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2010年寒假实践报告——关于大众对汉语重视程度的调查报告

2010年寒假实践报告——关于大众对汉语重视程度的调查报告



第一篇:2010年寒假实践报告——关于大众对汉语重视程度的调查报告

2010年寒假实践报告——关于大众对汉语重视程度的调查报告

从表面上看,对汉语知识的了解只是个人问题,但从深层意义上来讲,对汉语知识的了解关系着中华文化的传承、爱国意识的强弱以及个人文化修养等重大问题。因此,加强学生对汉语知识的了解刻不容缓。

本调查旨在分析学生尤其是高三准备毕业的学生对汉语知识的认识和了解,以发现潜在问题,挖掘更深层次的原因,从而提出相应更为有效的改善措施,端正认识和学习汉语的态度。

一、对象与方法:

1)对象:高三学生,参与人数总共40人

2)方法:问卷调查,共收回40份,题目分为选择题和简答题。

二、调查结果与分析:

1)85%的人喜欢汉语。说明作为母语的汉语在大家心中占有一定的分量,很多人对中华文化持有喜爱和崇敬的态度。

2)75.5%的人认为汉语的发展前程一般般,11%的人并不看好汉语的发展前程。说明在追求物质发展的时代,很多人认为汉语不能满足现世生活的追求,它作为一种传统文化,不具有物质发展潜能。

3)80%的人不会选择研究汉语。说明在这个物欲膨胀的潮流中,人们的研究选择不由兴趣决定,而是随大流。

4)65%的人认为国家对汉语言文学的重视程度一般;15%的人认为国家不重视汉语语言文学;20%的人认为国家很重视汉语语言文学。说明大部分人认为国家并不重视汉语工作。

5)90%的人认为社会大众并不关注汉语言文学。说明现实生活中,繁忙的生活,让更多人忽略了对汉语语言文学的关注。

6)95%的人认为汉语语言文学对社会的贡献一般,说明现在人们多追逐立竿见影的效果,不重视循序渐进的作用。

7)100%的人认为普通话不标准的现象很普遍。说明普通话不标准普遍存在,一部分人忽略了普通话的学习。

8)95%的人认为打进社会大众对文学史的了解只一点点,说明大众对文学史的了解程度非常不容乐观。

9)80%的人认为汉语语言文学有助于提高自身涵养。说明大多数人都认识到汉语语言文学有助于提高自身涵养,对中华文化的深远意义表示肯定。

10)85%的人认为汉语在国际的地位越来越重要。说明随着中国的发展壮大,承载中华文化的汉语也越来越受到关注。

11)大多数人并不知道汉语语言文学主要研究哪些的知识,只是单纯的认为那是研究中国文学的。说明大家对汉语语言文学的了解并不多。

12)大多数人认为汉语对社会的贡献主要在教师、秘书等行业。说明大众对汉语的贡献认识不深。

三、结论与讨论:

在这个物质膨胀的时代,尽管汉语在大家心中有一定的地位,但是大家并不是很看好汉语的发展前程;尽管大家都认识到汉语有助于提高自身涵养,但大部分人都不会选择研究汉语。因为大多数人都认为国家队汉语语言文学的重视程度不是很高,而却大众忙于追逐物质,也忽略对中华文化传承的关注,再加上大多数人认为汉语语言文学对社会的贡献一般,主要只是在教师,秘书等行业。虽然随着国家经济的发展,汉语在国际的地位也越来越重要,可是社会大众对中华文学史并不了解,而且普通话不标准的现象普遍存在。

那么,造成这些问题的原因是什么呢?

1)在这个经济快速发展的快餐时代,人们追逐一种高效率、高速度的生活,什么都在快节奏的发展着,作为一种修身养性的文学,往往很容易被人忽视。

2)大家都对汉语语言文学了解不多,普通话不标准的现象也普遍存在,这种大众现象进一步促进了大众对汉语的误解,促成一种汉语并不重要的假象。

3)政府对汉语的工作属于官方活动,并未与人民大众保持一致性,所以造成了人民大众认为国家并不重视汉语的误会,自然,大家也不会过多的关注汉语了,也就不会选择研究汉语了。

四、对策与建议:

1)社会大众在提高自身物质文化生活的同时,也要注意提高自身的精神文化生活,提高自身修养。

2)政府的相关工作要让群众知道,真正做到官民一家亲。

3)多开展有关的活动,比如“汉语桥”活动就是一个很好的例子。

4)人民大众自觉地继承和发展我们的文化传承。

关于汉语的相关内容的问卷:

选择题:、你喜欢汉语吗?

A 喜欢 B 不喜欢

2、你认为汉语的发展前景如何?

A 一片光明 B 一般般 C 不看好

3、你会选择研究汉语吗?

A 会 B 不会

4、你认为国家对汉语语言文学的重视程度如何?

A 很重视 B 一般般 C 不重视、你认为社会大众对汉语语言文学的关注程度如何?

A 很关注 B 一般 C 不关注

6、你认为汉语语言文学对社会的贡献大吗?

A 很大 B 一般般 C 很小、你认为当今社会普通话不标准现象怎样?

A 很普遍 B 极少情况、你认为当今社会大众对文学史了解吗?

A 很了解 B 一点点 C 不了解、你认为学习汉语语言文学有助于提高自身的涵养吗?

A 有很大的帮助 B 一点点 C 没有帮助

10。、你认为汉语在国际的地位如何?

A 一般般 B 越来越重要 C 一点不重要

简答题:

1、你认为汉语语言为学主要研究哪些方面的知识?

2、你认为汉语语言文学对社会的贡献主要在哪些领域?

第二篇:大学生对早餐重视程度调查报告

文章

来源莲

山课件 w ww.5 Y K j.Co M 6 大学生对早餐重视程度调查报告一.研究目的早餐犹如雪中送炭,能使激素分泌很快进入高潮,并给“嗷嗷待哺”的脑细胞提供渴望得到的能源,犹如解冻的电源开关。及时给大脑接通了活动所需的电流。早餐对保障人体健康,维持体能,提高学习和工作效率至关重要。通过观察周边的学生,我们发现有些学生是没有吃早餐的习惯,而有很多学生是把早餐带到教室在上课前几分钟或课间匆忙解决的。这对学生的日常生活和学习效率都会有一定的影响。为了让大学生了解早餐对人体的重要意义,引起大学生对早餐的重视,我们小组在2011年11月19日就大学生对早餐的重视程度进行了调查研究。我们先后在广东医学院,东莞理工大学,东莞职业技术学校通过走访派发问卷的方法进行了调查。之后通过电子邮件联系广州的同学,在同学的帮忙下,完成了用电子问卷调查部分广州高校的学生。共派发纸质问卷300份,有效问卷295份。电子问卷500份,有效问卷500份。调查的主要内容有大学生对早餐的重视程度,大学生早餐是否吃得健康,是否了解各种早餐的营养价值,是否清楚不吃早餐的危害。通过统计分析数据和上网查询相关资料,完成了此次的调查。二,研究结果和分析1,大学生对早餐的重视程度据统计数据可知,有59%的人认为早餐是一天中最重要的一餐,有68%的学生都会按时吃早餐,这说明大部分学生还是重视早餐的。但还是有相当多的一部分学生没能认识到早餐的重要性。大部分人时因为睡得太晚,来不及吃。少数是因为不合胃口或懒得去而不吃早餐。而有一部分女生则是为了减肥而不吃的。不管是什么理由,早餐是一定要吃的。营养学家指出,人经过一夜的睡眠之后,胃早已排空,前晚所吃得营养物质早已被消耗完,急需补充。适当的早餐可以使人体力充沛,很好的适应工作和学习。所以早餐是非常重要的一餐,绝不能马马虎虎对待。2,早餐是否吃得合理调查数据显示,大部分的学生都会按时吃早餐。其中有71%的同学是在7::00-8:00吃早餐的。医学研究表明,在这个时间段吃早餐是最合适的,因为这时人的食欲最旺盛。而在这个时段吃的营养物质被吸收的也很完全。这说明大部分学生吃早餐的时间也比较合理。有68%的学生是在10分钟内吃完早餐,这是很匆忙的。吃得太快胃很难及时消化,会导致消化不良,甚至引发胃病。而在食物的选择方面,大部分人都选择了饭,面条,粥等。这些都是比较健康的。但还是有29%选择了油条豆浆,这类食物虽富含碳水化合物及蛋白质和脂肪,但均为酸性食物。若在膳食中超量,很容易导致血液偏酸性,引起体内生理上酸碱平衡失调。所以应吃点碱性的蔬果,来维持酸碱平衡。合理的早餐应是主副相辅,干稀平衡,荤素搭配,时间也该拿捏好的。3,是否了解各种早餐的营养价值调查数据显示,只有17%的学生清楚早餐的营养价值。而其他的学生只是大概了解,甚至不了解。而在选择早餐时只有46%的同学是注重营养的。有40%的同学是视口味来选择早餐的,这也就造成了有29%选择了面包当早餐,9%的同学选择了油条。据营养专家指出,富含优质蛋白的食物,含水分.矿物质.纤维素高的谷类食物,水果蔬菜和豆浆.脱脂牛奶等流体营养食品,远离高油.高糖.高盐.高脂肪.高添加剂食物方为有价值的营养早餐。而那些高热量的面包和油条都不可以多吃。所以,学生对早餐的营养价值的认识还有待提高,应重视自己的早餐,选择健康的营养早餐。四,总结专家曾说,不吃早餐等于慢性自杀。许多现代大学生因为学习忙,往往忽略了早餐。而上午是全天活动量最大的时间,能量消耗较多。如果不吃早餐或早餐营养不足,学生容易在9~10点左右产生饥饿感,血糖水平就会相对降低,从而不能及时为神经系统的正常工作输送充足的能源物质。人体会感到倦怠、疲劳、暴躁、易怒,思维无法集中,精神不振,头晕眼花等不适。并且人体所需的营养素都分布在一日三餐的食物中,若不吃早餐营养不足,很难通过吃午餐或晚餐把营养补回来,严重时还会造成营养缺乏症如营养不良,缺铁性贫血等。由于不吃早餐引起的营养不良,会导致肌体抵抗力下降,增加感冒、心血管等疾病发病率。这不但降低了学习效率,而且直接影响学生的生长发育。因此,吃早餐是我们生活中的重要的一部分,必不可少。尤其对学生这个群体。他们每天面对着繁重的学习任务,一顿营养健康的早餐是他们高效学习的保证。因此作为大学生的我们应该重视早餐,提高自己对营养早餐的认识,同时也要带动身边的人,让大家都有一份健康营养的早餐。大学生早餐调查统计数据***A59%68%14%52%34%11%10%10%40%17%11%14%B31%32%71%9%57%35%58%45%46%69%89%62%C10%13%22%9%29%31%38%9%14%24%D2%1%9%1%7%5%E3%8%F13%8%

大学生对早餐重视程度调查问卷

1,你认为一天三餐中最重要的是哪一餐?

A早餐 B午餐 C晚餐

2,你每天都会按时吃早餐吗?

A会(接3)B不会(接4)

3,你一般几点吃早餐?

A6:00--7:00 B7:00--8:00 C8:00--9:00 D9:00--10:00

4,你一般是因为什么而不吃早餐?

A睡得太晚 B不合胃口 C懒得去 D觉得没必要 E减肥 F其它

5,你是否了解不吃早餐的危害?

A非常清楚 B大概了解 C不了解

6,你的早餐一般吃什么?

A饭类 B面类 C面包 D油条+豆浆 E粥类 F其它

7,你一般花多少时间吃早餐?

A5分钟内 B5--10分钟 C10--20分钟 D20分钟以上

8,你一般花多少钱吃早餐?

A小于2元 B2--3元 C3--5元 D5--10元 E10元以上

9,你更注重早餐的A口味 B营养 C价格 D卫生

10,你知道怎样的早餐才算有营养么?

A非常清楚 B大概了解 C不了解

11,你一般是自己做早餐还是在外面买?

A自己做 B外面买

12,你会在麦当劳肯德基等快餐店吃早餐么?

A经常 B偶尔 C从不

文章

来源莲

山课件 w ww.5 Y K j.Co M 6

第三篇:关于大众对电常识认知程度的调查报告

关于大众对电常识认知程度的调查报告 本次问卷调查由广东 年级()、()、()班部分同学联合参与。组员名单如下,共26人。<?xml:namespace prefix = st1 ns = “urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags” />2010-7-25日上午10时,本调查组在滨江公园分成若干小组后扩散调查,于11时30分结束。当天,经统计及妥善的数据处理后,收集到以下若干信息并给出问卷内容:

一、本次调查发放问卷24份,总计调查约186人。

二、问卷内容如下

1、在家庭电路中,进户线是由两类重要电线组成的,它们是A、零线与地线 B、零线与火线 C、火线与地线

2、在中国,一般家庭电路中的电压是A、180V B、220V C、200V

3、情景设疑(1):一个晴朗的下午,您与同伴们外出游玩,停在一间卖木雕的商店中,在愉悦的谈话中,一位同伴不慎与商店中断开的电线接触,触电倒地,此时电线被同伴压在身下,您的最优判断是:A、用手拉着同伴的手将其拉离电线 B、寻找电源总开关,企图切断电源C、用无绝缘柄的电工钳剪断电线 D、站在干燥的木板上,用手拉同伴干燥的衣服,使其脱离电线

4、情景设疑(2):天下起了瓢泼大雨,由于没带雨伞,您和同伴匆忙赶回家,在经过一片旷地时,您隐约看见高压输电线落在了旷地中央,此时您的最优判断是:A、反正不和电线接触就行了,因此从电线旁经过B、怕出事,但又想快点赶回家,因此在离电线8—10米处通过C、不去冒这个险,宁可淋湿也要换条路回家

5、情景设疑(3):假设您没有走远也没有绕道,而是径直穿过旷地,随着与高压输电线落下处的距离越来越短,您突然感到两腿发麻,猛然醒悟:这就是传说中的跨步电压触电!此时您的同伴尚未察觉,此时您的最优判断是:A、呆在原地,喊同伴停下 B、快步往回走,并喊同伴停下C、用单脚往回跳,并喊同伴停下 D、四肢着地,匍匐(即爬)着往回退,同时也喊同伴停下

三、问卷的填写情况如下表:

题号

A

B

C

D

1

人数

22

130

34

————

百分率(%)

11.8

69.9

18.3 

————

2

人数

6

172

8

————

百分率(%)

3.2

92.5

4.3

————

3

人数

1

45

20

120

百分率(%)

0.5

24.2

10.8

64.5

4

人数

1

61

124

————

百分率(%)

0.5

32.8

66.7

————

5

人数

16

31

55

84

百分率(%)

8.6

16.6

29.6

45.2注:由于实践中存在各种误差,以上数据已经妥善修正,但在比例上严格保持了原始数据的面貌,绝对不存在杜撰虚构、歪曲事实一说。

四、分析(序号对应题号)

1、明白家庭电路的进户线由零线与火线组成以及零线与火线的特点,对于在家中无时无刻不和电打交道的现代居民来说是必要的基本常识。虽然在生活中较少接触,但在紧急时刻可能就会因为不知零线、火线为何物,或以为接触零线(0V)火线(220V)都会触电的常识错误而付出惨痛代价。数据表明,在本题中有近三成的人不清楚进户线的组成,因此我们推测,这三成的人对零线火线的特性也不会有太多的了解,这告诉了我们人们对朝夕相处的家停电路的认识水平应有待提高。

2、与上一题一样,第二题考察的仍然是一个家停电路中的基本常识——在中国,家庭电路中电压一般是220V。我们认为,这个看似简单的数据用处不小,因为每一个用电器的工作电压都有一个范围,即适配电压,超过了这个范围,特别是大于其上限时,轻则会引起用电器故障,重则会引发火灾,这并非危言耸听。可能有人会说,在中国生产的电器自然会符合中国的电压标准,因此知不知道电压值关系不大。其实不然,如中国大陆电压一般是220V,但到了台湾电压就在110-130V之间,香港则是200V。而且随着经济发展出国旅游的游客也逐渐增多,而不同国家家庭电路中的电压值也是不同的,如日本、北韩电压为100V,美国、加拿大、巴拿马、墨西哥等国电压则是110-130V,英国、德国等国电压是220-230V。总而言之了解用电器的适配电压和所在地的电路电压也是不容忽视的。问卷的结果告诉我们,超过90%的人都了解这信息,可见此常识已飞入寻常百姓家。以上两题属于常识的考察,而以下三题则注重实际的应用,主要测试被调查者使他人或自己脱离触电危险的判断是否正确,日常积累的经验与知识是否能保证自己和他人的安全。

3、同伴是由于压在电线上而触电的,因此考虑两种解决方案——一是切断电源;二是让同伴与电线分离。在此题选项中,每一种方案都有两种具体的解决方法。先看能够切断电源的方案B、D,有24%的人选择B选项,关掉电源总开关是不容置疑的可行方案,但是这又要看现场的情况:同伴触电刻不容缓,如果能立刻招来店主让他切断电源当然最好,但倘若店主一下子听不见,或是有这样那样的情况耽搁了一下,同伴的性命就很难保障了,因此我们认为这不是最优方案。而D选项,用无绝缘柄的电工钳剪断电线会使自己在解救同伴前先触电,很明显是不可行的。所以在看方案二,让同伴与电线分离的选项有A、D。而A直接拉同伴的手是不可行的,因为人体属于导体,用手去拉同伴的手只会将自己接入电路中,自身难保。而D选项强调了两个“干燥”,干燥的木板与干燥的衣服。前者是为了将电路切断,不形成回路,也就够不上触电;后者电阻高,可以有效地减小电流,二者构成双重保险。又由于是在木雕店内,木板应该不难找,所以此方案不但可行,而且简易,是我们认为的最优方案。此题有64.5%的人选择了D,10%的人选择了C(不排除看错、看漏“没有绝缘柄”的可能),1人选择了A,所以可见对于较一般的触电,大众普遍都有解决的能力与意识。4-

5、第4、5题中的触电形式——跨步电压触电——较为罕见,这两题分别从防范和脱险两个角度测试了被调查者。跨步电压触电的产生是由于触电者两脚分别到电线脱落处的距离不等,因此造成两脚之间存在着电压差,导致电流先后通过双脚流回地下。别看电流没经过重要器官就不在意,因为电流在通过双脚时,完全有可能引发痉挛,这时人的双脚支撑不住人的重量,很有可能会改变人的平衡姿势,此时电流就可能改变途径,完全有可能经过心脏等生命枢纽,所以我们更应该重视这种潜在的威胁。在第4题中由于下着雨,A选项靠近电线,即使不发生跨步电压触电也会使你与大地直接构成回路,造成事故。32.8%的人选择的B选项距离电线8-10米,不要认为这属于安全距离,事实上这刚好就落在跨步电压触电的范围内。所以最谨慎、最保险的方法还是C——换条路回家。有近7成被调查者选择C,说明大众还是很谨慎的,至于其他的3成,只有奉劝你们增强防触电的知识了。第五题中,被调查者被设计成已经面临跨步电压触电威胁的人,此时可供参考的脱离方法有4个。经过以上的介绍,可以知道B选项往回走的时候双脚之间存在电压差,不能排除威胁,而D选项则更惨,直接让电流拿到了侵犯心脏的机会,因此B、D都不可取。而A待在原地也不行,毕竟已经感到两脚发麻,不采取措施只会让死神步步逼近。所以只有C才是可行的,因为单脚跳时,只有一只脚与地面接触,也就不存在什么电压差,不会产生电流,可以安全脱离。再看测试结果,D匍匐倒退,是不可行方案中最危险的,同时也是选择人数最多的人,百分率高达45.2%,也就是说如果真的遇上这种情况100个人中约有50个要被送进太平间,真是触目心惊,想想都可怕。而选择C的人数排在第二,仅有29.6%,此外B有16.6%,A有8.6%。这再次深刻揭示了人们在防触电知识上的漏洞与不足。在本次调查活动中,我们了解到大众对电常识的认知程度不深,尚有些漏洞与缺陷。不过这些漏洞与缺陷集中体现在比较罕见、比较“冷”的防触电知识上,所以对于日常的社会生活来说,目前大众对电的认知水平处在合格的范围内,这是本次活动我们得出的结论。但是,这次的活动作为本校八年级暑假作业的一部分,给予我们的意义也并不局限于所得的结论。在与陌生人打招呼,交谈到调查的过程中,参与活动的26位同学都在无形中丰富了自己的人生经历,锻炼了自己的社交能力、实践能力以及面对问题时的技巧、智慧与胆量,发现了理论与实际的差距,这是我们端坐在黑板前很难体会到的内容。另一方面,通过同学们的配合,增强了同学间的友谊暨个人的团队精神等等。同时,我们也可以从中吸取失败的经验,如调查问卷未经与同学讨论就制定,题目的类型不够有意义、统筹队员们的计划尚缺干练等。总而言之,这次活动在多个方面帮助了我们、锻炼了我们将我们更加紧密的团结在一起。

第四篇:关于寒假实践调查报告

裁判组第七届换届申请书

尊敬的领导:

你们好,回首过去,裁判组经历了风风雨雨,发展到如今已经有了初步的学习基础。可是岁月不饶人,时光一去不回头。嬉笑风语间,我裁判组的一群领导干部们已经到了大三毕业阶段,纷纷面临着毕业实习阶段的考验。

有人说,大学社团就像过家家,我不这么看。我把裁判组当成真正的工作来抓,三年来我始终在裁判组里工作,一丝不苟地工作着,付出了自己学习之余的很多时间,甚至耽误了自己的大学恋爱时光。

可是我不后悔,这一切的付出都是我心甘情愿的。可是时光的流转是我无论如何难以抗拒的,面对着毕业,我只好无奈地选择褪去,将美好舞台留给下一批接班人,希望他们能够继承我们裁判组创办意志,努力地为学校广大师生奉献上美好的裁判员应有的裁判形象。

黎亮 任 裁判长2012级应用电子(1)班

欧近任 副裁判长2012级电子商务(1)班

叶凯华 任 副裁判长2012级建筑工程管理(1)班

梁钧杰 任 技术指导2012级工商企业管理(2)班

覃娜娜 任 秘书长2012级财务管理(1)班

以上是第七届上任人员请审批

特此,我裁判组申请换届!

此致!

敬礼

申请人:

第六届裁判长:黄林海

2013年12月26日

第五篇:寒假实践调查报告

今年寒假,是我大学生涯的第一个寒假,放假了不能闲着啊,于是我主动向舅舅要求到他店里帮忙卖对联,寒假实践调查报告。主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感觉以及提高自己的口才能力。更重要的是在卖对联时能够见到许多不同性格的人。虽然在卖对联时与他们只有短暂的接触,但对于我们这种一直生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许对于自己将来出去社会工作也有一定的帮助。起码在待人接物方面也会有所提高。

首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的,几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权,为了谋生,舅舅就开起了百货商店。但人们还是习惯把它叫做书店,尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店,到过年时,舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个很大的帐篷,然后把已编好号的对联挂在上面让人挑选,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得很有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。当然,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客还是会到书店里买对联。

虽然我是大学生,但我想假如没有亲身去卖对联,我也未必懂得如何简单区别上下联。况且,现在的人似乎不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那里工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那里比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性,社会实践报告《寒假实践调查报告》。当他们挑选好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天吆喝下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心还是欢喜的。

工作的第一天,早上八点上班,一直工作到下午五点。期间除了上厕所之外基本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖。听起来很不可思议吧?虽然是亲戚家的活,但是工作态度是很重要的。假如我不严格按照工作时间以及规则,那么我就是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不切实际了。

曾记得在某本书上看到这样一句话:一个人,假如能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能体现自己的价值,才能说自己是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。

我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来挑选对联。可能是因为第一次来这里购买对联,又或者是因为是外省人的身份,他们一直都在那里默默地站着。当时人很多,很嘈杂。男人用生硬的普通话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听清楚他想要那副对联。他重复了几次,脸都因为激动而涨得通红。站我身边的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:“你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你还不积极点?”听了她的话,我愣了一下,什么叫做“大一点”的客户?难道就因为他们是外来工,就因为他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到自己来这里实习的目的,我是为了提高自己对待工作的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。

我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

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