房地产经营与管理第二次实习小结

第一篇：房地产经营与管理第二次实习小结

第一次实习小结

寒假还没结束，我就回到济南，为大四的最后一次实习做准备。为方便寻找实习单位，我和几个同学一起住在校本部的宿舍，去过几次招聘会，但感觉收获不大。我们基本上采用的是网上投简历的方法，这样如果符合这些公司要求的条件，一般在第二天就会收到面试通知。我们找的实习单位大多是与房地产有关的公司，并以房地产此话咨询公司为主。经过几次面试，大概总结出了面试可能会遇到的几个问题，先是自我介绍，谈一下自己的优势劣势，对房地产市场的认识，职业规划等。我最后选择去丽丰房地产咨询公司，该公司主要业务为代理销售楼盘，在济南市区和长清区都有项目。公司安排我去长清区书香门第社区工作。书香门第社区位于莲台山路与大学路交界处，地理位置还算不错，销售情况也不错。小区内八栋多层只有六层和七层阁楼尚未开盘，12层的小高层还余顶层和几户面积较大的户型。沿街的一二层（地下一层）为商铺，面向莲台山路的已经开始出售，面向大学路的面积都较大（最小的也有1000平米），尚未出售。由于剩余户数不多，虽然来方和来电的客户不少，但成交的不太多。小区预计4月底交房，小区周围和小区内的绿化正在建设中。小区在这期间进行了再次的验房，物业公司也已进驻，以配合小区业主的验房和装修。开发商、施工方和物业公司等各方也在进行各项交割手续。这期间我一般都只在旁边见习，但让我真正感到了房地产行业的各项工作真的很复杂、繁琐，处理好各个方面的工作的重要性和艰巨性。

第二次实习小结

在售楼处见习了两三天之后，就开始培训，培训成果由经理进行考核，考核合格后，才可以接待客户。培训的第一步就是背沙盘，我只需要照已经写好的沙盘，完完全全的背过就可以，不用加自己的语言。我刚开始觉得很容易，没有好好去背，等到站在沙盘边说的时候，就发现自己没记好，说的很乱，还漏掉不少内容。意识到了自己的不足，我就将沙盘稿带回宿舍背，并让在宿舍的同学听我讲。这样，在第二天经理考核的时候，我就可以说的很流利了，经理也很满意。由这件事我明白了在工作中不能好高骛远，踏踏实实的才能做好工作。沙盘过关后就是房地产基础知识，由于是我们专业学过的，所以学起来相对容易，没用多长时间就将房地产基础知识背完了，然后再就是背“答客户问”。户型介绍是由自己写的，主管给我改了几遍之后总算合格了，再就是接电话，写合同。经过一个星期的培训后，由经理对销售的整个过程进行考核后，培训就到这儿结束了。这次培训我真的学到了不少东西，我的新同事也给了我很大的帮助，让我在和客户交流方面有了很大提高，让我对销售这一行业有了基础的了解。

第三次实习小结

这一阶段的实习对我的帮助很大，我从中学到了很多楼盘营销方面的实战经验。因为我们还没有毕业，我们去了就是先打杂，整理合同，介绍团购等工作。虽然比较繁琐的工作，但是我们从中也学到了不少东西，整理合同时我们增强了团队合作能力及商品房合同的签约流程，各种付款方式需要多少份合同等等。然后就是接到客户，虽

然起初，有很多不足之处，但通过不断地与客户沟通不仅扎实掌握了楼盘销售说辞而且增强了与人的沟通能力。之后一段时间我主要是从事电话接听的工作，在电话接听之前，领导对我们的说辞进行了更加系统的培训，包括电话接听的主要内容，电话接听技巧等方面都详细的培训。

在工作的过程中，我面对到了很多次的困境。比如楼盘资料记得不清楚，与同事沟通不足，顾客的刁难，说辞的表达不稳定等等。但是说工作或者说是社会都是这样的，当面对困难的时候，我们如何去应对，是我们每一个人都应该认真总结的。

第二篇：房地产经营与管理 第二次作业

1：我国房地产融资的渠道包括哪些？各有什么特点？

答：我国房地产融资的渠道包括5个方面

1：银行贷款融资：是指贷款人向借款人发放的用于商品住房及其配套设施开发建设的贷款。

融资条件：对于申请银行开发贷款的房地产企业及房地产项目，应满足以下基本条件：

A：房地产企业应满足的速效条件

B：房地产开发项目应满足的条件

2：信托融资：一是指受托人（信托投资公司）遵循住手的基本原则，将委托人委托的资金以贷款或入股的方式投向房地产业以获取收益，并将收益支付给受益人的行为。二是指房地产物业的所有人作为委托人将其所有的物业委托给专门的住手机构经营管理，由信托机构将信托收益交付给受益人的行为。房地产住手速效的优势：

A：住手速效创新空间宽广，并有巨大的灵活性；

B：可以通过信托解决，增大市场供需双方的选择空间；

C：不受银行垡对企业自有资金不低于开发项目的总投资30%的约束，也能够弥补121号文规定的只有主体结构封顶才能按揭造成的中间消费速效的断裂。

3：股票融资：是房地产企业为筹集资金用以证明投资者股东身份和权益并据以获得股息和红利的凭证。

4：房地产债券融资：是各级政府、房地产金融机构和房地产企业为筹集资金而发行的，代表公司与投资者之间债权债务关系的有价证券，它是一种债务凭证，承诺在未来特定时期偿还本金并按照事先确定的利率支付利息。

5其他资金来源

2：结合房地产开发特点阐述房地产三大核心管理之间的关系？ 答：房地产开发项目管理的三大核心是指成本管理、质量管理、进度管理，它们是既对立又统一的整体。是房地产开发企业对整个工程项目的开发建设进的全面管理。包括：在项目施工建设过程中：计划、指挥、检查、调整和控制；在工程建设过程中：与社会各相关部门的联络、协调等。

A：成本管理；对于房地产开发商来说，项目要求在保证质量的前提下，投资越少越好；对于承包单位来说，则要研究投标策略，获取利润，以保护承包者的利益。

B：质量管理：是指房地产开发企业贯彻执行建设工程质量法规和强制性规范、标准，确保合同中规定的质量目标的监督与管理行为。

开发企业的重点是对开发项目全过程的质量监督、协调和决策，其质量管理的主要任务是编制工程质量计划、督促各方的质量行为、制定质量控制要点和工程质量档案管理。

C：进度管理：是指对开发项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划，并将该计划付诸实施，且在实施过程中经常检查实际进度是否按计划要求进行，对出现的偏差分析原因，采取补救措施或调整、修改原计划，直至项目竣工、交付使用。

第三篇：房地产经营与管理作业

作业一

某市/某区房地产市场调查

1.房地产市场总体环境调查和分析

1.1政治法律环境调查

（1）国家、省、城市有关房地产开发经营的方针政策。如房改政策、开发区政策、房地产价格政策、房地产税收政策、房地产金融政策、土地制度和土地政策、人口政策和产业发展政策、税收政策等。

（2）有关房地产开发经营的法律规定。如《房地产开发经营管理条例》、《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》。

（3）有关国民经济社会发展计划、发展规划、土地利用总体规划、城市建设规划和区域规划、城市发展战略等。

1.2 经济环境调查

（1）地区或城市的经济特性。

（2）包括经济发展规模、趋势、速度和效益。

（3）地区的经济结构、人口及其就业状况、就学条件、基础设施情况、地区内的重点开发区域、同类竞争物业的供给情况。

（4）居民收入水平、消费结构和消费水平。

2.城市房地产市场概况

1.1供应方面（土地市场、存量房市场）

1.2需求方面

1.3消费方面（消费观念）

1.4前景方面

3.房地产住宅/XX市场现状

3.1住宅市场简析

3.2住宅市场产品特点分析

(1)产品层次及价位特点(2)产品分布特点(3)产品类型比例(4)产品配套特点(5)产品风格特点(6)产品营销特点

3.4住宅市场发展趋势

4.结论

分十组进行，每组5人（3男2女），时间一周，网络查询，书籍文献查询。

交ppt作业（15-45页）及现场ppt讲解（10分钟）

第四篇：第二次实习小结

中国地质大学江城学院

暑期实习报告（小结二）

时间如流水，一去不复回。回首这过去的二十几天实习生涯，真的可谓是感触颇多。下面我将具体的对我的实习工作经历做一个小结：

实习单位情况

实习单位名称：广州市超赢信息科技有限公司武汉分公司

公司主营业务：软件销售与售后服务公司性质：私营

公司所在地址：武汉市街道口

实习内容

1、话务联络。处理公司电话接听，与顾客接触，交换业务意见，处理顾客异疑，并及时做好电话记录上报经历审核。

2、基本业务处理，协助其他同事处理公司业务。当公司需要人员上门安装或维修软件系统，在主管批准情况下协助公司其他员工处理相关业务。

工作岗位对自己的要求

1、反应能力强，能及时为顾客提供最新的业务信息；

2、交际能力强，对待顾客的询问或质疑能很好的处理；

3、诚实信用，对顾客提供的信息必须是公司最新的客观信息；

4、有责任心，能认真对待领导分配的工作任务，工作态度严谨；

5、能吃苦耐劳，对待工作要能克服困难，不怕苦不怕累；

6、要敢于创新、大胆，对工作事务的处理要敢于大胆进行尝试；

7、要遵纪守法，不做违法违规的事情。

公共关系

与领导：能积极与领导沟通，对待工作事务能及时向有关领导汇报，不随意擅作主张，不越权。在工作期间，工作态度及工作能力得到了领导的认可和赞赏。

与同事：在工作上与同事有很好的配合，遇到问题会积极向同事请教，同事们也很热情的给我做指导；私下里跟同事一起进餐、上下班，成为了好朋友，他们在生活上给了我很大的关照。

与客户：对客户的来电积极应对，对顾客的来访热情的接待。在与客户的交流中互相换位思考，真诚相待，为客户提供满意的服务并得到客户的认同。

自我剖析

亮点：

1、对领导、客户、同事能以礼相待，相互尊重；

2、对待工作认真、严谨；

3、能很好的与客户沟通，在处理相关异疑是能很好的将所学的知识与实际结合；

不足：

1、在处理业务纠纷上耐心不够；

2、工作经验欠缺，对公司很多工作事务的内容和处理办法不明确；

3、工作态度过于学生化，习惯记笔记，往往会忽略一些细节性质和可操作性的东西；

4、在对待陌生业务是往往给自己很大的压力，总习惯把问题想得很难，给自己工作造成很

大阻碍；

5、在处理一些业务时过于主观，不太容易接受他人的不同见解。

原因：

1、工作经验不足；

2、对工作事务没有做好准备工作；

3、不能及时消除工作压力。

展望

通过这段时间的实习，虽然展现出了我个人的一些亮点，却也存在很多的问题。我希望通过接下来的学习，进行适当的调整，争取让自己能够以一个最好的状态进入职场！

第五篇：2017房地产估价师《经营与管理》复习题

1、房地产投资信托基金的投资收益主要来源于其拥有物业的()。

A.销售收入

B.转让收入

C.租金收入

D.利息收入

2、当房地产开发商将建成后的物业用于出租或()时，短期开发投资就转变成了长期置业投资。

A.出售

B.抵押

C.转让

D.经营

3、下列风险中属于系统风险的是()。

A.比较风险

B.市场供求风险

C.未来运营费用风险

D.持有期风险

4、买卖双方要经过多次搜寻或长时间议价才能完成房地产交易，这个过程反映了房地产的()。

A.不可移动性

B.适应性

C.弱流动性

D.相互影响性

5、某销售型住房市场年初的住房存量为100万套，其中空置待售住房5万套，本年新竣工住房13万套，销售住房8万套.则吸纳周期为()年。

A.0.6

3B.1.63

C.2.2

5D.12.506、在房地产市场周期循环中，供给增长速度高于需求增长速度，空置率上升并逐渐接近合理水平，这一阶段处于房地产市场自然周期的()。

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

7、下列关于房地产泡沫的表述中，错误的是()。

A.市场参与者的投机需求是房地产泡沫产生的直接诱因

B.可以用市场价格背离实际价值的程度来度量房地产泡沫

C.房地产泡沫产生的基础是土地有限性和稀缺性

D.金融机构压缩房地产信贷会加剧房地产价格上涨和促使泡沫形成8、市场趋势分析中的时间序列分析法不包括()。

A.移动平均法

B.指数平滑法

C.市场因子推演法

D.简单平均法

9、实行施工总承包的房地产开发项日。施工现场的安全应由()负责。

A.开发商

B.监理单位

C.分包单位

D.总承包单位

10、根据估计的总销售收入和估计的销售量来制定价格的定价方法是()。

A.目标定价法

B.成本加成定价法

C.随行就市定价法

D.价值定价法

11、房地产市场调查人员有时采取在夜间到居住小区测算“亮灯率”的方法来分析入住率，这种调查方法属于()。

A.观察法

B.实验法

C.讨论法

D.问卷调查法12、2006年某市商品住宅实际销售量为410万m2，预测销售量为380万m2。如果平滑指数a=0.65，则用指数平滑法预测的2007年该城市商品住宅销售量为()万m2。

A.390.5B.399.5

C.523.5

D.543.013、下列影响购房者购买行为的因素中，属于心理因素的是()。

A.生活方式

B.受教育程度

C.购买动机

D.自我形象

14、一些竞争者可能对某些方面反应强烈，例如对降价竞销反应强烈，但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会。这种竞争者属于()竞争者。

A.从容不迫型

B.选择型

C.凶猛型

D.随机型

15、房地产置业投资项目的不确定性因素不包括()。

A.购买价格

B.容积率及有关设计参数

C.空置率

D.运营费用

16、银行为某家庭提供了期限为10年的按月等额还本付息的个人住房抵押贷款、若该笔贷款的实际年利率为7.25%，则名义年利率是()。

A.7.02%

B.7.04%

C.7.50%

D.7.85%

17、银行为某家庭提供了一笔总额10万元、期限10年、年利率6%的住房抵押贷款。若采用月还款常数为0.7%的还款方式，并在最后l个月还清所余本息。则相对于按月等额还款方式，该家庭在还贷期间，除最后1个月外，其他各月的月供负担减少了()元。

A.137.5B.410.2C.432.2

D.452.218、房地产开发企业的利润可分为4个层次。其中，经营利润与营业外收支净额之和为()。

A.利润总额

B.投资利润

C.税后利润

D.可分配利润

19、已知某房地产投资项目的购买投资为5000万元，流动资金为500万元，投资者的权益资本为2000万元，经营期内年平均利润总额为700万元，年平均税后利润为500万元，则项目的资本金利润率为()。

A.10.0%

B.14.0%

C.25.0%

D.35.0%

20、某房地产开发项目的总开发成本为2600万元，竣工后的销售收入为4500万元，销售税金及附加为248万元，应缴纳的土地增值税为370万元，则该项目土地增值税后的开发成本利润率为()。

A.45.05%

B.49.31%

C.5B.86%

D.63.6%

参考答案：

1、C2、D3、B4、C5、C6、C7、D8、C9、D10、A11、A12、B13、C14、B15、B16、A17、B18、A19、D20、B