光明山校车管理经验介绍

第一篇：光明山校车管理经验介绍

各位领导、各位同仁大家好：

下面就我镇在接送学生车管理方面所做的工作向大家予以汇报，我汇报的题目是：强化认识抓管理，注重落实保平安。

光明山镇中心小学紧邻305国道，是由并掉的5所村小和原中心小学组成，现有学生530名，其中有345名学生乘坐17辆雇佣车上、下学。这部分学生离校最远的在20华里以上，最近的也超过7华里，他们上、下学路途远，同时又因为留守儿童多，大多由爷爷奶奶照看，接送困难。乘车可方便学生上、下学，但给学校安全管理带来了极大的隐患。由于小学生自理能力差，司机素质参差不一，路况也不尽相同，由此学生上、下学的安全系数大大降低了，针对当前实际情况，我们采用“预防为主、防治结合”的原则，强化管理，具体从以下几方面着手:

一、提高认识强化组织领导

加强接送学生车管理，是关系家长切身利益的民心工程，是我们应尽的责任和义务。孩子是家庭几辈人的梦想寄托和精神支柱。不难想象，孩子安全一旦出了问题，那种摘心之痛会给家长带来多么沉重的打击，如果因为我们管理不善给孩子带来伤害，又会给学校正常的教学秩序带来多么沉重的影响。

学生的生命安全大于天！为此学校成立了“接送学生车管理领导小组”，由校长负总责亲自抓；分管副校长负实责协助抓；教导主任、安全专干、以及全体教职工负专责具体抓。学校还以村、屯为单位成立了“接送学生车家长监督委员会”，形成人人关心、人人关注、人人监管的管理局面。

二、责任到人 健全管理制度

我校日常接送学生车管理实行领导教师承包制，实行“谁承包，谁负责”的原则，做到责任到人，层层落实。建立健全车辆档案，做到一车一档。5名中层领导承包5条村级线路的接送学生车，每两名教师承包一辆接送学生车，负责接送学生车日常监管。学校还出台了一系列接送学生车管理制度，如“乘车安全管理制度”、“接送学生车进出校园制度”、“每日交接工作制度”，“驾驶员月例会制度”、“档案管理制度”、“驾驶员十不准”、“包车教师考核制度”等，并完善相关的台帐、记录。对涉及接送学生车安全的各项工作，做到有章可循，不留盲点，不出漏洞。如果接送学生车出现问题，包车教师需及时上报包线领导，包线领导不能解决的，需马上向学校主管领导反映，由学校牵头进行协调解决。对接送学生车监管不善的领导、教师实行“责任追究制”、“一票否决制”，年度不得评优、评先。我们通过以制度监管、按制度办事的原则，为接送学生车精细化管理打下坚实的基础。

三、注重教育增强安全意识

该对学生做的我们必须要做好。学校与班主任签订安全责任状，督管他们的安全教育责任。中心小学通过定期举行安全例会、知识讲座、班会、晨会、板报、案例、问卷、测验、宣传片、安全教育专题读本等有效形式，对学生进行切实有效的乘车安全教育，培养他们遵守交通规则，养成良好的乘车习惯。

该对司机要求的我们必须要讲到。大多司机素养低、侥幸观念强、盈利意识浓，学校每月定期召开驾驶员例会，组织观看交通安全宣传片，发放交通安全知识宣传单，及时通报各地出现的校车安全事故，多方面警示、教育他们不疲劳驾车、不酒后驾车、不开超员车、不开超速车等，及时把上级的文件精神和学校的要求传达给驾驶员，强化他们的交通法规观念和安全行车意识。

该对家长沟通的我们必须要及时。学校每学期召开两次全校性家长会，征求家长意见、向家长渗透安全防范意识，学校还与学生家长签订了交通安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任，学校经常性的与“接送学生车监管家长委员会”沟通，听取、采纳他们对接送学生车管理的合理化建议。

四、狠抓落实精心组织实施

（一）严管校园周边秩序。在上、下学高峰期间，安排保安和值周教师加强对学校门口的管控力度，特别是在接送学生车进出校门时，由保安做好车辆的引导工作，切实确保接送学生车进出安全。

（二）严格车辆日常监管。要求学生接送车必须遵守“定员、定人、定点、定线、定时、限速”进行运营。定员就是要求每台接送学生车按照核载人数固定乘坐的学生数；定人就是每台车乘坐的学生要固定，驾驶员要固定，不得捎带其他人员；定点就是学生上、下车的地点要固定；定线就是每台接送学生车经过的上、下学的路线要固定；定时就是要求司机严格遵守学校的作息时间，司机不能随意的提前或滞后接送学生；限速就是要求司机路上行驶最高不准超过时速40公

里，进出校园不准超过时速10公里。遇到雨、雪、雾等恶劣天气，经学校研究后视情况告知包车教师，及时通知驾驶员延缓上学时间或停课，确保学生安全。

（三）实行无缝式接送学生乘车。学生上学时，必须由监护人或委托人亲自将学生送上车；对缺席的学生司机要联系家长，问清原因，到校后立即告知值周教师，由值周教师通知包车教师和班主任，班主任填好乘车台账后上报教导处。放学后，包车教师清点人数无误后，亲自将学生送上车。待接送学生车有序离开后，教师方可离校。每台车设有学生车长2名，协助司机管理车内秩序并照看低年级学生、智障生、残疾生等特殊学生。

五、多方协调实行联动管理

学校经常与镇政府、市局安全科、派出所、交管部门沟通，通报接送学生车运行现状，并针对学生的租用车出现的相关问题，多次召开实地现场会，审核雇佣车资质，取缔“三无”车辆，打击超员行为，尽力消除安全隐患。

接送学生车管理不是“面子工程”，而是关系到每一个孩子人身安全的大事，我们必须清醒的认识到它的重要性、长期性、复杂性和艰巨性。接送学生车管理没有最好，只有更好。我们将更加努力的做好接送学生车管理工作，让全体孩子安全，让学生家长满意，让各级领导放心，为打造和谐、安全的校园环境而不懈努力！

强化认识抓管理注重落实保平安

光明山镇中心小学

2012年2月20日

第二篇：班级管理经验介绍

自参加工作以来,也已当了几年的班主任了.几年里,我所带的班级在学校举行的各项比赛及常规检查中表现都较突出.总结几年里的班级管理经验,我主要是从以下几方面做的:

一、建立良好的师生关系

良好的师生关系是班级管理工作能够顺利进行的前提。在平时的工作中，我很重视与学生间良好关系的建立。我现在所带的班级是我从他们五年级的时候开始接手的。刚开始，他们对我非常排斥，班级里的事对我是能瞒则瞒，实在瞒不了的，也是吱吱唔唔……究其原因，原来是在我之前的那位班主任与他们间的关系处的不好，以致全班学生都不喜欢他，不愿意跟他说任何事。久而久之，他们就认为凡是老师就都是不好的。了解了原因后，我便开始从思想上感化他们，除了平时多与他们聊天、多关心他们的生活外，我还在班里设置了一个形如“意见箱”的纸盒。我告诉他们，每个人都可以将自己对老师的意见、建议以及自己想对老师说的心里话以无记名的形式写在纸条上，投到盒子里，而我则会在每天放学后开一次纸盒，并将里面的纸条逐一看过后在第二天的晨会课上解决纸条上所反映的问题。这个方法得到了全班同学的支持和响应。我也因此得到了他们的信任。不知不觉中，我与学生的关系改善了，他们每个人都愿意将自己的心事以及班里发生的一些事情在第一时间里来告诉我。这样，我对他们的管理也显得轻松顺利了很多。

二、制定严格的班级公约

俗语说“严师出高徒”。我认为对学生的管理要在民主的基础上时时体现一个“严”字。教师只有“严”的到位，班级纪律才能有所保证。我对学生的“严”主要体现在我班严格的班级公约和小组“扣分制”上。开学初，我和几位班干部花了一星期的时间，仿照学校四项常规检查条例制定了每个学生都必须遵守的班级公约。公约里对每个学生的日常行为都有明确的规定。同时，我将班级学生分成四个小组，每组为一小集体，每天有专门的人负责监督各组每个学生的表现，如哪组内有人违反班级公约，则扣该组相应的分；而如果哪组内有学生表现突出，则给该组加相应的分。每周班会课计算每组得分、失分情况。得分最多的小组给予奖励，而失分多的小组则要承担起班级的包干区卫生。这样，短时间内就形成了一个小的班级内部的竞争机制。班级公约严格的要求着每位学生，而每位学生也都严格的遵守着班级公约。因此，班级内部各方面的纪律都得到了较好的改进。

三、以身作则，做到“己所不欲，勿施于人”

教师是学生最爱模仿的对象，教师的一言一行都在潜移默化中影响和改变着学生。这一点，我深有体会：我班的午餐纪律一直是个令我头痛的难题，班级公约上要求每位学生要坐在自己座位上安静就餐，我在晨会和班会课上也强调过多次，而且也有专门的班干部负责管理，但每天午餐时却总还有学生会边吃边讲。在久管无效的情况下，我将班干部召集起来开了个班委会，一起探讨原因并研究策略。经过讨论分析，大家一致认为原因出在我身上！原来，我自己每天吃饭时也是边讲话边吃饭的。而且经常是先去找学生讲话的！而我自己竟一直没有察觉到自己这个不可容忍的大错误！有个班干部这样跟我说：“班级公约上的规定基本上每个同学都能做到。在午餐纪律上，大部分同学其实也都做的很好，午餐刚开始时基本上也都是很安静的，但您往往会在午餐时跟个别同学交流一些问题，这样，附近的同学也会忍不住凑过来跟你们一起说，这样班级自然就会有点乱。”原来是这样！在第二天的晨会课上，我就我的行为在全班学生面前做了检讨，并保证自己会做好榜样。效果当然是立竿见影的！当天的午餐纪律就有了很大的改进！所以，老师在要求学生该如何如何做的时候一定要首先反省一下自己是否先做到了，作为教师，一定也要做到“己所不欲，勿施于人”

第三篇：物业管理经验介绍范文

大岭深处物业人

我们大兴安岭天利物业有限公司服务于加格达奇金马.滨河花园小区、建林物业小区、新林区新林镇红旗物业小区。几年来我们在上级主管部门的支持下，以市场为导向，通过科学化管理，专业化服务，规范化经营，体现我们物业人的深情、热情和真情，不断拓展物业服务范围，在建设具有高度认同感和归属感的和谐小区中，以业主的需求作为我们的服务理念，实行标准化服务，亲和力沟通，全方位尽职，心贴心融合，零距离相处，使物业服务见“物”又见“人”，在为业主创建幽雅、舒适、安全、清爽的居住空间，在提高居住质量的同时，实现物业服务的根本目的——物业的保值增值，促进社区的文明建设。2009年加区建林小区被授予“省级模范小区”荣誉称号；2011年11月在全省召开的物业管理改革发展二十周年庆典大会上，公司被黑龙江省房地产协会授予“行业突出贡献奖”荣誉称号；同时新林红旗物业小区被授予“黑龙江省物业管理示范住宅小区”； 公司经理张玉喜被省房地产业协会授予物业管理改革发展20周年“物业服务企业资深经理人”荣誉称号;有一人被省房地产业协会授予物业管理改革发展20周年“行业标兵”荣誉称号。新林红旗物业小区被授予“大兴安岭地区物业管理标准化示范小区”；有4人被大兴安岭地区行署房产管理处授予2011

全区物业服务先进个人荣誉称号。

一、在常规服务中，体现出我们物业人的深情。我们服务的加格达奇建林物业小区，是上个世纪八十年代的旧楼群。2009年我们投标这个小区的时候，公共路面碎石成片，绿化区域杂草丛生，为数不多的健身设施也都失去了功能，部分楼道内的楼梯踏步破损，楼道内的公共玻璃破裂。面对这些问题，公司提出不能按照常规的物业服务去管理，一是业主对实施物业管理从思想上不认可，先收费不会达到预期的效果，因此，要改变服务理念，“先服务后收费”，让业主看到实实在在服务，从心底认可和接受物业的服务；二是业主之间相互沟通没有载体，有问题不能集中解决。所以，首先和社区联系，组织召开业主大会，选出他们的当家人——业主委员会，双方签订《物业服务合同》，使物业服务在法规的框架下有序进行；三是通过排查掌握业主的基本信息，对生活确实困难的住户，在我们的范围内送去我们物业人的深情。

“先服务后收费”的理念确定之后，我们先自行投入资金，对存在的问题逐一进行维修，从外观上改变整体形象，从行动上感召；同时我们印发宣传单，向业主宣传物业知识，从思想上启动。既“务实”又“务虚”，“虚实”结合，以“实”促“虚”。一个月后我们收到了第一笔业主亲自到物业办公室交来的物业服务费，我们哽咽了，业主激动了，无话无语，深情互望，双手紧握，相互拥抱，这是服务人与被服务人的深情相拥，这一相拥融化了我们与业主之间的隔阂，带来了我们的春天。

物业服务企业的微利性与企业经营的单一性，使服务无偿性受到限制，尤其是房地产市场的大资本运作，仅靠物业服务费进行改造是不可能实现物业的保值、增值，提高物业使用功能的。因此，我们在加区政府的支持下，在相关职能部门的帮助下，对小区进行了改造，按照城市规划、社区建设、业主需求、功能布局等方面进行全新的建设，2012年3月建林物业小区被地区行署房产处授予“大兴安岭物业管理旧小区改造示范小区”荣誉称号。

物业服务的公共服务是对物化设施的维修、养护和管理，是部分业主的间接受益，需要一定的时间才能有所体会，而和业主直接相处，切实为他们解决实际问题，让他们直接受益所带来的影响力，却是现实的感染力。加区建林3#楼都秀芝老人家境窘迫，我们不仅减免了她家的物业费，而且还组织员工为其捐钱，为她家铺了地板，做了回填，老人非常感谢我们，为我们送去了锦旗，逢人便讲物业人真是待我如亲人，看到她激动不已的样子，业主们也都深受感动。2011年6月，地区房产局举办了物业管理宣传月活动，我们以此为原型编排了文艺节目，老人亲自到场，向过往的行人进行宣传，人们在受到感染的同时，也受到了精神层面的洗礼。

2011年2月的一天，加区建林小区14#楼一位70多岁的老人突发心脏病倒在家中，小区主任张守来知道后，第一时间赶到老人家中，和员工刘国庆一起将老人送到医院，并及时和老人的家人联系，老人得救了，家人放心了，他们又享受到了天伦之乐，人间真情。为表达对我们的感激之情，在我们与社区开展的文化活动中，他的家人为我们演唱了歌曲《人间真情》。

物业人，深情的心，深情赢得民相依。业主的事就是我们的事，百姓的事情大如天。正是有了这种朴素的思想意识，我们的物业服务才得以扎根于民众之中，有了沃土之源。

二、在强化服务意识中，体现出我们物业人的热情。物业服务不同于一般服务，是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务。它提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，所以，我们的服务具有相对的不确定性，这就需要我们物业人不仅要有良好的专业素质，更需要我们物业人有热情服务的品德素养，才能使我们的服务融入业主的心里，融进他们的生活中。今年除夕的晚上，家家都在举杯团圆喜庆龙年到来的时候，突然，李连生师傅的手机响了，业主焦急的说，“我家厨房的地漏堵了，满地都是水，因为在父母家过年，回来取东西才发现的，所以，想请李师傅帮忙疏通一下”。李师傅放下碗筷，急匆匆赶到业主家，看到满地的污水来不及换鞋，就直奔地漏处开始疏通，由于

堵塞严重，李师傅只好从楼下的水管检查孔反向往上疏通，经过2个多小时管道才彻底疏通。业主看到满头是汗、衣服溅水、鞋里浸水、双手被污的李师傅，一行热泪流淌面颊，“师傅，在这吃饭吧，我给你煮饺子”。“不了，你父母还等着你过年，快回去吧”。没有豪言壮语，没有物质奢求，只有一颗热情的心和娴熟的专业技术，在人们举家团圆的时候，诠释了我们物业人的拳拳爱心。

新林红旗物业小区是新林区政府首次在新林镇，通过招投标的方式，引进我们物业公司实施物业管理的，业主的认知程度是可想而知的。首先，我们通过发放宣传单、制作标语、宣传图版、设立咨询台、深入居民家中等多种形式，开展宣传活动，热心的为大家宣传，提高大家对开展物业服务、创建优美舒适清爽居住空间的认识。为进一步深化宣传，使物业管理服务意识，真正成为百姓日常生活不可或缺的组成部分。4月29日新林区人民政府、新林镇人民政府与红旗物业小区管理处在社区广场举办了“创建标准化物业小区宣传活动”，新林区的有关领导、新林镇的主要领导及相关职能部门的相关人员都参加了宣传活动，旨在提高居民对开展物业管理服务的认识，从思想上优化物业服务的理念。第二、以南山公园为载体，通过开展社区业余文化活动，丰富居民的文化生活陶冶情操。我们为秧歌队购置了服装乐器，每天按时播放乐曲与其互动增进沟通和了解，因此，他们非常感

谢我们，送来了感谢信锦旗，表达了感激之情。第三、建立健全各项规章制度，以制度建设完善服务，特别是对用户的回访制度，坚持实行回访时间不超过三天；建立服务热线，用户如有需求可以直接拨打服务热线，我们将在第一时间给用户以满意的答复；发放征求意见表，接受业主的监督，掌握业主动态，提高服务质量；设置LED屏幕，将新近发生的事情，以温馨提示、友情问候的形式，送去温暖。

物业人，热情的心，热情换来业主亲。正是以我们物业人这种热情的服务和无私的奉献，才使物业服务在我们大岭深处、民众心里扎下了根，并将开出郁美的百合。

三、在突发事件中，体现出我们物业人的真情。在物业服务中，常规性的物业服务是检验我们物业人管理科学化、专业技术化的载体，那么，突发事件的出现则是考验我们物业人大爱无疆、厚德无限的优秀品质。2011年5月的一天，在新林区新林镇镇南山公园内的游人们，像往常一样尽情的玩游，突然有人高喊：“有人跳河了”，这时正在此处巡视的小区物管主任张政民立即跳进河里，奋力将女子托起，欲求轻生的女子用力挣脱，来来回回、上上下下十几分钟，才将其拽上河边。5月的河水还带着春天的寒意，湿透的衣服裹在身上，着实让人感到不适，他全然不顾这些，疲惫的他和大家一起将女子送到医院。由于施救及时女子安恙，老父亲送来了锦旗，包含深情的热泪，挥洒着对物业人 的敬意。

物业管理中的高空坠楼事件，做为应急管理预案中的重点，物管处时时温馨提示业主，但是还有惨剧发生。今年5月23日上午10时，红旗小区8号楼5层的一位业主，擦玻璃不慎坠楼伤势严重，张政民把自己的羽绒服拿来帮他穿上，溅得一身是血，并把他送到了医院。事后亡者的家人充满感激的塞给张政民500元钱，“买件羽绒服吧，一点心意”。张政民拒绝了，“这是我应该做的，谁遇见都会这样做”。朴实中透着平凡，平凡中带着真诚。这就是物业人的情怀，把简单的事情做好，把平凡的事情做真，在无私的奉献中折射出物业人的高尚情操。

今年 5月14日，红旗物业小区保安员尹殿斌和周学江在小区内巡护时，遇到120救护车接到急救电话，由于联系方式不清，到了小区以后找不到需要救助的人，两位保安员凭借日常掌握的业主信息，判断需要救助的人很有可能就是4#楼2单元5楼的一位业主，他们迅速赶到业主家，看到病人已经深度呼吸，立即把他背起，和医护人员一起送往医院救治。

今年6月的一天，忙绿一上午的人们正在紧张的做着午饭，突然，一声巨响引起人们的恐慌，是加区建林小区一位业主家燃气罐爆炸导致的，正在值班的工作人员立即起身，第一时间赶到出事的业主家，迅速拨打急救电话，通知相关

职能部门，安排人员疏散，保护现场，拍照留取物证，为日后的责任鉴定提供法律依据。根据签定结论，我们又组织责任主体与被侵权人协商损害赔偿事宜，在我们协调下双方达成协议。由于我们在这起突发事件处理中，表现出的专业水准和真情相帮，为正确界定责任奠定了真实基础，双方包括职能部门都非常满意，所以，在善后维修中业主坚决要求让我们物业维修，这不仅仅是信任带来的结果，更是真情付出的使然。

其实，在我们付出真情的时候，我们得到的并非都是信任、感激，还有寞然、冷酷。今年7月的一天，加区金马.滨河花园物业小区，蹒跚的来了一位老人，语言不清看相貌应该是八十多岁了，一个多小时的询问，稍微有了一点线索，我们用电话联系相关的派出所，经查是加车站职工家属，当我们用车把老人送到东湖她家时，这位退养在家已经十多年的儿子一脸的无奈，冷酷的表情让在场的人心寒，车站领导严肃的批评他，他却说：“都九十二岁了，谁能看住”。我们在为他感到悲哀心痛的同时，我们也在想，亲情的泯灭究竟是物质的缺失还是精神的缺憾，但不管怎样，我们为做了这件一生都难以忘怀的事而感到幸福，因为，我们是大岭深处的物业人。

物业人，真情的心，真情换来亲人敬。当我们在用深情、热情、真情服务我们业主的时候，我们的心灵也得到了升华，我们在享受精神奉献带给我们快乐的同时，人世间那种温情，通过我们的诠释也向人们昭示：无论怎样变革，物业人内心所追求的那份真情实感、向善之心永远都不会变。

第四篇：班组管理经验介绍

班组管理经验介绍

班组是企业最基层的劳动组织，是直接组织员工完成各项生产及工作任务的基本单位，班组工作完成的好与坏，直接关系到专业工作目标的实现。我们都是从事着运行工作，每天的工作内容几乎一样，这样日复一日的平凡普通然而紧张忙碌的工作很容易慢慢磨去一个人的激情，但是也可能让一个人的青春岁月更加充实。下面我就我在班组管理中的一些心得体会和大家交流一下，不一定正确，仅供大家参考。

一、班组管理方法

1、安全管理

“安全是为了生产，那么生产就得保证安全”，到目前为止运行二班没有发生一起人为责任的异常，我个人觉得其实其中含有水分，那就是我们的运气太好了，例如连续发生的几次堵煤异常，正好赶上我们不上班，我想当班班组肯定也是按照专业的要求做好了各项预控措施的。只是设备深层次的隐患没有得到及时的发现才导致异常的出现。

我觉得，要保证系统安全稳定运行，控制异常和未遂，主要抓好以下几个方面的工作：

（1）班前、班后会：

这是个老生常谈的问题，关键是如何真正利用好班前会，而不是停留在形式上。以前我的做法是，一接班自己把所有的信息都掌握好了，然后在班前会上大讲一通，很全面也很细致啊，但是最终效果怎样，不明显！为什么？因为长期这样，巡检人员根本就不主动的去了解接班信息，因为都由班长包办了啊。渐渐的就形成一种惰性思想，而一旦不主动了解信息，如果再加上班前会不用心去听，可想而知，班前会的效果是大打折扣的，往往这个折扣就容易造成当班期间的异常情况发生，如设备的隐患和缺陷没能及时跟踪、该落实的风险预控措施得不到落实等。经过一段时间的摸索，我改变了班前会的形式，即采取“谁主管、谁负责”的办法，接班了根据当班期间的区域划分，巡检该区域的人员就得全面掌握本区域的各种信息，在班前会上进行汇报，而班长只是对重点应该预控的危险点或重要的操作进行风险交底。这样一来，分工明确、责任落实，效率提高。熟话说“良好的开端是成功的一半”，我觉得班前会的效果提高了，对整个当班期间的各项生产任务的顺利完成起到重要的作用。至于班后会，同样重要，这是班组工作闭环管理的一个重要环节，对一天的工作进行及时的总结，指出存在的问题，不将问题带到下一个班，真正做到持续改进。

（2）安全学习

每周的安全学习，作为例行工作，如果不能很好的组织，将达不到预期的效果，在班员看来只会是枯燥无味。为此，为了提高班组安全学习效果，班组根据部门每月的安全学习计划，精心准备好学习材料，由班长组织学习，在学习过程中，穿插一些具体的安全事例，以提高大家的认识程度，同时对部门出现的异常事件及时组织学习，让大家参与讨论，思考如何从自身出发，落实异常事件防范措施。通过一段时间的实践，大家反映安全学习的效果明显了增强了，以前学习时打瞌睡的现象也没有了。对效果最好的检验，就是在05年的安全生产中，我们不断积累安全学习材料中总结的经验，在生产中贯彻落实，至今未发生一起人为责任异常。

2生产管理：

科学、合理、有组织、有计划的安排和实施各项生产作业。

3、培训管理：

（1）在培训方面，班组培训工作以专业制定的培训计划为指导，针对新员工多的特点，每次培训除了将准备的培训资料向大家讲解外，还针对现场实际，对照设备，将设备出现的典型异常及处理方法向大家讲解，和大家一起分析，提高大家的故障判断和处理能力。而检验培训效果的有效手段就是技术考问、考问讲解、专业技术考试。这项工作每月都做，以前效果不佳，是因为没有真正有效的组织，采取的都是自我完成的方式。现在培训工作走上了正轨，我在班组内主张真考、真问的方式，把内容划定，坚持每月对班组成员进行至少一次考问，每月针对培训内容进行一次技术考试，对考试成绩差的，计入月度绩效评价。

4、班组民主管理：

（1）认真执行班务公开制度，班组成员参与班组的各项民主管理。（2）增加班组工作的透明度。

（3）坚持每月召开一次民主生活会。

二、团队建设的重要性

俗话说“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”，一个由几块木板共同围成的水桶，只要有一块板子短了，水桶就装不满。由此可见团结的重要性。为此，在我刚到运行二班时，我采取了一系列的措施来加强班组的团队建设：

1、做好思想工作，充分调动大家的工作积极性，立足岗位，首先保证高效、优质的完成本岗位的各项工作，不拖班组安全生产工作的后腿。

2、充分了解每个成员的性格特点和工作作风，针对在工作中的薄弱环节和不足之处，采取谈心、辅导的方法，逐步改进，设定阶段目标，让大家感觉到通过努力，工作是能做好的。

3、制定班组工作计划和目标，包括培训和安全生产目标，组织大家参与，充分讨论，最后确定，并在工作中不断提醒大家我们的目标是什么，为了达到这个目标，大家应该怎么做，逐渐在大家的心目中形成共识，积极朝着班组的目标努力。

4、加强沟通，在04年班组在工作中应沟通不到位曾出现过几次异常，主要就是大家只关心自己眼前的工作，没有从大局着想，互相之间缺乏有效的沟通，为此，班组通过总结，大家都认识到沟通的重要性，通过沟通，大家可以互相提醒，弥补各自的不足。

5、在工作之余，组织大家参与各种团队活动，如球类比赛，通过比赛，一是增强大家的集体荣誉感，二是培养大家在比赛过程中的团队协作精神，要想赢得比赛，光靠个人能力是不够的，由娱乐联系到工作，同样的一个道理。

6、一个巴掌拍不响，班组工作在贯彻落实的过程中积极动员每个成员参加，如星级班组建设、班组活动竞赛，这些关系到班级荣誉的项目最能激发大家的积极性。

三、从突发事件、异常事件中吸取教训

如果说今年运行二班没有发生人为的责任异常，一方面和运气有关的话，另一方面则是由于去年下半年我们班出现的事故。但是现在回想过去，最我想最关键的还是要能从跌倒的地方站起来，而且还要懂得以后避免在同样或者类似的地方跌倒。我大致总结了一些教训，提供给大家作参考。

1、风险预控意识

风险预控、风险管理，听起来是个很抽象的概念，但我觉得，真正作起来还是很简单的，其实我们每天都在作风险预控，如班前会的风险交底、注意事项。去年我们班遇到了很多问题，最严重的一次，在设备单路运行的情况下，没有做好充分的风险预控，在煤位不高的情况下许可一张斗轮机轮斗换油的工作票，结果在工作结束后，设备出现新问题，不能正常启动，此时煤位已经达到低值报警，如果不能尽快处理，恢复设备运行，将导致机组降负荷，后果不堪设想。庆幸的是检修人员及时的找出了设备故障原因，及时的恢复了设备运行。问题出现了，而且比较严重，当时对我的打击是比较大的。但是痛定思痛，面对问题，要勇于承担责任，为避免以后再犯类似的错误，我郑重地告诫自己要从根本上提高风险预控的意识，带领全体班组成员从各个环节提高操作水平和技能，尽全力消除威胁安全生产的因素。如何做到风险预控，关键是“要把每一个环节都检查到位，每一项操作都严格按照制度规定作到位，也许是要多走几步路，多流几滴汗，这只是身体上吃点苦而已，但是工作做到位了就不会出现问题，就不会做事故分析，工作之外就不会有什么心理压力，不用提心吊胆，没有不必要的压力工作起来就会觉得轻松、有劲头，这样就形成良性循环。”

2、现场处理

在设备运行过程中，每当巡检人员发现异常情况时，不管是烈日还是暴雨，我总是会迅速赶到到现场察看，找出最恰当的处理方案，把这样处理的原因详细讲给现场的班组成员听，并询问如果再出现类似的情形应该怎么处理，这样重复了一两次之后，巡检人员也就知道如何独立处理了，相应的风险预控能力也增强了。

3、让每个人都有一种善于学习的精神，踏踏实实地做事，哪个地方做错了，做得不够，或者遇到有些问题不会处理，这个时候要善于学习，把自己不会的东西学到手。最怕就是不懂装懂，不但害了自己还害了整个班组。

第五篇：学校管理经验介绍

学校管理经验介绍

科学管理是学校的立校之本，强校之路。“管”要管其要，即抓主要矛盾和矛盾的主导方面，而非“眉毛胡子一把抓”。荀子说得好：“圣人也者，道之管也。”就是说有智慧的人管事总是择其大要；“管”要有法，法就是钥匙。古代的“管”指的就是钥匙。而我们“管”的最终目的是为了“不管”，达到“无为而治。”我校坚持上述管理理念，在区教育局的正确领导下，做到教与学和谐相生，教师敬业精业，学生张扬个性，质量稳步提高。在学校管理实践中，形成了“三位一体”的学校管理特色。

一、依法治校是学校管理的基础 “没有规矩，不成方圆”。依法治校是学校管理现代化的基本特征之一。依法治校之“法”，既包括国家的宪法、法律、法规，国家关于教育以及教育有关的方针、政策，也包括学校内部制定的各种规章制度。

（一）坚持依法治校治教

学校不稳定、不和谐的现象，有相当一部分问题出在没有严格地依法办事，法律意识淡薄。学校以“邓小平教育理论”、“三个代表重要思想”和“科学发展观”作为办学的指导思想，坚持以《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规为武器，强化以法治校、以法治教。认真做好法制宣传，普及法律知识，弘扬法治精神，使师生进一步增强法律意识，在教与学的实践中自觉守法用法，充分发挥法治在促进、实现、保障学校和谐发展中的重要作用。

（二）制定精细的管理制度，构建顺畅有效的管理体制

我们学校的管理工作，坚持“以人为本”，用制度管理人、约束人、规范人。依据上级主管部门的有关文件精神，结合本校的实际情况，先后出台了各种管理制度。主要有：《学校教学常规管理要求》、《教师出勤制度》、《教师请销假制度》、《调课管理制度》、《作业设置与要求的规定》、《教师教学常规检查实施细则》、《教学常规管理规定》、《加强安全工作的实施意见》、《加强卫生工作的实施意见》、《作息时间制度》、《教科研工作管理制度》、《教学质量监控实施意见》、《课堂教学评价意见》等。上述规章制度，通过顺畅的管理体系，得到有效实施，使教师教、学生学的行为有规可依，有章可循，成绩显著者得到奖励和褒扬，积极性和创造力得到激发；平庸者受到批评和帮助，有了明确改进的方向，从而激活了学校管理的激励机制，张扬了积极上进、敬业精业的精神，凝聚了教师团队的创业精神和精品意识，有效地促进教育教学质量的提高。

例如，2008年以来，学校制定并实施《加强安全工作实施意见》和《加强卫生工作实施意见》后，通过抓好“一次会议”、“两项结合”、“三次评比”，促进了学校安全工作和卫生工作水平的大提高。“一次会议” 是指在月初召开上月安全、卫生工作总结表彰会暨本月安全、卫生工作部署会；“两项结合”是指学校领导检查与少先队队干部检查相结合，抽查与平时检查相结合。“三次评比”是指一周一小评，评选安全、卫生先进班级；一月一大评，评选结果分为三个等次，分设一、二、三等奖，并给予奖励；一学期一总评，评选学期安全、卫生先进班级，并给予奖励。此项措施，极大的强化了班主任工作的责任心，提高了班主任对做好安全工作和卫生工作的认识，以及全体师生安全、卫生意识。

二、教学质量是学校管理的根本

学校坚持以教学为中心，让教研上水平，向管理要质量。制定长短期的发展计划和教学目标，定向于素质教育，立足于整体运筹，依托于教育科研，主攻于课堂教学，着眼于能力培养，细化于常规管理。以强化过程管理为手段，提高教学质量；以提高教学质量为突破口，推进素质教育；以推进素质教育为支撑，实现学生全面发展。

（一）细化常规管理

只有精细化的教学管理，才能把提高教学质量的每一个环节，每一个步骤和措施落到实处。而精细化管理要注重细节，把小事做细，要想比别人更优秀，只有在每一种常规小事上比功夫。教师大量的教学工作很显然都是在教学常规小事中落实的，怕只怕小事做不好，也做不到位。以“细化的常规管理”检测质量是学校一向奉行的原则。学校班子成员定期或不定期深入各办公室、各学科、各年级进行细化的常规检查。例如2008年5月，我们用一周时间，检查所有一线教师的教学常规材料，其中做得优秀的占43%；良好的占50%；较差的占7%。检查结果表明，大部分教师都能把岗位当作干事业的舞台，当作奉献的平台，当作增强素质的擂台。

（二）做实课题研究

教学研究和教育科研工作是学校改革创新进步的重要标志之一，也是学校生存发展的重要环节之一。因此，我们坚持“把握方向、重点攻坚、稳妥推进、保证质量”的工作方针，认真总结反思，积极推进学校课程改革和教科研工作向纵深、向理性发展，在创新中求生存。首先，学校全面梳理近两年的课改实验工作，认真分析研究存在的问题，制定解决对策，促进课改持续发展；针对学科特点，探索课堂教学设计理念和应用性理论的实施途径，优化课堂教学模式；认真做好《减轻学生课业负担工作，促进学生校本教学研究实施方案》，建立适应新课程和教研发展的民主、开放、有效的教研机制，开展以“基于问题解决，促进教师发展”为主题的校本教研活动，做好校本教研课题的制定和实施工作。其二，加大教育科研工作力度，探索教育科研工作的新途径，切实做好已有实验课题的研究和结题工作，注重科研成果的推广与应用。同时，学校积极申报国家教育科学“十一五”教育规划课题《小学生创造力培养的整体深化研究》重点研究基地，于2008年4月正式在我校揭牌。课题研究带动了教师团体整体素质的提高和合作意思的增强，促进了教学的优化，提高了教学质量。

（三）优化课堂教学

课堂是提高教学质量的主阵地。学校提出课堂教学“以学生为主体，以教师为主导，以训练为主线，以思维为核心，以素质为目标，以育人为本质”的教学原则和向课堂40分钟要质量的要求。强调课堂教学必须“优化教学目标的制定，优化教学过程的设计，优化教学方法的整合，优化教学手段的运用”。主要方法有：①开展“班班开课，人人讲课，人人评课”的岗位“练兵”教研活动；②开展青年教师教学比武活动；③开展公开教学周活动。④落实“说课—上课—反思—评课”一条龙制度，提高教师授课水平；⑤学校领导成员经常性深入课堂听教师的常态课，据不完全统计，从2007年9月至2008年6月，学校领导成员深入课堂听课68节，反馈课堂教学存在的问题，总结了《课堂教学有效性策略》6条意见，切实有效地指导教师教学，提高教师课堂教学水平。

三、人本关怀是管理立校的源泉

在学校管理过程中，常会遇到一些“合理不合法，合法不合理”等问题，处理这些问题，要讲究艺术，管理中的情感交流就是一种艺术，因为人的情感有相通之处，通过情感交流的红丝线，把爱心、关怀、帮助、信任、支持等输送到人们的心田，使其有春风和煦、雨露滋润般的感受。

（一）以诚待人，以情感人

学校领导与教职工建立良好的情感，产生亲切感，才能对教职工有吸引力，学校的凝聚力才越强。为此，学校领导班子成员经常与教职工交流，视他们为知己，通过互相了解，建立友谊，产生感情。学校坚持“以人为本”，领导善于利用情感激励人，用语言和非语言的沟通来表达自己的情感，去激发、感染、影响教师和学生，形成巨大的推动力。情感是人心理变化主要诱因之一，对于人的行为起着重要的作用。教师子女入学，住房、经济困难和业务进修的问题，教师学历和业务进修，职称评聘分开，评优树先，人事调动不适意的问题，请销假，医药费报销遇到麻烦的问题，常常使他们产生困惑，影响工作的积极性和主动性。学校领导积极、主动的及时去了解、关心教师，通过谈心、慰问、说理等多种形式，帮助他们解决问题，消除困惑，激发热情，积极搞好教学。事实证明：“管理的一半是科学，一半是艺术”。

（二）充分发扬民主

有位哲人说，人的心态决定人的命运。广大师生的心态、教师、学生的心态，也决定着学校的命运。因此，必须让师生怀着良好的心态参与学校管理。学校坚持“以人为本”，同时，学校要注意营造和谐上进的良好心态的氛围。学校充分发挥党组织和教代会的民主监督职能，在学校重大问题上，集体讨论，民主决策，交由教代会表决，形成决议后，再实施。学校开设了“校长信箱”，广纳良言，对工作中存在的问题，及时改进。学校开展“阳光”理财活动，实行校务公开制度，在物资购买上采取集体采购制，公开透明。在学生的管理上，我们一改以往的“唯分数论”，实行班级星级评比制，从各个方面对学生进行综合评价，不以成绩为唯一评价标准，让学生充分体会到学校的民主和谐健康氛围，真正做到全面发展、真正享受平等教育。

学校的管理基本经验，是实践的结晶。“三位一体”是基本特征，“精细管理”是具体做法，“提高质量”是最终目标。但是，学校管理工作是一项系统工程，管理机制日益讲究科学、规范，必须坚持与时俱进。因此，我们应在思想上再认识，目标上再定位，不断总结学校科学管理的新经验，探索新方法，以精细化的科学管理，促进教学质量的全面提高。

下一步我校将在局党委的正确领导下，立足学校实际，走可持续发展的道路，创建适合我校发展的管理体系，深化素质教育，全面提高教育教学质量，使学校各个方面的工作提升到一个新的层次。

一、进一步完善科学的管理制度，在执行力上下功夫

学校要进一步完善管理制度，使学校在更趋科学规范的轨道上运行。实施民主开放的管理，建立学校、社区、家长良好的和谐关系，相互监督、相互支持。把科学的管理制度形成教职工的共识，变成教职工的自觉行为，使制度美化于心，外践于行。使刚性的制度管理和柔性的人文管理相结合，提升教师的心灵素养和职业素养。

二、用科学的管理制度，抓好教育、教学质量

（一）加强科研，更新教育观念。

1、重在课堂教学，更新教育理念，把教育改革重点落实到课堂，广泛开展课堂教学研究和创新。（1）加强学习，转变教育观念。

（2）开展扎实的各级各科教学研究活动。（3）开展群众性的上课、听课、评课活动。

2、加强和规范教学业务的科学管理。

3、修订学校教师教学评价体系，切实体现奖优罚劣的科学激励机制。

（二）加强师资队伍建设，全面提高教师素质

1、加强教育理论的学习，注重引导教师充分利用课余时间多读书，珍惜每一次的读书交流，做好笔记，促进教师先进教育理论的学习、运用。

2、开展教师继续教育培训，鼓励教师自学、函授、进修，提高教师高学历比例。

3、注重教师内部挖潜活动，互相学习，共同提高。继续开展教师校内培训活动；开展名师带徒活动；全面进行计算机培训。