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2014选调生报名审核工作实施细则

2014选调生报名审核工作实施细则



第一篇:2014选调生报名审核工作实施细则

2014年河南省选调优秀高校毕业生到基层工作

报名资格审核实施细则

第一条 根据中共河南省委组织部、河南省人力资源和社会保障厅、河南省机构编制委员会办公室、河南省财政厅、河南省教育厅、河南省公务员局《关于2014年选调优秀高校毕业生到基层工作的通知》(以下简称通知)文件精神,结合我省普通高校工作实际,制定本细则。

第二条 通知中所称中共党员指中共正式党员和中共预备党员,预备时间以报名截止时间为准。

第三条 通知中所称学生干部指以下情况:

一、在学校、院(系)团总支、学生会担任职务的;

二、在班级担任班级委员、团支部委员以上职务的;

三、在学校学生社团管理组织中担任主要职务的。

第四条 通知中学生干部不包括社团、协会等学生自发成立组织的发起人,以及在该组织中担任职务的。

第五条 通知中本科、研究生学习期间担任过班级以上学生干部不包括专升本的毕业生在专科期间担任学生干部的。

第六条 通知中所称“三好学生”指普通高校院(系)级以上或培养单位授予的“三好学生”荣誉称号或与“三好学生”等同的,如优秀学生、优秀研究生、优秀学员、省级优秀学生等院(系)级以上综合性荣誉称号。

通知中“三好学生”荣誉称号必须在本科、研究生期间获得,专升本的毕业生在专科期间获得的荣誉称号不包括在内。

第七条 通知中实行不同学制指学制为两年半2013年底毕业的研究生。

本细则未尽之处,由中共河南省委组织部负责解释。

二○一四年三月

第二篇:2012选调生报名

关于2012年选调优秀高校毕业生到基层工作的通知

发布时间: 2012-02-20 来源: 发布人:[ ] 文章摘要:

各省辖市、县(市、区)党委组织部、机构编制委员会办公室,人民政府人力资源和社会保障局、财政局、教育局、公务员局,各省管普通本科院校:

选调优秀高校毕业生到基层工作,是培养选拔年轻干部的“源头工程”,是实施人才强省战略、全面建设中原经济区的重要举措,对巩固党的执政地位、建设高素质干部队伍具有长远战略意义。为贯彻落实中央、省委关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的有关精神,经研究决定,2012年继续选调优秀高校毕业生到基层工作。现将有关事项通知如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照党的十七大、十七大以来历次全会和全国、全省组织部长会议精神,坚持公开、平等、竞争、择优,严格标准,保证质量,选调政治素质好、学习成绩优良、有组织管理能力的优秀高校毕业生到基层培养锻炼,为各级机关选调公务员、加强后备干部队伍建设提供丰富人才资源。

二、选调数量和资格条件

(一)选调数量

根据《2009—2020年河南省党政领导班子后备干部队伍建设规划》要求,2012年计划选调优秀高校毕业生400名,其中:应届毕业生300人(本科213人、硕士76人、博士11人),服务农村基层高校毕业生100人。具体名额分配见附表1。

(二)选调对象1、2012年普通高等学历教育应届毕业的本科生、硕士生、博士生(定向、委培生除外)。报考者必须是中共党员(含中共预备党员),或本科、研究生学习期间担任过班级以上学生干部且连续1年以上,或本科、研究生学习期间被评为院(系)级以上“三好学生”。实行不同学制的研究生,于2011年下半年毕业的可以报考,2012年下半年毕业的不能报考。

2、服务农村基层的高校毕业生。我省目前在岗、截止2011年12月31日连续计算任职2年以上、考核合格的 “大学生村干部”和我省招募的参加“三支一扶”计划、志愿服务西部计划、志愿服务贫困县计划且于2010年1月1日至2011年12月31日期间服务期满、考核合格的高校毕业生。报考者均应具有普通高等学历教育大专以上学历。

(三)选调条件

1、政治思想素质好,有理想、有道德、守纪律,与人民群众有深厚感情,能够全心全意为人民服务。

2、工作实践能力强,务实肯干,勇于创新,具有一定的组织协调、文字综合和沟通表达能力。

3、品行端正,事业心和责任感强,具有服务基层、奉献基层的志向,甘于吃苦、乐于奉献。

4、学习成绩优良,按时获得相应的学历、学位。

5、身体健康,能适应基层工作需要。

6、应届本科生、硕士研究生为1982年6月30日以后出生;应届博士研究生和服务农村基层的高校毕业生为1979年6月30日以后出生。

7、博士研究生应符合报考省辖市的选调专业意向。

8、有《中华人民共和国公务员法》和其他有关法律法规规定不得录用为公务员情形的,不得报考。

三、选调程序和时间安排

选调工作采取本人自愿报名、党组织审核推荐、组织人事部门考试与考察相结合的办法进行。

(一)报名和资格审查

报名采用网上提交报名信息、现场确认方式进行(现场确认不接受报名)。符合条件的报考人员登录河南省教育厅(www.feisuxs)、河南省毕业生就业信息网(www.feisuxs)、大河网(www.feisuxs)进入报名系统,按照系统提示进行注册,如实、准确、逐项填写相关信息,上传近期正面免冠证件照(红、蓝、白底均可,jpg格式,利用图片软件制作时,照片宽高比例约为1.3:1.6,大小为130×160像素,30kb以下,最终效果以输出后的大小为准)。初审通过后,根据系统提示打印《选调优秀高校毕业生到基层工作报名登记表》(以下简称《报名登记表》,正反面打印、一式3份)。报考人员参照《选调生名额分配及志愿代码表》(附表1),只能选报1个志愿。

省内高校符合条件的应届毕业生,应于2012年3月3日前将从报名系统打印的《报名登记表》上交所在高校就业指导部门。高校党委组织部、学生就业指导部门负责对本校报考人员进行资格审查,同时根据省教育厅学生处(就业中心)下发的管理账户和密码进入报名系统,核对纸质报名表与网上报名表信息准确无误。报名结束后,于3月5日前从报名系统打印本校《选调优秀高校毕业生到基层工作报名登记汇总表》(以下简称《报名汇总表》)一式3份,连同报考人员的《报名登记表》报送到郑州牧业工程高等专科学校招生就业办(郑州市金水区北林路16号,长途汽车北站北出站口向东200米,教学楼B座1楼108房间,咨询电话0371-65769317,邮编450011)。

省外高校符合条件的应届毕业生,将从报名系统打印的《报名登记表》报所在高校组织部门和学生就业指导部门审核并签署意见,于3月5日前直接报送或快件邮寄到郑州牧业工程高等专科学校招生就业办(邮寄报名材料的信封正面须标注“河南省选调生报名材料”字样,以寄到的邮戳日期为准)。

符合条件的大学生村干部,将从报名系统打印的《报名登记表》报经所在乡(镇)党委、县(市、区)委组织部审核同意,于3月3日前报省辖市委组织部。省辖市委组织部审核、汇总整理后,于3月5日前将《大学生村干部报名登记汇总简表》(附表5)和报考人员的《报名登记表》报送到省委组织部报名处(郑州市金水路16号龙祥宾馆13楼1302房间,咨询电话:0371-65920357)。符合条件的“三支一扶”、志愿服务西部、志愿服务贫困县高校毕业生,将从报名系统打印的《报名登记表》报经所在工作单位或户口所在村(社区)党组织审核同意后,于3月5日前报省委组织部报名处,由省级各主管业务部门审核。

报考人员应在3月6日17:30前登录报名系统,查询终审结果。终审合格的,根据报名流程进行下一步操作。资格审查贯穿考录工作全过程,提供情况不实的,一经发现,取消进入下一阶段资格。

各省辖市服务农村基层高校毕业生报考人数与考录计划名额的比例原则上要达到8:1,达不到的,则相应核减计划,并将其名额调剂为考录应届本科生。

(二)网上缴费

根据河南省人民政府豫政〔2008〕52号文件规定的收费标准,报考人员按每人每科30元(两科共60元)缴纳笔试考务费。

通过报考资格审查的人员,于3月12日8:00至3月14日18:00期间登录报名网站,通过网上银行系统在线缴纳笔试考务费(报考者须准备工商银行或交通银行卡,开通网上银行功能并存上足够缴费的金额)。不接收现场缴费,未按期缴费的视为自动放弃。

(三)打印准考证

通过报考资格审查且网上缴费成功的报考人员,于3月22日8:00至3月23日18:00期间登录报名网站自行打印准考证(A4纸,黑白、彩色均可)。

(四)笔试

3月24日,所有报考人员进行笔试(地点以准考证注明为准),具体考务工作由省人事考试中心负责,上午9:00—11:00考行政职业能力测验,满分100分;下午2:00—4:30考申论,满分100分。笔试成绩为申论×50%+行政职业能力测验×50%。笔试成绩于4月14日在河南人事考试网(www.feisuxs)、河南省教育厅(www.feisuxs)、河南省毕业生就业信息网(www.feisuxs)、大河网(www.feisuxs)上公布,考生也可登录报名系统查询笔试成绩。

(五)面试、体检和考察

在省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省公务员局统一指导下,由各省辖市具体组织面试、体检和考察。按笔试成绩从高到低依次排序,以省辖市选调名额1:3的比例确定面试人员名单。应届博士、硕士研究生和服务农村基层高校毕业生达不到此比例要求的,相应核减该类考录名额。对核减的应届博士生名额优先调剂为应届硕士生,若没有考录应届硕士生计划的,调剂为考录应届本科生;对核减的服务农村基层高校毕业生名额调剂为考录应届本科生。4月21—22日,各省辖市分别组织面试和体检。面试由省委组织部统一组织命题,采取结构化的方式进行,重点测试综合分析、语言表达、组织协调、人际交往能力等,满分100分。

考生的考试总成绩为笔试成绩×50%+面试成绩×50%。根据考试总成绩的高低,以省辖市选调名额1:2的比例确定体检人选。体检按人事部、卫生部《关于印发〈公务员录用体检通用标准(试行)〉的通知》(国人部发〔2005〕1号),人事部办公厅、卫生部办公厅《关于印发〈公务员录用体检操作手册(试行)〉的通知》(国人厅发〔2007〕25号),人力资源和社会保障部、卫生部《关于修订〈公务员录用体检通用标准(试行)〉及〈公务员录用体检操作手册(试行)〉的通知》(人社部发〔2010〕19号)的规定进行。

对体检合格者,按分数高低排序,以省辖市选调名额1:1.5的比例确定考察人选。5月2—11日,各省辖市组织考察,对考察合格人选,按分数高低排序,以各省辖市选调名额1:1的比例确定拟选调人选。面试和考察公告于本环节前2天,在河南省教育厅(www.feisuxs)、河南省毕业生就业信息网(www.feisuxs)、大河网(www.feisuxs)发布。5月中下旬在以上网站公示和公布选调结果。

(六)审批及报到

选调结果公布后,被录用的高校毕业生填写《公务员录用审批表》,经各省辖市委组织部、市人力资源和社会保障局、市公务员局初审后,报省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省公务员局办理审批手续,省毕业生就业主管部门负责办理报到手续。各地于8月底前将省选调生安排到岗,各省辖市委组织部于9月底前将省选调生到岗情况统一造册登记,上报省委组织部。

(七)岗前培训

被录用的省选调生到岗前,省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省公务员局统一组织培训。具体时间另行通知。

四、分配安置

选调的应届本科生、硕士研究生和服务农村基层的高校毕业生分配到缺编的乡(镇、街道)工作,博士研究生分配到缺编的县(市、区)工作。新录用的省选调生,直接执行定级工资标准。应届本科省选调生在乡(镇、街道)工作满3年(含试用期)、考核均为称职以上的,安排副科级职位;应届硕士省选调生享受副主任科员待遇,在乡(镇、街道)工作满2年(含试用期)、考核均为称职以上的,在职数范围内安排乡(镇、街道)党政副职,享受正科级待遇;应届博士省选调生安排主任科员,在县(市、区)工作满2年(含试用期)、考核均为称职以上的,在本市范围内统筹考虑,安排副县级职位。

选调的服务农村基层的全日制本科生、硕士研究生、博士研究生对应选调的应届本科生、硕士研究生、博士研究生的政策分配安置;在基层工作满2年后(含试用期),仍对应明确职级待遇。服务农村基层的全日制专科生在基层工作满3年后(含试用期),对应选调的应届本科生明确职级待遇。

省选调生的工资按照干部管理权限进行管理,人事档案由分配地所在的县(市、区)委组织部统一管理。新录用的省选调生试用期1年,试用期满后,按照干部管理权限,及时进行期满考核,考核合格的,办理转正手续;不合格的,经省辖市委组织部初审,报省委组织部审核后,取消录用;被取消录用的人员,退回毕业院校或由户口所在地人才交流服务机构推荐就业,也可自主择业。每批选调生试用期满考核后,各省辖市要于年底前将本市选调生考核情况统一汇总,上报省委组织部。

录用为省选调生的人员,在基层工作服务年限至少3年(博士选调生至少2年),期间不得通过考录、调动、公选或借调等方式离开所分配的基层工作岗位,否则按自动放弃选调生身份处理,不再享受相关待遇。新录用人员到岗前就以上内容与所报考的省辖市委组织部签订《服务基层承诺书》。

五、加强组织领导

选调生工作是培养选拔年轻干部的重要举措之一,政策性强,涉及面广。各级党委、政府和组织、编制、人力资源和社会保障、财政、教育等部门要高度重视,摆上位置,切实加强领导和指导。组织部门牵头抓总,有关部门要密切配合,认真按照本《通知》要求,严格程序,严格条件,扎扎实实地做好选调工作。

高等院校和组织开展高校毕业生到农村基层工作的各业务主管部门要切实增强责任意识,广泛宣传,正确引导,严格把关,积极推荐,努力配合做好选调的有关工作。

附表:

1、选调生名额分配及志愿代码表

2、选调优秀高校毕业生到基层工作报名登记表(应届毕业生)

3、选调优秀高校毕业生到基层工作报名登记表(大学生村干部)

4、选调优秀高校毕业生到基层工作报名登记表(志愿服务人员)

5、大学生村干部报名登记汇总简表

中共河南省委组织部

河南省人力资源和社会保障厅 河南省机构编制委员会办公室

河南省财政厅 河南省教育厅

河南省公务员局

2012年2月17日

附表1 选调生名额分配及志愿代码表(共400名)

省辖市名称

志愿代码

分配名额 总数 服务基层高校毕业生名额 应届毕业生

本科生名额 硕士研究生名 额 博士研究生

名额 专业要求

郑州市 20 5 10 5

011 开封市 30 7 16 6 1 城市规划与设计、化学工程 021 洛阳市 36 9 23 4

031平顶山市 14 4 6 4

041 安阳市 10 3 5 2

051 鹤壁市 10 2 6 2

061 新乡市 27 7 10 10

071 焦作市 29 7 10 9 3 金融学、城市规划与设计、市场营销、中共党史 081 濮阳市 19 5 9 4 1 城市规划与设计、金融学 091 许昌市 25 6 13 4 2 城市规划与设计、现代物流、金融学、农学、西方经济学、应用经济学、国民经济学、区域经济学、国际贸易学 101 漯河市 14 3 9 2

三门峡市 34 8 24 2

南阳市 20 5 8 6 1 城市规划与设计、旅游管理、交通运输工程、农林经济管理 131 商丘市 15 4 11

信阳市 18 5 9 4

151 周口市 25 6 11 6 2 城市规划与设计、国际商务 161 驻马店市 48 12 30 6

171 济源市 6 2 3 应用经济学、城市规划与设计 181

附表5 大 学 生 村 干 部 报 名 登 记 汇 总 简 表

省辖市:

填表时间:

****年**月**日 序号 姓名 性别

现任职务 学历 政治面貌 家庭地址 报考省辖市名称 志愿代码

第三篇:选调生报名通知

四川省人事厅选调生链接网址:

http://file.scpta.gov.cn/2011129/2011129155608_n_8386.html

请各班主任及时加强宣传,认真审核报名学生基本情况,于12月19日前将本班《推荐人选名册》(见附件)交到郑宇处。(电子文档)!郑宇 2011-12-12

四川省2012选调

优秀大学毕业生到基层工作简章?

一、选调名额

2012全省选调数量为1313名,详见《招录计划表》(附件1)。

二、选调范围

(一)2012年毕业的全国普通高校全日制大学本科及以上毕业生。

(二)2011年1月1日至12月31日期间服务期满、考核合格的在川参加“一村(社区)一名大学生”、“三支一扶”、“农村义务教育阶段学校教师特设岗位”人员和“大学生志愿服务西部”项目人员中,具有全日制大学本科并获得学士学位以上人员(以下简称“服务基层项目人员”)。

三、选调条件

(一)思想政治素质好,有理想、有道德、守纪律,品行正派;

(二)热心社会公益事业,具有比较强烈的服务意识和组织协调能力;

(三)事业心和责任感较强,自愿到基层一线和艰苦地区工作;

(四)应届大学毕业生须担任班委及以上学生干部一年以上,或校级及以上三好学生,或已加入中国共产党(含预备党员),且按时获得相应的毕业证书和学位证书;

“服务基层项目人员”须工作表现好、无不良反映,已加入中国共产党(含预备党员);

(五)身体健康,符合国家公务员录用体检标准;

(六)具有中华人民共和国国籍。大学本科毕业生25周岁以下(1986年12月31日以后出生),硕士研究生30周岁以下(1981年12月31日以后出生),博士研究生32周岁以下(1979年12月31日以后出生)。“服务基层项目人员”考生相应放宽3周岁。

凡在校学习或工作期间受过处分,或有《公务员法》等法律法规规定不得录用为公务员情形的,不得报考。?

四、选调程序

(一)个人申请与审核推荐

应届大学毕业生向学校所在院(系)党组织提出申请。院(系)党组织审核相关材料提出初步人选后报高校党委组织部或就业主管部门核准推荐。自愿到民族地区和边远艰苦地区工作的优先推荐。各高校须将加盖印章的《推荐人选名册》(样式见附件2)于2011年12月23日前送至四川省委组织部公务员处(纸质版和EXCEL表格电子版一并报送,电子版可发送至电子邮箱scxds2011@163.com)。

“服务基层项目人员”向服务地所在县(市、区)项目主管部门提出申请。项目主管部门审核相关材料提出初步人选后报县(市、区)委组织部核准推荐。《推荐人选名册》(样式见附件3)于2011年12月23日前送至市(州)委组织部。

(二)网上报名

1.网上报名。符合选调条件、获得推荐的人员,于2012年1月4日-1月

9日

24:00,登录四川人事考试网(http://www.feisuxs)报名(网上报名注意事项及填写说明见附件5,“代码”及“报考地区”、“报考范围”填写说明见附件7)。

2.资格初审。资格初审时间为2012年1月4日-1月10日。应届大学毕业生由省委组织部安排人员进行资格初审,“服务基层项目人员”由服务地所在市(州)委组织部安排人员进行资格初审。资格初审不合格的,不能参加考试。

资格审查贯穿整个考录过程,任何时候发现考生资格不符将即时取消资格。考生或推荐单位不按要求填报或提供、填写虚假信息的责任自负,并将视情况进行通报处理或责任追究。

3.网上缴费。资格审查及照片质量检查合格的考生须于2012年1月4日-1月11日登录到报名网站进行确认缴费(按照四川省财政厅、四川省物价局川价费[2003]237号文件规定,笔试考务费两科共计100元)。网络报名成功后未在规定时间内确认缴费者,视为自动放弃。网上确认缴费的具体程序按网络提示进行。

特殊困难家庭考生可减免笔试考务费(具体情形及要求见附件5)。考生未在规定时间内按要求办理减免手续的,视为自动放弃。

4.打印准考证。资格初审通过和照片质量合格并成功完成了确认缴费(含减免确认成功)的考生,凭身份证号、姓名,于2012年2月20日至24日24:00登录报名网站打印本人准考证,并在考试当天持本人准考证和身份证(不含过期身份证、身份证复印件)到准考证指定考点参加考试。逾期不打印准考证而影响考试的,责任由考生自负。

(三)笔试

笔试成绩占总成绩的50%。笔试科目为《行政职业能力测验》和《申论》,每科卷面满分100分,分别占笔试成绩的50%。笔试定于2012年2月25日在成都集中进行(具体时间、地点详见《准考证》)。

笔试各科成绩于2012年3月23日在四川人事考试网上公布。由于阅卷工作采用了分数处理自动化系统,没有人工登分、核分过程,除缺考、违纪、零分等特殊情况外,原则上不接受考生查分申请。因特殊情况需申请查分的,应于2012年3月23日-25日登陆四川人事考试网提交申请,查分结果于2012年3月29日公布。

(四)填报职位志愿

省委组织部按选调名额的4倍,划定笔试成绩合格分数线,其中“应届大学毕业生”全省统一划定,“服务基层项目人员”分市(州)分别划定。笔试成绩合格分数线统一于2012年3月30日在四川人事考试网上公布。笔试成绩合格分数线(含加分后达到)以上的考生,可参与填报职位志愿,其中“服务基层项目人员”在服务地所属市(州)范围内选择填报相关职位。

在“5〃12”汶川特大地震抗震救灾中表现突出人员,按以下标准加分:

1.受到县(市、区)、市(州)党委、政府和市(州)机关、省级机关表彰的,报考重灾县(重灾县名单见附件5),笔试成绩折合后加2分;报考非重灾县,笔试成绩折合后加1分。

2.受到省委、省政府和国家部委及以上表彰的,报考重灾县,笔试成绩折合后加3分;报考非重灾县,笔试成绩折合后加1.5分。

受到不同级别多次表彰的,按最高标准加分,不累加。

报考阿坝、甘孜、凉山三州地区所属县(市),属于三州地区生源的,笔试成绩折合后加2.5分;三州地区以外生源,笔试成绩折合后加1.5分。

在抗震救灾中获得过县级党委、政府以上机关表彰的考生,须提供获奖证书和表彰文件原件及复印件,三州生源考生须提供户籍证明原件、户口本原件及复印件。以上材料,须于2012年2月13日-2月27日(双休日除外)提交审核,供职位志愿填报后核准加分。其中:应届大学毕业生送至省委组织部公务员处审核;“服务基层项目人员”送至服务地所在市(州)委组织部审核,由市(州)委组织部于2012年3月5日前将符合加分基础条件人员名册报省委组织部公务员处。省委组织部于2012年3月中旬在网上公布符合加分基础条件人员名单,供考生查对。未在规定时间内提交有效证明材料或资料不齐、不全的考生,视为放弃加分资格。提供材料虚假的,一经发现即取消选调资格。

填报志愿后,根据笔试折合总成绩(笔试折合总成绩=《行政职业能力测验》成绩×25%+《申论》成绩×25%+笔试加分),按选调计划的3倍,从高到低确定各职位进入面试人员名单。最后一名成绩相同的,一并进入面试。符合条件的填报志愿人数与选调名额之比未达到3:1的,可在笔试成绩合格分数线(含加分后达到)以上但未进入面试人员名单的考生中再次征集志愿。三州地区职位,经再次征集志愿后仍达不到3:1的,可适当放宽进入面试人员比例。

(五)资格复审

2012年5月11日-5月12日,由各市(州)委组织部负责对进入面试的考生集中进行资格复审。进入面试人员,须携带推荐单位审核签章的《四川省2012选调生报名推荐登记表》一式三份(贴上照片)、本人身份证、学生证、党员证明、担任学生干部证明和招考单位要求的其他资料、证书原件,在指定时间和地点送市(州)委组织部接受资格复审。资料不齐、条件不符或提供虚假信息者取消面试资格,不再递补。

(六)面试

2012年5月13日进行面试,由各市(州)委组织部负责集中组织。试题全省统一命制。按照结构化面试方式进行,面试成绩满分为100分,占总成绩的50%。

(七)体检、考察

按总成绩(总成绩=笔试折合总成绩+面试折合成绩)从高到低等额确定各职位进入体检、考察人选。总成绩相同的,以笔试折合总成绩从高到低确定名次;笔试折合总成绩相同的,先后以《行政职业能力测验》、《申论》成绩高低确定名次。

体检分市(州)在指定的市级以上综合性医院集中进行,体检项目和标准按修订后的《公务员录用体检通用标准(试行)》和《公务员录用体检操作手册(试行)》执行,其中乙肝检测项目按照人社部、教育部和卫生部《关于进一步规范入学和就业体检项目维护乙肝表面抗原携带者入学和就业权利的通知》和人社部、卫生部《关于修订<公务员录用体检标准(试行)>及<公务员录用体检操作手册(试行)>的通知》执行。市(州)委组织部或考生对体检结论有疑问的,可在接到体检结论通知之日起2日内提出复检要求。复检只进行一次,体检结论以复检结果为准。

体检时,考生须将学校和考生本人已签章的就业协议送交市(州)委组织部。

考察由市(州)委组织部统一组织,主要考察报考者的政治思想、道德品质、能力素质、学习和工作表现、遵纪守法以及是否需要回避等方面的情况。

因体检、考察不合格出现的缺额,可在进入该职位面试的人员中按总成绩依次递补。

(八)公示

根据考察、体检情况,市(州)委组织部确定拟录用人员后,报省委组织部面向社会公示,公示期为7天。

(九)确定选调生名单

公示期满没有问题或者反映问题不影响录用的,由市(州)委组织部在2012年6月上旬将名单报省委组织部统一下发拟录通知。对问题反映影响录用并查有实据的,取消资格,缺额不再递补。

(十)工作安排

拟录用的2012选调生,按各市(州)具体通知时间持就业报到证、毕业证和学位证,到所录用市(州)委组织部报到,参加各市(州)统一组织的岗前培训。到报到规定时间未取得毕业证、学位证,就业协议自动解除。超过规定时间不报到者,取消录用,并在三年内取消其报考公务员的资格,该名额不再递补。

选调生原则上安排到有编制空缺的乡镇(街道)机关工作。根据各地编制及工作需要,硕士以上研究生可安排到县(市、区)级机关工作。

选调生到用人单位工作后,按规定办理公务员录用手续,按公务员法的有关规定进行管理,人事档案转递到用人单位所在的县(市、区)委组织部,党、团组织关系直接转到用人单位,户口迁移到工作单位所在地。

五、纪律与监督

严格按照公务员录用考试和选调生招录的有关规定进行,各市(州)委组织部设立考录监督小组,并在网上公布监督人员姓名及联系电话,欢迎社会各界予以监督。

招考过程中有关调整、补充、提示等事项,在四川人事考试网上公布。

六、其他事项

(一)联系方式

网络报名咨询电话:028-86740101;

各市(州)委组织部联系电话:见附件6;

中共四川省委组织部咨询监督电话:028-86600125,通讯地址:四川省成都市商业街16号中共四川省委组织部公务员处,邮编:610012。

(二)请考生网上报名时最好留下两种联系方式(手机和固定电话),并保持通讯畅通。因无法与考生取得联系所造成的后果,由考生自行负责。

(三)本次考试不指定辅导用书,不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。假借各种名义举办的辅导班、辅导网站或发行的出版物、上网卡等,均与本次考试无关。请报考者提高警惕、切勿上当受骗。

第四篇:如何实施审核

外审首次会议的形式比内审更加正式。议程 外审 内审

介绍审核组

如果审核组与受审核方是互相认识的,那么只需作普通的问候 介绍受审核方人员

如果审核组与受审核方是互相认识的,那么此程序也不需要 介绍审核目的和范围 无

介绍审核时间表

说明审核大概需要持续多长时间

介绍审核过程和审核报告程序

除非是初次内审或被审核者是该组织内新成立的部门,否则不需此程序 介绍审核原则

除非是初次内审或被审核者是该组织内新成立的部门,否则不需此程序 指定受审核方陪同审核人员

除非是对不熟悉的部门进行内审,否则不需陪同审核人员 对审核发现和不合格报告的接受 无

介绍健康和安全注意事项

除非是对不熟悉的部门进行内审,否则不需此程序 介绍审核需要的硬件条件 不需此程序 介绍保密原则

不需此程序

介绍审核结果被更改的可能性 不需此程序

介绍其他有关问题 无

审核首次会议双方会谈举例

下面是以一次外审为例,审核会谈双方的谈话内容。

介绍审核组

“早上好!我的名字是XXX(A),我将是本次审核的审核组长。我已经在签到表上面签了我的名字,请各位审核员也顺序在上面签名,以使我们的审核记录准确完整。”(签到表依次传递到每一位审核员手中)

“下面审核组成员向大家作自我介绍,从我左首的第一位开始。”

“早上好!我的名字是XX(B),我将负责审核贵方的设计和开发过程。”

“早上好!我的名字是XX(C),我将负责审核贵方的采购和校准过程。”

„„

受审核方人员介绍

“请贵方也介绍一下参加今天会议的各位代表。”

目的和范围

“本次审核的目的是确定____公司(公司名称)在___生产/提供____服务(产品或提供服务的名称)过程中其(设计、制造、安装和售后服务①)工序的运行符合ISO9001/9002:1994标准相关要求的程度。”

审核时间表

展示拟定的审核时间表,征求各位与会者的意见。

审核过程

“我/我们将会与贵方负责同产品或服务质量有关的工作的人员进行面谈以审核贵方的工作是否符合标准的要求。”

“我/我们将根据相关文件的要求对贵方的实际生产操作实例进行检查以确定贵方的质量体系是否符合标准的要求,同时所有的审核发现都将被记录在案。”

“我/我们将在离开生产现场区域,即审核进入最后一天的日程安排之前与贵方陪同审核人员确认所有的现场审核发现,然后我/我们将开始准备审核报告初稿。”

“本次审核的审核结论将在最后一天下午5点召开的末次会议上向受审核方通报,在此次会议上我们将向贵方介绍此次审核的所有结论及其有关情况。”

保证审核顺利实施所遵循的原则

“我/我们在审核贵方质量体系对标准的符合性的时候,势必会发现一些不合格项,我/我们会仔细区分这些不合格项,将它们分为严重不合格项和一般不合格项。”

“严重不合格项是指对哪些能保证产品质量和能保障产品符合顾客的需要和要求的条款的缺乏或运行失效现象。”

“一般不合格项是指所有不符合标准要求的现象。”

陪同审核人员的职责

陪同审核人员的职责是引导审核员到达他们要实施审核的地点和找到他们要访问的相关人员。

●解决面谈过程中出现的任何问题;

●帮助审核员找到有用的信息;

●见证和接受审核员在审核报告中提到的所有审核发现;

●帮助审核员严格按照审核时间表执行审核计划。

就审核发现达成一致意见

“请允许我/我们确认贵方安排的陪同审核人员有权做出接受所有审核发现的决定并请贵方说明谁被授权接受审核组对贵:方提出的不合格报告?”

健康和安全

“贵方有哪些有关健康和安全方面的问题需要审核组成员在审核中注意?”

审核需要的硬件条件

“在审核中我们需要一个单独的房间以便能够不受打扰地准备审核报告,还需要一间召开末次会议的会议室。”

保密规则

“在审核过程中审核组收集到的所有信息都将被严格保密并且在征得受审核方同意之前不会向第三方泄露任何信息。”

审核结果风险性

“由于本审核结论是建立在接受了审核的有限的生产操作实例基础上的,因此即使在审核过程中所有的审核发现均符合相关标准的要求,但仍然可能会有不合格项存在。”

问题

“在我们的审核正式开始之前各位还有其他问题吗?” 审核

文件审核

文件审核在审核计划阶段进行,通过对受审核方体系文件的检查来确定现场审核的内容,同时可以确认标准的某些相关条款是否已被遵守。

文件审核应使用预先准备的检查清单对以下方面进行审查:

●受审核方提供的文件是受控的;

●受审核方提供的文件是构成体系的一部分;

●(适用于外审)标准中的所有要素都在体系文件中有所体现,虽然对ISO 9001来说这一条要求并不是必须的;

●(适用于外审)不管是通过质量手册,还是程序文件或是企业标准文件,对质量标准中的每一项要求都应制定相应地控制程序以保证标准的实施(由于标准中共有300多项要求,因此这是一项较艰巨的任务);

●体系文件中有足够的条款对受审核方的生产过程、程序和提供的服务进行控制;

●受审核方制定的每一项独立程序、内部标准及规定等的适用范围和适用性都符合相关标准、规范或受控程序的要求;

●文件中规定的条款将能够使受审核方的行为符合标准的要求;

●文件中规定的条款将能够防止不合格项的发生;

●文件中对各项规范和行为的描述是清晰明确和不含混的;

●同一文件内及相关文件中对相同对象的描述具有一致性;每当某一生产合同中的规定要求将引起受审核方某些规范或程序条款的改变、增加或减少时,受审核方应在他们有关的规范、程序或质量计划中注明这些特殊合同的要求。

审核过程中应该做的和不能做的

●当审核中发现与标准的不符合时,一定要进行进一步的追踪;

●程序文件中不会导致发生错误行为或做出错误决定的微小错误如印刷排版错误等不应作为不合格项被记录;

●应将上面所述的这一类小错误口头或以报告的形式告知受审核方管理者代表以引起他们的注意;

●在外审中,如果标准中的某一要素没有在体系程序中体现出来并且这已经影响到了受审核方的实际生产运行,那么此时审核组长应立即

与受审核方的管理者代表就此问题交换意见;

●如果对受审核方的程序条款是否充足有所怀疑,那么审核员应相应地在检查清单上做出注解。

实施审核

下面是一些实施审核时应该予以考虑的因素:

●审核员的最基本任务是发现事实依据;

●通过对受审核方生产操作的观察,与负责这些操作人员的面谈和对相关文件(如程序、计划、操作规范、记录等)的审查,结合三个方面的审核发现将可获得所需的事实依据;

●审核员可以通过与相关人员的面谈来获取有用的信息;

●审核员在审核过程中应尽力发现受审核方在标准执行中的符合之处而不是着力于发现不合格(如果审核的目标仅仅是发现不合格,那么

有可能审核开始后很快就完成了现场审核的任务);

●审核员在审核中需要注意区分所观察到的不合格是一个孤立存在的现象还是表明该质量体系运行无效的一种表现; ●一个孤立存在的不合格现象的产生通常是由于人为的错误、疏忽大意或培训不足而引起的;

●对于此类孤立存在的不合格现象,审核员应该查找原因,然后仅将哪些由于严重缺乏培训而导致的不合格写入不合格报告(见第五部分

“报告审核结果”);

●审核员必须时刻牢记审核目的;

●审核员应该独立工作而不能两、三个人一同审核,除非其中某一位审核组成员是正在接受培训的学员或是未接受过审核培训的技术专家。

面谈形式

与现场操作人员面谈开始之前,审核员应该:

●准备好适宜的文件包;

●考虑清楚此次谈话的意图(即谈话的主题);

●预先阅读与所审核的活动有关的规范和程序,并把将要审查的条目添加到检查清单上

在面谈过程中,审核员应该:

●使用一些开放性的问题以便能够了解到真实的情况;

●问一些试探性的问题以便调查出事实真相;

●避免提出带有个人感情色彩的、可能引起误导的、暗示性的和多重选择性的问题;

●精神集中地听对方的回答;

●使用恰当的身体语言;

●留心所有的细节问题并尽可能地多提问题;

●尽量多地将谈话内容记录下来;

●将发现的证据对照有关标准和/或受审核方的体系文件进行检查:

●尽量去发现不合格现象的本质原因;

●了解对方对所发现的有关事实依据的看法; ●对对方的谈话给予积极的回应;

●避免给出任何带有个人观点的建议;

●保持客观、沉着、冷静和无任何偏见的态度;

●再使用一些闭合性的问题以便确认已发现的审核事实,●最后感谢被询问的工作人员的大力帮助和积极合作。

面谈结束后,审核员应该:

●与受审核方陪同审核人员确认刚才的审核发现;

●然后对审核发现和审核记录做必要的修正;

●进入下一个面谈。

面谈的目的

在面谈的过程中,审核员应该始终牢记面谈的目的是确认:

●受核方的运行是否处于体系的有效控制之下;

●这种控制是否符合相关标准的要求;

●是否有客观证据能够证明审核发现的合格项与不合格项。

如果审核员发现受审核方的运行是处于体系有效控制之下的,那么审核员应该确认,●受审核方清楚地知道他们在工作中应该满足的要求;

●这些要求已经在受审核方的质量体系中得到体现;

●受审核方能够得到工作所需的有关文件;

●受审核方制定的计划和程序能够充分满足使其行为符合标

准要求和避免不合格现象发生的需要;

●受审核方满足了某些特定的要求; ●受审核方的各项工作在实施之前得到了有关的验证;

●受审核方有能力对哪些不符合标准要求的过程进行修改;

●受审核方已经制定了相应的条款防止由于偶然失误而发生不符合标准要求的行为。

审核事实依据的发现

为了发现生产过程中的审核证据,审核员应该:

●抽样调查某一操作实例,以验证其对标准的符合性;

●如果以上的验证是合格的,而且还有更多的类似操作实例,那么还应继续验证第二个、第三个以至更多的操作实例;

●如果以上的验证全部都是合格的,还应判断所验证的操作实例是否是客观的且有代表性的,同一个部门/合同/产品/项目情况下的操

作实例对于另一个部门/合同/产品/项目来讲是没有代表性的;

●如果发现所验证的操作实例没有代表性,那么还需验证其他生产现场、过程、项目、合同或产品的操作实例;

●如果所验证的操作实例中有一个是不合格的,那么需判断是否所有的操作实例由于其遵守的是同一个程序而全部都是不合格的;

●如果并不是由于程序的原因而使所有的操作实例均不合格,那么应再验证23个生产操作实例以判断刚才所出现的不合格现象是否是孤立的;

●如果所有的操作实例均不合格,那么应判断这些不合格对于产品质量影响的重要性;

●询问受审核方导致这些不合格产生的可能根本原因是什么,这些可能的原因包括程序或计划的缺乏,资源或管理方面的不足以及缺少能

确保标准实施一致性的规程等;

●记录有关不合格产生的包括相关程序文件、产品名称、在整个生产过程中的位置等方面及其他能够帮助他人再次发现这一问题的所有细

节,受审核方和其他的审核员在以后的审核和工作中应对这些问题再次进行审查处理,不要将它们作为难点遗留下来。

审核跟踪

在审核过程中审核员应通过逻辑推理的审核追踪来实现其审核目的,而不要仅依靠由各方面的检查而得出的杂乱无章的表面现象或是一些无明确目的的随机性提问就做出审核结论。利用审核追踪的方式,审核员可以:

●判断信息来源或产品形成过程的源头从而找到体系审核的起始点;

●判断下一步应该审核什么从而逐步深入直至审核结束;

●判断整个产品形成过程中各阶段输出的去向及其所遵循的文件要求;

●问一些假设的问题以检查受审核方是否有相关的条款用于应付生产过程中某些因素的突然改变等突发情况和用来防止违反标准要求的情

况发生;

●找到获得有用信息的其他审核途径;

●询问受审核方如果在工作过程中有关的程序被修订,那么将会出现何种情况(从而可以检查受审核方有关程序修改控制方面的条款);

●询问受审核方如果得到的指令是不完全的或是未经授权的,或者生产原料不符合原料要求,那么将会如何对待这些情况(从而可以检查

受审核方在严格遵守程序规定和自觉承担各自的义务方面是否符合标准要求);

●询问受审核方如果不是其直接管理者的人要求其发行产品或提供有关产品生产的信息,那么这种情况将被如何处理(从而进一步检查受

审核方在严格遵守程序规定和自觉承担各自义务方面是否符合标准的要求)。

审核中不应向受审核方提出的问题

在审核中有一些问题是不恰当的,不应向受审核方提出,而另一些问题是中性的,可以使用。例如: ●不能问“你为什么有资格承担此项工作?”,而应该问“承担此项工作要求具备什么资格?”

●不能问“为承担此项工作你接受过什么样的培训?”,而应该问“你怎样学会做此项工作的?”

●不能问“质量方针是什么?”,而应该问“质量方针与你日常工作的关系是什么样的?”

●不能问“是谁告诉你这样做的?”而应该问“为完成此项工作对你提出了什么样的要求?”

●不能问“我可以看一下有关你如何处理顾客提供产品的程序吗?”而应该问“是否有顾客提供的产品?”,如果对这一问题的回答是“没

有”,那么很显然这方面的程序是不需要的。

●不能问“这台设备为什么没有被校准?”,而应该问“这台设备的用途是什么?”

留心观察

在审核过程中审核员应该留心观察,在参观检查生产现场或产品生产过程时,或在阅读审查文件和生产记录时,审核员都应留心去发现表面现象背后的本质问题。

文件

●所使用文件的状态;是当前有效的还是已过期的,是未经涂改的还是经过涂改的,是完整的还是不完整的,对文件的修改是经过授权的还是未经授权的;

●贴在办公室墙上或机器设备上的从相关文件中引用图表、表格或其他引用内容的有效性:是当前有效的还是已过期的,是未经涂改的还

是经过涂改的等等;

●人员文件的有效性,文件使用位置的恰当性,工作人员对文件的遵守情况,文件的保密性等等;

●工作人员对所使用文件的掌握程度;

●寻找证据证明有关的文件正在被执行而不是被搁置在一旁;

●寻找证据证明所编写的文件对于其所控制的生产操作来说是充分有效的。

现场

●企业在生产区域厂房管理方面的一般水平:过于简陋的厂房将会对产品的质量产生不利影响或导致体系文件执行上的遗漏和偏差;零乱的办公环境是受审核方体系控制有效性差的一种表现;

●产品生产流程中各工序车间的恰当安排和设备的适当放置可以使操作人员有效地避免浪费时间和在操作中走过长的距离;

●产品流或信息流上出现的瓶颈阻滞现象:这种现象的出现可能表明受审核方提供的资源不足或生产能力过低;

●操作提示:是何时放置的,是否放置在适当的位置,有关人员是否遵守了这些提示等。

●产品的生产条件:车间是否干净清洁,产品是否有损坏现象,是否有跑冒滴漏现象等;

●产品的标识:零件标识,加工状态,检验状态,产品系列号等;

●产品的搬运和隔离:容器、保护设施、起重的规定等;

●产品包装过程:零件、中间产品和最终产品的包装;

●危险提示:在对产品和人员有危害的地方有必要的危险提示。

设备/工具

●设备/工具的使用:在检查设备/工具的其他方面之前,先确认它们的使用不会影响受审核方所提供产品或服务的质量;

●设备/工具的使用条件:是否清洁,是否被损坏等;

●标识:设备型号、出厂系列号、操作方法说明等;

●运行状态:校准状况、检验状况、检修状况等;

●设备,必要时包括对其附件的操作指令;

●危险提示:在对产品和人员有危害的位置有必要的危险提示。

数据

●数据的使用:在检查所用数据的其他方面之前,先确认它们的使用不会影响受审核方所提供产品或服务的质量;

●数据的有效性:批准状态;

●数据的完整性,对数据的修改受到一定条件的控制;

●数据的重复使用:数据的重复使用将会增加误差产生的可能性;

●数据的更新:最近一次对所使用数据的准确性进行确认是在什么时候。

原材料

●原材料的使用:在检查所用原材料的其他方面之前,先确认它们的使用不会影响受审核方所提供产品或服务的质量;

●原材料韵使用条件:是否干净清洁,是否被损坏;

●原材料的标识:型号、生产批号等;

●危险提示:对产品和人员有危害的材料有必要的危险提示。

掌握问题的本质原因

审核中不要将不合格的表面现象与其本质原因相混淆;

●表面现象是指不合格中表现出来的能够被审核员观察到的现象;

●本质原因是指导致不合格存在的被证明了的原因。

当审核中发现了一处潜在的问题时,审核员应要求受审核方解释为什么会有这种情况发生以便掌握问题的本质原因,有时对方的回答可能需要审核员继续追问“为什么?”,直至发现问题最根本的原因。

面谈地点

●选择一个适当的面谈地点,远离嘈杂的机器设备;

●不要在会议室进行面谈因为其中没有任何你希望检查的资料或记录等;

●如果面谈在一间小的办公室进行,不能避开其中的办公桌等物体,那么审核员应与被审核人并排坐,而不是面对面坐着;

●面谈时审核员与被审核人应基本保持在同一水平高度,如果被审核人站着,审核员也应站着,如果被审核人坐着,审核员也应坐着(理

论上)。当检查审核证据时有受审核方的人员坐在办公桌旁边,则审核员应站在他的身边而不要站在桌子的对面,这样会使人感觉到更

加友好。

审核员的行为方式

●审核中应使用友好的语气,而不要用攻击性的语言;

●在审核过程中应始终注意礼貌,向受审核方索取有关信息或检查有关证据时应用请求的口气而不要用命令的口吻;虽然审核中审核员是

为了寻求有用的证据和发现,但不要说诸如“给我看看”这一类不礼貌的语言;

●审核中应拄意受审核方的风俗习惯和对待不同级别人员的礼节,●应能够运用恰当的问题来控制面谈的进程,要知道两个人的对话其谈话内容是应由提问的一方而不是回答的一方来控制的;

●在面谈中不要陷入被动的地位而被受审核方控制谈话的内容;

●不要被受审核方人员说服而接受那些不真实或未经确认的证据作为审核发现;

●审核员应自己选择要审核的操作实例和面谈的对象。

语言交流的技巧

●审核员在进行语言交流时应能够清楚地表达出自己的谈话意图;

●注意谈话时的语气,同一句话用不同的语气表达会使人产生不同的理解;

●使用审核双方都知道或理解的内容作为与受审核方谈话的开始; ●应根据被审核人的谈话内容提出自己的问题,不要仅仅机械地按照事先准备好的检查清单上的问题提问而不考虑对方回答的实际情况;

●注意谈话中虚词的使用,例如使用错误的语气说出的“嗯”或“啊”等词会使对方误解为在他的谈话中发现了不对的地方;

●以赞赏和积极的态度对待被访问者,在适当的时候或对方的谈话和行为给你留下深刻印象时应适时地给予表扬;

●不要对对方的工作、行为或产品、文件的外观等提出批评,因为这样会疏远审核双方的距离,而且有时虽然你看到的现象不符合头脑中

固有的一些普通标准,但它们却能够满足受审核方特殊环境条件下的要求。

身体语言交流的技巧

●在提问时面部表情的不同也能够使对方对你要表达的意思有不同的理解;

●在听对方的回答时不同的面部表情也有可能使对方产生错误的印象;

●谈话时一般应看着对方的眼睛但不能长时间地直视对方,按照有些地方的习俗直视对方的眼睛是不礼貌的行为;

●在谈话中应对于对方的回答给予适当的面部表情表示,而不要环顾四周不予理睬,或眼睛看着窗外和看旁边其他人的活动;

●要事先了解不同地方的不同风俗习惯,如手的姿势和身体动作等。

解释你的要求

●谈话中应告诉对方问题的意图是什么,例如:“我正在审核贵方在产品生产前对设计方案的验证程序,请你简单地说一说你们在这方面的具体做法。”

●当寻找有关信息时,不要用命令的口吻,而应用比较客气的请求的语气。例如应该说“我可以看一些你们最近的设计评审记录吗?”,而不能说“将你们的设计评审记录给我看看。”

●不能使用欺骗的手段获得有关信息,如当受审核方的人员离开办公室后私自检查对方的文件档案等。

正确引导受审核方

●恰当地引导受审核方为审核组提供所需的信息;

●当受审核方暂时没有理解所提出的问题时不应表现得烦躁或恼怒,而应该试着换一种说法,通过一步步的引导来表达自己的意思。例如

“你对不合格的材料怎样处置?”,这个问题也可以表达为“对哪些不能达到要求的材料你会怎样处理?”,同时还可以作附加说明“比

如说在你们购买的原材料中存在不合格晶,你应该怎样做?”。

开放性的问题

开放性的问题是指:需要被访问者对答案做出具体解释的一类问题。例如:

●„„是什么? ●在哪里„„? ●为什么„„? ●什么时候„„? ●谁负责„„?

怎样„„?

下面是一些对话举例:

“贵公司设计方案评审的有关程序是什么?”

“为什么仅进行一次设计方案评审?”

“评审在什么时候进行?”

“怎样对评审过程进行控制?”

“这些评审的记录被存放在什么地方?”

“可以给我看一些最近的设计方案评审的记录吗?”

闭合性的问题

在审核中通常不要使用闭合性的问题,例如: ●我能看一看„„? ●你是否已经„„? ●你是负责„„? ●这件事是否„„? ●它是不是„„? ●你能给我看看„„? ●你有没有„„?

下面是一组这类问题对话的举例:

“你们有对不合格产品进行控制的程序吗?”被审核人回答:“有。”

“该程序是否得到了批准?”被审核人回答:“是。”

“该程序是否能覆盖有关的软件?”被审核人回答:“不能。”

“有关的软件控制程序是否已被列在了质量手册中?”被审核人回答,“没有。”

“我能看一看软件控制程序的副本吗?”被审核人回答:“不能。”

“为什么不能看呢?”被审核人回答:“因为我们不使用软件。”

这一类闭合性的问题通常只在确认审核发现时使用。

带有个人感情色彩的问题

审核中不要使用带有个人感情色彩的问题,因为它们可能会带有审核员对某些问题的个人偏见。例如:

“为什么你们不使用红色的废品标签?”

“为什么不在这些文件上注明'不受控'?”等。有意误导的问题

有意误导的问题是指那些错误地误导被审核人以试图得到不真实答案的问题,这些答案在使用开放性问题的情况下通常是得不到的。例如:“你们何时停止生产不合格产品?”——这会使人错误地理解为受审核方习惯于生产不合格产品。又如:“我注意到你们在测试实验室的墙上挂了一只钟,它的校准状态标签贴在什么地方?”——这又会使人错误地理解为这只钟是产品测试中使用的测试仪器之一。

主观臆想性的问题

在审核中不要使用带有某种主观臆想的问题,因为被审核人一般都不愿反驳审核员的意见或看法。例如对于问题“我希望在这些文件发布之前你们已经对它们进行了检查,是这样吗?”和“我假设所有的采购合同中都含有附加的预检验要求条款,是这样吗?”等,被审核人的回答一般都将是“是的。”

如果审核员一旦发现他们使用了主观臆想性的问题而且得到了肯定的回答,为了进一步发现事情的真实情况,可以继续问:“那么能不能请你举例说明呢?”

假设的问题

通常审核中能够检查到的信息并不能为审核员提供直接的证据证明在某些特殊情况发生时受审核方仍然能始终对其过程进行有效的控制,所以这时也需要审核员引导被审核人对一些特殊环境下的情形做出假设。例如:

“如果设计方案评审的结果证明需要对现有的设计做出修改,那么会发生什么情况?这些修改将会怎样进行呢?”

“如果顾客打电话要求修改合同并且要求立即实施,那么会发生什么情况呢?”

虽然知道对这些问题的回答一般都将是“这种情况从未发生过”,但标准要求必须要有正确处理顾客投诉的程序。

系统性的问题

这是在审核追踪中经常用的一类问题,在形式上它们可以简单地归结为:“下一步会发生什么情况?”

多重性问题

在审核中应避免提出多重性问题,因为它们会使被审核人产生混淆。例如:

“哪一些产品被返工了?它们的检验记录在哪里?其他通过了检验的产品被如何处置?”“你能解释一下这些资格证书的含义吗?可以让我看一下这位工作人员的培训记录和他的岗位职述以及对他的能力要求的复印件吗?”

要求

除了向有关人员提问之外,审核员还需检查客观证据,为了能够观察到这些客观证据,审核员需要要求受审核方提供一些实际的行动而不仅是口头的回答,审核员应将这种需要作为一个要求向受审核方提出以避免在审核过程中仅得到一些“是”或“否”的简单答案。例如:

“我希望能够看一下贵方在计划衔接方面进行的确认活动的有关结果。”

“我已经检查了贵方的审核程序,它们是符合标准要求的,现在我希望能再检查一下你们的审核报告档案。”

“如果贵公司的内审员已经成功地通过了培训,我希望能看一下他们的培训记录。”

审核过程中审核组长的作用

根据审核组规模大小的不同,审核组长用在审核和管理审核组上面的时间也会有所不同。在审核期间,审核组长应该:

●定时检查每一个审核员的审核进度;

●检查确定审核员与受审核方陪同人员之间的合作是否存在问题; ●检查确定是否有被遗漏的严重不合格;

●与受审核方管理者代表接洽,处理所有需要解决的问题。

对受审核方的信息反馈

当审核过程中收集有关信息时,审核员应对受审核方做出必要的反馈:

●当发现做得好的地方,应给予赞扬;

●当审核中发现问题时,不要立刻下结论;

●当某一项不合格没有被确定之前不要将其作为不合格提出,:

因为进一步审核追踪发现的其他事实还有可能推翻以前的判断;

●口头指出审核中发现的潜在问题及由于疏忽产生的错误和过失等,并建议受审核方立刻开始纠正这些问题,但是一定要用客气的语气—

—要注意顾及到周围其他人的感受;

●如果在体系中发现有证据显示存在不合格,这种情况应该说体系有缺陷而不要说不合格,因为“不合格”仅仅是一种诱发因素。

向受审核方提建议

内审人员为受审核方提建议不受任何限制但是不要超出自己的能力范围。第二方审核的审核员在其自己公司有关规范允许的情况下也可以为受审核方提供建议,同时也不要超出自己的能力范围,但如果受审核方接受了所提的建议并按照它去做了却没有能够导致问题的解决,那么审核员有责任有义务承担这其中的花费!第三方审核的审核员不能为受审核方提供关于不合格如何纠正等方面的建议,因为这样做可能会导致双方利益上的冲突。具体的规则如下:

●不要为受审核方提供针对某一不合格的具体解决办法的建议;

●如果在审核中被请求为不合格提出改正建议,审核员应该礼貌地拒绝,或者也可以为他们指出一些可行的可能解决办法的范围,然后由

受审核方根据自身的具体情况从中选择具体的解决方式;

●不要为受审核方介绍能够提供解决方法建议的具体公司;

●不要对受审核方说他们所提出的某一解决方法将不能解决问题,而只能为受审核方指出针对这一问题的标准的相关要求;

●不要仅对受审核方说你们还有很多方面的事需要做,而应该针对某些质量体系改进的机会提出自己的意见。例如:

“通过向工作人员解释清楚一些重要命令的颁布原因将可能降低他们在执行这些命令时出现偏差的频率。”

受审核方的行为

在审核过程中受审核方的行为将会对审核的有效性产生重要影响,而且当审核员的立场不够坚定时,被审核人员的某些行为将有可能大大降低审核结果的真实性。有时候一些受审核方会试图采用制造好的假象来掩盖其不合格或拖延审核方法以达到欺骗审核员、破坏审核顺利实施的目的,下面就是几种这类行为的举例,审核员应该知道如何防止这类情况的发生和怎样有效地处理这些行为。

浪费时间

为了有效地阻止受审核方故意浪费时间拖延审核,审核员首先应明确这是一种十分错误的行为而不是由于受审核方的疏忽而无意造成的,然后应及时采取措施并告知受审核方如果这种状况不立即得到改善,那么将不得不延长审核时间。

挑衅行为

对付这些挑衅行为的唯一办法就是首先坚持自己的正确行动,然后使用一些消除对方敌意的技巧,例如承认对方在被审核领域拥有的丰富经验,尊重他们所处的职位以及不要与对方争论谁对谁错而是用事实来证明等。

欺骗行为

对待欺骗行为应该忽略哪些虚假的证据,然后用理解的口吻礼貌地向受审核方解释作为一个审核员其职责就是发现受审核方已经存在的所有行为事实,因此我们有责任将这些审核发现真实地写入审核报告。

语言问题

解决语言问题的方法是身边带一个由审核员自己选择的翻译。

行贿行为

对付行贿行为的方法是首先确定对方是否有行贿的意图,确定后应谢绝对方。

对待受审核方的质疑

审核员在审核中经常会提出一些比较敏感的问题因而可能导致受审核方的质疑,有时这是对方的一种自我保护意识或者是他们希望从中学到一些东西。比如下面的几个例子,回答审核员的这类问题时他们可能会说:

——我们必须那样做吗?

——如果得到这样的回答,审核员不要说“不”,而应该重复自己的问题,如果还是得到这样的回答,审核员应该再重复一遍自己的问题,如果再次得到同样的回答,那么审核员应向对方解释为什么一定需要寻找这方面的信息。

——什么地方说明标准中有这样的要求?

——如果得到这样的回答,审核员或者应该具体指出要求的内容,或者应在标准中找到这条要求而不是告诉对方不知道,然后还应该重复一遍刚才的问题。

——我们为什么需要那样做?

——如果得到这样的回答,审核员应通过说明相关的标准要求来向对方解释问这个问题的原因。

——我们不相信(文件)要求我们那样做。

——如果得到这样的回答,很显然被审核人阅读过有关标准、程序或程序,此时审核员不要作假设或者在被审核人面前讨论标准而显得不确定,而是应该重复自己的问题或向对方提出能够得到自己所希望结果的其他要求。

——这已经在内审中检查过了。

——在外审中如果审核员要求检查当前已不再执行的某一项操作或决定的有关证据时有可能得到这样的回答,此时应该要求审核有关的内审记录并检查记录的准确性。

记录审核结果

审核的有关结果应该被作为审核进展详细记录下来,以便为下一步编写审核报告提供有用的数据和素材,作为已被确认的事实论据,审核员应该记录:

●能够表明受审核方对标准要求的符合方面的事实;

●能够表明受审核方可能存在的不合格的事实;

●观察到的有关体系的有效运行方面的事实;

●观察到的有关体系的运行问题方面的事实;

●给自己留下深刻印象的受审核方的绩效、产品、文件、做法、环境条件及态度等方面的实例。

就审核发现与受审核方达成一致

审核员在完成了一个区域的审核转入下一个区域之前,应该与受审核方陪同审核人员相应的管理者讨论在该区域内通过一次或一系列的面谈而得到的审核发现,这样可以有机会当场消除审核中对一些问题的误解,以尽可能地避免以后对该区域的重复审核。在审核员进入某一区域审查或开始一次面谈之前,他/她应该已经确定了自己的审核目的(即要审查确定的内容),而当他们离开这一区域之前,则应该确认已经收集到了足够的素材以得出既定的审核目的已经达到的结论。

第五篇:河南选调生报名方法

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选调程序

选调工作采取本人自愿报名、党组织审核推荐、组织人事部门考试与考察相结合的办法进行。

(一)报名

报名采用网上提交报名信息、现场确认方式进行(现场确认不接受报名)。符合条件的报考人员登录河南省教育厅(www.feisuxs)发布河南各类招考信息及备考资料。

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就业指导部门。高校党委组织部、学生就业指导部门负责对本校报考人员进行资格初审,同时根据省教育厅学生处(河南省大中专学生就业服务中心)下发的管理账户和密码进入报名系统,核对纸质报名表与网上报名表信息准确无误。报名结束后,于3月18日前从报名系统打印本校《选调优秀高校毕业生到基层工作报名登记汇总表》(一式3份),连同报考人员的《报名登记表》一并报送郑州牧业工程高等专科学校招生就业办(郑州市金水区北林路16号,长途汽车北站北出站口向东200米,教学楼B座1楼108房间,咨询电话0371-65769317,邮编450011)。

省外高校应届毕业生,将从报名系统打印的《报名登记表》报所在高校组织部门和学生就业指导部门初审并签署意见,于3月18日前直接报送或快件邮寄至郑州牧业工程高等专科学校招生就业办(邮寄报名材料的信封正面须标注“河南省选调生报名材料”字样,以寄到的邮戳日期为准)。

由省教育厅学生处(河南省大中专学生就业服务中心)对符合条件的高校应届毕业生报考资格进行终审。

报考人员应在3月19日17:30前登录报名系统,查询终审结果。终审合格的,根据报名流程进行下一步操作。资格审查贯穿考录工作全过程,提供情况不实的,一经发现取消进入下一阶段资格。

各省辖市服务农村基层高校毕业生报考人数与考录计划名额的比例原则上要达到8:1,达不到的相应核减计划,并将其名额调剂为考录应届本科生。

(三)网上缴费

根据河南省人民政府《关于公布取消停止征收和调整有关收费项目的通知》(豫政〔2008〕52号)规定的收费标准,报考人员按每人每科30元(两科共60元)缴纳笔试考务费。

通过报考资格审查的人员,于3月26日8:00至3月28日18:00期间登录报名网站,通过网上银行系统在线缴纳笔试考务费(报考者须准备工商银行或交通银行卡,开通网上银行功能并存上足够缴费的金额)。不接收现场缴费,未按期缴费的视为自动放弃。

河南人事考试网(微信号:henanoffcn)发布河南各类招考信息及备考资料。

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