第一篇:武汉商场“101满意工程"营销策划
武漢商場“101滿意工程”營銷策劃
-佳案借鑒-
商家競爭除了在商品質量、價格上取勝外,如何提高服務質量、如何設身處地的爲顧客著想是商家取勝的另一重要法寶。最近,武漢商場推出了“101滿意工程”,爲顧客提供多種實實在在的便民服務措施,獲得了廣大市民的極大好評。
“101滿意工程----滿意一百分,再多一點點”。“101”取意爲“100分是滿分,但我們還想爲您多組一點點。”它主要包括四大服務功能:以舊換新、分期付款、全免送貨、預約維修。
“以舊換新----朋友老的好,家電新的俏”。凡彩電、冰箱、洗衣機、空調均可以舊換新,舊機按質論價,最高可達1200元,顧客動口不動手,全程免費送貨上門服務。
“時間消費----預支是對未來的自信”。凡在商場購範圍內大件商品均可申請分期付款,首期支付30%貨款即可把商品抱回家,餘款2年內付清。
“全免送貨----您動口,我動手”。大件商品全免送貨。除免送貨費外,還免過橋費、上樓費、搬運費。同時,全免送貨實行“四不規定”,即不抽客戶煙、不喝客戶水、不吃客戶飯、不收客戶錢。
“預約送貨----送給您寶貴的時間”。挑好商品或電話預約後,顧客先回家,24小時安排送貨到家,預約送貨無任何費用。同時,商場實行“電話回訪制”,監控預約送貨到位情況。
武漢商場總經理江萍表示:“武商在全市首次推出這樣實用性強、操作難度高、運作體系全的服務舉措,對商家而言,確實存在一定的運作難度,尤其是對商場的內部管理更是一次嚴峻的挑戰,但武商願意在便民措施上做出新的探索,今年還將陸續推出近10項服務措施,爲江城人民提供更多更新的購物方式。”
第二篇:商场营销策划案例
吉林市中东商场营销策划
一个项目要在市场上得到推广成功,需经多方面努力及细致铺排,而这些工作必须由多方面专业人士担任,如策划、形象包装、宣传策略、市场定位、装璜标准等工作,均需要严谨地执行。
明年吉林的住宅小区发展渐趋成熟,不断有新项目推出市场,主题更加是层出不穷。但相对而言,竞争也进入白热化阶段,要争取这个城的住宅消费购买力实在不容易,当中成败的关键在于对项目是否进行精心策划和推广。关键在于怎样结合本项目所处的地理环境,适时适当地调整商场的营销策略,更好地迎合各类消费者不断改变不断索求的需要。
一、区域总体分析
区域分析于两个部分展开。第一部分阐述了大环境该市船营区的社会经济发展状况,以研究项目的社会经济背景。第二部分以分析项目的商业环境为出发点,用大范围吉林市及周围的小范围越山路沿线两个尺度,从人口、消费结构、基础设施条件几个方面分析项目所处的区位条件。
(1)项目所在地城市主要发展区域,出于商业圈的周边,这属于一块真空地带,更有施展空间,随着商圈的扩大,客运站建成,项目将很快接受其辐射,商业大环境将曰趋成熟;
(2)项目所在地的交通条件较好,面越山路,车流如水,况且客运站设在“家门口”;
(3)项目所在地是个高尚住宅集中地,人口结构较年青,文化素质较
高,消费水平较高。
二、项目所在区域的既竞争对手的市场调研
三、项目竞争条件分析
从吉林中东商场周边环境调查情况看,项目自身环境既存在有利条件,又存在不利因素。
1、项目有利条件分析
(1)越山路是既有旧城区亦有新区,聚集社会成功人员,其收入高,消费力较强,再加上购置新居的外来人口多,与外地的商品流通活跃,利于商场的非常规辐射的培养;
(2)项目地处主要交通要道,四面云集能聚集人流,为本项目奠定了一定的目标消费人群 ;
(3)项目处在四面环路地头,与四边交通网络较容易联结;
(4)项目在设计上拥有一个露天广场,有利于推广促销活动。
2、项目劣势分析
(1)现阶段项目所在地段缺乏商业氛围,周围没有与本项目形成相互补充的商业项目,暂时难以形成聚集效应 ;
(2)从项目的内部来看,商铺分隔不合理,本来应该改主打超市与小吃,但外来人并无法找到轻易找到 超市(我去的时候花了些时间才
找到)和小吃城(小吃城还好些),娱乐设施却在显著位置,但商场想以娱乐设施为主很难达成。
四、项目的营销策划
1、市场定位的依据
对目标消费对象的分析
根据本项目所处的地理环境、交通现状、人口结构、消费水平等因素分析,本项目的目标消费对象主要由如下消费群体构成,具体是: 第一,基本消费群体。
现住船营区的常住及流动人口,特别是居住在越山路一带的住宅小区,该区人口状态有三个特点:
A、随着房地产商住楼盘的开发,人口规模增长快。
B、由于购置住宅,流动人口中,暂住人已经带有“常住人口”性质 ;
第二,潜在消费群体。
随着客运站的搬入,流动人口,也是一个可观的数字,日常来往和旅游观光的人流量十分大,可见这部分人将成为本项目潜在的消费群体。
2、项目的市场定位
(1)主题定位 ;突出青春活力的特色。意在与本项目周边的环境相吻合,同时与其区域的大型商场起到错位经营的作用,目的是有力地吸引“活力消费群体”,主要经营适合儿童、少年、青年日常消费的项目(如休闲品牌和时尚、潮流精品以及特色餐饮、娱乐游戏等);
(2)市场定位:中偏高的档次;
(3)功能定位 ;集购物、美食、娱乐、文化、展销于一体的服务中心。具体功能分布如下:
A.显眼的位置和人群必经位置安排一些品牌的商户及小铺商户;
B.于“死角”的位置安排能吸引人流的商户,如经营餐饮、娱乐、流行前线等项目的大商户;这样可以带动整个商场。
C.在一些不规则和不宜间隔铺位的位置安排“合作经营”和展销场。
五、项目的营销策略建议
1、考虑卖点的几个因素
主要根据大、小商户的需求心理,善于作必要的回应,处理好商产在共性和个性上的需要,促其承租。
商户共性关注的几个问题:
1)商场地理位置、交通条件、人口结构、消费水平、商场档次、质素、规模、人流量、临街马路状态等;
2)租金和售价水平、管理费额度、集资费,并与周边同一档次与规模的商场作比较 ;
2、租售结合的操作办法
目前,房地产开发商在开拓商场项目的营销手法有三种:
一是开发场地后,不直接参与经营,将场地全部出租经营,这种方式属于长线收益,经济回报期较长。只有在很好的地头(主要聚人流)且发展商很有经济实力才采取这种方式。这种做法有利于发展控
制商场。
二是开发场地后,根据自身的经济实力和商场的市场营销走势,采取租售结合的办法,即卖掉部分铺位,短期回笼资金,另部分则作长线收益,这种做法,有利于发展商在营销中随机应变。
三是将开发的商场全部卖掉,这种做法,可短期回笼资金,但不利于控制商场的档次和各功能分布。
对本项目营销策略的建议 :
根据本项目的实际情况,考虑到既能在短期回笼资金,又能适当控制商场的档次,提高知名度,建议总的营销设想 :为先租后卖。具体视不同类别来操作。头3年关键考虑将商场搞旺,对一些品牌的商户,如要求买铺可以考虑 ;对一些经营娱乐、餐饮的大商户要求买铺也可以考虑。若是考虑地产投资的买家,建议暂不考虑,将重点放在“租”,待3年租旺后,商铺必然升价,这时候就可以出售高价值。
4、销售的推广手段
根据目前商场入市销售状况,在销售中可考虑采取各种灵活应变的推广手段,目的要吸引买家。具体有:银行灵活按揭“合作经营(即返租回报)”;“代理租赁”;“先租后买”等营销策略。
5、招商计划
(1)短期
建立知名度
制造人流
(2)中期
建立休闲消费娱乐好地方之形象
(3)长期
为发展商奠优质物业创造者的形象(标榜名牌发展商)
六、结论与建议
通过本项目所在区域的市场分析,以及结合本项目的具体情况,并提出以下建议:
1、本项目位于开发城区,随着船营区的发展规划的实施,本项目具有较大的市场发展潜质;
2、本项目要根据周边楼盘和商场业态分布现状,扬长避短,努力发掘自身的潜力,力争在区域内形成一个新的消费热点。
3、项目现阶段商业气氛较差,同时由于该市几个区一些大型商场的强大辐射作用,加上本项目上不完备,本项目今后的经营竞争压力将会相当大。
6、为了使本项目达到预定的目标,应注意把把握几个问题:
1)要准确把握市场和主题定位。要考虑到本项目处在高尚住宅集中地,有一定的消费力,关键要在弥补竞争强于缺陷上创意,在主题定位上实行“错位”经营,将“青春活力”主题引进商场,才能吸引商家驻场经营,才能吸引消费者来消费;
2)在营销策略上要注意把握时机,现时要抓“品牌”牵头商户进场,一个商场若不能引进几家“名牌商家”将会在招商中直接影响零散商户的信心;
3)要配备高水准的物业管理,商场成功与否,物业管理至关重要。
因此,要配备好物业管理公司。只有这样,才能使商场提升经济价值,才能使发展商在社会中提高知名度。
4)要注意营销推广,做到整体推广和营销工作系统化,专业化,通过营销推广充分体现市场主题和市场定位的理念。
第三篇:商场中秋节营销策划方案
商场中秋节 营销策划方案 MARKETING PROMOTION PROGRAMME
会议方案编制:
发起部门:
日期:
****年**月**日
相关部门审阅:
XX 部;
日期:
****年**月**日 XX 部;
日期:
****年**月**日 XX 部;
日期:
****年**月**日
公司领导审批:
公司负责人:
日期:
****年**月**日
活动时间:8 月 30 日-9 月 21 日
活动主题;中秋促销 活动内容:
一、月饼大世界 汇集省内外著名厂家、品牌的各式月饼近300 多种,质优物美,是月饼的理想购买世界。
二、购物抽奖送月饼 1、凡在 20XX 年 8 月 30 日-9 月 21 日 17 点前在大厦购物满 50 元者即可参加抽奖。
2、抽奖凭有效购物凭证,每满 50 元抽一次,超过 50 元部分金额以 50 元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽 10 次。
3、抽奖方式在一抽奖箱放置 60 乒乓球,其中奖球为 6 个(一等奖一个,二等奖2 个,三等奖 3 个),空球为 54 个,一次抽一个球,以抽出的球决定中奖与否(每次只能抽一个球,多抽作废并计入应抽次数)。
4、若抽中奖球,则当场兑奖。奖品设置为:
一等奖:奖价值 50 元的月饼购物券一张 二等奖:奖价值 30 元的月饼购物券一张 三等奖:奖价值 15 元的月饼购物券一张 5、购物券仅限在指定时间内在本大厦购买月饼,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。
三、吃月饼大赛决赛 决赛:9 月 21 日下午 2:00 比赛地点:五华大厦一楼中庭 初赛按报名顺序分组,比赛分组淘汰制,每组取优胜者 1 名,进入复赛。
复赛在初赛决出的优胜者中以抽签方式决定分组,每组 3-5 人,比赛采取分组淘汰制,每组取优胜者 1 名进入决赛。
决赛以个人为单位分别进行,最后决出一、二、三等奖的获得者。
比赛规则:由大厦统一提供同等大小、同等馅料的三个月饼,看谁在最短的时间内全部吃完(以吞咽下肚,张口后后口中无显著残留物为准),谁为优胜,如违规,比
赛成绩无效。吃法不限。
比赛有裁判及裁判长,比赛结果由裁判当场判定。若有争议,裁判长为最终决定者(凡报名参赛者即自愿无条件服从本条规定)。
奖项及奖品设置:
一等奖 1 名:奖长虹 29 寸纯平彩电一台 二等奖 2 名:各奖诺基亚 3330 手机一部 三等奖 3 名:各奖金正 T333VCD 一台
第四篇:佰草集商场专柜营销策划方案
佰草集商场专柜 营销策划方案
指导老师:柏玲
学院:
年级专业:
小组长:
小组成员:夏露露,经济技术学院 08级市场营销 邵敏,08552032 08552030 刘晓雪,08552034 李红,08552058
目录
前言……………………………………………………………………………2
一、行业分析…………………………………………………………………2
(1)来自其他销售渠道的竞争…………………………………………………2
(2)来自其它专柜的竞争…………………………………………………… 3
二、产品介绍…………………………………………………………………3
三、人员及组织结构…………………………………………………………4
四、市场预测…………………………………………………………………4
五、营销策略…………………………………………………………………4
(1)品牌形象展示…………………………………………………………… 4
(2)服务与会员制…………………………………………………………… 4
(3)产品的销售……………………………………………………………… 5
六、成本分析…………………………………………………………………5
七、专柜销售可能遇到的问题………………………………………………5
八、解决可能遇到问题的方案………………………………………………6
九、销售前景展望……………………………………………………………6
十.风险分析…………………………………………………………………6
佰草集商场专柜营销策划方案
202_级市场营销专业:邵敏 夏露露 刘晓雪 李红
前言
依据最新国家统计调查研究资料指出:近20年来每个家庭中化妆品消费额占该家庭一般消费支出的比率有逐渐增高趋势。在上世纪九十年代末至以后几年金融危机也有下降趋势。根据省统计局城调队的的另一项调查启示,女人零用钱化妆品消费额,大小也会因单身或结婚而有所不同,但在化妆品消费量上,并无多大减少的趋向(平均减少量8%左右),且有等比率增高的趋向。事实上我们知道化妆品已经不是奢侈品,而是生活必需品,因在富裕的生活里,妇女更注重自己的装扮,所谓女为悦己者容,即是此道理。也因为化妆品变成一种生活必需要品后(所谓以流行为目的的)化妆品地位也有下降趋势。中国化妆品市场,经过20多年的发展取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新市场,中国化妆品产业发展势头迅猛,已经成为新的消费热点。其中佰草集就以其独特的定位及销售方式,在国内化妆品市场上独树一帜,并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。十年时间,佰草集在被外资品牌瓜分殆尽的国内化妆品市场闯出了一片“蓝海”,成为本土化妆品中价格最贵、档次最高,并被市场广泛接受的品牌。
一、行业分析
化妆品业师一个年创值超千亿元的朝阳产业,在中国日用化学工业和服务业市场上具有举足轻重的地位,其增长速度远远高于国民经济的增长速度,有着巨大的发展潜力和前景。
但是作为化妆品专柜这个化妆品零售渠道的一个小的分支,商场专柜有着自己的挑战和优势:
(1)来自其它销售渠道的竞争
首先,是来自网上零售的竞争。互联网正在不断的改变着人们的生活和生产方式,基于互联网的网络营销师一中年划时代的营销方式。化妆品具有体积小价值高,具有方便订购和风险价值低的特点。消费着只需动动自己的手指足不出户的就能购买到自己所想要的商品。但是跟互联网相比,专柜也有自己的优势,顾客可以看到自己实际要购买的实物,也可以尝试使用产品,这是网络销售所做不到的。其次,网上购买也存在着购买到非正品的危险。具数据显示,网上化妆品正品率只达到60%。这就意味着顾客在专柜所购买到的商品会更有保障,也更放心。
其次,精品店的形式的销售渠道也影响着专柜的销售。其中知名连锁屈臣氏,SASA,和娇兰佳人等遍地开花也大量影响着商场专柜的销售。连锁精品店具有点多,且商品较之专柜更加多样和齐全的显著优点。其次与互联网相比,产品也更具有保障。但是就专业性来说,商场专柜更具有优势,作为专柜的销售,因为产品相对较为狭窄,也因此能对产品更加了解,因此顾客信任度也更高。
(2)来自其它专柜的竞争
众所周之,商场的专柜琳琅满目。如法国的欧莱雅,日本的资生堂等专柜也是本专柜的劲敌。这就要求佰草集的特点要更加的鲜明。与国外的品牌相比,佰草集作为中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护肤品,佰草集在产品开发中科学的运用了中医独有的平衡理论和整体观念,更加融入自然。作为民族产业,也更加能激发消费者心中的民族情结,促进消费者的购买活动,也更加适合中国消费者的活动。
二、产品介绍
佰草集以中药添加为特色,秉承了中国美容经典的精髓,糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果。自上市之日起,佰草集就以其独特的定位及销售方式,在中国化妆品市场上独树一帜。她的个人护理品是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果,在产品开发中科学的运用了中医独有的平衡理论和整体观念,并以高科技手段萃取天然草本精华,使产品能有健康根源之美。佰草集公司一贯提倡健康、清新、自然地生活态度,承诺为每一位消费者提供自然、安全、温和的有效产品和系统的、朋友式的服务。
佰草集(HERBORIST)的个人护理用品是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果,在产品开发中科学地运用了中医独有的平衡理论和整体观念,并以高科技手段萃取天然草本精华,使产品能有效调养身心,令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态,焕发自然、个性、健康根源之美。它有新七百系列,新玉润系列,平衡系列,滋养系列,还有各种精油,及洗发护发系列。佰草集价格适中,从下面的佰草集价格表中就可以看出来,是性价比很高的一个护肤品品牌。
佰草集产品分类全面,既包括面部护理也包括身体护理,还有护发,手脚保养等,产品系列比较全面。
佰草集产品具有独特的定位,她的清新形象深深的树立在消费者心中。以健康自然为卖点,更加容易触动消费者,也符合追求绿色健康的时代要求。(产品的SWOT分析将在PPT上演示)
三、人员及组织结构
专柜只需招三名促销员即可,没有繁琐的组织体系,接受商场统一安排。但是员工要经过专业的培训,不仅要熟知产品的系类及其品类,还要了解一定的护肤基础知识,最重要的药具有与顾客交流与沟通技巧,经过考核合格后便可以上岗。活动策划及其员工培训由代理商安排,营销策划及其促销活动由投资方共同商议决定。
四、市场预测
时至今日,化妆品行业早已经只是仅凭“材美工巧”便可取胜的,尤其在以时尚和文化为内核,消费心理高度感性的高端化妆品领域产业,掌握市场的是一个个跨国巨头——保洁、欧莱雅、联合利华。。但是作为一个国产品牌,佰草集也并不比它们旗下的欧莱雅、玉兰油逊色。
佰草集定位于中草药化妆品,传统中草药文化与现代科技完美结合,以20到30岁的城市白领女性为目标市场。这些人,受过高等教育,思想独立,讲究情调。她们能够认同中草药的理念,有一定的品牌依赖性和消费习惯,喜欢一对一的个性化交流服务方式。这些人消费能力在中上层,喜欢逛商场,因此在商场设立专柜进行一对以的交流,刚好迎合了她们的消费习惯和消费形式。
五、营销策略
(一)品牌形象展示
通过店面形象、商标及标准字、商场外墙、专柜布置、空间布局、商品陈列、橱窗展示充分展示“佰草集”品牌形象。在专柜设计上面应多下功夫。佰草集有直营专卖店和加盟两种形式,但是无论在柜台设计陈列,还是在产品上,加盟店专柜和直营店都是统一的,消费者完全分辨不出来时专营店还是加盟店,这对在商场上设立专柜的加盟商很有优势。
(二)服务与会员制
我们应该加强“佰草集”的售前及售后服务。消费者在购买之前,需要得到有关产
品的的指导和建议。因此员工必须了解每种产品的特性,才可以为顾客提出适当的意见和建议。
专柜应设立会员制度,进行良好的会员管理,给会员积分优惠,定期派发会员礼品,留住老顾客,老顾客带新顾客。为每一位顾客设立顾客档案,认真记录有关问题,分析、建议选用的产品、改善进度等,以建立“佰草集”的归属感。专柜应购置先进的仪器,为顾客和会员提供专业的指导。通过会员制的设立,会员可以推荐其他朋友加入,从而有助于产品推向更广更深的顾客层,借助顾客的个人的人际网络,将“佰草集”的特点推广出去。而当每一个成功介绍其他顾客而参加佰草集的会员,或其累积分总销售达到某一水平时,专柜应该做一些奖励性的回报,如提高打折力度或赠送产品等。探究顾客的需求,以赠送产品中小样为主,应季性生活赠品为辅。可适当选择适应年轻女性的周边产品进行赠送,夏季促销,可赠送游泳票、电影票以及太阳伞等。赠品价值不会太高,但一定要符合顾客的生活轨迹。佰草集还会定期举办一些会员活动,增强员工与会员间的联系和互动。
(三)产品的销售
在产品销售方法创新上,关注消费者体验,使得消费者的心理需求得到充分满足。由于体验式专柜和顾客交流信息和情感的结合点,因此沟通成为体验营销的关键之一。目前,化妆品销售比较普遍的是让销售员帮助顾客使用产品,这样可以让顾客直接体验产品,提高购买率。通过严格的培训和考核,销售人员不仅要学习皮肤护理的基础知识,还要正确的学习正确的表达方式和沟通技巧。巧妙的把握一个“度”,既不会过分热情,让你无所适从、狼狈逃跑也不会让消费者感到不被重视、受冷落而心怀不满。
六、成本分析
综合购物商场收取费用主要包括两种形式:一是进入商场的费用,每月至少要一千多块钱。二是,商场通过扣点的形式收取费用,所扣的点数一般是营业额的20%--25%。以上这些要根据商场的人流量和主要消费群体结构来界定。
商场专柜免去装修、转让费等进入商场的风险和撤出风险较低,并且商场有着一流的统一管理,安全性更高。大商场人流集中、购买力强等使得销售量有保证。在商场中以专柜形式出售佰草集的产品还有利于增强品牌的知名度以及提高品牌的档次。其次,我们还应该看到商场中,各种费用很多。仅仅进入费就要几千块钱。若是再加上水电费、管理费等各项其他费用,总成本就会更高。对于所卖的化妆品,商场专柜推出的产品要比其他渠道略贵些。虽然这样,但还是不足以抵扣费用。因此,很有可能要将所卖化妆品的一部分利润交给商场。所以,商场专柜的盈利风险也是在一定程度上存在的。
七、专柜销售可能遇到的问题
1.专柜人员专业知识欠缺,达不到一个终端销售人员该有的技能。
2.专柜人员缺乏工作激情,销售奖酬制度不合理。
3.专柜位置不醒目,品牌宣传效应较差。
4.专柜内部小环境的维护问题。
5.专柜开展促销活动的相关问题。
八、解决可能遇到的问题的方案
1.采用书面方式,对于产品知识、美容护理知识进行重复性的监督考核,使柜台达到专业护肤顾问的标准。可采用贴柜培训以及测试的方式。对销售数据进行收集分析,提高专柜人员的生意敏感度。
2.注重专柜奖酬制度的制定,根据实际情况进行相应的调整,力求保证制定完善。
3.注重与所在商场的沟通,增加商场内的场宣画面,如吊旗、户外灯箱等。增加关注人群数量,吸引潜在客户的临柜率。
4.专柜以及测试台的清洁度会直接关联到顾客对于品牌的印象分数。保持良好的柜台卫生是关键。产品自身的外包装、有效期要经常核对,以免造成顾客对于品牌的信任度降低。
5.专柜促销的方法有:搭配明星产品进行礼盒销售;会员积分卡的有效派发、管理;充分利用渠道方的促销活动;柜台促销物料的选择;充分利用网络平台,将每一次的促销活动更好地宣传出去;对于临柜竞争品促销活动的有效应对;
九、销售前景展望
以上对商场专柜销售情况的分析表明,对一个新的化妆品专柜而言,在确定完产品定位,品牌专柜安装完毕,进入实销阶段后,依然会有许多不同的问题出现。这就需要我们事先做好应对方案,这样才能保证专柜的销量不受太大的影响。总之,要想提高专柜的销量,前提是品牌的市场效益要强,再配合专柜销售人员过硬的专业知识与技能,产品档次的不断提高以及其他一些相关因素的把握,最终,我们的商场专柜销售会取得成功。
十.风险分析
1.如果经营没有达到商场的要求会有被撤柜的危险。
2.如果经营效果不够好,扣掉一切费用会有亏空的可能。
3.业绩没有完成佰草集公司的要求的任务会有被拿掉经营权的危险。
第五篇:商场超市五一营销策划方案
商场超市五一营销策划方案
一、活动主题:浪漫的五一•温馨的**
二、活动时间:4月20日—5月20日
三、活动背景:
春节过后,“五一”节将是我们面对的第二个销售旺季。在此期间,五一长假,客流增加,需求旺盛。旅游节、园艺展、经贸会等活动和深圳新一佳超市开业都是市场的新亮点,为抓住有利时机,整合企业内外资源,树立全新形象,抢市造势,积极扩大销售,为引商招商,提升企业品牌形象,势在必行。
四、活动内容:
1.有奖购物促销。凡在**购物的消费者,均可凭当天的购物小票连同身份证号一道,通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。每周开奖一次,奖面宽奖品价值低,如t恤等;每月复式开奖一次,奖面相对要窄,奖品价值高,可奖助力车等。开奖仪式设在**广场现场举行拉动宣传,刺激购买。话费收入与电信、移动四六分成,每月约XX元左右,可用于奖品支出费用。详案见合作协议书。
2.“**采风,今夏清爽”---淄博**第二届空调节。
(1)购机抽奖,互赠空调。用户在**购物广场购买柜机或挂机可享受抽奖互赠的优惠政策,即在您购买柜机时若中奖可以享赠挂机一台,在购买挂机时若中奖可以享赠柜机一台。此项活动只限部分品牌机型。
(2)销售排行榜。**购物广场联合消费者协会等有关部门,对4月20日—5月20日之间**购物广场所销售的空调按购买数量进行排行,并将通过媒体进行发布,指导消费。
(3)主题为“空调与我•现代生活”的系列征文。顾客可以通过文章表达自己对空调的相关见解,也可以购买空调前后的所感所思,活动旨在倡导科学消费,推崇空调文化。征文与鲁中晨报联办,择优在报纸上发表相关文章。
(4)免费保养、维护,大规模的进行电话回访。在空调节前十天,每天向新老用户赠送室外机的防雨罩,防雨罩统一印有“**倾情奉献”字样。进行社区服务,真情奉献,树立形象,宣传带动。
(5)大范围的赠礼、特价销售活动。此外,每天搞一个小时的竞价销售活动,提前预告,卖场拍卖。
(6)“空调节亲情电话”——购买空调的用户,均可获赠一个月的气象信息,每天一次(晚上7:45)。老用户可享受两个周的气象信息。此活动与电信公司合作,通过预交一定的费用,定时向客户留下的电话号码播放气象信息、穿衣指数、防晒指数、舒适度指数、空气污染指数、上下班天气预报等信息。
(7)每天早8:00第一个打入空调电话者,为幸运“采风”者,可享受半价优惠,让人惊喜,感受刺激。
(8)盛大的开幕仪式和展销活动。
3.会员“购物积分假日游”活动,从活动推出日开始,累计会员购物金额,凡购物满XX元者,赠价值120元旅游票一张;购物满5000元者,赠价值120元旅游票两张;购物满8000元者,赠价值120元旅游票三张。把活动方案与商品信息通过中邮专送广告,传达到每位会员,以期引起他们的广泛参与。4.“买一件t恤,献一元爱心”---淄博**购物广场t恤义卖活动。五一节前后,在广场上举行义卖活动,每天拿出一定的件数,所卖款项将捐赠给希望工程,活动由团委组织实施。
5.“休闲运动系列时装展”利用**礼仪时装模特队,选择休闲、运动、时装在广场表演,配合卖场销售,主推二商场休闲和三商场体育时装类,造势销售。
6.“糖酒副食”、“洗化”类商品,是五一节消费的重头戏,为有效组合连带销售,推出**“食品周”和**“关爱肌肤,靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。
7.建立**购物广场网站。全程报道**购物广场五一节的促销活动。
五、广告宣传
1.经济台《**信息港》栏目中全面介绍**购物广场五一节的各项促销活动。
2.广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。
3.利用淄博晚报、鲁中晨报各做一次整版广告。
4.营业现场广播滚动播出活动内容。
5.**网站全程报道五一节系列活动。
6.与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告
7.利用上述媒体新闻报道。
六、营造卖场形象:
1.装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门,费用600元左右。
2.天井和一楼天顶处,利用花球装点,撤下红灯笼。费用1000元左右。
3.彩色气球装饰约XX元。
4.绿色仿真植物装点1000元左右。
七、整改卖场形象,加强营业人员现场促销力度。