商英专业高职学生职业核心竞争力探讨

第一篇：商英专业高职学生职业核心竞争力探讨

商英专业高职学生职业核心竞争力探讨

摘要：本文在分析商英专业高职学生就业市场需求的基础上，对商英高职学生的核心竞争力进行了分析。并重点阐述商英专业高职学生核心竞争力培养存在的问题和提高商英专业学生职业核心竞争力的措施。

关键词：职业能力，核心竞争力，商英高职

一、商英人才市场需求状况

高职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际商务活动的应用型人才。高职商务英语有许多独特的语言现象，包括词汇、用语、结构、文体风格等，需要经过专门的训练才能掌握。教学介于非语言学科与通用语言学科之间，强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。人才培养过程必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则，体现实际、实践、实用的特点。商务英语在人才市场的需求趋于中，因为专业为商务英语，即以商务为主，英语为辅，所以一般岗位都是外贸方面，内贸方面，再或者英语翻译或者老师。而既具有扎实的英语基础、又拥有一定的国际贸易专业知识和实践技能的综合性“实用”人才是有很大市场需求的，其中既懂经贸理论知识又懂外语的专业人才需求形势明显走俏。现在所有的企业都在努力寻求、培养、提高自己的核心竞争力，其目的就是为了在激烈的市场竞争当中生存下去。同样作为高职院校和高职院校的学生也必须着力与提高学生就业核心竞争力的培养。

二、商英专业高职学生核心竞争力体系

核心竞争力有五大特征：独特性、价值性、拓展性、融合性和创新性。把核心竞争力迁移到职业院校中有着重要的意义。学校是企业与学员之间的桥梁#也是现实与梦想的平台，只有优秀的教育观念才能培育出优秀的人才。

联合国教科文组织提出的“未来人必须具备三本护照，即专业的、职业的及标志开拓水平的” 为应照这一理念，由D.梅腾斯首先提出了能力目标型人才的概念#，并由教育学家佩特拉等人归纳为五个方面(即“组织、交往与合作能力、学习能力、承受能力、资助性和责任感”。这集中体现为：“能够自己发现问题，1

自我思考，主动作出判断和行为，较好地解决问题的素质和能力，并能够自律，善于和他人协调，善于为他人着想，感情和人性，同时能够强健地生存下去的健康#体力也不可缺少”。其核心为：独立获取知识与信息的学习能力#职业环境的广泛适应能力和创新能力。

目前，就业率成为职业技术学院核心竞争力主要评价指标，以市场为导向，注重学生的职业能力的培养，提升学生的职业能力核心竞争力，提高就业率，是各个职业技术学院的工作重心。

职业教育不是面向某一具体的职业岗位，而是要适应面向岗位群的就业要求。这样就要坚定不移地淡化专业意识，拓宽专业口径。从系统论的观点和方法出发，应全面地整合和重组教学体系。按学生应具有的知识能力和素质结构要求#创造性地构建模块化的教学结构。要反映行业的成熟技术和规范#并贴近前沿知识和科技发展动态。培养学生的实践能力、专业技能、敬业精神和严谨求实作风。创新能力是就业和创业的关键能力，因此，职业教育的培养目标不应局限于为学生就业做准备，而要着眼于学生终生学习能力和职业生涯的需要，把学生眼前的就业与长远的发展结合起来。职业教育要通过深化教学方法和评价制度的改革，提高学生的创新思维、创新精神和创新能力。职业教育要积极开展创新教育实践活动，为学生搭建施展创新才能的舞台。

三、商英专业高职学生核心竞争力培养存在的问题

1.课程设置不合理

目前高职院校中的商务英语专业大多还在沿用本科院校的课程设置思路。没有充分考虑和针对社会不断变化的需求，与社会需求有所脱节。没有很好地将英语知识与商务知识整合起来。课程的内容也缺乏应用性和综合关联性，造成学生在学校学习的知识在工作中很多用不到。

2.师资短缺

商务英语的教学对教师本身就是一种挑战，它需要教师不但英语基础理论要好，对听、说、读、写驾轻就熟，同时它还需要教师具有一定的经济贸易基础知识与实践经验，从这点上来讲已经就具有一定的难度了。我们的国情是高等教育改革开放以来发展十分迅速，高等学校学生扩招，更加重了高校缺乏教师，特别是缺乏高素质教师的压力。许多从事商务英语教学、国际贸易双语教学的教师就是直接从公共英语转过来的。

3.理论与实践教学的比例不协调

过于强调英语基础课的学时比例。而忽略了该专业的应用性和高职院校的职业性。实践性课程相对较少。即使设置实践性课程，也通常与实际操作脱节。

4.教学手段和教学方法落后

长期以来，受语法翻译法的影响和直接法的机械训练，英语教学成了一个辨认文字符号，对词句进行语法分析和字母释义的过程。英语教学成了扩大学生词汇量，向学生介绍语法项目的手段，把阅读的重点放在了词汇辨认和语法分析上。

四、提高商英专业高职学生核心竞争力的措施

1.积极推进商务英语专业改革

调整专业与课程设置、以就业为导向，改革重组课程体系。以工作过程为导向开发课程。在开发过程中要对企业中某个工作进行任务、过程分解，结合课程学习目标转换为主题学习单元。将课程科目有机地整合起来，将课程内容关联起来。在开发课程时将英语知识和商务知识以工作任务或项目的形式融入教学中，即融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。一个大的工作项目下面设立子项，子项涉及工作中会碰到的具体环节，子项下再设计出不同的任务情景单元，使学生在完成任务中掌握相关知识。

2.加强师资队伍建设

丰富的工作经验和实践性的专业知识应是专业教师基本的素质。鼓励教师学习与商务英语专业有关的非英语专业课程，提高其专业知识的运用能力，弥补英语教师不懂商务知识的缺陷。还可以聘请非英语专业的老师进行商务知识或国际贸易知识讲座或为学生开设与商务英语专业有关的企业管理，国际贸易和商务信函等课程，解决学生对专业知识理解难的问题。

3.走产学合作之路

产学结合是职业教育的特征之一，也是培养实用型人才的根本途径。商务英语专业的实习、实训基地最好设在具有进出口权的企业或公司，这样，学生有了亲临实践第一线的机会，就能巩固所学，在“做”中开拓。另外，高职院校还可与一些进出口加工区、企业或公司等联系，对商务英语专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式。这不仅为商务英语人才的培养走出一条与企业合作办学的创新之路，加强了对学生商务技能的培训，而且为创新人才的培养提供了必要的环境与土壤。

4.改变教学观念，改进教学方法，革新教学手段

在教学方法上变“满堂灌”为“启发式”教学，实施“任务型”教学。既要把知识传授落实到位，又要注重培养学生通过多种渠道获取知识的能力，广泛应用现代信息技术和媒体技术，为学生创造良好的语言学习环境，又要指导学生如何利用电子词典、翻译软件和网上资源解决问题，提高学生的自学能力、课件制作能力、对下载的语言材料进行筛选编辑的能力等，尽量做学生的学习指导者。

5.推行“双证书”制度

商务英语专业应把职业资格考证和技能要求融合到教学计划与教学内容中，使毕业生可同时获得毕业证和职业资格证书或技能证书，从而突出“商务+英语”的应用性与复合型的培养特色，这有利于强化技能和发展综合素质，促进创新人才的培养。此外，还应鼓励学生多取得一些相关的职业资格与技能证书，如国际商务英语等级证书、国际贸易跟单员证书、商务师证书等，以增强毕业生的择业能力与竞争能力，提高综合素质，为其就业和创新发展做好准备。

参考文献：

1.韩敏，高职院校商务英语专业竞争力SWOT分析，素质教育论坛，2008(3)

2.欧阳文萍，商务英语专业人才市场需求分析与专业建设改革思路，高职教育教学研讨论文集，2007年11月

第二篇：高职旅游专业学生职业素质

高职院校旅游管理专业学生职业素质培养探讨

［摘 要］ 高职院校旅游专业学生应该具备的职业素质有：良好的职业道德、优质的服务意识、熟练的职业技能、强大的心理素质、良好的文化素养和仪容仪态。旅游专业学生职业素质培养的策略有：以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识；以市场为导向，培养学生的职业技能；以不抱怨，不折腾，不动摇的三不原则为核心，培养学生的职业心理素质。［关键词］ 高职院校；旅游；职业素质；培养

高职高专的定位目标是培养大批技能型人才，但部分高职院校旅游专业的办学条件达不到培养技能型人才的要求[1]，建一个旅行社、餐厅、宾馆作为学生实习基地，少则几十万，多则上千万；安排学生到企业实习，主动权掌握在企业手里，要么与学校合作不积极，要么只根据自身需要来安排学生实习，只给学生安排一些简单重复的工作，比如发放宣传单、迎宾等，达不到实习目的。这一现象促使我们开始重新思考旅游人才职业技能培养和职业素质培养的目标定位。

对于旅游人才的成长和发展来说，职业技能和职业素质培养都是必不可少的。探讨职业技能培养的途径和模式的文献较多，在目前的旅游人才开发与培养中，重职业技能、轻职业素质的倾向较为突出。不少旅游专业院校培训基本上都是围绕岗位需要，传授相关知识，培养相关技能。而实际上，由于旅游行业是一个与人打交道的行业，在某种意义上说，热情的工作态度、能安抚客人情绪的沟通能力、超强的团队精神和服务意识、人际关系技巧、良好的心理素质和自我情绪控制等职业素质比单纯的业务知识和业务技能更重要。因此，在职业技能培养的基础上，强化学生职业素质养成教育，是高职院校旅游人才开发的必然趋势。

一、高职院校旅游专业学生职业素质的具体内容

职业素质是胜任某一职业所具备的综合素质,主要包括职业道德、职业意识、职业知识、职业技能、职业心理、职业形象等。职业素质是一个人从事职业活动的基础，是事业取得成功的基石，是立足职场的根本。高职旅游专业学生的职业素质是指在旅游服务过程中体现出的主动服务意识，良好的职业道德，良好的文化素养，娴熟的职业技能，良好的仪容仪态，灵活的应变能力和良好的心理素质。具体体现在以下几方面.良好的职业道德和优质的服务意识，良好的服务是对职业的一种精神信仰，不代表卑微的生活态度。

旅游行业是城市精神文明建设的重要“窗口”，旅游从业人员素质高低是城市文明程度的重要标志，旅游从业人员的行为和品德往往被视为旅游企业或城市形象的缩影。因此，旅游从业人员应具有良好的职业道德、优质的服务意识、无私奉献的精神品德、热情负责的工作态度、团结协作的工作精神，最终养成良好的旅游职业行为和习惯。

随着旅游市场竞争的加剧，顾客消费意识的提高和对高附加值的追求，旅游行业的竞争越来越表现为服务质量的竞争了。注重旅游服务质量，是旅游品牌建设的重要内容。提高服务质量的关键首先在于培养员工的服务意识，也就是建立一种独具个性的服务文化，服务意识和服务文化是密不可分的。由于历史的原因，服务文化在我国的传统文化中始终没有地位，我国是一个缺乏服务意识的国家，而当今西方国民收入的60%甚至更高比例是来自服务业，服务业已成为世界经济发展的支柱。中国酒店的总经理大多不会站在大堂内为客人拉门、提行李，在他们看来，管理是“分内事”，而服务是“分外事”，连学生家长也对学生从事酒店行业有意见。但在外资酒店，这些场景非常普遍，甚至还有去客房为客人端茶送饭的总经理，对他们而言，服务是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，总经理为什么不能做？而总经理身体力行，给员工起到了很好的带头作用，更有利于酒店服务文化的培养。旅游业是一个较为特殊的服务性行业，服务对象来自世界各地，这就要求从业人员除了要有较高的语言能力、沟通能力和文化素养，更重要的是要有服务意识。

2.熟练的职业技能

一名旅游从业人员如果只有良好的服务愿望，而没有娴熟的职业技能，优质服务就是一句空话。旅游业是一个综合性的行业，包括酒店、旅行社、海陆空交通运输、游览、娱乐等行业，它们既相互联系又相对独立。而每个行业中又有各种不同的部门、不同的岗位、不同的工种，服务技能自然也各不相同。每个从业人员必须掌握娴熟的服务技能，还应懂得一些与旅游有关的紧急事故处理常识等等，才能更好地为游客服务。

3.强大的心理素质

旅游从业人员要具有良好的心理素质，随时准备承受游客的埋怨和打击。旅游从业人员遭遇游客误会和呵斥的机会较多，心理压力也相对较大，这就要求旅游工作者在各种环境中都能保持一种积极的、良好的心理状态，要学会释放心理压力，不仅能控制自我情绪不受外界环境影响，还能换位思考，化解矛盾，让游客“转怒为喜”，真正做到为游客提供超值服务。旅游从业人员还要具备处理意外情况和突发事件的心理应变能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及时汇报外，旅游从业人员要做到沉着冷静，以积极的态度，客观分析情况，准确做出判断，及时采取有效措施，使问题得到妥善解决。

4.良好的文化素养

旅游业涉及的知识领域非常广泛，古今中外，天文地理，无所不包，这就要求旅游服务人员要有较好的文化素养，来自世界各地的游客，有着不同的文化背景和兴趣爱好，不同的生活习惯和宗教信仰，个性特征也各不相同，所以旅游从业人员得是一个杂家。

5.良好的仪容仪态

旅游服务人员的仪容仪态直接影响着客人对服务的感受。旅游从业人员整洁的仪表能使顾客心情舒畅。旅游服务人员要做到表情自然，面带微笑，态度和蔼，服装整洁，以优雅的站姿，端庄的坐姿，轻盈的行姿，礼貌的服务用语，得体的肢体语言展现旅游服务员良好的职业形象.二、职业院校旅游专业学生职业素质培养的方法

旅游专业学生职业素质的高低，直接关系到他们将来的发展，高职院校各项工作都应以培养高素质的职业人才为核心。很多发达国家都把处理人际关系、独立解决问题、培养学生的成就感和对未来职业的适应力等列为课程的核心内容[2],而我国部分高职院校旅游专业的课程体系还停留在培养职业技能的层面，一方面是部分学校或老师缺乏培养学生职业素质意识，另一方面是职业技能的转变是有形的，而职业素质的提高是无形的，所以职业素质培养在课程设置、内容设置、教学方法的应用上要比专业知识和职业技能培养困难得多。

高职院校旅游专业应围绕为旅游企业培养高技能、高素质人才的培养定位，以企业需求为导向，优化人才培养方案，以职业技能和知识结构为基础，把培养学生服务意识、工作热情、创新精神、团队精神、心理素质、未来职业发展规划教育的内容融进课程和教学计划中，真正做到“知识”、“能力”、“素质”三方面的培养融为一体，培养出企业欢迎、社会需要的复合型、实用型高职人才。

1.以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识

职业道德是职业素质的首要方面，高职院校旅游专业学生职业道德教育的内容是培养敬业精神，增强服务意识，倡导奉献精神，提倡诚实守信。而树立优质的服务意识是旅游工作者的从业前提，也是旅游从业人员最基本的职业素质。假如旅游从业人员没有服务意识，就很难给顾客提供热情周到的服务。因此，高职院校旅游专业应以职业道德为重点，培养学生的优质服务意识，开设培养学生责任感、价值观、合作精神、创新精神、奉献精神的课程，帮助学生尽早树立服务理念，引导学生个性健康发展

学院应根据不同专业方向，开展导游、餐饮、客房服务技能比武活动和校园旅游文化节，把知识传授与道德熏陶结合起来，努力提高学生的科学和人文素质，促使学生追求自身完善，培养学生不服输的精神和不断进取的意识；其次，还应关心学生社团组织建设，在鼓励学生展示个性、发掘潜能的同时，引导学生正确处理全面发展与个性发展的辩证关系，提倡相互协作的团队精神，培养学生之间相互信任、相互理解、相互合作；第三，应加强高职学生实习、实训阶段的德育教育工作，用旅游企业的规章制度、职业道德规范学生的行为，真正把学生培养成为受企业欢迎、思想政治素质好的旅游行业高技能专门人才，教会学生如何为客人提供优质服务。

2.以市场为导向，培养学生的职业技能

加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，是职业教育教学改革的出发点和归宿，高职院校旅游专业应以市场为导向，培养学生的岗位职业技能首先，职业技能的培养应充分发挥教学第一课堂、活动第二课堂、社会第三课堂的作用，通过校内模拟、社会实践、岗位见习、勤工助学、青年志愿者等活动，使学生在社会实践中进一步了解社会、增长才干，培养学生的职业应变能力；其次，高职院校还应围绕为旅游企业培养高技能业务人才和管理人才的培养定位，与企业联合开发课程，制定课程标准，实现实训与就业一体化，重点开发与企业核心岗位需求直接对接的专业核心业务能力模块，在对岗位能力进行细致分析的基础上，改革课程内容，如旅游管理专业可以开发以导游技能为主、计调技能、外联技能为辅的3个能力模块，真正做到工学交替，订单培养。

3.以就业、创业、职业生涯规划指导为核心，培养学生的职业心理素质

部分高职院校旅游专业学生在当前的人才竞争中暂时处于弱势地位，动手能力不如中专生，理论知识不如普通专科生，其承担的就业压力与内心矛盾冲突日益突出，心理问题不容忽视。而旅游行业服务的最高目标就是要让顾客满意，这就需要旅游从业人员有良好的心态，不管遇到什么样的委屈，始终能以大局为重，给客人提供优质的服务。高职院校旅游专业应把自我意识、自我激励、情绪控制、人际交往技巧、挫折承受等职业心理素质培养内容融入学生择业、创业、就业和职业生涯规划指导类课程，培养学生良好的心理素质，增强适应新环境的能力，使学生能处理复杂的人际关系，为将来更好地就业、创业打下良好的心理基础。高职院校学生职业心理素质培养的重点，是根据学生不同年龄阶段身心发展的特点，以及他们在成长、学习、生活、求职、就业、职业发展等方面的实际需要，进行教学、咨询和辅导。首先，学校可以通过开展心理辅导与咨询、实习实训、开展校园文化建设等活动，对高职学生进行心理素质培养工作；其次，是把心理素质培养同学生就业指导、日常教学紧密结合，让职业生涯规划、心理素质培养渗透到职业教育的每一个环节，帮助学生全面提高职业素质，提升学生的职业竞争力。需要特别注意的是，心理素质培养中有许多属于非知识性内容，它需要通过学生在实践活动中亲自体验才能获得。它不在于学生掌握了多少心理学名词和定义，而在于受教育后学生心理素质发展水平的提高。因此，学生心理素质培养应向学生日常生活渗透，而不是仅仅流于课程化。迪斯尼员工培训可以给我们一定的启示：如“未来职业生涯”课会告诉员工，迪斯尼乐园中有些什么新的机会，以及该用什么样的心态去赢得机会；“应征课程”会培训员工如何应对主考官面试；还有“如何转职”、“对着星星许愿”、“我们一路走来”等增强员工就业信心的职业规划培训课程。

［参考文献］

［1］芳.高职教育发展与质量提升的主要制约因素及对策［J］.十堰职业技术学院报, 2007，（1）：191.［2］ 马乔林.论高职院校学生关键能力的培养［J］.南通航运职业技术学院学报,2007，(3):46.

第三篇：高职学前教育专业学生职业能力培养探讨

高职学前教育专业学生职业能力培养探讨

摘 要：根据高职人才培养的要求，结合学前教育专业的特点，在大量实际调查的基础上，笔者确认了学前教育专业人才的素质结构与职业能力。其具体内涵包括两个方面，一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力。本文分析了学前教育专业人才的素质结构与职业能力，其具体内涵包括两个方面：一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力，提出了素质与能力的具体要求和保障措施。

关键词：基本素质 专业素质 职业能力 具体要求

根据高职人才培养的要求，结合学前教育专业的特点，在大量实际调查的基础上，笔者确认了学前教育专业人才的素质结构与职业能力。其具体内涵包括两个方面，一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力。

一、学前教育专业应具备的基本素质与能力

学前教育专业的学生应具有较高的思想政治素质、健康的心理素质和高度的事业心和责任感，热爱幼教事业，热爱幼儿，具有良好的职业道德和行为规范；具有较好的文学修养和语言表达能力；具有一定的外语应用能力和计算机操作能力；具有健康的身体素质，体育达到大学生体育锻炼标准，并具有一定的竞技能力。

学生要热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，拥护党的方针政策，政治上和党中央保持一致；热爱幼儿教育事业，公正、平等地对待每一个幼儿；能说一口流利的普通话，并达到国家普通话考试二级甲等以上水平；能写一手好字；英语要获得国家统一考试的二级（或三级）证书，能用英语进行“双语”教学；能运用计算机处理日常工作及开发幼儿智力，并会制作幼儿园的教学课件，同时要获得国家非计算机专业等级考试的四级证书；具有健康的体魄。

培养方法、手段与途径。注重学生入学时的军训，培养学生良好的行为和道德规范，使其养成良好的习惯；组织好认识实习，加强专业思想教育。组织儿童故事大赛，促进普通话的提高，并参加国家级普通话等级测试。请外教上课；去社会“英语角”训练口语；去幼儿园见习“双语”教学，并利用社会实践时间去幼儿园体验“双语”教学。进行教师模拟计算机等级考试训练，并让学生实际去参加国家级计算机等级考试。⑤组织好学生体育达标考试及儿童韵律操考试。

二、学前教育专业学生应具备的专业素质与能力

1.具有组织综合教育活动的素质与能力

幼儿教师的专业素质与能力：对儿童的发展负责，具有良好的职业道德。即热爱幼儿，尊重幼儿的人格和权利，容忍和尊重幼儿的差异，尊重并促进每个幼儿富有个性地发展；支持幼儿学习，促进幼儿认知和智力发展，促进幼儿的社会性、人格的积极性和谐发展，对幼儿的学习发展负责。

儿童的发展具有个体差异，不同儿童具有不同的身心发展特点、不同的优点和缺点掌握儿童的学习和发展规律，在与儿童交往和教育过程中研究儿童发展。有效地组织幼儿园五大领域的教育内容及教育活动的能力。创新能力是人们发现新问题、解决新问题、创造新事物的能力。幼儿教师的创造性与幼儿的创造性高度相关。

2.具有艺术素质与能力

高职学前专业学生应具有较好的艺术素质与组织幼儿艺术活动的能力。在音乐方面要具有识谱和创作儿童歌曲的能力，要具有边弹边唱、即兴伴奏、为他人伴奏和演唱歌曲的能力；在舞蹈方面要具有儿童舞蹈创编、表演、编排的能力；在美术方面，要具有幼儿园环境创设与布置的能力，具有指导幼儿绘画和制作玩教具的能力。

除第一课堂教学外，要开展第二课堂延伸教学。根据学生的爱好和特长强化技能训练，促进个性发展。加强音乐边弹边唱和即兴伴奏的综合能力的考试，并自编教材《儿童歌曲弹唱》，以培养学生边弹边唱的能力。加强儿童主题画创作和玩教具制作等美术综合能力和幼儿园五大领域教法综合能力的考试。组织学生参加音乐会和美术画展，学会艺术欣赏。去幼儿园实践，为幼儿园编排舞蹈和进行环境创设与布置。

3.具有科研素质与能力

学前科学研究亦即幼儿科学研究，是探索幼儿教育科学的认识过程，以揭示并促进发现幼教的客观规律，研究幼儿教育科学的知识体系为目的，进而用于指导幼儿教育实践，改进幼教内容和方法，提高幼教质量，更好地完成幼儿教育的任务。所以要求学前教育专业的学生要具有探索幼儿教育规律和方法的能力，具有从事幼儿园教育教学的研究能力。现代的幼儿教育需要的是研究型幼儿教师。

4.具有管理素质与能力

学前教育专业的学生要具有掌握国家政策法规的能力，具有较强的幼儿园管理意识，掌握《幼儿园教育指导纲要》和《幼儿园工作规程》的精神，具有幼儿园管理的理论知识。不仅要具有管理一个幼儿教学班的能力，而且要具有管理一所幼儿园的能力。

运用案例教育、模拟教育等方法进行教学。请专家做报告，请幼儿园园长兼职教学。参观幼儿园的管理。开展做园长助理的社会实践活动。⑤实习保育员和教养员的全部工作。

5.具有信息素养和现代教育技术的运用能力

信息素养是现代社会人的整体素养的一部分。信息时代学前教育专业的学生要具有如下能力：具有运用多媒体进行幼儿园教学的能力及制作课件的能力。具有驾驭信息的能力。即高效获取信息的能力；熟练、批判性地评价信息的能力；有效地吸收、存储、快速提取信息的能力；运用多媒体形式表达信息、创造性地使用信息的能力。具有运用信息技术自主、高效学习与交流的能力。具有信息时代公民的人格教养。即努力培养和提高信息时代公民应有的道德、情感，法律意识与社会责任。

6.具有国际化观念与借鉴国外幼儿教育先进经验的能力

学前教育专业的学生要具有较好的英语基础，具备国际交流的能力，善于接受各国的文化和信息，熟悉国际的通行规则，加强国际合作，具有借鉴国外幼儿教育先进经验、洋为中用的能力。

讲授国外幼儿教育的最新理念，观看有关录像。参观幼儿园的蒙氏班和瑞吉欧班。让学生亲身实践并学会蒙氏教具的使用方法。进行专题研究与实践课，撰写中外学前比较教育的文章。通过国际合作办学，推动师资队伍建设的国际化进程。通过国际合作，推进课程和教材的国际化。通过国际合作，逐步实现职业资格认证的国际化。

三、结语

总之，学前教育专业人才的素质结构与职业能力，其具体内涵包括两个方面：一个是基本素质与能力，另一个是专业素质与能力，其中包括组织综合教育活动的素质与能力、艺术素质与能力、科研素质与能力，信息素养与现代教育技术的运用能力，国际化观念与借鉴国外幼儿教育先进经验的能力。

参考文献

[1] 李季湄、肖湘宁著的《幼儿园教育》，北京师范大学出版社，1997。

[2] 黄人颂著的《学前教育学》，人民教育出版社，1995。

第四篇：核心竞争力

（一）何为核心竞争力？

“核心竞争力”已成为市场领域最常提及的词汇之一。“核心竞争力”就是相对于竞争对手的、独特的、不易被模仿的、并能够为公司产生价值的核心能力和优势资源。寻求核心竞争力的实质就是在是在产品服务同质化的时代实行差异化行销、个性化行销。根据行业特点，结合自身优势资源，找到有别于竞争者的突出优势，使其成为公司永续发展的动力。

如何打造七艺广告公司的核心竞争力？

要实现这些，首先我们必须尽可能从“主流”中独立出来。我们不再是遵守金科玉律的广告公司。在老牌的大广告公司强调客户部、创意部和嫌介部分工的同时，我们打通了上迷部门之间的墙，把客户部、媒介部和创意部聚在一起头脑风幕，我们可以形成更多可被使用用新“媒介”创意，同时为适应某一特定的创意也有机会开发更多的媒介形式，即使是传统的媒介，在运用上也讲究新的形式和手段。我们特别重视动态过程中媒介传播，而不是先有 广告策略、创意策略再形成媒介策略。

其次，为品牌创造活力。那怎样利断一个品牌是否有活力呢?对于这个，人们的看法通常都是很表面的。并不是说那些在门户网站上点击率很高的品牌就是有活力，也不是说印有你的商标的帽子被众多名流戴着出现在酒吧，那你这个品牌就很有活力。不断重复商业口号不能创造活力，而只会让人感到陈词滥调，像是为了广告而广告。虽然广告学的教义中强调“连续性、一致性、相关性和震撼性”，但一成不变的广告动作，虽然让老顾客可能觉得连贯，但新硕客只会觉得又是老一套。创造品牌活力最好的方式是:产生突变、引起关注—把作品融入流行文化，人们通过流行丈化接触它、谈论它、以它为乐、为它疯狂、为它生气。它能用更少的钱带来更多的影响，能够更深地渗入丈化，能超紧密地将品牌与那些享受新生活的年轻消费群联系起来。

再次创造一种嵌入式的沟通(它直接能和消费者的生活发生联系)。现代消费者不再仅仅是消费，他们挑选并使用、接受并吸收消化当今复杂丈化的点点滴滴，使自己成为与众不同的个体。怎样才能真正接触到独特自我的现代新消费者呢?你雷要提供给他们真正需要和会使用的文化产品，最好的效果是消费者不但能武装他们自己，还能向朋友展示。起码必须是非常酷非常有趣却又很有用的小玩意，如果能体现品牌的某种原创艺术、传说或提供误乐就更好了。

最后强调广告的实用性。有一个让广告人头疼的说法:“我们的广告费有一半都被浪费了，但我不知道是哪一半”。广告似乎鱿像极限运动，愈味着风险和挑战。广告除了传递信息，能否在某一特定的方面帮到人们呢?假想有个广告能变为可以愉悦朋友的小玩意，或是有个广告能帮你找到丢失的构;或是在你想吃零食的时候有种广告真的能带助你消化;

第五篇：核心竞争力

培育核心竞争力是发展大公司和企业集团的关键

一、核心竞争力是企业经营战略的核心内容和企业发展的基石

核心竞争力又称核心能力，是1990年由美国企业战略管理专家C·K·普拉哈拉德和G·哈默尔(Prahalad and Hamel)提出的，指的是企业组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识，并据此获得超越其它竞争对手的独特能力。即，核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。核心竞争力有三个基本特征：（1）用户价值。即核心竞争力能够为用户提供根本性的好处或效用。（2）独特性。企业的任何一项专长要成为核心能力，必须独树一帜。（3）延伸性。核心竞争力犹如一个“技能源”，它能为企业延伸出一系列相关的领先产品或服务。

核心竞争力分析代表了20世纪90年代以来国际企业经营战略理论的发展趋向。核心竞争力概念自1990年提出以来，运用企业能力理论揭示企业经营战略奥秘已成为当今世界的最新潮流。越来越多的人认识到，企业要在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润，必须拥有自己的核心竞争力；任何一个想在未来竞争中获得成功的企业，必须明确为了赢得未来应怎样建立自己的核心竞争力。核心竞争力能为企业发展带来长期的竞争优势，依托核心产品的优势，可以取得相关产品或服务的领先地位，并创造出众多意料不到的新市场，它是企业竞争优势的根源。

跨国公司几乎无一例外地是以核心竞争力为支撑发展起来的。环顾世界知名跨国公司，虽然它们的主营领域各不相同，成长的途径千差万别，但都有一个共同点，那就是它们经过长期积累和不断努力，在各自的主营领域都拥有自己的核心竞争力。核心竞争力是企业经营战略的核心内容，是企业发展壮大的基石。

二、缺乏核心竞争力是我国发展大公司和企业集团面临的一个突出问题

目前，在我国经济发展中，还缺乏一批能够支撑和带动经济结构优化升级的大企业，特别是缺乏拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争力强的大公司和企业集团。从企业规模看，1998年，我国520户国家重点企业的销售收入共折合3115亿美元，仅相当于世界500强前两名（美国通用汽车、德国戴姆勒·克莱斯勒）年销售收入之和3159亿美元的98％。我国企业500强总资产和销售收入的平均值，仅分别相当于当年世界500强平均规模的0．88％和1．74％，差距十分明显。从行业分布看，我国工业100强主要分布在能源、原材料工业，制造业中的工业100强很少，这也说明中国制造业的发展水平仍很落后，尚缺乏与国外同行业世界级企业相抗衡的大型企业。虽然在2000年美国《财富》杂志评出的全球500家最大企业最新排行榜中，我国内地共有中国石化、中国电力、中国工商银行等9家企业入选，但它们都是属于资源垄断性的能源、电力、金融企业，这也从一定程度上说明，我国的制造业乃至整个工业还缺乏国际竞争力。

进一步看，衡量一个企业是不是世界之强，不仅要看其营业额，更要看其资本总额、资产质量、市场规模、开发实力、人才水平、管理水平、盈利能力和发展潜力等，只有上述诸方面的“综合实力”强才是真正的强，其中最为重要和直观的就是企业的盈利能力和技术创新能力，就单个企业而言，这些恰恰是其核心竞争力的具体表现。在这方面，我国企业与世界500强相比，确实还存在很大差距：

我国大企业的盈利能力不尽人意。从1998年世界500强的统计数据看，在盈利能力方面，中国石化集团（73位）总收入达340亿美元，利润仅有1．94亿美元，在石化行业27家入榜企业中利润排在倒数第7位；收入利润率仅为1％，排在倒数第6位，这与排在第一的埃克森石油高达6％的收入利润率形成鲜明对比，与收入利润率最高（16％）的PETRONAS石油公司更是相去甚远。

我国大企业的技术创新能力差距较大。目前我国大中型企业研究开发投入占销售收入的比例平均还不到1％，仅有极少数大企业的研究开发投入在3％以上，许多企业仍没有建立起自己的技术中心，这些无疑是影响和制约企业发展壮大的重要因素。经济发达国家一般都在5～10％，许多世界500强企业都超过10％。国际企业界普遍认为，研究开发经费占销售额的5％以上，企业才有竞争力；占2％仅够维持；不足1％的企业则难以生存。同时，我国企业之间、企业与大学和科研院所之间的技术转移水平和速度都比较低；专利水平无论从数量、质量和产出效益等方面也都与发达国家之间存在较大差距。

我国大企业的国际竞争力令人担忧。纵观世界500强，它们的国际经济依存度一般都很高，在全球范围内跨国经营，进行全球性投资、全球性生产和全球性销售。这些企业之所以能够发展到今天，一个重要原因是在发展过程中，它们能够不断巩固和发展自己的核心竞争力，从而得以保持500强的地位。而我国的大企业大都是行政性垄断企业，或是通过简单规模扩张形成的，至今还没有真正意义上的核心竞争力较强、在全球市场占据一席之地的跨国公司，如在摩根斯坦利添惠评出的250家全球最具“竞争优势”的大公司中，我国还没有一个代表。这也说明我国企业的国际竞争力还是比较低的。

进入90年代以来，跨国公司通过战略性调整，在全球范围引起了一场深刻而广泛的变革。1999年，全球并购交易额达到33100亿美元，是1997年的2．36倍，全球6万多家跨国公司的产值超过全球总产值的25％，世界80％左右的高技术研究和开发被跨国公司所垄断。跨国公司通过强强联合、优势互补，大大增强了它们既有的核心竞争力，强化了资源优化配置和获取超额利润的能力，加速了生产、投资、贸易、市场和资源向大型跨国公司的集中。所有这些，给我国发展大公司和企业集团带来了前所未有的压力。

三、促进大公司和企业集团培育和发展核心竞争力的几点建议

第一，深化以建立现代企业制度为方向的改革，为增强大企业核心竞争力提供制度保证。继续深入推进规范的公司制改革。通过兼并、联合、重组等形式，加快股份制改造步伐，推动企业在境内外上市，促使企业按照国际惯例规范操作，转换机制，真正成为市场竞争的主体。企业兼并、联合、重组要特别强调突出新企业（集团）的主业，按照优势互补、强强联合的原则，注重实施有效的兼并收购，并适时与国内外相关企业结成战略联盟。同时，精干主体，分离辅助，精简富余人员，为加速企业核心竞争力的形成和发展创造条件。

第二，推进大公司特别是企业集团组织结构调整，提高企业管理能力。针对我国企业集团大都管理层次太多的问题，要优化企业内部组织结构，理顺内部关系，缩短管理链条，建立科学的母子公司集团体制，集团管理层次一般应控制在三层以内。我国相当多的企业集团各业务之间缺乏有机联系，不利于核心竞争力的形成，企业集团内部重组，要把突出主业与抓住市场机会有机结合起来，通过专业化分工和社会化协作，综合运用多种方式加快核心竞争力的形成和发展。同时，抓好成本管理、资金管理和质量管理等薄弱环节。

第三，加快企业技术创新体系建设，提高企业技术创新能力。鼓励企业增加研究开发费用，建立技术中心，与高等院校、科研院所及境外跨国公司进行合作研究开发、共建技术中心以及人员交流等，形成立足全社会、面向全球的开放式科技成果转化机制。通过建立和完善企业技术创新体系，探索新的技术创新模式，加快形成有效的技术创新机制，促使企业围绕主业及主导产品，培育在国内外市场上具有较大影响的知名品牌。

第四，建立政府对大企业的“窗口指导”制度，对核心竞争力建设进行直接指导和推动。“窗口指导”是政府与行业排头兵企业之间的一种定期对话、交流的制度性活动，它是连接大企业与政府的“直通车”。通过这一制度，政府可以向“窗口企业”传递相关的政策及其动向、对宏观经济走势的判断、不同行业发展前景的预测等内容，引导企业的投资、经营等活动的方向。同时，视企业情况给予更大的试验权，如给重点企业集团以较大的资产处置权，为大企业进行资本运作提供更宽松的政策环境，鼓励企业实施“走出去”的开放战略等。

此外，积极推进企业信息化，促进核心竞争力与信息技术的有机融合。顺应全球信息化发展的趋势，无论是在企业发展战略还是在内部运营机制上，都要尽可能采用当代先进信息技术手段，如网络技术、企业资源计划（ERP）、电子商务等，加快企业信息化步伐，并努力发挥后发优势和比较优势，力争在一个新的较高平台培育和发展自身的核心竞争力。

公司的核心竞争力

很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化的机遇，这才是优势的真正所在。

多元化公司就好比一棵大树，树干和几个主要枝杈是核心产品，较纤细的树枝则是业务单元，叶、花与果实则属于最终产品。为大树提供养分和起支撑固定作用的根系就是公司的核心竞争力。

核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。同时它还意味着对工作进行组织和提供价值。核心竞争力是沟通，是参与，是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。

核心竞争力并不会随着使用的增多而减少。但是，核心竞争力也需要培养和保护，因为知识不用就会消亡。培养核心竞争力并不是说必须在研发投入上超过对手。核心竞争力也不是指成本分摊（shared costs），即让两个以上的战略事业部共用同一设施或者销售队伍，或者采用同样的元件。此外，建立核心竞争力也与纵向一体化不同，前者的目标更加远大。

至少有三种检验方法可以用来确定公司的核心竞争力。首先，核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。第二，核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献。最后一点，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。

很多公司转向外部供应商以便削减内部投资的举动，实际上是把自己的核心竞争力拱手送给了别人。此外，如果公司在现有业务中已经发展出了必要的能力，但之后却放弃了建立核心竞争力的机会，也会造成核心竞争力的流失。

为了保住核心竞争力的领先地位，公司都力图使核心产品——一种或多种核心竞争力的实物体现——在世界上的制造份额达到最大。从事核心产品制造带来的销售收入和市场反馈至少部分地决定了核心竞争力改进和扩展的速度。

当你重新思考公司的概念时，目前一统天下的战略事业部——这个曾经影响了一代人的组织结构教条，显然已不合时宜。在一家多元化公司中，如果信息系统、沟通模式、职业发展道路、管理层报酬以及战略制定流程都受制于战略事业部的组织界限，那么其核心竞争力就必然是支离破碎的。因此，高层管理人员应该把大量时间放在制定公司战略架构上，从而确定打造核心竞争力的目标。战略架构是未来的路线图，它指明需要培养哪些核心竞争力以及这些核心竞争力是由哪些相关技术组成的。创建一个战略架构可迫使组织确定和发展跨事业部的技术联系和生产联系，而这些联系将为组织提供一种独特的竞争优势。

一旦最高管理层确认了最为重要的核心竞争力，它就必须要求业务部门确认与这些能力密切相关的项目和人员。所有具备核心竞争力的员工都应当定期聚集在一起，分享彼此的心得和体会。应该让他们忠诚于他们所代表的整个公司的核心竞争力，而不是某个特别的业务部。

作者：普拉哈拉德（C.K.Prahalad）加里•哈梅尔（Gary Hamel）来源：哈佛商业评论