大学团队建设与发展活动策划书

第一篇：大学团队建设与发展活动策划书

大学生团队建设与发展活动策划书

1活动背景：

近期爱心列车青年志愿者协会换届结束，需要对大学生团队建设与发展有足够的认识和理解。其次，新干事需要接触比较系统的，创新性的活动策划方案。

2活动目的，意义和目标：

目的：让新干事学习，理解大学生团队建设与发展意义：为新干事今后的工作和发展打基础

目标:参加分享会的成员都能够有很深的感触和认。3活动时间和地点：

地点;一教211教室时间;9月26日6;30到8;30 4资源需要:

多媒体教室.开会物品：两张大白纸，一只马克笔，5活动开展:

1，红十字项目组负责接待嘉宾，参加会议成员的引导和安排，活动前期物资准备。

2，由一名干事主持会议开场白和会议中间的客串，互动。由陈丽雯做会议记录。

3，红十字项目组成员维持会议秩序，促使大家积极参与。4，会议结束，由主持人宣布会议结束，并且组织大家打扫卫生.6经费预算：

五元

7活动中注意的问题;

1,注意统计参与会议的人数，20-30人。【原则上从协会里选找】2,注意会议秩序，提醒大家把手机静音，他人发表建议的时候不要说悄悄话。

3，指定专人做好会议记录，拍照。

8活动负责人及主要参与者:

负责人：左乐，陈丽雯，徐钧格

主要参与者：黄豪杰，刘鹏

2012年9月26日爱心列车红十字项目

第二篇：大学团队活动策划书

大学团队活动策划书3篇

伴着时间的流逝，辛苦的工作已经告一段落，我们又有了新的工作内容和新的工作目标是时候抽出时间写写策划书了。你知道写策划书需要注意哪些问题吗？以下是小编为大家收集的大学团队活动策划书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

大学团队活动策划书1

一活动背景：

秋风起兮白云飞，草木黄落兮雁南归。树树皆秋色，山山唯落晖。寒山转苍翠，秋水日潺湲。在这个秋风飘荡的季节，正是出游的好日子，正适宜我们这些学习疲惫和生活忙碌的同学们，出去游山玩水，出去观花赏草，呼吸新鲜空气，放松心境。但三三两两的形式太普遍了，团体出游才新颖，所以我们选择团体出游，让队伍将欢乐放大，让团体将乐趣增加，让回忆更加深刻，让感情更加牢固。

二活动意义：

促进同学们之间的交流，增进感情，创造回忆；放松心境，减轻压力；锻炼身体，增进体质；欣赏户外风光，扩展见识；丰富同学们的课余生活。

三活动时间及地点：

时间—x年11月8日（如若下大雨，时间推迟）；

地点—龙泉山（阳光健身步道）

四活动对象：

旅游管理六班全体同学

五活动资料：

爬龙泉山，欣赏龙泉山风景、途中穿插一些k歌大赛、乒乓球比赛等小节目

六前期准备：

1、班委在班上召开班会，策划介绍这个活动的相关资料；

2、由余世慧和吴兴盛去踩点

3、由程曼曼去买所需食物（瓜子、花生、棒棒糖、薯片、橘子等）和借东西（乒乓、扑克等）4班委仔细审核策划书，查看有无缺陷；讨论可能发生的意外及解决办法；

5、成立安全小组：何云峰、杨欢、张丹、万琴、余世慧（各寝室的代表）

七活动开展：

第一阶段：

1、当天13：00在食堂门口集合，由学习委员杨欢清点人数；由文艺委员蒋攀登负责拿相关物品（零食、相机、乒乓）；

2、清点完毕，全体步行到878站台，再乘坐878路到“滨河路站”下。如果一次走不完，分批走，由班长何云峰、副班长陈燕、团支书张丹分批带领；

3、到“滨河路”下车后，先到的同学等待后面的。杨欢注意人数，全班仍步行到龙泉山，前由陈燕、张丹带路，后由何云峰、宣传委员吴兴盛护队；

4、到阳光健身步道起点（区医院那边）集合（大约14：00），杨欢清点人数，张丹简要说明今日的主要资料、强调下次集合时间、强调注意事项等相关事宜。

5、全班团体照相，李灵玲负责照相。

第二阶段

1、由阳光健身步道上龙泉山，路上边走边聊天；边走边唱歌，由黄筱彤、蒋攀登、周寒带头起歌；边走边强调安全，由安全小组负责注意提醒各自寝室人员的安全；

2、步行到乒乓场后（大约15：00），稍作休息，然后举行寝室k歌大赛，由陈燕主持。由欢呼声决定第一名，第一名获丰厚食物；3其后，愿意休息的就继续休息，愿意打乒乓球的就分组进行乒乓球比赛，愿意打扑克的就打扑克；

4、在休息和k歌时，由生活委员程曼曼负责给同学们分发食物并强调注意环境卫生；

5、在整个活动中，由心理委员晏梦馨、李灵玲负责照相；

6、（大约16：20）继续步行到结束（大约16：50）

第三阶段

1、在阳光健身步道（右边）终点集合，由杨欢点名；

2、请同学们谈谈今日游玩的感受，请班委总结并表示感激以及完美的祝愿；

3、由先定的班委带领照原路回到；

4、到学校后，何云峰请同学们回去好好休息、提醒上选修课、表示感激。

5、班委清理今日所剩物品。

八经费预算：

（瓜子、花生、橘子、棒棒糖等）待定

九后期工作

1、班委总结，提出好的意见继续发扬；提出缺点改善，以便下次注意；

2、由程曼曼汇报班费开支情景；

3、由李灵玲整理相片并上传到群空间，由吴兴盛写出新闻。

大学团队活动策划书2

活动主题：

“点亮激情，超越极限”大学生团队生存励志大考验

一、策划主办单位：

动物科技学院社团部青岛农业大学成长协会

二、地点安排：

活动报名：东苑3#楼前

初赛：b区或d区教室

复赛：五环体育场

决赛：学校虹子湖旁及其他校园空地进行

三、时间安排

活动宣传：4月23—24日

初赛：5月7日

复赛：5月14日

决赛：5月21日

四、参与人员：青岛农业大学全体学生

五、活动开展

（一）活动内容：

本次活动包括报名、初赛、复赛、决赛和活动后总结五个阶段

1、报名：活动的报名采取两种方式：短信报名和现场报名。现场报名的时间和地点是5月7、8号在东苑3#楼前。报名时可以自己组队报名，也可以单独报名。每组8人。要求自己组队报名每组至少三个男生和三个女生。

2、初赛：时间为5月7号，地点b或d区教室。初赛海选20支左右队伍（具体数字根据报名的情况而定），初赛采取宣讲会的形式进行比赛。然后由评委进行打分。

3、复赛：复赛选择初赛中优秀的12支队伍进入复赛，时间为5月14周六上午，地点在青岛农业大学五环体育常

复赛主要采取团队游戏比拼，另外添加一些娱乐性因素。复赛共有四个环节，第一个环节是二人三足跑，第二环节是憋气、吹气球和嗑瓜子，第三个环节是拉选票，第四个环节是领袖风采。

4、决赛：从复赛和初赛的总成绩中选取优秀的6支队伍进入决赛。时间为5月21。

决赛包括四个环节。第一个环节以探宝为主路线中间穿插盲人方阵、歌曲比赛、知识问答和生日桥四个团体智慧比赛。第二个环节是生死电网。第三个环节是公众演讲。第四个环节是“免费午餐”。

5、活动后总结：活动结束之后要求各位参赛选手对本次活动做一个书面总结，写出他们得到了什么，成长了什么。并且就本协会举办本次活动的不足之处进行指正。

六、奖项设置

本次比赛共设一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，并颁发相应的奖品与证书。本次活动奖品经费及奖品由主办协会外联部拉赞助得到。

七：活动流程及评分规则

一、初赛：

团队魅力展示：每对选出一个队长，全队制作出象征本队的队旗、队服，队旗、队服要突出本队特点，为自己队伍起一个队名，提出自己队伍的口号，体现出本队的气质。展示要求五分钟左右。

二、复赛：

1二人三足跑：把每组的八个人按照二人三足的规则绑好，跑完规定路程，以用时少者胜出。按照名次顺序进行加分。举办此次比赛，主要是提高团队合作意识和团队合作经验。

2憋气、吹气球和嗑瓜子：每组选出三名代表，其中一名憋气，同时一名同学吹气球，另外一名同学嗑瓜子，直到憋气者出气时游戏结束，按吹破气球数和嗑出瓜子的数得到相应的分数，得分高者胜出。通过这次活动，主要展现出团队成员之间的配合默契程度。

3拉选票：每位选手在规定时间（三十分钟）去给自己和自己的团队拉选票，让自己拉来的同学给自己的团队投票，最后票数多者胜出，胜出者按一定规则加分。这个活动主要是考验团队之间的较量，只有每个人拉到更多的选票，团队才能胜出。

4领袖风采：将复赛的12支队伍分为三组，每组选一位组长。让他们按一定的规则进行报数，当有队员报错时，让队长做俯卧撑，第一次做2个，第二次4个，第三次8个，第四次16个，依此类推，下一次是上一次的两倍。当队长在做俯卧撑时，对他们说一些具有教诲性的话，让他们记住自己的队长在为自己的过错而接受惩罚，从而让他们真正的体会到团队合作的重要性。（本环节不计分）

三、决赛：

探宝：每对队员在指定地点集合，在工作人员的提示下，去另外一个地点，其过程中有4个惊险的团队智慧比拼。

（一）探宝

1盲人方阵：盲人方阵的'地点选在知音广常选手事先团队协商两分钟，然后蒙上眼睛，在规定时间内，将一段闭合的绳子以自己的感觉摆成正方形，在此过程中，要求选手不能用语言交流，最后以选手摆成正方形的规则程度进行评分，具体评分细则由成长协会制定。通过次活动能体现出团队之间成员的配合程度以及一个领导者的风范。

2生日桥：生日桥的地点选在虹子湖畔。在一块场地并排摆放一排凳子，让本组选手站在上面，工作人员说出他们的生日，让他们按照他们的生日顺序排好，不掉下来且用时少者胜出。这种方式可以让团队的每个成员能够互相了解，能够互相了解对方这也是成长的我们所应学会的！

3歌曲：要求选手以团队为单位，在指定的时间内唱指定的励志歌曲。评为按照其熟练程度进行打分。让他们在规定的时间内通过团队的力量，让每个会员学会唱固定的歌，展现出团队魅力。

4知识问答：选手回答主持人提出的问题，以答对多者胜出。让他们学会用团队的力量解决途中遇到的困难。

（二）生死电网

有工作人员事先用绳子结成一个网，网离地面1米附近处有一个方形开口，让每对每个队员穿过，若队员在穿过开口时不小心碰到绳子，则前面穿过的队员都必须返回，直到全体队员通过，用时少者胜出。

（三）公众演讲

本次活动的地点虹子桥上，时间定在中午下课后，因为这时候人流最为拥挤，选手面临的考验也最大。选手每人有三分钟的演讲时间，每个选手有指定的演讲内容，然后观众对他们的演讲进行投票，决定最后的胜利者，最后得到票数最多的一个人获胜，其所在的组成为本环节的胜利者。

（四）免费的午餐

选手们在60分钟的时间内，沿着指定的路线展开活动，要求他们在最短的时间内在路上得到不同六个人陌生人给他们写下一句祝福、鼓励的话。并且在路上吃一顿免费的午餐，要求吃午餐要用合理的身份以及方式，确保活动者的安全和利益。最终在规定时间内不到指定地点者视为成绩无效，参与活动者要将自己要求被人些祝福鼓励的话以及怎样说服别人，自己得到免费午餐的过程用口头的形式表达出来，评委根据其表达的流利程度以及他索求鼓励和免费午餐的过程进行评分，用时较少者给予一定的分数奖励，得分高者胜出。最后由评委对各位选手的表现进行点评。通过此活动，主要展现队员的个人能力，锻炼其单独处事的能力。

大学团队活动策划书3

一、活动目的及意义

增进学生与食堂工作人员交流与合作，食堂间窗口间竞争提高伙食水平，同时大力推广“礼貌用餐”进取响应国家素质教育的号召，全面提高学生思想道德水平，构建“河蟹联大，河蟹学校”。

二、活动形式

以食堂窗口间厨艺比拼，学生就餐互动参与的形式。

三、活动时间

五月x周每一天中午

地点

理工食堂1-3层

四、活动资料

食堂窗口间厨艺比拼，竞寻20x最给力窗口”“金牌窗口”，同时在学生买饭用餐期间推广以“排队用餐”“餐具回放”为主要资料的“礼貌用餐”主题思想。

五、活动开展：

A：策划准备阶段

a：前期宣传，由校学生会宣传部负责，在学校各主要路口张贴海报，放展板，宣传本次活动。

b：经费

1、校学生会外联部负责，拉赞助，活动在食堂主办，面向全校学生，商机很大，请外联部努力拉赞助，多多益善。

2、联系后勤部门，各窗口，供给必须经费。

c、食堂窗口推出特色菜，2-3个，招牌，装饰，由窗口自定，窗口可自印宣传单由学生会宣传人员发放

d、与食堂工作人员协调，清理好当天卫生，桌面擦干净，餐具准备充足

e、学生会各部门开会，明确各自任务分工

f，所需物品及预算

1、排队条幅两条，回放条幅两条礼貌用餐条幅2条

2、工作肩带“校学生会”二十条

3、三大串汽球～二楼南北两侧楼梯口

4、喇叭若干（至少六个）背用电池若干

5、活动资料介绍展牌

6、投票券一万五千张

7，投票箱据窗口数量而定红纸箱

8，礼貌小旗“请自觉排队”“饭后餐具放到残食台”各五个

9，意见箱：征集同学们对食堂的意见黑笔5支意见稿若干奖励面巾纸一包提前准备200包意见箱标语海报“为食堂供给合理意见···送面巾纸一包”

10，签字笔十支签字活动及抽奖活动用桌椅若干

B、举办阶段

a.提前布场，十一点，汽球，展牌，条幅，明确人员具体分工及工作位置，带好工具，投票箱

b.第一天与第二天安排“礼貌用餐，自觉排队”“礼貌用餐，餐具回放”签字活动。人员各部抽取2人。

c.第三天将两签字条幅挂到指定地点

d.每日由两个部门和生活部轮流值班提前将桌子票奖品等拿到场地

e.各窗口自我装扮于十点半前装饰好

f.礼貌互动残时台安排工作人员，桌面及时安排清理人员

g.每日约一点，活动结束收常

每日具体工作：

1.分发投票券4人

2.带袖标打小旗组织学生推广礼貌用餐6人

3.意见箱3人

4.抽奖活动5人

5.每日晚一个部门去大厅统计各窗口票数

C.窗口评比由得票多少来定，后期公布结果。

学生参与：学生在礼貌用餐的同时将自我的票投到自我喜爱的窗口，依据票据号码，第二天进行抽奖活动予以奖励！！

六：奖项设置及规则

每日第二天中午十二点十分进行抽奖活动，由主办方随即找同学进行抽奖。凭票据上的号码领奖。限2日内有效。获奖结果每日在食堂门口展板上公布。

一等奖：精美台灯一台1名

二等奖：保温杯一个3名

三等奖：食堂五元代金券一张20名左右

特等奖：给力MP5一部

注：活动最终一天的中午抽取特等奖其它奖项每日都进行抽取

七、后续工作

清点票数，总结本次活动，结果公布。

注意事项：

1、如因天气或其它特殊原因可将活动短暂推迟

2、各项任务负责人为各部部长

3、活动期间有任何疑问请向生活部成员咨询。

3、各部认真完成各自任务，共同维护好活动秩序

4、购买物品凭票据给与报销

第三篇：团队建设策划书

选煤厂团队建设

活动主体：

加强各工段、部室团队建设工作，“快乐工作，心中有梦”； 团结奋进，开拓创新；

活动目标：

1、加深团队成员间的了解，沟通团队成员间的感情，充分认识团队协作才能带来高效运行绩效。

2、挑战极限，让员工体验到个人潜能不断被激发，培养不断超越自我的意识。

3、磨练意志和毅力，提高应对挫折的承受能力增强员工的自信心和进取心，在工作中保持积极与乐观的心态。

4、增强学员对团队和他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放的方法。

快乐工作，心中有梦；团结奋进，开拓创新！活动地点：选煤厂

活动时间：2014年3月28日

活动对象：选煤厂所有员工

活动策划：团队建设

活动器具：扑克牌、扑克分组

一、目的：分组

二、材料：一副扑克牌

三、活动程序：

1、指导者给每一位成员发一张扑克，这张扑克的花 色只有他本人知道，不可以让他人看到；

2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你 的花色，其他学员也不可以提问，整个活动过程所有人都不能说话；

3、其他成员要认真的观察，用肢体语言表达完自己的花色后，站在认为跟自己是同一花色的成员后面，站成一排；

4、最后所有人都介绍完之后，看有没有人站错队伍的，如果有要为他应属的团队做出一个贡献，形式和内容由该小组集体决定。

5、确定好小组后，每个小组给自己组取个名字。分享：

1、站错队的人，为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚

2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性

二、坐地起身

目的：加强团队间的协作能力

活动程序：

1、首先要大家四个人一组，围成一圈，背对背的坐在地上。（坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手不着物的站起来的）

2、四人手 “桥” 手，然后要他们一同站起来。（双手不能接触地面）

3、人数可以不断增加，各组可进行挑战多人数。分享：

1、体现团队合作精神。

2、如何使团队能聚到一起。

三、全体离地

目的：体会自己的团队在接到任务后，如何进行计划，分派 工作，沟通及合作，以最快的方法来完成。

活动程序：

1、培训师发给每组9条粗竹子和9条小白绳。

2、该小组必须在20分钟内建起一个架构，可以使全体的组员都同时离地3分钟。

3、参加人数最少6人，以支撑人数最多的一组获胜。

五、乒乓球接力赛

目的：在运动中更好地锻炼团结合作精神，让员工的个性得

到更好的发挥！

活动程序：

1、赛道距离30米，每组5人参加活动，1、2号在起点，3、4、5号在终点

2、先由1号队员从起点用脖子夹住乒乓球开始运球，一直

到安全到达终点。

3、1号队员到达终点后由3号队员用球拍接住运回起点（不

能用手）；

4、回起点后由2号队员用筷子夹住乒乓球运往终点；

5、2号队员将夹在筷子中的乒乓球放在4号和5号队员的额

头上，两人共同将球安全运回起点。

6、乒乓球掉落返回起点或终点重新开始。

第四篇：团队建设和团队发展

团队管理和团队建设

重点探讨和问题诊断

随着市场经济的深刻变化和发展，寿险业呈现超高速发展态势，随着时间的推移，这支庞大的队伍越来越壮大，人员也越来越多。今天静心的书写管理的重点探讨和问题诊断，突然心中很多问题，很多压力。中层管理问题、执行力问题、文化建设问题、队伍素养问题、主管能力提升问题、新人留存问题、组训能力培养问题、硬件配备问题、软件培训学习问题等等。

从寿险公司团队管理的角度一一来看，根据目前寿险公司的组织结构及销售团队的实际情况，对目前寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析，从寿险管理重点---团队管理、团队组织文化建设以及团队的发展前景的期望，提出了一些思考和初步的策略。阐述如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式，对销售团队实施有效管理，使寿险公司团队管理更加完善、更加和谐。

谈到寿险的团队管理，我们先想象寿险的管理的重要性，这就是寿险区别于其他行业的特点。寿险的产品特点使我们的生存依靠的必须是团队；寿险的人性化服务使我们必须依靠团队成员一个一个的开展营销活动才是我们人性化服务的根本；我们产能不是庞大的一刀切操作；而是与细致的一个一个个人联系；寿险的服务是长期的，而不是一朝一夕的成功就罢了，今天签下一笔保单，明天是慢慢常年甚至是一辈子的承诺，我们的责任是经济命脉的生死或是宝贵生命的生还。专业的说，寿险产品是有特殊性的,因其具备的无形性，无立即获益性，销售的选择性和随机性，交易的长期性，寿险服务与商品的不可分离性等特点，使得其销售无法彻底摆脱面对面销售的服务模式。寿险商品的特殊性决定了个人代理人在销售产品时表现出与销售其他商品不同的特点,对寿险营销员的专业技能也提出了更高要求：是什么呢？

一，销售过程特别注重主动推销，寿险业经营的产品仅是对客户的一项承诺,仅以信用为基础,投保人无法收到立竿见影的效果，虽然目前我国已经有越来越多的人们开始了解保险产品,相关知识也逐步增多,但是寿险产品的抽象性和保单的复杂性导致消费者不会主动询问或购买寿险产品，因此,人员的主动推销对于保单能否成功售出至关重要。

其次，寿险销售强调优质的服务，由于寿险产品较为复杂和抽象,在寿险消费也可能需要销售人员根据投保人需求的变化调整寿险方案,抑或是在损失发生时,及时地帮助客户办理赔付，由此不难看出,寿险销售是以优质服务作为坚实基础的。

再次；销售人员需要较高的综合素质，寿险产品的风险主要是以人的身体和生命为标的的风险,体现了一种责任,关乎社会的稳定与发展，因此,寿险的销售需要有高素质的人才来从事，同时,寿险涉及的内容十分广泛,一个合格的寿险销售人员除了必须具备寿险专业知识,还要具备保险产品相关的其他方面的知识,如金融，心理，医学，法律等等。只有寿险销售人员运用自己丰富的各类知识并结合客户的实际情况和心理特征,才能根据市场行情,帮助投保人购买合适的寿险产品,为其身体及生命保驾护航。

再看我们的团队，与实际相联系一一来看，我公司团队的问题实在令人困扰。

1、管理人员工作不到位。

有些经营小组管理人员有时工作不到位,宣导不力,缺少追踪,未能按规章制度办事,主管队伍整体素质不高,有个别主管素质甚至低于属员,在管理上力不从心,不能使属员心悦诚服,造成队伍不稳。目前,只要有一定业绩,一定人员,即可申请当主管,条件不高,其实达到这两条的很多人并不适合当主管,而另一方面,恰恰是想当主管的人意愿不高，如人数又不多。不少人是劝着当、请他当,如此情况下管理怎能到位?？有的主管责任心不强,既没有发展的能力也没有发展的意识,拿主管津贴不办事,当和尚不撞钟,上级精神不去宣导和贯彻,甚至把个人消极情绪扩散到团队,形成很坏影响,涣散了团队战斗力。销售过程特别注重主动推销，对于工作的投入积极性时高时底；团队缺乏富有感染力和感召力的主管领导；

2、展业难,团队举绩率低。

新人怕客户,老人怕出门的现象相当普遍。有些基层团队仅靠几个绩优高手大单打天下,即由团队中20%的人完成团队80%的业绩,维持一种表面繁荣。有些团队连续2个月没有业绩的个人代理人比例一度高达20%,大多月份举绩率在50%以下,在季度考核中,晋升者寥寥无几,维持者一般,降级者比比皆是。当队伍人数发展到一定规模时,举绩率和人均产能上不去,整体业务规模上不去不足为怪。

3、增员难,团队留存率低

在代理人整体素质不高的情况下,团队难以被吸引进新人进入寿险营销队伍中来。基层多数团队中高中文化人员占80%。同样,社会择业观念保守现象也影响到增员效果。西吉尤为如此。所以,素质高的人难以被招募进来,素质不高的人被招募进来了也因环境及团队辅导能力弱难以生存下去。造成整个团队新人转正率底,增员难以产生良好效果。

4、内部服务不到位。

内部服务不到位的有职能服务部门,也有柜面内勤人员,包括各级主管,这里有态度问题,也有技能问题。为个人代理人服务是管理者天职,各级主管管理最终目的就是千方百计让个人代理人心情舒畅,情绪饱满地去增员、展业,完成销售任务。同时柜面内勤人员,即要为客户服务,也要为业务员伙伴们服务。要克服内勤人员感觉自己比个人代理人高一等的不正确思想,提升内勤服务人员的个人技能,适应团队快速发展的需要。

5、培训不到位。

由于保险代理人素质参差不齐,培训资源短缺,组训资源短缺，培育难，给工作带来难度,不能满足寿险营销人员素质和技能不断提升的需求了解阻碍营销团队发展的一些瓶颈现象,我们认识到 ,我们边借鉴边摸索,在创新中发展,在发展中规范。没有突破、创新和发展,寿险营销的生命力就会丧失,规范更无从谈起。因此我们要从寿险营销管理实际出发,探索出适应新形势下寿险营销的激烈竞争,促进寿险营销发展的团队管理机制和方式方法尤为重要。这需要在观念上打破思维定势,大胆创新,要打破业务发展和团队管理中存在的一些瓶颈问题,就必须从团队基础工作抓起,解决一些基本问题。

6、业务推动难,营销成本高。

为达成业务发展目标,公司往往进行团队业务推动,公司层层经营单位也有推动方案,有的经营单位几乎是月月有方案、节节有推动、月月有奖励。业务员过分依赖物质激励的现象普遍存在,除了取得佣金报酬之外,业务员还要看公司业务推动方案奖励力度大小,再决定是否全力去拜访和促成。曾经有些业务员故意压单不出,等推动方案出台,等公司召开产品说明会,也有过的业务员利用大单当筹码与公司经理室索要费用政策。费用率不高的业务,在冲任务过半目标和冲总任务目标时,费用差不多消耗殆尽。

思考我们寿险固有的以上问题，我们看到团队管理的重要性和存在的意义。当然以上问题的大小不同，矛盾的主要方面和主要矛盾也有区别。不必看到以上问题觉得是老生常谈的话题，只是想要让我们每个人明白团队管理的方方面面都很重要缺了一个环节都很难达到完善，何谈完美！

实践证明,要提升营销团队的内在竞争力,做好管理一定要回归到团队管理的基本面:增员、培训、激励、要做好营销计划、销售活动管理、培训辅导这些基本动作,踏踏实实抓好基础管理,通过抓基础管理，盘活老队伍、带好新队伍。营销基础管理好比滴水穿石,重在细节,贵在坚持。营销的规范化管理是一个持续渐进的过程,需要有制度的支撑,需要有销售工具的支持,更需要各级主管、组训老师以永续经营的态度投入到工作中,并在规范化经营活动中养成良好的习惯,构建和谐团队,提升队伍的专业化水平,使团队最终成为具有强大的自我发展能力,能长期保持市场竞争优势的销售组织。而一切其中有种叫做文化的东西我想提出。

马克思主义哲学中常说，文化代表着先进生产力的发展方向。换句话说，寿险团队积极向上的团队文化是代表着团队战力的发展方向不为过吧。这就是我想要说的软件。这很重要。这种看不见但能感受和看到结果的力量是我们团队管理中最大的产能源泉。这是我们管理者面对的最大的突破，将这种产能变成行动，他们愿意去干，他们遇到困难来和你商量，之后又去努力做；他们把干好工作当做是自己的天职，他们热爱工作，他们把工作当成自己最为关荣的使命来分享。分享让你感动，让你佩服，这是他们内心引以为荣的最为重要的事情。人人愿意拼，人人愿意沟通，人人精神抖擞的来上班，然后汲取自己想要迫切得到的知识和技巧，然后如狼入虎的扑向市场。拿回来自己想要的付出。他们每个人把售后服务做得一如以往的满意；并且在这行业中总有开始，从不放弃；这就是这种文化至始至终带给他们的力量。这是理想中的理想国。我想每人都知道这样浅显的道理，能从简单铭记才能千里之遥，始于足下。

现在高速增长的中国寿险业,发展潜力十分巨大。中国寿险市场是全球增长最快的寿险市场之一,但与国际比较,中国寿险业无论从保险深度，保险密度,还是保险业资产占金融业资产以及家庭寿险支出占家庭金融总资产的比例,都与国际水平有较大差距，因此,我国寿险业仍处于发展的初级阶段,蕴含着巨大的发展潜力。未来存在数个长期趋势表明中国的寿险行业在中长期会蓬勃发展。宁夏作为三级地市县城市，所蕴藏的巨大潜能源源不断，我们不能被问题和理想的差距而压倒，我们要看到光明和希望。相信宁夏必将和其他北京、天津其他发达城市一样拥有广阔的寿险前景。

结合西吉支公司实际情况思考得出的团队管理的对策；

良好的管理模式=良好的管理理念十合理的系统结构+恰当的操作方法。

一、良好的管理理念

1.打造团队文化。发挥文化塑造团队价值和传递价值的双重作用, 能够深入员工内心, 使员工紧密团, 荣辱与共。为及时消除团队内耗,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪, 激发工作热情, 形成共同的价值观。

2.建立归属感、增强团队的凝聚力；应该在员工清楚自己角色的基础上，留住员工的心，增强员工的归属感。组织应积极帮助员工进行职业生涯规划，让员工更好的规划自己的人生方向。只有员工能更好的开发自己的潜能，实现自我价值，才能为组织带来更多的价值。有一个正确的价值观、倡导快乐的工作生活方式、经常鼓励自己的团队成员，这就是一个凝聚力很强的团队所具备的优点。为了增强团队的凝聚力，我们不妨尝试：1)． 倡导一种正确的价值观；2)． 经常和主管们一起工作让他们了解公司和个人的发展与期望同步；3)． 多与他们谈理想，谈未来； 4)． 鼓励主管（中层管理者），让他看到自己的进步；同时，在增强团队凝聚力方面也要生活化，不能犯教条主义，更不能为增强团队凝聚力而制度化，这样就会适得其反。应强调团队伙伴达成共识和形成共同愿景。一个好的团队特别要强调伙伴们应达成共识,并在共识基础上形成一个共同愿景。有了共识和共同愿景,大家便能齐心协力、同舟共济。认识到团队进步,个人才能进步,避免团队中太多个性化东西。如果一个团队有不少优秀管理者和展业高手,但业绩平平,说明这个团队中个人个性化东西太多,就像一只船水手们各划各的浆,虽出力不少,但步调不一,到达目标地的可能性就小。一个有凝聚力的团队,个人个性化东西可引导转换为团队达成目标的力量,各尽所能,达成共赢。每位伙伴应忠于目标、忠于团队,积极创造团队凝聚力和向心力。团队主管更要从思想上理解伙伴,多沟通交流,跟伙伴们心贴心,从人格上尊重伙伴,平等待人;从政治上帮助伙伴,使伙伴能力尽快提升,看到自己的远景;从生活上关心,帮助解决伙伴们生活中的困难,感受公司大家庭的温暖,从工作中信任,以诚相待,鼓励和使用优秀伙伴走向主管岗位,积极发挥各自的能力和作用。只要伙伴们勇敢去面对市场,积极去超越目标,增强团队凝聚力,形成一股和谐向上的合力,就会创建出一支高绩效的团队,在市场竞争中立于不败之地。

3、管理要把情感融入团队的活动之中。每个人都是一个情感个体，我们可以利用节假日，比如周末的时候邀约本团队的伙伴一起聚聚餐、爬爬山，这样人与人之间不再有隔阂，彼此关心，互相信任，暂不说是做事业，就是在生活中结交了这样一群朋友，人的面貌都会发生根本性的改变。

4.加强沟通。沟通缩短一切障碍的捷径，作为团队领头人，要能信任下属，充分授权，培养员工的成就感；要开诚布公，利用多种方式，让每位成员充分了解组织内外信息，解释团队做出某项决策的原因，鼓励发表自己的看法，做到充分沟通，坦诚相待，客观公平。

5.尊重与信任。团队的尊重与信任包括两重含义。一是特定团队内部的每个成员能够相互尊重和彼此理解;二是组织的领袖或团队的管理者能够为团队创造一种相互尊重、彼此信任的基调, 确保团队成员有一种完成工作的自信心。人们只有彼此尊重信任对方, 团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。

6、铸造学习型团队、提高综合素质：任何个人都要不断的学习，实现自我增值，才能超越自我。现在社会是知识、信息、技术的竞争。因此，每个人都应该通过不断的学习来增加知识，提高自己的学习能力，观察能力，分析辨别能力，决策执行能力。只有这样，才能实现自我的超越，胜任工作，从而更好的为企业服务。否则，在社会不断进步的情况下，自己的固步自封就等于倒退，最终只会被企业和社会淘汰。随着社会的不断发展，公司对每个员工的要求越来越高。我们要加倍珍惜、努力学习，真正学到知识，并将所学知识运用到工作中去，努力工作。

合理的系统结构

1、使主管树立正确的增员观念,提高新人育成率

首先我们的销售队伍永远是循环优胜劣汰的模式，今天一定要为明天做充分的准备，首先,是增员才能稳定系统结构不断地有产能。一个主管是否优秀,关键看他们所带队伍的规模和产能。不敢增具有主管潜质的营销员，这种主管就成不了高级主管。主管要真正实现自己的职业规划,就必须发动组织推动,多增员,增好员。没有组织就没有领导力,没有领导力就没有事业,没有事业就没有稳定的收入,反过来,主管要取得稳定的收入,就必须有自己的团队经营策略,不断增员。其次,增员能平衡队伍、方便管理。个别高手或主管容易产生骄气,提额外要求,做出格的事。一个团队高手如云,主管林立,管理起来就会得心应手。所以,大量增员只会推动自己向更高职级晋升,并不会因职级晋升或队伍规模扩大而成倍增加管理工作量,主管队伍有多大,决定了他们事业有多大。其次，强化销售辅导与支持,提高新人留存率。寿险需求对客户来说是一种潜在需求,很少有人主动到公司柜台投保,这就要求营销员结合准客户的经济收入、职业特征、家庭构成等状况,采用恰到好处的营销话术促成客户的潜在需求转化为现实需求。由于新人从业经验不足,技巧不够,往往很难切中准客户的寿险需求,当客户提出：“保险是没有用？”“我没钱”等问题时,更不知如何应付。不少新人在没有跨过这个门槛之前,由于经受太多的挫折,很快脱落。为促进新人育成,我们应明确新人展业的前3单一定由增员者、团队主管或其他人予以陪访,让学员在实践中学习如何分析准客户的寿险需求,如何进行拒绝处理。此外,还要加强其他销售支持工作,不断提升营销人员的展业技能。比如,对于件均保费偏低的团队,适当做一些长期性寿险与附加险、定额保单产品的组合销售,并通过营销会议强化宣导,使营销员创新销售理念,尤其对新人,可以只要求其按组合的商品进行销售,特别是销售卡折式定额保单。另外,营销管理者要善于利用借口进行业务推动,让营销员有一个拜访客户的理由,减少拜访的压力,大大提高营销人员的出单率,并且件均保费大大提高。通过多种形式的辅导与支持,必能提升销售人员的销售技能和水平,提高销售业绩,从而提高新人育成率,稳定销售队伍。

2、加强营销主管、组训培训体系的建设,提升整体营销人员的专业素质： 营销培训是一个系统性工程,要建立适应多元化个险销售队伍的教育培训体系,让营销人员经历知-信-行的学习实践过程,提升营销人员的专业素能。我们一一去做规模培训不现实，我们需要中层主管组训老师做强有力的培训和带领者；不少营销员刚接触营销培训,充满新鲜感,也充满被鼓舞的动力。但社会在发展,知识在更新,我们的营销员需要相当长的永续教育及引导自励,才能成为专业的高素质的业务高手。因此,对主管层、组训老师都必须设计出一套因团队需要的实际可行的培训体系和计划，这是这个团队长远发展的目标。之后分层分级的培训大纲,或借用早会和夕会的时间做一些必要的讲座,并做好培训后的业务追踪。此培训要及时了解队伍的动态,在热点、难点上下功夫，日常辅导训练要注重对队伍良好习惯的引导和培养,满足销售队伍的实际需要。

3、做好营销团队思想工作,突出诚信建设

营销的弊端就是不诚信的渲染和消极思想的侵害；我们的业务伙伴们在展业中不可避免会出现情绪低落消沉的时候,如果销售队伍中存在不良、消极的思想,就会导致整个队伍凝聚力下降,影响营销员从业信心。这时营销主管的疏导非常重要，团队的气势也非常重要；主管可采取个别谈话交流,并采取相应奖惩措施,有效控制消极思想的蔓延,同时认真分析伙伴的问题,有的是因为尚未尝试过成功的滋味,对自己缺乏信心,以至业绩无法突破,此时主管必须树立良好的成功典范,让他们有效仿的对象,激励他们迈向成功之道。每个伙伴均有个人动机,主管的工作就是找出其背后动机,方能有效推动他们达成目标。主管应着重解决影响展业的实际问题,要注意改善展业中的物质文化生活,及时调节展业情绪,帮助营销员解决后顾之忧,以饱满的热情投入到展业中。

同时应提醒营销伙伴们,保险产品与实物产品不同,保险产品的交易行为需要确实可靠的双方信用来维系,若双方不诚实守信,特别是业务人员发生失信行为,就会降低交易效率,引起客户或潜在客户的不满,产中连锁反应,最终失去市场。主管们应在日常管理中加强对业务人员的职业道德和行为准则教育,提高服务水平,塑造诚信形象,使客户更满意。恰当的操作方法。

为了实施对企业团队目标管理活动的有效控制,需要建立适合企业特点的评价体系，在评价体系建立过程中,应遵循团队工作整体绩效最优的原则,为团队目标管理活动的有效控制提供保证。这是关键的操作方法。第一,团队目标的制定

所谓的团队目标,就是必须由团队成员一起努力,共同来完成某项任务,因此,这些就都应该是所有成员都能够认可和接受的目标"设定团队目标时应遵循以下的原则：

让团队里的每一名成员都参与到目标的制定中来,其完成任务目标的热情和投入的程度将会大大提高。

1）个人目标必须和团队目标和谐一致,并且能够相互支援。2）目标具有挑战性，挑战性的目标可以给团队成员一定的压力,并激发其工作热情，目标完成时又能带来满足感和成就感,鼓舞团队士气。3）关注各方表现，目标实行过程中,要追逐每一阶段的发展并给予适当的激励,以利于下一阶段目标的顺利实现。第二,团队目标的监督与控制

目标管理应该定期检查,及时跟踪，注重对目标实现过程的评估与考核,包括规划阶段，实施阶段以及实施后的评估。在达到目标预定的完成期限后,团队成员应先自我评估,团队领导要注意帮助团队成员解决工作中遇到的问题,并商讨下一阶段的目标。当出现不可测事件时,应按照一定的程序,对原目标和计划进行修改。如果目标没有完成,应及时总结经验教训,维持和谐信任的工作气氛开展下一阶段的工作。第三、量化团队目标：

目标是一个团队存在的目的,是一切管理活动的终点，因此,在原则目标指导下,需要制定量化目标，量化目标的过程就是理清工作思路的过程,是衡量拥有目标最直接和客观的评判标准。我在工作的感悟就是简单的工作和复杂的工作一样都要量化目标，第一步做什么，第二步做什么，假如第二步不能达到如期的目标接下来又要做什么？等等，科学的讲有人把量化比作直尺的刻度，每步多少？什么程度的意思。但是有些方法总是不奏效，你要知道下一步该做什么？才是最要的量化方法。也许我曾这样理解，有根杠杆可以挑起不同的重物，但所需要的物资是不同的。而这些物资必须是存在的，可以利用的。你要达到想要的目标而这些行动必须是可行的，有效的。以上就是我对操作方法的策略感悟。

良好的管理模式=良好的管理理念十合理的系统结构+恰当的操作方法。寥寥字句，只是边工作边思考写下来的，是实际工作的一些简单总结和探讨，问题的诊断也在经一步探索之中。

感谢各位领导在百忙之中让我们精心思考，理清思路。从书写文字中再次认识到每个细小工作的重要，每个举措和想法的宝贵，每个环节的关键。希望能够和所有的伙伴一起分享，一起思考，一起努力！

为西吉支公司加油！为宁夏国寿喝彩！为国寿走向世界助威！

谢谢！Jun yan

第五篇：团队建设与发展培训心得

团队建设与发展培训心得

我怀着期待的心情参加了公司组织的，由钟越老师主讲的团队建设与发展的培训，在此感谢公司领导为我们提供了一次这么珍贵的培训机会，感谢钟越老师两天来的辛勤讲座，使我们对团队建设与发展有了更深刻的认识。培训结束后，回到公司我想了很多，也感触很多，写下几点感受，与大家共勉。

1.在培训之前自己确实很盲目，给自己的定位就是在自己的岗位上好好工作，完成上级领导给安排的各项工作任务就行。可是，当听完钟越老师的培训后才知道我个人只是一个人，力量是有限的，只有加入一个卓越的团队，与同事互帮互进，才能把工作做好，业务做大做强。在以后的工作中，我要多发扬团队精神，起到一个党员的先锋作用，带动身边的群众一起做好工作。利用自己多年的工作经验，影响公司新进的新员工。不要只盯住自己的岗位，自己的工作范围，要改变工作观念，多与公司其他部门沟通协调。改变经营理念，站在航线经营的角度上来操作业务，实实在在为团队建设出一份力。

2.做事的态度，若是没有激情、消极的心态，那对团队的发展也是极为不利的。我们在工作中，每天面对着一期期的船期表，进行着箱管、揽货、订舱、配载，单证，……，年复一年，忙碌的上班、下班。渐渐的工作失去了激情，生活失去了奋斗的意义。对一个前进中的团队来说，出现了这样的迹象，势必会造成队伍懒散，士气低落。我们的步调只有调整，斗志只有激发，我们的团队才能发展壮大。比

如在工作中，党员带群众、老职工带新员工、进行部门调换、岗位轮岗、人性化管理。这些措施对于一个团队来说，都是发展过程中良好地积极地举措。

3.做事全身心的投入，就会有意想不到的结果。培训第二天上午的跳绳训练，当老师让我们两位同事摇起那根大绳，让其他同事排序跳过，每一次失败，都必须从头再来，并要求团队41人在45分钟之内完成这项训练目标的时候，我和很多同事都不相信能在这么短的时间内会完成这项训练科目。当我们看到公司的每一位同事都在一遍遍地经历着失败，一遍遍地重头再来的时候，每个人的心态开始发生变化。认为这不是游戏，是挑战自己、完成团队目标，个人的失败，就意味着团队的失败。每个人都在全力以赴的付出着，拼搏着。正是这种全身心的投入，不抛弃，不放弃的团队精神，使我们成功挑战了40分钟的记录，当我们欢呼着拥抱在一起，用疼痛的双腿跳跃的时候，我们验证了一个真理----团队伟大，只要我们抱成一团，心往一处想，劲往一处使，就没有完不成的任务，没有克服不了的困难。在航运界，我们面对着中远、海丰等等这么多的业内对手，竞争是很惨烈的，行程是很艰难的，难道我们要放弃吗？要败给对手吗？不！我们既然上了中外运集运这艏大船，就要风雨同舟，乘风破浪驶向胜利彼岸。在困境面前，干部群众要相互理解，相互包容，相互扶持。在对手面前，我们要群策群力，给自己寻找出路。在行动中，我们要从点滴做起，从我做起，少些抱怨，多些奉献。相信我们没有完不成的目标，没有达不到的目的地.通过两天系统的学习，对团队建设有了一个比较系统的认识，但这只是一个好的开端，还需要我们不断学习，不断努力，不断进取。“师傅领进门”，还需要我们不断修炼，需要将理论转化为行动。只有行动起来，才能养成我们的习惯，共建我们的企业文化。

李瑞琴

2011.4.15