学习过程中,总结可以帮助我们更好地掌握知识,加深理解。在总结中,可以适当地使用案例和实例,能够更好地说明问题和观点。下面是一些我精选的总结示范,欢迎大家一起学习。
实习生个人业务工作总结篇一
2024年9月9日至10月30日,我在安顺市第六中学七(2)班进行了为期近两个月的
实习
。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师武老师和班主任孙老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务,实习工作了得到了较为圆满的成功。“师者,传道授业解惑也!”
“教师是人类灵魂的工程师。”
带着这样的目标和骄傲,我开始了我的教师实习之旅,近两个月的时间里,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管生涩、但在慢慢的成熟之中,让我的教学过程变得丰富充实起来。刚开始实习,根据学校要求,在指导老师的建议下,我听了8节课,听老师讲课主要是让我在听的过程中多学点教学经验,以便更好地运用到实际教学之中。之后是进入正式的课堂教学,一直在给七(7)班学生上语文课,直到实习生涯的结束。
现在,再回顾我的任课老师的授课方式,我从中吸取了许多宝贵的经验,发现了每个老师都会有不同的教学风格,或许这就是“教无定论”的真正含义。我深深佩服老师在课堂上的应对自如,课堂内外相结合,他通过讲述他身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,虽然没有多媒体的帮衬,但课堂气氛却依然是如此的活跃。
现就个人实习后的情况和感受作如下回顾与总结。
一、教学工作
安顺市第六中学给我安排的是七(2)班的语文课。在上课过程中,课堂气氛比较活跃,有时甚至可以说是有些吵闹,有些学生几乎是抢着回答问题的,我想这主要是学生的好奇心和刚上初一童稚未泯的使然。上课的时候,我尽量把音量放到最大,充满***,多运用肢体语言,有时还附带一些幽默的课堂语言和与课文有所联系的课外知识,这就能吸引学生的注意力和激发他们的
学习
动力。比如,《论语》是要重点讲的课文,我在给学生讲《论语》(十则)的时候,就给学生所了这样的一个故事:清朝时有个文学家叫毕沅,他在陕西当过巡抚。一天,他到庙里去住宿,看见一位小和尚在念经,于是就问他:“小***,请问一部《法华经》共有多少个‘阿弥陀佛’?”小和尚说:“回大人,我是个蠢人,不知道这个。大人是天上文曲星,聪明得很,一定知道一部《论语》有多少个‘子曰’吧?”毕沅也答不出。因为“子曰”实在太多了,谁也没有统计过。我用这个故事来说明孔子的言论之多,不想有个学生下去动手查了查,说有201个左右。在对“士不可以不弘毅”中的“士”做解释(,请保留此标记。)的时候,我就顺便对古代贵族分类以及贵族和平民的差别做了简单分析,学生也饶有兴趣。在后来的教学活动中,也证明了这些方法是可行的。这样,在学到知识点的同时激发了学生的学习兴趣,活跃了课堂气氛。总得来说,在整个教学过程中,很好的完成了教学任务和教学目标。在批改学生周记和作文的时候,我也对他们的写作方法做了简要评述。即使写得不好的作文,我也经常鼓励他们,要么是书面整洁,要么是字体漂亮,要么是修辞得体,要么是感情真挚实事求是......总之,对于写的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要强调改正缺点的重要性,也得给他们
寻找
亮点,以资鼓励。只有这样,才能激发学生的追求进步的意识。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请武老师指出缺点和不足,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的工夫。在教学之前,我都认真听了指导老师的.课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案和课件资料,并全部交给指导老师修改。
我的指导思想是不不断给学生纠正错误,完善缺点的机会,身为教育工作者,必须要用足够的耐心和毅力去
爱
护每一个学生。二、班主任工作实习
在班主任工作实习这一块,我带的也是七(2)班。是个刚由
小学
升上初中的班级
,班上有38位学生。由于人数较多,第一次见面介绍完后,我就用了3天时间把全班同学
的名字记了下来,这样能给学生亲切感。一些学生感到很惊讶,也拉近了我与学生的距离。接下来的时间。我常下到班级跟同学们进行交流,比如了解学生的学习情况,兴趣爱好等等,每天课间操时维持秩序,监督到位,耐心地做学生的思想工作。很快,根据情况制定了工作计划,交由原班主任孙老师审批。接下来,我就按计划把一件件事做好。首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读,下第二节课后监督学生站队做广播操,下午监督学生打扫卫生,平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时,也进行一些答疑辅导。教师节期间,我在班主任孙老师的指导支持以及学生的积极配合下,筹办了以"尊师重教"为主题的班刊展览活动,得到了老师和学生的极大肯定。实习生个人业务工作总结篇二
进行了为期四个多月的实习。在实习期间深受校领导的关怀与照顾,在指导教师老师的指导下,认真负责地完成了各种教师教育教学技能的任务,并在班主任指导教师刘艳丽老师的带领下,认真学习了各种班主任管理技能并且参与xx班的.班级管理任务。在实习期间,认真备课、讲课、参加数学组的联片教研活动并积极组织参与各项活动,指导教师与各位校领导给予了很大的支持与帮助并指出不足和学习改进经验。
时光荏苒、岁月匆匆,一晃四个多月的实习生活已经过去了,在这几个月的实习生活过程中,我收获着许多的欢乐、幸福与感动,但也有着坎坷、苦涩和教训。这些成功的经历将激励着我在以后真正地走上工作岗位后取得更大的成绩,失败的教训也将使我努力去改变自己不完美的地方,这些经历将使我从不成熟走向成熟与成才,都将是我这一生中宝贵的精神财富与美好的回忆。以下是我在本学期的个人工作总结。
在xx中学实习的第一周只是服务当地以及听指导老师的课,到了第二周指导教师才让我听一节讲一节,经过了半个月的紧张而充实的实习工作后,我逐渐适应了这里工作的节奏,熟悉了实习学校的作息时间,也从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化。在这当中最应感谢的是指导教师老师,她为人亲切热情,她在教学工作方面提供给我的指导非常多,可以说“竭尽所能”,我非常感谢她!她为我制定了一个实习方案:
1、学会批改作业以及试卷并对其进行分析找出学生的易错点,了解学生的学习水平。
2、个别辅导学生并提高其学习成绩,掌握与学生的沟通技巧,深入地了解他们的内心变化。
3、学习讲课,能够灵活的导入新课组织课堂,传授学生新知,掌握教师的基本技能之一。
4、学习备课及制作教学案,能够独立地从事教师活动。
老师让我倒着来学,减轻我的实习压力,让我能够轻松快乐地完成实习任务。xx中学深入课程改革,上课模式是xx教学模式————小组合作探讨、教师点拨模式,对于这个模式我一点都不陌生,这一点我就要感谢我的母校——邯郸市一中。这个教学模式看起来教师好像很轻松,其实不是的,它需要教师课前做足大量的准备工作,包括制作教学案,设计课堂活动环节,关键还是要求教师能够很好的组织学生能够积极地参与到课堂活动当中,在快乐中学到知识,提高课堂实效。这一周当中,虽然时间很短但我学到了很多东西,比如:如何设计课堂活动,如何让学生积极回答问题,如何让课堂有序高效,如何让学生整理新知,学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等等一系列的问题。
在整个实习过程中,让我走到了教学的第一线,深刻体会到教学工作的不易,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。认识到了做一名优秀的教师必须做好以下几方面:
1、怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。但是对于我们这些教学经验不足的实习生,首要的任务就是会听课,本学期只要没事我基本上都去听各个年级各学科优秀教师的课。在听课前,会提前认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。
2、在备课中,要认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中,做到重点突出。
3、在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量。
4、在课后要主动虚心地征求指导教师的意见,以及重视学生的信息反馈,认真地做好自我分析、评价和总结,对指导教师的意见进行改进,为下一节课做好准备。
5、上课时注重与学生为主,重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力。
6、布置作业力求做到精练,有针对性,有层次性。同时对学生的作业及时检查,认真地批改并分析研究学生完成作业的优缺点,批改作业时要给学生写评语,态度要谨慎,注意保护学生学习的积极性。
7、课余时间与学生交流并帮助答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足。
在这四个多月的实习过程中,我担任了八年三班的实习班主任,做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习班主任来说是具有很大的挑战的。
我在班主任刘艳丽老师的带领下,熟悉班主任的具体职责并学习一些班主任的工作方法、技能与经验,参与xx班独立的班主任工作管理,收获感触颇多。实习期间我的实习班主任工作主要监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:
1、每天坚持反思会之后到教室监督学生做卫生的情况、早读纪律及做好考勤工作。
2、在课间操时,陪学生跑操,和他们一起做课间活动。
3、在下午做眼保健操时,到班上监督学生做操。
4、每周的课余活动时间与几名后进生聊天解答疑难问题,了解他们的情况,对他们的问题进行辅导,对他们进行正确的教育及感情思想交流,鼓励他们,帮助他们过关。
5、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。
6、班会期间去看班主任组织班会,主任如何组织班会,并组织一次主题班会。
7、组织一次趣味运动会,增加与学生之间的感情。
通过这几个月的实习我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的秘诀,只要用心去做,没有做不好的。“爱”实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。在这里我要感谢刘老师,她让我明白了很多做人的道理,她告诉我,没有一个孩子是真正地坏、骨子里坏,都是可以改变的,这些改变就需要我们老师的爱,要用我们自身去感化这些孩子,不是单凭课堂四十多分钟的功夫。
实习的过程虽然很辛苦,还经受了好多委屈与坎坷,但是我收获的更多的是幸福、感动与成长。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!
实习生个人业务工作总结篇三
我们不管到哪家公司,一开始都不会有太多的工作,通常情景下是阅读公司资料.时间从几天到几周不等。这段时间里很多同学也许会觉得无事可做,便产生离开的想法。而越是这样就越需要坚持,轻易的放弃只会让自我后悔。
2.勤打杂
实习期间,我们应当主动找一些事情做,从小事做起,谦虚勤奋,这样公司同事才会更快地理解你,领导才会认可你,接下来才会让你做一些重要的工作。
3.多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度对了,即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不对,即使有知识基础也不会把工作做好。“四多一少”是我的态度,我从事弱电工程工作,“弱电”是我以前没有接触过的工作,和在学校读的旅游管理也没什么必然的联系。刚开始我觉得很头痛,认为自我干不了这个,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自我应当怎样做,然后再亲自动手去尝试,一个月后我就有了相对系统的认识,自我也能够独立地完成相关工作了,光说不动永远没有机会提高。
4.少埋怨
有的同学在公司总是觉得公司那里不好,那里不好,同事也不好相处,工作也不如意,经常埋怨。这样只会影响自我的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自我的压力。所以我们应当少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应当想办法去解决而不是去埋怨,这样才能坚持工作的r热情。
5.虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是不懂的。不懂的东西就要虚心请教,当别人教我们知识的时候,也应当虚心理解,切不可认为自我懂得了一点就飘飘然。
6.错不可怕,就怕一错再错
每个人都有犯错误的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你。但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的“待遇”了。
实习生个人业务工作总结篇四
人生有很多的第一次,第一次站上三尺讲台,第一次为人师表,对于师范生的我来说,这是一件极具挑战、颇具诱惑的事情。
20××年9月5日,我怀着即兴奋又焦急的情绪来到了石阡县花桥中学,开始了为期三个月的顶岗实习,实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣,让我体验到教师事业的崇高和艰辛。
实习是师范教育一个极为重要的实践性教学环节。是每一个有志成为一名优秀人民教师都要经历的步骤;也是贵州师范大学培养计划中的重要组成部分,而我有幸成为顶岗实习的参与者。在短暂的实习生涯中,虽然中间充满了困难和挑战,但是透过自己和团队的努力,我们都一一克服了,最后我们不仅仅收获教学技能的提高、师德意识的加强、班级管理和课堂调控的完善,而且我们在并不有利的教学环境中锻炼了心理素质和人格精神,同时也深深地感受到了农村基础教育的薄弱和城乡结合部地区习惯养成教育及道德素质教育迫切,更加坚定我成为一名人民教师的信念与决心。
在实习期间,我的主要任务是班主任工作和教学工作,我将从这两个工作中谈谈我的感受和收获。
(1)在工作准备方面。
首先我能较快的了解整个班级的状况特点。记得刚开始时,我就急着找班主罗老师了解班级状况。但罗老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我有点不理解。但之后想一想罗老师并没有做错。就应用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟应对的还是学生,这也是对我的工作的一个考验。接下来我就召开了班委会会议,透过班委会了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的状况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一向和他们在一齐。刚开始几天,我发现学生都不怎样和我说话,觉得自己好象很难融入这个班级,我处于被动状态,原因是彼此还不了解,这时我就应采取办法,因此我主动去关心他们的学习、生活状况,慢慢的和他们交流。透过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开了,都愿意主动找我交流。我觉得师生之间就就应多交流,教师就应走进学生,只有这样,你才能真正了解学生。
(2)在班级日常管理方面。
就就应给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,就应在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的透过一些言语对他们作一些引导,进而从思想上去感化他们。
开学初期,来花桥中学,用心主动向原科任老师请教,了解班级状况,在明确教学进度及教学计划后,立刻跟随成洪老师听课,参加教研会议,小组内试讲、评课活动。我所教的班级,学生基础参差不齐。因此,在备课中,注重对基本知识和基本理论的强调。结合听课的心得制定了教学计划,进行了试讲,得到了指导老师的肯定后,正式走上讲台。
(2)课前准备。
在教学工作中,我严格要求自己,认真备课。在备课的时候,指导教师对我说,要想上好一堂课,首先就得备好这堂课,要备好一堂课,务必先备学生,只有先了解学生才能因材施教,才能够把握住本节课的重难点,也才能够让学生更好地理解每一个知识点。在备课的同时,不仅仅要备学生,还要仔细的专研教材和教学目标,领会课本知识点设置顺序的含义,把握教材,注意细节,数学是一门逻辑性很强的学科,所以必须要注意对学生学习方法的正确引导。备课的作用相当重要,所以在上每一节课之前我都会认真备课,一是对学生负责,二是给自己增加上课的自信心。
(3)课堂教学。
刚走上八年级(3)班的讲台时,不免有些紧张。实习之前我经过很多的教学训练,除了学校组织的教学模拟训练,课余时间我还上一些家教。但这是我第一次正式讲课,还带着紧张之余的些许激动。这节课的教学资料是:分式的乘法和除法。虽然有些紧张,但经过精心备课,本节课还是取得了必须的成绩,完成了各项教学计划,课程的讲授得到了指导老师的好评,但同时也指出了我的不足,课下,我及时总结了自己的得失,并进行反思。课堂教学的对象是学生,教师上课不是上书本而是上学生。学生是一个个独立的个体,因此要教师充分的调动学生的用心性,让他们自己主动思考、发现问题、解决问题,在解决问题时教师要会发现学生的不同做法,引导学生挖掘更多的解决办法,这样周而复始,学生才能够获得思维的进步和提升。
(4)作业的布置和批改。
由于我上的两个班成绩层次不一样,因此在作业的布置上,题目的深度和数量都不同。成绩好的一个班除了布置书本上的习题之外,为了提升他们的技能,我还抄一些课外练习给他们做;而成绩稍差的一个班,我就以书本作业为主。班级人数比较多,教师不能兼顾到每一个学生,要反应学生的学习状况,学生的作业和试卷批改是一个行之有效的办法。所以学生的每一次作业和试卷我都会认真批改,每次学生出现的问题我都会用一个本子记录下来,及时分析,找出学生知识的不足,在下一节课上,我会用几分钟的时间给学生及时纠正,这样学生就不会出错了。
(5)教学反思。
每一个优秀的教师都会进行反思和总结,我个人的座右铭是:反思+总结=进步。我常常要求我的学生要时常反思自己,我也不例外,每上完一节课,我都会从各个方面进行教学反思,反思备课、反思教法、反思和学生的互动、反思教学效果......在反思中不断积累经验,研究课程,改善教学方法,每堂课都饱满精炼。在我自己的努力和指导老师的帮忙下,我的教学实习工作取得了很大的收获。
以上资料是我实习期间的感受和收获,回忆三个月的实习,使我深深体会到,要想成为一名优秀的人民教师,是十分不容易的。除了本身应具备渊博的学识外,其它各方面如语言表达方式、心理状态以及衣着、动作神态等也是有讲究的,当然,我更体会到了当一名老师的快乐与幸福。与学生在一齐,我会回忆起自己中学时候,也会想起自己以前的点点滴滴。当我在讲台上书写每一笔的时候,我都能察觉到自己脸上洋溢着幸福的微笑,因为,我这么多年读书学来的知识,最后找到了传输给他人的途径,让我自身有一种成就感。
顶岗实习是我教师职业生涯的开端,这次实习让我收获颇多,无论是思想、生活、行为、还是教学上都得到了很大的洗礼。实习有苦有乐,有欢笑有泪水,有数不尽的酸甜苦辣;实习让我丰富了知识,增长了经验;实习让我坚定了学习的信心,给予了我勇气;实习带来的是无价的人生阅历,是宝贵的一课。待到来年时,能圆我的教师梦!
实习生个人业务工作总结篇五
20__年__月__日上午,我怀着激动、兴奋、又有点不安的心境来到了我的实习第一站。
护士长热情的接待了我们,研究到我们是刚来医院,所以详细的介绍了科室的环境、产科的常见病、实习方法等,我很感动和感激。不知不觉已在产科实习了近4周,这段时间我工作认真,遵纪守法,尊敬师长,团结同学,严格要求自我,做到不迟到、不早退,对待病人和蔼可亲,态度良好,我渐渐从一个在校学生的主角向实习护士主角过渡,总体上成长了不少。
在产科实习的4周内,我基本上完成了实习任务,有许多收获。
第一,熟悉了医院与科室的环境、临床护士的工作流程与主要任务、病人的出入院流程与护理等基础资料。
第二,在教师的指导下,我基本掌握了产科一些常见病的特点和护理,如早产、胎膜早破、妊娠高血压综合征、产后出血、妊娠合并糖尿病等,掌握了产科常用药硫酸镁和催产素的使用方法、不良反应及观察要点。
第三,亲身观察并参与了孕妇分娩期和产褥期的护理,见习并参与了孕妇的助产过程,感受三个产程的特点以及孕妇的生理心理变化,重点学习产后2小时护理资料、产后护理要点等。
第四,实习了入院健康宣教、胎心音听诊、电子胎心监护、摸宫缩、会阴擦洗、会阴湿热敷、腹部四部触诊、母乳喂养指导等护理操作,见习待产妇的肛门检查、绘制产程图、科学接生、分娩镇痛、阴道切开、阴道助产、新生儿处理及预防接种、新生儿沐浴等。
经过不断的临床观察和学习,加深了我对书本知识的理解和记忆,比如什么是宫缩及其特点、怎样摸宫缩等。同样我也努力将自我在书本中所学知识用于实际。我明白临床工作并不简单,异常需要善于观察、灵活和经验的积累,我刚来实习,所以要从一点一滴做起,努力多观察、多操作,多积累经验。
我感觉实习是一种简单又复杂的生活,既要学会做事也要学会做人。做事即充实理论与操作;做人,处理好自我和同伴、带教教师、护士长、医生及病人和家属的关系,异常是建立良好护患关系是很重要,在产科,比较容易与产妇及家属建立良好护患关系,经过与他们的.沟通,既可帮忙他们解决一些疑问,也可让自我在工作中获得满足感。学会与病人沟通是实习的一个重要资料。
实习生个人业务工作总结篇六
终于结束了近半年的实习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到医院实习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的与成长。
在实习中最特别的,就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,___医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。
除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院实习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮助。
在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的半个实务工作者,心中确实有点成就感。
感谢医院给我实习的机会,也感谢实习督导在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
实习生个人业务工作总结篇七
三个月的实习转眼就要过去了。于2024年_月25日进入___国际招标有限公司,在___货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到___货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:__集团(__项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;__锅炉厂、__公司(__项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;__项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。参与标书审查的项目:__研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;__检测公司_荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:__国际行车集中采购。参与开评标的项目:__国际行车集中采购(__夹钳起重机;__国际行车集中采购;__1450扎制油;__运输公司框架车配套框架;__股份直属厂部2024冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父___的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向__申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与__沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为___国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
实习生个人业务工作总结篇八
四个月的实习生活就像一根手指的轻弹,从刚踏出校门时的失落和迷茫,到这一刻上班的淡定和从容。我明白这是我人生中的又一大挑战,主角的转变。
实习期间,我一直很谦虚,谨慎,对任何工作都很负责。现在在我现在的部门已经多次受到主任的表扬。我觉得这是因为大学两年多的学习积累和技能培养,加上适应能力强,心态向上。
实习给我的只是初步的经验积累,远远不足以走向社会。“只有吃苦了,才能做大师。”我必须遵守艰苦的精神。因此,在未来,我将继续努力工作,抓住每一个机会,迎接每一个挑战,贝尔,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水、、、、、、这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始来的时候,我们经常有饭局,教师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教,真正用到的时候,很茫然,也遇到了尴尬的时候,可是,就是因为这样,才会认识到错误,去改正错误。我们市统计局实习的一共有7个人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多时候我们都是呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正轨,我主要帮忙接收文件,打印文件等等,四月份,我与两位同学被调往贵港市港北区统计局帮忙,主要做的是接打电话,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一个月后,回到市统计局。
透过大学的学习我的潜力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自我的学习,把在大学学习到的理论知识用心地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自我的专业知识,为自我更好的适应工作打下良好基矗。
进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的提高也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自我的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自我,不断加强团性修养,提高自身的政治素质。
大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在广播站任职。在与同学们相处的两年期间,我用心主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,职责心强,具有良好的组织交际潜力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。
透过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的推荐,不要太过急燥,要对自我所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我明白工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学、谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作推荐虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
实习生个人业务工作总结篇九
业绩是考量业务员工作能力的一项铁的指标,也是业务员辛勤付出的回报和鼓励。以下是业务实习生。
欢迎阅览!
这一周中辛苦过、惊喜过、忙碌过、磨砺过,在摸爬滚打中,在全公司的培养和领导下,在办事处积极向上的氛围中,我付出除了很多,也得到了很多。回首过去的一周,我能看到自己的成长的脚印,一步步,是夯实的,也是稳健的!
非常有幸能够成为中技金牌销售团队的一员,在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中,更需要业务员不断的总结、反思,追求进步、见贤思齐,为总结经验,发扬成绩,克服不足,现对这周的工作总结如下。
作为一名业务,一切都应以业绩说话,业绩是考量业务员工作能力的一项铁的指标,也是业务员辛勤付出的回报和鼓励。截止20xx年12月15日,已签订。
合同。
约20万米,本月待签合同约5万米,出图量约20万米,信息量约50万米。无锡办是新的,无锡的市场也是新的,但是我们是年轻的,有热情、有魄力,渴望用我们的汗水去开拓无锡空心方桩市场的一篇蓝海!
兵欲善其事,必先利其器。在工作中积累的经验:营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的利器!
作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
在这周中,积极发掘客户资源,与客户沟通,通过设计院、客户的朋友、政府部门等一切可以利用的渠道,发挥自己的营销技巧,与多少新客户建立了较好的客户关系,营造了中技良好的公共形象。
在本周工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间。在中技的良好氛围中,我感到充实和踏实。对销售人员而言,你的付出永远和收获成正比。感谢领导和中技给我这样一个平台,挥洒汗水,收获成长和事业的归属感。
对于销售人员而言,团队协作是更好开展工作的基础,也是中技人精神的精髓。自己也是从新业务员一路走来,成长的路上,得到过很多领导和同事的帮助。在做好自己本职工作的同时,我也以中技为家,以办事处为家,积极配合其他同事做好各项工作。用一句。
广告词。
:大家好,才是真的好!没有整个团队的整体进步和成功,也不会有个人的成绩。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中,我们思考着团队与个人的关系,也无时无刻不在践行着这一点。
伴随中技一路走来,同中技共同成长,期待不可同日而语的明天!
二
在上级领导一周来的细心教导和大力培养下,进步明显,从一名长期学生变成一合格位业务员。下面把工作以来的情况汇报如下:
(二)初步地学会了怎样做好一个业务员,对业务工作有了深刻的理解,从没有商业基础到如今能基本独立展开业务跟踪,这对我来说已是突飞猛进。
(三)我工作认真,能较好地完成业务员本质工作和上级安排的各项任务。
因为没有坚实的知识基础和详细的工作规划意识,导致部分工作没有较好的跟踪完成,很多细节因素没有考虑周全。例如:去了解产品在个各超市和店铺的销售情况是,只记录了个大概情况,没详细的记录,没有留下营销员具体的联系方式,还有就是我们不太成熟,工作中有点偷懒。
(一)努力工作,服从公司管理,听从上级指示,不怕苦,不怕累,认真踏实完成各项任务,不断提高事业心责任感。
(二)继续加强产品、业务知识的学习,切实尽快进入市场经济发展交易中充当友好桥梁的角色。
(三)进一步展开电话信息业务工作,保持跟踪联系,尽可能做到店铺使用我公司的产品及需要我的服务。
(四)虚心向公司的各位领导,优秀的业务员学习,不耻下问,使我的业务水平能力不断提高。
(五)加强对经济、历史等各方面的文化学习了解,扩大个人知识面,不断提高个人综合能力素质,培养良好的个人形象及企业形象。
(六)积极主动参加公司组织的各项文体娱乐活动,加强体育锻炼,保持健康的身体和乐观开朗上进的生活态度,与同事友好相处,团结互助,共同努力为自己为公司在发展更上一个层次楼。
(七)做好工作总结规划,学会每天从实践中学习检讨进步,做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作规划,实践与规划尽一切可能同步,落实好各项工作任务。
三
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20xx年年末,回首这一年来,不禁感慨万千,在这一年中,我在车间主任及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的信任,现将本年度的主要工作情况总结如下:
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行。
岗位职责。
因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
20xx年度在车间主任的领导下,工艺员的指导下,我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试,合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了45批gmp主记录及相关辅助记录。在生产以上这些批丹参提取液中,我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。
1、参加生产部组织学习的7s现场管理,通过对7s管理的学习我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,达到7s现场管理要求。
2、组织本班组学习了《gmp药品生产质量管理规范》及参与修改《岗位sop》相关知识,同时还参加了《gmp药品生产质量管理规范》相关知识的考试,通过学习和考试本班组人员对gmp知识及岗位sop有了进一步的认识和提高。同时我自己也对gmp知识及、岗位sop有了更深层次的认识和提高。
在这一年里,我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦,特意组织了春游,在春游中还安排了集体活动,并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和提高,但在一些方面也存在着不足和需要改进,有些工作做的还不够完善、不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会,以便提高个人本身素质及更好的创新。
在以后的工作中,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务,同时对本班组人员加强管理和学习《gmp药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。
。
实习生个人业务工作总结篇十
我于20xx年7月来到兄弟集团,开启了我职业生涯的第一站。半年来,在人力资源总监和其他领导、同事的帮助和支持下,我完成了从学生向社会人士的转变,从书本理论向实践操作的转变。现将主要工作总结如下:
(一)协助梳理人力资源管理制度
1、职位说明书:编制集团公司三个中心职务说明书,包括25个职位说明书和3个部门职责说明书;修改商场职务说明书,包括10个岗位说明书和4个部门职责说明书;编制财务中心下派人员职务说明书,包括各个子公司财务岗位共计20个岗位的职务说明书。
2、组织结构及定岗定编:绘制集团及各子公司组织结构图,编制集团及各子公司定岗定编定薪表,明晰公司组织架构和人员编制。
3、人力资源管理手册:包括《招聘录用管理办法》《员工离职管理办法》《员工晋升管理办法》《员工异动管理办法》《内部员工调动管理办法》《劳动合同管理办》,并完善相关人事表格。
4、协助编制《薪酬管理办法》《假期及薪资核发管理办法》《员工退休管理办法》。
5、参与绩效管理制度讨论,协助编制《员工绩效考核管理办法》,初拟集团三中心kpi,并编制配套考核表。
(二)招聘工作
1、参加现场招聘会26场,招聘基层人员。
2、协助月饼项目人员招聘工作,招聘月饼生产、销售临时工92人,财务中心临时开票员3人。
3、管理招聘网站,积极拓宽招聘渠道。与智成人才市场合作,开拓百姓网、赶集网等网络招聘渠道。
4、编制适用于保安、服务员的基础测试题,编写行政文员、行政秘书、前台接待、驾驶员、会计、审计监察经理、财务经理笔试题,并确定mbti测试题。
(三)培训工作
1、开展三次中高层管理培训。
2、开展一次员工消防安全培训。
3、针对集团及子公司经理级及以上人员,开展培训需求调查。
4、编制20xx年集团培训规划。
5、积极参与部门内部培训,学习人力资源管理相关知识。
(四)薪酬工作
1、自8月开始进行集团及各子公司月度薪酬对比分析,将公司薪酬变动信息及时汇报董事长。
2、自10月开始,编制集团、商场工资表并报批。
3、完成20xx年集团及各子公司薪酬规划。
(五)人力资源基础工作
1、 7—9月负责集团员工入离职办理及合同签订、解除工作。
2、更新兄弟集团通讯录
3、更新集团员工花名册
(六)其他
1、完成20xx年圣名商场物业满意度调查工作,共调查商户507户。完成调查数据分析并撰写满意度调查报告。
2、部门行政性事物,负责部门月度考勤、用餐计划,管理部门办公用品,负责部门先关费用的申请和报批。
1、人力资源专业知识储备不足,应在工作中不断学习,提升理论知识水平,提升专业度。
2、作为培训的组织者和主持人,欠缺临场经验和气场,需培养主持基本功,提升临场反映能力。
3、工作中有时重点不明,上司安排的任务不能很好地领悟。在任务的执行过程中,应加强沟通和反馈,保证自己的方向正确。
4、个人在对待某些事情或问题上,态度比较固执,不能很好地吸收他人的有效建议和观点。应尽量避免这种冥顽不灵、固步自封的情况,要取长补短,虚心接受他人观点。
1、按计划推行绩效考核
2、按照培训规划,组织集团中高层管理培训、主管及储备干部培训。
3、学习绩效和培训相关理论知识。
实习生个人业务工作总结篇十一
岁月流转,时光飞逝,20xx年的日历已悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己两个月来的工作经历,我作出如下。
(一)自我反省,正视不足。
“认认真真工作、踏踏实实做人”,一直是我的。
座右铭。
尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过两个月来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
一是对施工规范还不是特别熟悉。
二是没有现场工作经验。
(二)。
工作体会。
虽然我刚出校门进入鼎瀚集团蓝天部门才两个月,但我的感受颇深:“只有学才知道”我刚来到项目上的时候,刘工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在钢结构施工过程中我分别计算了钢结构构件防火涂料面积,钢结构混凝土用量,钢结构墙面面积及屋面压型钢板面积等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力,也加强了我对建筑规范的理解。
“不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。
(三)工作打算,以期完美。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
一是由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看建筑行业知识书籍,多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事,只怕有心人”。只有付出了,才会有收获。
二是今天能做完的事,绝不拖到明天。正如姚总说的:“日事日毕,日清日高”。
三是调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
岁月无声,步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。
假期总是充满了激情和动力,刚刚放假回家的我又在家乡开始了假期的实习。专业对于能够寻求工作的我来说已经不是什么不可逾越的槛。由于考研期间学的专业为企业管理,并且我对于管理工作又有大的兴趣,于是我就在公司的人力资源部进行的实习。
根据实习要求,我们就应要掌握在学习中所学习的专业知识,并且寻找机会参与国际贸易实践,并且在实际中寻找在理论学习中的不足。刚进去公司第一天,在学校已经懒散惯了的我的确有些不太适应,首先每一天早晨的8点上班就让我有点不太适应,虽然公司的领导对于我这种实习生不会太在乎这些,但是我也不能在这种所谓的优势下颓废。慢慢的我已经就习惯了,早起已经成为此刻一种习惯了。因此在公司的第一感受就是要有时间观念,真正的认到了时间的重要。
虽然我在考研期间,我对于企业管理自认为已经有很深的了解,但是在实际工作中,一切又都是那么的不足。书本上所学的基本理论在实际中根本用不着,实际操作潜力基本上没有,总之从中学会了很多书本上没有的东西。例如,以前的我只明白管理的理论识,而此刻我能够根据公司的实际状况作出自己的决定,自我感觉还是进步很大的。
在公司实习期间,我也学会了很多的东西。了解了许多我在学校的书本上没办法学的东西,下面就我对于实习的一些感触:
首先,要遵守时间。们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括国企的资料。事实真的是这样的吗但是,这却引起了我的思考。这一个话题,就应是与我所学的学科最贴切的了。时间就是生命,以前的我没有感觉到时间的珍贵,此刻的我如同新生的力量,浑身充满了力量和激情。在刚刚进入实习单位的第一天,我就迟到了,十分令我尴尬。由于以前我对于一般的国企的印象就是懒散,松懈,天天无所事事。虽然公司的老总没说我什么,但是我能够感觉到老总对我的不满,从那以后我再也没有在迟到过。迟到能够使你降低你在领导心中的形象,会失去对你的信任,你的未来可能会在一瞬间失去。管理大师阿拉克说过:人是时间的消费者,又是时间的浪费者。可见对时间管理就是要避免时间的浪费,我们都要像珍惜自己的生命一样珍惜自己的时间。无端的浪费时间无异于慢性自杀。这是我的感触。
其次,要善于学习。刚进去公司的时候,我什么也不会,就相当于一个文盲在一群知识分子中。此时学习潜力就会很重要。我自我感觉我的适应潜力还行,在工作后不久我就能够胜任很多工作。在现实的生活中,学习潜力很大状况下决定你的未来。在管理学中,一个合理的管理者最基本的事情就是要善于学习,能够和员工们打成一片。学习能够修养身心,能够适应各种各样的环境,能够使自己在不同的环境中很好的发挥自己的特长。
在次,就是要服从领导的安排,各师其职。在一个公司中,就是一个很大的整体,相当以管理学中的一个组织,服从组织的领导,是一个员工最基本的要求。一个领导都不期望自己的手下有越级的行为。在自己的工作上尚做好自己的事情,并且能够是多做一些力所能及的事情,尤其刚进入公司的新手,这些都有可能会提高你在领导心中的地位,从而有机会提高并且进一步发挥自己的实力。当然,现实的社会不会因为你的实力就会让你又发挥实力的机会,所以你要把握住一切可利用机会,当然能不腐败就不腐败了。在学校中我已经能够感觉到金钱的诱惑,更别说在社会这个大染缸。
当然,我刚进去公司的时候,一切都是一个新手。很多事情需要和别人沟通,否则你可能会什么也做不成。所以,要善于和同事们沟通。管理学上说,沟通是一门技巧,好的会合理的利用这一手段提高企业的效益。我在实习中,也能够感觉到沟通的重要,有很多事情不是你不会做,而是你的经验不足,或者说是你的社会阅历不够。就拿我在单位的实习来说,领导让我做一份。
演讲稿。
ppt,在学校的经验,只是追求图片的花哨,但是等我做完了,领导让我重新做,我一阵的迷茫。幸好我的同事提示醒了我,演讲稿要做的简单明了,而不是只是追求好看。二是要追求实用。这就是经验。
。
实习生个人业务工作总结篇十二
在项目部实习至今,在工程部做了一年的工地技术服务。20xx年6月27日至今,在集团公司、项目部、工程部各级领导的关心和同事的帮助下,个人的思想认识和技术水平都有了很大的提高。以下个人工作总结如下:
从入职第一天起,我就告诫自己:只有你比别人努力,你才会比别人收获更多。事实证明,在这段时间里,我收获了很多,也深有体会。我很自豪能在这样一个充满生机和活力的企业工作。
有一年时间,我在项目部就像生活在一个大家庭里一样。每个人都那么善良,就像我的亲人一样。公司的企业文化让我感受到了家外的亲情。在这样的工作环境下,身边的同事就像是我的兄弟姐妹,大家的相互关心让我觉得自己并没有那么孤独。很多时候,一个人很难做好一件事。只有同事之间的团结合作才能做好。因为同事之间的团队精神和相互关心,我觉得我在工作中不是很孤独,也不觉得很累。
在过去的一年里,我注意将书本上学到的理论知识与实际工作相比较,用理论知识加深对实际工作的理解,并通过实践验证所学理论的正确性。在同事的帮助和项目总工程师的指导下,我学到了很多知识,有了很多处理现场的能力。但是作为一个现场操作人员,光有很强的专业技术知识是不够的,还要有良好的沟通能力。一个产品在施工过程中,往往会因为技术错误,与作业班组沟通不够而出现问题,导致作业班组操作不当。因此,此时需要找出症结所在,与运营团队做好沟通,规范运营,避免失误,保证产品质量,从而避免客户对产品的不信任,甚至损害企业形象。
在过去的一年里,作为一名工程技术人员,我经常在想我能为企业的建设做些什么。讲道理,还是觉得脚踏实地做好自己的本职工作最关键。坚持这样的认识,自己的工作才会有方向。一年的工作学习和训练,一定程度上提高了我的思想认识。我认为无论从事什么工作,树立全球意识都是最重要的问题,现场培训服务也不例外。我觉得现场炯舒服务工作的总体情况是,树立企业形象,最大限度地提高客户满意度和对公司产品的忠诚度。最大限度地保护客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要组成部分。现场服务不仅是对公司产品的推广,更是对公司产品性能的情报收集,以便及时改进,使产品更好地满足现场使用要求。
一年来,我一直担任驼峰街立交桥的技术服务。在工作中,我采用了看、问、学的方法,对桥梁的各个施工工序有了更好的了解。我每天都坚持在施工现场,我希望我能从施工现场的实践经验中学到更多,同时避免一些技术错误,消除施工现场的一些不安全隐患。希望我们铸造的桥梁能打造公司品牌,打造精品,造福社会。
挖掘短暂的实习生活,既紧张又新奇,收获很多,感触很深。通过一年的实践,对日常管理有了深刻的感性和理性认识。在以后的工作中,我会更加努力的学习,更好的为公司服务。
实习生个人业务工作总结篇十三
实习生对实习工作进行工作总结,是对实习工作的一种负责,更是对自己的一种负责,实习工作总结是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。下面小编为大家整理了实习生工作总结个人范文,希望大家喜欢!
这是我第一次经历理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到。
在学校个人简历,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
时光荏苒,毕业前为期六个月的实习生涯已接近尾声。半年的实习着实让我成长了很多。在实习中我端正态度,认认真真了解鹭燕公司的概况、企业文化,使自己能更快的融入该企业,更快的脱下学生的“套装”,走向成熟,睿智的职业道路。虽说只有短短的半年,但其中的艰辛与收获却是不可否定的。半年的实习生活给我留下了深刻的印象。以下我想对自己在这半年中的体会与感受做个总结。以便自己从中吸取经验教训。
一、思想上。
政治立场坚定,热爱祖国,拥护共产党各项方针政策。与时俱进,开拓创新,努力改正从前不关心新闻动态的坏习惯,积极通过报纸、手机网等途径关注国内外经济及政治动态,使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
初入职场的我还是在校园庇护下的职场菜鸟,但在__实习中我积极主动,虚心好学,工作认真,在坎坷中一路走过,已渐渐脱离了幼稚、浮躁、和不切实际,使自己更加成熟、坚定吃苦耐劳同时实践中也扎实了专业理论知识。在此应当感谢学院提供的机会,也要感谢鹭燕医药给我的实习机会以及对我的指导教育。
刚到__我的岗位是实习会计,会计的工作是辛苦、枯燥的,但却是对我们的职场新人的磨练。我到公司的时候负责往来账的前任已经走了很多天,还是财务部其他人教我一些基本的事情。还好他们都有留记事本。刚到公司前几天我只做些杂事比如整理票据审核普通发票等,时间很空闲。刚到财务部浮躁的我总想着做事的速度,急于表现自己,殊不知会计需要的是细心仔细。我总是很快的把事情做完,询问带我的会计陈姐有什么药我帮着做的。可能和是月中也有关系,财务部没有很多事。陈姐要我熟悉鹭燕财务的电脑账务系统。我在学校的时候接触过的财务系统只有金蝶erp和用友。但是鹭燕用的是英克是bms,之前完全没听说过。虽然记事本上都有电脑系统的操作步骤,可是没有实际业务,干巴巴的练习完全不明白每个步骤的意义。有时候会突然要和供应商对应收应付账,可是我却不知道从何查起。有一件事很让我汗颜,在第二天的时候,陈姐问我会装订账本吗?我顿时汗颜,我只在大三手工模拟做账的时候装订过一次,可是印象不深,怕装订错了。而且我刚到公司,打印机,复印机还有传真机都不会用。感觉人们常说大学生高分低能,还是很有道理的。在实习期间我赶紧虚心学习,帮出纳订账本,帮经理跑腿复印传真。总算是把常用的办公设备基本操作学会了。
后来过了一个星期,感觉事情总算上了轨道。我负责的部分,主要做销售收款单管理,付款申请单查存货量,销售明细单审核,还有供应商对账和医院对账。月初做应收账龄分析表,还有集团内部的关联对账表。月初月末比较忙一点,月中很闲,有空的时候帮其他人做点杂事。陈姐有时让我帮忙统计一叠增值税发票的税额,总金额。我计算器老按不好,总出错。算三遍得出三个数。后来用e_cel计算,我发现自己对数字真是不敏感。老是把数字个位和十位顺序对调,录入一百个数会错一个吧。在一排数里真不好找到底哪个输错了。效率低不说,正确率也不高,这让我很受打击。后来多做几次这事,错误有了明显的改正,但是没有彻底杜绝。以后要有计划的加强这方面的训练。
做会计有一点是跑不了的,那就是月末加班啦。我要做的事情很简单,就是把月末采购账数据导出来就好。但是这个步骤得在月末所有账结平了之后才能开始。所以,加班的时候我其实没什么事做,可是其他人的工作我也帮不上忙。感觉自己要学习的东西还有很多。
我们公司只有一个出纳,而且公司没有开通网银。她经常一天要跑三个银行,有时根本忙不过来。我的工作轻松,时常和她一起去银行办理业务。这样我也重温了一遍银行存款单,汇款单怎么填。记得第一次和出纳出去存钱的时候我真没紧张呢。因为袋子里有两万多的现金。我长这么大,还是第一次拿那么多现金在身上呢,深怕丢了。还好有公司的车送我们去银行,办完事时间差不多就可以直接回家,相当于提前下班,我还是很乐意的。
公司里的人都很照顾我,虽然只有实习短短的几个月,可是我们财务部的经理对我的要求并没有降低。时常指出我工作中的错误和遗漏,教导我熟悉公司账务。陈姐也经常关心的的工作,帮助我解决工作难题。出纳的年龄和我最相近,她还教我打乒乓球。实习要结束的时候,我还真舍不得离开大家。
在鹭燕的学习与工作是开心的,也让我受益匪浅,它磨练了我的耐心使我不再容易急躁,它也磨练了我的细心,让我学会仔细。公司里大哥大姐的关心及帮助也让我感受到了工作中温暖。
三、生活上。
最后我想说,这半年的工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。半年的鹭燕实习生活教会了我很多,也培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,使我在心理上更加成熟坚定。今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习和改进不足之处,努力把工作做的更好。我也会铭记这段时间所遇到的人和事物,因为有他们,我的实习生活才是完整的才是有意义的。
我实习所在的学校是__一附中。实习的基本内容包括:三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情况如下:
1、课堂教学:完成教案数为四份,试讲过多次,上课节数为十八节;。
3、教育调查,完成一份教育调查报告。
通过一个半月的教育实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
第一,通过实习,是我对中学的现状有了进一步的认识,对中学生的学习有了更为恰当的了解,对教师的工作有了更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境,从心理上抹去对教学的畏惧。
第二,通过实习,使我掌握了一些基本的教学方法,提高了教学效果和教学水平。在一次次的教学实践中,在一次次的和老师的交流的过程中,使我的教学水平和对教学的认识提高了很多。
第三,通过实习,增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着”教书育人”和培养祖国未来人才的责任,因而他是光荣的。每当上课时,看着台下一双双渴求知识的眼睛,无不感到一种光荣,同时也感到一份沉甸甸的责任感。因此,备更好的课,讲更好的课,并且教会学生做人的道理是我实习的愿望。
第四,通过实习,增强了交际能力和口头表达能力,进入一个新的环境,要处理老师、学生和同组同学的关系,这给了我一个就业前的锻炼的机会,通过诚心、谦虚、好学、负责的态度,使我处理好了与老师、学生和同组同学的关系,在这个相处的过程中也提高了我自身的交际与沟通能力。一节课40分钟,这样讲下来,也锻炼了我的口头表达能力,为今后的工作打好基础。
在实习过程中,我一共上了18节课,虽然总的来说我在上课上有了很大进步,但由于经验不够,在教学过程中存在着一些疏漏的地方,尤其是在开始上课时,声音不够洪亮,表情肢体语言不够丰富,有些地方讲解不够清晰,后来,在老师的指导下,使我不断改进了以上不足。
一个半月的教育实习虽短,却给我留下了美好的回忆,使我在教学认识、教学水平、教学技能以及为人处事等方面都得到了很好的锻炼与提高,为自身今后的参与工作打好了良好的基础,通过实习,也增强了自信,坚定了信念!
今年四月份,我开启了自己的毕业实习,在这一个过程里,我逐渐的有了一些新的看法,不管是对社会还是学习,我的思想都在一直前进,也在一直改变着。我想,或许这就是实习给我带来的改变吧,这也是我在实习当中的成长和进步吧!所以在实习结束后,我仔细为自己进行了总结和整理,有了一些感触和进步。
其实在实习之前,我是比较抗拒实习这一件事情的,我一直都没有怎么参与社会实践,即使在大学的寒暑假里,我也没有怎么去做一些实践活动。所以我对这个社会是很陌生的,加上我自己胆子又比较小的原因,所以对于实习这一件事情而言,我是既抗拒又害怕,但是该来的.还是会来,所以我也做好了一些准备,鼓足勇气踏进了社会里。
我的实习工作是一名办公室的文员,一开始做这份文员工作,我以为是一份比较文静的工作,很适合我的性格。但是当我真正接触了之后,我才发现这是一件需要多方面能力的工作。这并非是一件简单的文职工作,是需要我们去培养自己各方面的能力的,尤其是在处理事情这一块,要着重关注和重视。
当我刚开始进去的时候,我真的没有办法去适应,好在我有一位很温和的师傅,没当我想放弃的时候,他告诉我坚持的重要性。性格内向,经验不足都是我的缺陷,所以我不能去逃避这样的问题,我应该更加积极地去面对。只有这样,才能去打败那个原本的自己,成就一个新的自己。很感谢我能够遇到这样的一位师傅,让我真正的开始进步和成长。自那以后,我再也没有想要提出离职的想法,不管遇到什么问题,我都会努力想办法去解决,因为我知道,只要我坚持下去了,时间就会给我答案,坚持也会给我想要的答案。我不能再像以前一样,把自己当作一个小孩,什么都不管,什么都不想。如今我很快就要真正走入社会了,这些如果还不能去接受,去吸收的话,未来的我又会是一幅什么样子呢?所以这段实习,是我一段逆袭的过程,也是我逐渐成就自己的一个过程。
我不能再懦弱,我必须为了自己的未来负责,如果我因为自己的内向和自卑,而让我大学这四年的学习白费,这是一件极度不值且浪费的事情。所以不管今后怎样,我都会坚定下去,我会勇敢下去,我会奋斗下去!
教育实习是师范教育课程的重要组成部分,是师范生走上讲台的必经阶段,是师范生接触和学习教育教学实践知识和经验的宝贵机会。在听取__三中高一年级组的两位英语老师__老师和__老师的示范课下,收到了良好的效果。现将本次教育实习工作情况总结如下:
星期五的实习课已经结束了,虽然只有短短的两节课,但感触真是蛮深的,之前作为一名学生在课室听课,以及在微格教堂中的试讲和现在坐在教室中听课是两种截然不同的感受,真正体会到了一些在平时课堂上学不到的东西。
一、实习准备阶段:
为了确保教育实习工作顺利进行,盛老师在实习前一个星期就相关问题给予了我们适当的指导,在课堂上讨论了实习的目的和要求,明确了我们在实习中应当注意的事项。
由于之前一直进行的都是微格教学,因此,借着这个机会,自己着重关注以下几点:
1、微格课堂与实际课堂有哪些具体差别;。
2、在实际教学当中,该如何以学生为中心,引导学生学习;。
3、板书对笔记的重要性。
二、实习实践过程:
听课。听课是教育实习的主要内容。我们在统一的安排下,听取了高一课堂完整的一课,并积极主动的完成了听课任务,收到良好的效果。
第一节课是___老师给高一(1)班上的课,不过同学们似乎不是很配合。在听课期间,大多数学生只是低头看课本,甚至有几个学生在偷偷的讲话。不过还是有部分的学生的学习热情比较高,积极举手发言,积极参与课堂活动。后来想到这件事,觉得一个班里不可能所有的学生都能全神贯注地听完一节课,所以作为一名教师,应该想办法吸引学生的注意力,调动的积极性,比如像_老师采取的措施,把学生以小组为单位,调动学生的积极性,这样课堂气氛就会活跃起来了。
同时,在课堂当中,要让学生知道他们自己才是课堂的主体,而不是老师。例如,在汪老师完成课堂听力以后,她并没有一味地报出自己的答案,而是让学生学生说出自己的答案,并和全班同学一起讨论改正,觉得这样不仅可以集中学生的注意力,还可以加深对知识的记忆。当然,老师还要时不时给予学生一定的肯定,经常使用“thankyou!”、“verygood!”等来激励学生的学习热情。
第二节课高一(4)班课上的氛围就感觉截然不同了。似乎是__老师的个人魅力十足,明显感觉同学们非常积极,甚至和老师开了点小小的玩笑。总体感觉课堂氛围十分活跃、融洽。老师在课程各个部分串联衔接的也十分娴熟,口令指示十分到位,感觉学生是在明确的引导下学习的,课堂效率很高。
总的来说,两位老师讲课都是十分精彩的。在讲课的方式上,都是通过使用ppt,使用大量的图片引导学生尽快融入课堂,又通过listening、reading等方式教授同学新的知识,和用适当、新颖的图标练习等及时巩固加强同学们所学的的知识,觉得十分有效,同时也获益匪浅。
就在实习之前所考虑的三个问题对此次活动做下总结:
1、微格课堂与实际课堂的区别:
在实际听课当中,大部分同微格课堂是相同的,包括设计的ppt,教学思路等等,都与微格当中相似,只不过在实际课堂当中,是要将学生作为主题,老师从中引导教学,这点是在微格当中体现不出来的。而且,在实际课堂当中,老师要会处理各种的突发状况,如:_老师在放听力时突然发现录音机坏了,这时,她就改为了自己朗读,让学生听等等问题,觉得这就是中经验的累计,从容对待任何突发的状况。
2、如何引导学生:
这点在实习课程中__老师把握的比较到位,主要是在课堂中适时、正确的给出指令以及提出探讨的问题供学生思考,尽可能的调动学生,使之积极参与,达到教学目的。还有,所谓的“万事开头难”,如何在课堂开始的时候尽量的吸引同学们尽快进入角色,融入课堂,精彩的导入是不可或缺的。两位老师采用大量漂亮、彩色的图片以及适当的问题引导,使得课堂更为有效率。
3、板书对笔记的影响:
实际课堂当中,学生一定会记笔记以巩固自己所学的知识,因而,老师的板书就显得尤为重要。可惜的是在此次实习当中,因为在多媒体课堂教学的缘故,没能看到老师们所设计的板书,可谓是一大遗憾吧!
总之,在这次教学实习活动当中,自己真的学到了很多东西。自己会消化所学得的的东西,不断反思,进而用于改进自己的微格教学,使之更加完善!
。
实习生个人业务工作总结篇十四
为便于今后的工作,我们须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括,以汲取经验。可以从中学到很多东西,下面是小编给大家分享的实习生个人工作总结,希望对大家能有所帮助。
大四第一学期即将结束了,可是我还是没有准毕业生的自我危机意识。小日子过得太轻松了!
开始要忙找工作了,可是大概是由于实习的缘故,总觉得穿梭于招聘会的日子离我很遥远,一点紧张的动力都没有。哪里都没有着落周六第一场师范类招聘专场的收获是遇到了__。一起吃饭,一起说话聊天,恍如回到高中时代。时间定格在那时候就停止流动,我们在教室前面篮球场练习投篮,那里还有一个小男孩自制的秋千,生病的张老师回来了,我终于可以喘一口气,终于可以停下来想一想一些事情。每一天忙上忙下的却不知道自己在忙着什么,不太喜欢这种感觉,让我异常窒息。
看了一本书,里面摘录了一句话,酸酸的涩涩的,但愿我可以错过那样的体验。
实习总结的要求看了几次还是最终将它忘却,大概x号交,周二打算把教学视频拍了,上的是《故宫博物院》,我决定稍稍准备就好了,太过重视了,学生反而会放不开,自己想了想,还是觉得展示原生态的课堂才是最重要的。平时怎样就怎样,不要遮遮掩掩,不需要刻意隐瞒。如果没有意外的话,《故宫博物院》将是我最后上的一篇课文啦。回想我和__两人一起陪伴x班、x班竟然有两个多月了。不知道小小们会不会不舍,会不会想念?也或雀跃,舒一口气,缓解前期的郁闷?后来想想好像没有必要在这个问题上纠缠,算了,再想就是自寻烦恼啦!
时间飞逝,迅速流逝。即将毕业时回顾三年的学习和生活,它是生动的。职业高中学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增加知识,开拓视野的三年,这是我的思想文化理解三年学习成为人类。我逐渐成为有理想的合格高中生,伦理,教育和纪律。
在生活中,我的风格严谨认真简单而真诚勤俭节约强烈的生活独立感。我爱集体尊重老师团结同学,班级分配的任务可以及时认真地完成。
学习,我刚进入高中时迷失了自己,感到困惑。到现在,我即将从容地毕业。我知道,这是我一生的巨大挑战——角色转换。除了对生活有很强的适应能力和乐观态度外,更重要的是,它得益于三年的职业高中学习积累和技能培训。我认为我值得三年的职业高中,当我第一次进入学校时:我对高中生感到沮丧。但是很快我选择从容面对。因为我深信:到处都是金子。所以,我确定,高中生将拥有光明灿烂的未来。经过三年的学习,我知道很多由于我刚进入立信分公司时非常幼稚,经过三年的挫折和人生坎and,到目前为止,我成熟稳定。这让我明白了一个道理:生活中不可能有顺风顺水,只有自己勇敢面对生活中的每一个岗位。当然,过去三年来我一直很伤心迷失,苦恼,这是由于我的缺点和缺陷。但是我反映了时间这只是上帝的考验,我不能被打败。作为高中生,我应该善用自己的长处,避免弱点来提升自己。提高您的综合能力水平。三年的职业高中生活使我清醒地意识到自己的缺点,例如,有时候学习时间不紧,而且每个科目的学习时间安排都不合理。所以,我会加倍努力不断纠正缺点,挖掘潜力,为了迎接未来的挑战,热情务实的精神!
学期末,我到单位实习了一个月。这种实习经历使我受益匪浅。以下是我个人实习的含义以及对会计工作的理解和总结:
1、作为会计师,您必须在工作中具有良好的专业素养,职业道德和职业态度。作为现代企业管理的核心组织,会计部门从业人员必须具有极高的质量要求。
2、作为会计师,您必须具有严格的工作态度。会计是一项精确的工作,要求会计师准确计算每个指标,请记住每一项税法,正确使用每个公式。会计不是一项创新工作,它依靠一个接一个的精确数字来反映问题。所以,从事会计工作的人员必须对数字更加敏感,及时发现问题,解决问题,并及时弥补漏洞。
3、作为会计师,您必须具有良好的人际交往能力。会计部门是业务管理的核心部门。为了收集会计信息,要报告会计信息,内部合作以整理会计信息,在外部,我们必须与公共和政府部门建立良好的关系。与各个部门和人员打交道时,必须注意沟通方式。协调彼此之间的工作关系。最重要的工作是拥有正确的心态和良好的心理素质。
虽然实习时间很短,尽管只公开了整个会计部门的工作流程,工作很浅。但还是让我学习很多知识和经验,书籍中没有这些。通过实习我可以更好地理解我的缺点,了解会计工作的性质,了解这个社会的水平它使我能够更早地为自己制定职业计划,设定人生目标。在这个与时俱进的经济繁荣时代,作为会计专业的学生,可以找到一个在大浪中站着冲刷沙子的地方,让您学到的知识为社会经济做出应有的贡献!
今年8月29日,肇庆学院的顶岗实习生来到我们校园顶岗实习,他们个个充满着青春的活力,从他们对学生的热爱上,我们能看到他们对教师职业的热爱。我代表七年级数学组荣幸地理解了指导温文飞实习教师的工作,在四个多月的时间里,我感受到了她的勤奋努力,谦虚好学、用心向上的精神,尽力给予她帮忙,尽可能对她的教育、教学给予指导和推荐,下面是这一期间所做的工作总结:
1、第一周见习听课,第二周开始讲课。给实习生上示范课,我备课格外用心,处处思考到如何让实习生学到更多的东西,个性是结合我县正在推广的“引导学生读懂数学书”教学课堂模式,每堂课都突出教学模式和教学方法,让实习生体会学习课堂的组织教学。
2、我们关心实习生的生活,为他们创设良好的实习氛围。鼓励他们参与校园的展示课听课,参与我们数学学科青年教师的教学教研活动,听教研组教师上课、说课和评课,带给更多的机会,让他们学到更多教学风格和教学方法。
3、实习之初,我与实习生一齐制定实习计划。包括教学计划和实习班主任工作计划。
4、我着重指导实习生做好教学常规工作,尤其重视备课和上课环节。让实习生提前备课,再进行指导,指导实习生如何钻研教材教法,进行教学设计。实习生上课前教案要经过我的提前审批,指导修改后方可上讲台。课后我们与实习生及时交流,反馈听课意见,指出不足,提出合理推荐,以利改善。
5、我们的指导工作贯彻在实习教师工作的所有过程当中,实习生讲课我们就随班听课,从不把任何一项工作完全甩给实习生。如果实习生课上得有缺陷,就在下一堂课给他们上示范课,弥补知识性的疏漏,示范如何到达教学要求。如温文飞上《去括号》的教学,她不能掌握教学的难点和关键,教学语言表达不清,使学生找不到去括号方法的现象,于是我在第二天的示范课中,精心设计了“阅读理解,以评导学”的教学过程,引导学生先自己阅读教材,然后重点讲评学生在练习中的出现的问题,让她学习到了教学方法。
6、除了在教学上给予温文飞指导,我还在班主任工作中给予她指导。从一开始的谈话了解班级,到对学生进行普访。从介绍班主任日常工作,到每一天下班指导学生的清洁、早读、学习状况和检查学生出勤、出操、纪律等状况。我都在平常的班主任工作中给予温文飞以方法和技巧的指导。个性是如何转变后进生的指导上,我都在工作实例中透过分析、提出解决办法等给予她比较科学的指导。
7、让实习生参与部分创卫生强镇资料的整理工作,感受迎“创卫”省检的紧迫感和参与校园卫生大扫除工作的乐趣,在此过程中使实习生们与学科老师和班主任有更多的接触,更多的交流,更多地接触到实际工作中的难点和解决具体问题的方法。
8、实习结束时,我给温文飞实习生写出鉴定评语,评定成绩。
9、实习生能够严格遵守实习制度,主动自觉地帮忙办公室的老师们打扫办公室的卫生,使得她与数学组的老师们的合作相处十分愉快。
实习老师的到来使学生们增添了许多欢声笑语,他们让我们的数学组充满了更多的朝气和活力。他们的顶岗实习已经结束,但它必然对实习生的成长产生深远影响,对我今后的工作也产生影响,我真诚的期望这样的活动能继续下去,让更多的师范生参与进来,使每一个参加顶岗实习的学生有所收获,有所提高!
为期六个月的实习生活弹指一挥间已经划上了句号,这半年是有意义的,有价值的,有收获的,在这期间我体会到了身为公司不可或缺的一员的酸甜苦辣,也让我体会到当一名录入员的不容易与肩负的重任,回想起9月14日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到西信天元,激动不安之情油然而升,一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋,我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗?我能给公司创造一点点利益吗?如今,6个月的实习工作已结束,我实习的收获,见证了我的成长,为我的实习画上一个完美的感叹号,在这几个月中,我感觉我经历了许多,不管是从个人生活方面还是工作方面,都学到了很多,也懂得了很多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长,从开始找工作时的羞涩拘谨到之后被公司录用再到熟练工作中的运作程序流程,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到社会人的角色转化,西信天元给与我太多的第一次:第一次踏上公交为的不是上课而是上班;第一次穿上工作服时那种激动不已的愉快心情;第一次上台面对大家发表心里感受的莫名脸红。时时刻刻的浮现在我的脑海里,我的眼前。现在,现将这几个月的收获与感受分享下:
时间如涓涓流水缓缓地流过,在这几个多月的时间里留下了许多美好的回忆,让我们细细品味,在这里,这几个多月的实习生活过得很充实,很快乐,也让我充分感受到了社会的压力和人与人之间的温情与不尽的关怀。尽管我们几个人来自同班的不同寝室,在实习前我们也不是非常熟悉,但在几个月的实习期间,我们几乎每天早晨一起等车,一起去公司,一起下班一起吃中饭,在此期间,我们感觉我们各自的了解逐渐加深,我还记得在巴南做一个项目的时候,刚到那个地方,办公室、宿舍都是乱的,我们一起打扫收拾我们的办公室,将这本来混乱的地方打扫的一尘不染,这里记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟......
我们的组长__非常的认真负责,在实习期间,他带领我们一起熟悉工作流程,学习工作的步骤,还给我们讲解公司规定及一些制度,在我们工作中遇到不懂或者难题的时候,他总是帮我们一起想办法解决,而且他也能够以身作则,做好自己的工作,甚至到后来身体不舒服的情况下依然坚持工作,他的工作精神真的让我很钦佩,他不愧是一位认真负责的好组长。我们一起度过了非常难忘的六个月,留下了非常美好的回忆,不管是我们一起上班,还是一起讨论工作中的问题,一起在休息时的欢声笑语,都让人感觉我们真的是一个温馨团结的集体。
我们实习从一开始的不熟悉逐渐的了解,再到现在建立起深厚的友谊,这一切永远都会尘封在我的记忆的深处,很感谢各位朋友与我一起度过这六个月的时光,其中的点点滴滴都铭记于心,实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每位队友都能坦然地面对,找到一份好的工作。
我们的指导老师是__老师,余老师对人很热心,对于我们的工作总是给我们很认真的指导,并将她的一些实习经验传授给我们,对我们的工作也很用心,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师的帮助,在此特别要感谢老师们,祝愿老师能够工作顺利,事事如意。
在这几个月的实习时间里,前4个月我主要负责前处理、整理,有时候也会帮着队友们一起扫描、质检、改名等等。后两个月换地方换项目,就改做录入了,学习这些的时候才会遇到很多问题,多亏了组长及主管们对我们指导及教导,我才得以很恰似的适应这里的工作模式,学会工作步骤、掌握了公司系统的操作过程,当然,能得以进公司实习,很感谢公司的领导及上级们给我这个平台,及对我的大力栽培和同事们的支持和帮助,让我得到煅炼,变得更成熟,也以此有了经验基础。
在实习工作中,虽然有所收获,我个人觉得还是要注意一些问题,虽然这次只是实习,但是往后就正式踏入这个真真切切的社会圈子里了:
1)了解公司的规章制度及准则。
现在想想,其实上学的时间安排,学校的准则、制度,不就是和工作的差不多吗?不管怎么说,目的就只有一个,就是适应社会,并能为社会做贡献,学校的规章制度要遵守,公司的更是相同。
2)认真完成自己的任务。
做为公司的员有义务、有责任、有目标、有理想去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,为公司争取更大的战绩。
这六个月给我的感受是非比寻常的,有开心的,有不开心的,酸甜苦辣都有所体会,实习结束了,也就意味着真正上战场打拼的时候到了,学习这么久,也总结了很多,对以后的工作也做了规划:
1、加强学习和实践,继续提高,坚守自己的岗位,重点是深入学习管理相关知识及企业的一些战略、决策,不但参加相关的考核(考试),重要的是能提高解决问题的能力。为以后工作做铺垫。
2、竭尽全力完成(组长)主管所交的任务。在完好的完成份内任务的同时,也要充分发挥个人多年来所学知识,在工作中投入更大的力度,认真完正的完成工作任务。
完善自身素质,新的开始,要毫不动摇的成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。工作还是要认真、勤奋,这个认真,勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,更多的经验。拥有良好的工作态度,要有耐心和恒心,相信自己,只要付出一定会有回报,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,不投机取巧,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
光阴荏苒,日月如梭,转眼走出象牙塔不久的我来到英腾软件公司这个大家庭工作已经2个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了英腾软件公司这样一个有着优良传统和欣欣向荣的一流高新技术公司,并担任一份与自己所学专业相对口x运营岗位,我心中感到非常的幸运和骄傲。在这两个月中我融入了部门运营团队,基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面是我将就这两个月自己的工作概况、感想做以下的总结。
1.主要工作情况。
1)、了解公司及产品概况,x店铺的整体运作概况、模式;从11月1日开始进入公司上班,因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班,所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况,市场环境,并在上班前的两周写了公司x两个店铺的分析报告,在写分析报告过程中对公司的产品、x店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识,并对此存在的不足提出了自己的修改建议。
2)、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务,在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责xc店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化,及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表,因为我是从学校刚毕业出来实习生,对相应的seo优化技术不是很熟练,所以在工作中也是边学习边实践,在负责标题优化的过程中速度有些慢,但基本可以完成优化宝贝标题的工作任务。
3)、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化,因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作,所以对操作方面不是很熟练,在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化,直通车优化与标题优化相类似,所以在直通车这块开始入手比较快,刚开始主要是对宝贝添加推广关键词,然后对关键词做相应的调价,根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。
4)、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作,因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名,所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分,降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意,我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整,在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划,到目前为止基本达到了预期的效果,点击量增加了两倍,点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了xc店的直通车推广,并开始做出推广计划调整、优化。
2.工作中出现的问题。
1)、因为我是刚从学校出来开始工作,虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底,但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处。
2)、在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外沟通的时间比较少,所以对团队的交流比较缺乏,有时候工作实行也会受到影响,以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。
3.个人感受。
从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对x的运营推广有自己的一些经验,但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差,所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识,重新认识行业类目,并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练,能力得到进一步的提升。
。
实习生个人业务工作总结篇十五
本来,班主任工作是我们在大学中没有学过也没有接触过的,问题应该比较大才对。可是实习后我才发现,教学才是我的致命弱点。
教学实习abc——听课。
一开始觉得,这些课程都好简单啊,好像没什么好讲的。真不明白这里的老师怎么可以讲得这么慢的?去听了课才发现,原来一节课的知识点虽然很少,但是花的时间却不少。因为对学生来说,这些都是新知识,都是需要一定时间消化的。而且普通班的学生基础比较差,需要讲得很仔细很生动他们才能理解,还要多做练习巩固。听课的过程中真的学到了很多东西,比如怎样处理教材,怎样用更简单通俗的语言解释书上的知识,同一个知识点可以用怎样不同的方法去讲…..听不同的老师上课还可以领略不同的教学风格,比较他们不同的思维模式,从而吸取多方精华。听课真的是受益匪浅。但是在见习阶段,听课领悟到的都是理论上的,真正用起来会怎样还不知道。在后面的实习阶段,再去听课时,觉得更加受用了。
教学1+1——习题课。
上的第一节课是习题课,周老师想让我先练一下胆量和习惯一下讲台。可是这节课上得很失败。因为习题课本来就有点枯燥,加上我讲得太快了,学生根本接受不了。后来我发现学生呆呆地看着我,我才意识到问题。不过一开始控制了一下,慢慢地又变快了回去后,指导老师给了我一些意见,我也慢慢总结了自己的问题所在,并一一找出解决方案。第二个班上的效果好了很多,但语速还是有点快。在上课的初期阶段,我发现了自己在语速、语调、音量方面都存在着很大的问题,所以在后面的实习中我都特别留意去改进。后来习惯了之后,我终于可以控制自己的语速和语调了,而在音量方面是我比较有自豪感的,因为在我们班学生的“训练”下,我已经练就了河东狮吼的能耐。经过一个星期的训练,教师的基本仪态等方面我已经基本没问题,接下来考验的就是真功夫了。
红炉里面炼真金。
第三周开始上的都是正式的课了,我越来越体会到要上好一节课不是那么简单。正式实习阶段,我还是经常去听指导老师和其他老师的课,去吸取经验。每次上课前我都会事先自己备课,备了再备。即使不每次在备课本上打稿,也会在心里打稿。备完课,我才会拿给我的指导老师看,然后跟她一起讨论。我发现,只有多次备课,才会对课程深入了解,在课堂上我才能做到收放自如。
但是一开始我并不善于处理教材,对课本里的重难点把握不准。原因并不是我不知道哪些是重难点,而是对于某些不是重难点的知识,我不舍得放弃。但这样会造成学生负担太重。后来我渐渐学会参考大纲要求,对知识点进行适当处理了。有时我会发现,有些知识点看似简单,但是讲解却很难了。这种时候我会特别注意我的指导老师是怎么做的,还会去听一下其他老师是怎么上的。
普通班的学生基础很差,所以我的宗旨是,激起他们的学习兴趣,让他们学会最基本的就好。
每节课我除了备教材内容外,还会精心备教学方式,尽量安排精彩的互动。学生只有积极参与了,他们才能牢固的掌握本节知识。
上的课越来越多,我也越来越有感觉。虽然缺点还有一大堆,但是心得还是有几点的。要上好一节课,我认为最起码要做到以下几点:
1、备课。备课要做到反复多次备课,懂得把握重难点,对某些知识点要适度放手,还要注意整节课的逻辑性。要结合具体内容采用最合适的方法。做到用最简单的方法讲给学生听,做到重难点简单化是很难的,但这是我始终追求的目标。
2、备学生。每个班的学生都不一样,我们要根据每个班的特点制定不同的教学方案。虽然做不到对每个学生的因材施教,但起码能做到对每个班的因材施教。
3、制造轻松的课堂气氛,培养独特的上课风格。学生喜欢在轻松的课堂中学习,如果学习是快乐的,学生何乐而不为呢?这除了课本上的知识外,还需要靠我们的人格魅力去影响课堂。
通过这次实习,自我觉得获益良多。不仅学到了前三年在学校里从没学到的知识,还让我进一步感受到教师这个职业的魅力!我想我终于找到了我的目标!所谓学高为师,身正为范。虽然我离这个标准还很遥远,但是我一定会奋力前进!
实习生个人业务工作总结篇十六
1.预打电话。确认客户有无业务需要,然后把有用信息录入系统,已便于事后跟踪。
2.短信确认。确认业务员走访内容真实性,对业务员的走访行动进行跟踪回访。3.过程回访。对于有需求的客户要及时进行过程回访,防止客户从手中流失,要与业务员配合默契,尽量拿到订单。
4.最终回访。对于过程回访中有欲望,或对返点感兴趣的,要投其所好,以感情攻击为主,以利益诱导为辅,最终拿到订单。
5.特殊回访。确认客户有没有收到已发货,发货的数量,版本是否正确,并感谢客户对工作的支持.
近三个月的工作生活,让我真切体会到了学习与工作之间的不同之处,尤其是,感受到了工作的艰辛和不易。作为客服代表,经过一个月的实际工作,我已基本掌握了作为一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和处理事件的方式。同时,也相应的认识到了,成为一名合格客服人员,远远不只能是声音甜美、普通话标准、打字速度快等,而更多的是一份责任,在需要耐心细致地为客户解决每一个问题的同时,也需要勇于承担责任,为客户承担、为公司承担、也为自己承担。
总之,在跃捷的这三个月,让我深切的感受到了一个公司的运作的模式,体会到了公司的文化,真正见识了人力资源管理在企业中的具体运用。当然,在看到公司规范化的管理同时,我们也发现了一些公司还可以进行改进的地方。如:1、公司员工离职率较高,当然,这是所有呼叫中心所共有的问题,一是由于这一工作性质的枯燥乏味决定了很多员工不愿意过久从事这份工作,但同时,我们也可以看到,公司可以通过尽可能多的为员工提供一些福利保障,以增强公司内部员工凝聚力,提升员工对公司的认同感等,从而来降低员工的流失率。2、公司员工之间缺乏必然的交流和沟通。虽然公司开展了一些列上下级交流沟通活动,但一般同事整日忙于上班与下班基本没有交流沟通机会。从而导致出现一些员工从刚开始工作到最后离职也只能认识公司几个人。虽然,这份工作看似和自己所学的没什么联系,但是,作为一名即将步入社会的大学生,当我做了这份工作后,我可以对呼叫服务这一行业有一个大致的了解,懂得了作为客服人员应该如何更好的与客户沟通,怎样才能更好的帮助客户解决实际问题。在我看来,实习,并不是要检验我们在过去的岁月里到底学到了一些什么,更重要的是,可以让我们对自己在不久的将来的工作做一个铺垫,让我们事先体验工作生活。
车管所实习报告。
打造“平安畅通六安”
20xx年,我市交警部门明确总目标,全力打造“平安畅通六安”,为实现“三大跨越”保驾护航。
1.全面加强农村道路交通管理网络化建设。
按照全国“加强农村道路交通管理预防交通事故工作现场会”和总队的要求,建立健全农村道路交通管理组织体系,进一步把政府负责,部门各司其职,争取全社会广泛参与的管理模式在农村道路交通安全管理工作中进行深化、发展。
2.加强基层基础建设。明年是公安部确立的“基层基础建设年”,按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》和《安徽省公路巡警中队建设综合考评细则》,加大基层中队装备和科技投入,配备必要的先进交通管理器材,提升基层中队交通管理科学化水平;规范岗位职责,规范办事程序,完善勤务管理量化考核,建立完善与我市交管工作发展相适应的基层公安交通管理工作机制。
实习生个人业务工作总结篇十七
酒店认知实习,是学校给我们酒店管理专业学生的一次认识酒店的机会,通过对酒店的直观认识,更加深入了解我们的'专业,确立好接下来的大学学习生活目标,为学习专业课程及基础课程打好基础。
此次参观酒店,最主要参观的酒店部分为酒店的前厅、餐饮和客房部分。这也是我们去酒店之前准备的参观目标。
(一)前厅。
此次参观酒店,了解到前厅的组成及各个部门的职能(礼宾部、总台、商务中心、大堂副理、快捷服务中心等),前厅是最先和客人接触的地方,在很大的程度上代表了一个酒店的文化、服务品质,前厅给客人留下的印象,是客人对酒店的第一印象,良好的前厅环境,是保持酒店良好形象的一个重点。所以酒店对于前厅服务员、行李员的个人素质要求比较高。酒店前厅的设计都比较空旷、装饰物品不多,所有的功能布局能够让顾客一进入酒店就看清楚。此次参观的四家酒店中,有三家酒店的大厅中间是悬挂了大的吊灯,只有艾美酒店的大厅顶部是可以打开,白天采取的是自然光,可以节约能源。虽然各个酒店的文化不一样,秉承的理念也不一样,但是酒店前厅的大致功能布局都相差不多,只有在装饰装潢上面有差异。
(二)餐饮。
餐饮现在在酒店的地位越来越重,以前的酒店客房的收入占据了最主要的部分,但是这次参观的金雁大酒店客房和餐饮的营业额大致一样。从其他酒店的参观中也可以看出,现在酒店的功能越来越多元化,酒店内部会建设各种餐厅如西餐厅、中餐厅、风味餐厅等,所以以前酒店收入只有客房占最大比例的现象很可能会发生改变。
(三)客房。
此次参观的四家酒店的客房,每一间客房的基本硬件设施都相差不大,但是每一个酒店都有自己独特的文化特点。在瑞颐酒店,他们的客房78%是海景房,另外22%是标准房,对于这两种房间,虽然相同类型的房间内部硬件设施相同,但海景房的价格都要比标准房的价格更高;金雁大酒店的客房设计主要是以中国的古典风味为主。针对的客源市场会不一样。然而无论怎样,想要吸引客人入住,就需要有自己本身的特色。
(四)客房输入特点和餐饮收入特点。
酒店收入的最主要两个来源就是:客房;餐饮。
酒店的客房是一种前期投入很大、后期投入很少的项目,客房的固定成本很大、波动成本很少,当一所酒店建成后,客房创造的利润是酒店其他部门所不能比拟的,根据参观四家酒店所知道的信息,一般酒店的波动成本会在50到150元之间,而房价远远高于波动成本,一般的客房也能够达到1000元的房价以上,假设一家酒店的某间客房房价是1200元,波动成本为120元,那么这件客房一个晚上的利润就是1080元(在不考虑设备的折损费用的情况下)。要知道酒店客房每天的营业额,只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐饮在酒店的地位也是很重要的,在参观酒店的过程中,很多地方都会有餐饮部的身影,在大厅的休息区旁边设立商场,设立大堂吧、q吧等可以供客人消费的场所,酒店会有各种不同特色的餐厅,像中餐厅、西餐厅、风味餐厅等,喜达屋集团还对客人推出了spg计划,拥有酒店白金卡的顾客,或是入住酒店行政套房的顾客,拥有在行政酒廊用餐的资格,spg计划积累的积分可以用来在酒店消费,包括用餐、将积分换成房间入住,客房升级等。
餐饮相对于客房的特点就是,后期的投入也很大,无论是食材、调料等材料,还是酒水等饮料每天的投入都很大,不过餐饮的营业额也很高,但是利润率没有客房那么高。餐饮的第二个特点是波动性很大,用餐的价格会依据客人的不同、用餐类型的不同,产生很大的差异,不像客房的定价很固定。所以餐饮的收入拥有很大的不确定性。我认为酒店餐饮收入是很难找到上限的。
(五)对酒店的员工认识。
我认为,现在对酒店的岗位可以分为两个部分,一个是与客人直接接触的一线岗位;另一个是与客人无直接接触的二线或行政岗位。一线岗位工作的部门是在前厅、餐饮和客房;二线岗位工作部门现在知道的有人力资源部、工程部、安保部、财务部和其它行政部门。
根据这两天的观察,我认为一个酒店要生存,最主要是看两个方面,一个是客源;一个是员工。
客源是酒店的心脏,一个酒店只有有源源不断的客人来酒店消费,酒店才能获得资金,才能生存下去,一个酒店要是没有了客人,就像人的心脏停止了跳动,就无法生存下去,所以酒店要想方法提高顾客对酒店的忠诚度;员工是酒店的血脉,是为心脏提供服务的,无论员工在酒店干什么,在哪个部门,什么职位,最终的目标都是指向为客人提供舒适的服务,为了客人能够对酒店有高的满意度,而要想员工提供好的服务给客人,酒店就需要提供好的待遇给员工,只有这样员工才能体会到酒店对他的重视,才能更好的为客人服务。
(六)酒店的营销。
酒店的营销方式有电视、纸质平面媒体和网络营销,包括与旅行社合作,旅游网站的合作,微博、微信的宣传。然而酒店最重要的营销方式是通过为来酒店的入住的顾客提供满意的服务,通过顾客向他人的推荐,以口口相传的方式赢得人们的优良口碑。酒店保持客源的方法一般会采取为客人提供一些小礼物,在客人生日的时候,致以问候,并赠送蛋糕等物品,给客人一种关爱,让客人感受到不一样的惊喜。定期对客人进行回访,致以问候。
(七)对酒店服务的认识。
通过对四家酒店的参观,我认为,在酒店设施设备的质量是酒店赖以生存的基础,但无形的服务产品质量更加的重要。酒店的员工需要树立高度的“顾客”意识。这是酒店服务质量的根本。在客人还没有提出要求之前就已经为客人准备好客人可能所需,让客人真正体会到,酒店是真心实意为客人服务的。
来酒店入住的客人,对服务的质量敏感度很高,酒店服务质量中的无形服务是酒店业区别其他产业的一个重要特征,无形服务能够使客人从心理和情感上得到很大的满足,因此,顾客在酒店十分注重服务质量。
有顾客才有市场,有市场才有利润,酒店能否赢得并且保持客源,关键在于酒店提供的服务能否让顾客满意。顾客对酒店的满意度是酒店服务好坏的最终标准。
顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的,因此服务质量的特性就具体表现为“五感”:给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施,还是从软件服务,以及二者的结合上均应体现这五感,这是衡量酒店服务质量的标准,也是酒店服务质量应达到的目标。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的对比。
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜达屋集团旗下的品牌酒店,在参观了两家酒店后可以明显的感。
觉到他们之间的差异,威斯汀酒店给我的感觉就是昏暗的灯光,安静的环境,能够让人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比较欢快的色调,使用的是白、红和宝蓝三种颜色,给人轻快明亮的色彩,一走进酒店的大厅,心中就会有一种空旷的感觉,一种面对大海时的感觉,可以安静、可以欢快,心情明亮。
虽然都是喜达屋旗下的品牌,不过两家酒店之间的客源资料并不会共享,在某种程度上他们之间也存在竞争关系。
国际酒店管理集团旗下一般都会有多个品牌,有不同的风格,针对不同的客源市场,吸引不同的客人来酒店消费。
(九)金雁酒店的认识(金雁的文化、和国外酒店的差别)。
金雁大酒店是隶属于厦门航空公司的一家酒店,酒店采用的是中国古典风格,有很浓重的中国风气息。这样的主题文化,吸引的最主要的中国游客,对外国游客的吸引力不足,很难走出中国市场。
(十)客房创收。
通过此次认知实习,我了解到现在客房的创收项目比较少,迷你吧和小冰箱是最主要的创收方式了,其他物品的售卖比较少,且不够主动,只有当客人主动询问的时候,才会卖给客人。酒店客房的收入中,创收所占的比例还是比较少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品,酒店的进价会比市场上的进价更高,售价也更高,而且一般是找承销商提供,当物品快要过期的时候,会退还给承销商,酒店不承担产品没有卖出去而过期造成亏损的风险。
酒店客房中的物品也是可以出售的,并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己设计的,带有酒店自身的特点。
通过对四家酒店的参观,四家酒店对于外送服务费的收取标准都是点餐费用的15%,所以我认为这个送餐服务费收取是有一个统一的行业标准。
(十一)对酒店行业的认识。
通过两天对酒店的认知实习,对酒店的认知不会像去之前一样停留在认为酒店只是一座供客人住宿的建筑,此次参观了四家酒店,对酒店有了大致的一点了解,对于“酒店是什么?”这个问题,我现在的回答是:酒店是服务。客人来酒店住宿、吃饭都是花钱买服务,所希望的是酒店提供一种心理舒适的享受。所以酒店业才会是一种劳动密集型的产业,需要大量的人员来为客人提供服务。
(十二)前期准备与后期得到的异同。
此次认知实习,我们团队成员前期都积极准备,对各个酒店的资料都有查询、了解,对去酒店的认知实习过程也有很清楚的规划,团队分工明确。在参观酒店的过程中,因为有了前期的准备,很多事情都进行的十分顺利,但是还是有一些地方准备的不够充分,例如在团队分工中我的任务售察和前厅提问,但是前期准备的问题没有准备充分,所以在交流会上提出的问题没有重点和针对性,前期准备中,也没有考虑到有些问题酒店人员不会给我们解答的情况。导致我们小组在咨询会上了解到关于客房的信息比较少。由此知道,前期准备的充分性和全面性对于一件事情的顺利进行的重要性是很大的。
(十三)团队合作。
这次的认知实习,是通过团队合作的形式完成的,在去认知实习之前,小组内部就有过多次的交流,使境外生和境内生很好的融合在一起,大家一起讨论,发表自己的看法,明确分工,集思广益,在酒店观察的项目比较多,每个人负责自己的区域,事后大家一起交流,体会到了团队合作的力量。
实习生个人业务工作总结篇十八
我觉得有些地方做得还不够好,例如,家长来接孩子时,不能保证前台大厅的安静;有时候有的小朋友围在前台电脑那里,会给家长留下很乱的印象。工作了一天的家长已经很累,来到子曰看到乱哄哄的样子,心情会很烦。久而久之,就有离开子曰的想法。今后的工作目标就是保证18:30之前前台大厅安静整洁,除了查资料任何情况任何学生都不准到前台电脑那里。引领孩子到外面玩。/信息来源于大学生个 人简历网(
http://
)转载请注明)不管是电话咨询还是前来咨询的一定要记录咨询者孩子的.信息,联系电话等,切记切记!已经错过很多次了!
接学生时,有过来咨询的家长,要面带微笑,心平气和地回答并主动介绍,最后尽量记录咨询者孩子的信息。这一点我总是忘记。
三、晚餐
订餐时要求,两素要口味一轻一重,荤素菜和汤要每天换一换,不放辣椒,注意观察哪些菜孩子喜欢吃,那些菜孩子不喜欢吃,订餐时注意。众口难调,大部分孩子喜欢就可以了。不能什么事都顺着孩子们!那样是在害他们!
四、物资
五、财务
做事有条理性,分清轻重缓急,三思而后行,凡事尽早不尽晚,今日事,今日毕,不拖拉,提高效率,这样才能把事情做好,才能有进步。
实习生个人业务工作总结篇十九
回顾这半年的实习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙 潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识 学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行 各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个 岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。需要我们有足够的自制力, 能遵纪守法, 忠于职守、 廉洁奉公、 遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员 工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业 知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过 自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一 般业务。在业务技能、 综合分析能力、 协调办事能力、 文字语言表达能力等方面, 都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 坚持做好“微笑服务” ,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他, 最终也得到了客户的理解和尊重。 我始终以 “客户满意、 业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己 作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每 一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且 相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以 及业务中的`操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习 中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习, 向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足。