第一篇：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
第二篇：全球电子商务中的知识产权保护
全球电子商务中的知识产权保护
摘要：全球电子商务的普遍发展使得电子商务已经成为国际贸易开展的新形式。电子商务的开展使全球范围内的知识产权保护面临着严峻的考验。国际贸易的发展和我国对外开放政策的提出使我国在国际贸易中发挥着越来越重要的作用，我国一直走在知识产权保护和研究的前端，所以面对当前知识产权保护的需要采取积极的措施是我们的必然选择。特别是针对当前争议较多的域名保护以及电子商务版权保护等问题亟待研究解决。
关键词：电子商务；国际社会；数据库；版权保护；
电子商务是顺应网络的普及运用和全球贸易的普遍开展而发展起来的网络贸易新形式。电子商务的应用对国际贸易发展所产生的巨大促进作用已经逐渐的显现，并开始得到越来越多国家和组织的关注。联合国国际贸易法委员会，欧盟，美国，世界贸易组织等先后就电子商务的发展发表了相关宣言或签署了有关的《WIPO版权条约》，TRIPS协议，《WIPO表演与录音制品条约》等。国际社会的一系列行动都标志着电子商务的知识产权保护问题已经在全球范围内受到重视，并成为了国际贸易发展和知识产权法律研究的重点问题。面对全球电子商务发展中知识产权保护的新形式我们也必须结合我国社会的具体情况以及国际知识产权法律保护的成果提出应对政策。
一、知识经济时代的全球电子商务
科技的发展对生活水平的巨大促进作用已经得到了人们的普遍认可，知识的重要性不断显现，世界已经进入了知识经济时代。知识已经成为人们所公认的最有价值的资源，如今知识的流通离不开网络对信息的传播，伴随着互联网的普及，人们对网络的依赖程度不断增大。电子商务交易形式的出现，极大地提高了贸易活动开展的效率，降低了企业的交易成本，使得世界经济的融合度不断地提高。电子商务的出现促使经济活动参与者不断地更新知识观念，不断寻求开拓市场的新手段，为经济的发展提供了更为广阔的市场让世界范围内的电子交易成为现实，是经济领域的一场新的革命。
在知识经济时代电子商务在全球范围内的普遍开展已经成为一种必然趋势，下面我们从电子商务运行的两种主要方式谈起进一步了解电子商务的发展所带来的知识产权保护新问
题。电子商务常见的交易方式有两种，首先是一种直接的电子商务交易，这种是完全形式上的电子商务即交易活动的所有程序都通过电子方式进行。就网络软件购买为例，在购买过程中，买家对卖家的产品满意并同意购买时，买家就会对买家的支付能力和支付手段进行审查，买家提供一些可纰漏的个人信息例如信用卡号等后双方就可以在网上完成交易。这类直接的电子商务交易目前数量并不占优势，但是随着网络技术的不断发展和电子商务的不断完善必将成为电子商务开展的主要形式。另一种方式是一种间接性的电子商务形式，购买者在网上浏览并挑选满意的商品。运用电子支付后卖家通过订单以邮寄的方式来送达货物。人们所能获得的产品信息不再是广告和收到的产品宣传单页，需要的产品信息弹指就可掌握。在电子商务的发展中两种方式都具有存在的现实意义，难以互相取代必将长期共存。
二、全球电子商务中新的知识产权国际保护
电子商务的发展和世界知识产权保护的关系十分紧密。1883年《工业产权保护巴黎公约》的问世是世界知识产权保护的开端。伴随着电子商务在全球范围内的开展，世界知识产权保护制度开始面临更为严峻的挑战。
（一）全球电子商务中的版权国际保护
目前，在知识产权的保护中版权始终占据最重要的地位，在全球电子商务的知识产权保护中也是如此。电子商务开展中的版权保护已经成为了电子商务知识产权保护中最重要的课题，得到了国际社会的广泛关注。版权的持有人常常面临互联网盗版等问题。
早在上世纪80年代物联网开始飞速发展，电子商务开始在贸易活动中崭露头角时，国际社会对电子商务中的版权保护问题就开始了研究和酝酿。乌拉圭回合多边贸易谈判率先将版权纳入到与贸易有关的知识产权的范畴，并通过多边谈判最终形成了知名的TRIPS协议。1996年的WIPO关于若干版权与邻接权问题外交会议，最后通过了“因特网条约”。
关于互联网上的版权，国际社会已经达成共识——任何以数据形式传输的信息都可能涉及相关的版权。在电脑进行的交易活动中我们需要对所用信息在电脑上进行存储或者对所用数据进行下载，这些都涉及到相关的版权例如复制权等。
TRIPS协议，尼泊尔公约以及WCT都对电子商务中的版权认定的范围有专门的规定。即无论是计算机只读的数据还是其他形式的数据，只要数据本身已经进行了编辑和整理那么数据就已经拥有版权，在电子商务活动中，商务资料和数据都属于版权保护的内容。但是现
有的国际条约或协议都较一致的认为，版权保护的知识产权范围仅仅是数据等的外在形式，数据所具有的创意等信息不属于互联网信息保护中版权的保护范围。但目前，国际社会对电子商务活动中企业一旦出现版权受到侵犯之后的侵权信息获取，网上证据保全，纠纷管辖权等问题仍没有形成相关的国际条约或协议。
（二）网络商务数据库
数据库是多种材料的汇编与整理，在现今社会技术条件下，数据库已经包含了电子形式。国际社会现有的对网络数据库的保护仍然是在TRIPS协议和WCT中。1996年WIPO会议希望成立专门的数据保护制度来对数据汇编作为知识产权的重要内容加以保护的议案最终没有得到通过。现今全球电子商务的普遍开展，特别是发达国家的相关产业界对建立 “非原创性数据库”的要求逐日提高。在世界知识产权保护界已经产生了激烈的辩论，多数学者都坚持数据库已属于版权制度所保护的内容，在版权保护之外建立数据库的专门保护制度完全没有现实的意义。但是前述的要求明显符合现今电子商务的发展要求，全球电子商务开展中企业已开始运用数据库的形式来进行商务信息传递，并已经在商务活动总量中占据重要的比例。因此，对数据库的专门立法与保障将会为电子商务的开展提供更加安全的社会环境。美国政府率先就国际呼声给予回应，在《全球电子商务框架》中细致的阐述了数据库专门保护制度确立的现实意义与必要性，说明在现有的社会条件下国际社会还没有签订数据库专门保护条约的现实基础。
我们认为，数据库专门保护制度的建立虽然能够迎合电子商务的发展但是其中涉及的众多问题，包括公民通过互联网获取信息的权利和知识产权拥有者之间权利的冲突等还需要各个国家根据自身状况进行分别把握。
三、中国在全球电子商务中知识产权保护方面的对策
世界各国的现行知识产权立法都很难满足电子商务发展中对知识产权保护的需要。所以在经济一体化不断增强的今天，哪个国家快速认识到知识产权保护的立法需求并快速做出反映无疑能够在电子商务的市场竞争中抢占先机。我国的知识产权立法一向走在世界前列，所以面对电子商务知识产权立法缺位的问题，我们理应迅速把握并尽快提出针对电子商务知识产权保护的相关对策。
（一）加大网络基础设施建设力度，为电子商务的普遍开展创造条件
我国在促进电子商务发展的软件方面起步较早。早在上世纪九十年代，我国就已经率先建立了对外贸易的电子数据交换制度，并成立了“中国促进对外贸易的电子数据交换制度应
用协调小组”并吸收了国务院多个部门以及、中国人民银行包括中国人民保险公司等的参与。在1995年我国就已经开展了进出口的许可证管理制度，报关自动化技术以及国际贸易中的电子合约等。信息网络技术的发展对网络基础建设的要求不断提高，电子商务的参与已经不仅于参加贸易活动的企业，现今的电子商务需要所有市场活动参与者的加入。但是我国现有的网络基础建设虽然在不断发展但发展速度难以满足电子商务发展的需求，不能与现阶段网络贸易的开展程度相适应。所以加强网络基础设施的建设是保证电子商务活动顺利开展并取得较大发展的基础。
另外我国的网络服务费用也是限制电子商务普遍开展的关键因素。与发达国家相比较我国的网络费用是发达国家的近三倍，这与我国现阶段国民的经济收入水平也是不相协调的。作为WTO的成员国，参与WTO的电信服务协议也是时代的必然，开放电信市场不断提高电信服务行业的市场竞争，降低网络使用费用也是我们参与国际电子商务活动积极开展电子贸易竞争的重要基础。
（二）制定适合我国国情，符合国际知识产权要求的域名制度
早在1997年国务院就已经发布了《中国互联网络域名注册暂行管理办法》。并明确规定了我国电子信息技术管理的机构，域名注册办法，域名的审批程序等内容，首次开展对域名的有偿申请并进行年检以及域名负责单位应当承担的责任。在有关单位不作为时应当承担的行政责任包括进行域名违法活动的处罚制度。并对域名的申请主体，保留年限等进行了具体的规定。
我国现行的域名管理办法与美国的域名分配管理模式具有很大的相似性。我们可以充分借鉴其他国家的成功经验，把握国际社会对域名问题的规定，认真分析域名的商业化发展趋势，制定符合我国国情的正式的域名管理办法。为电子商务的开展创造良好的基础环境。
（三）修改完善我国的著作权法，充分结合电子商务发展中对知识产权保护的新需求我国的电子商务在近几年也有了突飞猛进的发展，电子贸易使全球经济不断融合，之间的关联性不断增强。不断融合电子商务发展的需求，对知识产权法律进行修订是我们必须尽快着手的内容。同时，由于全球经济一体化的开展，参与国际知识产权保护条约，维护我国电子商务在国际上的利益也必不可少。我国已经参与了伯尔尼公约和日内瓦公约，于1994年签署TRIPS协议并与美国等多个国家达成了关于贸易发展的双边或多边协议。我国立法机关在进行著作权法的相关修订时应当清醒的认识到了国际知识产权保护的发展趋势，密切注视电子商务等技术的新发展，并在立法中予以体现。我们希望依据电子商务发展的现实状况，在著作权法等的具体修订中着重加入一些内容，包括数据信息在电子作品中的复制权，表演者公开再现表演和通过网络等进行声音或者表演传送行为或作品的知识产权保护。参考文献：
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[5]覃征乐平田文英编着:《电子商务与法律》，人民邮电出版社，2007年版。
第三篇：5S(企业中的5S是指什么)
5S 整理：在工作现场区分要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西； 整顿：把要用的东西按规定的位置摆放整齐，并做好标识进行管理； 清扫：将不需要的东西彻底清扫干净；
清洁：使一切物品都能排列整齐，井然有序，保持美观、整洁；
素养：通过上述活动使员工养成良好的工作习惯，自觉遵守各项规章制度
“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为 “5S”活动。
“ 5S ” 活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产活动。“ 5S ” 活动的对象是现场的 “ 环境 ”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。
近年来，随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入，“5S 管理 ” 逐渐被国人所了解，并在国内部分企业中开花结果。
现代管理引入安全（safety）和速度/节约（speed/saving）的概念，成为新的7S，可参见“7S”词条。
实施5S的目的
在改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业管理氛围以及创建良好的企业文化等方面取得显著效果：
提升企业形象 整齐清洁的工作环境，使顾客有信心；由于口碑相传，会成为学习的对象
提升员工归属感 人人变得有素养；员工从身边小事的变化上获得成就感；对自己的工作易付出爱心与耐心
提升效率 物品摆放有序，不用花时间寻找；好的工作情绪。
保障品质 员工上下形成做事讲究的风气，品质自然有保障；机器设备的故障减少。
减少浪费 场所的浪费减少，节约空间和时间。
咨询项目目标
使企业员工掌握 5S 的知识及实施要求；
指导企业在相关环节实施 5S，并达到预期效果；
指导企业完成 5S 相关制度的建设，使企业具有自我开展 5S 的能力。
第四篇：礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统
一礼仪概念
什么是礼仪呢？
简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
礼仪的功能：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。
二日本
1起源
中国文化对日本的影响
日本礼仪发展变迁过程按照主要礼仪行为主体的标准可大致划分为：天皇政权下的宫廷贵族礼仪、武士集团政权下的礼仪、资本主义体制下的一般社会大众礼仪。其中开花于室町时代，于江户时代向社会民众普及的武士集团政权下的礼仪具有承上启下的重大作用。此时诞生了武家传统礼仪的三大流派：伊势流、小笠原流、今川流。伊势流主攻室内礼仪、小笠原流主攻军阵礼仪、今川流主攻朝堂礼仪。到江户时代伊势流与今川流逐渐衰落，小笠原流吸收了其他两流的可取之处，其宗家服务于德川幕府，其门人致力于向庶民阶层的普及。到了明治时代，武士集团政权下的礼仪被作为传统继承下来，通过学校教育、一般社会教育成功实现了向社会各阶层的普及，对日本进入现代社会后的礼仪发展产生了重大影响。
第五篇：教学反思是指教师在教学实践中
教学反思是指教师在教学实践中，批判地考察自我的主体行为表现及行为为依据，通过观察、回顾、诊断、自我监控等方式，或给予肯定、支持与强化，或给予否定、思索与修正。并以此来总结经验教训，进一步提高教育教学水平。教学反思是每一个老师提高教学水平的一种有效手段，现在很多教师都会从自己的教学实践中来反观自己的得与失，通过写教后感、教学案例、教学心得来提高教学反思质量。笔者结合教学实践，就如何反思谈几点体会。
一、反思情境的创设，提高学生学习的兴趣
教学过程是一种提出问题和解决问题的持续不断的活动，教师与学生的教与学中，良好的开端是成功的一半，导入的效果关系到教学中学生的学习状态。有吸引力的课堂导入可以引起学生注意，激发学习兴趣，产生学习动机，迅速进入思维状态，使学生的学习思维由浅入深，进入一个特定的问题情境中。良好的课堂导入，优如一座沟通的桥梁，衔接旧知识和新知识，还可以以旧知识的巩固带动新知识的理解。当然在导入时，应先了解学生对将要学的内容知识水平，设置更高一级的知识水平，才能使教学内容满足学生的要求，此外有效的导入还可以揭示课题，体现教学意图，创设问题情境，有的放矢的解决问题。
二、反思教学设计，优化教学流程
教学设计应“着眼于整体，立足于个体，致力于主体”重大环节的策化上，让过程的设计有一定的弹性，为学生参与留出足够的时间与空间，改变课堂以老师为中心，学生围着转的格局，应以学生为主体，老师为引导着，鼓励主动探索，大胆质疑。
在组织教材上，应根据教学目的，仔细斟酌教学密度、广度、深度和速度的安排，不能随意性很大，时而过难时过快，挫伤学生学习信心。时而过浅过慢，学生丧失学习兴趣。在时间设置上，应研究一堂课的复习提问、新授知识、巩固练习、课堂小结的时间，应当堂完成本节课教学计划，不能留尾巴。
三、反思师生活动，注重学生的主体性
教学过程中关注学生学习过程中的“情感发展”，让学生享受成功，体会失败，释放喜怒哀乐，把学生视为生动而丰满的情绪流动过程。教中反思就是要把课堂教学的着力点放在学生发展上，重在培养学生创新思维和开发学生创新能力，及时发现和解决教学过程中出现的各种问题，确保教学活动正常开展。在成功的教学过程中，师生是一个学习共同体，作为平等关系参与学习过程，进行心灵的沟通和精神的交融，教师在讲课中偶发灵感，学生思维中闪现智慧，教学生出现新问题、新见解、新教法，都给教学带来生机。如在七年级第二学期，学完“一元一次方程的应用”后要求学生完成一些给出方程编写联系实际的应用题，并让学生交流评议，这样有能者得到淋漓尽致的发挥，理解不深者也可以仿照例题的背景通过借鉴书本完成。
四、在课堂教学上突出了精讲巧练，做到堂上批改辅导和及时的反馈。但由于人数较多，新学生的数学层次参差，有针对性的辅导还不完善。另学生学习的参与度还可以提高，体现在小组讨论、新知识的举例交流等合作学习，今后还可适当增加。七年级的学生学习方法较单一，可加强学法的指导。
四、反思教学讨论
课堂上之所以要开展讨论，是因为教学过程中遇到了问题或疑惑，需要师生之间、生生之间相互交流，相互启发，相互合作，通过讨论，学生找到解决问题的方法，消除了疑惑，在获得新知识的同时，学会了分析，学会了交流，学会了合作，学会了分享彼此的成果。课堂讨论是教与学的深化过程，是知识迁移和运用的过程，也是学生思维拓展的过程。不能把讨论流于形式，为讨论而讨论，有时简单的问题根本不需讨论的问题为了形势而讨论，师生共议耽误了宝贵的时间。讨论是组织教学的一种方法，如不能体现数学教学的目标与内容，收不到应有的效果，就不是真正意义上的讨论。讨论能激发思维，活跃气氛，更主要是解决问题达到教学目标要求。
五、反思个体，优化学科素质
教师的成长离不开教学反思这一重要环节。“课后思”：一节课下来就总结思考，写好课后记，这对教师的成长非常重要。“周后思”、“单元思”，就是一周下来或一个单元讲完后反思，摸着石头过河，发现问题及时纠正，“月后思”对于自己一个月的教学活动进行梳理，“期中思”即期中质量分析，这是阶段性分析。通过期中考试召开学生座谈会，听取意见，从而进行整合思考，也可一学期、一个学年教学的反思，教后结合教育教学实践，日月积累，进行反思，记录自己平时的所做、所思，是最有实用价值、最有效的自我教育。
六、解题的反思
反思解题思路。解题思路的形成就是把从题目中捕捉的有关信息与头脑中储存的有关信息结合起来，进行加工，重组与再生的过程，对思路的形成过程进行反思，就是在解题结束的回顾如何对信息进行加工、重组与再生，长期坚持这样的反思，就可以总结出带有规律性的经验，有利于自己思维监控能力的提高，更是一种学会学习能力的培养。
反思解决问题方法。很多数学题往往由于考虑的角度不同会有多种解法，如果只满足于解出就行，时间长了学生就会养成死记题目，不善于分析和思考。因此解完一道题后，不应满足已有解法，而应再审题思考，努力从另外角度或途径去寻求新解，寻找最佳解题方案。
总之，反思作为提高教师教学水平的重要手段。不论是教学观念、教学方法，或教学的独到之处，都应及时记录下来，不断地加以充实和改进。突破旧的思维方式，有意识对以往的教学过程进行思考，优化理念，强化效果，从而有效实现课堂效率的不断提高。
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