计算机等设备维保协议(草稿)5篇

第一篇：计算机等设备维保协议(草稿)

计算机等设备维保协议

（送审稿）

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

为了提高甲方计算机设备的使用效率，充分的发挥甲方计算机的设备性能，甲方委托乙方对甲方的计算机及外设进行保养及维护。甲、乙双方本着友好合作的精神，特签订如下协议条款：

一、协议有效期：自年月日起至年月日止。

二、协议范围：乙方的服务范围为甲方的计算机及外设（PC机、各类打印机、复印机、小型扫描仪、小型UPS等）。

三、响应时间：对于甲方的服务召唤，在甲方上班时间段，乙方应确保在15分钟内响应，其它时间段应在25分钟内响应。如果甲方有特殊要求，乙方应以不影响甲方的工作为原则提供服务。对于硬件损坏，需联系第三方的维修请求则不在此列，但乙方应尽量缩短维修周期，确保甲方设备尽早恢复正常。

四、乙方的服务项目：

1、计算机软件操作系统安装、维护；常用小软件的安装、维护。

2、计算机的硬件故障诊断、维修；甲方设备如需硬件设备更换的，由乙方技术人员向甲方技术人员提议，经甲方技术员认可后更换，乙方技术人员无权任意更换。

3、甲方计算机硬件损坏，如需要厂家维修的，乙方应负责联系厂家维修站，并发送损坏件至厂家维修，厂家维修好后，由乙方负责取1

回并送到甲方指定场所。

4、甲方的计算机及外设损坏如不能现场修复的，乙方应取回至乙方维修场所，尽量在一周内修复，并送达甲方指定场所，如一周内确实无法修复的，应及时通知甲方技术人员所需维修时间，尽快修复。

5、对计算机等办公设备每半年至少进行一次全面的清洁保养工作，每季度需进行一次巡检，在每次巡检工作中，不定时的进行必要的清理与维护工作，并做好巡检记录。

6、乙方应在甲方的重要科室配备常用打印（备）机1—2台，作为应急使用，费用由乙方承担。

7、如需外送或在乙方场所修理的，需乙方提供备机供相关科室临时使用。

8、对以上的所有服务，必须做好详细的服务日志，并每月上交给甲方存档。

五、乙方从甲方取回维修件时，应征得甲方技术人员同意，并做登记，乙方送回维修件时，应告知甲方技术人员，并做登记；乙方技术人员只为甲方指定的人员提供服务，对其他人员的服务请求，乙方技术人员可谢绝。

六、乙方技术人员在维修过程中遇到的问题：

1、如需对甲方的计算机硬盘进行格式化等可能造成数据损坏的操作时，应先征得甲方操作人员的同意。但对数据不承担法律责任。

2、对维护工作中可能接触到甲方的各类秘密有保密的义务，乙方不得以任何借口传播甲方的秘密，否则将承担由此造成的损失和法律责任。

七、甲方应为乙方技术人员的维修服务提供工作方便，甲方须将

在用设备的型号提供给乙方，乙方在首次服务时，需对甲方的所有相关设备进行排查并建档。

八、服务经费:甲方应支付给乙方的维修、保养技术服务费（不包括更换零配件）每月元。每年元。付款方式为每2个月一次，经甲方工作人员抽查合格后，向财务科申请，并将款项汇入乙方指定的银行账户，如抽查不合格的，延后付款。

九、违约责任：如乙方工作不到位的，甲方有权解除合同，并由乙方赔偿甲方由此造成的损失，如因甲方的原因，则不在此列，如由双方共同造成的，由双方协商解决。

十、本协议一式两份，甲方壹份，乙方壹份。

甲方：乙方：

代表：代表：

日期：年月日日期：年月日

第二篇：维保协议

消防设备维护保养协议

委托方：

服务方：为贯彻国家消防法，更好地落实___________的放过工作，对事故防范于未然以及消除火灾隐患，保证消防系统的正常运行，_______________________________________（以 下 简 称 甲 方）与______________________________________（以 下 简 称 乙 方）经友好协商，甲方委托乙方负责甲方消防系统的全面维护保养工作，并订立此合同，维保协议。

合同内容：

一、工程项目

1.工程名称______________________________________消防系统维护保养。

2.工程地点：

3.工程范围：按维护保养计划对设备进行定期检测及保养，并排除系统运行中出现的故障，主要包括：

1）水灾自动报警与消防联动控制系统的维护保养；

2）自动水喷淋灭火系统的维护保养；

3）消火栓灭火系统的维护保养；

4）消防通风和防排烟的维护保养

5）防火卷帘系统维护保养

6）气体灭火系统维护保养

7）消防直线联动系统

二、合同期限

上述消防系统维修维保，期限为______年，由______年_____月_____日至______年_____月_____日止.三、双方责任：

1.甲方责任：

1)提供有关消防系统的竣工图纸，运行记录等有关资料给乙方翻阅；

2)保养期间甲方尽量提供乙方工作的便利条件，并在工作上尽量予以协助；

3)根据乙方消防设备维护保养工作需要，甲方可安排相关人员协助乙方工作，甲方人员有权制止乙方（包括及工作人员）违章作业；

4)消防系统出现异常和故障，甲方应及时通知乙方；

5)维护保养工作完成后，甲方应按时支付保养金；

6)在维护保养过程中，乙方如需工作需要有关技术资料（设计设备资料等），甲方应尽量提供;

7)大楼租户进行二次装修时，甲方应提前书面通知乙方；

8)甲方有权检查设备的保养情况，对不合格的保养项目有权提出整改要求；

9)大厦内的所有消防设施的保管责任由甲方负责，甲方应保证大厦内的消防系统及设施不被偷盗或人为破坏；

10)审核和批复乙方的工作计划和报告，按要求对乙方的工作质量进行考核和监督

11)在紧急情况下，甲方有权利通知乙方后故障设备进行处理；

2.乙方责任

1、乙方必须在合同签署后30天内做一次消防系统全面检测，并提交全面、详细的检测报告，对在检测中发现的问题提交维修及整改计划和报价给甲方，并确保大楼内的消防系统处于良好的工作的状态。

2、乙方严格按照消防规范编制维修保养计，维修保养标准，维修保养计划，维修标准需得到甲方书面确认、认可，乙方按计划派出专业技术人员对甲方的消防系统进行维修保养工作，日常性计划维修保养工作完成后，2天内提交维修保养记录，维修保养记录须经甲方相关负责人确认、签名。乙方每月按时提交有关检测记录表，提交时间为工作计划完成后3天内（节假日顺延）。

3、若发生突发事件，乙方提供24小时应急服务，设立24小时急修电话___________________。

4、乙方接到甲方的维修通知，应于工作日时间内2至4小时内派技术人员到达现场进行处理，一般故障3个小时内处理完毕，突发性故障在规定24小时内全力以赴尽快处理恢复正常，如故障在规定时间内不能处理，乙方应将预计完成时间书面告知甲方，并采取各种应急措施，保持系统正常运行。

5、如遇机件无法修复之前提下，乙方有义务向甲方提供零配件，或联络原设备制造商报价，经甲方批准后负责监督修复。乙方负责单项单价RMB100.00元以内易损件的更换（详见附表），易损件单项单价在RMB100.00元以上的更换费用或超出乙方负责范围则由甲方承担，但应事先经甲方书面确认，且对于将进场前已丢失的零配件不在乙方负责范围。

6、乙方消防设备维修保养不善出现故障或不及时抢修造成伤人或经济损失，由乙方负责并承担法律责任。

7、对于非第5点情况，人为或不可抗力外界因素造成设备部件或批量易损、老化器件、油漆（如：备用电池、灭火气体充气、管道油漆等），材料费可由甲方承担，但该设备部件可乙方协助购买，设备配件价格以当时市场价格为准（须经甲方书面确认），工作计划《维保协议》。

8、通过维护，乙方应保证整个消防系统和所有设备工作正常，性能良好，在达到上述需要求的基础上做到规范化管理，管线和设备的标志标色完好正确，设备和有关环境整齐清洁。

9、乙方维护保养人员进入大厦内进行维修保养工作时必须佩戴乙方公司发放的正式工人证件并遵守大厦的有关规定，应服从甲方管理，遵守现场的管理制度，注意施工安全，由于乙方原因出现非法违章作业，一切后果由乙方承担

10、保证在任何情况下不损坏甲方及客户或他人的任何设施，财产，若发生并查证确属乙方原因造成的损坏，乙方应负责给予修复、更换和赔偿。

11、维保过程中，若发现大厦消防系统存在不完善或隐患，乙方应向业主和甲方提出合理的整改建议及计划，以便进行整改。

12、保持与甲方的密切沟通，乙方应每年对消防系统进行两次全面检测（进场后一次，合同结束前一次），并派出主要技术负责人对消防系统进行一次全面评审，相关费用已包含在保养费中。

13、乙方提供维修材料必须符合相关消防法规规定质量要求，须提供相应产品质量保证书，不得低于原零配件材料质量，价格以当时市场价格为准。

14、当大厦需要进行消防演习时，乙方应紧密配合并提供相应的技术支持服务。

15、对甲方检查发现的不合格的保养，乙方应在甲方通知之日起分别按本合同第三天约定的时间整改完成。

四、服务及保密承诺

1、乙方必须遵守甲方的保密规则，不可将甲方的相关商业资料及信息外传和泄密，与甲方公司相关的材料须经甲方认可后，才可带离甲方公司，否则甲方有保留追究法律责任的权利、甲方只将消防维修保养服务工作发包给乙方，乙方出现员工工资、工伤、健康等纠纷。与甲方无关。

五、维护保养工作安排

1、乙方在每月维护保养工作前，需提前1--3日通知甲方，以便甲方作出安排及配合。

2、双方需对消防系统及其附属设备的检测、维护、保养等记录以及往来文件进行存档。

3、乙方接到甲方维修通知后，如不能按本合同约定时间到场并完成维修保养义务，侧乙方同意甲方另行委托他人维修保养，并同意此等维修保养费用由乙方承但。

六、合同金额及付款方式

1、消防系统每年维护保养费用总额_____________________元。（RMB:_____________）

2、付款方式：

甲方从签订合同之日起，分四次向乙方付清该项目维修保养款项；即每个季度系统维护工作完成后次季第一个月内，甲方向乙方支付维修保养费总金额的25%，即RMB__________元整。在支付维修保养费之前，乙方应先将等额有效发票交付甲方。

七、不可抗力及人为损坏

1、任何一方因自然灾害及其他不可抗力原因而造成的本合同条款的延迟执行均不应视为违约。

2、由于用户的非正常使用而造成的设备损坏，不在乙方责任范围，由此发生的修复或更换费用双方另行商议。

3、由于乙方维护保养不当或未尽维保议力而造成的设备损坏、财产损失、人身伤害，由乙方负责并承担法律责任。

八、其他责任及约定事项

1、乙方不按时、定时、标准及质量进行维护保养，工作人员纪律松懈，不服从管理，或系统发生故障迟迟不能解决影响大厦安全等情况，在甲方书面通知后一周内未能纠正，甲方有权终止合同，由此造成的损失由乙方负责。

2、甲方无正当理由迟延支付保证金三个月以上，或不按合同要求创造乙方正常工作需要的条件，使乙方工作无法开展，在乙方给出通知书一周内后未能纠正，乙方有权终止合同，由此造成损失由甲方负责。

3、乙方履行义务不符合本合同约定，经甲方书面通知整改达三次或以上的，甲方有权终止本合同，并不予支付此期间的保养费；如果因次造成甲方损失的，乙方应负责赔偿。

4、经双方同意，甲方双方可终止或解除本合同，但任何一方提出终止或解除本合同，应提早30天以书面向对方提出。

九、争端解决

1、再维护保养期内，如果发生不能预知的服务和费用，双方本着互相谅解，互相支持的原则，共同协商解决。

2、双方任何一方在履行以上合同条款过程中如有违约，则违约方向守约方交缴一个季度维修保养款项的30%作为违约金补偿。

3、本合同履行过程中发生争议，可由双方协商解决，协商不成，可向甲方所在地法院起诉。

4、本合同一经甲、乙双方签字盖章即为生效，甲、乙双方均应自觉履行各条款。

5、本合同一式两份为打印文本，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。附件与合同不可分割，并与合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

法人代表人：法人代表人：

（委托人）（委托人）

联 系 电 话：联 系 电 话：日期：日

第三篇：IT设备维保合同

设备维护合同

项目名称：

采购编号：

合同编号：

甲方（买方）：

乙方（卖方）：

甲乙双方根据年月日___________项目的采购结果，甲方接受乙方为本项目采购所做的投标文件，乙方必须完全按成交通知书中项目履行义务。甲乙双方同意签署本合同（以下简称合同）。

一、合同范围

小型机与存储系统维护服务采购1项

二、合同金额

（一）本合同金额为(大写):元(￥:元)人民币。

（详见报价表）

三、合同期限及地点

合同签订后维护服务期为1年，维护服务地点由招标人指定。

四、具体服务内容及基本要求

本合同所提供的项目需求详见附件：“项目需求及技术要求”。

五、付款方式

签订合同后七个工作日内，甲方提供不少于合同金额百分之八十预付款保函基础上，支付合同价款的百分之八十，其余价款即合同价款的百分之二十自维护服务期满后（设备运行良好）七个日历日内一次性付清（无息）。

六、违约责任

（一）甲方无故逾期验收和办理价款支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。

（三）乙方逾期完成维修、未按期提供服务的，乙方应合同价款总额每日千

分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付款中扣除。逾期或未提供服务超过约定日期十个工作日不能完成的，甲方可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款百分之五的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。

（四）乙方所提供的维修、服务质量标准不符合合同规定及谈判采购文件规定标准的，甲方有权拒绝验收该服务，乙方愿意继续维修、提供服务但逾期完成的，按乙方逾期完成处理或提供服务。乙方拒绝按要求继续服务的，甲方可单方面解除合同。

七、不可抗力事件处理

（一）在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

（二）不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。

（三）不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

八、争议的解决

在履行合同过程中发生争议时，双方当事人协商解决，协商不成的，采用下列第1种方法解决。

（1）提交仲裁委员会仲裁；

（2）依法向招标人所在地人民法院提起诉讼。

九、合同生效及其它

（一）合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。

（二）合同执行中涉及采购资金和谈判采购内容修改或补充的，须经甲乙双方协商后，并签书面补充协议，方可作为主合同不可分割的一部分。

（三）下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力：

1.维修、服务所需材料、人工等分项价格表

2.维修、服务质量标准

3.乙方谈判响应文件的内容及澄清内容

4.其他与本合同相关的单据

5．报价表

6.项目需求及技术要求

7.本合同适用的特殊条款

（四）本合同未尽事宜，遵照《合同法》有关条文执行。

（五）本合同正本一式两份份（甲方，乙方各执一份），具有同等法律效力，合同签订后及可生效。

甲方（盖章）：

地址：

法定代表人：

授权委托代理人：

电话：

传真：

邮政编码：

开户银行：

帐号：

签订地点：

乙方（盖章）： 地址： 法定代表人： 授权委托代理人： 电话： 传真： 邮政编码： 开户银行： 帐号： 签订日期：

第四篇：计算机代维协议

计算机维修维护协议书

合同编号：

甲方：

乙方：黑山方源计算机维护中心

一、总则

乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、网络应用提供维护服务，(设备清单详见附件)并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议：

二、乙方服务内容及责任

在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备保持正常办公网维护应用的各项维护服务。

1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。

2、协议签订之日起，乙方将每月对甲方设备进行次例行检测维护，内容包括：_______________________________________。确保甲方的设备运行在良好状态中，并提交服务报告。

3、协议期内，甲方的关键设备出现故障，导致严重工作事故（如网络系统崩溃），乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效报修电话的2小时内到达维修地点(黑山镇内)。14、一般设备发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方报修电话后马上提供电话支持服务，并根据客户要求和实际情况到现场进行维修服务。

5、一般情况下，乙方接到甲方服务请求，黑山镇内2小时赶到。如有其他情况或乙方因特别原因不能保证按时到达，应与甲方协商另外预约时间。

6、乙方维修人员到达现场后，应尽快检查出大致故障，给出相应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修地点由双方商定。

7、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地，须征得甲方同意，出具相关手续，并在指定时间内送还给甲方。

8、维修及维护保养工作结束时，乙方有服务人员应出具有关维护报告，或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。

9、在协议期内，乙方向甲方提供服务（不包括协议外服务）所产生的各项费用，由乙方自行负担，不再另外收费。

三、甲方责任：

1、在协议执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

2、协议范围内设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。

3、对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提供的要求及方法进行记录。

4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。

5、在维护过程当中，所需更换的零配件费用由甲方自行负担，不计在服务费用内。

6、甲方对系统、设备或软件进行升级．扩容等其它的变更，须及时通知乙方，避免对本协议服务内容造成冲突。

7、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度，技术水平进行监督，提出意见，以增进友谊。

四、乙方服务不包括由下列原因引起的故障

1、甲方恶意使用导致的设备故障。

2、由其他服务商提供服务导致的故障。

五、违约责任

1、甲方故意隐瞒协议内待维护设备的重大故障隐患，增加乙方维护工作的困难和负担，乙方有权拒绝提供相关服务。

2、未经乙方同意，甲方擅自要求其他服务供应商对协议范围内设施提供类似服务，所造成事故乙方不予负责和维护。多次出现类似情况者，乙方有权解除本合同，并保留向甲方索取相应赔偿的权利。

3、由于乙方服务能力（技术水平、服务态度等）不能满足甲方需要，多次出现因乙方服务能力不足导致重大故障不能及时排除，严重影响甲方正常工作的情况，甲方可以提出解除本合同。

4、协议任何一方不能执行本合同，一方对另一方的诉求不得超过本合同总金额。

六、费用及结算方法

1、根据甲方要求，乙方负责为甲方下述设施提供维护服务：电脑_____________台 打印机_____________台

传真机___________台 扫描仪_____________台

其他______________

经双方协商确定,合同总金额为人民币_____________元（大写：_____________________________）。

2、结算方式：

a 月结 从协议生效日起，每月最后一天结清当月服务费用。b 季结 每季度结算一次，每季度前预付当季费用的60％。c 年结 预付总金额60％，其余到期末一次结清。

d 其他 甲乙双方协商达成共同接受的其他结算方式。

七、协议有效期、修改、终止

1、本协议有效期______（年/月），自_____年____月____日至_____年____月____日。

2、本协议自签订之日起生效，到期后自动失效。

3、在协议有效期内，任何一方欲修改或终止本协议，需提前10天通知对方，由此导致的对方损失，应负相应的赔偿责任，具体内容由双方通过协商解决。协议到期后，如需延长，双方在期满前30天内另议。

4、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

甲方：______________________乙方：方源电脑维护中心

地址：______________________地址：

电话：______________________电话：***经办人：___________________经办人：

时 间:______年____月____日 时

日

:_______年_____月_____ 间

第五篇：智能化维保协议

智能化维保外包协议

业务发包方（以下简称甲方）：联系电话： 业务承包方（以下简称乙方）：身份证号：联系电话：

甲乙双方就智能化维保业务外包事项经友好协商，达成以下协议，双方共同执行。

第一条 业务发包

甲方同意将甲方管辖内的智能化维保项目外包给乙方维护和保养。

第二条 业务内容和范围

1、本小区内门禁对讲系统；

2、本小区内车辆收费道闸系统；

3、本小区内的监控系统；

以上业务范围都不包含重新5米以上的穿线，架线。

第三条 业务责任

1、乙方应每月对甲方范围内的智能化设施设备按甲方提供的格式文件内容逐项进行定期维护和保养，保证以上系统正常使用；

2、维修备件费由甲方承担；

3、维修工具、仪表等由乙方负责，甲方应尽可能给乙方提供工作配合和协调；

4、乙方得到甲方维修通知当天到达现场进行维修，一般故障应当日解决，如遇到特殊情况或因备件供货等原因无法当日完成，应向甲方提出因故延迟的原因及尽快修复的方案；

5、因乙方原因造成的设备的损坏，因由乙方负责修复或赔偿。

第四条 维保费用

1、双方商定费用为每年__________元整，每____季度支付__________元整；

第五条 协议期限

本协议自______年___月___日至_____年___月___日

本协议到期前壹月，甲乙双方再协商下一期外包事宜和协议续签或终止等事宜。

第六条 违约责任

1、乙方不等将此业务另行转包于第三者；反之则视为乙方违约终止本协议；

2、乙方如在业主服务中，不得与发生任何形式的争执甚至斗殴，否则承担由此引发的附带责任；

3、违约方应承担因违约造成对方损害的经济责任。

第六条 其他

1、本协议一式两份，甲乙双方各执一份；

2、未尽事宜双方另行协商解决；

3、如有双方争执不能解决的，可以通过_________解决。

甲方乙方

代表

日期日期