释说明工作。
2.根据政府劳动部门的规定,组织制定企业统一的劳动合同版本及劳动社会保障体系,安排员工劳动合同的签订和管理。
3.安排人员按规定为员工办理各种社会保险。
4.及时有效处理劳动纠纷和员工投诉,合理有效处理各项员工劳动仲裁及诉讼。
考核重点:员工对薪酬的满意程度,核心员工的保有率。劳动纠纷处理有效及时率,劳动合同管理情况
职
责
七
职责表述:部门内部管理
工作
任务
1.制定部门工作计划、工作制度,进行部门员工的分工和组织工作。
2.控制、审核部门的预算和费用情况。
3.对部门员工进行考核和业务指导,建设部门实效团队。
考核重点:本部门各项工作计划的及时完成率。
第三篇:工程部经理岗位说明书
工程部经理岗位说明书
工程前期
1、协助公司落实施工单位、监理单位等项目建设责任主体,并签
订合同。
2、协助前期部办理工程的前期手续。
3、主持图纸内外审查,内审由公司工程部主要审查,成本部协助
审查,主要审查分项工程的做法及材料设备标准。协助相关结构专家从结构的合理性及配筋进行审查。
4、主持拟定项目工程的签证、进度、质量、材料设备、安全等管
理文件,报公司批准后下发。
5、实行工程例会制度,将相关的管理措施阶段性的落实到位。
6、要求施工单位在开工前报总进度计划及施工组织设计,监理单
位报监理规划及细则。督促施工项目的临时设施、人机材的准备情况,监理公司的人员进驻情况等,为开工做好准备工作。
7、按照项目建设的需要对工程部人员进行合理分工,拟定分工职
责。
8、工程部内务管理的档案管理工作的开展。
9、联合成本部主持交接现场原地貌(联合成本部)、单体的定位桩
等相关工作。
单体工程开工阶段
一、基础施工阶段
1、重点抓好现场各单体的持力层标高及基础隐蔽验收工程,涉及
到签证工程量的工程部经理务必亲自到现场查勘,记录完整的影及测量记录,与成本部沟通如基础处理涉及2万元以上的必须书面上报董事长批准后方可实施,情况紧急的电话请示。
2、基础回填土施工对结构安全性的保障措施。
3、钢筋材料进场验收及安装杜绝小料加工材料进场,落实砼浇注
旁站制度。
4、拟定项目材料设备的采购及分包单位进场计划。
5、督促工程部现场代表及监理公司工程质量控制要点执行。(贯穿
项目建设阶段全程执行)。
6、执行工程部的晨会及制度(贯穿项目建设阶段全程执行)。结构施工阶段
1、重点落实一层顶及斜屋面的模板支撑及砼浇注成型的质量控制。
2、落实项目巡查制度。
3、落实结构分户验收制度。
4、参与公司的分包单位及材料设备采购的招标事宜。
5、督促项目现场的安全文明施工管理工作,配合销售做好项目形
象的展示。
6、落实阶段性工程建设工作计划,对于超出计划外的施工单位要
求拿出相应的管理措施并执行跟进。
7、拟定附属建设计划。
装饰、屋面、水电安装工程阶段
1、外墙粉刷的施工质量控制,是建筑品质保障的最根本因素,务
必督促现场代表及监理跟踪检查。
2、水电安装工程的重点控制(交房时投诉热点),落实施工分次验
收制度,督促现场代表及监理功能性实验的跟踪检查,严把材料进场验收事宜。
3、落实完善总包与分包、分包与分包之间工序交接时间表。便于
追究工期违约责任及质量维修责任。
4、屋面防水工程及卫生间防水工程的质量控制,重点督促现场代
表及监理公司控制原材料进场验收、施工工艺及成品保护三个环节。
5、参与公司的附属分包单位及材料设备采购的招标事宜。
6、督促做好单体工程与附属工程施工作业面的交接记录,便于成本核算及维修责任划分。
7、落实分户验收制度的执行。
附属施工阶段
1、重点做好重力管网的施工,项目分期交接的标高及预埋处理。
2、综合管网的工序安排。
3、场地内的土方平衡及绿化用土的处理。
4、各种涉及到工程签证的工序,按照签证管理制度执行后实施。
5、各方资料(施工单位、监理单位、建设单位)的准备工作及对
接(防雷、消防、质监站、房产局、物业公司),与成本部的涉及到工程造价资料的核对工作。
6、协助公司参与交房工作,主持带顾客验房及组织维修工作。
第四篇:市场部经理岗位说明书
工作职责
一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。
二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。
三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。
四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。
六、制定市场管理部的、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。
七、主持市场部工作会议。
八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。
九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。
十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。
十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。
十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。
十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。
工作权限
一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。
二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。
三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。
任职资格
一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,MBA优先。二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。
三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。
职业发展
可直接晋升的职位
总经理助理、副总经理
可相互转换的职位
副总监、总监
可升迁至此的职位
部门主管
市场部经理岗位工作细则
一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划;
问题:全工作计划何时提出?管理目标是什么?
答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。
二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。
问题:如何对预知性、前瞻性进行检查?
答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。
三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。
问题:如何要求制定市场管理制度?
答:
1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。
2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核;
四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。
问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议?
答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据;
五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。
在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。
问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核?
答:每月对商户销售情况(每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核)进行考核,具体见附件1《商户销售情况考核表》。
六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作。如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次;同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实。如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次。
问题:月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查?
答:每月月底向办公室出具下月《月度工作计划表》,同时提交上月工作计划完成情况检查报告。详见附件2《月度工作计划表》。
由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行。人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力。
七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按《市场管理规范》的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元。
问题:对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批?
答:应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批。
八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围。
市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个
团结、和谐的工作团队。如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元。
九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录。对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理。对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次。如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持。
问题:早班会议、周一例会的开会要求?
答:对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3《会议记录表》(人事部将主要稽核该表的填写情况)
十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权。
市场部经理应按《市场管理规范》中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分。同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录。对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚。对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次。
问题:抽查上换货的情况应如何进行?如何行使各类申请二审权?
答:应当每月至少抽查一次并填写《上换货抽查表》,见附件4《上换货抽查表》;行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚。
十一、对重大的商户、顾客纠纷进行调解、说服工作。
市场部经理应对重大的商户之间及商户与顾客之间的纠纷进行调解,努力化解商户之间及商户与顾客之间的矛盾。对于自己不能调解的问题要及时地向上级领导反映,并以纠纷的难易程度、上报领导的数量多少来作为衡量其工作能力和水平的依据之一。如果不能及时解决纠纷又不予以反映的,给予罚款100元/次的处罚。
十二、接待业务主管部门的检查、来访,做好接待工作。
市场部经理要做好业务主管部门检查的接待工作,对业务主管部门反映的问题要及时地予以落实,对于自己不能拿定主意的问题要及时地向上级领导予以反映,研究决定后要尽快的予以落实。对于上级主管部门的要求不能及时予以反映,给公司造成不良影响的,予以罚款100元,对研究决定的事情不能及时进行落实的,予以罚款100元。
十三、检查、监督楼层经理的各项工作并填写考核表。
市场部经理要按《楼层经理的工作细则》及绩效考核办法,定期(至少每月一次)对楼层经理、市场部服务主管、品质主管、招商主管的日常工作进行监督、检查,并做好记录。不能按要求进行检查的,予以罚款100元。
问:如何对楼层经理等市场部下属人员的绩效考核工作?
答:市场部经理应当对各下属人员所填写的各类工作表格,每月至少检查一次并签字确认;通过对各类工作表格的记录内容及核对实际情况,对下属员工进行考核,填写附件5《市场部员工考核表》。
十四、对日常的公司组织的各种商户活动和会议进行通知和组织。
十五、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解;如不能进行现场核实,发现汇报内容与实际不符的,予以罚款100元。
问:如何对检查工作进行现场核实、彻底了解?
答:在检查工作时必须现场核实,并在彻底了解情况后方可做出决定;对各下属人员上报的各类待批事项(除已经使用的表格外的),填写《楼层经理上报事项登记表》(附件6),人事部将通过市场部经理的有关审批情况进行稽核。
十六、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公,对信息系统中相关的数据进行统计分析,并在每月报表分析会上向上级领导出具统软统计报告和个人分析意见。对于不能按要求使用公司系件,不能按要求对系统数据进行分析并出具报告的,按《公司软件使用制度》的相关条例予以处罚。
问:如何在每月报表分析会上提出个人分析意见?
答:通过信息部提供的数据内容,写统软统计报告和个人分析意见,并在每月度的报表分析会上汇报、接受质询。
人事部将通过市场部经理的分析说明及接受质询的情况进行稽核。
十七、每周一向董事长办公会出具《市场摊位转让情况分析表》,该分析表除应了解具体摊位转让金额外,还应对商户转让摊位的原因、后接手人是否具备相应的能力和资格等调查清楚。
问题:每周一应向董事长出具何种报表?
答:出具附件7《市场摊位转让情况分析表》,应填写完整。
十八、主持市场租金的确定与收取工作,在市场部全体员工出具方案并报总经理、董事长研究确定后执行。
十九、完成公司领导安排的其他任务。
二十、所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。
二十一、秀水街市场作为我国第一涉外市场,经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾,具有重大的政治责任,为全体商户营造公开、公平、公正的经营环境,一直是我单位经营、发展的立市之本。本《市场部经理岗位工作细则》所规定的内容,均以保障公平经营、打击劣质商品、实现市场可持续发展、加强服务监督力度和增强秀水街国际竞争力为基本出发点。因此,如市场部经理违反上述岗位职责的内容,必将引起商户反感、反对,从而失去商户基础;如降低商品质量管理和服务态度管理力度,将给市场的发展带来极其不利的后果。因此,市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性等。反之,将会对大厦的运行、发展产生严重的不良影响。鉴于此,本《市场部经理岗位工作细则》所列各项工作内容和要求,如有以下情形的,将分别予以处理:
(1)、如违反上述各条款之规定,在一个月内达到两次以上的(含两次的),即视为严重失职和严重违反甲方规章制度;
(2)、在一个月内如违反上述任一条款规定,经警告及告知,再次违反或违反其他条款的,视为不能胜任工作;同时单位可以予以调换工作岗位的处理(调换工作岗位时,薪酬作同等调整);
(3)、由于人为原因(纵容、包庇某些商户导购等),致使在上换货、时尚精品屋的申请处理和对某些“关系”户的违反《市场管理规范》的行为视而不见的,以及导致出现一些其他严重违反《市场管理规范》的,基于单位是营业性市场,均视为造成严重损失,应当承担相应责任;
(4)、如连续一年均未违反上述任一条款规定的,下一将给予加薪的奖励,且加薪额不低于现有月工资的5%。
如违反上述规定,依据《员工手册》予以惩罚;情节严重或给公司造成损失的,除应赔偿损失外,予以扣发当月工资并开除的处分。
所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定。
第五篇:市场部经理岗位说明书
市场部经理岗位说明书
职位名称:市场部经理职位代码:
所属部门:市场部职位等级:
直属上级:总经理管辖人数:
一.岗位目的:
组织部门人员完成业务计划,完成本部门工作,完成公司各种市场目标
二.工作内容:
1. 组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发。撰写市场调查报告,提交管理层。
2. 编写与市场部的业务直接相关的广告宣传计划,提交总经理。
3. 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。
4. 对下属人员进行业务指导和工作考核。
三.工作职责:
1. 对于本部门的业务有管理权。
2. 有权对下属员工的奖惩提出建议。
3. 有对上级提出合理化建议和意见的权力。
四.工作协作关系:
1.内部协调关系:总经理部门员工公司其他部门经理
2.外部协调关系:各院各系、人才交流中心、后备教师资源、外部企业
五.任职资格:
1.所需学历:在校生
2.专业:市场营销及相关的专业
六.其他:
1.使用工具/设备 :计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络)、录音录像
2.工作环境 :办公场所
3.所需记录文档 :通知、简报、汇报材料、工作总结、公司文件
七.备注: