贵金属行业工作计划

第一篇：贵金属行业工作计划

工作计划

我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。

一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基础。

我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配

备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。

二、团队工作计划与工作方向：我团队的工作方向，立志于大客户的开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。

1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自

身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛选、定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间VIP

贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以

一带N的发展效果。

2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展

工作的重点方向。

打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行

三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈

阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣

传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明

会开发客户。

第二篇：贵金属工作计划

篇一：贵金属行业工作计划

工作计划

我公司成立新的部门，我很荣幸担任新部门其中一个团队的负责人，以下为本团队的组建及工作计划。

一、团队建设：本团队刚刚成立所需人员无需过多，前期计划人数在

5人。其中必需人员1人，需要有一定的分析和讲解能力。本团队人员需要有一定的素养和知识，为打造一个高端团队打下一个坚实的基础。

我想团队在10月31日前将人员配备完毕。在人员配

备完毕后，要有一个团队磨合期，暂定时间为一个月，在这一个月的时间里，我会通过队员的业务实践和业务讨论对每名队员有一个更加深入的了解，对以后的工作作出针对每位队员特点的准确定位。

二、团队工作计划与工作方向：我团队的工作方向，立志于大客户的

开发与维护、渠道的开发与维护、分公司的开发与建立。

1、大客户的开发与维护：大客户开发我们通过团队的自

身关系，外界拓展，网络搜索等收集大客户资料。资料收集完毕后，对于所收集的资料开专项客户开发会议，会议中对进行资料的筛选、定位，并定制进一步专项的开发方案。大客户的维护，对于已经投资的大客户我团队要做到专人专管，时时跟进了解，确保客户的交易量与收益。如发展良好，希望打造一间vip 贵宾大户室，提供优雅舒适的环境，吸纳客户进入，让客户了解到我公司的雄厚实力与优质服务，达到以

一带n的发展效果。

2、渠道开发：以银行渠道，各种商会团体等渠道为开展

工作的重点方向。

打造银行渠道，要以交通银行、光大银行、农业银行

三家与天通金合作银行为主。通过各种关系渠道与沈

阳市内各银行网点进行接触协商，以黄金大讲堂的宣

传模式进入，定期与银行合作开展投资理财客户说明

会开发客户。篇二：富林贵金属公司筹建计划书 恢复天津富林贵金属公司筹建计划书

目 录

一、产品市场情况市场前景.............................................................2

二、各类投资产品比较...................................................................2

三、公司目前状况目前公司状况...........................................................3

四、公司恢复开业需要成本及团队筹建.....................................................3

1、恢复开业需要组织构架...........................................................3

2、人事安排及招聘..................................................................4

五、营销方案的管理.....................................................................4

1、营销方案制定与执行..............................................................4

2、团队工作管理细化................................................................5

六、恢复开业投资项目费用.............................................................5

1、经营天津富林贵金属有限公司的主营收入来源：......................................5

2、成本大致分为：.....................................................................8

3、经营分析........................................................................8

4、业务开支主要有业务人员和居间商佣金、头寸分成。..................................8

七、公司以后经营发展方向...............................................................9

1、在条件适合时候发展居间商和代理商加盟............................................9

2、居间商申请流程...............................................................9

3、在全国各地开办分公司和办事处....................................................9

4、发展多种交易产品；..............................................................9 主要经营：代理贵金属交易所的现货交收业务

公司地点：深圳市南山区ｘｘｘa座17楼

一、产品市场情况市场前景

随着中国金融市场的迅速发展，改革创新的不断深入，中国老百姓明显感受到了中国金融体系翻天覆地的变化。投资者的投资理财意识和投资理财观念不断增强。各类投资理财热潮也不断涌现在金融市场之中。切实让中国老百姓认识到了投资理财在生活中是必不可少的。在股票和基金市场呈现一派繁荣景象的同事，中国的贵金属市场也在国外理财市场的带动下欣欣向荣起来，给中国投资者以更多的投资选择。面对股票、基金市场的火热场景，更多的投资者已经出现了担忧，选择了理性投资，更多的人已不再是盲目跟风。不是单单的选择一种投资理财品种，而是选择了两种或是两种以上更多更好的投资理财品种，以保证市场的投资收益，降低投资风险。目前，随着中国贵金属投资市场的发展和需求，众多贵金属投资者将目光投向了贵金属现货交易。伴随着这几年的市场培育，国内贵金属市场日趋火热。

1.采用撮合成交交易机制，与国际贵金属市场相对脱节 2.中国贵金属市场对国际贵金属市场的影响力还没有形成 3.交易时间短，无法全面抵御时间等不确定风险 4.交易覆盖漏洞不能平抑市场投机行为，威胁投资者利益，扰乱金融秩序而兴起于202_年的新型投资产品现货白银，是采用预付交易保证金的形式进行延期交收交易，与国际价格波动无缝对接，24小时连续报价双向操作，t+0，做市商制度可设止损控制最小风险，资金通过银行三方委托安全快捷，是国内最前端的贵金属投资产品。随着市场的发展，贵金属市场的参与者结构将更加丰富，越来越多的投资者将积极寻求进入贵金属市场。市场的前景和空间非常巨大。

交易所贵金属现货延期交收交易采用做市商制交易模式，交易标的物是以现货为基础的商品合约。实际成交过程中，交易所并不直接参与交易，而是按照公平、公正、公开的原则为会员单位和客户提供交易平台和相关制度、服务。

1、恢复开业需要组织构架

公司先建立一个合理的组织构架，是各部门做到尽职尽责.组织构架是在总经理负责制下管理，各部门协作。总经理要具有如下能力： 3年以上金融行业高层销售管理经验和大型营销团队管理经验，对金融市场营销有着深入的了解，有丰富的行业相关资源；让具有较强的团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力、市场开拓能力和计划执行能力；熟悉国际现货黄金市场，国内黄金市场，股票市场，期货市场的相关情况；有很强的组织能力和员工培训能力，能及时组织员工进行培训，良好的团队合作精神，出色的团队建设能力、人际沟通能力、组织开拓能力；具有良好的人际交往能力、沟通协调能力和及解决重大问题的能力；

公司组织构架

2、人事安排及招聘

以目前公司人力资源来说，财务和行政不需要招聘，需要招聘业务总监1-2名主要对新团队管理和市场开拓，其主要任务：对市场环境分析：市场分析及竞争对手分析；完成销售部门建制；部门构成及人员组成，编制和执行销售人员管理方案；拟定销售团队培训计划，包括新员工入职培训、组长培训、后期衔接培训；制定营销策略，主要包括目标市场、营销策略；制定激励方案包括：建立团队文化、激励方案；制定业绩考核方案包括：考核对象、考核指标；

业务人员薪资管理主要是底薪+提成+奖金，销售总监底薪10000元、经理人员底薪在5000元以内、业务员底薪1800元左右。

五、营销方案的管理

1、营销方案制定与执行

1）实行“市场推广+渠道销售”的总体营销战略。

2）筹建业务部门，将客户分类管理，明确管理制度，保证每个用户都有专人定期服务，避免出现失落客户。同时通过分类，可以让管理人员将主要精力集中在重要客户的管理上，通过服务好这些客户充分的发掘这些客户的潜力，公司充分利用现有的客户资源，同时通过制度和组织结构的完善将现有的客户潜力充分发掘。3）加设专门机构，如市场推广中心。4）进一步创新市场营销的方式和手段。

5）建立强大的市场推广队伍，为市场推广人员进行专业的培训。6）加强广告宣传及网上推广工作，公司采取销售终端活化的方式，通过强化广告宣传力度，扩大销售。

7）有条件时候参加产品展览会，提高参展效果，创造最大的经济效益。

2、团队工作管理细化

1）月度工作计划表。一般在每月25号左右，回顾这个月的工作计划下个月的工作。回顾部分主要是优点和不足，一定要写明具体原因，言之有物。下个月的计划主要是三大目标，例如说我下个月要整理我所有的客户资料，我下个月有三个大客户过生日，我怎么样送一件礼物让他们有个难忘的生日等等。

2）周工作计划。本周大事主要是两大目标，如写计划书阿，只写与工作相关的事情。每周五的下午要填好。3）工作日志。一天的工作记录，每天下班之前填好。注意：只填写与工作相关的内容；在审核中注意如果是效率型的销售团队每天都要查看，如果是效能型的销售团队保持抽查就可以拉。

每月计划中的目标要在周计划中具体体现，同样，周计划的大事目标也应该与日志中的对应想匹配，日志中的计划应该跟客户的资料相匹配。4）客户档案表

防止业务代表把客户带跑要注意三点问题：（1）跟重点客户要进行多点接触，至少三个点：【1】销售经理要亲自接触；【2】相关技术和支持部门要接触；【3】相关财务和物流部门要接触。（2）把握进程，绑住客户。方案展示阶段销售经理应该要介入。（3）运用基本的管理软件，把客户的信息集成管理起来。

篇三：贵金属市场部团队建设以及运营方案

市场部团队建设以及运营方案

一、团队寄语

在路上„„我们风雨同舟共创辉煌！！

二、工作职责

1、市场分析

市场分析包括：行业行情分析；客户源分析；业务成败与否的分析；同行业竞争环境的分析；业务进展情况的分析。

2、制定计划

制定计划包括：每日、每周、每月的工作计划制定；企业的宣传计划；企业的网络推广计划；企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。

3、信息管理

信息管理包括：每日、每周、每月的工作总结统计；意向客户的跟踪统计；市场调查的资料统计；竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。

4、组织行动

组织行动包括：根据计划分配工作目标；评定部门内人员的工作考核；组织部门内人员的能力提升培训；组织实施业务开展以及市场调研；部门内成员的纪律考核；组织完成公司交的咐临时性工作安排。

三、团队成员管理规定

1．业务部实行早、晚会议制度，由部门主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明，不允许无故缺席，早会上报日内工作计划，晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2．业务人员每日必须填写工作公出表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，由部门主管负责抽查，如不属实，晚会期间给予通报批评，并向部门所有成员解释原因。

3．业务人员每天需开展电话业务并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，并填写外出登记说明，部门主管签名后方可外出开展业务，主管负责日内对业务人员的管理和监督。

4．业务人员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。

5．业务人员每周五填写业务周报表，按项目详细填写并按时上交，由部门主管进行全员的统计和管理，确定下周的工作目标和工作计划。

6．业务人员工作时间禁止办理私人事务，工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目，公司所有成员予以监督。

7．禁止业务人员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理。8．业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。

9．客户上门拜访时礼貌周到，意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放，以免泄露公司机密，使公司业务进展上遭受损失。

10．客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露，以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响，如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。

11．业务人员自己的资料应妥善保管，包括自己的意向客户资料、名片、笔记本、公司的宣传册/页等资料，妥善使用，避免浪费。

12．工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，每日、每周、每月按主管规定时间上报工作计划以及工作总结。

13．保质保量的完成公司领导交代的临时行任务。

14．本规定由市场部制定，经总经理批准后执行。

四、团队成员培训方案

1、业务人员培训内容：

a.了解公司企业文化、运营模式、推广理财产品、公司市场优势

b.伦敦金 外汇 天通银 纸黄金 纸白银 现货黄金 期货 股票品种的初步认识

c.公司与银行的合作细节以及开户流程

d.网络推广方式与技巧

e.潜在客户如何开发和电话沟通与网络技巧

f.整理公司产品的问题汇集

g.后续的技术性知识培训

h.电话业务的技巧培训

i.陌生拜访以及谈判技巧培训

市场部团队成员必须合理安排工作，合理分配工作时间，以高效率完成每日工作量，争取最大的效益。更重要的是团队成员的各方面能力的提升。

会议营销讲师培训内容：

业务人员培训内容外另增加以下内容：

1、办公软件的应用（word、excel、ppt、photoshop等）

2、普通话的规范使用

3、会议营销的简单话术锻炼

4、讲演资料的逻辑性培养

五、业务开展办法

1、电话业务：团队内每人每天需要有电话业务量的考核，半个工作日电话量为30个以上，其中包括对老客户的回访。电话业务的目的为公司产品的初步推广和预约客户见面的方法之一。

2、陌生拜访业务：团队内每人每天需要有陌拜量的考核，半个工作日陌拜量为3个以上，以收集客户的信息为准，主要内容应在意向客户登记表中做详细的登记，陌生拜访为发展意向客户的重要方法之一，是最有效产生意向客户的方式。

3、固定摊位的摆放业务：由部门负责人选定摊位摆放的地方，确定摆放的费用、资料等必要条件。部门负责人安排人员进行摊位值班，以回答来访客户的问答，所成交的客户归档在接待负责人名下。这种方式收集的意向客户大多意向明确，有了解我司产品的意愿，成交的可能性较大。

4、宣传单、名片的宣传业务：这种业务方式为企业的推广和宣传为主，为业务的开展进行基础奠定，此项工作市场部成员应每时每刻在做，随身携带自己的名片，如有客户通过名片和公司宣传资料达成成交，所成交客户归档在资料发放的人员名下。这种业务在大家的共同努力下，主要做到企业的推广和宣传，同时会源源不断的有通过这种方式了解到公司的客户上门，带给客户经理们惊喜。

5、会议营销业务：这种业务在我们大家经过一段时间的努力之后，有较

多意向客户的时候使用，我们可以组织推广会议，通知意向客户过来参加，再讲师通过演讲调动客户的情绪，最后公司做出相应的促销政策以达成客户的批量成交。（具体的会议营销策划案由部门负责人在会议开始前一周做出）

六、业务拓展办法

目前只确定业务拓展的一些方法，具体的策划方案根据实时的情况再做详细制作，策划方案由公司领导批准后执行。

1、模拟交易大赛

2、实盘交易大赛

3、交易手数达到一定数量送礼品/礼金

4、xxx业务配姿开户（x代表你公司名称）

5、大客户分析师专业指导做单

蔡润泽

202_-6-28 篇四：贵金属投资计划书

贵 金 属 投 资 计 划 书

编制：天津鑫桂贵金属经营有限公司

一、理财必要性

理财是人生中必要的。在cpi居高不下，大于银行实际存款利率的时候，理财投资就显得尤为重要。黄金由于内在的恒久价值和易流通变现，一直是资金保值和避

险的首选。而现货黄金投资相比股票而言又有很大的灵活性，国内黄金市场飞速发展。

二、天通金流程框架图

三、天津贵金属交易所简介

“天通金”一手交易保证金大约2-2.5万人民币，金价波动一般大约每交易日3-5元，每一手的潜在利润是202_-6000元，利润率在10-30%，可以设置止损控制亏损。“现货白银”一手交易保证金大约8000元，银价波动一般大约每交易日200-400元，潜在利

润是3000-6000元，利润率在40-70%，可设止损控制亏损。

交易时间：买卖时间为每周一至周五（国家法定节假日除外）；周一上午8：00－周六凌晨4：00（凌晨4：00-6：00结算，不报价也不交易）；注：交易时间将根据天津贵金属交易所有关规定的变动相应调整。

交易方式：交易所受理客户的委托申报后，不用等待，即时全额成交。

四、天津鑫桂贵金属经营有限公司简介

南宁金湖路63号金源cbd现代城b座1137室。）

公司拥有一支具备高尚职业操守及优秀专业能力,经验丰富的贵金属投资管理团队，专注于打造稳健专业的贵金属投资平台，有效把握和传递国际、国内最新的行情资讯，为客户提供专业、安全、快捷、周到的贵金属投资交易、投资管理等全方位的服务。

公司以东盟国际商贸中心城市——总部南宁为基点，将逐步拓展到浙江等其他城市，成为一家全国性的专业贵金属投资咨询管理公司。

公司秉承“诚信构筑卓越，服务创造价值”的经营理念，与高速发展的中国贵金属市场并肩前进。

宗 旨： 将客户利益放在首位，以诚待客，凭借专业精神和快捷周到的服务，赢取客户信任，维护客户在控制风险的基础上获取最大收益。

公司为客户提供全方位的投资资讯、个性化的投资方案及优质高效的专业顾问式服务。本公司坚持“公开、公平、公正”的原则，受天津贵金属交易所严格监督，力推天津贵金属交易所贵金属现货及现货延期交收交易业务，为黄金等贵金属投资者提供便捷的业务通道以及标准的产品交割和回购。

五、选择天津贵金属交易所投资的11大理由

1、交易服务模式好：国内唯一采用国际上最先进的otc交易模式，见价就交，促进交易量增大增多，无撮合竞价存在的问题。

2、交易服务时间长：天津贵金属交易时间基本上与国际同步，最长每天可达24小时交易结算，涵盖国际上所有主要的黄金交易市场时间，为国内其他交易场所不可比拟。

3、交易服务速度快：t+0交易方式，资金结算时间短，买了马上可以卖，卖了可以马上买，当日可进行多次交易，提供更多投资机遇。

4、交易方向为双向：买涨买跌，只要判断准确都可获利。赚钱机会多，黄金涨，您做多，赚；黄金跌，你做空，也赚！（股票只有涨才会赚，跌则亏或只能观望）

5、交易保证金低：保证金低至8%，正规途径下目前国内最低开户资金10万元，每一手交易约2万元，按12.5倍的资金杠杆，以小博大，使小资金也可以获取大利润。

6、交易风险可控制：可预设止损点，把损失风险控制在一定范围内；也可设置止盈位，方便客户获利出场。

7、交易无庄家操纵：全球每日黄金交易量超过20万亿美元，任何人或任何财团都没有能力控制它。

7、交易无涨跌停板：与国际上金融交易市场接轨，涨跌波幅大，不限制市场影响产生的应涨跌停收益情况。

8、保值增值强：黄金从古至今都是最佳保值产品之一，升值潜力大；现在世界上通货膨胀加剧，由于信用危机而出现波动贬值时，黄金就会升值，将推进黄金增值。

9、投资趋势好：炒黄金在国内才刚刚兴起，股票、房地产、基金等在都已经淡漠的时候，黄金可令你耳目一新。

10、操作简单：单独一只投资品种，利于投资者深入研究，集中精力关注，不象选股那么麻烦。

11、价格受影响固定：黄金受国际上各种政治、经济、突发事件的影响，通常主要受原油、美元、欧元、白银、外股、失业率、货币、通货膨胀等影响较大，金价经常处于剧烈的波动之中，可以利用这差价进行实盘黄金买卖。

六、客户资金安全，由交通、光大、农行第三方托管，出入金自由方便。

七、黄金交易规则比较

篇五：贵金属市场一部王露露职业规划书范本 职业规划

为了能够快速的融入工作环境中去，为了能够对天津贵金属交易所180会员天水分公司发展做出自己的贡献，同时，也为了提升自己的综合能力和职业素养，我将对今后的工作进行职业生涯规划。具体说来，就是在重新认识自我、分析的基础上，找到与自己、与中心最匹配的职业发展道路，确立自己今后的发展方向、职业目标以及达到目标所需的实施方案如下。

总体规划

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最意向客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。

一、贵金属行业分析

以现货白银为代表的贵金属具有保值、增值、抗通胀等功能，贵金属投资在国内还是一种相对新新的投资品种，在国内不足十年的发展已经得到广大投资青睐，也为广大投资者增加投资渠道，完善了国内金融市场。

当经济低迷，股票、房地产市场表现不好的时候，由于贵金属稀缺性具有估值功能会表现突出。在出现经济危局、金融危机、政局**的时候，通货膨胀和实际利率过低的时候，贵金属会因为其世界性的货币功能成为资产避险的天堂。

纵观世界发展历史，只要有纸币的发行，就会因为纸币过度滥发造成纸币贬值，只有贵金属才能保持相对固定的购买力，投资贵金属、经营贵金属都将有一个长期稳定收益与事业发展的空间。

二、每天主动积极的拜访客户。

并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、掌握产品交易知识以及风控方法

1）出入金方法； 2）下单指令； 3）交易时间； 4）保证金比例； 5）涨跌停板； 6）交易手续费； 7）延期补偿费等； 8）强行平仓线； 9）资金管理方法； 10）节假日风险控制；

11）止损和止盈方法；

四、专业、及时、得体贯穿客户服务每一个环节

1）不同的客户参与贵金属投资的需求不同，先了解客户需求。

2）当出现突发事件、重大事件引起金价剧烈波动时，应该第一时间掌握并告知客户；

3）同时第一时间掌握客户持仓情况，对于反向持仓的客户及时提醒，高度注意风险控制；

4）重大事件前、节假日前维持谨慎，适当控制仓位；

5）建议客户轻仓、追仓、调仓；不要重仓、满仓，戒贪戒赌；

6）做客户心理按摩师，大跌大涨要冷静果断处理风险；

7）没感觉或建议走反，让客户自己都观望，观望也是一种操作；

五、跟踪服务客户，做好风险控制。

客户常见亏损原因

1、懵懵懂懂进入市场，对产品以及潜在风险并不了解，急于求成；

80%的投资者以前根本不了解杠杆类产品，开通贵金属账户后，急于试水，这样客户一旦准备不足 就急切入市，很容易遭到重创。作为一个新进入市场的交易者，只有认真学习，才能达到“尽快成为熟手”的目的，才能在今后的交易中不会被一些基本问题所困扰，才能少走弯路，早日踏上理性交易之路。

2、以做股票以及黄金实物的方法参与贵金属延期交易

很多参与贵金属延期的投资者是由股民或者实物金投资者转化而来，习惯买入持有，并且全额交易，缺乏做空思维，即便价格进入下行通道，通常持有的多单期望价格回升，如果仓位过重，账户便会产生较大风险。

3、盲目投机，频繁交易

盘面不断跳跃的数字，总像是在挑逗着人们下单的欲望。有些客户天天看盘，想抓住每次交易机会。交易越是频繁，出错的可能性就越大。频繁交易必然是有得有失，而这种得失，将左右投资者的情绪。

所有要向合适的客户推荐合适的产品，不能盲目营销，从而增加客户投资风险。不承盈利，不共担风险，不代客操盘，切忌说满话、说大话，保持中立性。当出现突发事件、重大事件引起金价剧烈波动时，应该第一时间掌握并告知客户；对于反持仓的客户及时提醒，高度注意风险控制；重大事件前、节假日前维持谨慎，适当控制仓位；建议客户轻仓、追仓、调仓；不要重仓、满仓，戒贪戒赌；做客户心理按摩师，大跌大涨要冷静果断处理风险；

六、维护客户。

品种规则介绍

当客户完成开户手续后，对客户进行交易品种规则的介绍；

行情走势分析

系统的讲解行情走势的基本研判方法、交易技巧以及风险控制规则。模拟培训

服务培训客户进行一周的实战仿真模拟交易培训，使客户完全了解参与贵金属业务的交易知识和风险控制和操作技巧，充分体现出银行对客户的高度负责任的服务优势。

邀请客户来公司一起参加交流活动，通过活动交流和专题讲座提供客户学习和交流的机会。

邀请第三方机构配合理财经理开展各种类型的贵金属业务知识专题讲座； 向客户提供模拟交易机会，帮组客户掌握贵金属延期交易技巧

七、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

八、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!(2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!(3)善于总结与自我总结;工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

第三篇：贵金属投资行业IT规划解决方案

随着现代技术的发展，技术创新越来越成为金融行业投资发展的一个助推器。

贵金属行业作为金融行业投资一种典型的客户导向型企业，自动办公，多头管理，公海客户，语音呼叫等，一个能够融合解决贵金属企业一体化管理的创新性技术已经成为贵金属行业能否占领行业制高点的关键因素。广州得照信息科技有限公司依此特点，为贵金属行业专门设计了从入口到管理，再到自动办公等一系列创新技术，包括门户入口、硬件设备规划、业务运营管理

门户网是贵金属行业客户的主要入口，通过门户，可以向客户展示各大类投资资讯、投资理财建议，公司文化制度展示等。它具有以下功能特点：

1、门户信息资讯展示

2、获取客户注册信息

3、视频展示

4、直播大讲堂预告发布

5、客户表单关系管理

6、内容发布

硬件设备，支持着公司整个系统云心的发展，包括门户网站、呼叫中心、公司内部管理系统等，它有以下的功能特点：

1、稳定性

2、持续性

3、实时备份

4、数据库定时备份

5、保证用户访问速度

6、双机热备

7、安全性

业务运营管理，集OA、CRM以及呼叫中心一体化功能，做到办公自动化、客户管理、呼叫中心三者在统一平台实现的特点。它具有以下的功能特点：

1、自动语音导航（IVR）

2、系统录音和自动留言

3、智能路由和ACD 排队

4、CTI 电话系统集成5、智能人工坐席

6、客户信息管理功能(CRM)

7、在线即时通讯管理功能

8、统计报表和查询分析

9、系统安全监控和管理维护

10、外呼状态和智能检测

11、智能无应答转接

12、电子传真子系统

13、手机短信子系统

14、进销存管理子系统

1、得照信息科技呼叫中心应用系统在设计和部署都具有融合通信的能力，系统除了提供呼叫中心功能以外，还能提供强大的数据功能，包括了大量功能强大的电话应用软件。把语音融合在局域网和广域网中 是当前科技与市场发展的方向，在融合通信方面得照信息科技处于领先地位，其解决方案为中型和小型企业管理单个或多个办公地点的基本业务提供了超凡的能力。

2、同时还可以在一台服务器上融合了所有常用的呼叫中心的应用功能，集成PBX、ACD、IVR、CTI、录音、语音信箱、VOIP、TTS、电子传真、人工坐席软件、短信等核心功能模块，使企业免去构建不同系统的高昂成本，并且能无缝嵌入用户的业务管理系统，使其成为 企业前端的感官系统，并且可智能的提供业务报表和决策数据为企业领导层提供决策服务。

3、部署灵活的分布式远程坐席，无论企业的分支机构如何调整，该功能都可迅速实现便捷的调整和设置。

4、系统可实现和本公司或者第三方CRM 系统无缝融合，无缝融合的CRM系统不仅可实现本地网络的无缝对接，并且可跨平台跨网络实现多系统的无缝融合。融合后的呼叫中心系统不仅可高效管理客户数据，将业务合理分配到各个部门进行处理，从而实现资源共享和业数据分析、处理，进一步提高企业内部工作效率和完善服务体系。

5、在同一个系统内，融合了所有通信方式(语音，传真，短信，E-Mail和数据等)，系统部署功能模块化，随着企事业单位业务的发展对原有系统进行升级时，升级平台和扩容平台可以有机的融合成多功能、多任务的综合性呼叫中心，极大的降低了企事业单位由于系统升级或技术革新而造成的“资源浪费”和 “重复建设”。

6、得照信息科技一体化呼叫中心实现电信级的强大功能，从技术上结合PSTN 和IP 交换的优点，因而系统的功能更加完善并满足不同用户的需求，进一步给电子商务注入新的活力。

7、基于IP 技术构建，但系统数据交换高度安全可靠（可采用3DES 和AES等主流加密技术），所以从根本上杜绝绝不安全事件的发生，如数据资料外泄、系统遭不法分子的入侵破坏和被窃听等。

第四篇：云南贵金属冶炼行业可行性研究报告

国建职联能源技术研究院010-57131981

国建职联能源技术研究院 李小博

***

盗版必究国建职联能源技术研究院

李博***

国建职联能源技术研究院

云南贵金属冶炼行业可行性研究报告

（202_-202_）

【报告目录】

第一章 贵金属冶炼行业发展状况分析 12

1.1 贵金属冶炼行业基本特征 12

1.1.1 贵金属冶炼行业定义 12

1.1.2 贵金属冶炼行业管理体制 12

1.1.3 贵金属冶炼行业在国民经济中的地位 15

1.2 贵金属冶炼行业生命周期判断 16

1.3 202_年中国宏观经济运行情况 17

1.4 中国贵金属矿产开发状况 22

1.4.1 中国金银贵金属矿产资源开发状况 22

1.4.2 中国金银贵金属矿产资源开发潜力 24

1.4.3 中国铂族贵金属矿产资源开发状况 26

第二章 202_-202_ 29

2.1 202_-20142.1.1 20142.1.2 202_年黄金行业运行分析2.1.3 20142.1.4 202_ 42

2.2 202_-202_ 45

2.2.1 202_-202_ 45

2.2.2 202_-202_ 49

年中国黄金供需状况 59

年中国黄金及其制品产量状况 61

年中国白银及其制品产量状况 64

年中国贵金属矿砂及其精矿进口状况 67

2.4.1 202_年中国贵金属矿砂及其精矿进口总体情况 67

2.4.2 202_年中国主要省市贵金属矿砂及其精矿进口情况 70

2.4.3 202_年中国贵金属矿砂及其精矿进口来源情况 70

2.5 202_年中国铂族金属冶炼行业运行分析 71

第三章 202_年中国贵金属冶炼行业规模分析 74

3.1 202_-202_年贵金属冶炼行业资产负债状况分析 74

3.1.1 202_-202_年贵金属冶炼行业总资产状况分析 74

3.1.2 202_-202_年贵金属冶炼行业应收账款分析 78

3.1.3 202_-202_年贵金属冶炼行业流动资产分析 78

3.1.4 202_-202_年贵金属冶炼行业负债状况分析 79

3.2 202_-202_年贵金属冶炼行业销售及利润分析 83

3.2.1 202_-202_年中国贵金属冶炼行业产品销售收入分析 83

3.2.2 202_-202_年中国贵金属冶炼行业产品销售税金统计 86

3.2.3 202_-202_年中国贵金属冶炼行业利润总额增长情况 87

3.2.4 202_-202_年中国贵金属冶炼行业行业亏损情况 91

第四章 202_-202_年中国贵金属冶炼行业成本费用分析 92

4.1 202_-202_年中国贵金属冶炼行业产品销售成本 93

4.2 202_-202_年中国贵金属冶炼行业产品销售费用 94

4.3 202_-202_年中国贵金属冶炼行业管理费用统计 95

4.4 202_-202_年中国贵金属冶炼行业财务费用统计 96

第五章 202_-202_年中国贵金属冶炼行业结构分析 97

5.1 202_-20145.1.1 202_-20145.1.2 202_-20145.1.3 202_-20145.1.4 202_-202_ 105

5.1.5 202_-202_ 107

5.1.6 202_-202_ 109

5.1.7 202_-202_ 110

5.2 202_ 112

5.2.1 202_ 112

5.2.2 202_ 115

5.2.3 202_ 117

5.3 202_ 120

5.3.1 202_ 120

5.3.2 202_ 123

125

128

130

133

年其它性质贵金属冶炼企业发展分析 136

年贵金属冶炼主要省市发展状况及竞争力 138

5.4.1 202_年中国各省市运营状况比较 138

5.4.2 202_-202_年河南省贵金属冶炼行业发展分析 140

5.4.3 202_-202_年湖南省贵金属冶炼行业发展分析 141

5.4.4 202_-202_年福建省贵金属冶炼行业发展分析 143

5.4.5 202_-202_年江西省贵金属冶炼行业发展分析 145

5.4.6 202_-202_年内蒙古贵金属冶炼行业发展分析 146

5.5 202_-202_年中国贵金属冶炼行业集中度分析 148

5.5.1 202_-202_中国贵金属冶炼行业集中度 148

5.5.2 202_-202_中国贵金属冶炼销售前10名企业运营情况 149

第六章 202_-202_年中国贵金属冶炼行业财务状况综合评价 151

6.1 202_-202_年中国贵金属冶炼行业偿债能力分析 151

6.1.1 202_-202_年中国贵金属冶炼行业总体偿债能力分析 151

6.1.2 202_-202_年中国贵金属冶炼行业内不同所有制企业偿债能力比较分析 154

6.1.3 202_-202_年中国贵金属冶炼行业内不同规模企业偿债能力比较分析 154

6.2 202_-202_年中国贵金属冶炼行业盈利能力分析 155

6.2.1 202_-202_年中国贵金属冶炼行业总体盈利能力分析 155

6.2.2 202_-202_ 157

6.2.3 202_-202_ 158

6.3 202_-20146.3.1 202_-20146.3.2 202_-202_ 161

6.3.3 202_-202_ 162

6.4 202_-202_ 162

6.4.1 202_-202_ 162

6.4.2 202_-202_ 163

6.4.3 202_-202_ 164

第七章 165

165

165

166

166

年中国铂金首饰市场前景预测 167

图表目录

图表 1 1998-202_年中国规模以上工业企业经济指标统计 15

图表 2 202_-202_年贵金属冶炼行业销售在工业企业中的地位趋势图 16 图表 3 202_-202_年贵金属冶炼行业产值和GDP增长率比较 16

图表 4 行业生命周期的判断 17

图表 5 202_-202_年中国GDP增长趋势图 17

图表 6 202_-202_年中国居民销售价格涨跌幅度 18

图表 7 202_年中国居民消费价格比上年涨跌幅度 18

图表 8 202_-202_年年末中国国家外汇储备 19

图表 9 202_-202_年中国税收收入及其增长速度 19

图表 10 202_-202_年中国农村居民人均纯收入及其增长速度 20 图表 11 202_-202_年中国城镇居民人均纯收入及其增长速度 20 图表 12 202_-202_年中国社会消费品零售总额及其增长速度 21 图表 13 202_年中国人口数及其构成 21

图表 14 202_年世界黄金储量及储量基础 22

图表 15 202_年中国铂族金属的资源储量情况 28

图表 16 202_年中国贵金属冶炼行业经济指标统计 29

图表 17 202_年中国贵金属冶炼行业前5省区企业数量排名 31 图表 18 202_年中国贵金属冶炼行业前5省区工业总产值排名 31 图表 19 202_年中国贵金属冶炼行业前5省区总资产排名 32 图表 20 202_年中国贵金属冶炼行业前5省区销售规模排名 32 图表 21 202_年中国贵金属冶炼行业前5省区利润排名 32 图表 22 202_年中国贵金属冶炼行业经济指标统计 33

图表 23 202_年中国贵金属冶炼行业前5图表 24 202_年中国贵金属冶炼行业前5图表 25 202_年中国贵金属冶炼行业前5图表 26 202_年中国贵金属冶炼行业前5 35 图表 27 202_年中国贵金属冶炼行业前5图表 28 202_年上海黄金交易所Pt9995/克）42 图表 29 202_

第五篇：贵金属废弃物利用行业：现状与发展前景

再生资源网 http://www.bianbao.net/ 本文摘自再生资源回收-变宝网（www.bianbao.net）

贵金属废弃物利用行业：现状与发展前景

金属废弃物相对于贵金属矿产资源而言可称之为贵金属二次资源，主要产生于贵金属的生产过程、深加工过程、使用过程和淘汰过程，主要形态为贵金属生产过程产生的尾矿、深加工和使用过程产生的废液和废渣、报废或淘汰的工业和民用电子产品等。

由于贵金属在自然界中的含量较少，矿产储量相对较低，因此除了贵金属生产过程产生的尾矿以外，其它形态存在的贵金属废弃物的贵金属含量一般均高于原矿，再生利用过程中单位质量的贵金属的能源消耗及其它成本均大大低于原矿开采，同时产生的三废排放量远远少于原矿开采过程。

因此，在贵金属矿产资源日益枯竭、贵金属采选冶过程的污染量居高不下、采选冶成本日益增加的情况下，加大对贵金属废弃物的再生利用力度，具有经济和环境双重意义。绝大多数国家已经把贵金属废弃物的再生利用放在与矿生资源的开发同等重要（甚至比后者更重要）的位置。

近两年，在我国废旧回收体系不断完善的基础上，我国贵金属回收产业不断发展，回收量和回收及加工企业的收入也在不断的增长中，202_年我国再生金的产量达到了37.5吨，202_年增 再生资源网 http://www.bianbao.net/ 长至40.2吨，同时再生金占我国黄金总产量的比例不断提升，中国黄金协会的统计数据显示，202_年和202_年我国黄金产量总量分别为453.5吨和426.1吨，再生金产量占比分别为8.27%和9.43%，同时相关企业的再生金销售收入也从84.38亿元增长至101.30亿元。而再生银依然是我国回收量最大的贵金属，202_年达到6265吨，202_年增长至6265吨，相应的收入分别为238.07亿元和263.17亿元。

贵金属尾矿以外的废弃物的特点可归纳为品种多、来源广和价值高。由于贵金属使用面很广，化工、电子、医药、电镀和首饰等不同行业都在使用和废弃，因而贵金属废料的种类、形状、性质和品位差异很大，给贵金属废弃物的分类和再生利用带来了复杂性，因此在技术回收体系总体不够完善的情况下，废旧贵金属回收产业容易受到市场经济固有的外部性、信息不对称等市场 再生资源网 http://www.bianbao.net/ 失灵特性的影响，其经济效益难以凸显，产业总体属于缓慢发展阶段，未来行业具有显著的增长空间。

同时，贵金属的回收行业对国民经济具有直接和间接的影响。

一方面，贵金属的回收行业作为稀有资源利用的重要的组成部分，具有较高的生产效率和理论上较高的投入产出效益，在知识经济条件下，随着技术的进步、回收体系的完善，其在国民经济中的比重将逐步提高、也会促使社会资源的利用效率提升，同时其对于社会具有较好的环保作用，有利于绿色经济和循环经济的发展，符合未来经济发展的总体趋势，其发展对国民经济增长直接起着越来越大的促进作用；

另一方面，贵金属的回收行业具有广泛的适应性和极强的渗透力，与其他产业之间存在很强的前向和后向关联性，能够促进其他产业的改造、升级和生产效率的提高，带动和推动其他产业的发展，进而可以间接地促进经济的增长。

目前，国内贵金属的回收及加工需求市场主要集中在人口密集、经济发达的地区以及服务水平较高的各省一二线城市，存在一定的区域性特征。其中，华东地区市场需求最大，占全国比重达到37.54%。其次是华中、华南和华北地区，总的来看，这几个地区基础工业发展较为完善，含废旧贵金属的产品消费量大，废旧贵金属产业具有较大的想象空间。但是从整个产业的发展完善的程度来看，北京地区已经基本形成了完善的回收加工体系，再生资源网 http://www.bianbao.net/ 上海地区的紧随其后，华东和华南的部分区域依然以小作坊为主，产业发展环境急需规范。

本文摘自变宝网-废金属_废塑料_废纸_废品回收_再生资源B2B交易平台网站； 变宝网官网：http://www.bianbao.net/?cj 买卖废品废料，再生料就上变宝网，什么废料都有！