广丰县围绕社会各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作情况汇报

第一篇：广丰县围绕社会各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作情况汇报

广丰县围绕社会各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作情况

汇报 ［作者：财政局 来源：财政局 点击：408 更新：2011-6-13］

为推进社会各项事业协调发展，提升办事效能和服务水平，巩固机关效能年和创业服务年活动成果，我县扎实推进社会各项事业协调发展，继续加大民生工程实施力度，主要围绕“就业和创业、社会保障、社会救助、医疗保障、教育文化体育等社会事业、住房保障、扶贫开发、群众生产生活”等八个方面，集中办好涉及群众切身利益的66件实事，认真查找并切实解决社会各项事业协调发展过程中存在的突出问题，进一步提升机关办事效能和服务水平，不断创优发展环境，全面提升发展质量，取得了阶段成绩，现汇报如下：

一、完善组织协调机制

1、成立了专门领导机构。县里成立了专门的领导小组，负责确定社会各项事业协调发展年度目标及任务分解工作，拟定实施意见、组织实施、开展监督评估和考评工作。县直有关部门单位、各乡镇（街道）也成立了相应的组织机构，落实责任并负责社会各项事业协调发展的实施。

2、层层分解落实责任。县直有关部门单位按照职能分工，客观、公正地将责任分解落实到各责任单位。各乡镇（街道）、各部门单位认真履行工作职责，层层分解落实责任。进一步将目标任务落实到责任单位，落实到责任个人，推行倒查问责制，确保各项政策事事有着落，件件有回音。

3、建立了联动推进制度。各部门各单位通过定期召开工作协调会和调度会等方式，加强沟通协调，通力合作，形成合力，确保工作步调一致、衔接有序、整体推进、取得实效。

4、建立了信息通报制度。各部门单位通过工作简报、网站专栏等方式，及时传达有关政策，定期通报工作进展情况，交流推广典型经验和做法，促进了社会各项事业顺利实施。

二、完善项目实施机制

1、制定工作方案。县直有关部门单位对新增、扩面和提标的政策，在深入调研的基础上，制定了具体的实施方案。各乡镇（街道）、各部门单位按照总体要求，结合自身实际，做实做细实施方案，精心组织，精细操作，确保各项政策顺利实施。

2、规范操作程序。各部门各单位在政策实施过程中，始终坚持做到制度完善、程序合规、手续完备、资料齐全、公开透明、阳光操作。对补助到个人的项目，加强对基础信息和数据的调查和审核，严格按政策要求确定享受对象，并在规定范围内做好享受对象的公示，接受群众监督，坚决做到“在规定范围的一个都不能少，不在范围的一个都不能补”；对工程类项目，严格执行基建程序和公开招投标等程序，确保阳光运作，确保工程质量，并按时完成目标任务。

3、推行政务公开。各部门各单位按照“谁主管、谁负责”的原则，切实抓好职责范围内的政务公开工作，及时公开政策措施、对象范围、补助标准、实施进度、实施成果等情况，做到公开时间及时、公开内容完整，维护群众的知情权，主动接受群众监督。对发生变化的事项及时更新，方便办事群众。主动公开人民群众表达诉求、反映意见、解决问题的渠道，认真做好群众来信来访工作，努力使群众的合理诉求得到解决，维护好群众的切身利益。

4、实行跟踪问效。各部门各单位强化诚信建设，凡是列入政策的事项必须得到兑现和落实，真正取信于民。对政策实施全过程进行跟踪问效，深入基层和群众中调查研究，发现问题，增补措施，及时整改。县直部门单位充分发挥在实施政策过程中的牵头主体责任，加强对政策贯彻落实情况的督查，确保政策实施做到不打折，不走样；同时下移工作重心，深入基层和项目了解情况，切实把好事办好，实事办实。

三、完善资金管理机制

1、积极筹措资金。财政部门继续坚持公共财政“四个倾斜”和量力而行、尽力而为、可增长、可持续实施的原则，建立民生投入的财政稳定增长机制，确保民生支出的增长高于经常性财政收入的增长，积极发挥财政资金杠杆作用，鼓励和引导社会资金、资源投入，形成政府主导、多方参与的多元筹资机制。积极筹措本级配套资金，及时足额列入预算，确保配套资金不留缺口。今年1-5月，在生活保障方面，我县一

是扩大了农村低保范围并提高财政补差标准，全县农村低保人数达26642人，财政月人均补差标准提高15元达90元，全县农村低保提高到130元，县级财政增加安排63.7万元，总量达343.4万元，已发放279.7万元；二是提高城市低保财政补差标准。全县城市低保人数12773人，财政月人均补差标准提高20元，达200元，县级财政增加60.7万元，总量达370万元，已发放309万元；三是提高农村五保户供养标准，将分散供养标准由每年1320元提高到1560元，集中供养标准由每年1920元提高到2400元，县级增加安排13.5万元，总量达53.5万元，已发放40万元。在医疗保障方面，一是将农民全部纳入新型农村合作医疗范围并提高了补助标准，参保对象达68.2万人，参合率为99.2%，财政补助标准达到年人均200元，县级财政补助提高了16元/人，增加安排1091.3万元，总量达1295.9万元；二是农村大病医疗及城市大病医疗根据政策规定县财政全部安排了预算并已拨入专户。

2、确保资金安全。县财政部门对各项政策资金，按照科学、公正、公开和效益原则，采取公式法、因素法等合理分配资金，确保资金分配做到程序严格，公开透明，规范有序。进一步加强资金监管，将各类财政资金统一归口国库管理，严格按照政策规定和支付管理办法拨付资金。切实完善财政资金安全管理内控机制，加强银行开户管理和对账工作，认真开展资金安全隐患自查，排除资金安全隐患，确保财政资金安全。

3、加快拨付进度。进一步深化国库集中支付制度改革，精简资金拨付环节，并通过提前下达转移支付指标、预拨、垫付等方式，切实加快资金拨付进度。推行限时办结制，对上级财政下达的转移支付资金，县财政部门及时分解下达；救灾、应急等资金，要按照急事急办、特事特办的原则，在第一时间将资金拨付到位。对发放到个人的补助资金，全部采取“一卡通”等方式及时足额拨付到位，今年1-5月，通过“一卡通”发放的惠农资金共32项，达8100万元；对工程类项目补助资金，实行专户管理，确保资金专款专用。

4、加强绩效评价。县财政部门逐步推进财政资金的绩效评价工作，逐步建立健全事前申报绩效目标、事中加强监督管理、事后实施绩效评价和绩效问责的全过程财政支出绩效管理体系，进一步提高财政投入的时效性、安全性。今年将选择一些政策覆盖面广、社会关注度高、资金规模大以及群众反映强烈的专项资金，集中时间、集中精力，认真开展绩效评价工作。建立资金绩效激励与约束机制，将绩效考评结果作为下年度安排预算的重要参考依据，提高财政资金使用效益。

四、完善监督检查机制

本着对人民群众高度负责的精神，实行条块结合，对推进社会各项事业协调发展工作开展有力的监督检查。各实施部门建立和完善各项管理制度和监督约束机制，及时开展自查自纠工作，重点做好关键环节和关键岗位的检查控制。县审计、县监察局，采取随机抽样、暗访、排查等方式，对资金保障及使用情况、工程进展和效能情况开展重点检查。同时，各部门单位通过设立投诉箱和举报电话等方式，接受公众和媒体舆论监督，形成监督合力，推动各项工作有序实施。

第二篇：景德镇市建设局围绕各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作汇报

景德镇市建设局围绕各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作汇报

今年，我局以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以鄱阳湖生态经济区建设为龙头，以围绕各项事业协调发展为抓手，努力营造良好的发展环境，提升办事效能和服务水平。按照活动实施方案的要求，我局认真查找并切实解决社会各项事业协调发展过程中存在的突出问题，进一步提升机关办事效能和服务水平，不断创优发展环境，全面提升发展质量。我局就围绕各项事业协调发展,提升办事效能和服务水平着重抓了以下几个主要方面的工作：

一、高度重视，认真组织

1、及时召开动员大会3月份，我局召开了全系统活动动员大会，局领导班子成员、局机关全体干部、局下属各单位党政主要领导、局下属各单位纪委书记共90余人出席了大会。局党委书记、局长徐爱民就建设系统开展活动提出三点要求：

一、围绕实施方案抓落实，确保活动取得实效；

二、结合本职工作抓服务，确保建设系统加强和创新社会管理落到实处；

三、突出预防预警抓自律，确保建设系统党风廉政建设和反腐败斗争深入推进。

四、围绕创建最优发展环境提升办事效能和服务水平。

2、及时制定工作方案。按照市效能办的统一部署和要求，在全市活动动员大会后，我局领导高度重视，立即召开党委会议，研究部署我局创建最优发展环境活动的具体措施。在认真制定活动工作方案的基础上，还制定了景德镇市建设局围绕各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作的实施方案，并对围绕各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作进行了细化。同时在全局范围内进行广泛宣传，提高了全体党员干部贯彻围绕各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作的自觉性和主动性。

3、及时宣传鼓动 营造浓厚的活动氛围。在全市各新闻媒体、景德镇市建设信息网、局发展提升年活动简报上大力宣传建设行业开展的有关活动做法和最新进展。目前我局发展提升年活动简已出刊了10期，起到了很好的宣传推动效果。

二、完善了组织协调机制

1、成立了专门领导机构。我局成立专门的领导小组，并将社会各项事业协调发展目标及任务，层层分解落实到各责任单位，推行倒查问责制，确保各项政策事事有着落，件件有回音。

2、建立联动推进制度。我局通过定期召开工作协调会和调度会等方式，加强了沟通协调，形成了合力，保证了各级各部门工作的步调一致、衔接有序，联动推进。即我局围绕各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工作，建立了行政协调会的形式，明确调度会议组织机构、职责、工作原则、方式和内容等，按照拟定的程序开好协调会，研究解决各种的问题。

目前，我局已行政将协调会制度化，持之以恒，使之成为推进各项事业协调发展、创建最优发展环境、提高服务水平和工作效率的一条途径，变以往频频不断的多头检查、会议尽量缩减或合并起来一次进行。这样，避免了基层单位频繁地应付会议，频繁地接受检查，从而节省了各家单位的时间和开支，既经济又实效，更有效地解决了问题，提升了效能促进了工作，也受到各方欢迎。另外我局还建立了城市管理联席会议制度，也是推进各项事业协调发展、创建最优发展环境、提高服务水平和工作效率的一条重要途径。今年我局已经召开了5次城市管理联席会。会议内容包括数字化城管平台运行情况；省长信箱、市长手机信箱、12345为民服务热线转办案件处理情况；综合评价各责任单每个月份工作情况；解决近期城市管理中出现的热点难点问题等等。

3、建立了信息通报制度。为了进一步拓宽民声渠道，切实加强民生监督，促进社会和谐稳定，我局通过工作简报、网站专栏等方式，定期通报工作进展情况。我们在现有的12319城建热线的基础上，还增设了景德镇市建设局长手机热线。所涉及的工作范围广，问题多。包括市政公用、园林绿化、规划监察、市容环卫、公共交通、建筑管理等方面。

我局还将协调发展工作情况以及有关处理公众民生保障、群众生产生活等问题的情况在网上公开。我们还通过数字城管监督指挥中心12319城建热线接受公众的投诉和监督，及时协调或解决群众反映的各种问题，为群众解决各种困难。如5月20日，市数字城管监督指挥中心接到市委市政府为民服务热线受理中心交办的案卷称：市民邵女士反映十八桥乾坤网吧至麻石弄路段坑坑洼洼，难以通行，要求修复。市数字城管监督指挥中心接到交办单后，立即将这一情况反馈给市政工程处。市政工程处在短期内组织人员和机械设备对该路坑洼地段铺设了沥青，将坑坑洼洼的路面修复一新。当接线员将处理结果回复邵女士时，邵女士对此表示非常满意。再如，1月28日下午19点28分接到市民电话反映，往中山南路光明瓷厂去的方向，有一棵树倒在马路上，影响车辆通行。园林管理处接到指令后立即派人去现场处理。中心电话回访反映人时，反映人表示非常满意。还有1月31日接到政府热线投诉六小宿舍停水，数字化中心热线员在询问清楚情况后，及时向自来水公司反映。自来水公司恢复了用户的正常用水，得到用户的好评。像这样的事例数不胜数。

为了便于交流工作信息，我局除了定期编印数字城管简报外还编印了“工作简报”，目前，“工作简报” 已出刊了十三期。另外，我局还编印了市容环境综合整治协调工作情况快报，及时向相关部门通报市容环境综合整治协调工作情况，现已印发了15期。

三、推行政务公开

我局围绕各项事业协调发展提升办事效能和服务水平工中，按照“谁主管、谁负责”的原则，切实抓好了职责范围内的政务公开工作，做到了公开时间及时、公开内容完整，主动接受群众监督。

我局政务公开的內容众多，涉及面广。有景德镇市建设局政务公开有关制度目录、景德镇市建设局政府信息公开目录、景德镇市建设局行政事业、经营性收费依据、标准、景德镇市建设局政务公开评议制度、景德镇市建设局政务公开咨询投诉处臵制度、景德镇市建设局政务公开制度景德镇市建设局政务公开责任追究制度、景德镇市建设局政务公开责任制度、景德镇市建设局政务公开首问责任制度、景德镇市建设局政务公开工作主动公开和依申请公开制度、景德镇市建设局政务公开分级考核制度、景德镇市建设局政务公开监督检查制度等等。

目前，我局现已开通了景德镇市建设信息网、景德镇市建设诚信网、景德镇市建设工程招标投标网、数字化城市管理指挥中心等网络，为电子政务和信息公开提供了硬件基础。所有有关的建设管理信息如政务公开、新闻公告、政策法规、信用监督、市政建设、村镇建设、招标投标、监督检测、城建档案、勘察测绘、城管监察、企业查询、人员查询、项目查询等，都可以在网上随时随地查询到。既方便了公众的需要，又提升了政务的管理。

四、作出服务承诺实行跟踪问效

为切实做好各项事业协调发展创建最优发展环境工作，进一步改进建设部门机关作风，提高工作效率，提升服务水平，树立良好的建设公仆形象，建设人民满意机关，我局已作出了如下承诺：

1、严格执行首问责任制，属于职责范围内的事项，尽职尽责地办理；不属于职责范围内的事项，介绍给承办单位办理。

严格执行限时办结制。急件请示、报告在本单位内部一天办结（需报告、上报或需市直部门协商等特殊情况除外）；一般性请示、报告二天内办结。

严格执行一次性告知制，让创业人员办事在同一环节不重复。

4、严格执行责任追究制。对机关工作人员在创业服务上推诿扯皮，造成不良影响的将依据有关规定进行严肃处理。

5、严格照章办事，改进工作作风，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生，使来机关办事的创业人员办事更加方便快捷、心情舒畅。

6、优化办事流程，提高办事效率。(1)、全面实行审批建设项目一站式“窗口”服务制，对条件符合、材料齐全的项目在二个工作日内办结审批手续。

(2)、审办装饰、装修工程施工许可证，符合条件的二个工作日内办结；审办资质证书符合条件的七个工作日内办结。

(3)、审办建筑工程施工许可证，符合条件的，十二个工作日内办

结；审办外地施工企业备案手续，符合条件的七个工作日内办结。

（4）、建立重大产业项目绿色通道，为重大产业项目保驾护航。

7、正确处理好发展和规范、服务与管理、法定程序与简化操作、严格执法与公正文明执法的关系，做到服务前臵、执法后臵，寓监督于服务之中。

五、努力为民服务 加强诚信建设

在活动中，我局坚持以人为本，把为民服务、为民解忧落实在整个活动中，不断强化诚信建设，除了建起了景德镇市建设信息网外，还建起了景德镇市建设诚信网等。我局所涉及的公交、供水、道路、卫生等方面关及民生，与群众关系密切，因此，这方面群众反映的问题比较明显突出，对此我们坚持抓诚信建设，为群众办实事，做到取信于民。对接到的问题反映实施全过程进行跟踪问效，直到圆满解决为止。如在9月份我局市政工程处全体干部、职工冒着风雨，对瓷都大道西客站、新村西路、广场北路等多处堵塞下水道进行疏通，共清掏淤泥5车，更换下水道井盖4套；市自来水公司修复二小交通银行门口、绣球弄、小嘴港、观音阁制酱厂、浚泗井、珠山大桥下面、西路、国税局门口、豪德二街65号、茶叶坞艺术宿舍、戴家弄口、大黄家下弄、新村北路75号、中路口、西瓜洲、麻石下弄水管破裂。虽然这些是平凡的小事，但关系到家家户户的切身利益，涉及到老百姓的痛痒。再比如市监测点就这方面的问题反映去年至今共有60余项，如公交车况、服务态度，自来水供应保障问题、环境卫生无人管理问题等，对这些我们及时派人协调处理，能解决的及时解决，不能解决的及时答复。

六、完善疏导化解机制 破解信访难题

在做好各项事业协调发展创建最优发展环境工作中，我局积极主动为群众解决各种疑难问题，消除他们的后顾之忧。今年，我局创新工作思路，落实领导责任机制，完善疏导化解机制，创新信访接访机制，组织党员干部深入基层，变群众“上访”为干部“下访”，多渠道、多形式了解群众疾苦，倾听群众呼声，主动帮助群众解决实际问题。今年1-6月我局共接待上访人员200人次，办理上级转办信件50余件，办理市长信箱、市长短信30余条。数字城管指挥中心和“12319”热线共受理各类电话、邮件投诉13678件，处理13404件，有效地化解了各类矛盾。

七、完善监督检查机制

今年我局就加强对资金财务管理岗位的安全监督和工程建设领域突出问题专项治理两大方面开展了自查自纠工作。还制订了景德镇市建设局专项资金绩效评价制度、建设项目资金管理办法、围绕各项事业协调发展督查制度等。

财务及资金管理方面是最容易出现安全和腐败问题的风险区。为此，今年今年，我局对下属各企事业单位、项目部进行资金安全核查。本次核查共分三个组，通过认真细致的核查，发现不少的问题，如有的单位财务岗位聘用外单位人员，有的单位财务印鉴管理不规范，有的帐账不符。还有在财务检查中未及时落实整改问题的，如有些单位医保、社保个人交款部分由单位全部垫资问题等等。

对检查中发现的问题我们及时下达了整改通知。目前查出问题的单位都进行了整改，防范措施落实到位。

今年我局继续把工程建设领域突出问题的专项治理作为一项持续不断的重要任务来抓，把治理重点放在领导干部利用职权插手干预工程建设、索贿受贿；招标人和投标人规避招标、虚假招标、围标串标、转包和非法分包；一些招标代理机构违规操作，有的专家评标不公正等方面上。从切实落实三重一大的有关规定，规范招投标活动，深化有关机制体制制度改革，建立规范的工程建设市场体系，进一步落实工程建设质量和安全责任制，确保建设安全。此专项治理工作，现正稳步推进，并已初见成效。最近又对9个大型的工程建设进行了专项治理的摸查，要求严格，从各方面为大型工程把关。

此外，在开展工程建设领域突出问题专项治理中，为进一步规范建筑市场行为，有效遏制挂靠、转包、违法分包等违法行为，确保建筑项目施工，我局监理管理责任人员下到一线工地到岗履职，防范因安全管理确失、安全生产责任落实不到位而造成工程安全生产事故或工程质量不达标的事情发生，并对项目施工“五大员”（建造师、施工员、质检员、安全员、预算员）和监理人员（总监、监理员）等现场管理人员实施压证上岗制度。即新建项目开工之前，在办理项目工程施工许可证手续时，对项目施工“五大员”和监理人员的资质证书实行压证上岗，以次来约束和督促工程项目施工、监理等管理人员在整个施工过程中，按时到岗，严格履行各自法定的工作职责，防止挂靠、转包和违法分包等违法行为的蔓延。从而全面提升我市建筑项目施工管理水平，为安全施工营造一个良好的市场环境。

八、不足之处和今后的打算

虽然，今年我们在中做了不少的工作，也收到了很多实效，但也存在许多不足之处，如有的单位工作发展不平衡，显得滞后；有的单位工作做了，但没有及时总结上报；有的单位紧迫感不强；我们资料汇报有时也不及时等等。为此，我们今后将竭尽全力，迎头赶上，把欠缺的工作补回来。加强对资料的补充和整理并及时上报。除了继续抓好五大方面的工作外，另外还将通过在建设局服务窗口设立意见箱和发放征求意见信等形式，广泛征求社会各界对本窗口的意见和建议，好的建议我们及时采纳。在窗口设立便民咨询服务台，在景德镇建设局官方网站上建立网络咨询解答平台，及时帮助解答问题。

今后我们将按照上级部门的安排要求，继续推进社会各项事业协调发展，着力在政策的巩固、规范、完善、提高上下功夫，努力构建长效机制。二〇一一年十月二七日

第三篇：(已修正)围绕重大项目建设和招商引资提升办事效能和服务水平

一、围绕重大项目建设和招商引资提升办事效能和服务水平（牵头部门：区招商局、区经济发展局、区财政局、区劳动和社会保障事务局）

1、全面推动重大产业项目审批绿色通道建设。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区招商局、区建设局环保局、区安监局、区规划分局、区国土分局等）

2、完善重大产业项目储备库。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区招商局、区建设环保局、区农林水利局、区规划分局等）

3、配置重大项目土地资源。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区招商局、区农林水利局、区国土分局等）

4、保障重大项目环境总量指标。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区建设环保局等）

5、拓宽重大项目融资渠道。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区财政局、高新建设开发有限公司、合盛光电产业投资发展有限公司、高新惠农建设有限公司等）

6、完善水、电、气等要素保障。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区建设环保局、高新建设开发有限公司等）

7、破解重大项目协调推进难题、强化重大项目建设管理。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区招商局、区建设环保局、区安监局、区规划分局、区国土分局等）

8、不断拓宽招商引资领域，创新招商引资方式，积极组织开展重大招商引资活动。（牵头部门：区经济发展局；配

合部门：区招商局、区国有资产管理办公室等）

9、按省、市要求积极配合推进外资审批权配套下放。（牵头部门：区经济发展局；配合部门：区招商局、区建设环保局等）

10、促进重大招商项目融资和订单式用工培训。（牵头部门：区劳动和社会保障事务局；配合部门：区招商局、区财政局等）

第四篇：推进招商引资和项目建设提升办事效能和服务水平工作汇报

泰和县围绕重大项目建设和招商引资 提升办事效能和服务水平工作汇报

今年以来，泰和县认真贯彻省、市《围绕重大项目建设和招商引资提升办事效能和服务水平工作实施方案》的通知精神，迅速行动，加强领导、创新思路、多策并举、多管齐下，切实把围绕重大项目建设和招商引资提升办事效能和服务水平工作摆在突出的位置。经过科学安排、精心策划、强力推进，我县围绕重大项目建设和招商引资提升办事效能和服务水平工作取得了一定成效。

一、主要成效

（一）、项目储备取得新成果。围绕建设生态文明经济、转变经济增长方式，突出我县比较优势，积极谋划，认真做好项目前期工作，精心挑选了一批符合国家规划、产业政策、环保政策的高新技术产业、深加工工业、基础设施、节能减排、生态环保、自主创新、民生工程等方面的重大产业项目进入我县重大产业项目储备库，为我县经济社会发展增添后劲。

（二）、招商引资取得新突破。今年以来，我县不断优化招商环境，一方面以“发展提升年”为契机，在去年“创业服务年”的基础上，进一步狠抓干部作风转变，简化办事程序，提高办事效率；另一方面，通过政府投入、向上争项争资等多种方式，加大工业园区交通、通讯、排污等基础设施建设投入，完善园区服务功能，提高园区聚集效应。

（三）、项目实施进展顺利。坚持把抓项目、扩投资作为第一位的工作，第一位的任务，千方百计推进项目建设，全力以赴促进投资增长。一是扎实做好了项目前期工作。项目前期准备工作是向上争取资金政策的基础，在项目可研、初设、节能、环评等方面做好了指导工作。二是强力推进项目建设。紧扣“两区”建设和民生工程两个重点，在深入调研、广泛征求意见的基础上，认真筛选了54个重点项目列入今年县“四大工程”重点项目。为充分发挥项目的投资效益，对每一个重点项目都明确了目标要求，落实了工作责任。国债项目尤其新增投资项目建设进度均要求达到计划要求。促进一批在建项目竣工投产，确保华泰、光天视科技、艺佳金属、宏川金属、雅美皮具、天路重工、君烨药业、新界二期、恒虹家具、德和园、吉鑫有色金属等项目年底前竣工投（试）产，力争华泰家居、青之频科技、鸿翔照明、大利电子、荣宏电子、协泰彩印等项目达产达标；城区建设方面，重点抓好泰和大道北延两侧工业用地、泰和大道南延、滨江大道、嘉禾公园等建设用地的征迁工作；抓好县新行政中心办公楼初步设计审批及消防审核、文体科技中心设计招标等前期工作；筹划好白凤东路、盟鸥路、龙潭大道、胜利路南延、下解放路南延等5条道路及新行政中心内部接待中心、党校培训大楼等新区项目前期工作，力争续建项目尽快形成实物形象，筹建项目及部门新区项目尽快开工建设。三是强化项目的监督检查。项目实施过程中，组织人员深入施工现场，对项目建设情况进行检查，发现问题及时责成建设单位整改，确保工程建设质量。下半年，将联合监察、财政、审计等相关部门开展一至两次全面检查，有效地督促项目单位进一步加强项目管理，防止工程建设领域一些不良现象的发生。

二、下一步工作打算

一是加强组织领导，健全重大项目建设责任制。根据“在谈项目抓签约、签约项目抓开工、在建项目抓投产、投产项目抓增资、关联项目抓配套”的思路，进一步健全和完善一个项目、一名领导牵头、一个单位负责，在项目建设进度、工程质量、资金落实等方面进行帮扶。

二是加强协作配合，营造良好建设环境。按照县委、县政府的要求，各地各部门应进一步加大工作力度，牢固树立服务第一的思想，切实加强对重点产业项目的跟踪检查和协调服务。各有关审批部门应充分为项目建设着想，简化办事程序，提高办事效率，加强服务指导；相关保障和服务部门，应超前谋划、安排人员，做好项目建设服务和保障工作；同时，要继续加强以动态跟踪、督导检查、目标考核为主要内容的重点项目综合管理。建立健全定期通报、定期调度、定期督查，全面推进重点项目建设进度。

三是加强对接带入，承接产业梯度转移。紧抓国家促进中部地区崛起、加快江西鄱阳湖生态经济区建设和吉泰工业走廊建设的政策机遇，主动对接融入，做好产业承接，实现招商引资工作的新突破。积极参加省、市组织的招商活动，努力引进一批投资大、带动力强、技术含量高、经济效益好的大项目、好项目。

二0一一年七月十二日

第五篇：转变工作作风 着力提升办事效能和服务水平

转变工作作风 着力提升办事效能和服务水平

作为市级小城镇示范镇，我镇在区里乡镇建设中的重要性得以体现，但是我镇在全区目标考核中排名后移，使我镇在各方面发展上显得捉襟见肘。在千方百计做好XX发展的同时，我们要时时刻刻做好表率，转变自己的工作作风，提高我们的办事效能和服务水平。

一、我镇机关干部在工作作风中存在的问题

1、有些机关干部工作积极主动性低。在工作中，机关干部在自己的工作岗位上主观能动性差，在其位不能做到某其职，工作中只是一味地等待工作，而没有主动思考工作。同时，工作目标的压力小，导致机关干部对工作的动力就低，什么工作任务就是做到马虎完成，而没有做到追求卓越。

2、有些机关干部的个人素质低，服务意识、责任意识缺失。工作中有些机关干部服务态度差，对于群众的提问不于理睬，群众来办事拖拉，推诿扯皮。

3、有些机关干部不遵守工作制度。工作纪律涣散，出现迟到早退的现象，工作时间上网玩游戏、打牌、干私活、闲聊天，群众来办事时找不到人，事难办到。

二、我镇要转变工作作风，提升工作效能

1、要坚持狠抓学习强素质，要把创建“学习型”机关作为一项重要工作来抓。严格实行全体机关干部周一晚上集中学习制度，做到“人人都是老师，同事相互学习”从党委书记到普通干部每个人都要上台讲课，做到人人参与学习，才能真正培养学习氛围，这样有利于丰富大家的法律法规、规章制度、政策规定和业务知识等，不断提高政策水平的和服务能力。同时，每月底机关干部要认真做好学习和工作总结，反思一个月的学习收获和工作体会，写出自己的真实想法，提出自己对工作的谋划。

2、强化工作责任，实现服务高效化。在机关效能建设中，要把效能建设与目标考核结合起来，以岗位责任制规范职责权限，以承诺制明确服务要求，以责任追究制严肃工作纪律，不断提高办事效率和服务质量。在效能建设中，只有建立起一套规范、合理的绩效考核体系，奖优罚劣、奖勤罚懒，做到能者上、平者让、庸者下，才能充分调动机关干部的积极性、主动性、创造性。一是以岗位责任制规范职责权限。我镇制定《XX镇干部岗位目标考核奖惩办法》，明确了镇机关干部的岗位职责和具体的工作项目和工作标准，做到人人有岗位，个个有职责，事事有人管，件件有人抓。通过建立岗位责任制，将岗位职责与奖惩挂钩，使镇干部在履行职责上有了新突破，在服务质量和办事效率上有了新改进，群众的满意度上有了新提高。二是以承诺制明确服务要求。镇职能部门进一步完善了服务承诺事项，加快工作节奏，缩短办理时限，提高办事效率，要求各职能部门对群众反映的问题，能当天办理的当天办结，对不

能当天办理的要向群众做出解释并承诺办理时限。三是以责任追究制严明工作纪律。对工作人员失职、渎职的造成不良影响的，实行严格的责任追究，对相关的责任人给予相应的党纪政纪处分，从而严肃工作纪律，确保制度落实，促进服务水平的提升。四是坚持“首问负责制”促落实。凡来政府办事的群众，第一个接待的工作人员为首问责任人，要负责做好登记，将其引领到办事的部门，并督促落实到位。要求工作人员的言谈举止应文明、礼貌、热情，把群众当成自己的家人，使群众从心底感觉到温暖。

3、完善工作制度、狠抓工作纪律。实践证明，效能建设抓而不紧，等于不抓；抓而不实，等于白抓。一是坚持对镇机关工作人员实行上午、下午两签到和随时抽查制度，对无故缺勤、旷工、电脑玩游戏等一经发现将提出严肃批评并要求立即整改，并在绩效考核公布栏中予以公布，形成了用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的有效管理机制。二是坚持政务公开，规范服务程序。为确保政务公开，规范运行，做好“五个公开”，即公开政府各职能部门工作职责、公开公开办事操作流程、公开政策收费标准、公开服务承诺内容、公开投诉举报电话，把政府各部门经办职责及有关政策标准、工作程序交给群众，增强政务办理的透明度。同时，通过工作人员去向告示牌、办公桌摆放桌卡以及政务服务中心挂牌上岗等多种形式自觉接受群众监督，促进了服务的规范化。

总之，转变机关工作作风、加强机关效能建设对于当前的XX镇而言是有着深远的意义。相信XX镇的每位干部都应自觉增强宗旨意识、服务意识、责任意识；对事业一腔热情，对工作一丝不苟；对群众全心服务、真心帮助，真正使效能建设成为推动工作、促进经济、服务大局、优化发展环境、确保XX镇经济又好又快的发展。