车间主任职位说明书

第一篇：车间主任职位说明书

制作车间主任职位说明书

1.2.3.4.5.职务名称：制作车间主任 所属部门：生产部 直接上级职务：生产部经理 工作目的：确保产品，要求品质，提供令顾客满意的产品 工作要点：

1． 提高本部管理素质，保证产品质量，降低制造成本。

2． 完善生产设备与作业流程管理之顺畅，完成计定生产任务。

3． 提高员工操作技能，培养下属管理能力。

4． 对车间全面生产有不断改善的义务。

6.7.8.9.工作要求：按时、按质、按量，完成生产计划任务。工作目标与职责： 工作目标：提高本部工作效率，控制次品率，降低成本，杜绝浪费。达到高效益、高利润的生产前景。工作职责：

1． 对厂长负责，按厂长的指示开展工作。

2． 贯彻执行公司、厂部的一切规章制度，对本部所有事情全权负责。

3． 对各种产品操作程序制订合理的作业流程，对关键点采取有效的控制措施。

4． 对员工多次进行规范操作培训及安全生产培训，对车间无安全事故、无违规操作负责。

5． 对下层进行考核、评估、奖惩，激发其积极性。发掘人才，培养人才，做到人尽其才。

6． 在生产中贯彻节约意识，杜绝浪费，做到物尽其用。

7． 随时掌握车间思想动态，培养其主人翁意识，保证车间稳定、团结、有序。

8． 对车间机器设备的正常使用及保养负责。

9． 在提高劳动效率及改善产品品质方面有独特见解，可积极向上级提出建议。

10．随时掌握现场生产进度，并根据实际情况对下一阶段进度做适当的调查，保障生产的畅通连贯。

11．亲自参加各种产品首批检验结果，确认无任何问题后，方可宣布投入生产。

12.生产中的各个流程制定明确标识，使上下工序具有可辨性。

13.工作完成结果及衡量标准：

a)

b)每月制定本部工作目标。每月将计划与实施进行对比、分析，找出不足之处，为下步生产提供更充分、更科学的实

际依据措施。

c)

d)每月对车间所有工用具进行盘点，验证有无损坏，有无丢失，并上报于厂部。每月对本部员工进行考核，评估，创造一个人人争先进的良好的工作氛围。优秀的员工月

底向厂部申请给予奖励，表现不良的员工给予警告，屡教不改的给予罚款。

e)每日分析并找出要完成每种产品工作中的几个关键控制点（包括品质、进度、杂物卫生等），并采取一定的控制措施。

f)每月不定时地向员工宣导厂规厂纪以及车间各操作规范，降低本部员工犯错率。

14.任职要求：

15.生理：

16.年龄：20岁至35岁

17.性别：男、女不限

18.身高：女1．56CM以上，男168CM以上

19.体重：与身高成正比，在正常范围内均可

20.外貌：五官端正

21.健康状况：健康、无残疾

22.其他：为人正直诚实，勤奋上进。

23.知识技能及经历要求：

a)

b)

c)中专以上文化知识，有一年以上的实际工作经验。具有一定的工作策划——实施——分析总结及解决能力。具有生产组织能力，且有自动、自发、机智的决断能力。

24.技能：

a)

b)

c)

d)对食品有专业知识，有一定的生产计划、组织能力。对各种产品有操作基础知识。具有产品达质、达量提高的管理技巧和人际关系处理技巧。具有各种产品操作教导方法和管理指导纠正方法。

25.综合素质：

a)

b)

c)具有良好的管理、组织分配能力以及沟通、协调能力。具有良好的职业道德，对工作踏实、认真负责。能独立开展工作。

26.其它要求：

27.能善解人意，宽以待人，严于律己。

职务名称:主任

所属部门：生产部

直接上级职务：生产部经理

工作目的：按照厂部要求开展工作，保质、保量完成生产任务

工作要点：

1．参加厂部生产会议，将会议精神积极传达给下级

2．执行每天的生产计划，组织相关人员展开工作

3．监督和指导下属完成各项工作，保证生产连贯性、高效性

4．对下属进行考核、激发其积极性，并发掘人才、培养人才

5．定期对车间所有财产进行盘点

6．定期对员工进行生产安全教育

7．直辖市和解决部门内的问题

8．解决生产现场突发事件

9．处理日常行政性事务和对生产报表的审核

10．对车间工作进行水断改善，制订合理工艺流程和控制措施 工作要求：

工作目标与职责：

1．贯彻执行公司、厂部制订的规章制度，对车间内一般性事务全权负责

2．对车间无安全事故负责

3．对产品无质量事故负责

4．对员工无违规操作负责

5．对生产无停顿、连贯性负责

6．对货期无延误负责

7．对生产数据的准确性负责

8．对人员生产技能和业务水平的提高负责，对人力资源的合理利用负责

9．对生产所使用的物料的利用率的不断提高负责

10．对提高劳动生产效率和降低生产成本负责

11．对设备、工用具的正确使用和合理维护负责

工作完成结果及衡量标准：

1．生产日报表于次日上午上交至厂部

2．每月月底进行物料盘点，并于每月25号上交至厂部

3．每月生产工伤事故为零

4．按照出货计划准时完成交货期

5．物料的报废、报次率达到既定的标准之内

6．车间工作每天能有一个改善项目

7．每月对车间工作进行总结

任职要求：

生理：

年龄：25岁至35岁

性别：男、女不限

身高：女158CM以上，男165CM以上

体重：与身高成正比在正常范围之内

外貌：五官端正

健康状况：健康，无传染性疾病

其他：个性活泼，思想成熟

知识技能及经历要求：

1．中专以上学历，并有二年以上的相同职位经验

2．有很强工作分配能力和组织、协调能力

3．对事物有较强的预测分析能力，对突发事物有较强的解决能力

4．熟悉生产管理项目

5．有较强的创造力，能独立开展工作

技 能：

1．熟悉办公室电脑操作，有良好的外语（英语）基础

2．有很强的语言表达能力和写作能力，肢体表达能力 综合素质：

良好职业的职业操守

工商09-1班吴英进 10101091011

第二篇：2014--12彩印车间主任职位说明书

问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列

中山市*****印艺有限公司

彩印车间主任岗位标准及职务说明书

版本:B/0文件编号：DH-ZW-121.0 适用范围

本规定适用于彩印车间主任岗位的具体管理工作。

2.0 领导责任

2.1负责彩印车间的安全生产监控工作。

2.2负责彩印车间整体运作及工作计划、目标完成情况的跟踪与监控，日常事务的处理。

2.3负责彩印车间各项指标、生产制度、目标管理方案的制定及组织实施验证。

2.4负责本部人员工作能力培训、考核、调职或晋升的计划管理。

2.5负责彩印车间人力资源的计划、申请、招聘、面试、录用、评估，及辞退的审批管理。

2.6负责组织彩印车间人员对生产流程、目标管理、厂规厂纪的学习及实施。

2.7负责生产过程突发事故，或生产中遇到的困难进行指导及处理。

2.8负责生产过程各岗位技术能力、生产中各细节的指导工作，及新设备安装调试、验收工作。

2.9负责受理业务部、品管部、生产部对彩印车间质量投诉的分析，处理及改进。

2.10负责与各部门工作的沟通、人员的协调，确保部门之间的工作暢顺。

2.11负责搜集及反馈彩印车间员工的意见、建议，并协同生产部经理处理。

2.12负责生产效率、生产成本、节约要求的监控，以降低生产成本。

2.13负责生产过程物料、辅料的申请及监督，以确保生产正常。

2.14负责监控彩印车间各项生产规定、作业制导书的落实与实施。

2.15负责彩印车间员工考勤、计件工资的审批，各项生产报表的拟制。

2.16凡彩印车间因人为因素管理失误造成的损失，负最终责任。

3.0 工作职权

3.1有权安排或调配本部各级人员的工作任务。

3.2有权对彩印车间违章、违规、违纪的人员进行处理。

3.3有权处理彩印车间一切日常管理事务。

3.4有权根据公司的生产指标制定彩印车间工作项目和奖惩条例，报生产部经理审批后实施。

3.5有权对彩印车间各项生产辅料的申购。

3.6有权对彩印车间各级人员工资、奖金调整提出建议，并上报生产部经理。

3.7有权对彩印车间生产运作、生产计划、及管理目标进行监控。

3.8有权组织彩印车间各级人员进行工作会议，并对会议决定的内容进行实施监控管理。

3.9有权提出与彩印车间生产有关且不合理的生产安排。

全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：864266899（加qq请备注“操作大全”）

3.10有权对本部人员招聘、辞退、调职等的申请与处理建议，并报生产经理处理。

按照《生产部彩印车间主任目标绩效考核标准》进行。

6.0职位工作标准

6.1每天审查生产进度表，生产过程QC记录表，监控好产品品质及生产进度。6.2每天对各生产车间进行巡查，将生产过程中的隐患及时处理，同时指导改善。6.3对出现质量事故，及时联系相关部门进行分析处理，并做好纠正预防措施。6.4每十天组织各车间人员进行5S检查一次。

6.5每周对各车间消防、用电安全情况进行检查，消除隐患。

6.6每月对各车间生产质量、效率、损耗情况等与成本分析会议，指出存在问题及改善计划。6.7每二周召开本部生产管理会议，分析及改进生产隐患，使生产正常运作。6.8按时参加公司管理会议，培训课程，贯彻会议精神，使各项管理要求得到落实。6.9做好每季度员工培训与考核的工作，使员工技术能力、素质得到提高。6.10每月监督好各车间上交财务部的考勤、工资数据。

6.11对新上机的产品作好生产分析记录，将异常情况反馈给跟单生控组长和生产部经理。6.12每天组织各级生产管理人员召开生产现场会议、宣传、指导生产过程中的注意事项。

6.13每月组织一线员工开生产分析会议，加强上下沟通，建立团队的工作精神。

7.0 与相关部门岗位的分工协调关系

7.1业务部：配合客户投诉、质量、货期的反馈、返工、退货等的工作。

7.2印前中心：负责提供正确生产工艺资料、客户详细生产要求、样版、原牍等。7.3 业务部跟单组：负责提供生产交期、生产中途客户要求改动的资料、生产数据等。7.4 品管部：提供产品检验结果，生产中存在的异常情况反馈等。7.5 仓管组：提供准确的产量数据、返工数据、次品数据。7.6行政部：负责人员招聘，及厂纪厂规、消防安全的基本培训。7.7采购部：负责生产辅助工具、生产配件、辅助原料的购置。7.8财务部：负责提供生产成本，月、季、的生产数据。

8.0 岗位或职位工作规范

8.1服从上司的工作安排，贯彻执行公司要求，监督下属完成生产任务。8.2协调彩印车间各级员工之间关系、培养及提高团队工作精神。8.3履行工作时，力求做到以身作则，不违反公司管理制度，不推卸责任。8.4随时掌握生产情况，做好生产过程的防范措施工作。

8.5处理事务时，力求做到公平、公正、以免出现处理失误现象。

8.6组织本部各级生产管理人员开会讨论、寻求方法，提高效率、控制损耗、节约成本。8.7不泄露公司任何商业机密。

9.0 任职要求

9.1 具有高中或中技以上学历。

9.2 具有3年以上本行业工作生产管理经验及相关印刷类的知识。9.3 具有良好的工作态度及工作责任心。

9.4 具有良好的组织、协调、指挥、沟通及文字表达能力。

10.0

11.0按照《生产部彩印车间主任目标绩效考核标准》进行。

12.0 确认批准生效

以上职务说明书自批准之日起执行。

拟制：审核：批准：生效日期：2009年3月1日

第三篇：职位说明书及任职资格车间主任

职位说明书及任职资格车间主任

职位名称 车间主任 职位代码 所属部门 生产部 职 系 职等职级 直属上级薪金标准 填写日期 核 准 人

职位概要:

组织、协调、指挥车间各项工作，完成车间工作计划、车间各项工作指标。工作内容:

%监督车间工人的工作质量、工作进度；

%规划分配工作，执行工作规程规章；

%协调车间各项工作进度，按生产进度安排车间流水线工作进度；%解决工人操作过程中的问题；

%提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议；

%完成上级分配的其他任务。

任职资格:

教育背景:

◆工业工程或相关专业大专以上学历。

培训经历:

◆受过生产作业管理、管理技能、产品知识等方面的培训。

经 验:

◆3 年以上车间工作管理经验。

技能技巧:

◆熟悉车间各项工作流程及操作；

◆掌握生产作业管理知识技能；

◆熟练操作办公软件。

态 度:

◆责任感强、工作自主，有较强的人际沟通能力；

◆有较强的管理能力，富有团队合作精神。

工作条件:

工作场所:办公室及生产场所。

环境状况:比较舒适。

危 险 性:基本无危险,无职业病危险。

直接下属 间接下属

晋升方向 轮转岗位

第四篇：职位说明书范本

一、基本资料

（1）岗位名称 人力资源部经理

（2）直接上级职位 总经理

（3）所属部门 人力资源部

（4）管辖人数：5人

（5）定员人数：6人

二、工作概要

（1）工作摘要 负责建立健全人力资源管理系统，制订人力资源发展战略和各项人力资源匹配政策，为集团各业务系统提供优秀的员工，建立良好的工作氛围和企业文化，确保集团业务和各项人事关系的正常运行。

（2）工作内容说明 见表

1表1 工作内容说明表

编号

工作任务

责任

1根据公司发展目标及内外部需求，制订人力资源发展策略

起草、制订

2建立并不断根据内外形势健全人力资源管理系统，根据公司短期和长期需求，进行人员招聘与储备工作

主办与督办

3根据市场的发展，不断评估组织结构、部门工作职能和工作流程

督办

4拟订并及时修改薪酬制度

主办

5拟订并不断评估现行福利制度

主办

6根据公司发展目标与要求，进行员工教育培训与能力开发管理

主办与督办

7拟订与修改员工绩效评估制度

主办

8拟订与修改员工升迁制度

主办

9建立员工职业生涯管理系统，使员工个人 发展与公司发展目标相符

主办

制订人事运作程序规范与监督（聘用、升迁、降职、奖惩、调职、解雇等）

主办

1根据公司阶段性目标，定期进行工作分析，提交解决方案

主办

2员工关系管理

主办与协办

3工作设计与流程建议

主办

4人力资源资讯收集与建议

主办

5人力资源管理系统运行之监督与评估

主办

人力成本监控

主办

三、任职资格

（1）学历与专业要求 所需要最低学历：大学本科。专业一：人力资源管理；专业二：其他管理类专业。

（2）所需技能培训见表

2表2 职位所需技能培训要求

培训科目

培训时间

精通程度

人力资源管理类

3个月

精通

国家薪资、福利政策、劳动政策

7天

精通

市场营销、财务管理

7天

掌握

（3）工作经验要求 从事人力资源管理工作4年以上，至少担任2年以上大中型同行业的企业人力资源部经理及以上职务。

（4）专业素质要求 见表

3表3 专业素质要求

项目

要求

专业理论、实务操作

理论知识丰富，掌握现代人力资源管理理论，有可操作性的实务经验，能不断学习与进步

沟通与协调能力

掌握良好的沟通技巧，能进行有效沟通，能有效协调部门之间运作和处理员工关系

分析判断能力，与解决问题能力

善于分析和判断内外部信息对人力资源政策的影响，善于处理员工关系，维护劳资双方利益

（5）职位关系

①可直接晋升的职位：人力资源总监

②可相互轮换的职位：总经理助理

③可晋升至此的职位：人力资源部经理助理、高级主管、分公司人力资源部经理

第五篇：如何写职位说明书

职位说明书（Job descriptions，亦称工作描述或职位说明书）是工作分析（Job analysis）的结果之一。

通过职位说明书，可以明确得到任职者的信息，如报告关系、工作总目的、升迁和降级渠道、职级等级、薪酬等级、主要责任、权力、义务、任务、工作环境和工作条件等。

与职位说明书密切相关的是职位规范（Job Specification，亦叫工作规范），它说明什么类型的人能够胜任本职位工作，主要内容包括：职位名称、知识要求、能力要求、素质要求、技能要求、身体条件要求、职业道德要求等等。

将工作描述和职位规范结合在一起，便于操作，这种结合体称为职位说明书。为什么要编制职位说明书？它有什么作用呢？

职位说明书是企业人力资源管理的基础文件，也是人力资源管理的重要信息来源，而且职位分析设计也是人力资源管理中比较难做的工作之一。

一、对编制人员的要求

1、编制工作者（人力资源部门的工作人员）需要有必要的专业知识和专业经验。

2、有较强的文字表达能力和分析能力，能够将工作规范准确地用文字表达清晰。

3、职位说明书不可能单独由人力资源部门完成，它必须与职位所在部门共同描述。

4、编制人员必须随着工作条件、任务要求、职位调整与合并等变化而适时对职位说明书进行变动。

5、编制人员必须真正了解职位所涉及的工作范围、要求、流程和工艺等基本要素。

二、职位说明书的主要作用：

组织作用：确定本职位工作在组织中的地位，是本职位人员及其相关人员明确在本职位工作的目的、作用。

招募与选拔作用：使人力资源管理部门依据本职位说明书的条件，对本职位人员的具体要求，甄选该岗位的工作人员，便于熟悉与掌握选拔和用人的条件。

契约规范作用：使企业在人员选拔与任用上，有据可依，公平、公正、透明，以免引起内部纠纷和法律诉讼，也是本职位人员依照工作内容和职责有所遵循。

绩效管理作用：提供了设置岗位目标的基本构架，为企业进行全面绩效管理提供重要衡量标准。

薪酬管理作用：职位说明书是企业进行工作评价与分级的重要工具，通过对工作进行评价与分级，可衡量每个工作岗位对企业的贡献，从而为薪酬的级档确定提供参考。培训作用：职位说明书中必须明确提出岗位对知识、技能、经验和能力的要求，如果新招聘或现岗人员不具备职位说明书上所列要求，人力资源部门和所在岗位部门就要提出相应培训计划。

三、职位说明书的格式与内容

职位说明书的格式根据企业不同需要，而格式有别。有的采用事件或任务罗列式，将职位的主要责任与任务按主次一一列出；有的采用因素归类法，把职位的责、权、利及任职条件分成几大因素进行归类描述。

职位说明书大体上涵盖以下内容：

*职位基本信息，也称工作标识。包括职位名称、所在部门、直接上级、管辖下属部门、定员、部门编码、职位编码、薪金等次、职位批准人等。

*工作目标与职责。重点描述从事该职位的工作所要达到的工作目标，以及该职位的主要职责和权限等。

*工作内容。这是职位说明书最重要的内容，应该详细描述本职位所从事的具体工作，并全面、详尽地写出完成工作目标所要做的每一项工作。包括每项工作的综述、活动过程、工作联系和工作权限。还可以将工作中需要的工作环境和条件、工具设备等进行描述。工作内容应该从主要工作、重要工作开始，到此重要工作逐一列出。

*个人必备的工作能力和专业技能、证书。主要反映从事该职位应具有的技术能力和水平，为某些职位对专业技能要求较高，没有此项专业技能就无法开展工作。比如作“投资部主管”，如果没有证券、财务会计等相关基础知识以及国家金融政策法规知识，就根本无法开展工作。而相比之下另一些职位则对某些能力要求更为明确，比如“市场部主管”职位，要求有较强的公关能力、语言表达能力等。

*适应该职位的教育背景。从事该职位目前应具备的最低学历要求。在确定教育背景时应考虑，如果让一位新员工担任本职工作，他应该具备什么学历，而不一定是当前在职员工的学历。

*工作时间特征。要反映出该职位通常表现的工作时间特征。例如，在流水线上可能需要三班倒；在高科技企业需要经常加班；销售人员经常要出差，一般管理人员则要正常上下班等。*工作经历。反映该职位之前，应具有的最起码的工作经验要求。一般包括两个方面，一是专业经历要求，即相关的知识经验背景；二是可能需要的是本组织内部的工作经历要求，尤其针对组织中的中、高层管理职位，在担任这些管理职位之前，通常要求再组织其它职位上工作过或对其他职位的工作有一定了解，才可能胜任该职位。

*公司为该职位提供的工作条件和环境、装备。为了保证该职位能够顺利工作，公司提供的物质装备和较好的工作环境条件。

*工作完成结果及建议考核标准。反映该职位完成的标准，以及如何根据完成工作情况，进行考核。具体内容通常与该组织的考核制度相结合。

*专门培训。反映从事该职位前，应进行的基本专业培训，否则将不允许上岗或不能胜任工作。具体是指导员工在具备了教育水平、工作经历、技能要求之后，还必须经过哪些方面的培训。

*体能要求。对体力劳动型的工作，这项非常重要。要求身体条件必须要适应本职位工作要求。

四、职位分析的工作方法

职位分析法，也就是指收集信息和分析本职位的相关信息的方法。企业在实际运用中可以结合自身特点自行定制和修改，以下是几种比较常用的职位分析方法。

1、观察法。观察法是职位分析人员在工作现场，通过对员工实际工作过程进行观察，用文字或图表形式记录本职位在一个阶段的工作内容、形式、程序和方法，获取必要的工作信息，并通过对信息的比较、分析、汇总等方式，得出职务分析成果的方法。并依据观察对象的工作周期和阶段性的不同，观察法具体可分为字节观察法、阶段性观察法。

（1）直接观察法。职务分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。直接观察法适用于工作周期短的职务。如每天在重复一个简单的工作职位。例如：城市公交车驾驶员，他在自己线路上每出车一趟就是一个周期，职位分析人员可以随车进行直接观察并记录这个过程。

（2）阶段观察法。企业内部有些职位的工作具有较长的周期性，如董事会秘书工作，每年的不同周期可能会有着不同的工作内容，为了能完整地观察到员工的所有工作，必须相应于工作的每一个阶段进行观察。

观察法适用于大量标准化、周期短和以体力劳动为主或事务性较强的工作，对体力工作者和事务性工作者，如搬运员、操作员、文秘等职位进行观察分析较为适用。但对脑力劳动为主的工作、不确定因素较多的工作，就不适用观察法。比如企业高层职位，工作内容大多属于

心理、思想活动过程，需要运用分析能力和创造性思维，观察法对其几乎是没有作用，或作用很小。

（3）问卷调查法。这是职位分析比较常用的一种方法，就是采用问卷收集职务分析所需要的资料信息。问卷大多是要求调查对象对有关的内容、工作特征和工作人员特征的重要和频率评定等级。如：“轻、较轻、一般、较重、重”或“偶尔、经常、很频繁”等。问卷法币观察法速度快，节省时间和人力；分析的样本量可以很大，可以对很多职务同时进行分析；分析的资料可以数量化，便于统计和分析。

问卷法适用于脑力劳动、管理职位或工作不确定因素很大的员工，比如软件设计人员、行政经理等。

（4）访谈法。也称采访法，即通过职位分析人员与任职员工面对面的交谈来收集职位信息资料的方法。这对一些不可能通过观察来了解的工作，或通过分析人员亲自实践来体会的工作尤其适用，如果企业高层职位获高级技术职位的工作分析。

访谈法的特点是操作比较简单，及时发现新情况，可控性强。

其他还有工作实践法、工作日志法等，在此不再一一论述。

五、职位分析的工作步骤

职位分析的工作步骤、程序的描述是多种多样的，我们应该从企业实际操作运用的角度出发，进行职位分析。较为常用的步骤大致有五个阶段：准备阶段、设计阶段、信息收集、信息分析阶段和结果表达阶段。

（一）准备阶段。准备阶段是职位分析的第一阶段。这一阶段工作的步骤是：

（1）确定职位分析的目的；

（2）确定职位分析的工作范围；

（3）报批工作方案与向员工宣传的方式；

（4）组建工作班子。

1、确定职位分析的目的。在企业管理中，解决不同的管理问题所需要的信息及其组合各部相同。职位分析信息对于不同目的的需求也是不一样的。因此，进行职位分析功，首先要明确设定想做什么？要解决哪方面的问题？做到什么程度？怎样去做？这样才能使整个工作有章有序，有的放矢。

2、确定职位分析的工作范围。为了避免多余的工作量并确保信息的质量，要限定信息收集范围。事先根据工作目的确定所需信息搜集的种类与范围。一般来说职位分析的信息类型有以下几个方面：

（1）职位的工作任务内容；

（2）职位在工作中使用的工具设备与辅助设施；

（3）工作条件；

（4）本职位任职资格的要求。

3、报批工作方案与宣传工作的方式。职位分析工作作为企业管理的一项正式的和重要的工作，必须得到企业决策者的批准，并要取得企业内部各部门的合作。

（1）上报初步设想方案。由人力资源部门负责，上述工作确定后，人力资源部门要拟订初步工作设想方案，得到决策者同意并审批。经过批准后才能正式开展工作。

（2）宣传解释。职位分析工作涉及面广，工作计划获得批准后，要向有关部门及人员进行宣传，将职位分析的作用作出详细、清楚的解释，以获得支持和配合。

4、组建工作班子。职位分析工作量大、时间长，而且人员素质水平要求高，企业一般的做法是聘请职务分析专家或在企业内挑选有知识、能力等素质较好的员工组成职位分析工作小组。

（二）设计阶段

准备工作完成后，就可以进入职位分析的具体工作计划和方案设计阶段，制定详细的职位分析实施时间表，编写具体的“职务分析计划方案”的工作步骤是：

1、选择分析的样本。要从工作岗位的重要性、完成任务性的难度、工作内容变化三个方面确定职位分析的样本。职位分析的样本包括：

*关键的职务；

*工作难度大，知识技能要求高的职务；

*工作内容发生变化，原来制定的职务描述出现差异的职务；

*企业新设置的工作岗位。

2、选择信息来源。

信息的来源有很多种，选择的目的是寻找可信度最高的来源，避免信息失真。例如，不要在任何任职人员中提取有关工作负荷、薪酬待遇等方面的信息，因为切身利益的关系，分析对象往往会夸大自己工作的重要性。选择的原则就是不要从可能有利害关系的来源提取信息。

3、设计信息收集方式与实施内容

根据职务分析的目的要求，确定采用那一种或多种结合的信息收集方法，并设计出具体的职务分析实施内容。企业操作中较多采用问卷调查法和访谈法，此处以这两种方法为例加以说明。

（1）问卷调查法设计。

就是编写一份详细的问卷调查表，也可称为“职务分析调查表”。调查表一般说来要能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、职务任职资格等内容。但企业实际操作中，可根据确定的职务分析信息收集的种类与范围而有所侧重。

（2）访谈法设计。

也就是拟出一个有效和完整的“访谈提纲”，访谈提纲的内容和职务分析调查表的内容基本相同。

4、编写职务分析工作计划

工作计划的内容包括：职务分析工作的时间安排实施分析的职位名称和任职员工的人数、分析人员数和所需条件、分析过程的责任划分等。

（三）信息收集阶段

这一阶段是按前述步骤所规定的范围和方法收集信息。仍以问卷调查法和访谈法为例介绍收集阶段的工作的步骤。

1、问卷调查法工作步骤

（1）操作步骤

*事先需征得样本员工直接上级的同意，尽量获取直接上级的支持；

*向样本员工讲解职务分析的意义，并说明填写调查表的注意事项；

*鼓励样本员工消除顾虑，真实客观的填写问卷调查表；

*职务分析人员随时解答样本员工填写问卷时提出的问题。

*样本员工填写完毕后，职务分析人员要检查是否有漏填、误填等：

*发现问卷填写有疑问，职务分析人员应该立即向样本员工提问；

*问卷填写检查无误后，信息收集工作完成。

（2）访谈法工作步骤

*事先需征得样本员工直接上级的同意，尽量获取直接上级的支持；

*向样本员工讲解职务分析的意义，并介绍访谈的大体内容：

*鼓励样本员工真实、客观地回答问题；

*职务分析人员按照面谈提纲的顺序。由浅至深地进行提问：

*营造轻松的气氛，使样本员工畅所欲言；

*控制谈话内容，防止样本员工跑题；

*做谈话记录时注意不要影响样本员工的谈话；

*访谈结束时，让样本员工查看并认可谈话记录：

*访谈记录检查无误后，完成信息收集工作。

除了上述两种信息收集方法外，还要注意其他方法对企业的适用度。此外还可以收集企业的组织结构图、工作流程图、设备维修记录等原始资料，尤其是以前的职位说明书，这都是职位分析的重要信息来源。

（四）信息分析阶段

1、这一阶段是将收集到的信息进行统计、分析研究、归类。信息分析的内容包括：

（1）基本信息分析：对职务名称、所属部门、职务等级等的分析。

（2）工作活动和工作程序分析：对工作任务、职责范围、工作设备及工具、工作流程、工作关系、管理状态等的分析。

（3）工作环境分析：对工作场所、工作安全环境、工一时间、劳动强度等的分析。

（4）生理素质分析：对体能要求、健康状况、感觉器司的灵敏性等的分析。

（5）综合素质分析：对语言表达能力、合作能力、进取心、职业道德素质、人际交往能力、团队合作能力、性格、气质、兴趣等的分析。

2、操作步骤

（1）根据职务分析的目的确定分析项目；

（2）求取样本员工直属上级的帮助，确保所收集的信息没有疑问；

（3）结合企业以前的职位分析资料和同行业同职位的相关职务分析资料，对信息分析归类。

（五）结果表达阶段

这一阶段的工作是将前一阶段的分析结果用文字的形式表达出来，使其成为可以使用的管理文件——职务说明书。

1、职务说明书的构成职位说明书由两大部分组成：职务描述和职务规范(也可称为职务说明与职务资格要求)。职务描述要具体说明从事某一职务工作的活动特点、环境特点和任职特点；而职位规范则是要说明从事某一职务工作的人员必须具备的生理要求和心理要求。

2、职位说明书编写步骤

结果表达阶段的工作主要是编写职描述和职位规范。具体步骤如下：

（1）职务分析人员以职务分析的成果为依据，编写职务描述和职务规范的初稿；

（2）与样本员工、样本员工上级、企业高层管理人员讨论职务描述和职务规范的具体内容；

（3）确定试行稿；

（4）试行期使用无误后确定为正式文件。

职位说明书是企业管理工作中的一项基础工具，主要目的是为了更好地激励员工，创造一个公平、公正、合理的机制，充分发挥员工的主观能动性。

职位说明书就是让员工知道他们在企业需要做什么？做到什么程度？工作的得好坏会是不同的结果，并根据自己的职位作出符合企业发展的目标和成绩。因此职位说明书要通俗易懂，条理明晰，具体细致，便于操作和执行。