高级职业园长

第一篇：高级职业园长

高级职业园长

项目背景

温总理主持召开了国务院常务会议，会议研究部署了当前发展学前教育的政策措施，其中明确指出要“加强幼儿教师队伍建设，完善学前教育师资培养培训体系，办好幼儿师范院校和专业，加大幼儿教师培养力度。

为此，我们把高级《职业园长》这门课程作为园长岗位能力培训的重要内容，通过专业的培训，学习职业化管理知识和实际操作技能，提升园长专业管理水平和质量。实现从“事务型园长”、“管理型园长”向“经营型园长”的转变，走上职业化之路，真正成为职业化园长；同时为幼儿园园长提供相互学习、相互交流的平台，促进幼儿园的可持续发展。

因此国家人力资源和社会保障部以北京联华大通教育科技有限公司为全国统一培训推出全国统一证书——高级《职业园长》岗位能力证书。

主办单位

1、主办：国家人力资源和社会保障部教育培训中心

承办：北京联华大通教育科技有限公司

2、培训讲师：由国家人社部《职业园长》项目

高级测评师：张炼 老师

幼教管理专家：刘敏 老师

办公室首席教授：戎象敏 教授

联华大通总裁：潘幸福 等讲师团队

张炼 老师刘敏 老师戎象敏 老师潘幸福 老师 培训内容

课程内容：中国高级职业园长方略——幼儿园经营管理8大系统

1、文化系统——21世纪是文化定输赢的世纪，是文化力的较量

2、保教系统——以质量求生存，以效益谋发展

3、安卫系统 —— 幸幸福福每一天，快快乐乐你我他

4、制度系统——以政策为依据，以为法律准绳

5、经营系统 —— 每分钱都是利润，每一天都如履薄冰

6、品牌系统 ——枝枝叶叶皆风貌时时处处显形象

7、行为系统——一叶知秋，一人如园

8、团队系统 ——一花独放不是春，万紫千红春满园

培训颁发证书:

1、核心课程证书

2、国家岗位能力证书

高级《职业园长》证书官方查询网址:http://edu.mohrss.gov.cn

凡经培训并参加考试合格者由国家人力资源和社会保障部教育培训中心统一颁发岗位能力证书，该证书全国通用，终身有效 ※高通过率！

培训能力

提高幼儿园园长的教学和管理水平，规范园长工作流程，提升园长组织能力、筹建能力、决策能力、经营能力、沟通能力、协调能力、创新能力。

报名须知：

【学习对象】

1、各类幼儿园、亲子园、早教机构的投资者及执行园长；

2、学前教育岗位上工一线骨干教师；

3、园所中层管理人员；中、小学转岗教师。

【报名资料】

报名时请携带报名资料：身份证、学历证复印件各2张、2 寸蓝底彩色照片4 张。现金支票电汇均可。

【报名费用】

3980元含报名费、培训费、资料费、鉴定费、证书费、食宿费（食宿费仅含三天）

老师感言：

几天的大餐已让我有了收获

我的思想正在代谢新的颜色

陈旧的大脑细胞被激活

激情在血液里蓬勃

穿透内心感染骨骼

钙质又爬上我疲倦的双腿

幸福已在前方的船头停泊

我要的不多 八大招生法足像春风拂过

我要的不多船头5S像夏天般火热

我要的不多定价定位定天下也让我预订了成功与快乐

我要的不多大通的快餐让我更有力量向幸福奔跑

我要的不多职业园长的今天也让我预订了成功和快乐

我要的不多大通的快餐让我更有力量像去幸福奔跑

——来自山东潍坊的曹老师

通过这次园长的培训，可以在繁杂的事物和繁重的教学活动中，建设快捷的、行之有效的管理规范

和工作指引。能把平凡而又频繁的的工作细节都标准化，常态化可监控

到！

——来自湖北的肖园长

整个园所有更强的集体感，管理更系统化，任何工作有鲜明的条理性，对自己的自身规划也有了明确的方向，通过这次学习我要重新规划幼儿园的组织架构、层层管理，落实到

位！

——来自四川的周园长

参加过很多培训却从来没有像职业园长培训如此科学、精密的完整管理系

统！

——来自江苏的杨老师

我听过国内的几次教育研讨活动，今天我心服口服：联华大通教育是一支为中国早教、为中国幼教服务的高质量团队，充满激情、面向国际。我来对了！感谢邀请我来的郝倩龙老师，感谢我们这支优秀的团

队！

——郑州 孙老师

培训保障：

国家权威机构认证

由专家现场咨询

提供后续指导

最具实用性和系统性的课程

国家人力资源和社会保障部部教育培训中心权威机构颁发证书

联系人：李俊杰电话： ***办公电话031189187803

第二篇：高级职业经理人

什么叫高级职业经理人？（是实现企业发展战略和年终目标职业化领导团队。）经理人职业化含义在：1.职业意识（竞争、效率、团队、客户）

2.职业精神（敬业、拼搏、自信、执着）

3.职业修养（礼节、语言、行为、着装）

4.职业道德（守法、诚信、忠诚、避让）

5.职业心态（包容、平和、积极、自醒）

6.职业能力（八大能力）

如何提升团队领导力？

1.创造：领导团队的和谐

2.指导：团队成员的工作

3.激发：团队成员的潜力

4.发挥：团队集体的智慧

5.调动：团队成员的情商

6.展示：团队的品格魅力

精细化管理的能力？

1.完善管理流程

2.注重过程控制

3.持续检查监督

职业经理八大能力

1.团队领导能力：开卷或闭卷都有可能。可以结合案例来讲解领导能力。

①组建团队的能力；

②管控团队的能力；

③影响团队的能力；

④驾驭团队的能力

⑤激励团队的能力

⑥协调团队的能力

⑦评价团队的能力

⑧提升团队的能力

2.经营决策能力

①综合分析能力；

②审定方案能力；

③选择方案能力；

④资源整合能力；

⑤把握时机能力；

⑥果断决策能力；

⑦方案执行能力；

⑧结果评估能力

3.资本运营能力

资本运营与营资？融资的策略是什么 ？（投资、贷款、参股、）如果单问资本运营就回答下面的部分？高科技企业与制造业企业最好的创新方法就是资本运营。

①把握运营的正确思维方式；

②善于发现资本价值的能力；

③有效掌握资本运营的手段；

④全面盘活良性资源的能力；

⑤准确控制运营细节的能力；

⑥掌握资本并购技巧的能力；

⑦提升资本待续增值的能力；

⑧资本运营效果的评估能力

4.自主创新能力（易出开卷，结合案例）怎么样理解自主创新能力，创新流程的一些过程？ ①树立创新意识；

②规范创新思维；

③了解创新需求；

④确立创新项目；

⑤论证创新方案；

⑥审定创新流程；

⑦实施创新计划；

⑧评估创新效果

如何提高创新能力？创新能力的要素：国际视野（了解国际市场和发展趋势），敢冒风险（树立风险意识和化解风险能力）/自信心强自信、坚定、善于否定善于决断）。敏感性强（掌握市场动向敏锐性，及时反应），想象力强（发散思维 超长思维 逆向思维），研究力强，科学意识，注重关系。

5.市场营销能力

①掌握有效信息能力；

②树立国际品牌

6.沟通公关能力

①确定沟通公关目标；

②了解沟通公关对象；

③掌握沟通公关方法；

④确定沟通公关内容；

⑤确定沟通公关方案；

⑥确定沟通公关渠道；

⑦确定沟通公关计划；

⑧确定沟通公关结果

7.危机管理能力

①对危机的预测能力；

②对政策的应变能力；

③对市场的反应能力；

④对流程的调整能力；

⑤及时反省失误能力；

⑥应对突发事件能力；

⑦危机过程控制能力；

⑧变革方案执行能力

8.文化管理能力

①规划企业远景的能力；

②构建企业文化的能力；

③培育企业文化的能力；

④传播企业文化的能力；

⑤融合企业文化的能力；

⑥光大企业文化的能力；

⑦创新企业文化的能力；

⑧经营企业文化的能力

五位一体的评价模式：闭卷考试；开卷；面试；测评；业绩评价

笔试闭卷（通用高级）：

一、领导与管理

二、应对危机与创新思维

三、结合自己亲身经历，谈谈如何进行良好沟通

答：八大沟通能力（300---500字）

四、领导与管理的区别，如何提升领导力

答：团队领导力（不少于300字）

五、从经营决策和资本运营的角度谈谈某公司成败得失对你实际工作的启示。

经营决策能力；资本运营；并购、产业加盟模式（资本运营八要点）；经验教训（不少于500字）

六、应对危机与创新思维模式

国家出台危机的政策；国家给人才的机会；讲讲未来创业模式

闭卷部分的要点：

题型 有三种 ：1单项选择

企业战略管理核心的内容是什么？（投资战略）

以职能来划分部门有什么优点？（可以使主要职能的计划管理得到改进）

按照股东权益不同，可以将股票分为普通股票和什么股份？（优先股票）

企业通过对外直接投资、直接参于国外生产设备的经营管理，这一市场经营模式称为什么经营模式？（股权式市场经营模式）

相对于企业内部选拔人才，或从企业外部选拔人才的优势是什么？（有助于激励内部员工）多项选择：

下列关于知识聪与产品联盟的说法哪个正确？

1、产品联盟是一种防预性联盟

2、知识联盟是具有战略性和进攻性

团队管理中防止的误区包括哪些？（都对）

企业职能战略包括哪些？都对

投资项目可行性研究的调查，分析的主要内容包括？？都对

下面关于职务设计的特殊表述正确的有？都对

答案：支付资金成本较高，分散企业的控制权，0

问题：决定替代品压力大不的因素包括哪些？都对

判断题：

小企业实行联合竞争战略，有利于有效利用有限资源实现规模战术正确 减少、折旧、摊销、可以增加净利润，但不能增加现金流量正确

垂直一体化战略是指：企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合兼并来括大营业，来扩大利润的发展战略错误

土地使用权属于无形资料正确

对企业来说战略制定总是比战略实施更为重要错误

典型的开拓型管理者，往往是根据自己掌握的资料来决定能够开发哪些市场资料错误

财务总监：

闭卷考试：单项选择题：

关于承兑的含义：

产业成长期

水平整合财务总监

一．领导力

二．创新与沟通能力

三．收购并购和资本运营（联系案例）

四．融资策略

闭卷：

单选：1.关于承兑的含义

2.产业成长期

3.水平整合4.办理新股上市

5.普通股

6.行为税

多选：1.税收具有以下哪些特征（全选）

2.企业的收购动机有哪些（全选）

3.企业的兼并方式

4.承担违约责任的形式有哪些（全选）

5.战略的成绩可划分为（只有“竞争”不对）

6.进入全球市场的进入模式有哪些（全选）

判断：(列出的是对的，其余的全是错的)

1.在收购和兼并过程中进攻企业必须接受反垄断的监管而被兼并方并不需要

2.企业收购时一种特殊的经营行为

3.企业并购自由度越大则行业集中度越快

4.证券发行市场又称一级市场

职中：

商务谈判要注意的问题？

从客户管理，服务管理看问题？

目标管理与执行力？

第三篇：职业园长经营之路

职业园长经营之路

第一节职业园长经营难点及对策

一、职业园长工作难点分析

当一名幼儿园园长在外人看来似乎是一件挺简单的事。事实上，每一位园长心里都很清楚：只想得过且过，当园长并不特别困难，但是，如果你想成为一名优秀的职业园长，有谁又敢轻言容易呢？幼儿园工作之所以称其难，难就难在：

其一、它麻雀虽小五脏俱全。组织规模虽然小，但其职能要求却一个也不会少。有职能要求却没有人员配备，最终的结果只能是园长被要求成万能人物，身兼多职，既要会规划，又要会执行；即要懂教学、会领导、能管理、善协调，又要能识人、用人、激励人；即要擅长于招生宣传（幼儿园营销），又要能与各色人等的家长打交道；同时，还要与方方面面的部门去沟通。何等奇才也！这就是当今园长们所面对的现实和挑战！

其二、幼儿园的定位不清。这是一个历史遗留问题。在传统体制中，幼儿园是社会公共福利机构，它根本不会有生存压力，只要一门心思做好保教工作也就万事大吉了；现在面对市场环境，不但民办幼教机构要接受市场的考验，公办园也要面对竞争带来的压力。幼儿教育的特殊性质决定了幼儿园即便走向市场，但它的社会公益性质并没有改变。这就为民办幼儿园的定性带来两难选择（当然，部分公办幼儿园所面对的压力可能较少，它们相对来说有一定的经费来源）。目前，幼儿园依靠政府的补贴和民间的慈善捐赠还难以维持，因此，它需要社会资金的支持，而资本的性质决定了它一定会追求经济回报，这样在一定程度上形成了幼儿园需要经营的性质，但是，政府和社会心理无法接受这一现实；另一方面，教育的性质决定了幼儿园的举办者绝口不提营利，而投入却是需要经济回报的，这给介于其中的职业园长们带来双重压力：

1、有些事不得不做却不好提；有些事不得不提却又怕难以兑现。

2、举办方要合理回报（合情合理，但法律界线模糊）与家长们要质量、要服务之间的成本矛盾。这就需要一个职业园长必须具有高度的平衡艺术。

其三、幼儿教育管理理论与实践的严重脱节。由于对民办幼儿园定性不清的原因所带来的法律法规对其不明确的界定，以及社会大众对它的矛盾心理，造成了一些幼教管理专家学者们不敢轻易介入幼儿园经营问题的研究，因此，人们只能用过去福利性质幼儿园的管理方法来面对今天早已面向市场环境的幼儿园，这给园长们的管理工作带来不少的困惑。其

四、缺乏实用有效的管理技能训练。大多数园长都是学幼教出身，对管理比较陌生，而管理是实践性极强的与人打交道的艺术，对它的掌握不仅需要对管理知识有深刻的了解，更需要在这些知识的指导下进行充分的训练和实践。比如，管理沟通，它不但要对人的动机、性格、思维模式、利益关系有充分的把握，更要在把握的基础上训练自己的思维能力并能有效地对外表情达意，从而达到有效沟通的目的，而人的思维惯性用语习惯常常使人们在不知不觉中一再犯错，特别是在掌握批评艺术、激励下属、招生时与家长的谈话艺术（专业上称之为营销话术）时，如果缺少专业人士的指导与训练，让园长们独自在错误中蹒跚前行，这会让他们走太多的弯路，付出太高的管理代价。

二、职业园长工作挑战的应对

第一、要认清现实、调整心态、把握趋势。幼儿园依靠社会力量办学的趋势在中国已经无可逆转，难以回避（当然，当社会高度富裕之后，幼儿园对纯粹的经营资本的需求可能会相对减弱）。既然如此，园长们为什么不能坦然地面对呢？家长从社会福利的分享者转变为今天的教育消费者，他们既已付出，当然希望能获得良好的服务质量和教育成果的回报，这样的要求无可厚非，园长可以借助这些来自教育消费者的市场压力，从新整合教育资源，转变教职工的思想认识，提升教育价值观，从而使“尊重孩子、服务家长”的现代幼儿园管理

理念深入人心，为实际管理工作扫除教职工的心理障碍，为建立全新的幼儿园文化打下心理基础；同时，也为幼儿园的发展和最终提高幼儿园的竞争力指明了方向。

第二、要为园长个人能力与素质的提高创造机会，触发园长提升自身能力的内在动力。物竞天择，适者生存，竞争的压力可以促使园长们从一个全新角度来审视自己的工作，冲破固有思维框架的束缚，为自己的工作找到新的着力点。如有的园长通过管理沟通训练和换位思考训练后，招生宣传工作变得容易为家长所接受；与教职工的沟通与交流变得顺畅起来，教职工们更愿意敞开心扉，与园长分享自己的得失体会；与家人、亲友、社会关系也得到较好的改善。通过管理策略的学习与训练，增强了应变和把握趋势的能力，为幼儿园的竞争提供全新思路，使压力真正变成动力和能力，升华了自己的人生追求。同时，也为办好现代幼儿园打下了坚实的基础。

第二节重新认识幼儿园的科学管理

人们常常把科学管理和严格的规章制度划等号，事实上规章制度只是管理的一个方面，管理涵盖了组织活动的所有方面和不同层次，如，组织的发展规划、组织的文化建设、组织的架构设计、流程设计以及具体的管理，如教学管理、人事管理、安全管理、后勤管理、班级管理等。当然，管理在很大程度上会以制度的形式出现，园长——作为幼儿园管理的总设计师，更应该了解管理的基本原理，明白制度制定的理由以及制度所要传达的管理含义，即制度所体现的价值取向，将制度的内在含义准确地传递给广大的教职工，让教职工明白为什么要制定这一制度，使制度真正发挥其作用，而不仅仅是惩治教职工的罚款手段，更不能因为制度的缺陷而使其走向教职工的对立面，进而激化幼儿园的内部矛盾，使幼儿园的管理产生重重阻力。

由于在现实中，有些园长对管理理解的片面性，导致了许多幼儿园滥用规章制度的现象。在一些园长眼里，管理制度是万金油，顺理成章地变成了“规定”。在与许多园长的沟通过程中园长们发现，她们是这样管理幼儿园的：开学初，除了制定一套教学计划外，园里还会修改或出台一些新的规章制度，这样，幼儿园就开始运转起来了，每当幼儿园在运转的过程中出现问题后，她们会吸取教训及时修改和完善幼儿园的管理制度；之后，再运行；再出现问题，再次修改，如此循环反复，日复一日，称之为科学管理。

是的，完善制度的行为本身并没有错，问题是这种仅仅依靠制度的做法会出现以下问题：首先，制度永远落在问题的后面。不断的亡羊补牢只能是事后补救，但是，幼儿园能够承受得起这么多“亡羊”的代价吗？当然不能。

其次，制度可以涵盖幼儿园的一切行为和事件吗？这种单向思维的结果，只能将制度引向管理的死胡同。

最后，这种千疮百孔的“补丁式”制度能够保证各项制度相互之间的有效衔接吗？在实际管理过程中，有很多重大的问题和事故都是在外人看来是极不应该发生的，可是，却在幼儿园发生了，园长只能哑巴吃黄连有苦无处说：如果这些发生的事件都是在制度范围之内的话，园长至少可以找到责任人，如果问题出在制度衔接上时，园长却连责任在谁都无法确定，更何谈追究责任了，剩下的只能是园长自己难堪！虽然表面看来，制度已经如此完善却要承担这般的结果，令园长叫苦不叠。

幼儿园该如何管理呢？

1、制度制定的预见性原则

当然，很多园长会说，谁不希望在制定制度时考虑得周全一些呢？问题是如何能够让制度有预见性。那么，让园长们来寻找一些增加预见性的方法吧！

·与其他园长有针对性地对幼儿园的制度问题进行交流，不同的幼儿园总是会碰到不同的问题，这样相互间的交流，可增加你对该类制度的使用广度和深度的了解，使其他园的教训成为自己的间接经验。

·参阅国内外的幼教管理制度的权威范本，以开阔视野。

·虚心向幼教管理专家请教。

·倾听教职工的真实想法；同时，应包括私下的会谈了解，以获取园长们真正想了解的信息。

·向法律界的朋友特别是律师朋友请教。

·尽力挖掘家长中可能存在着教育管理资源。

2、管理制度的系统性原则

解决管理制度支离破碎的问题，使制度都能够有机地衔接起来，具体内容参见“管理平台的建设”。

3、让制度后面的思想和精神充分显现出来

园长们经常可以听到教职工对家长咨询的答复：“园长也没办法，这是幼儿园的规定”；礼貌一点的说法是：“实在对不起，这是幼儿园的规定，园长们不能违反，请您谅解”。话说得虽好，但如果你是家长，当你听到幼儿园的教职工总是这么答复你的提问时，你会有何想法呢？经常可以看到老师与家长之间的冲突就是在这样的情况下逐渐升级的。

让制度的内在思想，或者说制度所要追求的价值取向充分显现出来，使教职工知其然，亦知其所以然。没有体现价值观的制度如同一个没有头脑的人一样，如果让一个个“没有头脑”的教职工去与家长打交道能获得家长的信任吗？因此，每当园长们听到一些幼儿园教职工总是把“规定”两个字挂在嘴边时，园长们就知道这所幼儿园是没有思想的，即使幼儿园装修得再高档，也可以毫不夸张地说，这是一所没有竞争力的幼儿园。

4、学会两条腿走路，制度建设与文化建设并举

制度是规范，文化是引导；制度是基础，文化是升华，只有将教职工的行为从不该干什么引向园长要干什么（即要园长这样干，变为园长要这样干），些时，幼儿园的管理才算真正开始起步。

5、认识制度的隐性成本问题

制度是一把双刃剑，制度的过度也会带来过高的管理成本（当然，安全制度的管理成本则有其另外的考量标准），因此，把握好制度的“度”，是园长们所面临的又一挑战。

6、园长要学会接纳不完美

这个问题也许超出了管理界限，但是，作为一个园长经常要面对这一困惑，所以，园长们也一并提及。管理的第一层安全带是制度、第二层安全带是文化，即便拥有了双保险，管理也总会出现管理科学本身无能为力的时候，这就是园长的职业风险。明白了这一点，当你面对无法避免的问题时，这一道个人压力安全阀就会自动开启，保护你的心理安全，帮助你及时渡过事业危机。

第三节人本导向与目标导向的平衡

很显然，一个组织的规模越小（例如幼儿园）其领导者对该组织的影响就会越大，并会逐渐影响该组织的文化，最终形成了这一组织的独特个性。

在幼儿园的发展过程中，同样也会形成自己的文化特色，但是，这种特色无论其如何丰富多彩，都离不开这样两种倾向，即人本导向和目标导向。这两种导向都有其自身的优点和不足：

（一）人本导向的优点

1、文化氛围比较宽松，同事之间的关系较为融洽，教职工对幼儿园比较信任和有归属感。

2、园长容易为教职工所信任、理解和支持。

3、教职工能够感觉到集体的温馨，同事之间能比较开诚布公，以诚相待，形成了幼儿园的凝聚力。

（二）人本导向的不足

1、目标不明确、责任不清晰，缺少积极向上的进取氛围。

2、难以按时完成相应的工作指标。

3、服务意识比较淡薄。

4、工作协调的时间成本较高。

5、幼儿园的发展目标比较模糊。

（三）目标导向的优点

l、目标与职责明确。

2、幼儿园的目标任务比较能够按计划实施和完成。

3、工作协调的时间成本较低。

4、对家长的反应比较快捷，有较强的服务意识。

（四）目标导向的不足

l、文化氛围比较紧张，人们之间的信任和理解较少。

2、人们对待工作的态度比较斤斤计较，个人和小集体的利益看得较重，不能顾全大局。

3、幼儿园的高压政策容易形成与教职工之间的对立，幼儿园的凝聚力较弱，人员流动较大。

4、频繁的评价会对教职工造成过分压力，而影响教职工的心理健康，严重的会造成难以协调的人际冲突，反而阻碍了目标的实现。

园长们应如何实现人本导向与目标导向的平衡呢？作为园长，应首先对自己的领导风格进行准确评估，看看自己的风格倾向，再进行相应调整。

（五）人本导向的园长应注意以下事项：

1、要敢于承担责任。幼儿园和任何其他的社会组织一样，并非是一个可以逃避工作责任的安乐窝，它必定有自己特殊的历史使命和管理目标，否则，幼儿园也就会失去其存在的价值和基础。对员工的体恤和关怀是组织的义务和责任，但是，这并不能成为过分迁就人性中消极的不作为心态的理由，允许幼儿园的无效存在，是园长对幼儿及家长、教职工、幼儿园举办方都极其不负责任的表现，因为，当幼儿园由于达不到社会的预期要求而无法在社会中立足时，教职工也就随之一起失去了立足之地了。

2、制定明确的幼儿园发展规划、阶段性目标，以及实现目标的具体时限，并将这些目标和时限作为一个指标对外公布以督促自己去实现目标。

3、配备互补型助手。提拔一位业务能力强的目标导向者作为副园长或教学主任，形成一个互补性强的工作团队，并充分授权给对方，园长则发挥其协调人的优势，这样的组合在实际运作中是非常有效的。

4、在磨合中完善自我。这样的团队组合要求园长必须自觉自愿地在团队的磨合过程中调整自己的思维模式。在公开和正式的场合一定要给予助手言论上的支持，避免越级指挥。

5、事先与助手进行沟通，统一认识，让助手的声音与幼儿园的价值观一致，避免造成教职工思想的混乱。在关键和重要问题上，在对内（教职工）的沟通、对外（家长及有关部门）的沟通前应实行严格的预演制度。

（六）目标导向的园长可以注意以下事项：

1、尊重教职工的心理需求。幼儿园的任何目标的实现，都离不开全体教职工的勤奋付出、大力支持和密切配合，而人又具有丰富情感和精神需求的，教职工身处工作场所并不仅仅是为了一份工资收入，他们同时也强烈期望获得他人的尊重、理解，领导的赏识、信任和重用。如果全然不顾教职工的这些心理需求，而一味只盯着目标不放，以至于伤害了他们自尊的话，教职工们就会采取不配合、不支持的态度；或者表面上配合与支持，实则出工不出力，做事不用心；或者当领导者在场时工作就认真，领导走后就应付了事。这些问题虽然表

现在教职工身上，但其根源却常常是由于领导者的行为不当引起的。

2、理解、关心教职工。有些园长总认为一个职场中的成年人一定是理智的，如果真是这样认为的话，那说明该园长的管理思想还相当天真。教职工在幼儿园应该是理智的和教职工在幼儿园确实是理智的完全是两码事，抱有这种认识的园长常常会对教职工大喊大叫：“你怎么可以这样呢？”“你怎么可以那样呢？”“这样的行为真不可思议”。事实上，真正不可思议的是园长自身的行为，在中国文化中，“面子”有时比一个人的生命还重要，园长触犯了人类的“逆鳞”，坏了他（她）人的“面子”，而她们不坏你的事才怪呢？作为一个中国人、一个幼儿园园长，如果连中国人最基本的心理和民族文化特征都不明白，还有资格当园长吗？不懂得尊重、关心理解他人，只咬着目标不放的人，常常是欲速而不达。

3、不断完善计划和目标。计划和目标只是对未来状况的某种假设，因此．它在实施过程中必定会与实际状况有不相吻合之处，这就决定了计划和目标在实施的过程中需要不断的调整和修正，因此，保持一定的弹性是有必要的，也是客观的态度。同时，由于人的个性差异和认识差异等，也会形成人们各自不同的行为方式，对于这些方式与方式之间的不同也是应该为领导者所理解。凡此种种，都要求领导者对下属拥有宽容和理解他人之心，将心比心，体恤下属的难处。

4、建立互补性强的工作团队。提拔一位业务能力强，人本导向者作为副园长或教学主任，形成一个互补性强的工作团队，并充分授权给对方，园长应充分发挥自己的计划性优势，这位副园长或教学主任就成了管理的纽带和制度的缓冲空间，这样的组合在实际运作中也会非常有效。

5、支持助手的工作。这样的团队组合要求园长自觉自愿地在团队的磨合过程中调整自己的思维模式。在公开和正式的场合一定要给予助手言论上的支持，避免越级指挥。

6、搞好沟通、协调工作。事先与助手进行沟通，统一认识，让助手的声音与幼儿园的价值观一致，避免造成幼儿园思想的混乱。在关键和重要问题上，在对内（教职工）沟通、对外（家长和相关竞争）沟通前一定要实行严格的预演制度。

当然，把握人本导向与目标导向的平衡是管理工作中的高难度动作，不论是领导者，还是管理者，他们都不得不面对这一现实问题。领导艺术与管理科学的平衡难以量化，把握起来就比较困难，但管理实践又迫切需要这一平衡的力量。这就是为什么真正意义上的管理史（指公司管理史）已走过百年，而管理学界对领导艺术与管理科学之间的比重把握还是莫衷一是，争吵不休，究其原因也在于此。

同时，不论科学的管理方法多么完善也无法否定领导艺术的价值，MBA教育可以培养出无数的高级管理者，但却难以培养出真正的企业家，其原因也在于此。

虽然，要把握好人本导向与目标导向的分寸，是有相当难度的，所以，优秀的领导者永远是社会的稀缺资源。但是，当意识到这一问题的存在时，园长们已经提高了对这一问题的警觉性；同时，上面的经验与方法也可以为你提供一些参考，这样，当园长们在面对上述问题时，也就有了基本的方向。

第四篇：职业园长及其素质要求

职业园长及其素质要求

第一节认识职业园长

职业园长指的是专门从事幼儿园经营和保教服务的专业园长，它不是一种职务，而是指一个具备某种能力和精神特质的社会群体。职业园长代表着双重身份：一是幼儿园的决策者（而不仅是政策的执行者）；二是幼儿园内部协作群体中的“首席教师”。职业园长首先应能依照正确的教育观、儿童观、课程观结合本园实际确立幼儿园的发展方向（蓝图），这就是“做正确的事”；其次才是管理，也就是“正确的做事”：创设幼儿园的文化氛围；开发具有当地特色的教育课程（教育科研）；进行全园保教工作管理；加强教师队伍建设；合理使用及配置现有资源；对全园工作进行有效评价等等。一个职业园长应该具备卓越的分析能力、判断能力、果断决策能力、组织能力、领导能力、敏感性、对压力的忍耐力及交往能力。职业园长的终极目标应该落实到两个方面：一是教师的进步。通过岁月的积淀与实践的磨练，教师的专业能力不断提升，人生价值得到了充分体现。二是促进幼儿富有个性的发展，这就是幼儿园的根本任务了。

第二节职业园长素质要求

人才的竞争，首先是领导人才的素质、能力的竞争。如何有效地提高幼儿园园长的素质和能力，已成为幼教界的热门话题。在今天，幼儿园园长个人素质的提高是幼教质量不断提高的根本保证。园长们应用全面的、完整的眼光看待幼儿园园长的素质。幼儿园园长个人素质结构包括身体素质、思想素质、文化素质、领导素质四个方面。

一、思想素质要求

根据园长在新时期提出的干部四化要求，结合幼儿园领导工作的特点，园长的思想素质要求有以下几个方面——要学会运用邓小平理论的立场、观点和方法去观察处理问题。也就是坚持实事求是，一切从实际出发，按客观规律办事，要能自觉地执行党的教育方针，贯彻《幼儿园工作规程》，能正确处理国家、幼儿园、保教人员三者利益关系，自觉维护幼儿的利益。只有这样，才能率领和引导保教人员搞好幼儿园的各项工作，把幼儿园办好。要全心全意为教职工服务。要使教职工能全心全意为幼儿服务，园长就要全心全意为教职工服务，以为教职工服务为己任，密切联系教职工，发扬民主作风，做教职工的贴心人。特别要有开创新局面的开拓精神。园长应当是幼教事业改革的促进派，为此，既要能解放思想，勇于创新，勇于改革，不怕困难；又要能实事求是，勤勤恳恳，埋头苦干，艰苦创业，一丝不苟，讲求实效。

要有大公无私的高尚情操。园长应当以权谋公，遇事先考虑集体、幼儿和教职工的利益，不能假公济私，不能以权谋私，要有严于律己的自省精神。

要有谦让容人的宽广胸襟。园长要在坚持原则的基础上，能听得进各种意见，不计个人恩怨，不讲个人好恶。要能和观点意见不同、性格情趣不相同的人合作共事，团结各种缺点的人一道工作。为了顾全大局，必须能委曲求全。要有听取批评意见的勇气，不论是来自上级或下级的批评，都应取虚怀若谷的态度，有则改之，无则加勉，实事求是，坦率诚恳。

二、文化素质要求

文化素质是构成园长业务能力的重要部分。园长必须具备较高的科学文化水平和专业知识。

要有比较扎实的文化基础。一定的文化知识，是进一步学习先进的幼教理论和科学系统的管理知识的基础。加强文化知识基础，既要讲学历，又不要唯学历，要实事求是，讲求真才实学，要真正具有比较扎实的文化基础，还要有虚心好学的钻研精神。园长要适应时代的要求，不断吸取新的知识，以更新和完善自己的知识结构。

要掌握国家的政策法令和社会主义基本经济理论。正确理解国家法令、条例、规定、制度是依法办学的保证，园长是幼儿园的法人代表，只有掌握好国家的政策法令，才能严格贯彻执行，保障幼儿园的合法权益，并能适应社会主义市场经济运行机制、价值规律，才能站得高，望得远，有助于更好地把握幼儿园地发展方向。

要掌握幼教的专业知识和管理的基本理论、方法。园长只有掌握保教的专业知识，才能把智慧管理用到点子上，用人用到恰当的岗位上。才能养成尊重知识、尊重人才，按客观规律办事的好作风，并懂得思想工作的原则和方法，把握现代管理原理，使幼儿园形成一个高层次的管理网络。

要掌握领导科学的基本理论和比较广博的科学知识。园长是从事幼儿园领导工作的专家，应当从专才变为通才。只有具备较广的知识面，才能敏捷地接受各种新信息，才能正确地处理幼儿园领导工作中遇到的各种综合性的问题。园长要学习哲学、管理学，还要学习心理学、社会学、历史、美学以及外语等方面的知识。知识面要尽可能宽一些，知识水，平要尽可能高一些，以适应21世纪幼儿教育日益发展的需要。

三、领导素质要求

园长工作是一项专业工作，因此，合格的园长不仅具备一定的思想素质和文化素质，还应具备一定的领导管理素质。

要有勇于探索、善于探索的创新能力。对新鲜事情敏感，能够及时发现新问题：善于听取各种不同意见，集中集体智慧，形成独到的新见解；思路开阔，富有想象力，善于提出大胆而新颖的推测和设想，提出新方案；善于宣传和鼓动，发挥自己的影响力，组织教师采取有效的新行动；善于开拓创新，开创新的局面。总的来说：就是敢于和善于改革，每年的工作都有一些新套套、新点子、新路子，永不满足，不断用新的更高的目标去鼓舞教职工前进。要有综合分析、统筹全局的思维能力。园长要有对幼儿园全局活动进行分析、综合、概括和判断的能力，要在纷繁复杂的事物中，透过现象看清本质；能在众多的矛盾中抓住决定事物性质和发展过程的主要矛盾和矛盾的主要方面，运用科学的逻辑思维方法，进行有效的归纳、概括、判断表达，通过演绎推理，举一反三，触类旁通，找出解决问题的办法。园长最关心的就是全局性的方向性的问题。为此，园长应具有较高的理论素养，有现代系统科学的一般知识，有对客观事物较深刻的洞察力，有战略眼光、全局观念和综合能力。只有这样，才能统筹全局、驾驶全局。

要有民主集中、权衡利弊的决策能力。正确的决断关键在于民主集中、权衡利弊。群众的意见总是分散的，各个方案各有利弊，优柔寡断就会无所适从，主观武断又会贻误大事。所以必须有正确的决断，园长要做到决策民主化和科学化的统一，就要科学地、周密地权衡利弊得失，不仅看眼前，还要看长远，不仅看局部，还要看全局。正确的决断应当实现整体利益和局部利益的统一，长远利益和暂时利益的统一。

要有尊重人才、知人善任、优化结构、提高效能的组织能力。用人成功是幼儿园成功的必由之路，要善于识别和发现人才，敢于提拔和使用人才。用人之所长，避人之所短，重视中高层干部和保教人员的培养和训练，建立一套高效率的合理的组织机构，优化劳动组合，协调人力、物力、财力，充分有效地发挥诸要素的作用，以期达到综合平衡，获得最优效果。要有突出重点、兼顾一般，雷厉风行、合理严格的指挥能力。园长要把决策付诸行动，需要周密计划。既要找出能带动整个链条的重点环节，又要顾及整个链条的每一个环节，为此既要制定合理的规章制度和工作规范，使教职工有章可循，明确做什么和怎么做；又要严格执行合理的规章制度和工作规范。园长还须学会全面地、系统地、发展地观察和考虑问题，学会“弹钢琴”的工作方法。

要有平等待人、公道处事、沟通联系、协调关系的实际公关能力。园长要自觉地同下属平等相处，把广大教职工吸引到一起，形成和谐地集体。公正地评价每位教职工的成败功过，处理好各种矛盾，调动一切积极因素。园长还要有待人处世的良好态度、谦虚谨慎，热情有礼。要善于同各种人打交道，善于同各种人交往。要善于沟通上下级之间、单位之间、同事之间的信息，协调幼儿园内外部各种关系。对上要主动争取上级的指导、帮助和支持；对外要多联系，热情、公平、客观、平等互利，相互协作和帮助；对同级要多默契、尊重、理解、谅解、支持、补充；对下属要多鼓励、尊重、理解、关心、帮助。

四、非权威性素质

幼儿园园长能唤起中层领导、教职工的齐心协力，家长和社会的支持，非权威性影响力所产生的管理效应是无法估计的。

首先，幼儿园的中层领导干部是幼儿园的支柱，是园长的参谋助手，发挥她们的积极性，对幼儿园各项工作的展开起着推动作用，园长要尊重他们的才干，根据各人的特长、能力和态度安排恰当的职位，让她们分管得心应手的工作，为幼儿园各项工作顺利展开发挥自己的才干和作用。园长要尊重他们的建议，大力支持她们的设想，有关人力、财力、物力以及幼儿园的重大活动，要通过集体商讨后才予以决策。

基层领导一班人，有时也会遇到意见不统一，这时园长就得起调节作用，以大局为重，不偏心、不袒护，果断地作出公正的结论。园长尊重助手，助手也会尊重教职工，教职工则会尊重领导。相互尊重，才使各方方面面的工作主动，幼儿园的工作才得以顺利展开。其次，幼儿园教师的工作积极性能否充分发挥是幼儿园保教工作能否提高的关键。园长要经常对教师提出“园长该如何发展”的问题，引导大家围绕幼儿园的发展目标，从自己思想上、业务上、知识水平上提出奋斗目标。园长又要尽力为教师实现自身目标提供精神上的鼓励和物质、资金上的支持。

园长要激励教师追求进步，热爱事业，吃苦耐劳、拼搏争先、求实奉献。并将这些品质体现在日常教育工作中，带领教师积极学习教育理论，更新观念，开展专题研究，请专家指导，出科研成果。同时，还要大力支持教师参加各地的专业培训，鼓励教师把投身教育科研作为追求事业成功，提高自身水平的基础。园长要在平时深入班级、细心观察。从点滴小事中分析掌握每位教职工的工作状况、思想动态和个性品质，公正、客观地评价每位教职工，鼓励她们更上一层楼。对有困难的教师，要鼓励她们在原有基础上求发展；对渐止未进的教师，要强化动机，给予动力，调动积极性。园长自身工作努力能赢得教职工的信任与协作。再后，幼儿家长是幼儿园教育工作的合作者、评价者，是工作的依靠。幼儿园和家长应在幼儿教育问题上统一认识，共同奋斗。家长是幼儿园的朋友，园长和老师更应是家长的朋友。园长应给予家长安全感和信任感，帮助家长解决困难，与家长随意交谈教育子女之道，获得家长对幼儿园工作的建议，帮助家长解除心里的疙瘩，为家长和老师架起友谊的桥梁。园长要依靠家长共同担负起教育幼儿的任务，建立起友善的合作关系，使幼儿园的各项工作都得到家长的好评。园长的非权威性影响力起着至关重要的作用。园长应不断完善、充实自己，使自己的理想、追求目标更明、思想品格更优、学识才干提高更快、人格风范选择更准，才能紧紧团结全体，促进幼儿园向更高层次的目标迈进。

五、身体素质要求

身体健康状况的要求包括两个方面的含义：一是指人的体力方面，要身体健康，精力充沛；二是指人的脑力方面，要精力旺盛，思维敏捷，心理承受力强。这两方面是做好园长工作的重要保证。幼儿园工作繁重而复杂，如体弱多病，不能坚持工作岗位，或者脑力衰退，思维迟钝，尽管德才兼备，都会力不从心，不能很好地胜任园长工作。因此，健康的身体素质，是当好园长的个人素质中不可缺少的一个重要组成部分。

第五篇：如何考取职业园长资格证书

如何考取园长资格证书？

高级园长国家职业资格鉴定考试报名简章

《高级职业园长岗位能力证书》及《园长核心课程证书》由人力资源和社会保障部教育培训中心统一颁发，是国家职业准入制度的重要组成部分，也是幼儿园工作管理者上岗的必备条件。

一、培训对象

1.各级各类幼儿园投资人，园长，副园长。2.各级各类幼儿园保教主任，骨干教师。3.早教亲子中心管理人员、投资人。4.有志于从事幼儿园管理工作的专业人员。

二、申报准备资料：

1.身份证复印件 2 张 2.学历证书复印件2张

3.工作证明 1 张 4.2 寸蓝底彩色照片4 张

三、考前冲刺培训方案

由人力资源社会保障部教培中心资深幼教专家团精心授课，授课紧扣考试大纲和教材重点针对知识点及考试难点解析，结合独家备考资料及考前串讲，贯穿大量案例，全面提高学员的应试能力和实操能力，轻松通过考试，并在以后的实践中得到实效的理论指导。详情请拨打免费电话：400-066-2990。

五、证书及增值服务

1.完成规定内容培训，颁发《职业园长》核心课程证书；经鉴定（考试）评审合格者，由人力资源和社会保障部颁发《职业园长》岗位能力证书。

2.证书可在人力资源和社会保障部教育培训网

http://edu.mohrss.gov.cn进行查询。证书全国通用，终身有效。

3.优秀学员推荐就业。

4.为个人开办幼儿园提供幼儿园全面管理及教育教学指导方案。

六、报名及联系方式

联系电话：0371-68276299 杨老师：***

QQ: 1017389112 地址：郑州市经济技术开发区航海路第五大街国安大厦

更多详情，请咨询：400-066-2990