第一篇:入户工作人员管理制度
入户工作人员管理制度
第一条为加强公司运营人员的服务质量,提高公司的整体形象,特制定本制度。
第二条工作人员上岗必须佩戴工作卡。
第三条对待用户要主动热情、文明礼貌。
第四条工作应遵循“安全第一,质量第一”的宗旨。
第五条工作应坚持利民、便民原则。
第六条不准擅自向用户收取额外费用。
第七条不准向用户暗示或提出不合理要求,不准利用工作之便谋取私利,不准向用户索取或非法收授财物。
第八条未经审批不得私自为用户安装和改装燃气设施。
第九条不准要求用户为其提供劳力、运输工具及其它形式的便利。
第十条对待用户的询问要耐心解答,不准用粗暴的语言对待用户,不得与用户发生争吵,要主动向用户讲解燃气设施的操作及使用方法。
第十一条安装期间严格遵守施工纪律,不能接受用户饮料、水果、食品、烟酒等各种招待;禁止擅自动用用户物品,损坏用户物品照价赔偿;尊重用户,尽量避免影响用户的日常生活;安装期间,除安装地点外禁止在其他地方逗留。
第十二条安装完毕将污染的墙面、地面打扫干净,恢复原貌。
第二篇:磅房工作人员管理制度
磅房工作人员管理制度
1、磅房人员要严格执行石料场治超管理制度和公司的各项规章制度。
2、磅房人员必须熟悉磅房业务流程,严格按程序操作。做到准确、快捷、无误。
3、磅房人员要认真打出称重数据、司榜单,做到单据与账表相符一致,各种单据及报表及时送达公司办公室,做到班清班结。
4、磅房人员必须精心操作、细心观察,熟悉车辆的毛重、皮重.随时注意磅秤的零点及灵敏度是否正常、同一车辆或同一类型车辆的毛重超载太多、皮重轻于车辆自重等一系列问题,警惕各种计量作弊事件的发生。时刻要对地磅进行检查,以防被其它设备控制汽车的重量,过磅时驾乘人员必须离开地磅。
5、磅房人员要洁身自好,严禁吃、拿、卡、要。
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
第三篇:职场工作人员管理制度
职场工作人员管理制度
1、工作人员须在规定时间内签到,员工上午上班时间:8点:00—11:30(8:20前打卡),下午上班时间:13:30—17:30(14:00前打卡);
行政人员8:00点前打卡;职能科室人员8:20前打卡。
2、工作人员进入须按照要求打卡签到。一人一卡,不允许代替他人签到,违者给予警告
和每次50元的经济处罚,上班不签到者,视为旷工,无故旷工三天以上(含三天)的员工,视为自动离职。
3、工作人员须积极参加公司组织的各种培训,不断更新业务知识,提高业务水平,适应
业务发展高标准的要求。
4、工作人员因故不能按时上班或参加公司的统一安排时,应该提前或及时向部长请假,不请假或请假未经批准的不出勤者,公司视为旷工。各部部长应在员工规定的签到时间之前,到职场前台为请假人员请假,若请假员工到岗后,应及时到前台销假。
5、工作人员未在工作规定时间内签到者,公司视为迟到。迟到一次扣款10元,此条适用
公司所有员工。
6、工作人员进入职场后,应着职业装,简洁大方得体,部长必须穿职业装。如果不按照
公司要求着装,行政管理人员有权将其劝出职场,该员工将按照旷工处理。
7、工作人员在职场内必须严格遵守职场制度,不抽烟、喝酒、打牌、吃东西、嚼口香糖
等。不大声喊叫、随意窜科室,上班期间中午一律不允许喝酒,特殊情况须经过总经理批准。
8、工作人员不得无故进入行政部门和高管办公室,如有事(客户要求)须请示领导,须
经部长(员工本人)电话请示沟通后前往,否者领导不予接待,除特殊情况外。员工非特殊情况,一律不得越级汇报请示工作。
9、工作人员须爱护公司的财物,包括电脑,音控设备设施、办公用品(具)等,凡无故
损害公物者,一律照价赔偿。工作人员要求养成随手关灯,节约用水的好习惯。不准用公司的电脑上网聊天、打游戏、观看娱乐节目等,违者罚款每次50元。
10、任何人不得在公司内办理与公司业务无关的其他业务,一旦发现立即开除。
11、骑自行车和驾车上班的员工应按照规定将车停放在停车位置上。
12、公司员工如违反国家法律法规,严重损毁公司声誉及利益时,公司视为自动离职,公
司保留追究其法律和经济责任。
经本人确认同意后,请签字:_________________
第四篇:社区工作人员管理制度
为进一步强化社区工作人员管理做到“内强素质、外树形象”促进社区各项工作特制订本制度。本社区全体工作人员须认真遵照执行。
一、严格遵守国家法律、法规及乡规民约遵守社会公德维护国家和集体利益。严格组织纪律增强组织观念坚决克服自由主义思想。
二、严格遵守各项规章制度和工作纪律忠于职守廉洁奉公严于律己严禁以权谋私、假公济私。严格服从上级党组织、政府和社区党支部、居委会的统一领导摆正位置各司其职维护团结热爱集体顾全大局弘扬“团队精神”群策群力为社区发展、建设贡献聪明才智。
三、严格执行社区党支部、居委会制定的各项工作制度和考勤制度爱岗敬业恪尽职守严格服从社区党支部、居委会的统一分工、安排密切合作认真完成各自分管的工作任务和支部、居委会交办的其它工作任务。
四、严格按照工作规程办事未经领导批准不得擅自答复或决定重大事项重大事项由集体研究决定凡是集体研究决定的事项个人要绝对服从组织决定无条件按分工及要求予以完成。
五、全体人员必须自觉遵守劳动纪律做到不迟到、不早退、不旷工按规定的时间、地点每天本人要亲自做到四次签到、签退。如因公外出不能按时签到、签退者须及时和办公室说明不能及时赶回签到、签退的原因由办公室注明情况作为签到、签退的依据否则按违纪处理。
六、严格履行请、销假制度。无故不请假者一律按旷工处理。直属人员请假由分管领导批准请假一天以上须经分管领导征求书记同意后,方可准假两委成员请假须经书记同意由书记批准后方可准假。
七、严格执行考勤制度由社区办公室负责考勤机的使用和管理。每月制出考勤表上报社区书记,经书记签字后交财务室作为发放工资的依据。
八、因工作需要接待客人由各口分管领导向办公室主任提出申请说明接待理由由办公室主任统一安排接待。如招待费超过三百元必须向书记说明接待理由并经同意后才能安排招待否则招待费由当事人自负。
九、工作时间要坚守岗位不得擅自离岗、脱岗不办私事不串岗、聚众闲聊不打牌、下棋、玩游戏不大声喧哗严禁酗酒闹事、打架斗殴、赌博等违法乱纪行为。对于平时纪律涣散不服从领导对工作不负责任甚至造成严重后果的要按制度严格处理情况严重的酌情加重进行经济处罚。
十、值班、门卫人员必须做到二十四小时有人值守夜间两人必须同时到岗白天可轮流上班根据情况提前回家吃饭在其他人下班前赶回上班。治安保卫人员要认真做好值班衔接工作做到按时交、接班。认真做好昼、夜值班巡逻认真履行好保护本社区集体和广大居民个人财产安全的神圣职责出现意外立即采取相应措施。任何失职、失守都将严肃追究当班人应负的相应责任。
十一、车辆使用由办公室统一调度、安排有事用车须经办公室主任同意并填写派车单方可出车否则责任自负。
十二、全体人员必须自觉保护办公及集体公共设施自觉执行每天卫生值班人清理卫生制度自觉维护办公环境整洁。强化安全意识做好防火、防盗、防蚀等工作保护办公财产的安全、完整。
十三、本管理制度解释权由社区书记负责。
十四、本管理制度自公布之日起执行。
第五篇:机关工作人员管理制度
中共开县镇东街道工作委员会
开县镇东街道办事处 机关工作人员管理制度
为了进一步加强机关效能建设,强化机关工作人员管理,严格纪律,规范行为,转变作风,服务于民,树立机关良好形象。经全体机关工作人员讨论,特制定本制度。
一、严格上下班制度
1、街道机关实行“周五”工作制,8小时工作,但在移民攻坚期间,双休日、节假日由各移民工作大队根据工作需要自行安排。若需上班,以各大队通知为准。上班时间,所有工作人员必须坚守岗位,认真履行工作职责。
2、按规定时间上下班。街道党工委实行不定期查岗,由党工委书记牵头,办事处主任、纪工委成员组成,经查实一次不在岗的扣工作奖50元。查实3次不在岗记为旷工一天,全年六次不在岗的在年终公务员考核中评为不称职等次。
二、严格请销假制度
1、如有特殊情况需请1天以内的,由移民工作大队长或分管领导审批并报主要领导备案。1天以上的由分管领导审核,主要领导审批。
2、每月请假时间累计不得超过3个工作日,否则根据超假时间与月规定工作时间(22天)比例扣发当月工资和津补贴(本人或直系亲属因病住院、家庭出现重大事故,直系亲属红白喜事 除外,但凭住院手续和相关可靠信息)。
3、请假者假期不享受下村补助,假期满应及时销假,否则视为超假并按旷工论处。
4、不假外出或请假未经批准外出、先外出后请假的,按《公务员法》的有关规定处理。
5、请假前必须在党政办统一制作的请假簿上本人填写请假事由及时间(没有填写的视为旷工),经审批后交党政办统一管理,次月上旬汇总上月出勤情况交财政办并考核兑现。
三、严格工作责任制度
全街道工作分别实行办公室牵头,分线理事,谁分管谁负责,谁主管谁负责,重大事情党工委集体研究,事中事后严格监督的运行办法。
1、实行分管工作责任制,党工委成员必须按党工委分工,按照相关法律、政策规定,认真抓好所分管工作的布置、实施、督导和调研,管理好所分管办公室和部门的干部,如出现工作失误,按相关程序和规定追究分管领导责任。
2、完成业务工作及办公室工作。①实行办公室负责制,各工作人员必须按上级和街道党工委、办事处要求,按时按质完成各项工作任务。②办公室及工作人员必须做好工作软件资料收集、整理立卷和硬件的完善工作,随时迎接上级检查验收。③内凡获得上级通报批评的,街道党工委、办事处视其情况给予相关人员批评教育,若造成重大影响或损失的,扣减相关人员工作奖直至追究责任。
3、完成移民工作。①实行移民工作责任制,抓好各项工作按时完成任务。②各机关干部及抽调干部为责任人,必须不折不扣地宣传贯彻落实有关移民政策,深入扎实工作,切实帮助移民排忧解难。③各大队大队长、副大队长要加强协调和指导工作,切实帮助移民组解决重大疑难问题和政策原则问题把关。④凡工作马虎,弄虚作假,作风漂浮,工作拖拉,不按时按质完成各项工作任务者,街道党工委、办事处将通报批评,责成书面检查。如工作失职造成严重后果者,将视其情节,按有关规定严肃处理。
4、完成交办工作。①全体机关工作人员必须坚持党的组织原则,在街道党工委、办事处的领导下开展工作。②认真完成党工委、办事处及领导交办的各项工作任务。③机关工作人员不得以任何理由和借口拒绝接受领导交办的工作任务,否则严肃处理。
四、严格值班制度
1、坚持值班轮次。值班人员在值班期间不得缺席,特殊情况不能值班者必须向党政主要领导请假并同意。如发现一人次无故缺席,扣补助最低50元,并视其情节和工作责任大小追究更重的经济责任和纪律责任。
2、实行24小时值班制度。工作日的中午和下午下班后至第二天早上8:30是值班时间,双休日、节假日实行昼夜值班。
3、值班职责。值班期间,值班人员要负责上下联系,接待来人来访,坚持巡逻维护机关安全,处理突发事件,接听电话、接收传真,按时开关大门,管理值班室财产,填写值班记录簿,重大事情急时向党政主要领导报告。
4、值班交接。上午8:30钟为交接班时间,交接时由下一班组长查看值班记录填写等值班情况。
五、严格重大事件应急出勤制度
1、街道辖区内如发生重大突发事件,发现人必须在第一时间报告主要领导。
2、机关全体工作人员得知情况或接到通知后必须以最快的速度赶赴到事发点或指定位置,及时控制事态,协调处理有关问题。
3、机关全体工作人员得知情况或接到通知后不作为的,按有关规定将追究其失职责任。
六、严格学习、会议制度
1、街道成立党工委中心学习组,制定学习计划,每月集中学习不得少于2天,为机关干部、职工做出表率,定期组织干部、职工学习、培训,提高技能,增强素质。每月2日、16日为机关干部、职工集中学习日,采取集中与自学相结合的办法,做到学有内容、有记录、有心得体会、有调研文章发表。
2、街道机关适时召开周会、月会,及时回报、研究、布置工作,传达上级会议精神,下达工作任务。机关干部、职工必须做到会议有记录,传达有记载。
3、会风就是党风。①机关干部、职工应自觉参加学习或出席会议,按时到位不得缺席、迟到或早退。②若因下村和处理其它急事不能参会的应提前与办公室主任联系并向会议主持人请 假,否则,视为旷工,即按旷工处理。③开会或学习迟到第一次批评教育,责令改正,迟到第二次写书面检查,迟到第三次按旷工一天论处(早退按迟到类型处理)。④无故缺席者按旷工处理。⑤会议期间要遵守会场纪律,认真听会,作好笔记,不得做与会无关的事,会议期间要关闭手机(或开振动),如需接听电话必须出会议室接听。⑥上述情况,由会议主持人考核,党政办记载,年终党工委处理兑现。
七、严格请示回报制度
1、街道机关各工作人员的工作必须向办公室主任有请示、有回报。
2、各办公室的工作必须向分管领导有请示、回报,重大事项再由分管领导提交党工委集体研究决策或直接请示主要领导,事后或中心工作、阶段性工作、突出性工作结束,应迅速向上一级回报。
3、工作请示、回报可采取口头或书面形式。请示、回报人必须讲清会议精神或事情的真实情况,同时必须提出自己的建议意见,杜绝“传话筒”现象。
4、请示或回报,办公室应收集、整理归卷、存档备查。
5、除重大、特殊急紧事情外,不允许越级请示,否则不予受理。
八、严格勤政廉洁制度
1、全体机关工作人员必须遵守党纪国法,自觉抵制腐败,反腐倡廉。积极参加“清廉从政当公仆,改进服务促发展”的专 项活动。
2、秉公办事,清廉为民,不损公肥私,不假公济私,不以权谋私,尽职守责,勤奋工作。清清白白做官,堂堂正正做人,勤勤恳恳为民,踏踏实实办事。
3、实行政务公开,接受监督。机关干部重大问题必须向上级申报,其申报的内容:婚姻变化、建房或买卖房屋、购买汽车、一次收入在5000元以上的,家庭成员安排工作等,对不及时不主动申报的责成自我批评,若有违纪行为应予查处。
4、全体机关工作人员应做到廉洁从政八不准:不准贪占或挪用公款公物;不准行贿受贿;不准吃拿卡要;不准优亲厚友徇私舞弊;不准用公款请客送礼或高消费;不准大操大办红白喜事聚敛财物;不准赌博、滥酒;不准在工作上拖拉癖沓,官僚主义。
5、生活俭朴,不奢侈浪费。
6、做到大事讲原则,小事讲风格;加强同志间的团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;加强同志间工作的合作,努力完成组织上分配的各项工作任务。
本制度从二OO七年五月一日起执行。
中共开县镇东街道工作委员会
开县镇东街道办事处 二OO七年四月三十日