IDP学生流动性&买方行为调研演讲报告（最终定稿）

第一篇：IDP学生流动性&买方行为调研演讲报告

IDp学生流动性&买方行为调研演讲报告

2014年3月13日，由雅思考试主办方之一IDp教育集团、英国《泰晤士报高等教育副刊》（英文全称Times Higher Education，以下简称THE）以及教育部留学服务中心联合举办的“首届世界大学排名高峰论坛”在京隆重召开。IDp教育集团北亚区董事总监蒋海华作了“IDp学生流动性&买方行为调研报告”的主题演讲。

以下为文字实录：

蒋海华：我代表主办方IDp教育集团，向大家表示热烈的欢迎！首先我向大家介绍一下IDp和泰晤士报高等教育杂志的关系。

IDp与THE的“缘分”

IDp是一个非常著名的国际大学服务提供方，IDp教育集团联合英国泰晤士报在2014年3月举办了世界大学排名论坛，在过去的两年，我们和泰晤士报共同发布了世界大学排名。我们做了很多帮助学生理解大学工作的一些活动，我们的学生和家长们通过我们的服务了解了更多国际大学的情况。英国泰晤士报发布的世界大学排名榜，成为想要出国学生和家长的重要选择之一。

所以每年IDp和英国泰晤士报都联合发布世界大学排名，我们发布的排名得到了世界的公认。今天我们还与政府支持方教育部中国留学服务中心进行合作，我们几家单位今天联起手来举办这次世界大学排名高峰论坛。

在这里我也特别欢迎在座的各位学生，你们有在未来选择出国留学，我希望我们今天的讨论会为你们带来一些有意思和有意义的信息。

出国学生的流动趋势

接下来我们谈的话题是：IDp学生流动性&买方行为调研。我们主要的研究内容是学生流动性问题，首先先看一下整个行业的趋势。签证增长趋势受很多因素影响，有竞争、外汇汇率情况，也可能有外国政府的签证政策变化。2012年，外国留学生总数超过12万，美国增长势头非常强劲，中国留学生留学美国人数直线上升；澳大利亚2013年之前有一点下滑，2013年就开始往上升了。英国因为英国政府签证政策发生变化也会有一些波动。加拿大是非常重要的竞争者。

我们再来看一看另外一组数据：输出国学生。中国、印度、越南和沙特阿拉伯，每个市场出国留学意愿是不一样的，影响因素是不一样的。像中国学生大部分希望去美国，印度波动比较大，因为印度去移民稍微容易一些。越南市场汇率或者说价格因素是非常重要的，沙特阿拉伯更喜欢去美国。

2013年IDp国际学生买方行为调研

IDp在过去几年里面做了一系列调查研究，不仅是做了学生作为买方行为的行为，还做了许多留学生流动性研究。下面我想跟大家分享一下我们做的国际学生买方行为分析调研报告。

2013年8月，我们进行网络在线调查，调查超过1100名学生，我们用网上调查想要了解国际教育当中一些新的变化，我们得到了一个很好的学生横断面的调查结果。而且有各种各样的留学目的地国家，或者是学生比较倾向的留学目的地国家。

国际学生家庭背景调研

如果我们来看一下地区就可以看出，学生现在在哪？原来来自于哪里，可以看到留学输出国家以及我们IDp办公室的地理分布情况。来看一下受调查者情况，能够说明我们在线调查结果的背景情况，在这里未来留学生和现有留学生的分布比较均衡，大多数的在线调查回应者都是研究生以上的学历，特别在中国和印度学生当中，此外可以看到工程和商科是最受大家欢迎的留学科目。

61%的学生现在或打算成为家庭当中首位去海外留学的成员，同时有20%的人家里有兄弟姐妹在海外学习，这点很重要，由此可以了解我们学生情况。所以我们也会来看一下学生的家庭背景情况，也就是说，家里面兄弟姐妹的留学对于学生本人的影响。这是一些主要决定学生留学目的地的因素。

国际学生最关注什么内容

我们可以看到学生比较倾向的留学机构和院校分别是哪些，IDp买方行为研究在2012年做的，显示出学生进行海外留学院校选择时比较关注的内容，学校本身质量声誉、大学排名情况，大学排名事实上发挥了重要影响力，特别在专业层面，也呼应了刚才phil Baty讲的，我们在泰晤士报高等教育世界大学排名当中所使用的统计学方法学。

留学目的地在学生心目中的形象

接下来显示一套很有趣的指标体系，显示出各个留学目的地在学生心目当中的形象，包括大学的可负担性、教育的质量安全性、未来的就业机会、以及所在国政府学生签证政策，所以美国国家都是按照正在跑步的小人来代表，我非常喜欢这样的图式，非常的直观，大家可以看到澳大利亚是橘色的，加拿大是蓝色，美国是绿色的，英国是灰色的，而新西兰是黑色的，所以我们从左往右，左边代表最糟糕，右边代表最好。

我们也在2012年研究当中问了学生这样一个问题，最后的结果大致相同，我们在这里特别提几个重要指标。首先从可负担性方面来看，我们可以看到在新西兰和加拿大之间的差距在扩大，澳大利亚和美国有所回落更加接近英国。英国被认为是留学费用非常高的一个国家，但是实际上事实并不见得如此，也许phil Baty不太同意我的观点，但是这里是我们调查的结果。

值得大家注意的是，大家认为澳大利亚应该是留学成本不太高的，但实际上到了澳大利亚就会发现，特别在过去两年里面，澳大利亚的澳元汇率比较高，留学生活成本和留学成本比较高，所以在可负担性方面期望和实际是有很大差距的，而英国在研究生学习方面就存在较大的期望和现实差距。

我们再看中国和印度的比较，大家可以关注印度市场和中国市场不同之处。首先是在可负担性方面，从中国角度来看，大部分学生家长都认为没有什么差别，这可能显示出在中国人收入在增长，中国出现了更多更有钱的家庭，所以大家都说不在乎留学费用，反正都负担得起，那么在印度却有着很大差别，国家内部就有很大差别。

关于教育质量仍然是美国领先，但是加拿大也在缩短和澳大利亚的差距。很重要一点就是，对于本科生来说，英国在教育质量方面排第一。这个可能有所争议，但是这正是我们调查当中显示出来的。

另外还有一个指标很重要，就是在毕业以后的就业机会，英国仍然是落在后面，这可能是因为在媒体对于留学签证改革的报道，影响了人们心目中对就业机会的看法。而在加拿大和澳大利亚大致相当，因为他们都有比较欢迎留学生的签证政策。加拿大被认为是非常好的，无论中国学生还是印度学生都是这样影响，英国则不然。

安全性方面有很大差别。中国学生认为美国不安全，对于印度学生来说加拿大仍然被认为最安全的，而澳大利亚因为几年前发生印度学生被攻击事件，现在被认为不是很安全。不过我们可以看到在安全性方面，澳大利亚和加拿大差距在去年调查当中显示出已经缩小了。加拿大和新西兰认为是最安全，美国落在后面，主要因为关于美国校园枪击案报告，可能影响了美国安全方面在大家心目中的形象。

学生签证政策方面，可以看到人们期望和实际情况并不见得相符合，也就是说留学生到目的地国家的实际留学情况和印象是有差别的。

我们也问了学生，在留学目的地国家最有意思的是什么。我们收获了很多很精彩回答，今天不能展现所有回答，为了大家了解反馈情况，用了词汇云做法，这个词在屏幕大小显示出有多少人提到了它。

大部分学生提到这些主要的英语国家时，教育质量常常被他们推崇，还有大家谈到美国时，很多时候谈到“机会”。而大家谈到英国时，“质量”是核心词，谈澳大利亚时谈到了“文化”，加拿大又是关于“比较好的教育、生活、学习”等等。所以这里我们就想引用学生的话，比方说有一个学生说英国留学是世界一流大学，可以找到自己喜欢的课程，学期分配合理，研究生一年拿到学位，美国全球大学排名最好，对于美国加拿大，很多学生提到这是美丽的地方，大学教授享有很高声誉。还有一些中国学生评价，说澳大利亚是一个多文化融合的国家，而且教学质量也很高。

大家可以看到，这是真实状况信息的反馈。此外，学生也需要相关一些信息，在他们筹备留学之行时用到。我们进行有关调查了解，哪些信息对学生来说很重要，比方说生活环境，学术生活，各种各样的选择机会。

再提一个非常有趣的趋势，就是数字空间的使用。我们的学生开始使用越来越多数码设备来上网，2012年相比数字有了极大提升，现在4个学生当中，3个学生拥有一个以上的移动设备，包括智能手机、平板电脑这样的设备。而且智能手机使用在迅速增加，在2011到2012年之间可以看到，就全球而言，智能手机销量翻了一番以上。几乎所有学生都有一个活跃的社交网络账户，要么是Face book，在中国是QQ，印度、马来西亚印度尼西亚国家比较喜欢用Tuite，所以我们可以看到社交媒体已经变得更有影响力了。

国际学生对MOOCs的印象

然后是口碑，留学目的地国家选择时口碑是很重要的，留学中介机构口碑声誉发挥很重要的影响。这里我想提一下国际学生对于MOOCs的印象，MOOCs就是大规模在线教育课程，我们三个学术研究人员进行了合作，正在做一个研究项目，想要了解MOOCs对教育产生什么影响，所以IDp提出一些有关于人们目前对于MOOCs态度问题，结果发现83%学生其实并不是很清楚了解MOOCs，不知道通过MOOCs可以进行在线大学学习，即使有人知道，但是没有借助过MOOCs进行大学学习，大家对MOOCs了解不多这是一个问题，研究生学历以上的学生对MOOCs了解一些，他们更多地使用MOOCs。

MOOCs被大家认为很有灵活性，创造机会增加大家知识，帮助大家做好大学学习准备和选择大学。我被媒体采访时，会被问到，对于在线学习和教育有什么想法和观察。我说我觉得在线教育是一个新的话题，不过我们很难现在就下结论说，在线教育会取代课堂教学，或者成为新的教学形式。但是不管怎样可以看到，因为现在大部分学生倾向线下课堂教学，暂时很难就在线学习下一个结论，我们需要继续密切关注。

IDp愿与大家共同分享调研结果

刚才跟大家分享调查结果，如果大家对调查结果感兴趣的话，大家可以从我们网站获得。IDp教育集团每年都会在澳大利亚组织进行国际会议，每年在这个会议上都会发布相关的报告。同时我们也很愿意和媒体进行合作，或者和中国本土的机构进行合作，共同来规划和组织一些调查，希望对你们有所帮助，谢谢大家！IDp学生流动性&买方行为调研报告（2014-03-18 18:17:19）转载▼

分类： IDp集团活动

以下为文字实录：

蒋海华：我代表主办方IDp教育集团，向大家表示热烈的欢迎！首先我向大家介绍一下IDp和泰晤士报高等教育杂志的关系。

IDp与THE的“缘分”

在这里我也特别欢迎在座的各位学生，你们有在未来选择出国留学，我希望我们今天的讨论会为你们带来一些有意思和有意义的信息。

出国学生的流动趋势

2013年IDp国际学生买方行为调研

国际学生家庭背景调研

国际学生最关注什么内容

留学目的地在学生心目中的形象

学生签证政策方面，可以看到人们期望和实际情况并不见得相符合，也就是说留学生到目的地国家的实际留学情况和印象是有差别的。

国际学生对MOOCs的印象

IDp愿与大家共同分享调研结果

刚才跟大家分享调查结果，如果大家对调查结果感兴趣的话，大家可以从我们网站获得。IDp教育集团每年都会在澳大利亚组织进行国际会议，每年在这个会议上都会发布相关的报告。同时我们也很愿意和媒体进行合作，或者和中国本土的机构进行合作，共同来规划和组织一些调查，希望对你们有所帮助，谢谢大家！

第二篇：IDP系统集成报告

IDP系统集成总结

于老师给我们介绍了IDP系统全称为动力运维安全管理系统。本项目系统是一种运用于银行、石油、航空、铁道、地铁、医疗、军队等各行业的智能化能效管理的设备，属于高新技术产业中的光电一体化中电力系统信息化和自动化领域。是一种设计电能安全检测与综合治理技术的集成系统装备。

IDP系统为一款数据中心机房电力质量远程分析、管理与评估系统。该系统根据设定的传送规则通过TCP/IP协议网络将分步存储在机房环境中的动力环境数据传送到远端数据管理中心进行集中分析、存储、显示和评估。帮助用户降低运维成本，并且能提前发现故障隐患，降低因服务和存储设备宕机造成数据损失的风险。

通过参观模型了解到目前系统主要分为动力基础设施管理、后台管理、集中监控、在线监测动力分析、动力评估、报表功能和网关设置几个大模块。整个系统是独立于被监测设备的，有自己独立的供电系统和散热系统和传输系统，不受其他环境的影响，能很好的远程操控数据采集分析数据。

其组成设备有三相电采集设备、电流电压显示器、AD转换器、报警器、UPS不间断供电系统、网关、温度传感器等。

三相电采集设备、电流电压显示器、AD转换器是用来获取电流电压相关信息的设备。通过AD转换器将模拟电压电流信号转换为数字电压电流信号，然后传送到显示器上，现场为我们展示了电压电流的一些图像。浮动比较小。关于网关，IDP系统中网关不同于网络工程实验室的网关，它的接口除了RJ45接口外，还有485接口，是7位接线端子。可支持多种协议，以完成采集数据的网络传输工作。

第三篇：商业银行流动性风险管理的调研报告

商业银行流动性风险管理的调研报告免费文秘网免费公文网

商业银行流动性风险管理的调研报告2010-06-29 18:56:10免费文秘网免费公文网商业银行流动性风险管理的调研报告商业银行流动性风险管理的调研报告(2)

流动性风险是商业银行经营过程中最主要的风险之一,在商业银行经营过程中，流动性风险是一直存在的。流动性风险是指银行无力为负债的减少或资产的增加提供融资，即当银行流动性不足时，它无法以合理的成本迅速增加负债或变现资产获得足够的资金，从而影响其盈利水平。任何一家银行如果出现流动性风险，就可能失去许多潜在的盈利机会，并且流动性风险具有联动效应，一旦流动性风险进一步加剧，极

易导致存款人恐慌性地提兑存款，诱发挤兑**，最终导致银行破产。流动性风险问题解决不好，不仅可能导致商业银行的破产清算，而且可能导致金融危机甚至整个国民经济的瘫痪。因此，如何有效管理流动性风险已成为商业银行风险管理的核心内容之一。

一、商业银行流动性风险的成因及管理的基本内容

债流动性的有效管理，促进其资产负债结构的合理配置，最终将流动性风险控制在可以承受的范围内。因而，有效地度量和分析银行的流动性并保持资产、负债和表外业务的潜在流动性以及设法及时获得流动性是商业银行管理流动性风险的基本内容

二、商业银行流动性风险管理中存在的问题

（一）流动性风险管理意识淡薄。长期以来，国有商业银行承担着促进经济增长的宏观功能，有强大的国家信用支撑，因此人们总是将银行的命运与政府的支持联系在一起，认为政府会承担银行的一切风险，银行不会倒闭，也不会发生流动性危机。另外，源源不断的居民家庭储蓄存款是商业银行无流动性危机之忧的第二大原因。由于商业银行对流动性风险认识不足，风险管理还主要集中在信贷风险上，缺乏流动性风险自我控制的主动性和自觉性。

（二）对下级银行资金需求的主

动性管理不足。在决策程序的具体操作上，总行主要负责分行之间的资金调剂、参与债券市场交易、进行同业资金拆借，以便满足下级行当日或未来较短时间内用于保证支付的资金需求，分行一般局限于上下级行之间的资金调拨。决策程序体现为下级银行“倒逼”上级银行，上级银行基本上只是被动地接受下级银行资金余缺的现实，并被动地做出反应，而没有对下级银行净融资需求进行事前度量和预测，并采取事前的防范与控制措施以及部署相应的流动性计划和安排，缺乏对下级银行资金需求的主动性管理。

（三）流动性管理指标体系有局限性。目前商业银行资产负债比例管理中，流动性评价指标主要是备付金比例、资产流动性比例和中长期贷款比例。这些指标内容比较单薄，并不能全面反映银行资产的流动性状况,更没有反映银行的融资能力。而各银行又不顾自身实际去套用、追求这几项流动性指标,扭曲了

流动性管理的本质。

（四）商业银行流动性管理缺位，流动性管理发展存在诸多制约因素。银行是高负债运作的特殊企业，其负债的不确定性和硬性约束都要求银行资产具有较强的流动性，流动性管理也就成为银行经营管理的首要任务和核心目标。流动性管理具有内生性，流动性管理的主体是商业银行，而非中央银行，它产生于商业银行业务活动的内在要求。我国的流动性管理表现出以中央银行监管为主的外生性特点。中央银行的流动性监管与商业银行自身的流动性管理在目的、方式、效果上是完全不同的。目前我国以中央银行为主体的流动性管理体制，以固定不变的流动性比例作为常规的监管方式，过分强调中央银行的监管，忽视了流动性管理的内生性，严格意义上的流动性管理在我国仍然处于缺位状态。

（五）以四大国有银行为代表的我国银行体系存在许多流动性隐患。一

是资产负债结构不合理，我国商业银行资产负债比率一直居高不下，超负荷经营；二是存贷款比例较高，对于全面衡量商业银行的流动性风险，该指标存在着一定的缺陷，不能反映出存贷款在期限、质量和收付方式等方面存在差异而产生的流动性风险程度；三是中长期贷款比重过高，并且继续增加趋势明显，资金使用日益长期化；四是活期存款占各项存款的比重较高，资金来源日益短期化；五是储蓄存款占各项存款的比重呈下降趋势；六是贷款质量较差，管理水平有待提高。

三、商业银行防范和化解流动性风险的建议

（一）全面实施资产负债管理。流动性风险不是单纯的资金管理问题，而是多种问题的综合反映，因此，应当从资产负债综合管理的角度来探讨流动性风险的防范。一是加强各级商业银行法人体制，强化经营系统调控功能；可以将银

第四篇：商业银行流动性风险管理的调研报告

有联动效应，一旦流动性风险进一步加剧，极易导致存款人恐慌性地提兑存款，诱发挤兑**，最终导致银行破产。流动性风险问题解决不好，不仅可能导致商业银行的破产清算，而且可能导致金融危机甚至整个国民经济的瘫痪。因此，如何有效管理流动性风险已成为商业银行风险管理的核心内容之一。

一、商业银行流动性风险的成因及管理的基本内容

引起商业银行流动性风险的因素众多，包括银行资产与负债在量与期限结构上的不匹配、资本金不足、盈利水平低下、资金备付率不足、客户周期性资金需求变动、经济周期的影响、利率变动、中央银行货币政策变动、以及其他突发性因素等等。商业银行的任何一项经营活动不善都有可能最终导致流动性风险。但是，从商业银行经营管理的特点和各因素的可控性来分析，资产负债结构不匹配是导致流动性风险的最主要最直接因素。因此，商业银行流动性风险管理的实质就是通过对其资产和负债流动性的有效管理，促进其资产负债结构的合理配置，最终将流动性风险控制在可以承受的范围内。因而，有效地度量和分析银行的流动性并保持资产、负债和表外业务的潜在流动性以及设法及时获得流动性是商业银行管理流动性风险的基本内容

二、商业银行流动性风险管理中存在的问题

（二）对下级银行资金需求的主动性管理不足。在决策程序的具体操作上，总行主要负责分行之间的资金调剂、参与债券市场交易、进行同业资金拆借，以便满足下级行当日或未来较短时间内用于保证支付的资金需求，分行一般局限于上下级行之间的资金调拨。决策程序体现为下级银行“倒逼”上级银行，上级银行基本上只是被动地接受下级银行资金余缺的现实，并被动地做出反应，而没有对下级银行净融资需求进行事前度量和预测，并采取事前的防范与控制措施以及部署相应的流动性计划和安排，缺乏对下级银行资金需求的主动性管理。

（三）流动性管理指标体系有局限性。目前商业银行资产负债比例管理中，流动性评价指标主要是备付金比例、资产流动性比例和中长期贷款比例。这些指标内容比较单薄，并不能全面反映银行资产的流动性状况,更没有反映银行的融资能力。而各银行又不顾自身实际去套用、追求这几项流动性指标,扭曲了流动性管理的本质。

（五）以四大国有银行为代表的我国银行体系存在许多流动性隐患。一是资产负债结构不合理，我国商业银行资产负债比率一直居高不下，超负荷经营；二是存贷款比例较高，对于全面衡量商业银行的流动性风险，该指标存在着一定的缺陷，不能反映出存贷款在期限、质量和收付方式等方面存在差异而产生的流动性风险程度；三是中长期贷款比重过高，并且继续增加趋势明显，资金使用日益长期化；四是活期存款占各项存款的比重较高，资金来源日益短期化；五是储蓄存款占各项存款的比重呈下降趋势；六是贷款质量较差，管理水平有待提高。

三、商业银行防范和化解流动性风险的建议

行系统内资金逐级、逐步集中，充分发挥资金管理行对于全系统内资金的调控功能，建立健全一级法人体制下的内部控制体系，规范各级银行的经营行为；建立应对流动性风险的内部决策控制、实施控制、事后监控和预警机制。二是建立高效、科学的系统内资金调控反馈机制，管理行及时根据各分支机构资金头寸情况，进行有效的资金调剂，建立起系统内资金预测、统计和分

析的管理体制。三是实现各商业银行资金的优化配置。通过强化资金在各行全系统调拨，充分利用好有限的资金资源，实现资金在全系统的优化配置，以增强系统内资金的效益性和流动性。

（二）通过创新降低流动性风险。一是负债业务的创新，重点是通过主动型负债，增强负债的流动性。二是资产业务的创新，包括在逐步增加优质信贷资产比重的同时减少信贷资产总量占比，开展低风险的中、短期投资业务等。三是中间业务的创新，通过提高商业银行的化水平，完善其服务功能，大力开办各种委托代理和中间服务业务，提高资产负债的总体流动性水平。

（三）建立资金合作救助机制。一是总行（分行）资金救助机制。二是当地央行资金救助机制。三是同业资金救助机制，总行应允许二级分行与当地国有商业银行建立资金救助合作关系，在特定的条件下允许二级分行向当地国有商业银行拆入资金解决头寸资金不足问题。

（四）优化资产配置，降低不良贷款率。首先，银行本身应提高资金运营水平，合理配置中长期贷款在银行资产中的比重，有效防范资产的流动性风险，并要鼓励金融创新，丰富金融工具和金融衍生品，鼓励提高银行提供差异化金融产品及水平，借以降低信贷资产比率，优化银行资产配置。其次，要采取有力措施建立有效的约束机制，继续完善审贷、放贷、贷后管理等业务流程，实行合理的考核及奖惩制度，成立独立的內审机构，并严格遵守相关规定，提高信贷管理水平，降低不良贷款比率，彻底走出不良、剥离、不良的恶性循环。

（五）增强风险管理的意识。风险管理是银行经营的一个永恒的主题，不能有丝毫的懈怠。为此，商业银行应加强风险防范教育，强化银行的风险意识，时刻敲响风险的警钟，牢固树立风险第一的思想，增强忧患意识，在经营中力求稳健，正确处理好安全性、流动性和盈利性的关系。在确保资金安全和正常流动的前提下，实现银行的盈利。由于流动性风险是银行其他风险的集中和最终表现, 危害甚大，银行应对此有充分的认识和警觉, 主动采取措施控制流动性风险。

（六）建立规模适当的多层次流动性储备，实现流动性与效益性的协调管理。一是面对银行间同业融资利率持续走低的局面，进一步加强市场营销，通过扩大同业融资规模，提高资金运作收益。二是在债券市场收益率持续下降，长期利率风险凸显的情况下，为了积极防范利率风险，同时又能够消化更多的资金，要及时调整债券投资策略，合理安排债券投资期限结构，加大中、短期央行票据的投资力度。

（七）构建合理的流动性风险监管体系。国家货币当局应该根据商业银行的经营管理和市场状况，制定出科学合理的流动性监控指标体系，包括存款准备金率、不良贷款比率、流动资产比率、中长期贷款比率、行业贷款集中度等指标、并分别对不同的银行采取不同的要求。抑制经济过热带来的行业盲目扩张，以降低商业银行贷款的呆坏账风险，同时避免经济出现紧缩，使商业银行的经营呈现良性互动的局面。

第五篇：员工流动性分析报告

员工流动性分析报告

一、员工流动与需求状况：

1.2012年新进员工表（截止于2012年8月21日）：

2.2012年8月份员工需求计划表（截止于2012年8月21日，我司在职总人数为92人）：

3.2011，员工离职情况如下表所示：

4.2012年上半（截止于2012年7月31日）

5.员工工龄数据曲线表：

二、员工状况分析：

1.在公司工作年限长、稳定性高的老员工占比小。

我公司8月在职员工为91人，其中与公司建立固定期限劳动合同关系的员工有87人。91人中在公司工作满一年以上员工为53人，占员工总数的58.24%；入职在一年以内的新员工有39人，占员工总数的42.85%。

2.员工离职率较高，新入职员工稳定性差。

8月1日至8月21日共有12人新入职，其中有9人为生产线员工，3人分别为费用会计、市场助理和品管专员。目前已有5人入职两天内自离，自离率达41.67%，有2人在试用期内辞职，辞职率为16.67%。离职人员均为生产线员工。

2012年上半年员工离职率达到2011年全离职率的水平。

三、员工离职原因分析

通过对离职员工进行离职访谈，普遍反映出的离职原因由主到次主要有以下几个方面：

1、员工对公司薪酬福利制度满意度低。

薪酬福利是员工及人才流失及员工情绪波动最主要的原因，突出表现为以下几点：

（1）公司目前对生产线员工的薪酬实行职级等级划分制度，普通员工基本工资按目前中山最低工资标准1100.00元/月计算，初级技工和班长按1200元/月的标准计算；中级技工和组长按1300元/月的标准计算；经理助理及高级技工按1400元/月标准计算。同时，工资架构中对不同职级不同工龄的员工实行不同岗位津贴补助及绩效考核，附加每月部门项目奖金、月度环境补贴、全勤奖，构成员工当月工资收入。按员工遵守公司生产安排，准时出勤和加班，全月满勤来计算，普通员工月收入为1800~2400元；初级技工及班长月收入为：2300~2800元；中级技工和组长月收入为：2500~3000元；高级技工及经理助理月收入为：2900~3400元。与宏昌工业园其他企业的生产线员工相比，广扬包装公司自8月份起，全体员工基本工资均提高200元，即生产线员工基本工资为1300元/月；展鸿包装公司自6月份起，全体员工基本工资均提高到1300元/月；按员工每月出勤26天计算，生产线员工月收入保持在2500元的水平。以此看来，虽然我司薪酬福利中除了基本工资及加班费外，还有其他可以通过个人积极表现而获得的激励性福利项目，但员工最关注的基本工资不及其他公司水平，此差距让员工积极性减低，情绪波动，最终因平衡不了计算方式及工资总额而导致离职率升高。

（2）薪酬结构中浮动性奖励金额占比较小，存在不定性因素，难以把握，且难免缺乏对内公平性，难以刺激员工的工作积极性。

（3）工龄奖金额为20元/年，没有挑战性和吸引力，同一岗位员工因工龄不同可能产生最终工资差距50~300元不等，导致心理上不平衡，从而对工作失去信心。

（4）2011年12月、2012年3月，公司分两次对部分员工工资进行了小幅调整，但大部分员工工资在本未作改变，公司本意在等政府出通知调整工资标准后再对员工工资进行调整，但因市场环境因素及政府政策未落实等原因，本调薪计划未实现，员工企盼半年后，产生了失望消极情绪。

2、缺乏良好的工作条件和环境氛围，因条件及客观原因限制，生产车间金属声及机械噪声较大，很多新入职员工适应不过来。

工作氛围主要包括良好的人际交往关系、流畅的交流沟通环境、团结协助的工作团队、和睦融洽的同事关系，缺乏这些条件会使新入职员工很难尽快融入企业。据离职员工的讲述，公司个别老员工在平时接触中会将自己对公司的不满情绪有意无意的传递给新员工，造成新员工对公司的误解，对公司产生不全面的、歪曲的认识，影响员工对公司归属感、认同度和稳定性。

3、工作任务分配不合理。

用人部门领导在员工工作任务分配时存在不合理的现象，个别员工工作任务过重、长期工作压力大，产生不满情绪而离开公司；个别员工工作量不饱和，无所事事，觉得无法体现自身价值，也会产生不良情绪，最终流失。新员工入职后，普遍不能固定岗位，不但要熟悉生产线的各个工序，还有可能因人力配置需求，安排到仓储部跟车，如果在调动的过程中工作人员未向员工解释原因并征得员工同意的，员工因无法在公司中找到属于自己的位置和岗位而产生消极情绪。

4、员工自身原因：

员工自身的原因，如：家庭原因、公司不适宜员工自身的发展，以及其他的一些原因。

5、企业之间的人才竞争

在国家宏观调控及南北地区工资标准水平缩短差距的形势下，省内流失大量外来劳动力，为企业招聘带来空前压力，同时，一些大企业为了提高招聘吸引力，往往不惜提出高于当地工资水平的薪资吸引务工人员，使当地企业之间的人才竞争越来越激烈，也加剧了公司员工的流失。

6、上下级沟通不畅，感情投资太少：试用期员工处理问题和缓解工作压力会选择比较极端的方式——离职，其中最重要的原因是车间班组长不能及时发现问题、解决问题，然而车间班组长等领导在感情留人上处于空白。

报告分析：

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