银行方案

第一篇：银行方案

农业厦门分行网点实施DKEY无线短信认证

分类: 案例学习发布时间: 2013-01-28 10:1

3DKEY无线短信认证银行网点方案旨在为农业银行厦门分行网点实现顾客无线实名自助式认证，确保违规上网行为可查，保障用户信息安全，并结合数据分析可实现精准互动广告展示，是一套完整的无线认证、审计、数据分析方案。

需求分析

（1）厦门农行通过在其网点部署无线网络，解除办理业务顾客等待的烦恼；

（2）匿名或固定密码实现无线接入，当出现违规上网行为，无法追查源头，无线网络面临政策关闭风险；

（3）需要无线认证实名制；

（4）借助登录portal成功之后的跳转页，拓展营销通道；

系统组成图1-农行厦门分行无线及认证拓扑

无线接入短信认证系统由手机、移动终端（笔记本、IPAD、智能手机）、AP、无线控制器、DKEY无线认证服务器、上网行为管理设备、短信网关等组成，在整体方案中，它们充当角色分别如下：

（1）手机：负责访客短信身份凭证接收，与访客是一一对应关系；

（2）移动终端：属于访客使用，最终实现其接入企业内外网；

（3）AP：无线接入点；

（4）H3C WX系列：集中管理控制不同位置的AP；

（5）DKEY WMS：无线认证服务器，负责用户短信凭证生成、验证、访问控制以及用户管理；

（6）短信网关：复用农行厦门分行现有的短信通道，用于发送短信密码；

（7）上网行为管理设备：负责记录顾客在网点的上网记录，以方便违规上网行为审查。

方案实现

（1）导入用户白名单

白名单导入：将用户编号及手机号信息导入至DKEY WMS白名单中，考虑到会员信息不断更改，定期导入数据以更新白名单，确保会员用户方便上网，只有该用户手机号存在白名单中才可以拥有上网权限；

（2）顾客认证流程

通过手机号+短信动态密码方式实现实名制自助认证（portal页自适应用户终端，考虑到绝大部分在网点顾客用手机上网）；

（3）用户上网行为自动审计，实现违规行为快速定位到人

通过二次开发，实现DKEY WMS

更新上网行为管理设备的用户名字段，以用户编号或手机号；

（4）定制广告页面，拓展无线互动营销通道

当用户登录成功之后，后台基于数据分析之后，将期望展示给用户的二级portal页面呈现出来（不同用户其登陆成功展示不同），例如后台对于长期购买稳健型理财产品的用户，可推送其可能感兴趣的理财页面，形如：

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第二篇：银行合作方案

卡卡迷你王国与银行的具体合作方案

以下方案经双方商议后确认，银行方简称甲方，卡卡方简称乙方

一、公司介绍：

卡卡迷你王国儿童职业体验馆位于启东市重点文化项目—南通壹五壹拾文化创意产业园内，卡卡迷你王国儿童职业体验馆是一个全新概念的室内儿童育乐场所，专为3~13岁孩子创建的社会角色扮演主题乐园，面积达3000平方米，设置的社会角色有8大领域、50多个行业、近70种角色：飞行员、医生、主持人、消防员······在还原真实的模拟社区里扮演大人们的角色，让孩子独立自主的自由体验、娱乐、创造、学习。

卡卡迷你王国儿童职业体验馆让孩子在扮演大人、动手参与社区分工的过程中，认知各种职业内涵与工作精神，帮助孩子激发潜能与兴趣，提升孩子的动手能力、团队合作能力，为成长加油！

卡卡迷你王国的媒体宣传将以启东市为中心，辐射周边县市，包括但不限于海门、如东、如皋、海安、通州、南通市以及崇明等，通过报纸、杂志、电视、电台、户外广告、网站、手机短信等多重管道实现目标人群的精度覆盖与高频传播。

伴随着卡卡迷你王国自身形象的深入推广，与其签约的合作品牌将在卡卡迷你王国搭建的庞大宣传平台上（如户外电子显示屏、跨路广告、DM、网络广告、电视台、电台等）得到展示自身形象，提高品牌曝光率。

卡卡迷你王国的品牌合作自身拥有无比丰富的广告资源，如候车亭、公用电话亭、跨路广告、大型户外LED电子显示屏、车载电视、楼宇电视等，合作品牌均可在这些重要的广告载体上体现自身形象。

二、市场分析与发展规划：

1.项目基本状况：

园区总体规划150亩，一期总占地70亩，改造中的面积约20000万平方米，分五大业态组成：文化创意办公、中国水印版画展览馆、儿童影视栏目制作基地、光电水幕电影、卡卡迷你王国儿童职业体验馆组成。卡卡迷你王国在1510文化产业园的入口处，改建后的面积约3000平方，规划约30个职业体验馆左右，建成后的卡卡迷你王国将作为启东儿童学习的“第二课堂”，在相关部分的支持下，1510将倾力打造启东“素质教育基地”“情商培育基地”、“智力开发基地”、“社会体验基地”和“儿童成长基地”，形成独创的多元智能教育，为中国的教育之乡添砖加瓦。

2.人口分析：

根据启东第六次人口普查统计数据显示，2010年全市人口大约98万人，42.5万家庭，不包括外来人口。根据启东计生办数据2013年本市2-14岁的儿童人口大约在8-9万人，对于一个只有3000平方约30个职业体验馆而言，这将是一个庞大的市场，通过后期的营销和推广，消费群体将辐射和延伸至海门、如东、崇明等地，这一基数将进一步增多。

3.消费分析：

2013年，全年预计实现地区生产总值655亿元，比上年增长12%。完成财政总收入139.5亿元，增长13.1%；其中公共财政预算收入58.5亿元，增长12.1%。全社会固定资产投资407亿元，增长19%。社会消费品零售总额256亿元，增长12.5%。城镇居民人均可支配收入29700元，农村居民人均纯收入15700元，分别增长10.5%、11%。

随着启东城市化发展的加快，居民的纯收入和居民可支配收入的增加，家庭对孩子的重

视程度越来越高，对于孩子的支出也在不断的提升，根据婴童产业研究中心数据显示，城市儿童消费占家庭消费总支出比例达33%。

4.优势分析：

a、教育资源：

卡卡迷你王国的多元智能教育作为启东儿童的“第二课堂”“素质教育基地”“情商培育基地”、“智力开发基地”、“社会体验基地”和“儿童成长基地”，卡卡迷你王国在教育局的指导下进行授牌，与启东各学校和幼儿园进行资源整合，让孩子快乐的学习，快乐的成长，成为名副其实的德、智、体、美的高素质人才。

b、旅游资源：

1510文化产业园依托启东产业规划和定位，结合自身有利资源，以文化元素为基础打造的儿童体验、旅游、休闲、影视、版画等，1510将依托崇明岛旅游板块、圆陀角旅游板块，结合启东各大旅行社进行资源整合为项目的后期运营创利和品牌影响创造有利条件。

C、儿童影视基地：

1510利用自身影视制作团队和电视栏目的相关资源，通过了解全国儿童影视制作与发布的公司很多，但把儿童影视制作、发布与儿童职业体验相结合的全国仅此一家，所以，卡卡迷你王国依托儿童影视基地形成卡卡迷你王国核心的竞争力，以保证卡卡迷你王国的长期生存。

d、多元智能教育：

我们将以儿童的成长作为终身的事业，卡卡迷你王国不是一个单纯的儿童游乐场，卡卡王国根据成人的成长经历打造一个迷你社会，让孩子提前体验社会的各项职业，在此基础上卡卡王国将根据各个年龄段的儿童设置一系列的多元智能教育课件，达到寓教于乐的效果。

5.园区发展规划

卡卡王国：年总收入=全年票务收入+照片年收入+衍生品年收入+餐饮年收入+其他收入 全年票务收入=节假日散客票务收入+非节假日散客票务收入+团队票务收入≈800万元 照片年收入≈25万元

衍生品年收入≈35万元

餐饮年收入≈100万

其他收入≈10万元

临时场地租赁费用+其他商业合作费用≈30万元

年总收入≈1000万元

三、合作方式：

1.以甲方发起办理与乙方联名的银联一卡通

 合作目标如下：

 向目标群体做出引导（目标人群3—13岁儿童家长），吸引目标人群存款；

 利用双方资源面向启东市场推广甲乙双方，提高双方社会认知度；

 乙方为目标消费群体提供优惠服务，从而提高影响力。

 合作细则如下：

 甲方负责发卡成本；

 甲方全市所有网点做发卡推广；

 银行方可在乙方所属的壹伍壹拾园区内设立办卡点、ATM机、POS机等设备人员；

 定期双方合作开办促销活动；

 利用甲乙双方在全市的影响力为对方做推广；

 乙方免费为甲方出各种策划方案（如：发放宣传单页），成本由乙方承担。

2.银行方以冠名赞助商形式入驻卡卡迷你王国

 合作目标如下：

 双方联合在职业体验馆内设立虚拟银行体系；

 实现场馆内虚拟交易；

 为甲方在全市及周边县市做出品牌推广；

 合作细则如下：

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 甲方负责提供设备及虚拟币等材料成本； 由甲方承担装修成本； 乙方负责设备和相关材料的引进； 乙方负责场馆内的装修及门头的设立； 乙方壹伍壹拾园区内所有收银系统全部安装银行方的POS机，并在甲方开办公司户口； 乙方员工工资卡全部使用甲方单位实现发放； 每年不少于两次的路演活动联名举办，由乙方免费策划甲方负责活动成本；

四、乙方回报

 现场待遇：

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 馆内地图指引； 单馆门头形象导入； 单馆内VI系统导入； 单馆内部宣传展板案名导入； 体验者工作服形象导入； 馆内设备提供及标示导入； 体验馆内相对应宣传展位的导入； 不定期在园区或体验馆举行专场活动，方便品牌宣传，活动相关费用由甲方自理。 外场宣传回报：

 网络宣传：卡卡迷你王国官方网站、微信、微博、进行网络宣传，出现甲方单位名称，提高甲方知名度；

 纸媒宣传：用于卡卡迷你王国宣传单页上的图片植入；

 路演活动的广告植入，卡卡迷你王国将根据不同节点不间断地在人流量密集区域做路演

活动；

 电视台：卡卡迷你王国与电视台做相关节目互动会导入。

 官网主题专栏：甲方享受在官网的二级页面中设置冠名单位的主题专栏发布甲方单位产

品和服务。

附件：关于体验馆内虚拟银行的操作模式及作用

来到卡卡，就如同来到一个完全陌生的迷你国家，我们只是给出最基本、最简单的体验流程，蕴涵在其中的有趣环节，需要孩子们自己去发掘和体验：

进场前，每位小朋友可以领取到一本卡卡护照、一份卡卡地图、一张K币旅行支票（甲方LOGO印制）。

1.仔细阅读王国地图，首先找到王国银行位置。前往银行兑换K币旅行支票，作为游戏启

动资金。也可同时办理王国银行账户开立手续，拥有属于自己的存折和金融卡

2.打开地图，搜寻中意工作的主题馆位置；或至王国职业介绍中心，询问工作人员适合自

己打工的主题馆位置。

3.来到主题馆前，按照辅导员指示耐心排队等候主题馆开放。如排队人数过多，可以考虑

先至其他场馆游玩。

4.进入主题馆后，听从辅导员指挥，更换工作制服，完成个人卫生清洁等准备工作。

5.部分主题馆需收取一定比例的 K币；在前往时，请确保手中拥有足够的K币现钞。

6.在主题馆活动期间，听从辅导员的指挥，不打闹、不嬉戏，认真完成辅导员布置的工作。

7.任务完成，辅导员会在小朋友的卡卡迷你王国护照上登记已学会的职业技能，并支付小

朋友K币工资（仅限于职业性主题馆）。

8.小朋友手中有足够的K币的话，可以去剧场买票看演出、或到纪念品店挑选心仪的礼品。

也可去银行，把多余的 K币存入自己的银行卡，下次来还能接着用。

场馆限制

为了培养孩子独立完成每项工作的能力，每个职业场馆皆是大人无法陪同进入的。每个馆外皆有大片的玻璃，此时家长可在馆外观看孩子们的工作情形，或是在职业馆外的公共区域休息。每一项职业的活动详情都张贴在各个主题馆门口，部分职业会有对参与的孩子有特殊性要求。

K币的使用

K币可在卡卡迷你王国地图上所有标有 “ K ” 字的场所使用，如剧场，百货商店等。在孩子们结束一天的游玩后, 离开这座王国时, 不管他们是否把 K 币存入银行，都可以在他们下次访问时使用。

使用银行

在入口处获得的旅行支票可以到银行交换K币，也可存入在卡卡的银行账户。孩子们在银行办理银行卡，用它在 ATM 取款机上提取 K 币现金或查询余款。王国的银行通常在每场的最后一个小时特别繁忙，我们建议孩子们尽早去银行。

百货公司购物

孩子们可以用他们的K币，在该百货公司购物

第三篇：银行过桥方案

银行过桥资金合作方案

概况描述：

针对目前市场上一些中小企业“短贷常用”以及地方多数企业的应急转贷业务需求为切入点，联合地方商业银行，由商业银行提供过桥资金需求的贷款客户，并最终促成过桥业务，且保证企业续贷的成功。应急转贷业务具有积极的社会影响，一是降低企业融资成本，二是降低银行贷款不良率，三是减轻政府就业压力。目前民间转贷成本高、风险高，政府成立的过桥机构转贷门槛高、审批速度慢等特点，本公司的转贷业务致力于较民间转贷阳光化、规范化、价格合理；较政府成立的过桥机构转贷业务更加市场化、更加便捷也更实惠为宗旨。自2015年开始运作银行过桥业务以来，本公司的自有资金已经远远不能满足当地商业银行的过桥业务需求，因此公司才谋求到市场上进行融资，以实现更大的业务规模，争取更大的市场占有率。目前公司已与当地11家银行达成协议，且得到当地政府的充分肯定，受到了银行及企业的大力欢迎。现在年均过桥业务量保守估计在千亿级别以上。

合作模式：

1、委托方式

即将资金委托给本公司全权负责，风险由本公司全部承担。（这种方式需要双方的信任达到一定程度，或者是本公司提供的增信措施足够有说服力）

2、代理合作方式

即资金存在资金方自己的账户上，每操作一笔银行过桥，都由本公司发出指令，然后由资金方公司配合转账等业务。（这种合作方式对双方的约束力不够强。）

3、共管账户合作方式

即资金存放于双方共同管理的账户上，每笔业务透明化运作，资金方保证资金的充足率，本公司保证资金的安全和资金的使用效率。（这种合作模式风险需要共担）

实际利润

现在过桥业务在地方上实际收取的利率为千分之二到千分之三每天，如果在会计或者是资金紧张的月份估计可以达到日息千分之三点五以上。根据目前合作银行的实际需求，每个月的过桥资金需求量在5亿元以上，而且每个月资金的使用率可以达到20天。因此每月的实际利息收入应该在百分之四以上。

优势分析

1、本公司的集团公司是邯郸市一家经营了近二十年的房地产企业，有较强的资源优势且公司实力雄厚。

2、我们和银行建立了长期的互信的合作机制，我们来负责与银行的对接以及整个链条里面的风险管理。

3、本公司可以为提供资金的资金方提供相应的担保措施。

4、目前过桥市场业务尚未全面打开，还有很大的运作空间。

第四篇：银行社区活动方案

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长安信义社区 邮储金融服务方案

中国邮政储蓄银行霄边支行

2013年01月

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一、中国邮政储蓄银行简介

中国邮政储蓄银行是中国邮政集团组建的全国性商业银行，前身为中国邮政储蓄。邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过二十多年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量。而且中国邮政储蓄银行现为国家财政资金、社保及农保项目的重点合作银行，烟草、电力、移动、联通及各保险公司等与人民生活息息相关的企事业单位、企业集团均与我行开展着业务合作。在开展合作的同时，我行通过不断完善系统和加强服务来进一步加深与各企事业单位及企业集团的合作方式和领域，为我行与更多企事业单位及企业集团开展多方面业务合作提供了有效合作模式和完善的技术支撑。

1、网点遍布城乡，资金归集迅速

中国邮政储蓄银行现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的金融服务网络：拥有36000个营业网点，45000个汇兑营业网点，20000个国际汇款营业网点，是唯一一家网点覆盖全国城乡二元结构的国有商业银行。无论在城市还是偏僻乡镇，邮储银行都可以依托庞大的网络优势，为企业资金管理提供方便、快捷的服务与支持，为企业的发展提供广阔的网络平台。

2、强大的结算系统优势

（1）邮储银行公司业务系统与人民银行支付结算系统的连接方式为全国最先进的“一点式接入”，减少了中间环节，提高了结算效率，通过行内汇划、同城交换或人行大小额支付系统，利用电汇或票据（支票）等结算工具，可以在最短时间内实现资金结算。

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（2）个人账户之间的往来资金结算除采用传统的结算方式外，还可通过我行电话自助银行终端——“商易通”实现方便、快捷、不受时间、地域限制的自由转账及余额查询。

3、便捷的企业网上银行功能

我行的企业网上银行业务功能强大，网上银行的集团公司服务功能可以实时实现资金的快速上划，为客户提供统一、安全、快捷的银行服务，企业客户可以足不出户地获得账户查询、对账服务和资金划转等服务，克服了空间的限制，极大地节省了时间成本，并且提供账务交易流程的个性化设置，灵活方便，为企业拓展自身规模，提供了强有力的保障。

二、活动目的：

通过开展金融知识进社区活动，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民和普通百姓，丰富百姓的金融知识和理财方式，普及公众的金融知识，提高公众的风险识别和防范能力；另一方面，开展金融知识进社区活动，通过在现场对邮储银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示，让群众逐渐认识到邮储银行，从心底奠定对邮储银行的品牌好感度，熟知度，从根本上提升邮储银行的品牌形象，达到邮储银行品牌形象与经济效益的双丰收。

三、服务方案内容

根据信义小区的社区特色，针对物业公司及社区居民存在的需求，本着合作共赢、服务客户的原则，我行可为社区提供以下服务：

（一）资金归集及结算服务

信义物业在我行开立对公账户，并开办企业网上银行业务，用

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于企业资金的归集、。物业公司与其有业务往来的企业可通过在我行开立的单位结算账户和企业网上银行业务，根据资金管理需要随时进行资金汇划。

（二）机构理财服务

当物业公司有闲置资金时，我行可以根据资金量、闲置期限等为物业公司提供多种资金管理和投资服务，如：定期、通知存款、协定存款及各种理财服务等多种人民币理财产品（例如：月月升理财产品，周转周期为一个月，预期年化收益率1.9%），对于资金量较大且对收益有特殊需求的情况，我行还可量身定制理财产品，确保贵公司资金保值增值，实现资金效益稳固增长的目标。

（三）提供贷款服务

我行现已开办个人二手房贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、中小企业贷款等多种适合企业及个人的贷款业务。我行将对物业公司及其职工，以及其辖区的社区居民申请的贷款，进行优先受理优先调查；对符合授信条件的客户在信贷规模范围内优先满足贷款需求；在政策允许范围内，给予利率优惠；在风险可控的前提下，尽量简化业务处理流程，缩短处理时限。

（四）提供智能化服务

由于消费需求的差异性。例如，年纪稍大的业主可能偏好比较普通的物业管理服务。而对于年轻人，他们可能偏好一些特殊的服务，如代缴各项费用等特约服务。可以开辟一些智能化服务，推出了一系列改变传统生活方式的服务项目，比如：水、电、煤、物业管理等费用，业主可以用银行卡刷卡或付费，减少业主在这些方面的时间及精力的花费。

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同时，依托邮政储蓄遍布城乡的服务网络，为樱花物业提供代发工资、代收社区水费电费物业费等多种代收付服务。

（五）扩大业务宣传

一直以来，社区宣传栏都是物业和业主交流信息的主要平台，但这种形式始终存在信息量有限、时效性不强以及操作性较弱等问题。而 “LED显示屏和宣传栏”的形式，运用信息技术精确控制，可以大量的、随时更新宣传内容，运用这种方式对宣传信息进行更新要比才采用其他方式快很多。可以发布一些与老百姓周边生活密切相关的金融服务资讯，同时还可以每日更新天气预报、穿衣指数、物业通知等公益信息，方便住户在出入社区的时候了解生活所需讯息。这种公益性质的信息平台为业主和物业带来了便利，如业主有租房等需求，不必在外面张贴小广告，可以免费发布。物业也可以将其当成通知小黑板、发布小区通告等等。此外，实行昼夜显示，居民可以随时阅读。从一定意义上来讲，它不仅可以解决了居民对信息的需求，还同时拉近了业主与物业的距离，形成了良好的公益与商业结合，创造出一个和谐的社区文化。

霄边支行 李淑菲

2013-01-10

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第五篇：电子银行方案

电子银行营销方案

时间:2013-12-23 14:37来源: 好词好句网 作者:好词好句

篇一：电子银行营销方案

一．方案简介：

方案最终目标：通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。

方案运营策略：线下校园团队

方案预期效果： 电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益

二．方案设计

在这里，我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节，让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解，为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。

1.方案的设计构思

从解决大学生实际问题的角度出发，设计一套能够解决具体问题的方案，从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

核心词解释

大学生实际问题：在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

2.方案的实现思路

1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口，针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。

2..在推广过程中采取公益的营销方式，首先，创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动，另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力，体现了这一方案的公益性，也为长期占有大学生市场打下了基础。

3..在做好产品推广的同时，要想长期的从某一市场获利，必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任，针对大学生市场而言，大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体，因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动，与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合，既能够在这一市场获得良好的口碑，为长期获利做出铺垫，又体现了建行高度的社会责任感，巩固了企业的品牌形象。

3.方案的具体设计

为了实现以上的构思，我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动，活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略，在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感，为企业在这一市场的长期利益打下基础。

方案分为两个部分，第一部分名为“建行关爱行动”，第二部分名为“将关爱进行到底”，我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场，在方案中，第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标，在大学城市场推广建行的电子银行系列产品，方便大学生的生活，同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路，体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接，联系相关媒体及公益机构，通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动，并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固，从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感，在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸，进入老校区市场并占领这一市场，最终获得全局的大学生市场，并为实现这一市场的长期利益打下了基础。

篇二：电子银行营销方案

一、活动主题：“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间：××××年×月×日×月×日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务（服务、社区服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容：

（一）“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

．“金秋营销自助服务送好礼”

（）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

（）凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

．“金秋营销卡庆双节”

（）活动期间申请卡免收当年年费。

（）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

．“金秋营销速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠％幅度。

二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

．营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

．网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

．活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

．积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

．切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

（三）“金秋营销产品欢乐送”社区活动。

．扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

．结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

（）积极拓展速汇通业务

月、月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

（）切实促进个人储蓄存款业务

月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

（）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

（三）“金秋营销产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有

．活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

．联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

．国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

四、活动目标

通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在月份实现以下目标：

．客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

．卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年９月份都有较大幅度增长，同业占比在９月份基础上有所上升；

．速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；

．自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长％。

．圆满完成各项业务指标。

篇三：电子银行营销方案

一．本方案提出的背景：

随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下，作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。网上支付手段的安全性，可靠性，及时性，快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐，成为电子商务发展的重要突破环节。目前主流的网上支付手段很多，主要有：支付宝，支付通，财付通，网上银行，以及电子货币比如点卡，QQ币等等一些其他的支付手段。支付手段的多样化为用户提供了更多的选择空间和更灵活的支付方式，但是还要看到现在的各种支付手段并没有达到最方便最快捷最安全的地步，作为一个正在逐步完善的市场我们需要不断新的更适应这个市场发展的方式和方法。我们正是在这样的背景和思想下提出自己的《农行电子银行营销方案》的。

二．本方案主要涉及和解决以下问题：（1）电子银行的发展现状和前景预测

（2）剖析限制电子银行支付手段发展的技术难题和发展阻力

（3）农行电子银行的目标市场定位与市场细分

（4）农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析

（5）农行电子银行的营销策略

三．本方案的具体内容如下：

（一）电子银行的发展现状和前景预测：

电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。经过比较现在的主流的支付方式我们认为网上银行是目前最能达到此目的的方式。我们认为原因有以下几个方面： 第一，现在家庭使用计算机的用户是越来越普及家家有电脑的时代正在到来就像当年的电视的普及一样。这样就可以为网上银行的发展提供强大的潜在客户群。

第二，目前几乎人人都会与银行有着各种业务或者其他方面的往来和关系，通过银行理财早就是人们的习惯了，通过网上来购物或者其他的涉及到经济和钱的业务通过银行是最快捷和最有效率的，就不用再通过其他的方式来转换了。这是网上银行得以普及的一个重要内在因素。

第三，由于国家立法及监管的日益完善和全面到位以及技术和日益成熟安全问题正在进一步被消除，这是网上银行发展的一个重要的外部环境。因此我们预测通过网上银行支付是将来的一个重要的趋势极有可能成为最主要的支付手段，网上银行的前景很好。

（二）限制个人网上银行支付手段发展的技术难题和发展阻力： 目前，网上银行正在不断的推广中，前景很好。但是我们仍然要看到个人网上

银行现阶段发展所面临的技术难题和发展阻力。我们认为，个人网上银行的最大的技术难题依然是安全问题，这也是限制电子商务发展的最重要的最大的障碍和难题，如何提高安全性需要各面的齐心协力共同提高，不仅包括政府，立法，技术，人们的安全意识等等共同提高，共同加强。

（三）农行电子银行的目标市场定位与市场细分：

前面谈到的是整个个人网上银行的大的情况和分析，现在我们把重点发到我们的重点——中国农业银行的电子银行上来。经过对农业银行的电子银行的市场定位和市场细分的分析和总结，我们得到以下结论：我们认为建设农行的目标市场应该是年轻的白领一族，拥有个人电脑的家庭和大学上群体。要牢牢抓住这些群体，向这些群体加强推广和宣传。市场细分为：以年轻的白领一族和拥有家庭电脑的家庭为主要目标客户，以广大的大学生为主要的潜在目标客户群。

（四）农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析：

经过初步的调研和分析，我们认为农行的电子银行在市场竞争的有以下的优点和要改进的地方。

优点有：

一、服务全面，农行的网上银行的业务很全面包括

二、农行的电子银行安全、快捷、方便

需改进的地方有：

一、农行电子产品宣传的不到位

（五）农行电子银行的营销策略：

经过以上的分析现总结以下农行电子银行的营销策略：

(一)、明晰目标市场，准确把握市场定位。以年轻的白领和拥有家庭电脑的

用户为主要对象，以大学生为主要潜在目标客户。加强对这些群体的宣传。

(二)、现在越来越多的年轻人在网上购物，淘宝网等电子商务网站建立合作，可以采取用个人网上银行优惠的政策吸引客户：比如降低交易的费用打折获得网银的积分，积分换奖品或现金等等。使得更多的人越来越了解网银的便利和方便而更多的使用它。

(三)、在营业点加强宣传和推广：在营业点的休息区等待区投放有关网银的

宣传资料相关介绍以及开通的具体步骤，优惠政策等等。

(四)、加强和学校的合作，向学生接受和推广网银：可以加强和学校的经济

往来得到更多的接触学生的机会。比如与学校签订交学费系统，发放各种奖学金，补助金等等的业务往来。

(五)、举办形式多样的促销和宣传活动：比如办K宝的优惠宣传活动，有赠

品，抽奖，打折，免年费，降低交易成本等等活动。

(六)、加强网银的安全性的宣传和提高安全性的宣传活动。制作《网银安全

手册》，《网银安全策略》等的文本宣传品和影像视频宣传材料在营业大厅里投放和播放；在网上进行专题栏目的宣传和视频文件的播放和下载等业务。

(七)、网银安全策略征集，网银使用心得征文有奖比赛等等活动。

(八)、加强和主流媒体的合作加强宣传，比如网络，电视（注意电视台的选

择和时段的选择），报纸（专业化的的和大众化的），杂志（大众杂志和金融财经类专业杂志），广播等等媒体的合作。

篇四：电子银行营销方案

为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户，浙商银行在去年成功开展了“e路有我”营销活动的基础，今年又新推出了“e路相随”电子银行营销活动。

“e路相随--浙商e银行与您同发展”

(20XX年1月1日——12月31日)

“e路相随”----最佳合作伙伴

参加对象：浙商银行电子银行业务合作单位客户。

评比标准：在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中，业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。

奖项内容：各奖励2010浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。

“e路相随”----最佳参与奖

参加对象：浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。

评比标准：浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况，分别各取10名。全行设40名。

奖项内容：各奖励价值600元精美礼品一份。

“e路相随”----最佳个人客户 参加对象：浙商银行个人网上银行客户。

评比标准：根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况，分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。

奖项内容：各奖励价值600元精美礼品一份。

活动详情敬请登陆浙商银行网站或拨打浙商银行电话银行(95105665)及莅临浙商银行各网点咨询。