第一篇：旅游管理专业教学质量
旅游管理专业教学质量
一、旅游管理专业教学现状
A, professional tourism management teaching
我国改革开放以来,经济迅猛发展,旅游经济在国民经济中所占比例不断加大,市场对旅游专业人才的需求也与日俱增,各大高校纷纷设立旅游专业来弥补市场缺口。但是,旅游管理学科在我国新兴较晚,教师队伍在整体范围上资质浅,都缺乏相应的实战经验,纯理论的教学比比皆是,而旅游人才市场需求的不断扩大,以经济直接联系的物质观念、实用主义成了旅游学科的主要组成部分,高校为了快速产出“使用人才”,不断进行扩招,教师教学观念落后,“填鸭式”的教学方式,将教学的重点放在学生的知识记忆上,将考试作为评定学生是否成才的最终手段,学生眼高手低,极富有功利性也造成了在旅游教专业学过程中,学生人浮于事“分不在,高及格就成、学不在深毕业就好”的思想。
Since reform and opening up in China, the rapid economic development, tourism economy in the national economy growing, as a proportion of the market is growing demand for tourism professional talents, colleges and universities have set up a tourism professional to make up the market gap.But, tourism management discipline emerging relatively late in our country, teachers' qualification is shallow in the overall scope, lack of actual combat experience, the pure theoretical teaching, the widening of tourism talent market demand, it is directly related to economic substance concept, pragmatism is the main part of tourism subject in colleges and universities in order to produce quickly use “talent”, continuously expand, teachers' teaching concepts backward, “cramming” way of teaching, the teaching focus on the students' knowledge on the memory, will test, as a final method, assess whether students become students.Nowadays, extremely rich utility also caused in the process of tourism teaching professional learning, students are overstaffed, “high points is not pass the exam as a graduate, learning is not good”.二、旅游管理专业教学质量低下的原因分析
Second, the tourism management teaching analysis of the causes of poor quality
(一)旅游企业对旅游人才的重“量”不重“质”
(a)tourism enterprises in tourism talented person's heavy “quantity” not “quality”
旅游专业是一门社会实践性极强的学科,社会性门槛低,旅游企业在发展上,管理理念落后,对人才的培养不到位,没有给高校旅游专业毕业生合理的职业发展规划,使得市场对旅游人才的需求出现重“量”不重“质”的现象,极大的打击了在校学生的积极性,相应的加大了高校教师在教学上的难度,学生认为学而无用,毕业后在旅游行业没有前途,很多都选择了“升本”、“公务员”等等方式来规避毕业后的就业风险,在这样严重的消极情绪下,教师还有何教学质量可言。
Tourism is a social practical discipline, social threshold is low, the tourism enterprises in the
development, backward management, cultivation of talents does not reach the designated position, not for tourism professional college graduates reasonable career development plans, make the market demand for tourism talents appeared heavy not heavy “quantity” the phenomenon of “quality”, hit the enthusiasm of students, the corresponding increased the difficulty of the college teachers on the teaching, the students think learning the useless, after graduation in the tourism industry has no future, many of them chose “rise this”, “public servants” and so on ways to circumvent the risk of employment after graduation, under such a serious negative emotions, what teachers and teaching quality.(二)高校对旅游专业定位不准确
(2)college of tourism professional positioning is not accurate
高校对旅游管理专业的定位不准,旅游管理专业在教学方面,相应的配套设施得不到很好的完善,就算有也只是餐厅、客房或者其他以操作性为主的实训室,而这种认为教学成本低的思想成为高校对待旅游专业的根本认知,在教学中以理论知识为主,枯燥而乏味。也有许多院校认识到了这一点,和旅游企业进行联系对旅游专业高校生进行实训,这种实训最大的好处就是让学生实地感受到了旅游专业的社会实用性,可恰恰是这种社会实践,摧毁了旅游专业学生最后一点专业兴趣,热风炉一方面高校对实训的学生管理、评估、实训教学不科学;另一方面旅游企业方用学生主要的目的是价格低廉,特别是在旺季,更是变相的让学生成为廉价劳动力,在培训岗位上都是一些低级的服务生,旅游管理专业的“管理”没有得到实践。
University of tourism management professional positioning, tourism management specialty in terms of teaching, the corresponding supporting facilities is not very good, even if there are restaurants, guest room or other room is given priority to with practical training, but the idea that the teaching of low-cost ideas become treat tourism professional college fundamental cognitive, mainly on theoretical knowledge in the teaching, dull and boring.Also realized that there are a lot of colleges, and tourism enterprises to connect to training of tourism professional college life, the greatest benefit of this training is to let the student feel the field to the tourism professional society is practical, but is precisely this kind of social practice, finally destroyed the tourism majors, on the one hand, college student management of training, evaluation, unscientific practice teaching;On the other hand, with the student's main purpose is to tourism enterprises price is low, especially in busy season, but disguised to let the students become cheap Labour, on the training posts are low-level waiter, tourism management “management” are not practical.(三)教师教学方式陈旧
(3)the old teacher's teaching way
旅游管理学科在我国起步晚,旅游管理专业的教师队伍,大多是在各大高校出来后直接进入工作岗位,教学能力有待提高,在教学观念上很难突破以往,而这种以传授知识为主的教学思想,压制了学生思维的拓展性,让学生本来应该在“象牙塔”的净土里“百花齐放”、“百花争鸣”,变成了墨守成规的好学生,然而,旅游专业学生成才的最大难度不是技能的难度,也不是知识的宽窄,就是这种积极向上的人格品性和自省自学的生存能力。
Tourism management discipline in our country started late, tourism management professional teachers team, mostly in colleges and universities directly into work after coming out, needs to improve the teaching ability, it is difficult to breakthrough in teaching ideas in the past, and this mainly impart knowledge of the teaching thought, to suppress the students' thinking development, lets the student should have in the pure “ivory tower” “flowers”, “hundred blossoms” schools of thought contend, hidebound turned out to be a good student, however, tourism professional students' skills is the biggest difficulty is not difficult, is not the width of knowledge, it is this positive personality traits and the viability of the introspection self study.三、旅游管理专业教学质量的提高途径
Three way, tourism management, the improvement of teaching quality
(一)加强学风建设
(a)to strengthen the construction of study style
学风是一个学校的灵魂,是学生在自由的天地让思想自由翱翔的翅膀,学风同时也是高校建设的永恒主题,是提高教学质量的必要条件。良好的学风能够以一种潜移默化的力量,时刻熏陶和感染着学生,激励学生自强不息,奋发向上。酿酒设备针对学风建设,高校必须全员共同努力,形成上下同抓学风建设,在上课、自习,作业,考试,教学实践等各个环节共同监督和努力,并且要做好学风建设的专项调研工作,特别是对学生的学习情况进行跟踪调查,以学风建设为主题开展一系列的教育专题活动。严格考风考纪,培养学生诚实守信的良好品质,在教、学、管上全面展开。
Style is the soul of a school, is a student in a free world let the thoughts fly wings, style of study is also the eternal theme of the construction of colleges and universities, is the necessary condition to improve the teaching quality.Good style of study to a subtle force and moment in the edification and infection students, motivate students, with an unyielding, motivate yourself.In view of the study style construction, colleges and universities must full joint efforts, the formation of style construction, to catch up and down in the class and self-study, assignments, exams, and so on each link of teaching practice common supervision, and hard work, and to do special research in the construction of style of study, especially to the students' learning situation tracking survey, according to the construction of study style as the theme to carry out a series of education project activities.Strict examination KaoJi, raises the student good quality, honest and trustworthy in teaching, learning, and on full swing.(二)积极促进课程改革
(2)actively promote the curriculum reform
课程改革的本质是教育思想的转变,通过对学生的学习方式和老师的教学方式,改变以往“填鸭式”的教学方式,让学生从以前被动的学习转变为主动的学习。“授人鱼,共一餐之用;
授人渔,则享用不尽”如今,知识日新月异,科技迅猛发展,教师是不可能使学生获得终身受用的知识,学生从教师那里学到的也不能仅仅是知识,大型玩具最紧要的是学到能够进行自我教育的学习方法。新课程改革最关键的一点就是正确定位师生角色，主张把教学的主体从教师转向学生,强调学生是教学的主体,教师由知识的传授者转变为学生学习的引导者,而学生由知识的被动接受者转变为知识信息加工的主体。
The essence of the curriculum reform is the change of education ideas, through to the students' learning style and teachers teaching methods, change the previous “cramming” way of teaching, let students from passive learning into active learning.“Given the mermaid, share a meal with;teach people fish, can drink,” today, the knowledge changes with each passing day, the rapid development of science and technology, it is impossible to make the students get lifelong benefit knowledge, and the students learned from teachers will not only is knowledge, the most urgent is to learn to self learning methods of the education.The new curriculum reform the key point is to correctly positioning the role between teachers and students, and argues that the main body of the teaching from teacher to student, emphasizes the students is the main body of teaching, teachers by imparter of knowledge into the students learning guidance, the students from passive recipients of knowledge into the main body of knowledge information processing.(三)努力培养教师队伍
(3)to train teachers
大力加强教师队伍的培养,不仅要注重教师学历学位职称的提高,还要采用进修、培训、实践锻炼等各种途径提高教师的综合能力,要让教师不仅在知识上武装自己,同时在整理社会实践上也能成为学生称职的导师,对于年轻教师在提高其教学水平的同时,还要积极鼓励他们在教学科研上进行突破,支持他们担任重大课题,比如景区的开发策划,酒店的管理督导等等。
Vigorously strengthen the cultivation of teachers, teachers should not only focus on the improvement of degree titles, but also use the ways such as education, training, practice exercise improve the comprehensive ability of teachers, let the teacher not only in knowledge armed oneself, on organizing social practice at the same time also can become a competent teacher, students for young teachers to improve the teaching level and at the same time, also actively encourage their breakthrough in teaching and research, support them as a major issue, such as the development of scenic area planning, hotel management supervision, and so on.四、结语
Four, conclusion
旅游管理专业是一个社会应用性、实践性非常强的专业,这就意味着学生要有主动学习的能力,但是由于高校学习气氛不浓,受社会习气影响大二氯异氰尿酸钠,特别是新兴高校在校风、学风方面都缺乏历练,教师在教学方面存在偏差,学生的学习态度不端正,都最终导致教学质量的低下,并出现教学质量和人才输出质量的恶性循环,因此高校必须加强学风建设和教师队伍的培养,提高学生的自习能力和积极性,为旅游人才市场培养能开疆扩土的尖兵型人
才。
Tourism management major is a social application, practical very strong professional, which means that students should have the ability of active learning, but due to the learning atmosphere is not thick, affected by the social habits, particularly emerging in school spirit, style of study in colleges and universities are lack of experience, teachers in teaching there is deviation, the students' learning attitude is not correct, will eventually lead to low the quality of teaching, and teaching quality and talent output quality of the vicious circle, so must strengthen the construction of style of study and training of teachers in colleges and universities, improve the students' self-study ability and motivation, market for tourism talents training can open international expanding soil type talents.
第二篇：旅游管理专业求职信（通用）[范文模版]
旅游管理专业求职信（通用5篇）
时间是箭，去来迅疾，眼见着，找工作的时间马上到来，你的求职信写好了吗？相信写求职信是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编精心整理的旅游管理专业求职信（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
旅游管理专业求职信1尊敬的领导：
您好！
首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的求职信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。
我叫XXX，是XX大学旅游管理专业的学生，即将面临毕业。借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地介绍下自己。
在校期间，系统学习有关于旅游管理专业的理论与实践知识，并且以社会对人才的需求为向导，努力使自己向复合型人才方向发展。在课余时间，学习计算机知识，熟悉Windows操作系统，熟练使用网络，能够快速的在网上查找所需要的资料。并且努力培训参加了与本专业相关的技能鉴定考试。就个人来讲，在校积极加入学生会，并且参加学生会的每一项活动。在班上，配合学生干部做一系列的工作，还经常主动担任班上的宣传工作。具有一定的工作能力及组织协调能力，具有较强的责任心，能够吃苦、诚实、自信、敬业。我有很强的动手能力，并且脚踏实地的努力办好每一件事。
鲜花和荣誉只能代表过去，未来的社会于我完全是一个陌生的世界，更是一个充满挑战的世界。年轻的我，有的是旺盛的精力和不服输的信念，但却缺乏锻炼自我，展示自我的机会。没有您伯乐的眼光，我将无法施展自己所学的知识。因此，我非常希望能够成为贵公司的一员。我将以更大的热情投入到新的工作环境中去，为公司的发展贡献自己的青春。
此致
敬礼！
求职人：
年月日
旅游管理专业求职信2尊敬的领导：
您好！
我是天津国土资源和房屋职业管理学院国际经济贸易系旅游管理专业的一名学生，即将面临毕业的我得知贵企业招聘，我想应聘贵公司餐饮部文员，特拟此求职自荐书自荐。以下是我的自我介绍：
我叫刘娜，大学三年来，在师友的严格教益及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了旅游管理等有关理论；熟悉工作常用礼仪与各项环节；具备较好的英语听、说能力；能熟练操作计算机办公软件。同时，我利用闲暇时间广泛地涉猎了大量书籍，不但充实了自己，也培养了自己多方面的技能。更重要的是，严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
在课余和放假时间，每次我都到天津的酒店打工。塘沽开发区的`万丽泰达酒店，我经常在那里的宴会部做小时工，还有滨海喜来登的全日制西餐厅，我也常到那里打工，在积累工作经验的同时也锻炼了自己，为现在走入社会打造了坚固的基石。在工作中，一直是严格要求自己，做到了“三心”，即细心，耐心，恒心；“二意”，即诚意，真意
当然，自己也并不是具备什么压倒性的优势，甚至从某种程度来说，优势即是劣势，但是我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦。
收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！
此致
敬礼！
求职人：
年月日
旅游管理专业求职信3尊敬的领导：
您好！
感谢您在百忙之中，阅读我这份求职信，非常感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战。
我叫XXX，是XXX人，XX大学旅游文化学院旅游管理专业本科毕业生。在大学的学习生活中，系统的学习了旅游管理方面的专业知识，积极参加了酒店实习，工作和专业学习，使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。在学习本专业课的同时，还学习了企业文化，了解到企业文化对于一个企业来说是很重要的。在校期间我也努力学习了计算机，通过了计算机二级，对计算机的应用基本熟练。也能够熟练的进行一些英语对话。还努力学习了XX职业经理人管理，并通过职业经理人的资格证。
我于XXXX年X月在XX酒店进行了为期半年的实践工作，了解到了作为一名优秀的管理人，应该具备的专业素质和熟练的技能。在酒店实习期，在餐饮部和前厅部分别学习了不同部门的专业技能，也了解到公司里的每个部门虽有不同，却是个密不可分的整体。所以在工作中应该互相理解，为自己也为大家，和谐工作才能创造轻松愉快的工作环境！这是我在实习期间的心得。
希望我这份迫切想进入贵公司的心能得到回复，今后定会尽心尽力，定不负厚望！由衷感谢！
最后，再次感谢您阅读此求职信，期待您的早日答复，并祝愿贵公司兴旺发达！
此致
敬礼！
求职人：
年月日
旅游管理专业求职信4尊敬的领导：
您好！我叫XXX，20XX届陕西职业技术学院旅游系旅游管理专业的毕业生。
首先，感谢您在百忙之中审阅我的求职信，今毛遂自荐，诚待您的指导，我是怀着平静而又激动的心情呈上这份求职信，之所以平静是因为我的知识和能力不会让你失望。
我很幸运生长在充满竞争和挑战，机遇与发展并存的时代，在这知识的海洋中寻找机会的我很荣幸的与您相遇，直觉告诉我您就是向往的风帆，因此，我希望能到贵单位做餐饮管理工作，使所学的理论知识与实践有机地相结合。实现人生质的飞跃，三年的大学生活，锻造了一个优秀的我，在学习上我注重基础课的学习和能力的培养，以优异的成绩完成了基础理论课的学习，并有计划的抽出时间去阅读各种书刊、杂志，力求尽可能地扩大知识面完善自我，学习之余，走出校门，我尽量捕捉每一个可以锻炼的机会，适应社会。
回首即将毕业的大学生活，有我奋斗的酸、甜、苦、辣，诚然刚刚毕业缺乏工作经验是我的不足，但是我拥有饱满的热情以及“干一行，爱一行”的敬业精神。我最大的优点－进取。不忘脚踏实地，选择单位，工作和待遇不是我考虑的首要条件。我更重视单位的整体形象，管理方式。员工的士气及工作气氛，我相信贵单位是我所追求的理想目标，我很自信向您承诺；选择我，您绝不会后悔！
此致
敬礼
求职人：
年月日
旅游管理专业求职信5尊敬的领导：
您好！首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿，感谢您能在百忙中阅读我的求职信，同时也感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战。
我的名字叫xxx，是xx民族大学管理学院旅游管理专业的本科毕业生。大学四年里，时刻按照“宽专业、厚基础、强能力、高素质”标准去锻炼及发展自我。在学习上，我刻苦努力，圆满完成了学校开设的旅游规划与开发、旅行社管理、饭店管理等课程。每科成绩都达到优良以上，可以说对从事旅游及饭店工作所必须掌握的相关知识有了相当程度的理解和掌握。在校期间，我勤奋学习专业知识，并为其投入了巨大的热情和精力，在认真学习课本知识的同时，我积极参加培训实践，并取得了一定的成绩：
我在20xx年通过了全国导游人员资格考试并获得证书。在课余时间我认真背读各景点导游词，了解到有技能知识，掌握相关行业信息，具备有较强的从业知识和技能。在20xx年同时通过了普通话资格考试并获得证书。目前正在学习中国公共营养学，从中获取了很多的健康营养知识。自20xx年x月开始选修了云南师范大学教育学双学位并取得了优异成绩。
实践是检验真理的唯一目标。我深深懂得实践的重要性。每年假期间，我积极参加各种社会实践活动。
我是一个对事认真的女孩，身体素质良好，能够吃苦耐劳，有锲而不舍的精神。我相信：在当今这个竞争激烈的社会，只有脚踏实地、坚持不懈地努力才能获得成功。
我渴望学有所用，渴望自己的知识能够得到实践的检验，更憧憬能够丰富我的工作经验和人生阅历。也许我并不完美，但我坚信：给我一次机会，我会尽自己最大的努力让您满意。
最后，再次感谢您阅读此信，期待您的早日答复并祝愿贵公司兴旺发达！
此致
敬礼
求职人：
年月日
第三篇：旅游管理专业求职信
旅游管理专业求职信范文
尊敬的领导：
感谢您在百忙之中，阅读我这份求职信，非常感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战我叫高杨，是内蒙古乌海人，XXX大学旅游文化学院旅游管理系2013年专科毕业生。在大学的学习生活中，系统的学习了旅游管理方面的专业知识，积极参加了酒店实习，工作和正规的专业学习，使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。
我于2008年7月在昆明XXX酒店（原XXX酒店）进行了半年期是实践工作，了解到了作为一名优秀的管理人，应该具备良好的专业素质和熟练的技能。在酒店实习期，在餐饮部和前厅部分别学习了不同部门的专业技能，也了解到公司里的每个部门虽有不同，却是个密不可分的整体。所以在工作中应该互相理解，为自己也为大家，和谐工作才能创造轻松愉快的工作环境，才能创利！这是我在实习期间的心得。
希望我这份迫切想进入贵公司的心能得到回复，今后定会尽心尽力，定不负厚望！由衷感谢！
最后，再次感谢您阅读此信，期待您的早日答复，并祝愿贵公司兴旺发达！此致
敬礼！
自荐人：高杨敬上
第四篇：旅游管理专业简历
旅游管理专业简历
日子如同白驹过隙，不经意间，眼见着，找工作的时间马上到来，让我们一起来学习写简历吧。那么如何写简历才简练、明确呢？下面是小编精心整理的旅游管理专业简历，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
旅游管理专业简历1姓名：-国籍： 中国
个人照片
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 山西 身材： 165 cm?51 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 酒店/旅游后勤类:导游/计调 外贸/贸易专员/助理 贸易类
工作年限： 0 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职-随时
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 广州
个人工作经历： 20xx年暑假 山西侯马市华铁旅行社 实习
20xx年暑假 山西临汾市铁路旅游公司 实习
20xx年暑假 北京国宾酒店 实习
06年暑假：在北京国宾酒店中餐厅实习；负责与客人之间的沟通，满足客人的需求。
06年6月：在北京中关村太平洋电脑城兼职优百特MP3的业务和销售工作。
05年7月-8月：在山西侯马市华铁旅行社担任导游，带团到九寨沟、壶口瀑布、皇城相府。
05年7月-8月：在山西亿马市华铁旅行担任导游，带团到历山、舜王坪、四川黄龙。
20xx.01 北京英文导游考前导游培训
20xx.03-12 北京戴尔国际学院 英语口语课程
20xx.05 北京中级英语口语考前培训
20xx年暑假：北京国宾酒店中餐厅 实习
20xx.07-08 山西侯马市华铁旅行 实习
20xx.08-09 山西临汾市铁路旅游公司 实习
20xx.03-07 北京新东方实用英语学院
教育背景
毕业院校： 中国防卫科技学院
最高学历： 本科 毕业-20xx-07-01
所学专业一： 旅游管理 所学专业二：
受教育培训经历： 20xx-2008 中国防卫科技学院
20xx年 北京戴尔国际学院
20xx年 北京新东方实用英语学院
等级、技能及资格证书：
北京英语中级口语资格证、全国中文导游格证等。计算机初级证、普通话证（二级甲）
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 精通 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
我：
忠实诚信，敢担当，肯负责，说到做到；
肯学习，有问题不逃避，能积极处理；
有自信，能有效影响他人，不以自我为中心；
愿顺从，能以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者；
有充沛的精力，热衷活泼于工作；
做事持久努力，不半途而废，有韧性；
平易近人。为人诚恳，性格开朗，有主见，富有创造力，积极进取，有较强的组织能力和团队精神，工作积极进取，态度认真。
详细个人自传
尊敬的领导：
您好！首先，向您辛勤的工作致以深深的敬意！同时也真诚的感谢您在百忙之中抽空垂阅我的自荐材料。刚踏出校门的我谈不上十分的成熟和足够的经验，但我有自信和有挑战的心态。在面临人生的重大抉择之际，我希望能加盟于贵单位，展示自己的才能，实现个人的理想与价值。简单的几面纸，只是我的“包装”和“广告”，自身的“质量”和“能力”有待于您通过使用来证明。
求职意向：行政人事类、经营管理类、旅游类、导游、贸易类
旅游管理专业简历2xxx
女
24岁
湖北人
学历：大专
工作年限：1年以内
期望薪资：3000-5000元
工作地点：广州-番禺-市桥
求职意向：计调
执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强
工作经验(工作了2个月，做了1份工作)
湖北海旅百事通国际旅行社
工作时间：20xx年3月至20xx年5月[2个月]
职位名称：计调
工作内容：我还蛮喜欢旅游这个行业的，为别人的出行出谋划策，专业的解答问题让别人对我产生信任感，真诚的对待别人能快速消除距离感，就算年龄差距很大，也能成为朋友。
教育经历
20xx年6月毕业汉口学院旅游管理
自我描述
本人好学上进，诚信、敬业、责任心强，有强烈的团体精神，对工作认真积极，严谨负责。本人性格内外结合,适应能力强，为人诚实，有良好的人际交往能力，具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德。相信团体精神的我对工作认真负责，总希望能把事情做得更好!
旅游管理专业简历3性 别： 女
年 龄： 32岁 民 族： 汉族
工作经验： 8年以上 居 住 地： 浙江台州 椒江区
身 高： CM 户 口： 浙江台州 三门县
自 我 评 价
能言善语，自信心强
求 职 意 向
希望岗位： 销售类—管理/商务—销售助理
寻求职位： 销售助理；行政助理
希望工作地点： 浙江台州椒江区
期望工资： /月（可面议）（要求提供住房）到岗时间：随时到岗
其它待遇要求： 五险
工作目标 / 发展方向
能在最快的时间里适应更好的环境，是我的追求目标，相信自己能在最快的时里发挥出最理想的能力，做出自己想做的事。
工 作 经 历
▌20xx—08——20xx—08：浙江泰克斯林网业有限公司
所属行业： 生产、制造、修饰加工（民营企业）
担任岗位： 经营/管理类/经理助理
职位名称： 生产助理
职位描述：新产品的研发，生产制度的制定等
▌20xx—04——20xx—08：台州高科磨具有限公司
所属行业： 生产、制造、修饰加工（私营企业）
担任岗位： 销售类—管理/商务/销售助理
职位描述：接单、发货、跟客户对帐催款、与客户购通。
教 育 经 历
20xx—09——20xx—06 台州学院 管理类/旅游管理 本科
技 能 专 长
语言能力： 英语：（一般）； 中文普通话：良好
所在地方言：熟练；
计算机能力： 中级
计算机详细技能： 能熟练的运用EXCEL，WORD。
其它相关技能：
能做各种与销售相关的工作。
旅游管理专业简历4姓名：xxx 国籍： 中国
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 广东省 身材： 175 cm 64 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 27 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客户服务类:客服 市场销售/营销类 销售 金融/证券/保险类 金融
工作年限： 1 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职-随时
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州
个人工作经历： 20xx.7-20xx.11 在广东省中国青年旅行社 当销售主管
20xx.10 在广州地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。
20xx.4 在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。
20xx.7 担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长，组织完成下乡调研宣传组相关工作。
20xx-2005 在华南师范大学旅游管理系学生会工作，20xx年担任文体部副部长、20xx到20xx学担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作 竞争挑战－－创意大比拼”等活动。
教育背景
毕业院校： 广州市华南师范大学
旅游管理专业简历5个人信息
姓 名： 国籍：
目前所在地： 天津 民族： 汉族
户口所在地： 天津 身材： 172 cm?60 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售代表/推销员/营销员/促销员：销售代表、外贸/贸易专员/助理、物流助理/专员：
工作年限： 2 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--XX 希望工作地区： 天津 天津 天津
个人工作经历： 公司名称： 广东万家乐燃气具有限公司起止年月：XX-05 ～ XX-06
公司性质： 民营企业所属行业：物资供销
担任职务： 导购员
工作描述： 月度销售任务,确保销售目标的达成;
协调处理客户投诉.离职原因：
公司名称： 网易163起止年月：XX-07 ～ XX-06
公司性质： 民营企业所属行业：电子商务
担任职务： 副组长
工作描述： 管理小组人员;
解答客户的问题;
对其产品审核和管理.离职原因：
教育背景
毕业院校： 天津金桥管理干部学院
最高学历： 大专 毕业日期： XX-07-01
所学专业一： 工商行政管理(报关)所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构)专 业 获得证书 证书编号
XX-03 XX-07 天津金桥管理干部学院 工商行政管理(报关)
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
在工作期间受到领导及同事们的好评,也使我学会了如何和别人沟通,作为副组长能及时解答组员遇到的各方面问题。
详细个人自传
本人诚实、豁达、性格开朗、平易近人、富有主见、勤奋好学、能吃苦耐劳、对工作认真负责、具有团队协作精神、有较强的组织管理能力。在校期间担任学院学生会干部和广播站站长，学到如何分配工作和管理方式，这是作为一个管理人员应该具备的条件。
个人联系方式
通讯地址：
联系电话： 家庭电话：
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旅游管理专业简历6个人简历
姓名：
性别：女
民族：汉族
出生年月：1986年8月16日
证件号码： 婚姻
状况：保密
身高：162cm
体重：50kg
户籍：广东清远
现所在地：广东湛江
毕业学校：肇庆旅游学校
学历：中专
专业名称：旅游管理
毕业年份：20xx年
工作年限：
求职意向
职位性质：全 职
职位类别：酒店/旅游
职位名称：前台;销售;客服
工作地区：湛江市;
待遇要求：可面议;不需要提供住房
到职时间：可随时到岗
技能专长
语言能力：
计算机能力：全国计算机二级
教育培训
教育经历：时间所在学校学历
培训经历：时间培训机构证书
工作经历
所在公司：顺德康之旅
时间范围：20xx年7月-20xx年6月
公司性质：民营企业
所属行业：旅游业
担任职位：导游部主管
工作描述：
20xx-2006 清远某品牌店 店长
20xx-2007 肇庆市中国旅行社 导游
20xx-2008 佛山市青年旅行社 导游部主管
20xx-2010 顺德康之旅旅行社 前台部主管
离职原因：
其他信息
自我介绍：本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳;喜欢思考，虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。
在期间善于把检验结果与病人具体病情 结合分析;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综 合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与公司同步发展。
积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神，待人真诚、诚实守信、团结协作意识强，能够吃苦耐劳，勇于挑战新事物，具有一定的开拓创新能力，踏实做事，诚实做人是我为人处世的原则。
发展方向
本人从事服务行业多年曾担任过店铺店长旅行社导游之后也担任了旅行社管理人员也得到了社会上司和员工的肯定认可不过本人喜欢不断向上爬所以本人现求职意向为销售或管理人员本人必定用自己充足的社会经验，全心投入事业单位作自己最大的贡献。
旅游管理专业简历7基本资料
姓名：
性 别： 男
出生年月： 1987年6月
民 族： 汉
婚姻状况： 未婚
政治面貌： 共青团员
身 高： 173CM
求职意向
工作类型： 全职
工作地点： 不限
意向岗位： 经理助理
期望待遇： 20xx-3000
教育背景
学历： 大专
毕业学校： xx学院
就读时间： 20xx年09月
毕业时间： 20xx年07月
系别： 旅游系
专业： 旅游管理
英语能力： 精通
计算机技能： 熟练
能力与专长：
对计算机的组装与维护以及软件应用有一定的了解。
工作经历
20xx年12月-20xx年7月 xx饭店 实习
经过一系列的培训和考试以后被酒店西餐厅录用，接受西餐的接待和吧台调酒培训
20xx年7月-20xx年10月 xx旅游发展股份有限公司旅行社管理公司 办公室主任助理
从事行业： 旅游业
单位性质： 国有企业
工作描述： 在工作期间积极主动，深的领导的好评被聘为办公室主任助理、协助办公室主任处理公司日常行政工作。
个人自荐
我是一名已步入社会两年的有志青年，艰苦而快乐的校园生活和这两年的社会经历磨练了我坚强的意志，使我对稳定的工作生活充满期待。在工作过程中我始终坚持积极向上、吃苦耐劳、不畏惧工作中任何困难的态度，有很强的集体意识和团队观点，能够团结身边的人;用真诚的心待人，用认真的心待事。工作中的压力是我前进的动力，领导和同事的信任是对我最好的回报。
联系方式
电话号码：138××××××××
电子邮箱：
旅游管理专业简历8基本信息
姓名：×××
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：湖南
婚姻状况： 未婚
年龄：26 岁
培训认证：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职 应聘职位：工业/工厂类:生产管理
工作年限：7 职称： 无职称
求职类型：全职
月薪要求： 20xx--3500
希望工作地区： 广州
个人工作经历
公司名称：佛山霸菱磁电有限公司
起止年月：20xx-11 ～ 公司性质：所属行业：担任职务：烧结车间主管 工作描述：主要产品：永磁湿压铁(磁瓦、方块、圆饼)、同性、异性、微波炉磁钢等。工作描述：主要负责车间的人员安排、调动及根据公司的生产计划合理的安排生产，对生产系统建立有效的统计机制和数据统计处理，根据统计报告，分析生产中的.问题，制定改进计划，落实改进方案;处理好车间的各项工作。
公司名称：江门市粉末冶金厂
旅游管理专业简历9姓名：×××
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：广西
身材：162cm49kg
婚姻状况：未婚
年龄：24岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：经营/管理类:总经理助理、经理助理
旅游管理专业简历10基本信息
姓名：
性别：女
年龄：23岁
婚姻状况：未婚
最高学历：本科
政治面貌：共青团员
现居住地：江西
籍贯：江西
联系电话：xxxxxxxx
电子邮箱：xxxxxxxxxxx
求职意向
工作年限：应届毕业生
工作类型：全职
期望薪资：3000-5000元
工作地点：江西省
求职行业：餐饮、酒店、娱乐旅游
求职职位：旅游/导游/旅行顾问其他餐饮/旅游/娱乐
工作经历
20xx-06-20xx-11北京××××电子商务有限公司产品经理
工作描述：主要是在建行驻点负责电子银行产品的销售
教育经历
20xx-09-20xx-06东华理工大学旅游管理本科
专业描述：主要是学习旅游方面的知识包括酒店餐饮方面的管理知识
语言水平
英语：一般
普通话：熟练
获得证书
20xx-09全国计算机二级
20xx-09CET4
20xx-09普通话二甲
20xx-04驾驶证
自我
行动力强抗压能力强接受新事物比较快工作中积极负责
旅游管理专业简历11姓名：xxx
国籍：中国
照片
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：山西
身材：165 cm 51 kg
婚姻状况：
未婚年龄：23 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：酒店/旅游后勤类:导游/计调 外贸/贸易专员/助理 贸易类
工作年限：0职称：无职称
求职类型：全职可到职-随时
月薪要求：2500--3000
希望工作地区：广州
个人工作经历：20xx年暑假 山西侯马市华铁旅行社 实习
20xx年暑假 山西临汾市铁路旅游公司 实习
20xx年暑假 北京国宾酒店 实习
06年暑假：在北京国宾酒店中餐厅实习;负责与客人之间的沟通，满足客人的需求。
06年6月：在北京中关村太平洋电脑城兼职优百特MP3的业务和销售工作。
05年7月-8月：在山西侯马市华铁旅行社担任导游，带团到九寨沟、壶口瀑布、皇城相府。
05年7月-8月：在山西亿马市华铁旅行担任导游，带团到历山、舜王坪、四川黄龙。
20xx.01 北京英文导游考前导游培训
20xx.03-12 北京戴尔国际学院 英语口语课程
20xx.05 北京中级英语口语考前培训
20xx年暑假：北京国宾酒店中餐厅 实习
20xx.07-08 山西侯马市华铁旅行 实习
20xx.08-09 山西临汾市铁路旅游公司 实习
20xx.03-07 北京新东方实用英语学院
教育背景
毕业院校：中国防卫科技学院
最高学历：本科毕业-20xx-07-01
所学专业一：旅游管理所学专业二：
受教育培训经历：20xx-2008 中国防卫科技学院
20xx年 北京戴尔国际学院
20xx年 北京新东方实用英语学院
等级、技能及资格证书：
北京英语中级口语资格证、全国中文导游格证等。计算机初级证、普通话证(二级甲)
语言能力
外语：英语 良好
国语水平：精通粤语水平：一般
工作能力及其他专长
我：
忠实诚信，敢担当，肯负责，说到做到;
肯学习，有问题不逃避，能积极处理;
有自信，能有效影响他人，不以自我为中心;
愿顺从，能以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者;
有充沛的精力，热衷活泼于工作;
做事持久努力，不半途而废，有韧性;
平易近人。为人诚恳，性格开朗，有主见，富有创造力，积极进取，有较强的组织能力和团队精神，工作积极进取，态度认真。
求职意向：行政人事类、经营管理类、旅游类、导游、贸易类
旅游管理专业简历12姓 名： xxx
性 别： 女
民 族： 汉族
政治面貌： 团员
出生日期： 1987年10月
婚姻状况： 未婚
学 历： 大专
毕业院校： xx学院
毕业时间： 20xx年06月
所学专业： 旅游管理
外语水平： 英语(PETS-4)
电脑水平： 一般
工作年限： 1年
联系方式： ***
求职意向
工作类型： 全职
单位性质： 不限
期望行业： 旅游、酒店、餐饮服务、娱乐
期望职位： 人力资源专员/助理、行政主管/助理、部门助理/文员
工作地点： 不限
期望月薪： 1000-20xx
教育经历
20xx年09月至20xx年06月 xx学院 旅游管理
工作经验
20xx年暑假，在xx酒店实习，从事平台员工作，主要负责入帐工作和咨询服务
20xx年暑期，在xx投资咨询有限公司见习，从事话务员工作，主要负责跟踪VIP客户投资资料及汇总
20xx年1月至5月，在xx酒店实习，从事客房管理，主要是协助领班查房并完成领班指派的其它工作
20xx年9月至20xx年3月，在xx运输有限公司，从事行政文员工作，负责部门资料的收集与整理，记录并总结会议纪要，完成领导交办的各项事情
自我评价
能够熟练运用EXCEL、WORD等办公软件，能把所学专业知识较好的运于实践中
责任心强，有耐心，工作认真负责
有较强接受新事物的能力，热爱学习，具有上进心
为人较乐观开朗，喜欢运动，尤其热爱舞蹈
经过大半年的奋斗，心态更加的成熟，更能经受的住考验。
旅游管理专业简历13xxx
男
35岁
广东人
学历：高中
工作年限：8-10年
期望薪资：3000-5000元
工作地点：广州-天河
求职意向：商务主管/经理
工作经验(工作了5年10个月，做了5份工作)
儒亿加油站
工作时间：20xx年5月至20xx年1月[8个月]
职位名称：销售主管/经理
工作内容：主要负责油站的日常营业，来油的计量监督，油站的人力资源管理、培训与消防安全管理等等
颐足苑康乐休闲中心
工作时间：20xx年2月至20xx年4月[1年2个月]
职位名称：其他酒店/餐饮职位
工作内容：主要负责颐足苑日常的行政管理与人力资源管理工作
碉庄旅游区
工作时间：20xx年9月至20xx年2月[5个月]
职位名称：其他酒店/餐饮职位
工作内容：主要负责碉庄旅游区内商店的全面管理工作。
泰康保险
工作时间：20xx年4月至20xx年8月[2年4个月]
职位名称：保险业务主管/经理
工作内容：负责泰康保险的销售及保险代理员工招聘工作
壳牌加油站
工作时间：20xx年12月至20xx年3月[1年3个月]
职位名称：商务主管/经理
工作内容：主要负责油站的日常营业，来油的计量监督、下卸
语言技能
普通话：很好粤语：很好英语：一般
自我描述
本人能吃苦耐劳、责任心强、为人真诚、与他人相处融洽,有丰富的工作管理经验。喜欢脚踏实地、相信一分耕耘一分收获。
旅游管理专业简历14职称：无职称
求职类型：全职
可到职：一个月
月薪要求：20xx--3500
希望工作地区：广州
个人工作经历：
20xx.09-20xx.12桂林市筑博设计策划公司设计(实习)
1、接受了公司提供的系统培训
2、参与公司多个项目设计工作
3、顺利完成实习任务，并获得公司领导的一致好评
20xx.07-20xx.01锦江旅馆有限公司广州分公司前厅经理
1、毕业进入公司不到半年即晋升为经理
2、接受过锦江之星管理学院的专门培训，并在上海、东莞等地进行了为期
3个月的实习
1、负责公司行政、前厅、客房等方面工作
2、负责前台接待人员的培训、指导工作
3、负责相关会议通知、准备及记录，监督各部门贯彻执行公司制度及会议决议的贯彻落实
4、安排处理公司具体事务和各方面问题，协调各部门之间的关系，协助总经理做好与外单位联系的具体工作
5、熟悉公司行政、人事、财务等各方面工作情况
6、熟练使用公司管理信息系统
7、曾接受过中国工商银行经理级别的信用卡使用培训
教育背景
毕业院校：桂林旅游高等专科学校
最高学历：大专
旅游管理专业简历15尊敬的领导：
请您在百忙之中抽出时间，阅读我的这份自荐书，非常感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战。
本人名叫xxx，xx人，xx学院旅游系旅游管理××××年本科毕业生。在大学的学习生活中，系统学习了旅游管理方面的专业知识，积极参加旅行社实践、兼职导游工作和正规的专业实习，使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。在学习本专业课的同时，还辅修了法律专业，对法律方面也有一定的了解，取得法律辅修结业证书。英语已经通过cet-4,并在××××年考取了全国导游人员资格证书。在工作中，我担任过班级生活委员和团支书，在组织团支部工作中表现出色，曾获优秀团支部以及个人优秀团干部称号。曾经担任过旅游协会常务理事以及计算机协会理事长，并和其他爱好计算机的同学共同创建浙江林学院野风网络工作室，主要负责财务管理和工程技术方面的工作，在工作中积累了一定的管理经验。同时参与了多个网站的策划和制作工作，具备网页设计、网站开发的能力和经验，具有一定美工基础。同时能熟练操作多种办公软件，掌握vb，c语言的编程。计算机已经通过浙江省高校计算机二级考试(vb语言)和全国计算机等级考试三级(网络技术)。
而今我即将告别丰富多彩的校园生活，面临事业的开创，我渴望能在贵单位寻求到良好的发展空间，并真切的希望能在您的领导下尽心尽智，荣辱与共!如蒙录用，定不负厚望!敬候赐复，由衷感谢!
最后，再次感谢您阅读此信，期待您的早日答复并祝愿贵单位兴旺发达!
此致
敬礼!
第五篇：旅游管理专业调查报告
旅游管理专业调查报告
关于黔南师院11级>旅游管理专业赴湖南专业>调查报告
--赴湖南作为游客和导游及专业人员的考察
学院系：黔南民族师范学院历史系
班 级：2011级旅游本科班
姓 名：张杰
学 号：1103045153
制作时间：2014年4月26日星期六
一、调查背景
作为一名旅游管理专业的学生，对于旅游资源的考察和好的旅游景区的经营模式还有导游等一些列相关的了解作实地学习和考察是在大学学习期间的必修课程。而黔南师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落后的县级旅游城市，都匀在旅游基础设施和各方面的建设都尤为落后，根本不足也满足我院旅游管理专业的学习要求。而对于我学院最临近的省份湖南的旅游资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅，加之考虑到完全自费的专业调查，在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下，赴湖南旅游管理专业调查势在必行。
二、调查地点
湖南长沙、湖南张家界
三、调查方式
实地考察、导游实地讲解、老师实地讲解
四、调查目的旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科，在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。作为一位旅游管理专业的学生，要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中，足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南专业调查的目的就在于从旅游管理专业实际需要出发把旅游管理专业学生当做一位旅游行业人，以行业的眼光对湖南旅游业的发展和旅游资源开发等方面作全面的调查和学习。
五、调查内容
（一）景区概况
1、橘子洲
橘子洲又称橘洲、水陆洲，它位于长沙市区对面的湘江江心，是湘江下游众多冲积沙洲之一，也是世界上最大的内陆洲。橘洲，西望岳麓山，东临长沙城，四面环水，绵延数十里，狭处横约40米，宽处横约140米，形状是一个长岛，是长沙重要名胜之一。国家AAAAA（5A）级旅游景区和国家级重点风景名胜区。橘子洲介名山城市间，浮袅袅凌波上，被誉为“中国第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于国家AAAAA（5A）级旅游景区岳麓山-橘子洲旅游景区内，是国家级重点风景名胜区，海拨300.8米，是南岳衡山72峰之一，是中国四大赏枫胜地之一。位于古城长沙湘江西岸，由丘陵低山、江、河、湖泊、自然动植物以及文化古迹、近代名人墓葬、革命纪念遗址等组成，为城市山岳型风景名胜区。已开放的景区有麓山景区、橘子洲景区。其中麓山景区系核心景区，景区内有岳麓书院、爱晚亭、麓山寺、云麓宫、新民学会旧址景点等。
3、湖南第一师范
第一师范前身，是南宋著名理学家张拭创办的城南书院，有近千年的历史文化渊源。1903年改为湖南师范馆，数易其名，师范教育史也有90多年了。该校校舍十分壮观，始建于1912年，但被1938年的“文夕大火”毁灭。其后历经劫难，直到1954年才迁回，1968年经党中央、国务院特准，按原貌复建。历史上不少仁人志士就读或讲学于此，如湘中大儒曾国藩，民主革命家黄兴，老一辈无产阶级革命家毛泽东、何叔衡、蔡和森、任弼时、徐特立、李维汉、萧三等，也曾在这里学习或工作过。解放后，毛泽东同志对他的朋友说：“一师是个好学校”。1950年12月亲笔题写“要做人民的先生，先做人民的学生”，并来电慰勉师生“为人民文教工作服务”。徐特立同时题写“实事求是，不自以为是”，以作校风。郭沫若、李维汉也曾先后为纪念馆题写匾牌。湖南省第一师范学校于1972年被列为省级重点文物保护单位，1978年被定为国家首批重点师范学校，1995年起又作为省市爱国主义教育基地向社会开放。
4、张家界简介：
张家界市位于湖南省西北部，地处云贵高原隆起与洞庭湖沉降区结合部，介于东经109度40分至111度20分、北纬28度52分至29度48分之间，东接石门、桃源县，南邻沅陵县，北抵湖北省的鹤峰、宣恩县。市界东西最长167公里，南北最宽96公里。全市总面积9653平方公里，占全省面积的4.5%。张家界市的地层复杂多样，造化了当地的特色景观。
5、黄龙洞
黄龙洞（索溪）从水绕四门以下，至黄龙洞一段溪水，就是著名的索溪。据县志记载，因官军讨伐向王天子起义而得名索，古称索水。索溪汇集武陵源八百条溪涧之水，然后注入娄水，并入澧水。当代一位叫苏叶的女作家，为索溪之美所激动，竟然表示“来生甘作石，嫁与索溪水”，下辈子要作索溪的妻子。
黄龙洞现已探明的洞底面积约10万平方米，全长7640米，垂直高度140米，内分两层旱洞两层水洞，有1库、2河、3潭、4瀑、13个厅、98廊以及上千个白玉池，上万座钟乳石峰。整个大洞犹如一株古木，错节盘根，散发开来，洞中有洞，天外有天，山重水复，峰回路转，由天生灰质溶液凝聚而成的洞穴景观琳琅满目、美不胜收、无所不奇、无所不有
6、袁家界
袁家界位于张家界国家森林公园北面砂刀沟北麓，是一方山台地。背依岩峰山峦，面临幽谷群峰，自东向西延伸。主要景点有后花园、迷魂台、天下第一桥等。
7、天子山景区
天子山原名青岩山，因古代土家族领袖向大坤率领当地农民起义自称“天子”而得名，武陵源的四大景区之一。它东起天子阁，西至将军岩，南接张家界国家森林公园，绵延盘绕近四十公里，总面积近百平方公里，至高点天子峰海拔1262.5米，最低海拔534米。因宋代土家族领袖向大坤在此率众起义，自称“天王”，后来殉难于此，故名天子山，更有“峰林之王”的美称。天子山年平均气温12℃，年降雨量1800毫米，无霜期240天，冰冻期60——80天左右，为台地地貌类型。
（二）调查情况
1、导游的基本操作流程和注意事项
a.根据与旅行社约定的行程安排，全班48位同学和两位老师（刘奥东、蒙文贵）共计50人组成的旅游考察团乘坐火车于2014年4月14日23:30到达长沙。由张家界国际旅行社地接导游（徐迎春）接团。
从接站第一站开始，即认团、清点人数核对行程---上旅游大巴、致欢迎词、第一站住店。至此开始了真正意义上的考察学习，在实践和书本上的高度结合和吻合中，给考察学习的同学们带来了良好的共鸣和欣慰。
在接下来的三天里由地接导游带领，游览了长沙的橘子洲、岳麓山旅游风景名胜区以及张家界国家森林公园的金鞭溪、武陵源、黄龙洞、天子山等风景名胜点到十里画廊为最后一站结束行程。
b.在这一路下来，在导游和老师的引领和指导下，各位同学都把自己作为导游和游客的双重身份积极参与自助管理和导游服务工作，在一些列旅游行过程中各位同学从旅游的吃、住、行、游、购、悦中把书本和实际紧密联系与结合，对旅游管理培养未来旅游业人才得到了很好的诠释。
2、观察旅游开发的现状，旅游开发中好的经验以及存在的问题。
a.现状：湖南省作为国内最大的内地交通枢纽，以特定的二级阶梯向平原的过度之神奇张家界森林公园为依托的旅游资源开发，并以长沙革命历史文化地与当地少数民族（土家族为主）为一体打极具吸引力的湖南旅游城市。在国内旅游城市中的旅游基础设施和开发成熟度都是算名列前茅的，在内陆城市算是首屈一指。
b.经验：（1）在长沙的岳麓山--橘子洲风景名胜区和张家界金鞭溪、袁家界、黄石寨、十里画廊等旅游风景名胜区组合的金品旅游路线恰到好处；（2）把旅游资源形象的与当地少数民族文化结合起来，对少数民族文化和历史得以保存和传承。（3）全民旅游开发，把景区内少数民族居民纳入旅游资源发展之中，例如：运用专门人员指导和引导景区内居民从事农家菜馆经营、开发土特产、利用当地剩余劳动力从事最原始的交通工具--滑竿等。（4）在景区内开展旅游购物店，让游客在旅游过程中，不知不觉中就参与了旅游购物，使其在景区就可以完成游、购、悦等一些列旅游活动。
c.存在问题：（1）旅游资源在保护上还存在问题，如在岳麓山风景区内的各观光水池内到处是杂物盒垃圾，岳麓书院到处可以看到游人到此一游的印记。（2）对黄龙洞这世界级大溶洞的保护成在问题，由于过分的追求经济价值，有过多的人工开发改变了洞内大部分结构，加之灯光强热和过多游客进入带来的氧化作用，使得洞内的美观和观赏价值大打折扣。（2）景区内外旅游商店和餐馆有些过分宰客现象，对于旅游地的形象会带来很大不利影响，需要加强管理。（3）一些指路牌不明显，很久失修和管理，需加强公共设施的管理力度。
3、景区服务与管理
（1）从进景区站开始每个景点门口都设有专门的问询处，态度温和是景区服务的第一亮点。（2）利用电子门票和指纹核对验票方式，有利于游客对旅游门票的保护并给环境带来保护作用，但对于团体游客有可能带来门票混乱，给验票和游客都带来不便和麻烦。（3）针对游客投诉处理和求救不够及时，由于景区太大，需增设景区服务店和加强对导游和游客提示力度。（4）观景台设计合理，都在精华景点，且都有防护栏，但缺少提现指示牌。（5）环保车都采用天然气发动机较为环保，并把乘车票价包含在景区门票里给游客带来很大程度的便利和避免游客在乘车被当地师傅宰价的情况。（6）景区内的餐饮环境较差，给游客带来较差映像。
4、旅游>市场营销
（1）旅游整合营销：通过把各旅游资源和人文资源整合在一起，统一于一体的营销方式，例如张家界森林公园是有金鞭溪、袁家界、黄石寨等组合一体。（2）品牌营销：张家界国家森林公园通过吸引《阿凡达》和《西>游记》等名片到此拍摄和各界领导和名人到此一游，加大宣传和塑造，奠定了自己的独特前位的高端大气上档次的品牌。（3）网络营销 ：我们在网络中不仅可以随时收索到湖南旅游城市状况，还可以直接网络购票等业务的处理。（4）体验营销：在长沙橘子洲头有免费婚纱拍摄点的建设，是年轻人的最好婚纱拍摄点，老年人的漫游点，小孩的游乐场。（5）最后就是全市旅游营销，在景区和城市各个饮食店和超市市场都张贴和使用电子版的旅游广告，加强旅游营销氛围。
六、考察学习结果
（一）导游模块
通过这次的考察学习，让作为旅游管理专业人的我有了对旅游和导游亲身实地的体会及了解，让我在今后的旅游专业知识学习中不在感觉一如空空，将在今后的学习中更加注重对专业细节的重视和补充，也为将来不久更好的进入工作岗位作了坚实的铺垫。
（二）旅游开发的现状模块
通过对湖南各景区的游览考察，较为详细的了解了湖南旅游业发展的先进性和优点，同时利用旅游专业知识了解到了其中的不足，利用湖南旅游业开发的优缺点与贵州旅游的比较，得出了在旅游业的发展不仅是单方面的因数可以促成的，需要天时、地利、人和中缺一不可以。
（三）景区服务与管理模块
鉴于在我国旅游业发展历史和条件之下，湖南省各旅游景区的管理与服务也算是在内地列于靠前，景区在电子门票和电话通讯等公共设施上还算较为完善，很多值得我们学习和借鉴，特别对于我们旅游发展较为落后的贵州，对此这也是我们贵州旅游人、旅游行业人才的责任，需在此基础上加以学习和创新。
（四）旅游市场营销模块
湖南省在旅游资源的开发和对外营销中使用了旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等等的营销方式，对旅游实地景观和当地特色、特产等方面塑造在一起，打开了国内外旅游市场，吸引了众多的游客资源，并使得旅游产业在湖南省的国民生产总值中站到了举足轻重的位置。
七、总结
对于本次班级的专业调查，是作为旅游管理专业学生在大学三年来正真意义上的一次站在专业角度以游客和导游及专业人才的学习考察，在这过程中不仅把课本学习和实地导游正真结合起来的学习考察，更多的让我们开阔了视野，懂得了在导游行业的业务流程，了解了外面的世界。在这次的考察中对于我们的人生都是迈出了重大一步，让我们不在沉睡于书本和课堂，将促使我们脚踏实地的从头开始履行作为社会公民一员应尽的责任和义务。《旅游管理专业调查报告》
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