爱丽投诉调查报告

第一篇：爱丽投诉调查报告

关于消费者委员会移送王小姐投诉 “爱丽芙蓉美容中心”案的几点反馈意见

一、琼海市卫生监督所2011年7月11日收到琼海市消费者协会投诉信件移送的函【海消委移字2011第（2）号】，反映关于琼海爱丽芙蓉美容中心对王小姐做面部几项美容隆鼻、隆耳、隆嘴唇使用化妆品产生有注射物存在，损害了身心健康的案。琼海市卫生监督所接到王小姐的投诉和省厅转来的投诉已于2011年4月2日和2011年5月3日分别二次对爱丽芙蓉美容中心进行调查，二次现场检查情况如下：

1、琼海加积爱丽芙蓉美容中心内未悬挂也未能出示有效的《医疗机构执业许可证》，但悬挂有效的“公共场所卫生许可证”属生活美容范围。在现场检查未发现王小姐所说的 “人造脂肪”美容产品，也未发现有任何医疗美容的行为，抽查从业人员都能出示有效的从事公共场所健康证。通过检查未发现爱丽芙蓉美容中心涉及医疗美容违法违规的执业活动。

2、王小姐出示盖有“爱丽芙蓉”公章的收据内容虽然属医疗美容行为，但该收据的落款时间是在2007年7月20日。按照《中华人民共和国行政处罚法》第二十九的规定：违法行为在2年内未被发现的，不再给予行政处罚。

二、关于移送函提到的“根据《中华人民共和国卫生部》[1989]第3号令发布《化妆品卫生监督条例》有关规定”，卫生部已于2008年9月1日起将化妆品卫生监督管理职责划入国家食品药品监督管理局，已不属我部门职责。

三、建议按司法程序及相关规定处理。

琼海市卫生监督所

2011年7月18日

第二篇：投诉调查报告

投诉调查报告

被调查组织名称:

编制:

日期:

督查处/质量处审核：

日期：

中国认证机构国家认可委员会

被调查组织名称:

地址:

邮编:

联系人:

电话:

传真:

投诉的主要内容：

主要依据：□ 违反《中华人民共和国认证认可条例》 □ 违反 CNAS 相关认可规范：

□ 其它：

调查方式：□ 对认证机构/实验室/检查机构的调查 □ 获证企业的调查

□ 其他：

调查日期:2

调查成员组成：

组长：

组员：

调查实施的具体方案

调查活动综述：

与投诉内容符合情况 存在的问题、不符合条款及严重程度

附件(证明材料)

第三篇：刘爱丽

学习教师先进事迹心得体会

黄小刘爱丽 本次通过学习唐山市十佳教师的先进事迹，我深受感动。这些优秀教师的工作事迹真是平凡而伟大呀！他们是教师队伍中普通的一员，他们做着和广大教师一样的教育工作，但他们却把平凡的工作做的不平凡。

杨静老师年纪轻轻就成为了学科带头人，并且成绩突出，成果显著。孙永文老师在教学实践中做研究，为教学相信方法，相信思路，把物理从“死”变“活”这种严谨的工作态度，不断进取的研究精神值得我们广大教师学习。

张香郁老师和白彭老师把心血花在学生身上，无私奉献，一切为了学生，把工作做到细，做到位，做出了惊人的成绩。是自己在平凡的岗位上闪着不平凡的光芒。

这些十佳教师把单位当成家，把工作当成生活中最重要的一部分，用心去做工作。他们的精神和工作态度值得我们每一位老师去学习。他们践行中国共产党为人民服务，不求回报的精神，实实在在地工作。作为一名教师，我认为在今后工作中首先应该以优秀教师为榜样，学习他们献身教育，甘为人梯的崇高境界。学习他们以德立教、爱岗敬业、忠于职守，树立良好的职业道德，真正热爱教育事业，以教育为快乐，热爱自己的工作岗位，扎扎实实地干好自己的本职工作，把全部的爱献给教育事业，献给我们学校的学生们。

第四篇：调查报告(闻丽)

农民工学习需求情况的调查报告

—西部果蔬一队农民工学习需求情况的调查（闻丽）

为了更好的做好毕业论文的撰写工作，经指导老师的帮助，2010年3月25日—4月10在所在社区工作人员的配合下，对石河子市北子午路社区原种蓄队居民小区农民工学习需求情况,采用问卷调查及走访的形式，针对性进行了持续的调查，具体情况如下：

一、农民工居住小区基本情况及相关被调查人员的基本情况。

原种蓄队居民小区，地处“312”国道以北、“石莫公路”以东，西接石河子乡东桥村，南至“龙岩小区”，是一个农民工聚居的居民小区，属石河子市向阳街道北子午路社区工作站管辖。这也是一个典型的城乡结合种植区、市场区、居民区合一的小区，随着城市建设的发展，市区内大量的危旧平房基本拆除，从而造成此区域内居住了大量的农民工。首先我们采用问卷调查的方式对4户随机抽选的农民工家庭进行了调查，同时又对30户进行了走访，发现了一些问题同时也掌握了一些“第一手”真实、准确的情况。

1、问卷调查人员基本情况：

王某某 男，35岁，初中文化，目前在本市的集体企业打工。作为一个4口之家的顶梁柱，他更希望能利用业余时间参加短期培训，提高自己的文凭，挣到更多的钱，以满足家庭和社会的需要。刘某某 女，25岁，小学文化，已婚，目前在本市做小生意。只有小学文化的她想继续参加学习来增加自己的知识面，以些来改善自己的生活环境.余某某 女，35岁，初中文化。她想参加一些利用业余时间举办的短期培训，最好是实用性的技能培训，以适应越来越激烈的市场竞争。

赵某某 男，35岁，初中文化。他在集体企业打工，想利用业余时间参加各种短期培训，提高自己的含金量，以适应社会的进步。

2、调查结果: A:接受调查的农民工学历为小学、初中，未经过系统的职业技能培训；农民工大多是通过劳动市场找到工作单位的，但也有相当一部分人是通过亲友、同乡介绍工作的；从事的职业主要有建筑工地、装卸工、焊工、厨师等。工作环境差、工作强度大。

B: 农民工生活在社会生活的底层，每个月只领到一些微薄的工资。而工资的花费除支付日常开支之外还存在着其它方面的费用。例如：邮寄回家乡的亲人生活费、子女的教育经费等。这样的状态下使农民工朋友更急切的想改变生存环境，那就是可以挣到更多的钱，来改善自己的生活。而改善生活并不是空口说白话，而是需要靠劳动靠智慧去改变，这改变的契机在于学习社会上更有用、更实际的操作技能，或者是提高自身的学历从而改变只能从事体力劳动的现状，参加培训学习可以增加自己的能力，像操作技能、逻辑能力、语言表达能力等。学习后可以朝其它高薪行业迈进，以另一种生活态度来过生活。

针对这个问题我们我们对农民工的学习、培训需求进行了调查，石河子市科技局、农业局在每年冬季都免费组织蔬菜种植户进行培训，但起到的效果却是有限的。他们中间的大部分人员，文化水平较低，接受科技知识的能力较差，基本上听不懂科技人员的集中讲授，甚至连最起码的学习笔记都无法完成，对学习的兴趣也逐年减少，近年来社区也曾经协助培训部门多方动员，但参加人员却寥寥无几。因为这种方式他们接受不了，枯燥的理论知识对他们来说无异是“天书”，根本就无法理解，也无法让他们直接、有效的转化成为生产能力。他们现在处于别人怎么干我就怎么干，只能维持现有的生产水平，虽然他们也急需掌握有关的生产科技知识，来提高生产效率，但从目前的情况来看，还是存在一定的问题.从长远来看就业技能、专业知识的学习，是农民工当前来说最迫切的学习需求，但是不适当的心理状态、培训方式状态等，又是制约他们学习的一个瓶颈，只有科学的施行“实物教学法”，真正用他们接受得了的一种方式才能发挥良好的作用。通过问卷调查及个别访问的结果来看,当前农民工参加学习障碍有以下几个方面:

1、心理状态问题。在农民工社会心态的调查中，有很大的一部分人时常会感到自己不如人，其中有部分人经常感到自己不如人；有另一部分的人时常感觉受到城市人歧视、经常会遭白眼；可见农民工朋友进城后心理发展状况比较差，普遍感到自卑和孤独，心情比较压抑，情绪比较低落，在这样的状态下要想融入城市的生活就更要加强学习，给自己创造自信心抬头挺胸的生活在社会上。

2、制度上局限。有一些短期培训，像厨师、缝纫、车工、焊工这类专业，两三个月的短暂培训时间很难让农民工朋友得以熟练掌握，导致部分农民工朋友不愿意参加此类培训。另一方面有的培训时间又过长，农民工朋友也难以协调学习时间与工作时间。教育体制中对待农民工的培训场所缺乏有效的监督机制，中央拨款给地方政府关于农民工培训学习的金费，只是把培训费往下拨付，并没有专人跟踪检查培训效果或考核培训工作进展成效等。由于这一方面的监管不力，有的培训学校就会存在学时不充足、学员自动流失、冒名顶替等例外的现象问题。更甚者，一些不负责任的培训机构和人员会钻政策的空子，挪用资金，搞假培训，编造名册，骗取国家的补助金以谋私利的情况产生。

3、培训的费用太高。因为参加培训，除培训费外，书本费、考试费、职业技能鉴定费等费用少则数百元，多则上千元，这让农民工朋友挣扎需不需要参加这些培训。另外国家政府虽然明确提出农民工就业专项资金补贴，让其使用在农民工职业培训上，但由于使用范围狭窄，审批却很严格，往往资金很难到位。而造成农民工朋友一面急需帮助，另一面资金却又不到位的现象。

4、培训观念问题。在部分地方对农民工朋友工作培训的重要性认识不够。往往只落实在口号上，没有实际的行动开展。而大多数农民工朋友也还没有意识到培训学习的重要性，主动参与就业培训的意识淡薄，对培训工作不够重示，参加培训的积极性不高。而另一方面农民工朋友大多文化底子不高、学习起来费力，很多人就因为这样常常没有信心半途而废。

在我结束对此区域的调查之后，我的心情很沉重，我不禁有一个疑问，“谁来对他们及他们的下一代的学习需求进行保障”，他们的未来又能走多远呢？我们的国家已经进入“全面建设小康社会”发展“快车道”，在未来又有谁来保障他们的小康生活呢？自“改革开放”以来，农民工大量的涌入城市，他们用辛勤劳动创造了巨额的财富。同时也为经济的发展、城市的建设，发挥了巨大的作用，但在我们得到了很大发展的今天，还是有大量的农民工兄弟，处在我们的有效保障之外。我们在经济发展的同时，我们也应该清醒的认识到，“尊重知识”“尊重劳动”，就更应该尊重我们的劳动者，农民工更应该成为全社会需要特别尊重的劳动者之一，如何加强对农民工的培训学习教育，也是摆在我们党和政府面前的重要课题。

充分认识农民工培训工作的重要性和紧迫性，实行短期培训与学历教育相结合，培训与技能鉴定相结合，培训与就业指导相结合的方式，以市场需求为依归，以转移就业形式为引导，以职业技能培训为重点。要逐步完善培训服务体系，加大宣传力度，把职业需求情况、技能要求等及时传递给农民工朋友，使他们了解参加培训的重要性。要建立农民工培训需求调查系统，对农民工朋友培训需求进行分类，使之可以按其需求提供相应服务。关于培训内容要进一步丰富，科学的制定培训项目，以长训或短训结合学历教育的行式开展。培训要加强成效结果公布，在实际教育中切实提高培训含金量。针对农民工朋友的资金不足的问题上，培训中心可以推出相应的优惠制度，适当降低培训的成本。

农民工一般大都是家庭收入的主力，一天没挣钱就意味着一天没收入，就意味着要将培训学习与工作实际相结合起来，在一定程度上提高农民工朋友的主动求学欲，让农民工朋友从根本上想提高自己的综合素质。心态上的主动积极精神是提升行动力的关键，只有从心里想学习去学习才能更好的更善自己的生活和其它人对农民工的态度。

社会媒体及有关单位要深入推广维权工作，提高农民工朋友的城市认同感。要依托社会上的有关组织和法律服务机构，为农民工朋友免费开展法制宣传及如何学习、学习成果的活动。提高城市社会中农民工朋友的活动参与度，重建农民工朋友在城市生活的信赖感和支持度。政府各级相关部门应当多开展一些针对农民工朋友社交生活的社会活动，并在活动中促进鼓励他们与城里人员进行交往，建立良好的互动关系。同时，也要尽快加强探索企业联合建团、社区公寓建团、警团联建或派设基层团组织联系点等在农民工朋友群中建团的新模式，以多种渠道让农民工朋友加入到城市生活的行列。只有在整合资源、多部门联动的基础上，才能为农民工朋友自主学习创造良好的环境。在有关的调查数据中表明，在整个农民工群体中，有学习期望的比例很高，但是往往缺乏学习所需的资金及对待自己能学习的项目比较茫然，这使开展学习工作产生了重要障碍。因此想建意政府相关部门可争取银行机构和农村信用社机构的支持，对农民工朋友施行专项贷款或进行小额信贷，以资助的性质、贷款的形式给予农民工朋友资金支持，在资金可申请的情况下，让农民工朋友真正学习到能提升自己的知识、开展以后丰富多彩的人生路。

第五篇：致爱丽思

致爱丽思

一天上午我好不容易得闲写我的中篇新作，新安上的电子音乐门铃响了。门铃采用的是《致艾丽斯》的旋律，但是每个音都不准，听起来更像一个三天没有用饭的老太婆的有气无力而又神经质的呻吟。我连忙去开门，是一位微笑的、潇洒的长发青年。

「你在写小说？」

「啊，啊……」

「为什么你写的小说就能够发表，就能够得奖呢？请您说老实话，如果您的那些小说是我写的，署我的名，登得出去么？」

「这个这个……比如说过去我看别人写字，歪歪扭扭的……」

「请不要教训我。您不是王羲之也不是怀素。我也不是。然而我喜欢写小说，我有灵气，我在塑造语气。你玩弄语言！有一个编辑这样说。然而什么是玩弄呢？郎平硬扣了一阵子突然轻吊，她是不是玩弄呢？说啊，说呀……」

「啊，啊……」

「就是有一些你这样的人，表面上还创过新什么的。实际上你们挡着我们的道。你也该请一请了，留点纸印我们的东西吧……」

「然而，不矛盾……」

「那就看看我的这篇习作吧，咱们先说好，您别生气，您看不惯就算我没写还不行吗？货卖与识家……」

他写得不长，我很快看完了，觉得鬼话连篇，但不无讽喻，至少联想的能力尚有可取。也算一种幽默感吧，虽然档次不算高。我有了主意该怎么给他提意见。但我找不到他了。在我读他的《绿色的太阳》的时候他已悄然离去。我走到院门口，东张西望，有不少长发青年步行或骑自行车骑摩托车从门前过，但都不是他。我鼓起勇气，准备把这篇「作品」发表出去，并希望作者迅速与我联系。逾期三个月不来，其稿费我将代为捐助给本市宣武门托儿所。

又：他来了又走后，我的门铃便哑了，不知该青年知其由否？

绿色的太阳

半夜里我叫醒了全家，我说你们看天上出的绿色的太阳是不是我们家的电子石英挂钟得了诺贝尔奖。妻子说我捣乱说没有太阳说让我煎两个气球吃了止泻补气。儿子推开我继续睡他说他明年如果去不了外国就和那个拉胡琴的大姐结婚。父亲说天有九日后来都长大了翅膀硬了远走高飞一去不复返。女儿说她要买卖丰田汽车她要上函授夜大电视大学算学历拿文凭交上千块钱的学费全部由机关报销。妻子说你如果不吃苹果苹果就会更加烂拽的而且说不定又涨价。

我扛着铁锹在公共汽车站牌种树，我幻想在树上结出蘑菇云以前也许直升飞机能降落下来，挖坑挖出了一个会说话会写小说会阿谀奉承的蛤蟆。蛤蟆不但会蛙鸣而且会犬吠会马嘶会牛吼会鸡啼一共会四五种外语不知道是从哪里留学归来的。我问蛤蟆为什么不戴蛤蟆镜它说怕脱离群众影响不好。我恍然大悟我的提级升迁出名中彩为什么都没有了希望。汽车来了却没有轮子，乘客们纷纷掏兜给它一些乒乓球卫生球黑枣小铃铛大烧饼做车轮。司机不开车售票员不售票大家便民主推选我去推车，我推车推得太快被国家体委选去做长中短跑教练。我干了一个月嫌领导不给我发西服台灯沙发灭蚊器美术日记羊皮夹克便退职写小说并到火坑参加笔会住宾馆。

宾馆经理悄悄与我谈情，请我吸罐装液化石油气，问我愿不愿意担任美容粥公司的名誉董事长。说是美容粥已经在大西洋跨国公司登记了专利权并受到免征所得税十五天的特殊照顾，说是美 1

容粥内含维他命U、V、W、X、Y、Z和有机物无机盐两千四百三十七种。经过国家检验颁发了优质奖杯服用后单眼皮变成双眼皮双眼皮变成四层眼皮而且大腿延长四十公分。我问是不是有批件是不是画过圈圈画得圆不圆。他说他已学会了计算机圆规划圈技术。我觉得这个经理智商太低比较庸俗便建议他去四川饭店照胃镜到人民文学编辑部去截肢到法制文学编辑部去投案自首。他生气了说我太保守没有更新已经落后于潮流为什么不进武当山少林寺做霍元甲的小和尚。

我去看望我的第一个老师我已忘记了他的名字只记得他是山南河东研究中心总统主席议长委员常务理事秘书长主任科员办事员见习生实习大夫。他养的一群百灵吱吱喳喳畅所欲言争得不亦悦乎不亦君子乎。他们讨论是吃小米重要还是喝水重要。如果吃小米重要为什么还要喝水如果喝水重要为什么还要吃小米。如果说吃小米和喝水都重要也就是说吃小米和喝水都不重要那是无法接受的。而如果说吃小米和喝水都不重要那么实际上便是说二者都重要那么为什么一只百灵只长一个喙而不是双喙。我的老师非常有兴趣给它们洒了一些敌敌畏来苏儿健身素。我们从这个象征里探求出了真正要紧的哈雷彗星然后用英语说姑得白。

我感到忧伤感到痛苦感到意识流感到信息反馈感到别无选择感到夜的眼睡的香。我唱毕加索后期印象派的计时之宝心中自有索尼东芝。我去宴会厅酒肉桌冠盖席去找我的第二个老师当代的陶渊明一介书生清高寂寞冷冷如钩月藏之名山传之千古。结果乘地铁去了圆明园旧址看见了阔别百余年的澳大利亚袋鼠。一头棕熊正在唱抒情小曲啊我的花头巾我的小白杨我的韭菜馅玉米面团子我最忠于你。公鸡哈哈大笑母鸡翩翩起舞熊唱得醉了大哭着要求正式发勋章。出于一种习惯我去和它握手寒暄叫它兄弟它说它想吃人掌，想当保姆想给幼儿园当阿姨。我的第二个老师立即解释它是粗中有细心眼儿善良如同张飞的舅妈。我给它一块火星泡菜。

然后我去看我的哥哥，他素以脾气随和没有杀人放毒爆炸记录而以善良闻名于集邮册上。他每次见到我都拿大顶鞠躬三百七十五度热烈拥抱我的黄牛皮鞋跟。他写文章发表在海面上称赞我是超过芭蕾舞的乌兰诺娃而他甘愿给我理发做九级波浪。我进门的时候听见他正在大喊不管是不是我的弟弟该吃醋溜小汤圆的时候就不能吃乌鸦炸酱面，不要说弟弟就是鲁迅也得报户口写心得横穿马路左顾右盼，我的弟弟有什么了不起他去过蚂蚁窝孵蛋大迁移吗？我知道他又在用腌我的手指献酒菜给人头马牌苏格兰杜松子。他的个性便是说便宜话拉便宜手买便宜货讨便宜儿子。近些年他搬入风巢但仍然缺少蛋黄胆固醇钢铁支架。我回头要走他拉着我吃艾窝窝还给我唱何日君再来我要求只吃胃舒平酵母。

我觉得天气还不错地球挺热闹蛋卷冰激凌质量超过香港连石头翩翩也起舞。我决心参加宇宙飞船到水星土星阴阳八卦星上出席国际学术讨论会。我要带回会哭会笑会打人会亲吻能要我的命能给我输氧和吃硝酸甘油片的微型造反机器脑。我要使人们相亲相爱焖好扁豆就着辣子肉丁一起吃。我要使人们喝了我的酒以后不是醉醺醺的而是特别清醒，他们喝了人性大□便能写诗能背诵元素周期表能听、说、写联合国各成员国的母语子语女语女婿语。我要开一个出版社专门出版那些出版不了自己的诗集的哭泣着的诗人的新歌曲，它们的销路赛过生日蛋糕和亚马哈摩托车，凡是会写诗的人都将免费领到五件蝙蝠衫和一件春秋套头衣以及黄杨树根抽像雕塑。我要给那些心怀偏见动不动发火的仙鹤拔牙整容挖出迷人的笑靥。我要给中小学教师和商店店员发放去巴黎旅游的蜻蜓券并人寿保险。我要办一个函授中心由孙大圣教授种植猕猴桃酒饱含青春宝可以七十二变。我要办公园饭馆音乐茶座酒馆进入的人不必写保证书。我要使所有的法律都变成小船变成路灯变成烧饼夹糖葫芦……但我不知道我的这篇作品的命运，我默默地致艾丽斯。

1986年2月