老板选择你的诀窍

第一篇：老板选择你的诀窍

既然已经谈过许多「如何写履历表」以及「面试前的准备」的文章，我们来谈谈在面试的关键时刻，如何让老板挑上你的技巧。

面试时有点像销售时的买方和卖方。通常面试官是买方，求职者是卖方。当然，如果你很抢手的人才，情况会反过来，不过我们现在是讲一般的状况。

销售高手在交易前，会和买主建立某种关系。有些上班族长期的和他的客户、合作单位保持良好形象；或利用工作之便，向某些高层人物进行长期的良好关系，就是为了将来有更多的工作机会，这一招通常是奏效的。这好比销售高手的服务方式，一旦达成某种和谐关系，成交只是指日可待。

如果没有以上的经验，你仍然可以「从销售的角度」，来看面试这件事情。

老板往往从履历表了解求职者的基本能力，觉得可以接受后，然后进行到面试阶段。面试时的老板的第一个思考，一定是「我喜欢这个产品(求职者)吗？」「这个产品(员工)有用吗？」「这个产品(员工)和我合吗？」

这似乎也牵涉到人与人的「化学反应」，不过求职者有办法让这个化学反应好一点。

建议的技巧如下：

1.别急著马上把自己推销出去。

自信和逼迫是两回事。销售人员对产品有自信，却也要给顾客考虑的时间，太过度的推销只会引起反感，让顾客想马上离开。求职者也是一样，一进入办公室就马上自吹自擂，会让主考官很反感。应该让主考官先行动作，听听他们怎么说。通常，好手不会一动手，就给予致命的一击，求职者要见招拆招。

如果主考官抛给你一堆问题，似乎是在考验你的反应能力，你也可以以同样速度应答；如果主考官从从容容，你也要不疾不徐，别想要抢过他的风头。面试的重点是建立关系，又不是要把主管比下去。尽量可能和未来的老板一唱一和，让未来的老板产生信赖感，以达成「成交」的目的。

2.观察面试官，尽量营造成功的化学反应

好的销售员通常都能探出买主的底细，所以求职者也可以观察面试官的肢体语言，探探他的脾气为何。走进一家公司，先放轻松，探探主考官怎么说。尽量营造成功的化学反应。求职者要避免使用一些特殊语汇，例如目前的网路用语，会让面试官觉得不太庄重(履历表上也要用词庄重，否则十分令人讨厌)，最重要的是，面试官往往是有某种年纪和资历的人，求职者使用特殊的语言，会使二人之间产生语言沟通的问题。在面试时，求职者说自己是一位「精力充沛、干劲十足」的人，比说自己是「梦幻队伍成员」好很多。

3.表示你是一个能解决问题的人

老板雇用员工，是希望员工可以解决问题，正如同购买某种产品，希望可以带来福祉一样。你也要有自信，让自己成为一个值得信赖的人。值得信赖的人不会自吹自擂，求职者无须膨胀自己，只需表现自己最诚恳、充满活力的一面。

第二篇：老板如何选择简历

1、简历的长度和厚度：招聘者平均在每份简历上花费1.4分钟。一般会阅读1页半材料。换言之，过长的简历毫无作用，而且不容易突出重点。在简历后附上一大堆证明材料的做法并没有增加录取机会，但没有发现负面的影响。

2、投递的方式：通过email和网站递交的电子版简历，得到的关注比通过邮件要少。平均会减少23秒左右。此外，会有约5的电子简历会

由于网络或其他问题没有被招聘者看到。因此，建议仍然通过传统的邮件方式，除非雇主明确表示出偏向性。

3、选择方法：约有20的雇主承认他们会使用一些级别较低的助理人员来处理简历，这些人员会有一些硬性的选择标准。另有45的雇主认为他们进行初选时，也基本只看这些硬性指标。这里列出常见的标准(以雇主使用的频繁程度为序)：1)6级英语证书2)户口3)专业背景4)学校名声5)在校成绩(值得注意的是：这些标准不一定会在招聘要求中注明。)这意味着：第一轮简历的筛选基本上是比较固定的。如果你不符合一些明确的标准，只有1/3左右的公司会给予机会。但将自己的简历石沉大海完全归罪于户口、专业或学校也是不正确的。

4、关注要点：在前面提到的这些标准中，中国的公司和外资企业的关注点有一定区别。总的来讲，外企更重视英语和学校名声，中国公司看重专业和户口。对于越是热门的公司，其往往对在校成绩更关注。建议学生制作不同的简历来突出不同的要点。

5、简历内容：在短短1.4分钟内，人事经理看什么？除了前面提及的几项，他们还会看一些学生的校园活动和兼职工作。但只有23的人能在半小时后大体描述它所看过的简历上学生具体活动和职位。他们只有一个对学生性格的总体印象。所以：是学生会副主席还是部长并不重要，关键是你不要给人留下一个书呆子的印象。但有一种工作经历例外，所有人事经理都会重视和自己公司相同行业的工作经历。这会是个优势，但如果说谎，也容易出局。很多简历上会列出自己的学习课程，只有4的公司会仔细读。建议：你可以列出，但必须是重要的，而且不要超过一行。

6、表达能力：符合要求的表达非常重要。同一个人的简历，经过专家修改，可以增加43的录取机会。简历的常见问题是：表达不简洁，用词带过多感情色彩，英语表达不规范，过长无重心，格式不规范。

第三篇：老板没有告诉你

老板没有告诉你！

我们看到的老板们，表面总是风光无限、意气焕发、笑谈人生、指点江山！我不知道有多少人能看到老板们为创业、守业和企业的经营付出的努力和艰辛！

从业12年，我做过企业的最基层员工，也做过老板鞍前马后的小助理，还做过企业的中层小管理员；有幸给多个老板打工，挨过老板的劈头盖脸臭骂，也受过老板的谆谆教诲；更多时候，老板们都是非常忙的，根本没有时间来指点我该怎么做、做什么。更多的时候，我是通过和老板们的交流或者在相处中，不断总结经验，努力把工作做得更好。我从老板们身上，感受到老板们过人的智慧和魅力，看到他们为什么成为老板的原因。我来盘点一下这么些年我遇到的那几个非常有特点的老板们。

一、借个金字招牌、赚个盆满钵满的房地产老板——周总。

我的第一个老板，那是一家房地产开发公司老总。老板在市郊区拿了一块地，希望开发一个高端的住宅小区。但老板是做实业的，在房地产开发方面没有什么经验。老板终究是老板，无论他的经营管理思维、格局、胸怀和眼光都是一流的，非常擅长从事市场经营和借用他人金字招牌。

地块拿下来之后，老板和本地一家非常有名的房地产企业达成合作。项目第一第二期开始，无论小区名称、规划设计、开发报建、建设施工、营销策划、经营模式、物业管理等一系列的工作，都由该房地产企业来主导，老板基本不插手，更多是学习、观摩，培养自己的房地产开发经营团队！

事实证明，老板的策略是非常成功的。小区第一第二期在市场上获得成功之后，合作团队逐步退出，但老板培养的团队已经完全上手了！小区后来开发的几期，靠自己团队按原来的经营管理模式继续进行，均大获成功！老板自然赚个盆满钵满！公司成立十周年的时候，周总为了感谢员工，给在公司工作五年以上的老员工发了一笔不菲的奖金！

一个刚踏入职场的新人，我在这个企业只是一名普通小员工，和老板接触的机会也不多；周总也没有告诉我们，他是怎么成功的。我们员工曾经都为自己这个公司的名字而自豪（大品牌，都喜欢）。

相信不少人都知道合伙生意难做，合作永远没有愉快的。从周总身上，我明白了：合伙生意不好做是不假，关键是看怎么合作、和谁合作，能不能通过合作实现自己的目标！选对合作者，合伙生意也能做得风生水起！

二、费用精算到“分毫”的物业公司老板——邓总。

严格意义来说，我和邓总不是老板和雇员的关系，我们是因为业务交往而认识并合作至今。我更多是作为一个朋友的角色或者给他技术支持专业人员的角度和他交往、交流。

在物业公司工作过的人，都知道物业公司都是必须精打细算过日子，但像邓总这么精打细算的物业管理企业老板，确实少见。

刚认识邓总的时候，他的企业只是一个规模不大物业公司，员工不到100人，企业经营收入主要靠收取物业管理费。企业收入的来源有限，他只能而且必须精打细算、仔细用好每一分钱、充分评估风险过日子，否则一不小心，全年的努力可能就付之东流甚至亏本。关于他的两个案例，我至今仍记得非常清楚。

1、核算到分厘，精打细算过日子。我清楚的记得，当年本地最低工资由770元，提高到920元。上调标准执行当月，邓总管理的小区的物业管理费上调9.2分/月/平方米！他把费用预算精确到厘！员工都说他小气，说邓总的小气是出名的。但我知道，小企业的经营，必须这么精打细算、用心经营！

2、员工社保怎么交。工作性质具有危险性的员工，社保绝对要缴纳。小区一个保安员，在打篮球中摔倒造成手臂骨折，由于这个员工未缴纳社保，员工工伤产生的全部费用都由公司承担（约10万元）。就这一个工伤事故，整个公司全年的利润都搭进去了！邓总告诉我：该缴纳社保的人，绝对不能少，对可能存在的风险，绝对不能有侥幸心理！

目前，邓总在努力经营自己企业的同时，还在某大型物业公司任总经理；只要有机会，我还会经常向他请教关于人力资源、企业经营管理方面的相关知识，受益匪浅！

三、书生气十足的创业老板——冯总。

冯总是华南理工大学的双学士优秀毕业生，曾经在证券市场有过非常辉煌的业绩，赚到人生的第一桶金，然后出来自己创业。他选择的是当年一个非常新兴的行业——室内空气净化！我作为项目负责人，负责房产方向市场的开发。现在回想起来，室内环保行业的发展前景是非常好的，但由于这个行业太新，认可这个行业的人非常少，业务开展异常困难。虽然我们的团队非常努力，但企业的经营依然步履维艰！冯总不仅花掉了他在证券领域赚得第一桶金，还不幸成为室内空气净化行业的“前扑”者和铺路石.......创业失败了，.冯总回到自己熟悉的证券领域....企业解散时，冯总没有告诉我：在某一个领域获得成功，并不代表你再其他领域依然能获得成功！创业期的资金有限，最好从自己熟悉的领域或者业务做起。如果没有十足的把握，创业者最好不要尝试去做开路先锋和铺路石。

四、眼界超前、精明十足的环保企业老板——光总。

光总曾经是一个小建筑公司的老板、一个精明的包工头。他拿下北京某品牌室内空气净化产品本市总代理权，光总不知道从什么渠道打听到我的消息，盛情邀请我协助他开发市场、负责技术。

从光总身上，我学会如何尽快分化企业经营风险，也非常佩服他老道的经验和超凡业务能力。

光总花了10万元签下区域总代理权后，立即启动本地市场招商加盟工作，在他主导下，我们在一个月内发展了10个区域加盟商，每个加盟商收取2万元加盟费！一下收回总代理费用，成功把风险给转移给经销商！

企业经营了大半年后，光总敏锐的发现：市场开拓难度远超预计、前景不明，继续经营风险极大！于是他当机立断，把盈利中的企业转让给他人（后来的事实证明决策是非常正确的）！

2013年，我在**市2013年十大经济人物获奖名单上，看到了意气风发的光总！让他成为经济人物的获奖最主要原因就是——环保产业！

我和光总共事时间不长，他也没有告诉我：作为企业家应如何选择时机，企业经营风险如何评估并尽快止损，企业家对市场抉择有多么重要！

五、巾帼不让须眉的装饰公司女企业家——庞总。

一个家庭主妇，成长为一个女企业家，需要多少时间？庞总给出的答案是六年。

一个对建筑装饰一窍不通的家庭主妇，因为一个偶然的机会进入建筑装饰领域，仅用了经过6年时间就把一个只有6人的装饰部发展成近百人的装饰公司。庞总的能力的确非一般人可比。

我跟随庞总5年多，亲眼见证她的创业艰难和发展壮大。跟随她5年多来，我几乎做遍了这个公司的所有工作岗位。庞总的成就、成功，只有艰苦卓绝的努力和拼命付出，绝没有偶然。

我和庞总相处多年，在她的帮助下，我完成了做事者到管理者角色的蜕变，真正走向管理岗位。多年的耳濡目染，庞总也没有告诉我：

1、作为老板，你可以不懂生产、不懂技术，但必须把握市场、必须能给企业带来业务；创业期的业务来源，直接决定企业的生死！

2、只有老板重视的，才是员工重视的；老板盯紧的事情，员工才能真正做好。

3、做老板，必须想别人不敢想、做别人不敢做，没有足够的胆识，很难成为一个成功的老板！（我们背后叫老板为庞大胆）。

4、能在一群男人的饭局中，每次都能成功买单的女企业家，有什么理由不成功？商场不分男女，只看你给别人的留下的是什么印象。

六、“老大”气派十足的酒店老板——张总

张总是最早到东莞打工并创业成功外来老板，为人豪爽、做事果断，老大气派十足！能在东莞开设一间有规模的酒店，非一般商人可比！直到离开厚街，张总都没有告诉过我，他为什么能有今天。

1、能吃苦，才能创业；只有脏过、累过，才知道创业的艰难！最早到东莞打工、到现在成为老板的这群人，他们所经历的苦难，一般人是难以体会的。

2、做生意，关系就是硬道理、生存之道，这在中国是亘古不变的真理！为了处理关系，可以不惜一起代价！酒店经营管理所需要的关系，你懂的！

3、做老大就要有老大的气派，像手足一样对待自己的员工，员工才会拥护、支持你，在需要的时候拼死给你抗住！

七、超级勤奋的“富二代”——陈总

你没有看错！陈总是一个名符其实的富二代！我老大给我们说过一句：你们哪里有见过这么努力、这么勤奋的富二代？

记得在集团行政管理中心的开年春茗会上，老板说：无论什么时候，都要认真做事，正直做人，不管起点高低，始终都要保持不骄奢，不懈怠！今年我会和大家一起，努力上班，更加用心把企业做好，把我们的团队成长为一个让对手畏惧的团队！见过老板慷慨激昂的演说的人少不少，见过老板说要更加勤奋上班的，有几个？

老板是富二代，同时也是海归派企业管理精英本、市五四青年奖、十大杰出年青莞商、2013经济人物、东莞高端光电产品的“吃螃蟹者”.........众多的光环，是对他努力的认可！老板至今都没有告诉我：

1、家教对孩子的成长和未来极为重要！父母言传身教对于儿女成长最直接，与贫富无关！

2、勤业是老板整个家族的优良传统，也是我们企业的在他的身上体现的淋漓尽致！勤能补拙，在哪里都是一样的！

3、低调，不张扬、不奢侈，厚德务实，富二代依然能成功！

第四篇：老板你会讲故事吗

阿 保

我们很多企业老板，认为企业管理是一件十分严肃的事。在他们看来，管理不是儿戏，更来不得幽默，否则老板的权威何在？但是通过命令和文件解决问题，偶尔为之还行，如果事事都这么做，只会使人产生抵触、反感甚至是厌恶。而讲故事不一样，在轻松愉快中达到旁敲侧击的目的，故事讲完后，怎么做大家都明白了。这种避免直接得罪人和伤自尊的纠正错误，故事会式的管理方法，不失为一种管理的好方法。

先说一个老板对下属讲的故事：某公司年终核算业绩考核指标，市场部与销售部就某一个大客户的业绩归属和划分上产生了异议，上诉到老板这里，双方各执一词，都代表自己的团队利益，互不相让，让老板决断。这位老板就把两个经理约到一间茶馆里，不谈此事，却给二人讲了一个故事：清朝康熙年间，文华殿大学士兼礼部尚书张英的家人，在安徽桐城老家修建宅院，因地界与邻居发生争执，遂给张英写信求得支持，张英写了一首打油诗作为复信。诗曰：千里修书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。家人接信后，仔细思量，决定按张英说的，让出三尺。邻居见状，也不好意思再争斗，同样让出了三尺。从此两宅间留出了六尺宽巷道。两家也因此和谐相处，几百年来传为美谈。老板讲到这里停了下来，问他们二位，这个故事说明了什么？二位经理都很不好意思地低下了头，老板接着说：说明和睦的邻里人际关系远比死的砖瓦重要，宝贵的生命和时间远比无价值的喟叹和纷争重要。你们两个都是公司举足轻重的管理者，你们之间的密切配合，互相支持非常重要，你们即使今日争得了这三尺又如何？秦始皇当日修筑万里长城何等意气奋发，如今又何去何从呢？二位经理幡然醒悟，当即表示，愿意将有争议的业绩让给另一个人，互相推让起来。这时老板笑了笑说：“谁也别让了，我来做主，一人一半如何？”二人同意，并表示以后工作中必将好好合作，多创佳绩。这种方法既轻松诙谐、至情至理，又鼓舞了大家的士气。

管理者在公司也有上司，由于都属于高层，通过讲故事达到说服、或者侧面表达自己的意思，这很符合我们国人的中庸之道。喜欢研究历史的人会发现，帝王问大臣什么意见的时候，大臣往往喜欢通过讲故事，让皇帝去决策，这样往往能起到双赢的效果。

再来说一个企业领导者对自己的上司讲的故事。某公司董事长为发年终奖的事情发愁，因为由于金融危机，经济效益不好，原来承诺发两个半月年终奖，现在估计只能发一个月的了。

告诉员工吧，怕影响员工的士气。董事长忧心忡忡地找到了总经理，问：“可有对策？” 总经理想了一会，说：“董事长，我给您讲个故事吧。”

“在我小的时候，我非常喜欢吃糖，在买糖的时候，我发现不同的商家卖糖的方式不一样。一种是，商家先抓一部分，称一称，然后再给你加一点，再加一点，然后卖给你。还

有一种是，商家先抓的超过了重量，再一点一点地把多出来的捡出来。不知道为什么我总喜欢到给我加糖的那家买糖吃。不知道董事长您更喜欢到那家呢？”

董事长顿时豁然开朗，“妙，妙，妙啊……”连声说妙。

过了几天整个公司流言四起，说公司受经济危机影响要大规模裁员。顿时公司人心慌慌。员工奔走相告，公司要裁员。

再过几日，董事长召集全体员工开会。会议宣布了两个思想：

1.公司最近的流言是假的，公司保证绝不裁员。

2.公司年终奖照发，每个员工发一个月工资数额的年终奖。

员工顿时欢欣鼓舞，为进了这样的好公司感动不已，没有一个员工抱怨公司年终奖发少了。

所以，故事由于具备趣味性、新颖性、直观性、感染性、活动性等特点，在传播和推广企业文化的实践中，发挥着积极的作用。

国内的著名企业也有很多流传颇广的故事，如海尔的张瑞敏砸冰箱的故事，告诉人们要重视质量。它比任何以说教式告诉你要重视质量、要懂得奉献要强得多。在企业文化建设中，我们必须学会运用故事这一有力工具。充分发挥出故事在企业文化传播和推广中的强大作用，实现企业文化理念的操作行为化，极大地促进企业文化管理的进一步发展。

当老板就要先学会讲故事，你会讲故事吗？

种出一棵常青树

辽宁省烟草专卖局（公司）企业文化建设纪实

□ 本报记者 王明哲

来源：东方烟草报总期数：3016出版日期：2010-12-20

从2006年启动企业文化建设，到2010年将企业文化建设列入企业发展的13项基础管理课题之一，辽宁省烟草专卖局（公司）着眼自身实际，在务实中求突破，紧紧围绕“两个至上”行业共同价值观，一步一个脚印，逐渐形成了以“责任文化”为核心，以“魂、根、形”为特色内容的企业文化架构体系。

“我们的企业文化建设，不是种花给别人看，而是要种出一棵常青树！”对企业文化建设，辽宁省局（公司）局长（总经理）赵振林思路清晰，目标明确。

用心树“魂”

“我是带着„责任‟二字来辽宁烟草工作的！”这是2005年8月赵振林到辽宁省局（公司）上任后，在员工大会上说的第一句话。在他看来，一个人有责任心，才能把工作做好；一个企业有责任精神，才能取得长远发展。

赵振林给记者讲述了这样一个故事：1968年的奥运会，在马拉松比赛颁奖仪式结束一个多小时后，人们得知一个惊人消息：有名选手还在跑，比赛还在继续！这名选手就是坦桑尼亚的阿赫瓦里。原来，他在比赛中受伤了，却硬是忍着剧痛，一瘸一拐地向终点“跑”去。最终，他到达了终点，并留下了一句经典的话：“我的祖国把我从7000英里外送到这里，不是让我开始比赛，而是要我完成比赛。”

“是什么促使这名参赛者受了伤却仍然坚持跑下去，直到终点？我认为就是责任之心！对国家、对个人的一种高度负责！”赵振林说。

辽宁省局（公司）领导班子认为，要实现各项工作上水平，离不开具有高度责任心的员工。只有员工心存“责任”二字，有担当、尽职责，企业才能取得长足发展。因此，辽宁省局（公司）在企业文化建设之初，就将“责任”作为企业文化之魂，并不断加强全员宣贯，促使责任理念深入人心。

“宣贯，是树立文化之„魂‟的关键环节，是辽宁烟草„责任之魂‟内化于心、外化于形、固化于制的重要基础。”辽宁省局（公司）副局长孙世夫的话，反映出辽宁烟草人对企业文化宣贯的重视程度。

从企业文化建设之初的“一把手论坛”，到不久前开展的“责任文化”书法绘画比赛巡回展览，辽宁省局（公司）始终围绕“文化入脑、责任入心”的宣传目标，采取了形式多样的宣贯活动，力求在全员心中树立起企业文化的“责任之魂”。

2009年，在企业文化故事会上，14名一线员工用精彩感人的故事，形象诠释了责任文化的深刻内涵；在“岗位在我身，责任在我心”演讲比赛中，普通员工用真情诚挚的话语，讲述对责任文化的理解和践行，彰显出责任之心，掀起了全员“抓规范、提效率、增活力”工作热潮。

“今年，我们还组织了践行„两个至上‟先进集体、先进人物事迹巡回报告，„责任杯‟篮球赛，„责任文化‟书法绘画比赛等活动。”辽宁省局（公司）政工处处长王树诚告诉记者，“通过故事会、演讲比赛、书画展览等员工喜闻乐见的宣传方式，我们的责任文化理念走进了员工心里，逐渐成为他们履行岗位职责的价值准则。”

深入植“根”

树木常青，根系必须扎得深。企业文化建设的“根”是什么？辽宁烟草人的回答是制度。

“在企业文化建设中，制度是文化理念被员工认同并自觉践行的根本保障，也是我们企业文化成长为常青树的根基所在。”孙世夫说。

伴随着企业文化理念体系的日益成熟，辽宁省局（公司）在企业文化建设中注重制度建设，将企业文化之“魂”植根于制度之中，引导广大干部职工自觉把讲责任贯穿到各项工作中，更好地发挥企业文化的导向、约束和凝聚功能。

在以制度为根的理念下，辽宁省局（公司）所属各单位制度建设成绩斐然。沈阳市局（公司）在创新企业文化理念升级的同时，对企业制度规范进行全面梳理、审定整合，建立了人力资源、品牌管理、客户服务、物流运作、协同营销、专卖管理、督察考评七大应用体系；抚顺市局（公司）将企业理念融入各项制度之中，优化企业制度73项；辽宁省烟草进出口公司借助《企业“和”文化手册》编写工作，修订完善了4大方面48项企

业制度……

“以企业文化核心理念为指导，辽宁省局（公司）系统对制度进行了全面审视和修订，逐步完善了各项规章制度和工作流程，使其更加符合企业发展需要。”孙世夫告诉记者，辽宁烟草将文化理念渗透到企业经营管理的各个环节，并将文化理念逐步转化为员工的自觉行为，为企业文化“固化于制”迈出了可喜的一步。

全力塑“形”

内化于心，外化于形。文化建设，重在“落地”。在企业文化建设中，辽宁烟草人把文化“落地”形象地比喻为“显形”。所谓“形”，就是企业文化之“魂”在企业及员工行为上的显现。

如何塑造良好形象，真正实现文化“落地”？辽宁省局（公司）给出的答案是：狠抓服务，打造特色服务品牌。

“我们做企业文化，跟发展企业一样，不要昙花一现，而要基业常青。”王树诚告诉记者，在辽宁烟草人眼里，只有打造属于自己的文化和特色服务品牌，才能真正实现文化“落地”。

因此，从建设之初，务实的辽宁烟草人就抱着“自己的文化自己做”的态度，不花钱请人来做，而是贴近实际，自我谋划，打造出属于员工的企业文化。同时，积极着力于服务品牌打造，以此为“形”促使文化“落地”。

自2008年开展“企业文化建设年”活动以来，辽宁省各地市局（公司）提炼服务理念，确立服务定位，狠抓服务品牌打造，不断提高服务质量、丰富服务内容、完善服务举措、提升服务水平，为实现服务品牌化做出了大量卓有成效的努力。

作为辽宁省局（公司）系统服务品牌建设的第一个试点单位，本溪市局（公司）逐步完善“溪水服务”理念系统，建立“溪水服务”体系，编写《“溪水服务”手册》，收集整理《“溪水服务”案例故事》；

沈阳市局（公司）成功打造了以“做人如水、做事如阳”为服务理念、以7个对象（企业员工、消费者、零售客户、工业企业、企业自身、烟草行业及社会）为服务主体的“阳光”服务品牌；

丹东市局（公司）在打造“春雨”服务品牌中，积极构建包含服务品牌理念系统、服务品牌运行系统、服务品牌传播系统、服务品牌支撑系统为组成部分的服务品牌文化体系；

……

服务品牌建设与网络建设、开展社会公益活动紧密结合，体现了“责任烟草”的理念，大大提升了辽宁省局（公司）的社会知名度和美誉度。

“种出一棵常青树！”这是辽宁烟草人对企业文化建设孜孜以求的目标。五年来，以此为追求，辽宁省局（公司）的企业文化建设由试点引导、全面启动到深入推进，呈现出以文化促进企业改革与发展的良好态势，“两个至上”行业共同价值观和责任文化理念深入人心，员工队伍活力与日俱增，企业发展生机勃勃。

第五篇：如果你得罪了老板

 如果你得罪了老板，失去的只是一份工作；如果你得罪了客户，失去的不过是一份订单；是的，世上只有一个人可以得罪：你给她脸色看，你冲她发牢骚，你大声顶撞她，甚至当 着她的面摔碗，她都不会记恨你，原因很简单，因为她是你的母

 有位非常漂亮的女同事，有天起晚了没有时间化妆便急忙冲到公司。结果那天她被记旷工了„„吃惊]  悟空和唐僧一起上某卫视非诚勿扰,悟空上台,24盏灯全灭。理由:1.没房没车只有一根破棍.2.保镖职业危险.3.动不动打妖精,对女生不温柔.4.坐过牢,曾被压五指山下500年。唐僧上台，哗!灯全亮。理由:1.公务员； 2.皇上兄弟，后台最硬 3.精通梵文等外语 4.长得帅 5.最关键一点：有宝马！

 Save your heart for someone who cares.为了某个在乎你的人，请节约你的真心！

  最新限量版 i pod！潮爆啦！

有一个人叫真咯嗦，娶了个老婆叫要你管，生了个儿子叫麻烦。有一天麻烦不见了！夫妻俩就去报案。警察问爸爸：请问这位男士你叫啥名字？爸爸说:真咯嗦。警察很生气，然后 他又问妈妈叫啥名字。妈妈说:要你管。警察非常生气的说:你们要干什么?夫妻俩说：找麻烦。

 一年奔波，尘缘遇了谁；一句珍重，天涯别了谁；一点灵犀，凭栏忆了谁；一种相思，闲愁予了谁；一江明月，豪情酬了谁；一场冬雪，烟波忘了谁；一壶浊酒，相逢醉了谁；一世浮生，轻狂撩了谁；一封短信，才情念了谁；一番思量，谁是谁的谁 ；一枚围脖，转发回复谁.....      人与人间的信任，就像是纸片，一旦破损，就不会再回到原来的样子。爱是一种感觉，跟时间长短没关系。——《不敢说爱你》 师太和贫僧牵手了！（请用四个字表达此刻感受！）这孩子长大了就是一祸害，你同意吗？

有位语文老师为学生朗诵了一首陆游的《卧春》，要求学生听写出来„„ 1.暧昧王:天蝎；2.犹豫不决:处女；3.朝三暮四:双子；4.逆向思维:水瓶；5.真爱无罪:双鱼；6.以史为鉴:摩羯；7.权衡利弊:金牛；8.宁缺毋滥:天秤；9.社会道德:巨蟹；10.惜时如金:白羊；11.无暇顾及:射手；12.目标明确:狮子。你是这样的吗？

 白羊：记不清人；金牛：悔未上床；双子：他（她）是青蛙（恐龙）；巨蟹：善哉善哉；狮子：一脚蹬开；处女：倒大霉了；天秤：感觉很好；天蝎：你死我活；射手：有多少次；摩羯：气死我也；水瓶：奶奶个熊；双鱼：还是想他（她）{点开大图更精彩} @乌托邦办公室

    ★做体操的猫咪你伤不起！~（@精品搞笑）

哥,你是怎么用眼神杀死敌人的？？(@瞬间乐翻你 投稿)这歌名起的 一个比一个狠！

今天同朋友来到一个地方,是新会、开平、台山三个地方的交界处（经国务院批准的）。因此，实现了2分钟内去新会上个厕所，过开平洗个手，再番来台山吃饭的历史创举。

 如果给你一次去西天取经的机会，选3个做你的徒弟，你会选谁？⒈多啦A梦。⒉柯南。⒊蜡笔小新。⒋樱木花道。⒌悟空。⒌大力水手。⒍超人。⒎功夫熊猫。⒏美少女战士。⒐路飞。⒑漩涡鸣人。⒒奥特曼。⒓卡卡西。⒔喜羊羊。⒕蜘蛛侠。⒖百变小樱。⒗忍者神龟。⒘变形金刚。⒙八神庵。⒚杀生丸。⒛阿童木

 记者：说真的，你真的会给给孩子换尿布吗？ 姚明：要不你躺下，我给你换一个！实话告诉你，我用一只脚就能给孩子换尿布，喂奶啥的，都行。记者：我不信！姚明：真的，连灯都不用开。记者：不可能！你说怎么换？ 姚明：一只脚把媳妇揣醒就得。

 失恋算个啥？轻轻的，你走吧，千万别后悔，因为只要你一挥手，就会发现，已经有那等不及的意中人，正偷偷摸摸拉你的手！

 一生只谈三次恋爱最好，一次懵懂，一次刻骨，一次一生。谈的太多会比较，无法确定；经历太多会麻木，不再相信爱情，行尸走肉，最后与不爱的人结婚，无法发自内心的爱对方，日常表现的应付，对方则抱怨你不够关心和不顾家，最后这失败的爱情，让你在遗憾和凑合中走完一生。

 1吃饭的时候咬到自己的舌头。2在车上睡着了头敲到玻璃。3玩夹子，夹到手。4坐在椅子上摇椅子，把自己摔倒了。5左脚拌右脚结果摔倒。6碰到桌子或柜子的角，巨疼。7从身上硬撕下粘贴。8拉衣服拉链夹到下巴上的肉。9踩楼梯突然踩空摔倒。都经历过，那无敌了！

 1友情:《牛仔裤的夏天》 2初恋:《情书》 3孤独:《天使爱美丽》 4坚强:《隐形的翅膀》 5成长:《千与千寻》 6自我:《穿普拉达的女王》 7尊严:《成为简奥斯汀》 8母爱:《黑暗中的舞者》 9自由:《蓝》 10智慧:《律政俏佳人》

 有一种借口叫年轻，可以不珍惜时光，不珍惜爱，不珍惜一切来之不易的东西。有一种感情叫错过，错过爱，错过可以相守的人，错过一段刻骨铭心的情。有一种寂寞叫想念，想念一个人，一段往事，一场相遇。寂静的夜里，深深切切的想念，于是深深切切地寂寞„„

 我们常常看到的风景是：一个人总是仰望和羡慕着别人的幸福，一回头，却发现自己正被仰望和羡慕着。其实，每个人都是幸福的。只是，你的幸福，常常在别人眼里。[阳光] 早安

 你病，或者不病倒，老板就在那里，不悲不喜； 你休，或者不休假，工作就在那里，不来不去； 你拼，或者不拼命，工资就在那里，不增不减； 你辞，或者不辞职，地球还是会转，不歇不停； 让我中500万，或者 让我傍个大款，扯淡，蛋疼，淡定，悲催，关注，评论，转发！！

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1、毕业后才知道校园恋爱是最纯洁的；

2、毕业后才知道学习是最重要的；

3、毕业后才知道校园生活是最幸福的；

4、毕业后才知道宿舍生活是最好的；

5、毕业后才知道食堂的饭菜是最便宜的；

6、毕业后才知道上学是最美妙的事。

7、毕业后才知道学生花钱最大手大脚...... “我爱你”的含义是：无论贫穷，富贵，生老，病死，天灾，人祸我都不离弃的爱你。当你说出这三个字的时候，你是否有足够的勇气和顽强的毅力去承受他的人生。爱，不要轻易说出口。

 好好去爱，去生活。青春如此短暂，不要叹老。偶尔可以停下来休息，但是别蹲下来张望。走了一条路的时候，记得别回头看。时不时问问自己，自己在干嘛?记住，每天的太阳都 是新的，不要辜负了美好的晨光。

 People cry, not because they're weak.It's because they've been strong for too long.哭泣，不代表脆弱，只因坚强了太久。

  他做到了，他悬空了！其实你也可以做到，站在一滩水的右上角就ok！一年前,学校广场上献血.200CC送一副修指甲的用具,400CC送个手表.邻班一MM听说了感觉很幸福,跑过去问护士:“1000CC送什么?” 护士淡定的说:“送个棺材„„”

 1白羊——孙悟空；2金牛——东海龙王；3双子——红孩儿；4巨蟹——观音娘娘；5狮子——玉皇大帝；6处女——唐僧；7天秤— —太白金星；8天蝎——白骨精；9射手——六耳猕猴；10魔羯——铁扇公主；11水瓶——牛魔王；12双鱼——猪八戒。

 镜子前拉一下领带；吹口哨下楼；决然地摁灭香烟；突然把车开过来，摇下车窗笑；弯腰轻抚可爱小孩的头；从背后变出一朵玫瑰；做俯卧撑，满脸是汗珠；台上讲话眼睛扫视全场；思考时额头露出川字皱纹；果决大步流星地走；正在换灯泡或钉钉子；买单时毫不迟疑拿出钱包。  ★这自行车酷吧!喜欢吗？（@趣图语录精选）

妈妈语重心长的对女儿说，“从小你就不聪明，累死累活的才考上个大学，毕业后还找不到工作，现在司机要男的、编辑要男的、会计要男的、连秘书也指定要男的，妈实在为你操碎了心啊。”女儿，“555555„„。”妈妈一抹脸，坚定的说，“所以趁现在老婆还能是女人，赶紧上岗，要不然过两年„„”

  真de太可爱了„„愿世界大同„„

有时候，面对着身边的人，突然觉得说不出话。有时候，曾经一直坚持的东西一夜间面目全非。有时候，想放纵自己，希望自己痛痛快快歇斯底里地发一次疯。有时候，别人突然对你说，我觉得你变了，然后自己开始百感交集。有时候，觉得自己拥有着整个世界，一瞬间却又觉得自己其实一无所有。

 男人就应该象自己的小弟弟，第一 ：从不外露炫耀； 第二： 关键是时刻硬的起撑的住： 第三： 能培育出接班人； 第四： 善于攻击而又使其感到愉悦 ；第五： 既能制造摩擦又使大家同感快乐 ：第六： 胜利后能谦恭的缩小自己。总结：低调、有骨气、有能力。。(via@笑多了会怀孕) 世界上最有钱的人是奥特曼，因为所有取款机上都印着他名字的缩写“ATM”。

 语文好歹能增长你的文学知识！英语能让你与鬼佬交流！历史能让你不背叛啊！地理能让你不至于迷路啊！政治能让你知道怎样维权啊！可是数学除了毁掉整个人生还能做什么啊！泥马！你用函数买菜啊！你去黄鹤楼还去算长江里的船距离你多远啊！你看到一排电话号码要想想它们之间有没有通项公式啊！@侯蒙恩

 女生每个月都会来月经。又把来的那个称做“好朋友”，但知道为何要这样称呼呢？ 把好朋友这三字拆开不就很传神了吗? “女子月月有”! 只要看到他,你的坏脾气自然收敛起来,变得驯如羔羊。只要看到他,你的沮丧会消失得无影无踪。跟他一起,你才发现自己从没这么温柔过；跟他一起,你会努力表现得聪明些。——爱上了他,你有点怕他；爱上了他,你开始相信命运；是否前世你欠了他什么？谁知道,他治得了你。

 所谓爱情也不过是：看上了，追求了，好上了，开心了；不久后，腻了，吵了，淡了，散了。

   才知道，朋友就像人民币，有真、也有假，可惜我不是验钞机。这个指挥太有激情了，不知道是不是吃了兴奋剂~[泪] 今天第一天上班。有点小紧张呢~~我帅气吗？！~  一个小男孩拿着一张假钱走进了玩具店，准备买一架玩具飞机。服务员阿姨说：“小朋友，你的钱不是真的。”小男孩反问道：“阿姨，难道你的飞机是真的？”