第一篇:烟草理念大全
安徽烟草行业理念 行业理念:勤奋崇智,共创共享 经营理念:服务至上,顾客至尊 管理理念:以人为本,严爱相济,严在明处,爱在深处 创新理念:知变,求变,超越自我 学习理念:教育是企业最大投资,培训是职工最大福利 制度理念:以章管企,制度大于领导人 工作理念:追求一流质量和效率 浙江烟草行业精神 敢于拼搏,善于竞争;雷励风行,真抓实干;团结开拓,勇创大业 天津烟草行业理念 企业精神:锲而不舍 同心图强 经营理念:规范是生命 创新是灵魂 质量是根本 服务是保障 企业宗旨:为国家创造财富,为客户提供服务 企业目标:振兴工业 繁荣商业 贡献国家 富裕职工 杭州烟草公司理念 企业精神:维持现状就是落伍 企业作风:要么第一,要么唯一,抓前不抓后,马上办 企业氛围:你好,我好,大家好,才是真正的好.安庆烟草公司理念 企业理念:和衷共济谋发展,凝心聚力抓效益 企业精神:超越今天 企业远景:夯实基础,争创一流 宣城烟草公司理念 企业价值观:奉献国家,回报社会,服务人人 服务理念:成就客户,实现自我 营销理念:客户成功使我最大快乐 人文精神:仁者无忧,智者不惑,勇者不惧 蚌埠烟草公司理念 企业价值观:实则拥有,变中求生,创者至成 洛阳烟草公司理念 企业价值观:个人利益服务集体利益,顾全大局,无私奉献,注重实干的同时注重实惠.经营宗旨:真诚的服务,真诚的效益.哈尔滨烟草公司理念 企业精神:精诚团结,求真务实,勤奋高效,永图最好.
企业经营观: 诚实守信, 全力发展零售户最优先的合力经营, 卖烟就是卖服务.
第二篇:沁阳烟草企业文化理念
沁阳烟草企业文化理念
核心行业价值观:
国家利益至上 企业使命:
企业愿景:
企业精神:
经营哲学:
发展目标:
发展战略:
消费者利益至上 为国家创造财富 为社会创造价值 为员工提供机遇 建设管理规范,富有效率 充满活动的现代烟草企业 勇于创新敢于拼搏 超越自我创造满意 诚信为本共生共赢 坚持“两步走”战略发展目标坚持“12123”基本发展思路
走结构型效益道路
思想观念:
锐意进取敢为人先
行为准则:
对国家虔诚
工作作风:
骨干作用:
干部形象:
员工形象:
发展理念:
创新理念:
企业管理理念:
组织管理理念:
对企业忠诚对客户真诚 求真务实快捷高效 稳定之基石发展之动力 可信可靠可敬可亲 自尊自觉自律自强 把握机遇趁势而为 以变求存与时俱进精细管理追求卓越启迪智慧执行到位
员工管理理念:
人尽其才快乐工作
财务管理理念:
增收节支保值增值
专卖管理理念:
服务理念:
服务口号:
服务方针:
维权规范执法为民 为他人着想谋和谐共赢一切为了客户的微笑 更真诚更快捷更便利
基本发展思路
基本发展思路:
——坚持一条主线,围绕两大目标,夯实十二项基础,实现三大任务。即“12123”
坚持一条主线:
——就是指坚持以科学发展观和团结一致向前看,一心一意谋发展的发展理念,统揽焦作烟草系统的全局,把大幅度提升盈利能力和核心竞争这一主线贯穿一切工作始终。围绕两大目标:
——就是围绕自加压力,尽快赶上全省平均水平;加快发展与焦作社会经济发展相适应这一“两步走”战略发展目标。
夯实十二项基础:
——就是指我们要夯实市场基础、品牌基础、经营基础、网络基础、工作基础、管理基础、素质基础、机制基础、运行基础、岗位基础、收入基础、自律基础、环境基础。
实现三大任务:
——是发展上更快速,稳定上更和谐,形象上更优良。
机关人员工作准则、方针、作风
工作准则:
全神贯注忙中有序
办事有据
闲时求知
表里如一
工作方针:
围绕中心
统筹各方
有序运转
工作作用:
主体作用
管理作用
服务作用
待人有礼 自守纪律 顾全大局 顾全大局 局中调停 参谋作用 协调作用 表率作用
第三篇:某烟草企业文化理念体系
引子
自唐武德四年(公元621年)设立州府建制以来,池州已具有1380多年的历史,悠远的历史为池州沉淀了丰厚的历史文化。
唐代大诗人李白曾经三上九华、五游秋浦,写下了数十首赞美池州山水的不朽诗篇;晚唐诗人杜牧在任池州刺史时写下的《清明》诗,被后人称作千古绝唱,也使池州杏花村名播青史、蜚声中外;此外,还
有陶渊明、白居易、苏轼、王安石、包拯、文天祥、岳飞、朱熹、陆游、李清照等许多文人雅士,也曾徜徉在池州山水之间,留下了数千首脍炙人口的诗作,池州因此被称作“千载诗人地”。以佛教文化为特色的九华山,千百年来,更是古刹林立,飞阁流丹,香烟缭绕,修持佛法,享有“莲花佛国”之称。始于母系社会的贵池傩戏被誉为“戏剧活化石”。
一贯以来,与池州相邻相望的徽商就不是一个单纯的以经商营利为惟一目的的商业集团,他们通儒学、擅文学,与文化有着不解之缘,赢得了“儒商”的美名。贾而好儒,亦贾亦儒,这是安徽商人的传统。
经济与文化是密不可分的。池州烟草汲取历史文化之精髓,儒雅、大气、低调,并和烟草的自身特色相结合,在继承中发展,在发展中创新,形成了池州烟草的个性企业文化——“仁”文化。“仁”文化,看似低调却蕴涵着巨大的能量和丰厚的底蕴,展示着池州烟草的价值观和行事作风。“仁”文化,精辟地概括了池州烟草的过去、现在,并将指引着池州烟草走向更辉煌的未来!
池州烟草企业文化理念概述
孔子曰:“能行五者于天下,为仁矣。曰:恭、宽、信、敏、惠。”是仁者,爱人也,心之德也,宽稳温柔,慈良恻隐,仁者无敌。
1、“仁”是一种思想。
宋人曾说“半部《论语》治天下”。这一部被中国人奉为“圣经”的书,生发了中国古代丰富的政治思想与管理之道。
从论语“仁者爱人”和“为政以德”的管理思想中,我们提炼出池州烟草的四个关键词:创新、务实、责任、服务。池州烟草汲取“仁”之精髓,提倡“和而不同”的创新,倡导“精耕本业”的务实,奉行“达己达人”的责任,力践“细节尽美,大节尽善”的服务。
我们坚信,这是儒家思想在当今社会的延伸和发展,是池烟人在做大、做强、做久池州烟草的思想意识。
2、“仁”是一种态度。
“仁”,即:二个人,关爱他人,仁者爱人;
仁义礼智信,“仁”乃五常之首;推己及人,先己后人。
“仁”的态度影响着池烟人。主动追求,“己立立人,己达达人”,“克己复礼”,“己所不欲,勿施于人,己所所欲,勿损于人”。低调而不张扬,辉煌而不浮夸。“仁”的态度指引着池烟人海纳百川,更新观念,彰显“仁文化”的独到之处。
3、“仁”是一种责任。
治国需要仁政,治军需要仁师,创业依靠仁德,齐家依靠仁睦,修身出自仁爱。
在“国家利益至上,消费者利益至上”的烟草行业共同价值观的指引下,心怀责任,尊崇人性化管理,发扬合作精神,不断发展自我,不断完善自我。
4、“仁”更是一种境界。
仁者爱人——海纳百川的心态包容万物,圆融万事万物;
仁者无敌——以仁德服众,修己安人,所以无敌;
天下归仁——实现人的自我和谐,人与人之间关系的“和谐”,人与社会关系的“和谐”,企业与社会关系的“和谐”的最高境界!
“仁”赋予了中国深刻的文化底蕴和丰富的历史内涵,池烟人把“仁文化”和现代管理理念加以融合,闪烁着智慧之光的哲学思想和管理思想将指引着我们池烟人上下求索!
池州烟草企业文化理念体系
核心理念
烟草行业共同价值观:国家利益至上消费者利益至上
核心价值观:厚德宽仁博爱九华
企业使命:奉献国家回报社会成就员工
企业精神:务实创新超越
企业愿景:以仁立企乐业池烟
应用理念
经营理念:诚信为本和谐共赢
管理理念:严爱相济仁礼同行
服务理念:细微见真情服务到永远
人才理念:独则为栋合则成林
做人理念:修己安人博学清操
执法理念:心有天平公正卫法
作风理念:精益求精尽善尽美
安全理念:于细微处见安全
共事理念:尊重沟通理解共赢
服务品牌
池州烟草服务品牌
香樟树
香樟服务
细微见真情服务到永远
池州烟草企业文化理念体系(二)
企业文化理念
核心理念体系
烟草行业共同价值观:
国家利益至上消费者利益至上
池烟核心价值观:
厚德宽仁博爱九华
《
论语》:“志于道,据于德,依于仁,游于艺”。“以仁得义、以仁知礼、以仁聚智、以仁立信”。
《周易》:“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”。
李白有诗:“妙有分二气,灵山开九华”;“昔在九江上,遥望九华峰。天河挂绿水,秀出九芙蓉。”
厚德:崇高的道德。
宽仁:宽厚仁慈。
博
爱:广泛地爱所值得爱及所有人与事物。
九华有三重含义:
1、池州地域;
2、九州中华(社会、国家);
3、九华精神:和谐、责任、奉献。九华不仅仅限于地域,更是精神的至高升华。
崇高的道德,宽厚仁慈,博爱于九华地域,博爱以“九华精神”。
池州烟草以“厚德宽仁,博爱九华”作为核心价值观,是建立在“两个至上”基础之上,并以此为根本的做人、做事之准则,是践行“两个至上”的最高境界。与此同时,秉承徽商“贾道儒行”的气度,汲取佛教“乐善好施”的义德,尽力履行职责,图报国家,回馈社会。
“厚德宽仁博爱九华”指引着池烟人以国家、消费者的利益为己任,提高自身的责任意识,倡导奉献精神,唱响和谐烟草的主旋律。
企业使命:
奉献国家回报社会成就员工
使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。使命体现了企业全体员工的行为共识;是引导和激发全体员工持之以恒的动力之源;揭示着企业成长的基本原则和思路。
奉献国家——履行责任,以仁立企,树立池烟企业“仁爱忠信”新形象,为国家积累财富。
回报社会——池烟的发展离不开社会,池烟人满怀感恩之心回报社会,回报消费者。与社会一起进步,与消费者共创和谐。
成就员工——为员工搭建成长的平台,为员工拓展充分的成长空间,以人为本,知人善用,发挥员工的最大优势。用“仁爱”精神影响每一位员工,让员工与企业一同发展、共创共享,使池烟的每一位员工都能在池州烟草乐业发展。
企业精神:
务实创新超越
企业精神,明确员工目标,改变员工思想意识,使员工焕发出蓬勃生命力、创造力。企业成败不完全取决于严格的管理制度,还取决于企业精神的形成和发挥,企业精神构成了企业生存的基础和发展的动力。
务实——“君子务本,本立而道生。”是池烟的品格。
创新——“君子和而不同。”是池烟的追求。
超越——超越自我,超越伙伴,追求卓越。是池烟的目标。
“踏踏实实做事,堂堂正正做人”是池烟在二十多年的发展过程中,潜移默化形成的务实品格。没有过分的宣扬,没有夸大的自满,以最真诚的态度,最平和的心态,最扎实的工作对待每一位上下游客户与广大消费者。
创新是池州烟草的追求,创新是企业发展的动力,池烟人不断去粗取精,以他人之长,弥补自身之短;以开放的心态,学习吸纳新思想、新技术,寻求突破和新境界。
超越是池州烟草发展的目标。务实的池烟人从不满足现有的成绩,不断否定,在否定中进步,在进步中超越。只有看到了自身的不足,才有扬新的动力,才有超越的成绩。
企业愿景:
以仁立企乐业池烟
企业愿景是池烟人一致的共识,是池烟人全力以赴的远大目标与矢志不移的未来方向。
“以仁立企”,池烟为国家积累财富,使社会受惠受益,实现企业与社会的共同繁荣昌盛;“乐业池烟”,员工敬业乐业,满怀对客户的满意和忠诚,对企业的归属与拥怀,实现与企业共同发展、共同成长,从而达到“乐业池烟”的最高境界。
儒家文化渗透在池州烟草的每一处,仁德的理念贯穿于每一位池烟人的行动之中。深厚的文化氛围成就了池州烟草的“仁”文化,也锻造了池州烟草“以仁得义、以仁知礼、以仁聚智、以仁立信”的企业文化。
“仁乃厚之本,仁乃和之先”。有仁,则必有和谐烟草,有仁,才能造就和谐池烟。池州烟草善待每一位员工,以人本文化为基础,以和谐文化为核心,以绩效文化为主导,以乐业文化为境界。敬业是企业生存之本;专业是企业发展之据;乐业是企业追求之境界。员工进步与企业发展紧密结合,为员工创造良好的工作环境,引导员工为企业的发展全情投入,创造自身价值,创造企业价值!
池州烟草应用理念体系
经营理念:
诚信为本和谐共赢
经营理念是企业在经营上应该达到的全面性境界,是企业管理的“宪法”。
池州烟草恪守“君子无所争”的原则,不取一时之利益,而求长久之合作。以“信”为前提的竞争,是善的竞争,是公平的竞争,是良性的竞争,是利于社会、企业的竞争。以“信”提高美誉度,以“信”获得忠诚度。
和谐共赢,体现在对国家的奉献,体现在对烟农、对消费者的责任,体现在对工业企业、零售户的服务和满足,体现在对员工的培育和成就。
诚信经营,和谐共赢,对内优化管理、服务流程,与上下游客户、烟农、消费者等建立一种相互信任,相互支撑的合作同盟关系,体现利益共同体;对外树立烟草形象,以诚信赢得竞争优势,形成“和谐共赢”的良好局面。
管理理念:
严爱相济仁礼同行
孔子弟子有子曰:“礼之用,和为贵。先王之道,斯为美。小大由之,有所不行。知和而和,不以礼节之,亦不可行也。”
儒家思想认为:管理没有绝对的对,也没有绝对的错;没有绝对的好,也没有绝对的坏。只有“适合”二字是唯一可采信的标准。
“管理就是消缺”,管理之要,制度为本,池州烟草的管理制度,秉承儒家文化精髓,既有刚性、严格的管理,又有柔性、关爱的沟通;既有以“仁”为本的思想基础,又有以“礼”为先的行为规范。池烟摒弃了传统以制度为先的管理方式,根除了制度管理的守旧、死板,同时也规避了人情式的经验管理,通过科学的管理,健全机构、理顺机制、完善制度,促进分工进一步细化、职责进一步明确、工作流程进一步通畅,提高管理效率。
服务理念:
细微见真情服务到永远
子曰:“赐也!尔爱其羊,我爱其礼。”
服务是烟草行业永恒的主题。“有了一流的产品并不等于有了市场,要想战胜竞争对手,还需要一流的服务。”
池州烟草从访送服务、户籍化管理服务到企业贯标、企业文化建设、精细化客户服务管理,完成了从坐商到行商再到“情商”的演变。“情”商,就是以心换心、将心比心,通过池烟人用心的服务,以细微处为着眼点,以每一个细节制胜,从而得到消费者的理解和支持,赢得消费者的心。
多年的实践和磨练,池州烟草的服务品质不断提升,并已逐步形成了具有“细致周到、务实奉献”的个性化鲜明特色的服务品牌。服务品牌,对内已达成共识,指导行为;对外提供优质服务,在客我之间架起了一座沟通的桥梁,使客户及时了解、熟悉烟草,并获得价值。真情服务,聚焦细节的服务,实现了客我双方思想交流、情感交融、利益共享。
真情服务是池烟基业常青的基础,基业常青的池烟真情服务到永远。
人才理念:
独则为栋合则成林
子曰:“视其所以,观其所由,察其所安。”
人才队伍建设是促进池州烟草稳步发展的决定性因素,也是池州烟草提升核心竞争力的手段和途径。
池州烟草秉持科学人才观,悉心提供平台,成就员工。
池州烟草坚信“人人都是才,岗位能成才”。在企业为员工度身定制的舞台上,让员工充分展示自身优势,发挥潜能,人人都是栋梁,都在舞台上熠熠生辉。
池州烟草更坚信:团队的力量,是战胜一切困难的基础。打造池州烟草的人才队伍,缔造“合则成林”的团队神话。
做人理念:
修己安人博学清操
子曰:“己欲立而立人,己欲达而达人”、“爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之”、“君子食无求饱,居无求安,敏于事而慎于言,就有道而正焉,可谓好学也已。”
做人理念为企业成员所认同并坚守的为人处事、待人接物的做人原则与信念。
修己,自我管理,严于律己。
安人,益人助人,与人为善,使人安宁,人际关系和谐。
博学,广泛地学习,开卷有益,求学储能,以求学识渊博,先博后专。
清操,志行、品德、操守坚正清白,坦荡如水,心底无私。
每一位池烟人见贤思齐,适时纠偏,严格自律,严慎小节,勤于学习,善于学习,修炼品德,努力提升自我素质。池烟人立下高远志向,确立人生原则,并用毕生精力坚守原则,紧随目标奋斗,成就价值人生。
执法理念:
心有天平公正卫法
子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”
净化市场、维护烟草市场的井然有序是池烟金叶卫士义不容辞的职责和义务。
执法是手段。执法是为了履行国家法律赋予我们的卷烟市场监管职责,打击违法经营行为,保护合法经营,维护消费者权益,促进烟草经济健康发展。
执法是服务。只有心有天平,强调公平、平等的执法思想,实现专卖管理由强制型执法向服务型执法的转变,才能获得理解、赢得人心,营造和谐的烟草市场环境。
执法的目标是烟草市场的有序竞争、规范发展,这是一项长期而艰巨的过程,需要池烟人不断努力,不断奋斗。
作风理念:
精益求精尽善尽美
子曰:“尽美矣,又尽善也。”“如切如磋,如琢如磨,其斯之谓与?”朱熹注曰:“治之已精而益求其精也。”
精益求精:追求完美,追求更好。其内涵就是“没有最好只有更好”,其目标就是不断超越,追求卓越。
池州烟草关注管理中的每一个细节,从员工办公桌上的每一张温馨的文字卡片到每一项对员工的贴心服务。池州烟草在关注细节的基础上,强化员工奋发学习的作风,强化务求实效的作风,强化开拓创新的作风,强调严格自律、依法办事的作风,用实际行动践行“两个至上”,追求大节尽善,小节尽美的境界。
精益求精是池烟人的执行力;尽善尽美是池烟人的目标。
安全理念:
于细微处见安全
子曰:“攻乎异端,斯害也已。”对于错误的行为要及时纠正,这样才能把危害降低。
安全是发展的头等大事,只有肩负责任意识,狠抓细节,才能保证企业的长治久安,员工的乐业发展。
烟草的安全涉及到工作的方方面面,时时处处人人事事关乎安全,维系安全。烟农种植的安全,仓储的安全、物流的安全、配送的安全、管理的安全等,确保安全,细节决定。制定安全管理战略,确立“一把手”安全工程;建立目标管理体系,完善纵向见底、横向到边的安全管理网络;提高各个部门对安全工作的认识,强化教育,警钟长鸣;明确职责,完善机制,筑牢安全防线;细查勤改,狠抓落实,消除安全隐患,提高安保效能。
共事理念:
尊重沟通理解共赢
子曰:“言不顺,则事不成。”
樊迟问知(智)。子曰:“知人。”
尊重是共事的前提。要想得到尊重,首先尊重别人。
古人云:“事君如父,伴他如友,爱民如子”。尊重他人首先得从自己做起,尊重自己的职业和单位。尊重上级是天职,尊重同事是本分,尊重下级是美德,尊重所有人是常识。
尊重,就是重视对方,与对方平等相处;尊重就是以诚相待;尊重就是善于换位思考、将心比心;尊重就是“依礼待人、以礼待人,热情友善,仪容整洁”。尊重,表现在一言一行中。尊重达人。
沟通是共事的手段。沟通可以交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,从而谋求同步。沟通,才会产生凝聚力和向心力;沟通,才会有合作,才会有团队,才会有发展,才会获得成功。沟通是联络感情的纽带,是通向友谊的桥梁,是事业成功的基础。沟通无限。
理解是共事的根本。理解就是能易地而处,切身处地了解他人的情绪,体会他人的处境和感受,并且回应他人的需求。理解,领导者在决策时认知员工的需要和情绪;理解,团队建设中聆听他人,开放自己与他人对话;理解,可以包容不同个性和个体,化解冲突,达成组织的最高效益。理解万岁。
共赢是共事的目标。池烟与社会的共赢,池烟人与社会的共赢,池烟与池烟人的共赢,池烟人与池烟人的共赢。共赢实现池州烟草的共同愿望,成就池州烟草的使命。共赢和谐。
池州烟草服务品牌
池州烟草服务品牌:香樟服务
池州烟草服务品牌形象:香樟树
池州烟草服务品牌理念:细微见真情服务到永远
香樟是池州的市树,遍布池州的每一条大街,每一条小道。香樟树生命力顽强,可达成百上千年。香樟树,根到枝、叶一身皆宝,且有净化空气、美化环境等多种优势功能。
走进池烟的大门,香樟园中十八株香樟树参天相映。她们像忠诚的卫士一般守护着池烟;她们是好客的主人,以她们特有的清香和婆娑的姿态迎接南来北往的池烟朋友;她们是池烟人精神的凝聚,象征着团结,象征着奉献,也象征着收获!
池烟员工,不求索取,默默奉献,善始善终坚守服务第一线;
池烟服务,深深根植于万千消费者,不求轰轰烈烈,为消费者遮荫避凉,于细微之处见真情;
池烟信仰,精细服务烙印于心,以助我们成就参天伟业;
池烟事业,虽然平凡,但收获着累累硕果。
池烟用仁爱之心,抒写大爱无痕,造就池烟辉煌!
深受“仁”文化影响的池州烟草,“以仁立企”的企业愿景,指引着池烟人实实在在做事,踏踏实实做人,如香樟树般正直,如香樟树般无私,如香樟树般奉献。
“香樟品牌”的服务理念“细微见真情,服务到永远”。池烟的服务正如香樟树一身皆宝,每时每刻、每处每地、每个细节,都实践着对人类的服务;池烟的服务正如香樟树无私播撒正气和芬芳,以真情赤诚实践着对国家社会的奉献;池烟的服务正如香樟树四季长青、千年不朽,打造基业常青,实现永恒奉献。
池烟的细微、真情、永恒的服务包含了对国家的奉献服务,对工业企业的合作服务,对零售户的精准服务,对消费者的责任服务,对烟农的满意服务以及对员工的成就服务。
“香樟服务”回应了“国家利益至上,消费者利益至上”的行业共同价值观。
香樟服务于国家是奉献服务。香樟树深深扎根、无私奉献。如池烟坚守“两个至上”,紧密团结在国家烟草专卖局和安徽省烟草专卖局(公司)的周围,积极履行《国家烟草专卖法》,维护好卷烟销售市场,为国家积累财富,实现对国家的奉献。
香樟服务于工业企业是合作服务。香樟树参天相映,抱团成林,景凡意远。犹如池烟和工业企业共同培育市场品牌、品牌扩张、建设分销渠道、加强信息服务建设实现共赢。
香樟服务于零售户是永恒服务。香樟树的存活期长,发达的主根可以成就香樟树为成百上千年的参天古树。如池烟对零售户的服务,以细微入手,准确定位服务对象、内容和方式,把握服务的切入点切中需求突破口,倾注真情,铸就永恒。
香樟服务于消费者是责任服务。香樟树有很强的吸烟滞尘、涵养水源、固土防沙和美化环境的能力,能吸收多种有毒气体,有抗癌的功效。香樟树对人类的责任,犹如池烟对消费者的责任,责任来源于净化市场、维护消费者的合法权益;来源于引导消费,关注健康;来源于让消费者方便快捷地了解烟草行业形势、政策环境。
香樟服务于烟农是满意服务。香樟树枝叶茂密、冠大荫浓,可遮阴避凉,净化环境,装点城市。烟叶是烟草产业发展的基础,关爱烟农,就是保护烟草;关爱烟农,才有池烟的发展,才能建立和谐池烟。维护烟农利益、加强技术培训、增加烟农收入、调动烟农的积极性以获得烟农的满意。
香樟服务于员工是成就服务。香樟树的根、枝、叶、干均是宝,木材为栋梁用于房屋建筑。池烟的人才观是“独则为栋,合则成林”。池烟人在默默奉献的同时,也不断发展自己,回馈自己,反哺自己,成就职业生涯,成就员工的需求,成就员工的成长和成才,成就员工个人价值的实现。
服务之“奉献篇”
1、香樟树特色显著,树皮粗糙,质地却很均匀,从来没有白杨树的斑斑驳驳、没有柳树的肿瘤结节;树枝树干一分为二,二分为四一路长去,不会偷工减料也不会画蛇添足。树冠成球形,曲线流畅形态圆润,是风景区和道路两侧靓化、绿化的理想植物,其经济价值也较高。为常绿高大乔木。,初夏开花,黄绿色、圆锥花序,树冠广展,叶枝茂盛,浓荫遍地,气势雄伟,是优良的行道树及庭荫树。
香樟树就像是苏东坡的书法,圆润连绵、俊秀飘逸,却又中规中矩,如果是长满香樟树的一面山坡,那简直就是苏东坡绝世碑帖了。
诠释:香樟树无处不在,标示着池烟的服务无处不在,深深根植于千家万户。
专卖是一种服务,专卖执法人员刚正不阿、凛然正气;池州烟草为维护国家和消费者的利益,净化市场,实现责任和义务共担、公平和平等共享;为创造良好市场环境保驾护航。
“仁”文化引导下的池烟人,用仁爱的胸怀关心每一位消费者,用服务赢得消费者认可,实现与消费者的双赢。
服务之“合作篇”
2、香樟树参天相映,抱团成林,四季长青、生机勃勃、生机盎然,象征长寿、吉祥如意,美化环境,带给人类愉悦快乐。
诠释:池州烟草是一个团结向上的整体,池烟人互相扶持、共同进步。池州烟草秉持合作理念,承担社会责任,与工业企业精诚合作,真诚服务零售户和消费者,关注烟农利益,成就员工,达成六大利益相关方的均衡和满意。
服务之“价值篇”
3、香樟树主根发达,深根性。
诠释:池州烟草始终坚持“两个至上”的行业共同价值观,这一准则深扎池烟人心中;池烟人心系每一位消费者,服务的理念深深扎根于池烟人的心中,展现池烟人“厚德宽仁,博爱九华”之风。
服务之“务实篇”
4、香樟树的木材有天然美丽的纹理和花纹,像是大有文章之意。香樟作为优质的名贵木材,木质致密坚硬,质地坚韧而且轻柔,不易折断,不易裂纹,不易腐变,能抵御虫蚀。
诠释:池州烟草有着丰富的内涵和文化底蕴,造就了池州烟草务实的作风。严谨,绝不虚假;坚韧,绝不脆弱;坚持,绝不变形。务实成就扎实服务,务实成就卓越服务。
服务之“责任篇”
5、香樟树枝叶茂密、冠大荫浓,可遮阴避凉;香樟树有很强的吸烟滞尘、涵养水源、固土防沙和美化环境的能力;能吸收多种有毒气体,有抗癌的功效;香樟树是生态环境的主力军。
诠释:池烟人承担社会责任。通过自身的不断完善和进取,为工业企业、为零售户、为消费者、为烟农撑起一片和谐、公平、合作的市场环境;面对违法、不良竞争、不建康行为,池烟人绝不妥协,凛然正气和公平执法,净化市场,捍卫法律尊严,维护市场的有序发展;无论环境的状态,池烟人洁身自好,充满着正义感和责任感,回报国家,感动社会。
服务之“满意篇”
6、春天,香樟树开花。花,呈淡绿色,跟新叶子一样,躲在浓密的绿叶里,花叶相映。花香清冽,仿佛沐浴在森林王国里,仿佛无处不在,却又不着痕迹。
香樟木,散发出幽幽清香,空气中弥漫着清馨怡人的味道,使人呼吸舒畅,神清心宁。
香樟木的香气可以驱虫防霉,自古以来就是制作衣柜、箱子的最佳材料。所存物品取用时带有自然淡雅的幽香,留香持久沁人心脾。
诠释:池烟人低调,正气,不张扬,默默奉献。池烟服务无处不在,关注每一个细节,完善每一个细节,成就了国家、工业企业、零售户、消费者、烟农、员工的利益均衡和价值均衡。在平凡中造就非凡,于细微之处体现真情。
服务之“成就篇”
7、香樟树是特种经济树种,具有重要的材用价值,根、干、枝、叶均可提取樟脑、樟油。香樟木含有丰富的挥发性油脂,具有浓厚的特殊香气,是高品质香水的提取源之一。香樟树成材之后作为栋梁可用于房屋等建筑用料。香樟木是制印雕刻的上佳材料。
诠释1:池州烟草在二十六年的发展历程中,实现了从坐商批发到行商送货上门,从上门订货到电话订货,从现金交易到电子结算,从多库配送到一库配送,从传统商业到现代流通的历史跨越。池烟人坚持科学创新,这一次次的跨越都是心系消费者而做出的一次次改革。
池州烟草无论电访、客户经理、专卖执法还是配送的服务,都以奉献为本,力求做到“细节尽美,大节尽善”,以达到消费者的认可和满意,实现与消费者的和谐共生。
诠释2:池烟的发展要取决于人力资源的素质,池烟的服务要靠池烟人。池烟相信人人都是可塑之才,创造平台,突出每一位池烟人的个性和优势,把其培养成社会的栋梁之才。
服务之“永恒篇”
8、香樟树生命力强,种子的适应性很强,在任何地方都能扎根、发芽;香樟树的存活期长,可以生长成百上千年,成为参天古树。
诠释:打造池烟基业常青,服务是根本;香樟树顽强的生命力,坚忍不拔的品格,犹如
我们池烟人无论多大的艰难险阻,也无法停止真情服务客户的信念。
企业文化建设贯彻到员工的行为中去,不是一朝一夕的事,需要一个漫长的积累过程,企业文化为企业带来的转变也需要一定的时间。池州烟草,将在党的十七大精神指引下,以构建社会主义先进文化为指导,以建设和谐共赢的烟草新气象为目标,努力工作,踏实践行,我们任重而道远!
池州烟草企业文化宣贯方案
为促进池州烟草企业文化理念落地,树立和谐池烟良好形象,营造全员参与、人人知晓、个个践行的良好舆论氛围,特制订本方案。
一、宣贯目标
广泛利用会议、新闻发布会、企业文化手册、宣传栏、宣传海报、标语、移动展板、卡片文化、知识竞赛等形式,强力开展企业文化宣传活动,确保在2~3个月时间内使池州烟草以“仁”文化为核心的系列企业文化理念与“香樟树”服务品牌形象在社会上、行业内以及上下游客户、消费者、烟农等中有一定影响,确保全市烟草系统每一名干部员工都能做到耳熟能详并达到入脑、入心的境界。
二、宣贯方式
(一)正式定格企业文化理念,制作简易企业文化理念手册以及文化卡片,并发放全员,人手一册(张)。
(二)召开新闻发布会,邀请省局(公司)、中烟公司领导及相关部门负责同志、地方有关部门领导、文化界专家学者、社会各界代表、上下游客户代表、消费者以及烟农代表参加,加大对外宣传力度,树立和谐池烟新形象。
(三)在“镇园石”上镌刻“仁”字及“仁”文化注释,并赋文以记之;在香樟园中制作精美铭牌,诠释“香樟树”服务品牌。
(四)召开全市烟草系统企业文化理念宣贯视频动员大会,正式宣布池烟系列企业文化理念以及“香樟树”服务品牌,面向全员详细诠释理念内涵,作宣贯动员并提出具体要求。
(五)在池州烟草信息网及各直属单位网站上开辟宣传专栏,并进行相关栏目改版;各电子大屏进行滚动宣传。
(六)统一制作宣传海报(十三个理念及香樟树服务品牌各一张)广泛粘贴全市烟草系统各单位办公场所;统一制作“易拉宝”形式移动展板摆放大厅等显著位置;有条件单位根据实际情况在会议室或其他显著位置制作固定式宣传标语。
(七)统一制作印有企业文化理念内容的工作手册、信笺(封)、各类封面制板以及手提袋、挂历、贺卡、办公台卡,食堂、会议室等场所用具(品)统一印制文化专项标(印)记。
(八)市局(公司)及各直属单位利用板报、宣传栏等形式开展宣传。
(九)在全市烟草系统开展企业文化案例征集活动,并与“四个一”学习活动紧密结合,组织干部员工撰写与企业文化有关文章,营造浓厚氛围。
(十)组织开展一次企业文化知识竞赛以及全员企业文化知识测试,加强督查考评,确保效果。
第四篇:烟草商业企业物流信息系统建设理念分析
烟草商业企业物流信息系统建设理念分析摘要:要提高竞争力,降低烟草物流成本,只有依靠商业企业全面物流信息化,烟草商业企业才能在市场上求生存、谋发展。文章通过对烟草商业企业物流信息化的现状及建设意义的分析,提出物流信息系统的建设理念,从而帮助构建烟草商业企业的物流信息系统,提高行业的服务质量和在国际烟草市场中的竞争能力。
一、烟草商业企业物流信息系统现状
我国的烟草行业物流信息系统建设从20世纪90年代初才起步,水平较低,很多单位只是将现有业务流程和文档票据进行电子化,缺少对现有数据系统的分析和挖掘,形成很多信息孤岛。特别是我国加入WTO以后,烟草行业的竞争进一步加剧,随着烟草商业改革与发展,现有的物流信息系统已无法满足生产、经营、管理的需求,烟草商业急需再次推进新一轮的物流信息化建设。
为此,国家烟草专卖局积极推广“全面访销、全面配送、访送分离、专销结合”的现代物流管理模式,提出了“用信息化带动烟草现代化建设”的口号,要求烟草行业把信息化建设作为一号工程。当前各烟草公司正积极响应国家局号召,开展物流配送管理、电子商务等以推进现代化管理为目标的物流信息系统建设。从单机应用到局域网集成,到现阶段的全省、全国联网运行的新阶段,各省烟草基本上已经构筑了一个遍布全省的烟草系统广域网。
二、信息系统建设的必要性
烟草商业企业采用计算机、收款机、条形码、网络等先进技术和设备,通过物流信息系统的开发应用,对传统商业的经营模式和营销方式进行改造,能够有效促进商业营销规模扩大和经营管理水平的提高。其意义在于:
(一)强化现代化管理
改变传统商业经营凭主观感觉,按经验办事的经营模式和管理方法,克服管理的盲目性和决策的随意性,逐步树立按科学化、规范化、程序化管理的理念。通过加快商品和资金流转,对业务流程全方位监控,从根本上杜绝了卷烟进销存过程中存在的低价竞销、赊销、盲目进货、库存量大等不良倾向,达到精简库存,缩短生产与消费时差,合理调配资金的目的。
(二)提高工作效率
烟草企业通过建立批发网点,利用计算机准确、快速、智能、可靠的特性,建立物流信息系统,统一处理和调节信息流程,以文件和数据库作<优麦电子商务论文>为软件支撑,使从业人员从原始、落后的手工作业状态解放出来,不仅减少开票、报表、统计工作量,提高了及时性和准确性,而且加强了商业信息的系统采集、整理和分析,为领导决策提供科学定量依据。
(三)优化管理决策
信息采集的全面性为企业各级管理者提供了良好的决策支撑,管理者通过查询功能,对经营动态一目了然,便于及时检查指导工作,适时采取相应管理措施。甚至通过计算机联网随时了解全国卷烟市场物价水平及销售状况,为领导分析、预测发展趋势和确定战略目标提供了及时可靠的定性定量依据。
(四)拓展经营领域
通过规范管理,统一标准,树立了良好的企业形象,提高了企业信誉和知名度,促进了销售额的迅速增长,产生了最直观的效益,由此形成现代化管理理念和管理模式所带来的长远效益更是难以估量。信息产生效益,信息转化财富,开发、运用信息的结果就是获得效益。通过现代科技手段,不断开拓新的经营领域,如电话购物、网上导购、电子商务等,形成新的经济增长点。
三、信息系统建设理念
信息系统的建设要想获得成功,必须要贯彻一个正确而有针对性的理念。一般来说,主要有以下几种理念。
(一)供应链管理思想
所谓供应链,其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本
达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
从卷烟流通来看,烟草供应链可以简化为“生产企业-商业企业-零售经营户-消费者”,在市场和利益既定的情况下,烟草供应链既是各环节不同企业的水平竞争,也是供应链上下游企业的垂直竞争。由于受专卖、垄断制度保护,烟草商业企业是最大的受益者。但是,随着专卖管理职能的弱化、行业垄断的打破,烟草商业企业将不可避免地受到供应链上下游企业的利益竞争。因此结合烟草商业的情况,供应链管理是一个长期建设的过程,通过实时响应需求,拉动自身与烟厂间对需求的及时响应,逐步实现工商之间协同计划、协同预测与供应。
(二)价值链管理思想
价值链的概念是波特首先提出的。他认为:任何企业的价值链都是由一系列相互联系的创造价值的活动构成,这些活动分布于从供应商的原材料获取到最终产品消费时的服务之间的每一个环节,这些环节相互关联并相互影响。同时,波特指出企业价值链并不是孤立存在的,它存在于由供应商价值链、企业价值链、渠道价值链和买方价值链共同构成的系统中。波特把这个跨组织形成的价值链网络称之为价值系统。企业的价值链也是动态变化的,它反映了企业的历史战略以及实施战略的方式。
烟草行业是一条环环相扣的价值链,研发、采购、生产、库存、运输、营销、服务各个环节缺一不可。价值链管理理论为烟草商业提供了一个分析物流信息系统发挥作用的思想和工具,通过价值链可以加快行业的信息化建设步伐,优化企业流程,降低成本,实现物流信息系统对战略的促进和推动。
(三)客户关系管理思想
客户关系管理是以客户为中心的商务战略,是集理念、组织、流程、技术为一体的整体解决方案,是旨在改善企业与客户间关系的新型管理机制。其本质目标是保持有价值的客户,增强企业的竞争优势。客户关系管理主要有3种,即运营型(操作型)客户关系管理、协作型客户关系管理和分析型客户关系管理。当前,客户关系管理的运用通常有两类,一类是体现整个营销功能的运用,即销售自动化、营销自动化、客户服务与支持的结合以及分析型客
户关系管理应用;另一类侧重于运用客户关系管理的核心这一块,即客户策略部分,包含上下游客户的分类、评估及维护,而不需要加入基础运营内容。
早期的烟草商业企业在客户关系和服务营销方面还是空白,更不会有个性化服务;现在的烟草商业企业在销售方面虽然也有采用现代物流模式的,但普遍带有浓厚的专卖色彩。因此,结合烟草物流信息化建设情况,采用侧重于策略类应用的客户关系管理较为符合当前物流信息系统建设的实际情况。
(四)竞争战略思想
烟草商业物流信息化建设是应对未来竞争的全国性战略,而企业的竞争战略对物流信息化影响重大,指引着物流信息化的建设方向和投<优麦电子商务论文>入重点。企业可以从3个方面确定竞争战略,从而实现竞争优势,即总成本领先战略、差异化战略及集中化战略。总成本领先战略强调依靠最低成本来取得竞争优势,它特别注重采购配送、制造、分销配送这3个环节的成本控制,强调运作的高效性和准确性,着重点是标准化;差异化战略关注市场营销和服务,强调对客户需求的灵活性、及时性,强调差异化、柔性;集中化战略是指根据企业实力集中资源于少数几个市场,实现聚焦。总成本领先和差异化并非截然对立,它强调重点关注其中一面,但不忽略另一面。
降低成本不能减少对零售户应有的服务,因此,烟草商业建立现代流通需要逐步树立起最优成本战略,建立低成本才能积极响应并满足零售户需求、上游客户需求的流通网络,从而创建网络品牌。可见,烟草商业企业必须要注重市场营销及客户服务,物流信息系统才能实现及时准确地挖掘、传递客户需求。
四、结论
物流信息化建设决不仅仅是上几套IT系统,更重要的是要改变企业的经营理念,解决困扰企业多年的难题,从而从容地面对加入WTO后烟草行业的新格局、新挑战。信息系统在烟草物流中的重要性不仅仅体现在信息技术可以解决企业当前物流体系中的问题,更在于运用物流信息系统,企业可以设计并实施新的物流解决方案,各部门在设定权限范围内实现信息共享,指导管理行为。只有把理念宣解,落实到实处,才能使企业真正能从管理中见效益。
第五篇:现代营销理念对我国烟草商业的影响
浅谈现代营销理念对我国烟草商业的影响
在我国,卷烟流通领域一直以来是国家垄断的,烟草企业在《烟草专卖法》的保护下,不但有着和一般国有企业共同的症候,而且在高利润,虚假繁荣的掩饰下,缺乏竞争压力和危机意识。因此,在很长一段时间内,烟草企业并没有主动接受市场营销观念。
我国卷烟流通领域营销理念的发展过程。
确切的说,现代营销理念被我国烟草企业普遍重视并深入研究也就是十年不到的时间,仅仅十年前,我们面对的还是这样的情况:商业网点是一个个孤立地等客上门的传统商铺。利润靠工业补亏来维持,与此相伴的是效益低下和士气低落,是典型的官商作风。随着中国加入WTO这一历史性挑战和机遇因素的产生,还有烟草行业二十余年发展进程的必然要求,终于使烟草人意识到真正意义上“市场”的重要。于是,烟草商业提出了“吃苦求效益”的口号,开始百分之百地送货上门,并大规模地配备了送货车,并逐步配上电脑,开始打造信息化的物质基础,迈出艰难而成功的一步,把100%送货这原本被认为不可能的事做成了,为市场营销战略的实施奠定了坚实的基础,鼓舞了士气。接着,烟草商业又提出了“服务创效益”的口号,明确了由坐商向行商向服务商的战略转型目标。信息化、电子商务、现代物流随之启动,并创建大配送的服务方式,受到了同行的瞩目。这种转变的深刻性,不仅体现在队伍的精神面貌和思想观念上,还体现在对现代营销理念的认识、方法的掌握和技术的运用上。
危急之时,我国烟草经历了这次伟大的战略转型。也正是因为有了这次迅速的系统转型,才使烟草企业在垄断的市场环境中看到了市场经济中的竞争和应该努力的方向,这一点,对于中国烟草企业的生存和发展来说,意义是重大的。
我国卷烟流通领域面临的形势。
早在几年前,国家烟草专卖局姜成康局长就指出:我国烟草业面临的形势为:一是国内买方市场已全面形成,消费者对产品的选择居于主导地位,所要解决的矛盾主要是满足有效需求问题;二是入世后,国内市场国际化日趋显现,中国烟草将面对与跨国烟草公司的竞争;三是控烟运动不断推进,烟草的发展环境将受到进一步制约;四是随着社会主义市场经济的发展,现行的管理体制,管理方式和运行机制将发生重大转变。我们把这几点归纳起来,就为我国烟草企业指出了当前存在的问题和奋斗方向,那就是:在控烟运动不断推进,烟草业的发展空间不断得到限制的情况下,我国烟草业该如何融入未来国际大市场竞争中去。
烟草企业市场竞争力的强弱将决定企业的未来生存与发展空间有多大,所以,可以看出,我国烟草业目前最紧迫的任务是如何“修炼自身”,从营销方面来讲,就是通过现代营销理论找到一种系统地适合我国烟草行业特点的供应链管理方法,以获得未来市场竞争的胜利。
现代营销理念要求烟草企业必须提高市场化水平,增强企业竞争力。
当前,国际上对我国整个市场化程度的评价是80%,而烟草业是垄断的国有企业,受着《烟草专卖法》和地方政府的多重保护。所以烟草企业和卷烟流通领域的市场化程度肯定是远远低于这个评价的。而我们的一切努力正是为了利用现有保护,把我国的烟草企业由垄断的国内市场,安全,稳定,发展地过渡到无垄断的国际市场中去。
1、树立正确的行业价值观是社会营销观念的要求。
从近几年我国烟草业的发展我们可以看到,烟草企业取得成功的每一步,都是逐渐在顺应社会营销理念倡导的企业提供的产品和
服务要符合消费者总体和整个社会的长远利益。因此,国家局提出了“维护国家利益,维护消费者利益”的行业整体价值观,深远的揭示了它的意义。
“两个维护”的行业共同价值观是现代营销理念中社会观念的要求,是加强企业文化建设,提升员工素质的有效途径。从企业文化建设角度来讲,企业文化以人为本,高素质的人必须有正确的世界观、价值观、利益观作基础,有着优良企业文化的企业,才能投入社会以优良的产品和服务,获得社会肯定,才能树立正确的经营理念。企业才会有健全的发展,把国家、社会和消费者的利益放在首位的正确经营理念,既是企业发展的根本,也是企业成长的动力。
2、突出4C理论,满足消费者需求,加快订单生产工作,努力提高市场竞争力。
4C营销观念即整合营销观念,是由美国西北大学教授唐〃舒尔茨提出的。1990年,中欧国际工商学院客座教授、北卡罗莱纳大学教堂山分校广告学教授罗伯特〃劳特朋提出了4C理论,向4P理论发起挑战。他认为营销应以客户(Consumer)为中心,不应是“消费者请注意”,而是“请注意消费者”;应关注并满足客户在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求,加强与客户的沟通(Communication)。整合营销观念正是一种基于4C的营销理论。它把广告、公关、促销、消费者购买行为乃至员工沟通等曾被认为相互独立的因素,看成一个整体,进行重新组合。传统的以4Ps为核心的营销框架,重视的是产品导向,而整合营销面对20世纪90年代的市场环境变化,在观念上已逐渐淡化4Ps,突出4C,做到了以消费者为导向。
企业要在未来市场得以可持续发展,必须以消费者为导向,实现客我“双赢”才是营销战略的根本之道。
烟草企业讲的增强竞争实力主要体现在适应市场的能力提高,更好地满足消费者需求,努力提高产品的市场化水平上。
4C理论要求企业要以消费者为导向,以达到企业可持续发展的目标,实现客我双赢。当前,烟草企业的产品和市场脱节,有结构方面存在的问题也有品牌自身不适应的问题,有结构偏高的问题,也有品牌产品自身不适应的问题,解决品牌不适应的问题主要靠市场机制,所以要坚持市场导向,而营销观念决定企业的市场导向。因为它是企业从事经营活动时所依据的指导思想和行为准则。如:日本企业在长期的营销活动中形成了社会利益观念、员工利益观念和企业利益观念。在社会利益观念的影响下,企业时时处处都以是否损害社会的尺度来衡量经营行为。而现阶段我国烟草企业适应市场能力的提高,同时需要市场营销观念和4C观念作指导。因此,按需生产才能更好地适应和满足消费者需要。所以按照订单生产打破原有自上而下的计划生产是顺应市场的需求,是卷烟流通领域容入市场经济的必然趋势,是提高市场竞争力的要求。
3、不断提高服务营销水平是生态营销观念的要求,也是卷烟流通企业的核心任务
生态营销观念谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,而服务是无形产品是消费者利益的体现。从我国烟草企业明确了由坐商向行商向服务商的战略转型目标开始就把卷烟流通企业的职责定义为服务。一方面它体现了卷烟流通企业作为我国卷烟供应链体系的一个重要环节,在市场上扮演的角色就是卷烟流通服务,要求企业通过优质服务来促进卷烟商品的流通;另一方面也体现了企业作为市场独立的主体,需要更好地把握好借助卷烟商品获得更多的“为客户服务”的机会,以此提升企业发展的核心竞争力。
卷烟流通企业是组织卷烟商品流通的,其服务范围属商业领域,而商业是第三产业,第三产业的本质就是服务业。因为服务业产出的是无形产品,即,服务。所以卷烟流通企业的市场营销策略应是
服务营销策略。服务营销是一种以服务客户为中心的现代营销方式。
因此我国卷烟流通企业在着力打造服务品牌,努力向现代流通转变的进程中,把服务视做企业活动的中心和全过程是当前我国卷烟销售网络建设工作的核心任务。
4、理顺产权,转变职能,加快建立现代企业制度是现代营销学的要求。
“现代营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性科学”。而现代管理理论的核心就是现代企业制度,因此建立现代企业制度是现代营销理念贯彻实施到企业管理中的必然要求。
现代企业制度是指以完善的企业法人制度为基础,以有限责任制度为保证,以公司企业为主要形成,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。
2001年12月,中国正式加入世贸组织后,中国经济运行步入了一个有着崭新游戏规则的环境。一直有着“暴利行业”之称的中国烟草市场,早就成为国际烟草商眼中的“大蛋糕”。虽然国外烟草企业与国内烟草企业的正面竞争短期内还不会上演,但是长期的较量已是在所难免。面对严峻的发展形势,弱依然是中国烟草行业主要的竞争“软肋”,中国烟草必须做大、做强,才有资格参与激烈的国际竞争。建立现代企业制度,培育一批具有竞争实力的大品牌和大企业,为烟草行业更好地参与国际竞争打基础,成为中国烟草行业近几年的重要任务。几年以来,国家烟草专卖局从工商分离到明确提出工业企业和地市级公司是市场主体,构建母子公司体制等,加快了国家局和省级局(公司)职能的转变,并正积极努力探索建立现代企业制度和产权制度,努力实现规范运作和高效运作。
对于处于垄断市场地位的我国烟草业来说,建立现代企业制度是建立社会主义烟草市场经济体制的基础,是使我国烟草企业真正
成为在市场竞争中求生存、求发展的独立的主体,实现自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的机制,以达到搞活国有企业,解放生产力。中国烟草业要建立的现代企业制度是具有中国特色的一种制度,它将是把我国企业改革的成功经验和创新作法与国际惯例和通行的做法结合起来的一种企业制度。
因此,要提高烟草企业的市场化水平,增强企业竞争力,建立现代企业制度是必然也是果然。
只有强者,才不怕开放,不怕竞争,“大企业,大品牌,大市场”是中国烟草追求的目标,这个目标一定会实现。