新系统辅助查询系统开发与应用

第一篇：新系统辅助查询系统开发与应用

[内容提要：税务机关加快信息化建设是征管改革形势发展的客观需要，目前北京市地税系统信息化建设已经迈上了新的发展阶段。在推进信息化建设的过程中，顺义地税局紧密结合实际工作，自主开发了新系统辅助查询系统，取得了较好地应用效果，使其成为核心征管系统的有力补充和深化，在税收征管方面发挥了积极的作用。]

当前，各级税务机关围绕税源科学化、精细化管理积极实践，取得了明显的进展和成效。在这场变革中，顺义地税局以发挥信息技术增值效能为抓手，对提高税收管理质量和效率的方法和途径进行了有益的探索和尝试。

一、开发初衷

科学化、精细化管理要贯穿到税收工作的方方面面，必须依托强有力的信息化手段为支撑。目前，顺义地税局各项征管工作主要基于核心征管系统（新系统）而开展。该系统以数据集中化和网络化为主要特征，切实改变了以往信息相互分割、数据重复处理、涉税流程不畅等现象，在开发设计、管理理念等方面均达到了较高的水平，对全市地税系统税收征管工作提供了有力的支持。然而，随着经济形势的不断发展以及税收管理工作的不断深入，不同的需求对象对税收数据的要求越来越高，核心征管系统中通用统一的查询统计功能难以完全满足基层多样化的查询需求，特别是具有部门或地域特色的一些数据统计与分析，往往需要税务干部手工进行操作。其次，核心征管系统与发票管理等系统之间相互独立，数据关联性不够，制约了数据的整体使用效率。再者，核心征管系统的查询受到现有网络带宽及服务器资源的限制，在支持全市系统用户同时使用时，速度会受到影响。此外，面对实际工作中出现的新情况、新问题，基层税务机关在运用信息化做精管理方面需要加大研究力度。基于上述情况，为了进一步发挥信息技术在科学化、精细化管理中的重要作用，顺义地税局自主开发了新系统辅助查询系统，使其成为核心征管系统数据查询功能的有利补充，取得了明显的成效。

二、基本功能及应用效果

新系统辅助查询系统以oracle为核心数据库，利用oracle的快照机制建立了每天定时刷新的快照，将市局后台数据及时更新到本局查询服务器上，以达到与核心征管系统的数据同步，并且将全部查询过程建立在本地服务器上，保证了查询的速度。

（一）基本功能介绍

1、税收快报鉴于计划统计部门每日要对大量的税收数据进行统计、分析，辅助查询系统中设计了税收快报模块。运用此模块可方便地按税收合计、税收收入、其它收入、区级收入口径统计税务机关每日、每月以及去年同期实现的税收数据。在此基础上创建两级链接，将税收快报数据分为税务所级和逐户级，还可随时详细的查看税收任务的完成情况。同时，还添加了征管行业、国家标准行业、经济类型等查询条件，为使用者提供了更加充分的查询功能。

2、税费查询税费查询模块中建立了房土税源登记、企业申报方式、企业所得税征收方式、房土变更、个体户税款入库方式、企业基本财务指标表、退税情况统计表、减免税统计表等八种查询功能，可为用户提供更为详实的数据。

3、逐户入库统计表逐户入库统计表包含了六项内容，即最终主管部门、所属街乡、不含个体经济、上年同期对比、入库大户、重点户查询。此模块的统计口径与核心征管系统中综合查询的口径相同，可在一行显示纳税人所有税种的入库信息，为统计、分析人员提供更为直观、全面的数据。

4、净入库逐户统计表该统计表用来统计税款的净入库数据，内容包括税务所净入库、街乡（主管部门）净入库、不含个体经济净入库、上年同期对比、入库大户、三级重点户、按税种查询入库大户七项内容，其数据的统计口径与会计账的统计口径相同。在统计纳税金额时，多数部门是按税款的净入库数据进行计算的，此模块将税款的入库数据、账务的调整和更正等数据进行综合，计算出净入库数，大大提高了数据统计工作效率，满足了有关部门的特殊需求。

5、税收管理员查询税收管理员的查询模块涵盖了逐户统计表、净入库逐户统计表、连续未申报、无缴纳税款、申报与入库不符、企业申报方式、申报未入库、逐户同期对比八项内容。该查询模块以管理员为基础，可为管理员提供及时有效的管户信息，便于税收管理员直观了解管户情况，有针对性地加强税源监控。

6、评估查询针对目前纳税评估系统查询模块尚未完善的现状，为解决评估选案的问题，增设了评估查询模块，为评估工作的顺利开展提供了支持。

7、计会统报表日常工作中计会统计报表所含数据量大，涉及的类别较多，在掌握这一特点的基础上，新系统辅助查询系统中添加了计会统计表模块。该统计表模块包括分税种同期对比、登记户数分行业统计表、镇（地区、办事处）完成情况表、直单位税收完成情况表、私营税收情况统计表（按街乡、行业）、个体税收情况统计表（按行业、街乡）、各税务所税收完成情况表(净)。应用此模块有效缩短了制表时间，同时保证了数据的准确性。

8、稽查电子台账此模块将稽查部门登记的手工台账转变为电子台账，目前包含稽查审理台账和稽查台账两类，提高了稽查人员的工作效率，便于案件管理。

9、征管查询征管查询模块的适用范围较广泛，可用来统计各税务所管辖范围内的企业申报情况及税源变更情况，包括未申报、申报未入库、申报与入库金额不符、分局间转入户统计表、无缴纳税款户、征期内无税申报、征期后无税申报、征期后有税申报、税务所间转户等。

10、发票查询现有发票系统只能对发票库存及使用税控装置的纳税户进行统计，发票数据与入库数据之间无关联，不利于发票比对。针对这一情况，新系统辅助查询系统建立了发票查询模块，此模块可用来统计发票的核定情况与发票的销售情况，同时在发票核定数据与纳税人的入库数据之间建立了关联，促进了“以票控税”作用的发挥。

（二）应用效果

经过一年多的使用与完善，新系统辅助查询系统深化了核心征管系统回放数据的应用，满足了不同对象的数据查询需求，拓展细化了查询系统的功能，成为核心征管系统的有力补充，支撑了精细化管理工作的开展，其应用效果主要体现在：

1、提高了工作效率。作为日常工作中重要的查询工具，新系统辅助查询系统将全部查询过程建立在本地服务器上，对复杂的查询建立了中间表，依托内部网络资源优势，保证了查询的速度，使繁杂的数据统计工作得到了改善。以计统部门的《镇、地区、办事处税收完成情况表》为例，以往在网络条件好的情况下，至少需要两三天才能完成，个别情况下还需要加班加点，现在应用新系统辅助查询系统轻点鼠标即可实现。

2、保证了数据的准确性。新系统辅助查询系统的另一个优势在于能够提供准确的查询结果。为了做到这一点，开发人员在开始编写系统查询语句前，仔细征求了相关科室、税务所的查询需求，对可能用到的表及表与表之间的逻辑关系进行了反复研究。在语句的编写过程中认真与核心征管系统及会计账数据进行了比对，同时仔细研究新系统辅助查询系统所涉及的约束条件。经过严格的设计流程，新系统辅助查询系统中创建的统计表全部符合不同对象的要求。如：辅助查询系统中入库统计表的数据口径与核心征管系统查询的数据口径完全一致，净入库统计表提供的数据口径与会计账上反映的数据口径完全吻合。

3、满足了不同的查询需求。新系统辅助查询系统不仅满足了业务科室、税务所、管理员及稽查部门等用户的需求，还根据区级财政及镇财政所对地税报表的需求制定了完整的报表，满足了各方面的查询需要。

4、提高了税源管理水平。为了进一步推动税收征管工作，新系统辅助查询系统一是对核心征管系统、发票管理系统等有关数据进行了整合，将发票的核定情况、使用情况与税款入库数据相关联，有助于异常情况的发现；二是增加了税收管理员查询模块，将税收管理员与其所管辖的纳税户进行关联，建立统计表，使税收管理员能够全面地掌握其管户的入库数据、申报数据、发票数据，从而有的放矢地开展监控工作；三是添加了评估系统选案设置，便于评估人员开展工作；四是建立了稽查电子台账，按照稽查部门的要求，可随时生成电子台账，便于查询和管理。上述功能的完善，进一步丰富了税务机关的管理手段，促进了税源管理更加全面、深入、细致。

三、对税收工作的启示及今后完善的方向

随着新系统辅助查询系统的深入应用，其作为核心征管系统有力补充的作用进一步增强，同时也逐渐显现出该系统自身的特色，推动了税务机关的各项工作向精细化管理迈进。上述实践使我们认识到，提高税收征管的质量和效率，必须充分运用信息技术手段解决管理工作中人力难以解决的大量细致而具体的工作，使管理从粗放走向精确，从模糊走向清晰。总之，信息化建设是一个不断发展完善的过程，对于新系统辅助查询系统而言，今后仍需要在以下几方面加以完善。

1、进一步完善系统功能

利用信息技术有效推动税收工作的根本在于对工作实际需求的准确把握。今后要加强对新系统辅助查询系统应用情况的调研，整合、优化查询语句，继续完善数据查询、统计功能，使该系统更加科学、实用，促进税收征管质量不断提升。一是增加个人所得税模块，充分应用个人所得税明细申报系统回放的数据，与核心征管系统数据进行比对，通过个人所得税未申报、未入库查询设置，及时发现异常；二是增加交换数据模块，做好与国税、工商等部门的数据交换工作，应用新系统辅助查询系统查询、比对相应的数据，增强税源监控的实效性。此外，根据实际的业务需要，增加票证查询、税务档案查询、征管“五率”查询等设置，使新系统辅助查询系统功能更为丰富。

2、加强数据挖掘

数据挖掘（DataMining）就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。目前，税务部门内部集中了大量税收数据，如何最大限度的实现数据的使用价值是各级税务机关需要研究的重要课题。因此，当前要加强对数据相关性的分析与研究，根据现有系统数据间的逻辑关系，进行合理的推断与假设，在考虑一定风险因素的基础上建立数学模型，通过数学模型进行数据分析、预测，提高数据的使用效能，使之更好地服务于税收工作。如，配合发票、税控装置的管理，在辅助查询系统中建立发票的使用情况与税款入库数据之间的数学模型，为管理者提供有力的决策支持；对重点税源户历年纳税情况进行深入分析，建立纳税曲线，根据曲线的变化趋势预测企业税收情况等等。

3、提高智能化水平

目前，新系统辅助查询系统中的查询语句是将查询条件、查询内容固化在查询过程当中，不够灵活多样。今后，在数据查询方面要加大智能化开发力度，建立智能化查询平台，使每个干部可以根据自身工作特点设计表样，自己限定查询条件，从而进一步满足不同岗位多样性化的查询需求。[，感谢原作者]

www.feisuxs【feisuxs范文网】

第二篇：驾驶证查询系统

驾驶证查询系统

驾驶证年审：一般来说年审是看你有无违章、如果有被扣分,就要先消分,才能年审过关、第二你要提交身体条件合格的证明文件,就是体检表了、另外 还要交一些费用、包括驾驶员协会会费,红十字费等等。编辑摘要

驾驶证查询系统驾驶证查询系统列表

1、交管信息网

交通管理局违章查询为你提供违法车辆及驾驶人违法查询功能，在本系统中用户可通过车辆的车牌号、驾驶人的档案号、驾驶人的驾驶证号等信息进行驾驶证违法查询，在输入查询后，系统会以列表的形式列出用户查询的车辆或驾驶人的所有未处理违法纪录。

驾驶证查询系统

2、驾驶证查询系统

驾驶证查询系统收集整理全国权威的机动车驾驶证号查询，驾驶证真伪查询，驾驶员积分查询，目前已经整理了国内33个省市区240个城市的驾驶证查询信息，是目前国内最全的、更新最及时的驾驶证查询综合页面。

3、驾驶证官方网

驾驶证官方是交通违章查询、驾驶证、机动车、身份证、违法信息专业验证平台。驾驶证查询系统驾驶证查询系统查询时间范围

驾驶证查询系统是没有时间限制的，随时都可以进行查询。新锐车网驾驶证查询系统中输入驾驶证号码进行查询即可。

第三篇：系统档案查询

基础档案 索证管理 卖场管理

口部类编码 口设置证书种內 口POS机登记 口供应商档案 口证书登记 口POS机设置

口货位编码 口商品证书查验 口支付类型定义 口品牌编码 口收款员设置 口商品建档 口营业员设置

口商品修改或删除 口商品促销方案 口组合商品销售商品设置 口买立减方案

口下传电子秤 口商品销售控制 口设置商品提成率 口POS机数据下载 口标准商品档案 口POS机消息广播

口设置商品黑名单 口POS机交易流水

口条码签打印 口POS机时段销售查询 口标价签打印 口POS机销售图示 口商品改编码

口POS机对账报表

口POS机结账控制

口POS机进销存日结

日常处理 口商品台帐查询 口库存限量报警

口商品定时优惠 口批量销售优惠 口商品保质期预警 口在途商品查询 口会员限量优惠 口商品销售控制 口进货批次查询 口商品验收汇总 口基础数据下载 口商品资料下载

口定时优惠下载 口会员资料下载 口POS机消息广播 口条码签打印

口标价签打印 口POS机结账控制 口进销存日结

分店处理 销售查询 口分店要货 口配送收货

口协配收货 口分店退货申请 口支付类型对账报表

口配送退货 口商品协退 口收款员对账报表 口营业员对账报表 口分店间调入 口分店间调出 口商品对账报表 口部门对账报表 口通讯参数设置 口上传数据生成 口供应商对账报表 口供应商支付类型 口上传数据 口接受数据 口收款员销售汇总 口营业员销售汇总 口接受数据予处理 口数据通讯日志 口支付类型汇总 口商品销售汇总 口分店要货单查询 口配送收货单查询 口部门销售汇总 口品类销售汇总 口协配收货单查询 口退货申请单查询 口供应商销售汇总 口按税率销售汇总

口配送退货单查询 口协配退货单查询 口按日期查询部门销售 口按日期查询品类销售 口分店间调入查询 口分店间调出查询 口按日期查询供应商销售口指定商品销售查询 口待处理协配采购单 口待处理商品配送单 口不动销商品查询 口商品销售预测 口待处理分店间调入单 口待处理分店间调出单 口部门销售预测 口品类销售预测 口待处理变价通知单

业务处理 业务查询

口补货申请 口采购订货 口基本档案查询 口供应商信息查询 口采购单审核 口商品验收 口供应商应付款查询 口供应商台帐查询 口供应商退货 口供应商结算 口客户信息查询 口客户应收款查询 口售价调整 口进价调整 口客户台帐查询 口商品批发汇总 口仓库调拨 口部门调拨 口品类批发汇总 口部门批发汇总

口商品损益 口加工领料 口进销存业务速报 口部门进销存报表 口加工退料 口成品入库 口系统日志 口保存盘存数据 口账面库存查询 口商品盘存 口POS机盘存控制

口POS机盘存数据汇总 口漏盘商品查询 口盘存结果查询 口批发报价查询 口批发销货查询 口批发退货查询 口客户结算查询 口制定客户批发价

会员管理 联营管理 口新会员注册 口会员日常处理 口供应商联营合同 口设置个别商品扣点 口会员辅助处理 口会员存款 口月度联营费用核算 口联营供应商结算 口会员取款 口会员批量存款 口月度联营费用查询 口联营结算单查询

口磁卡会员卡制作 口IC卡会员卡制作 口联营商品销售汇总 口联营供应商销售汇总 口会员积分设置 口会员返利结算 口联营商品信息查询 口会员信息查询 口会员业务台帐 口存款单查询 口取款单查询 口返利单查询 口业务统计报表 口支付记录查询 口会员购物明细 口IC卡余额查询

第四篇：电话查询系统

电话查询系统

呼叫中心作为一种有效的业务推广与客户服务模式，呼叫中心电话系统得到越来越多企业的重视与运用。其中，电话查询功能是网讯兆通呼叫中心电话系统的主要功能之一。客服电话查询系统主要针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务，并起到了重要的应用意义。

电话查询系统的发展使用户自助服务成为电信运营流行的服务方法，并被广泛应用于人们生活的各种领域。IVR交互式语音应答是自助电话查询系统的重要设备，它完成引导用户进行选择、自动语音报读、自动完成后台业务操作等功能，也是现代社会客服中心实现7×24小时服务的重要手段。

电话查询系统为电信用户提供了更多方便的业务办理方式，网讯兆通呼叫中心系统使用简单，设备简单，现在已经被广大用户接受，网讯电话查询系统不仅大大的减少了客服人员的业务压力，也为用户提供了多方位的服务。呼叫中心常用功能：

1、来电弹屏

客户来电时显示电话号码归属地，老客户来电时弹出已建有的客户资料和沟通记录，避免忘记之前沟通的尴尬。客户资料可导入/导出，客户资料各项名称可自己定义。

2、座席电话通话功能

具有座席之间相互通话，电话转接，电话代接，三方通话等。软件拨打电话，打开客户资料快捷一键拨号，座席通话权限设置，座席分组等可根据实际需求设定。

3、IVR自动语音导航

客户来电时实现语音自动引导服务，呼入流程自行设计，可自由编辑各种语音文件、设定自动语音应答流程，可实现24小时电话自动语音咨询服务，使用户能随时得到企业的信息服务，查询级数不受限制，在听取语音导航过程中客户还可随时转接到人工进行接听。

4、自动话务分配ACD

来电话务智能分配(ACD)，顺序，逆序，轮循，空闲时间最长优先，话务数量平分，话务时间平分，上次接听线路优先，来电排队等待管理，播放等待语音，来电黑名单管理。

5、通话录音

对所有呼入，呼出通话，包括呼叫转移到第三方的电话，自动进行录音。通话记录保存到数据库随时查询，通话内容事后可查。

6、话务统计

统计任一时段的呼入话务量，呼出话务量，分机话务效率，座席话务效率（通话时间，等待时间，呼损率等信息），实时统计当前系统话务量，来电等待时间，来电队列数量，接听时间，呼损率等信息。

7、外呼功能

坐席具备IP网络外呼、PSTN、实体外呼，客户随意选择，自己选择适合自己的外呼方式，并且支持自动批量外呼，节省电销人员的体力。

8、业务管理功能

来电弹屏，客户资料管理，订单资料，自设计客户资料，自设计订单资料，点击自动拨号功能，回访提醒，生日提醒。

9、短信功能

支持短信服务器和网络短信两种方式，管理短信发送和接收，群发。

10、自动语音报工号功能

客户来电接通时可自动播放客服人员工号，提高客服服务质量。

11、满意度评价功能

通完话后客户可对本次通话服务进行评价打分，便于领导对客服人员的服务质量和客户满意度的掌握

12、统计报表

详细记录所有电话的通话清单，还提供所有座席电话的分析报告，日流量，月负载等各时段的电话详细报表。

13、多方电话会议

无需额外投资专用的电话会议设备，呼叫中心就可实现30-50方的免费电话会议。

第五篇：智能辅助驾驶系统（本站推荐）

目前不少汽车智能驾驶辅助技术已被广泛应用，我们已经实现了部分无人自动驾驶功能。无人驾驶的实现方式是使汽车感测周围环境并通过控制装置自动行驶。这其中，摄像头就像汽车的眼睛，而雷达传感器则是触觉灵敏的感应器官，将传感器连在一起形成了汽车的神经系统，最后交给相当于大脑的运算设备，通过网络与背后庞大的数据库交换数据，下达准确的行驶指令。不少无人驾驶技术的法宝已经一一应用。

1、会踩刹车学名：预测性紧急制动系统

普及程度：中高档车为主，部分A级车开始普及

驾驶员能否避免追尾事故，取决于刹那间。预测性紧急制动系统(PEB)基于环境传感器与ESC系统的网络化，在即将发生追尾事故的情

况下帮助驾驶员防止事故的发生或者至少降低事故的严重程度，数据显示，它能降低72%的追尾事故数量。该系统包含预测性碰撞预警、紧急制动辅助和自动紧急制动三个部分。

2、会变道学名：车道偏离轨道警示、循迹辅助系统

普及程度：最新推出的中高档车均有

控制车辆自动变换车道的功能则是迈向无人驾驶的第二步，车道偏离警告系统或循迹辅助系统能降低26%的交通事故。以博世的车道偏离轨道警示系统为例，包括驾驶员提醒、驾驶员操作失误判断、紧急刹车等，利用视频传感器识别道路标线并探测无意的车道偏离，并通过视觉、声觉或触觉信号提醒驾驶员。这些技术是无人驾驶技术的前期阶

段。下一阶段，借助ABS、ESP执行器，当识别到偏离之后，汽车自动调整到正确的车道上。

3、会控制速度学名：自适应巡航控制(ACC)普及程度：大部分中高端车型，部分A级车开始普及

ACC是无人驾驶的基础技术，能主动帮助驾驶员与前方车辆保持安全距离，驾驶员无需操作油门踏板就能够跟随前车，车距与车速自动调节。在行驶过程中，ACC在车道探测摄像头和电子机械式转向系统的支持下，与电子稳定程序ESP相结合，构成无人驾驶的基础。ACC分为基本型和停走型。基本型ACC保持由驾驶员预先设定的车速，通过自行收油门、制动或加速而与变化的交通状况相适应。停走型ACC主动帮助驾驶员与前方车辆保持安全距离，能将车辆自行制动到停止，并在驾驶员确认后自动重新启动车辆。

4、泊车学名：自动泊车系统

普及程度：各级别车型都有，大多配置在高配车型上

自动驻车系统相信很多人已经耳熟能详。与传统的机械驻车系统相比，如博世的自动驻车系统极大地提升驾驶舒适性、安全性和车内空间。自动驻车系统可与博世电子稳定系统ESP协同工作，可实现一系列附加增值功能，如防止汽车在斜坡上停车后失控向前或向后滚动，在紧急情况下，实现可控的制动减速。