求真务实抓管理脚踏实地创佳绩

第一篇：求真务实抓管理脚踏实地创佳绩

求真务实抓管理脚踏实地创佳绩

2011年中考早已结束，我们辛苦的付出终于有了甜蜜的收获。回望过去的一年，我们感慨万千。这是怎样的一年啊，是欢笑伴着汗水、是勤奋孕育成功、是压力变成动力、是付出就有收获的日日夜夜。虽然取得的这点成绩与我们曾经拥有的辉煌有点差距，但毕竟我们正用求真务实的态度，脚踏实地地向宋河二中中考的新辉煌迈进。

一、细化教学常规管理

教学工作是学校一切工作的重中之重，而保证教学质量的关键，就在于学校的教学常规管理工作是否抓落实，只有抓牢了各个教学环节，教学质量才有保障。在教学常规管理上，我们认真仔细地做好了以下方面的工作。

1、强化管理意识，健全评估机制。规范的教学管理是提高教学质量和学校持续发展的前提，也是学校实施课程改革的基础保障。为此，我校教导处根据新课程的理念，完善了《宋河二中教学常规管理细则》、《宋河二中教学常规检查评分细则》、《宋河二中教研活动管理制度》、《宋河二中课堂教学十不准》等管理制度。通过用制度管人，以制度服人，形成了一套比较科学、规范、有效的管理机制。

2、定期组织检查，落实教学常规。每学期，教导处都在期中、期末前各组织一次大型常规检查，每次检查都将校委会成员分解到各教研组督查，以保证检查严肃认真，公平公正。检查结果在总结会以等次形式进行公布。公布时，说成绩不夸大事实，实事求是；说问题一针见血，不轻描淡写。同时，教导处还组织学生评教。既有对统考科

目的评教，也有对非统考科目的评教。让学生评出自己最喜欢的学科、最负责且教学效果最好的教师，并及时向教师反馈信息。对于教学常规做得差或学生评价差的教师，由校长约谈，促其整改。这些做法让老师深刻地感受到，提高教学质量的关键在教师，只有教师的常规工作落到了实处，教学质量才能有保障。

3、立足课堂实际，抓好教学研究。加强教育科研，既能提高教师群体素质，又能提高办学品位，丰富办学内涵。我校在牢固树立科研兴校理念的同时，也确信科研强师，科研强教，科研兴校。特别提出，教学即教研，课堂即教研的主场地。要求教师认真备课，真抓实抓集体备课。加强教师之间的团结协作，做到资源共享，整体提高。尤其在九年级的复习备考中，仅靠热情、汗水和时间是不够的，还要靠教研的实效和集体的智慧。因此，我们扎扎实实地推行集体备课制，不搞闭门造车，倡导博采众长。每科的复习集体备课做到了“四统一”：统一复习内容、统一复习进度、统一复习目标、统一测试训练题，充分发挥集体智慧。一份份教案，一张张试卷，一道道试题，无一不是众人智慧的结晶！为了搜集最新最实的教研信息，提升教研质量，我们经常“走出去”，“请进来”。我校的理化学科较为薄弱，我们并组织理化教师到罗店中学学习取经。同时，还邀请县教研室部分教研员来学校对教师进行“面对面”零距离指导。事实证明，此做法对我校的中考帮助很大。

4、坚持分段检测，注重质量分析。提高教学质量，不是一朝一夕的事，它需要锲而不舍、持之以恒。只有重细节，重过程，才能提高

质量。我们坚持月考制度不放松，同时，认真搞好质量分析。每次考试后，我们都要召开三个会：一是年级组织开好成绩分析会。通过班级与班级、学科与学科、教师与教师、学生与学生之间进行分析比较来发现教师教学中的问题；二是班主任开好学生座谈会，让学生分析考好、考差的原因，如果是自己的问题，制订解决的办法，是教师的问题，向老师提出意见和建议；三是学校开好教师恳谈会，由校长与教学效果差的教师座谈，分析原因，提出改进措施。正是这样脚踏实地地搞好检测、分析、整改，学生的成绩才日新月异。

二、优化德育育人过程。

德育工作的好坏，直接影响到学校教学工作的好坏。尤其是毕业班学生的思想波动比较大，不稳定他们的思想，是不能让他们全身心地投入到学习中的。因此，我校在学生进入九年级的第一个学期初，就十分注重毕业班学生的思想教育工作。

1、注重主题教育，增强学生学习的动力。要想成材，必先成人。我校一直以来坚持从感恩教育入手，培养学生良好的品德素养。通过举办感恩故事会，让学生了解古今中外的感恩事例；通过收集近十年的生活变化，让学生知道祖国的强大；通过算一算自己成长成本的实践活动，让学生了解父母的艰辛；通过帮父母洗一次脚、做一次家务等活动，让学生加强与父母的交流，知怎样感恩。通过“明感恩内涵”“晓何为感恩”“知怎样感恩”三大板块活动，引导学生如何做人，如何做事，引导学生将对父母、师长的感激之情内化为刻苦学习的动力源泉。

2、强化班级管理，营造良好育人氛围。一个好校长就是一所好学校，一个好的班主任就是一个好的班集体，一个好的班主任不一定会教出好的学生，但是不负责的班主任，定会带出一大批不负责任的学生。“问得清泉哪如许，为有源头活水来。”为此，我校始终咬定班级管理不放松，主抓学风，促班风，狠抓教风、正校风，为学生创造了一个良好的学习环境。本届学生是全校教师公认的近五年来最差的一届，在八年级升九年级时，有个别班主任和科任教师主动提出不上九年级。为此，我们遴选了三位年富力强的班主任上九年级。这三位班主任在班级管理方面，依据自身能力和奋斗目标，突出分层要求，全面提高，采用“抓两头、促中间”的备考策略，创设一个积极、活泼、民主的发展空间，使优生更优，近线生思优、后进生赶优。九（3）班主任代宗华采取了“确保优生、提高近线生、帮扶偏科生、转化学困生”四种做法，在该班师生的共同努力下，有16名学生考上了重点高中，刷新了我校单班考取重点高中的纪录。

3、加强心理辅导，缓解学生紧张情绪。

第二篇：解说词求真务实抓管理 拼搏进取创佳绩

求真务实抓管理拼搏进取创佳绩 ———柳树泉农场学校2011年工作总结

在过去的一年里，学校始终贯彻执行党的教育方针，遵循教育规律。各级领导十分重视学校发展，亲临学校检查指导工作，全体师生同心同德，团结协作，扎扎实实地抓好了教育教学工作，顺利完成了年初制定的各项工作目标。德育工作

一、【环境育人】

育人先育德，柳树泉农场学校始终把德育工作摆在了学校工作的首要位置。多年来，我们狠抓德育领导班子建设，成立了学校德育工作领导小组，用创造性的劳动奏响了德育这永恒的旋律。

环境影响人，环境教育人，环境改变人。崭新的教学楼内，流淌着孩子们琅琅的书声，闪耀着求知的目光。名人名言、德育警语、教室布置无一不给学生以深深的启迪，无一不体现对学生成长的关怀和指导。黑板报前、运动场上，到处洋溢着浓浓的文化氛围，到处都有学生的身影。

学生能自觉捡起地上的纸片，上下楼梯不拥挤，不说脏话等，这些好习惯的养成离不开学校的养成教育，学校多次组织学生观看行为习惯宣传片，开展行为习惯主题班队会，国旗下讲话对学生进行品德熏陶。加强在校门口检查，督促学生排队入校。使我校的行为习惯教育形成良好的局面。

在家庭教育方面，逐步完善了家长委员会制度，采取集中授课，问卷调查，家长考核，致家长一封信、制定《家长报》等多种形式进行培训，在每学期的开学初都要开展家长学校“开学典礼”，表彰在上一年中涌现出的“好家长”，“好少年”的活动。学校将每年的11月第2周定为家长开放周，邀请家长走进课堂了解教师的课堂教学，家长参与评课，发挥家庭社会学校的教育网络。

二、【管理育人】

规范的管理就是效益，科学的管理就是教育。多年来，我们不断建立和完善学校各项制度，形成了柳树泉管理体系，并编印了《柳树泉农场学校制度汇编》。在德育管理制度方面，我们主要围绕《中小学德育纲要》、《中小学生日常行为规范》、《中小学生守 则》等德育文献精神和相关法规政策，制定了《柳树泉农场学校班级考核方案》、《柳树泉农场学校学生在校一日常规》等具有本校特色的德育管理制度。另外，在学生管理模式上，积极推进民主化管理和学生自治管理。

学校认识到：一支高素质的教师队伍是学校高质量办学水平的基础，因此，学校十分重视教师队伍的建设，特别是师德师风建设和班主任工作艺术的培训，政教处组织开展了班主任培训和每周一次的班主任例会，为了提高班主任的管理水平，开展了“主题班会观摩比赛”；并且多次带班主任外出参观取经，不断提高了班主任的育人能力。三个代表、科学发展观、《中小学教师职业道德规范》等政策法规的学习以及《教师礼仪》、争先创优等政治学习，加强了对教师的政治思想教育，帮助教师牢固树立了正确的人生观、价值观，树立了高尚的师德。

三、【活动育人】

活动是德育最生动的载体。无论是爱国主义教育还是理想前途教育，无论是行为习惯养成教育还是道德教育，我们都融入了生动的教育活动和学生的自治管理之中。警校共建活动上，柳树泉派出所干警、司法所等同志的讲座，深入浅出地指出了学生中存在的各种违法违纪现象，为学生们的健康成长营造了良好的成长环境。

“庆六一”文艺汇演，学校通过广泛宣传“六一”活动，营造喜庆气氛、积极开展六一慰问活动、举办庆“六一”系列主题活动等，让全体学生度过了一个愉快而又有意义的节日。

结合廉政文化进校园活动，学校组织实施了以“弘扬民族精神，彰显廉正风气”为主题的大型红歌合唱比赛活动。同学们唱红歌、听红歌，一时间，红歌声声满校园。“阳光体育”活动系列比赛、校园广播操比赛、冬季长跑活动，大课间活动，充分展示了同学们的青春风采，同时丰富了学生的课余生活，促进了学生身心健康发展。结合“热爱伟大祖国，建设美好家园”开展了一系列活动，如民汉结对子活动，民族团结班级联谊活动等。

此外少先队组织开展了“学雷锋，树新风”活动，组织团员到敬老院慰问孤寡老人和清理卫生死角；在传统节日清明节开展了“我爱我的祖国“诗朗诵，组织学生观看了感恩、安全、爱国主义等题材的宣传片；针对初中男女生分别举办了一场“青春期讲 座”活动；纪念12.9开展了新团员入团仪式、庆祝建党90周年歌咏比赛等。丰富多彩的文体活动，是对学生文化艺术素质的一次次大检阅，也是对学生团结协作和集体荣誉感的一次次洗礼，还是对学生加强各种教育的最好时机。

教学工作

一年来，学校内初、内高成绩喜人。良好成绩的取得，是全校师生的共同努力的结果，这也与学校有一个强有力的领导班子分不开。

一、【校本教研】通过开展读书活动，推广反思性教学，推进教育科研等方式，全面打响了教师校本教研的攻坚战。学校制定了教师培养方案，为青年搭建展示自己才能的平台。教师们通过自学、讨论、写心得体会、外出培训等形式，不断吸取、消化新的教改信息和教育理论，逐步确立了全心的教育理念。

二、【教学研讨、集体备课】各个教研组充分利用学校资源，积极开展教学研讨活动，每次活动前都要进行集体备课，教师们畅所欲言，各述己见，形成了切实可行的课堂教学模式。优质课比赛，教学基本功大赛，听课、评课活动，教学反思等，都不同程度地提高了教师们的业务水平和教学能力。同时为了提高我校双语教师教学能力，教研室举办了小学双语数学“同课异构”的观摩课活动。取得了很好的效果。

三、【教学过程管理】教学是学校的中心，质量是教学的生命。为了切实加强教学过程管理，我们建立了 “教务处——教研组”教学工作监控机制，重点做好备课、上课、批改、考核、评价等工作环节的有效监控，定期组织相关人员对教学工作进行检查，同时强化期中、期末质量检测工作，并针对测试情况进行认真总结分析，把好教学质量关。积极开展音体美活动，开展了“写字比赛”、“口算比赛”、“作文比赛”等系列活动 安全工作

学校安全工作无小事，必须给予高度重视，绝不能掉以轻心，我们从小事着手，切实加强学校安全防范工作。

为把学校安全工作落到实处，我们成立了学校安全工作领导小组，并召开专项会议，研究部署学校安全检查职责、分工，明确了目标任务，层层签定了安全工作目标责任书，建立了门卫咨询、登记，并健全和充实了各项安全制度和安全工作预案，形成了“卫生安全，人人有责”的全局观念。我们学校始终把安全工作作为学校工作的重中之重，实现校长负责制，同时，两座教学楼分别安装摄像头24小时监控。值周领导、值班教师等相关人员都能及时排查楼道护栏、照明设施、安全通道、安全标示等部位，特别是教学区、学生宿舍、食堂等重要部门的安全及用电、用火等安全点实行了全天候监控，并认真做好每天的工作记录，发现安全隐患及时处理，把隐患消灭在萌芽之中，从而确保了学校安全工作的顺利开展。

为了将安全工作深入人心，学校开展了各种活动。通过黑板报，手抄报，悬挂横幅进行安全宣传，在中小学安全教育日，邀请兰空司训大队消防中队到我校为学校师生进行消防救生讲座和灭火逃生演练；使学生们提高了自我防范、自我保护的意识。后勤工作

后勤工作是教学的后盾，需要后勤工作人员有较高的思想觉悟。我校校长经常过问后勤工作，了解财务工作及收支情况，了解厨房工人及后勤工作人员的思想情况，并专派总务主任主管后勤工作。学校分阶段召开后勤工作人员会议，使他们热爱本职工作，尽职尽责地做好本职工作。取得的成绩

总之，柳树泉农场学校在教育主管部门和场党委的关心、支持下，通过全体教职工共同努力，在过去的工作中取得了可喜的成绩。我校先后获得场级“综合治理”先进集体，“民族团结”先进集体，“优秀党支部”等称号，十三师“民族团结”先进集体，兵团级“绿色学校”，兵团级“和谐校园”称号。展望篇

展望未来信心百倍，今后，我们将进一步加强自身建设，努力提高管理水平，加强学校日常管理。我们相信，在上级领导的正确领导和大力支持下，在学校全体师生的通力合作下，我们学校各项工作会上一个新的台阶！（字幕）（结束：显示字幕）

第三篇：求真务实抓管理 脚踏实地搞教研

求真务实抓管理 脚踏实地搞教研

随着教学改革的不断推进，新课改已经实施，大部分学校在紧跟时代的步伐，探索着教学道路上前进的方向。根据《中共天祝县委天祝县人民政府关于全面提高教育教学质量的意见》和全县教育工作会议精神，结合实际情况就如何提高我校教育教学质量的具体方法和措施做以汇报：

一、梳理学校教育教学中存在的问题：

通过教研室的督查和学校领导的自查，发现我校的教育教学工作中存在着以下问题，这些问题的存在直接影响着学校教育教学工作的顺利展开。

1、教导处工作：

（1）、教学常规检查虽然细则规范、要求明确、记录详细，但应注意其实效性。

如：对教师的教案、业务笔记、听课笔记、作业批改都进行了详细的检查，但记录表未对检查中发现的问题做以记录，也未对个别教师被查情况作出相应评价，相应地这些问题从根本上还是没有得以解决。

（2）、教导处与教研组工作的配合不够默契。

即：教导处对教研组工作进行了布臵、督促、指导、检查，但力度还应加强。而教研组对教导处工作意图理解不够，执行欠佳。

（3）、教导处制定的学校教研工作计划缺乏实际的操作性和实效性，在真正的落实上还有很大的困难，这使我们开展的活动显得空洞。

2、教研组工作：

（1）、工作计划实效性欠佳，流于形式，教研组部分学科有临时“赶”、敷衍应付的现象（有个别的计划直接是从网上下载的）。

（2）、教研组活动主题欠突出，针对性弱，尤其是以“教法”、“学法”为主题的研究型活动显得少。多数记录显得简单，并与教研组计划中安排的具体步骤、流程不相符。个别组活动记录次数少，甚至无记录。

（3）、教研组集体备课氛围不浓，个别组存在“单干”现象，“共案”与“个案”相结合工作应加强。

（4）、教研组制定的活动滥而多，实际上就是名存实亡，不能很好地为学校教学服务。这样就不能很好地提升学校教师的教学能力，尤其是中青年教师。

3、教师教学工作：

（1）、备课：教师课程标准理念体现得不够，部分教师的教学设计中未体现备“教法”、“学法”。大部分教师的课堂教学中没有“教学随笔”或“教学反思”这一环节。（2）、上课：大多数教师教学目标欠集中，知识容量不够，拓展面窄，教学切入点找得不够准，学生在课堂教学中的主体作用发挥得不够。

（3）、说课：只是简单地叙述了上课的过程，对教材的挖掘和处理显得很肤浅。

（4）、听课：记录欠规范，部分教师未做出总体教学评价。（5）、评课：对上课教师在教学中存在的实质性问题的认识不够。

另外，九年级教师的复习课计划不够合理，没有具体的目标、方法和实施步骤，这从某种程度就会影响到复习的质量。

二、整改措施：

针对以上问题，学校教导处组织召开教研组长工作会议，集中分析了检查中所发现的问题的根源与现象，并就存在的问题制订出如下整改措施。只有解决了这些客观存在的问题，我们的教学质量才能迈上一个新的台阶。

1、立即（三月中旬）召开教研组长会议，通报并梳理教研组所存在的问题。再由教研组长组织召开教研组会议，就存在的问题展开讨论，并将讨论结果上交教导处，以和和学校中心教研室共同研究制定出解决问题的措施与方案。

2、结合学校实际调整、修改、完善学校教研工作计划，完善相应记录表册的项目与内容，制定出相应的考评细则，以鞭策和激励我们的教师更好地投入到学校的教育教学工作。

3、着重在以下几方面的工作中加强落实：

（1）、集体备课：每月至少三次，要求各教研组做到课题明确、人员整齐、记录完整，克服“单干”现象。

（2）、教师备课：青年教师必须备详案，同时要求教学设计中体现备“教法”、“学法”，力求做到教学目标明确，教学重难点突出，各学科要根据各学科的特点来备课，尤其九年级教师要想方设法提 高复习课的备课质量。

（3）、上课：学科教师要根据各年级、各层次班级学生实际，设计好目标、要求、教法、手段，制定好课堂知识容量，找准知识切入点，发挥好学生主体作用，追求课堂优教优质。

（4）、听课记录：完成听课任务、记录详细、做出相应的教学联想与评价，每周坚持一次集体“评课”，并做好发言记录。

（5）、说课：要求教师更多地要对教材深入挖掘，说出自己对这堂课教学的设想和所要达到的预期目的，体现出教者所领悟到的教学理念在教学中的渗透。

（6）、评课：本着对别人负责，也对自己负责的心态去客观、公正地去评好每一位任课教师的公开课。评课的目的是不是给某一个人找缺点，而是发现我们教学中所存在的一些“共性”问题。评课使教师在向别人学习的过程中起到帮助别人和启迪自己的作用。

以上工作，分别由学校领导定期检查、督促、评估： 语文教研组：李湖 英语教研组：宋义 数学教研组：李永录 理化生教研组：李虎 政史地教研组：宋义

4、制定青年教师教学、工作、学习、进修管理制度。青年教师是一所学校的后备军，学校未来发展的任务要落在他们的肩上。因此，我们要对青年教师的教学、工作、学习、培训都 要有一个严格的管理制度，使其更快地成长起来，成为学校的骨干，给学校的教学注入新的活力和气息。

5、采取有效措施，营造浓厚学风。

（1）、以学风促质量，以质量见成绩。没有高质量的课堂教学，就没有高质量的学习效果。为此我们就得以“二要、四坚持”的措施来确保学校教学成绩稳步上升。

二要：向学生要学风，向课堂要质量。

四坚持：坚持三种作业与二查一批的原则；坚持“四盯”培优原则（盯总分尖子学生，盯尖子学生弱科，盯尖子学生课堂，盯弱科学生作业）；坚持自习自学，课后讨论的原则；坚持“落实＝抓不落实的事﹢查不落实的人”的原则。

（2）、督促教师行之有效地去完成第一节课的任务。早自习，一般是语文，英语辅导课，要求辅导课教师要确定明确的记诵目标，要借助检测去引导督促学生学习。

在实际的教学中要求任课教师要明确学习任务，要精心设计教学程序，板书内容要突出重点，指导点拨要注重实用，要安排时间巩固练习，布臵作业要科学合理。

晚自习期间以学生自主学习为主（用来复习、作业、预习），教师集中辅导为辅（不得超过规定时间，且必须在最后的时间安排；集中辅导内容必须是共性问题而非个性问题）。自主学习时间不得交流讨论（这种做法貌似利己，其实损人），自主学习时间老师不得安排本学科内容（老师占用整个自习，影响学生的复习、作业和 预习，这样的做法，不利于学生自主学习习惯的形成，只会导致教学质量大面积下滑，老师貌似勤勉敬业，其实误人子弟）。

（3）、强化“积累”和“练习”，锻炼学生的应试能力。学生出众的应试能力，是在大量积累和练习的基础上形成的。教师要坚持少讲多练的原则：少讲，就是要讲得精准而简洁；多练，就是要练得优质而全面。教师多讲少练，势必喧宾夺主，其结果往往是出力不讨好，事倍而功半。

设计练习与作业，应该充分地照顾学科特点。为了保证练习和作业的质量，老师要在练习上精心准备。文科老师要坚持背诵积累与练习巩固兼顾的原则，理科老师要坚持理解原理与练习巩固兼顾的原则。

文科老师布臵的作业应该以记诵专题知识体系为主。检查落实时，可以采用默写的方式。一班之内，不同的列可以指定不同的内容，这样更有利于准确反映学生的学习水平。

在考点的准备上，不论文理，都应该围绕一个问题多角度设计题型，力求通过全面而典型的问题，让学生全方位地突破考点。

学习需要独立思考，还需要交流讨论。自习课遇到需要交流讨论的问题，请同学们记录下来，安排到课余时间交流。

以上是我校针对实际教育教学中存在的问题所采用的一些行之有效的举措，确实也很大程度上提高了学校的教学成绩。

第四篇：2012求真务实抓管理

求真务实抓管理，齐心协力创佳绩

2011述职报告——陈艳峰

尊敬的各位领导、同事们：大家好！

一年来在公司的正确领导下，各部门的大力支持和积极配合下，部门继续坚持以和谐、科学发展为主题，紧紧围绕供水服务、工程建设两个中心工作，抓重点、求突破、真抓实干、求实创新着力推进中心工作的发展。部门管理以政风、行风评议为载体，以优质服务、客户满意为标准，不断提高行业服务水平。以提高水费回收率、降低产销差率为核心，全面促进效能建设的提升。通过全体人员的共同努力，较好地完成了各项工作目标。现就一年来本人的工作情况、部门管理及任务指标完成情况，向公司领导和同志们报告如下：

一、任务指标完成情况

1、供水营销业务：完成售水1736万吨，同比增涨187万吨，同比增幅10.8%；应收水费5215万元，实收水费5175万元，同比增幅10.75%；水费回收率98.70%，抄表见表率99.80%，有责投拆为零，供水产销差率5.5%，继续保持同行业领先水平。

2、安装、维修业务：全年发展用户2900户，管线巡查151次（发现62处漏点），管网维修380次处，维修水表井盖、阀门井盖280套，配合市政拆除水表500只，按计划完成用水大户水表更换和周期表更换1523只，故障水表200余只，实现安装业务收入185万元，安装经营业务再创佳绩。

二、抓学习，强素质，加强部门员工队伍素质建设

1、员工素质是企业发展的基础，所以年初公司要求各部门组织员工培训学习不少于60小时。在狠抓自身建设的同时，结合部门工作特点，有重点、有计划的组织员工培训学习，通过对职工的政治思想、职业道德、行风建设要求的教育，逐步把公司规章制度和“三心服务”的内涵变为职工的自觉行动。在全县开展的政风、行风评议活动中，认真组织部门职工学习曹局长在“政风、行风建设动员大会的讲话精神”。结合自身实际情况与存在的问题，加强了思想作风和工作作风的整顿，进一步促进了“树行业新风、让人民满意”的目标。

三、创新服务理念、提升服务质量

1、供水服务工作涉及千家万户，按照公司和谐、科学发展和行风建设的工作要求，强化职工服务意识、全面提升服务质量。我们一是重点抓好窗口人员的思想教育，不断提高服务质量和服务水平，主要做好以下工作：①建立便民交费点。为方便县城中心市民交纳水费，充分利用老公司楼道装修收费服务点，解决网络连接等技术难题。为多数市民提供便捷服务。②为拆迁户排忧解难。为解决拆迁就近办理消户相关手续，部门在人员紧缺的情况下临时抽调收费和拆表人员，现场办公为拆迁户提供了快捷的服务，赢得了用户的赞誉。③拓宽用户缴费渠道减小柜面现金压力，从年初开始我们便积极与农业银行联系，开发水费委托扣款程序。经过反复洽谈，解决了公司与银行网络连接、程序开发、调试等技术工作，在今年12月份投入运行。这样，只要是我公司用户在县城任意一家银行都可以办理水费代扣业务。④及时整改行风反馈意见，通过行风活动评议广泛征求社会建议，及时解决用户需求，经征询行风监督员意见，得知青园路收费点周六、周日休息对用户有所不便。部门收费人员在严重缺编的情况下，收费员自我加压克服困难，满足用户所求。通过大家齐心协力在实际工作中落实“为民、便民、利民”的服务。大大提高了我们的服务内涵与服务质量，牢固树立了供水人“三心”服务新形象。

2、结合政风行风建设，拓宽为民服务渠道。部门紧扣“树行业新风，让人民满意”的主题，着力解决难点、焦点问题，具体做好以下工作。①解决了欧贸广场居民不安全饮用水老大难问题。②解决东升艾克公司集资楼给水改造难题。③深入小区开展结对帮扶活动。今年6月，家住东混堂巷九号，一位姓杨的老人（83岁）带着精神失常的儿子来大厅咨询开户手续，服务人员在与客户洽谈中了解到老人的妻子瘫痪卧床多年，部门了解后迅速安排勘察员将客户二人送回家，并登门办理相关开户接水手续。同时立即将情况报告公司领导，以成本费用为该户接通了自来水。帮助东升艾克集资楼304室的张亚梅，解决分户改造实际困难问题等。以上事例，比比皆是。一年来，经全体人员的共同努力，共同营造健康、和谐供用水环境，服务形象得到了新提升。

四、工程建设与管网管理

1、为配合城市规划和市政道路建设的需要，今年先后在青园南路、爱民路、黄海路、碧霞路、区间路、海花路、泰山路、东升路等路段敷设供水主管。积极改善城区供水环境，实施供水管道建设。为保障城区供水压力打下了坚实的基础。完成管线施工总长度约5060米，投资约578.5万元。在新建小区项目上，完成八个开发小区的管网配套建设管理。分别为中央广场4-

2、盛世华城一期、金顺凤凰城二期、荣生豪景花苑二期、嘉汇四期、新光安置房、海景风情、浅水湾三期。管线全长约7986米，其中投资约1500多万元。同时，积极为县招商引资项目提供良好供水服务环境，完成洋口港临海工业园区供水管线改造配套。解决了园区用水难的问题。

2、千方百计减小供水产销差率，为进一步减少跑、冒、滴、漏，降低供水成本，部门根据公司要求合理安排管线巡查路线加大探漏频次，进一步提高探漏质量。全年探到漏点73处，同比去年增加20处。一年来的生产经营数据证明我们供水管网运行良好，基本没有严重漏水。除发挥专职探漏人员的作用外，部门发动抄表员对所抄区域的可疑现象或漏点及时报告，将抄表工作与查漏结合起来，全年抄表人员在外作业发现的漏点就有十余处。通过多管齐下的措施和大家的齐心协力，发现异常及时报告及时维修。减少了漏损，降低了生产成本。为公司创造了良好的经济效益和社会效益。

回顾一年的工作，深感供水营销与工程建设管理工作责任重大，也是公司供水工作的重点。虽然有了一些可喜的成绩，但是也清醒地认识到，我们存在的不足之处，在今后的工作中，我将认真总结经验，发扬成绩，克服缺点。进一步强化团队意识，创造和谐科学发展的工作氛围，打造优秀的团队，凝聚团队的力量，才能创造优秀的成绩，同时加强自身建设，不断地提高自己的业务能力和管理水平。希望各位领导和同志们一如既往地关心支持我们的工作。

以上是我的述职内容，有不当之处请各位领导、同事批评指正。

第五篇：团结奋进创佳绩 求真务实谱新篇

团结奋进创佳绩 求真务实谱新篇

海林市幼教中心

2011年海林市幼教中心在教育局的正确领导下，在业务部门的指导下，紧抓机遇，以高质量的管理、高层次的标准、高品位的追求，抓特色、树品牌，使办园思路更加清晰。在科学管理、师资队伍建设，幼儿素质教育等方面，逐渐形成独特的风格，整体工作得到持续发展与提高。今年先后荣获牡丹江市教育工作先进单位、牡丹江市安全工作先进集体、牡丹江市德育教科研标兵单位、牡丹江市科研科普工作先进集体、牡丹江市家庭教育援助实验园、牡丹江“人口早期发展教育示范基地”、黑幼专实习实训基地、海林市教育工作先进单位等荣誉称号。并于今年10月顺利通过了牡丹江示范化幼儿园的验收。积极跨越与奋进开拓，使我园幼教工作迈入了优质素质教育发展的快车道。具体汇报如下：

一、让优美的环境成为幸福成长的背景，为幼儿园发展带来生机与活力

创设具有教育气息、与教育相适应的人文环境是办好幼儿园的前提条件。幼教中心自2010年3月搬迁至今，经过一年多的努力整体环境已基本达到了环境优美、设施完善、管理科学的标准化、规范化要求。今年室外又重新进行了规划，设臵了白桦林、果树林、观赏区、种植区、各种花、草、树木、造型别致的沙池、精心布局的花圃、质地柔软的塑胶地面、充满童趣的大型活动器械等让孩子们活跃身心、感受自然，实现了绿化、美化、净化、儿童化与个性化要求，使幼儿在园内充分享受到春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿的自然赋予。室内集活动室、幼儿专用寝室、卫生间、衣帽间于一体，功能配套，分区合理。今年又新增设了幼儿体能活动室、幼儿器乐室、小主

今年由市教育局、市教师进修学校牵头，成功承办了海林市城乡幼儿园“课堂教学互动研讨”活动和牡丹江市“三园联动”共建园本经验交流研讨活动海林现场会。累计为基层幼儿园培训教师300余名，每年有数十篇优秀教案、论文分别获国家、省、市各级奖项，先后有10多位教师被评为省、地、县市级骨干教师、教学新秀、教学能手和学科带头人，8人在县市级优质课大赛中获奖，3人在牡丹江地区创新课大赛中获奖。

三、抓住科学管理和育人活动的切入点，完善管理体系，增强服务意识

《纲要》指出：幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。因此我园在严格执行有关卫生保健的各项规章制度的同时，采取多种防范措施，最大可能地预防各类传染疾病的发生，保证幼儿户外活动时间。自进入冬季以来，我园每天进行两个坚持：一是每天坚持幼儿晨间跑步和早操活动，从未间断过；二是每天午餐坚持每个幼儿吃两片醋泡大蒜片。这两项活动的坚持使我园幼儿身体素质明显得到了加强，感冒的少了，带药的少了，参加锻炼的多了，幼儿出勤率没有因为冬天的寒冷受到影响，并且得到了家长的一致认可和好评。

幼儿园的教育是为所有在园幼儿的健康成长服务的。因此，我园把建设一支师德高尚、安教乐教的教师队伍作为工作重点。今年我园根据外聘年青教师多，老教师有些倦怠但是非常爱展示的特点，积极开展了“我自豪我是海林人”“青春在幼教中闪光”等演讲大赛、“让爱与责任成为幼教之魂”教师论坛等一系列师德创建活动。在全园中开展“七个一”工程，即提高一项技能、阅读一本书籍、克服一个弱点、知道一个家庭、关注一名幼儿、树立一个榜样、为集体做一件事情等教师成长活动。这些活动的开展激发了年青教师和老教师对幼教职业的无限热爱，使教师能真正做到从内心关心幼儿，尊重幼儿，使幼儿感受到“家”的温暖和“妈妈”般的关爱。

墙面、窗台，每一面墙、每一个角落都成为孩子学习、思考、操作、发现、畅想的天地。每件物品都充满童真童趣和艺术氛围，真正体现了让环境说话，让艺术展现，为教育教学服务的教育意义。教师们还充分利用废旧资源和大自然的花草木，进行环境布臵。倡导幼儿回收废旧物品，变废为宝，制作游戏材料、工艺品等来美化自己的生活，增强环保意识。如：幼儿与教师用纸板和谷类共同制作的京剧脸谱，用纸盘和毛线制作的象形字，用易拉罐、网线、牛奶箱等制作的体能玩具等，既提高了幼儿动手操作能力，又能使幼儿在制作、欣赏的过程中感受动手操作的乐趣、体验成功的喜悦。同时为了丰富孩子们的社会知识，了解国家的一些实事内容和科研成果，教师们与幼儿用牙膏盒共同制作了天宫一号、中国馆、扬帆远航等模型。实现幼教的特色化管理，让环境产生了最大的教育实效。

二是创新教育活动——构建快乐家园。《纲要》指出：幼儿园的教育内容是全面的、启蒙性的，从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展，使他们在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。因此我园在《纲要》倡导终身教育和以人为本教育思想引领下，对教学活动和教育课程进行积极探索与研究，并形成具有本园特色的教育风格和教育秩序。把教育活动进行了科学、有序的分类，并用形象而具有一定隐寓意义的名词进行定位，分为例项活动、共享活动、自主活动、园创活动。例项活动是我园经过多年的实践积淀下来的一些经典活动，它结合幼儿园实际情况，在每年的指定时间进行，具体有：三月份的开园典礼；四月份的红色记忆；五月份、六月份的快乐大本营；九月份的畅想金秋；十二月份的综艺大舞台活动。共享活动指向于日常的教育教学活动，包括基本课程和共享课程。自主活动则强调教师根据本班实际，在日常工作中的自主和自我特色，具体有方案活动（每月的主题活动）和超市活动（班级教师自主自选活动）。园创活动，是我

（一）在编教师年龄偏大，在编年青教师缺失。外聘教师过多，所以教师队伍的不稳定性制约幼儿园的可持续发展。造成这种情况的主要原因有：一是聘任教师个性发展的随意性强，缺乏职业安全感、团队归属感，在职业发展方面没有上升空间。二是工资待遇低，竞争压力大，又都是80后和90后的独生子女，缺乏责任心也成为教师流失的重要原因。

（二）园本教研自开展以来，尚处于起步阶段。存在的问题一是研究内容还不够系统科学，缺乏研究的深度和广度。二是全园参与性体现不够。主要是老教师参与多年青教师参与少；教学人员参与多工勤保健人员参与少；设定主题的多引发主题的少。三是园本教研现阶段在引导上不够有效，缺乏科学专业的引导，缺乏高效的引导，缺乏建设意义的引导，缺乏随机、恰当的引导。

（三）幼儿园工作是保教结合，所以保健工作中欠缺有针对性的保健专题研究，需要找到有针对的问题，形成保健课题，进行研究探索。

六、努力方向

面对我园教师年龄老化、外聘教师过多、园本教研和培训系统化、专业化的再提升等问题。我们将以“一切为了幼儿的终身发展”为核心，科学谋划发展思路，促进幼教工作向更广领域、更高层面和更深层次发展。

一是强化队伍建设。协同教育主管部门积极争取招考专业毕业生，并本着两条腿走路的原则，面向社会招聘教育观念强、综合素质高的教师。

二是强化专业发展。进一步加大园本培训力度，建立园本培训长效发展机制。并通过“走出去”和“请进来”等方式，深入学习领会先进园的办园思想与理念，逐步提升教师文化、修养、能力等综合素质。