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工程质量事故等级划分

工程质量事故等级划分



第一篇:工程质量事故等级划分

国家现行对工程质量通常采用按造成损失严重程度进行分类,其基本分类如下:

1)一般质量事故:凡具备下列条件之一者为一般质量事故

a直接经济损失在5000元(含5000元)以上,不满50000元的;

b影响使用功能和工程结构安全,造成永久质量缺陷的。

2)严重质量事故:凡具备下列条件之一者为严重事故

a直接经济损失在50000元(含50000元)以上,不满10万元的;

b严重影响使用工程或工程接否安全,存在重大质量隐患的;

c事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。

3)重大质量事故:凡具备下类条件之一者为重大事故,属建设工程重大事故范畴。

a工程倒塌或报废;

b由于质量事故,造成人员伤亡或重伤3人以上;

c直接经济损失10万元以上。

按国家规定建设工程重大事故分为四个等级。工程建设过程中或由于勘察设计、监理、施工等过失造成工程质量低劣,而在交付使用后发生的重大质量事故,或因工程质量达不到合格标准,而需要加固、返工或报废,直接经济损失10万元以上的重大质量事故。此外,由于施工安全问题,如施工脚手、平台倒塌,机械倾覆,触电、火灾等造成建设工程重大事故。建设工程重大事故分为以下四级:

a凡造成死亡30人以上或直接经济损失300万元以上为一级;

b凡造成死亡10人以上29人以下或直接经济损失100万元以上,不满300万元为二级;

c凡造成死亡3人以上9人以下或重伤20人以上或直接经济损失30万元以上,不满100万元为三级;d凡造成死亡2人以上或重伤3人以上或直接经济损失10万元以上,不满30万元为四级。

4)特别重大事故:凡具备国务院发布的《特别重大事故调查程序暂行规定》所列发生一次死亡30人及以上,或直接经济损失达500万元及起以上,或其他性质特别严重,上述影响三个之一均属特别重大事故。

5)直接经济损失在5000元以下的列为质量问题。

质量事故等级划分:

1、按性质划分为重大、一般、轻微等三种。

2、按等级划分:

重大质量事故:

1、一次事故损失在3000元以上至10000元,水运10000元至100000元;

2、重大返工;

3、大宗或长期客户;

4、涉及公司多家单位利益和关系协调;

5、态度恶劣,出现激烈争吵或动手,易引起事件升级;

6、造成其他重大损失和影响等为重大大事故;

一般质量事故:

1、一次事故损失在500元以上至3000元,水运1000元以上;

2、需要返工作业;

3、需要与公司其他单位协调;

4、出现与客户或货主争执;

5、造成一定的影响。

轻微质量事故:

1、一次事故损失在500元以下,水运1000元以下;

2、现场可以立即纠正;

3、只需要与其他单位或客户、货主简单沟通。

第二篇:工程质量事故等级划分

工程质量事故等级划分

国家现行对工程质量通常采用按造成损失严重程度进行分类,其基本分类如下:

1)一般质量事故:凡具备下列条件之一者为一般质量事故

a直接经济损失在5000元(含5000元)以上,不满50000元的;

b影响使用功能和工程结构安全,造成永久质量缺陷的。

2)严重质量事故:凡具备下列条件之一者为严重事故

a直接经济损失在50000元(含50000元)以上,不满10万元的;

b严重影响使用工程或工程接否安全,存在重大质量隐患的;

c事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。

3)重大质量事故:凡具备下类条件之一者为重大事故,属建设工程重大事故范畴。a工程倒塌或报废;

b由于质量事故,造成人员伤亡或重伤3人以上;

c直接经济损失10万元以上。

按国家规定建设工程重大事故分为四个等级。工程建设过程中或由于勘察设计、监理、施工等过失造成工程质量低劣,而在交付使用后发生的重大质量事故,或因工程质量达不到合格标准,而需要加固、返工或报废,直接经济损失10万元以上的重大质量事故。此外,由于施工安全问题,如施工脚手、平台倒塌,机械倾覆,触电、火灾等造成建设工程重大事故。建设工程重大事故分为以下四级:

a凡造成死亡30人以上或直接经济损失300万元以上为一级;

b凡造成死亡10人以上29人以下或直接经济损失100万元以上,不满300万元为二级;c凡造成死亡3人以上9人以下或重伤20人以上或直接经济损失30万元以上,不满100万元为三级;

d凡造成死亡2人以上或重伤3人以上或直接经济损失10万元以上,不满30万元为四级。

4)特别重大事故:凡具备国务院发布的《特别重大事故调查程序暂行规定》所列发生一次死亡30人及以上,或直接经济损失达500万元及起以上,或其他性质特别严重,上述影响三个之一均属特别重大事故。

5)直接经济损失在5000元以下的列为质量问题。

第三篇:工程风险等级划分标准

XXX地铁建设工程

安全风险等级划分指导标准

一、编制依据

依据XXX下发的《XXX城市轨道交通工程重点建设环节质量安全管理办法(试行)》(建技[XXX]XXX号)文件的有关规定,参照《城市轨道交通地下工程建设风险管理规范》(GB50652-2011)、《XXX轨道交通地下工程质量安全风险控制指导书》的有关标准,同时结合XXX地铁以往的地下工程经验,制定本标准。

二、风险分类及分级

城市轨道交通地下工程设计风险因素应从地下工程自身风险以及周边环境两方面等考虑,归纳为自身风险和环境风险两类。

根据风险事件发生的可能性和风险损失、社会影响等,将风险源的等级由高至低分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级。

三、自身风险

地下工程的自身风险是指由于地下工程自身建设要求或施工活动所导致的风险。自身风险等级主要考虑地质条件、工程埋深、工艺特点、结构特性(如地下结构层数、跨度、断面形式、覆土厚度)等风险因素。其中,明挖法和盖挖法可按地质条件、基坑深度作为分级参考依据;盾构法以隧道相互之间的空间位置关系、连续掘进长度等作为分级参考依据;暗挖结构根据隧道的长度、地质复杂程度、环境条件等作为分级参考依据。

(一)基坑工程安全风险分级:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级

Ⅰ级

:

明(盖)挖法基坑开挖深度H≥25m;

Ⅱ级

:

明(盖)挖法的基坑开挖深度20m≤H<25m;

Ⅲ级

:

明(盖)挖法的基坑开挖深度14m≤H<20m;

Ⅳ级

:明(盖)挖法的基坑开挖深度5m≤H<14m。

注:当水文地质和工程地质条件复杂时,风险等级可上调一级。

(二)盾构隧道安全风险分级:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级

1、Ⅰ级

(1)处于非常接近状态(距离≤0.3D)的并行或交叠盾构隧道;

(2)较长范围(长度≥100m)浅埋(盾构覆土厚度≤0.7D)的盾构隧道;

(3)连续掘进长度超过1.5km的盾构隧道;

(4)较长范围(长度≥150m)内开挖断面70%以上存在密实承压水砂层;

(5)超长(长度大于18m)盾构区间联络通道;上方有重要建(构)筑物、河流等的盾构区间联络通道。

2、Ⅱ级

(1)处于接近状态(0.3D<距离≤0.7D)的并行、交叠盾构隧道;

(2)较长范围(长度≥100m)覆土厚度为0.7D<H≤1.0D的盾构隧道;

(3)开挖断面范围内粉土、砂土层超过50%的盾构区间联络通道。

(4)进出洞加固区内存在厚层(厚度≥4m)的承压水粉土、砂土含水层的盾构始发到达区段。

3、Ⅲ级

(1)一般的盾构法隧道;

(2)一般盾构区间的联络通道;

(3)一般盾构始发到达区段(一个区间共两处,分别在两站端位置)。

四、环境设施重要性类别

城市轨道交通地下工程环境影响的风险主要指建设活动导致周边区域的建(构)筑物发生影响或破坏,地下工程环境影响的分级需根据城市轨道交通地下工程与工程影响区域范围内环境设施的重要性、位置关系、地下结构类型与施工方法等因素划分。

(一)根据风险事件发生的可能性和风险损失、社会影响等,将环境设施重要性类别的等级由高至低分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类。

1、Ⅰ类环境设施

省级以上历史文物建筑、对沉降变形特殊敏感建筑(如有精密仪器设备的厂房等)、110kV及以上高压线铁塔、高速铁路、铁路站场、运营地铁盾构区间、高架桥立交桥的主桥、海河等。

2、Ⅱ类环境设施

标志性建筑、无桩基的多层住宅楼,高耸建(构)筑物(如水塔、烟囱),35KV及以上变电站,油库、加油站、加气站、地下道路和交通隧道、地下商业街及重要人防工程、普速铁路、铁路专用线、运营地铁车站、明挖区间、一般河道桥梁、匝道桥、人行天桥、中压以上的煤气管、自来水主干管(直径大于600mm),大型水源管,使用时间较长的铸铁管、承插式接口钢筋混凝土管,220kV以上电力管沟、军用电(光)缆等。

3、Ⅲ类环境设施

有桩基的多层住宅楼、多层商业、办公楼,一般的厂房、车库、地下人行过街通道、人工湖、煤气支管、自来水支管、雨污水管、普通电力管沟、通信管沟等。

(二)新建地铁工程与其他环境设施(如建筑物、桥梁、管线、道路、水体)相互邻近程度及相对位置关系用接近度表示。接近度分为四个范围:Ⅰ(非常接近)、Ⅱ(接近)、Ⅲ(较接近)、IV(不接近)。

1、基坑周边影响分区

2、盾构隧道周边影响分区

(三)环境风险分级

环境风险分级参考表

环境风险源

接近度

风险

等级

备注

环境设施

类别

建筑物

省级以上历史文物建筑、对沉降变形特殊敏感建筑(如有精密仪器设备的厂房等)、110kV及以上高压线铁塔等

Ⅰ类

Ⅰ级

1、已按腾迁处理的建筑物风险等级降低一级。

2、超浅埋(≦0.7D)盾构区间工点相应的环境风险等级提高一级。

3、建筑物对于车站主体基坑和附属结构环境风险等级不一致时,按最高等级执行。

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

标志性建筑、无桩基的多层住宅楼,高耸建(构)筑物(如水塔、烟囱),35KV及以上变电站,油库、加油站、加气站等

Ⅱ类

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

有桩基础的多层住宅楼,多层商业、办公楼,一般的厂房、车库等

Ⅲ类

Ⅲ级

Ⅳ级

既有地下构筑物

地下道路和交通隧道、地下商业街及重要人防工程等

Ⅱ类

Ⅱ级

建设过程中已预留安全措施的风险等级降低一级。

Ⅲ级

Ⅳ级

地下人行过街通道等

Ⅲ类

Ⅲ级

Ⅳ级

<续上表>

环境风险源

接近度

风险

等级

备注

环境设施

类别

铁路

高速铁路、铁路站场等

Ⅰ类

Ⅰ级

1、铁路建设过程中已预留安全措施的风险等级降低一级。

2、超浅埋(≦0.7D)盾构区间工点相应的环境风险等级提高一级。

3、道岔区风险等级提高一级。

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

普速铁路、铁路专用线等

Ⅱ类

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

既有地铁运营线路

盾构区间

Ⅰ类

Ⅰ级

1、地铁建设过程中已预留安全措施的风险等级降低一级。

2、超浅埋(≦0.7D)盾构区间工点相应的环境风险等级提高一级。

3、隧道上穿风险等级降低一级。

4、地面、高架线路参照铁路及高架桥相关标准。

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

车站、明挖区间

Ⅱ类

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

<续上表>

环境风险源

接近度

风险

等级

备注

环境设施

类别

道路桥梁隧道

高架桥立交桥的主桥等

Ⅰ类

Ⅰ级

1、桥梁建设过程中已预留条件、措施的风险等级降低一级。

2、超浅埋(≦0.7D)盾构区间工点相应的环境风险等级提高一级。

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

一般河道桥梁、匝道桥、人行天桥等

Ⅱ类

Ⅱ级

Ⅲ级

Ⅳ级

<续上表>

环境风险源

接近度

风险

等级

备注

环境设施

类别

地下管线

中压以上的煤气管、自来水主干管(直径大于600mm),大型水源管,使用时间较长的铸铁管、承插式接口钢筋混凝土管,220kV以上电力管沟、军用电(光)缆

Ⅱ类

Ⅱ级

1、一个区间或车站的地下管线按照风险级别统计数量,一个级别风险源列为一个风险源。

2、管底距盾构顶大于0.5D时,风险等级降低一级。

3、管线与基坑围护结构边缘净距大于5m时,风险等级降低一级。

Ⅲ级

Ⅳ级

煤气支管、自来水支管、雨污水管、普通电力管沟、通信管沟

Ⅲ类

Ⅲ级

Ⅳ级

备注:位于明(盖)挖法基坑外边线3H,隧道外边线30m或3Hi、3D(取大值)范围以外环境设施不作为风险源。

H—基坑开挖深度;

Hi—隧道设计底板埋深;

D—盾构隧道设计外径。

第四篇:质量事故划分及处理办法

产品质量事故分类及处理办法

1.目的

规范产品返工、返修、报废管理,明确质量事故的处理办法,加强隐患整改,减少质量损失。2.范围

本标准适用于德炎水产食品股份公司产品实现的全过程。3.职责

3.1品控部是质量管理的归口部门,负责组织质量事故的调查、分析、仲裁处理;检查质量隐患整改预防措施落实情况。3.2质量事故发生部门、质量隐患存在部门负责原因调查、分析及预防整改措施的制订及实施。

3.3产品返工、返修由责任部门承担。

3.4 经理负责质量事故处理的审批/报批;负责整改措施的审批。4.质量事故分类

4.1质量事故是指在生产、储存、运输中发生的半成品、成品、外包装质量问题,造成500元以上经济损失,或使公司质量信誉受到大的影响的事件。4.2按经济损失分类为以下五类:

4.2.1经济损失在500元以上(含500元),1000元以下为一般质量事故。4.2.2经济损失在1000元以上(含1000元),3000元以下为较大Ⅰ质量事故。4.2.3经济损失在3000元以上(含3000元),5000元以下为较大Ⅱ质量事故。4.2.4经济损失在5000元以上(含5000元),10000元以下为重大质量事故。4.2.5经济损失在10000元以上(含10000元)为特大质量事故。4.3 按影响公司质量信誉程度分类为以下五类:

4.3.1工厂一个月内发生1起消费者投诉质量问题为一般质量事故。4.3.2工厂一个月内发生2起消费者投诉质量问题为较大Ⅰ质量事故。

4.3.3 工厂一个月内发生3起或同一批号发生2起消费者投诉质量问题为较大Ⅱ质量事故。

4.3.4工厂一个月内发生4起或同一批号发生3起消费者投诉质量问题或有一起向监督机构或新闻媒介投诉且造成一定损失者为重大质量事故。

4.3.5全年因消费者投诉总数超公司下达的比例或由于质量问题引起报纸或电视台曝光,且明显影响市场销售者为特大质量事故。

4.4产品外包装检验不合格进行返工及其损失,半成品检验及成品检验不合格的返工及其损失,产品退货、报废或中转引起的损失,均按4.2条规定分类 5.质量事故的处理 5.1质量事故发生后,事故当事人或发现人应立即制止事故发展和蔓延,并按以下程序上报。

5.1.1发生的任何类型的质量事故,必须向生产部和品控部及经理报告。5.1.2配送部发生或发现的质量事故,需在1天内向品控部和经理报告。5.1.3品控部得到报告后,重大以上质量事故经经理审批后向总裁办报告。

5.1.4凡质量事故发生或发现单位均需在原始记录或工作日志上如实记录事故发生的时间、原因、现象、处理经过、当事人等,不得隐瞒真相、不报、不写或私下处理了事。5.2品控部得到发生质量事故报告后,要及时组织有关部门及责任人进行调查。

5.2.1公司内发生的质量事故要到生产现场,找到当事人调查事故发生的经过、原因、处理情况、损失大小、责任单位、责任人。

5.3在调查的基础上1-2天内召开由相关部门及人员参加的质量分析会。

5.3.1质量事故分析,要坚持“三不放过”原则,即事故原因分析不清不放过,事故责任者与相关人员未受到教育不放过,没有提出防止今后重复发生的纠正、预防措施不放过。

5.4填写质量事故报表

5.4.1一般和较大质量事故发生后2天内,重大质量事故发生后一周内,由事故发生(发现)单位如实填写《质量事故报表》一式三份,报品控部。

5.4.2品控部在签署意见之前先组织与事故相关的主管部门签署意见,在意见栏内要写明事故性质、种类及处理意见,然后报经理审批,重大以上质量事故同时报总裁办。5.4.3事故报告一份给事故发生单位,一份报财务部,一份留品控部存档。并报行政人事部备案。

6.质量事故考核

6.1按该质量目标考核。

6.2对任何质量事故还要进行处理,查明原因和责任者。

6.2.1对事故责任单位按情节轻重、责任大小、认错态度,按事故损失金额给予10-100%经济处罚。由于管理不善而造成的质量事故,还要给予管理人员经济处罚。6.2.2一般质量事故,对事故责任人罚款10-50元,对主管罚款50-100元。

6.2.3较大质量事故Ⅰ,对事故责任人罚款50-100元,对主管罚款100-300元。6.2.4较大质量事故Ⅱ,对事故责任人罚款100-200元,对主管罚款300-500元。6.2.5重大质量事故,对事故责任人罚款200-400元、降1-3级工资;对主管罚款500-1000元、降3-5级工资。6.2.6特大质量事故,对事故责任人罚款400-800元、降3-5级工资;对主管罚款1000-2000元、降3-5级工资。

6.3对有意制造事故,屡次发生不认真整改,隐瞒事故真相,因事故处理不当而扩大损失者,除经济处罚外还要给予行政处分,直至追究刑事责任。7.产品返工、返修、报废 7.1产品返工、返修

a)因外包装原因产生的不合格产品,由责任部门负责返工和返修。品控部核算直接质量损失费用,并报财务部,从责任部门工资中扣除。

b)责任人的确定,由品控部会同责任部门主管共同调查、分析、确认,并根据责任大小,分摊承担的损失额。

c)返工、返修程序见《不合格品的控制程序》。7.2产品报废

产品报废且未构成质量事故的,对责任人给予报废额的10%--100%的处罚。构成质量事故的,按相应的质量事故等级进行处罚。8.质量隐患管理

8.1各部门负责本部门质量隐患的申报 8.2责任部门负责质量隐患的整改 8.3工作程序

8.4.1各部门日常工作发现的质量隐患,应及时填写《质量反馈单》(一式三份),交品控部。隐瞒不报,被巡查人员发现,由隐患所在部门自行解决,对其责任人罚款50元/次(或项)。

8.4.2品控部与有关责任部门协商,确定改进方法及完成时间,经经理审批后,发提出部门和

责任部门各一份,品控部存档一份。

8.4.3品控部按预定时间组织检查、验证。未完成,又未提出可接受的书面理由,品控部对责任人处罚100元/次,并由责任部门继续完成。

8.4.4对屡次完不成整改任务,对责任人予以换岗,降级直至开除处理。

8.4.5对及时完成整改,效果良好,由品控部提出表扬和奖励建议,经经理批准后实施。9相关文件及记录 a)《质量事故报表》 b)《 存货报废 》

第五篇:导购员等级划分

导购员等级划分考核标准

导购员薪资发放标准:

学员导购员:没有经验,销售经验空白,需培训学习的不能独立销售太阳能,培训后方可以申请导购员考核,考核通过后调档导购

店内星级导购员:有一定的销售经验,可独立销售产品,周销售额、月销售额达标,良好的人际沟通带动产品销售量的可通过调档评选星级导购

(随之星级标准服务水平薪资依次高低递增)

试用期:900元/月

一星:1000元/月

二星:1200元/月

三星:1400元/月

四星:1600元/月

五星:1800元/月

考核方式:试用期、一星级、二星级由分公司主管负责进行,二星级以上由总公司营销部负责。

考核内容:

1.自我鉴定:导购自填“桑乐太阳能滕州公司导购我鉴定表”(附表1),次日交店长。书面考核:由营销部专人、主管、业务、商品、店长、导购(由主管指定)开会讨论,并根据“桑乐太阳能滕州公司导购星级考核标准”(附后)进行评分,负责人将大家共同评出的分数填写“桑乐太阳能滕州公司导购星级考核标准”(附表2)。

2.现场考核:试用期、一星级、二星级由分公司主管负责进行,二星级以上由总公司市场部负责。

3. 面谈:三星级以下由店长负责,业务配合,其余由市场部派专人负责,主管、业务、店柜长配合。

考核流程:只有书面考核分数达到标准分要求,同时现场考核及格者方可晋级。特别要说明的是二星升三星、三星升四星、四星升五星工作期限都为一年,为保证被考核者的专业水平得以持续,因此每三个月,要由主管牵头,业务、店长、导购(由主管定)开会讨论,依照目前本人所属星级标准对其进行考核,(升为五星后每三个月要以五星标准进行考核),若经考核不能达到相应具备标准,就要退级并调整待遇。对未能晋级者可提出晋级考核再申请,一星级只有1次再申请资格(1个月后),再申请考核不合格者公司予以辞退,一星级以上有2次再申请资格(3个月后),再申请考核不合格者公司予以降级或辞退。

4.对于特别优秀者,三星级以下导购可自己或由店长向本区域主管直接申请提前进行考核,二星级以上则要由主管向总公司行政人事部提报,申请提前进行考核(工作时间,实习期最短10天,一星三个月,二星以上最短9个月)。

注:

公司提倡民主、平等的沟通环境,因此各相关部门人员都要积极参与考核,进行公开的评分;

员工有不满可以直接向主管申诉(在一周内予以明确答复),得不到解决的可以通过信件的方式向公司总经理办公室申诉,公司承诺在一周内予以明确答复。

导购的职务策划

本公司采用的任人方式是通过从员工内部选拔进行培训、评定,尽量减少外聘人员,因此所有工作出色的员工都将有享有一个良好的发展空间。

导购职位的发展方向主要在:店长、业务、主管、公司市场部、公司商品开发部等。公司将根据每一位员工的自身能力特点,提供公平的发展机会,对您负责。

星级导购员考核标准:在本职岗位做出贡献,每周、每月客户服务满意度达标,态度优,产品销售额达标,微笑服务到位。每季度公司人员参加评选一次,晋升星级导购员。薪资可以随之递增

客服人员(学员):声音磁性、认识产品基本知识,可以与顾客通俗易懂的讲解产品基本构造,微笑服务到位,定期回访电话到位,(后续小区定量达标),售后电话追踪到位(后续小区划分达标)与安装人员沟通到位。(800元/月)

星级客服专卖店仓管人员:认知产品及配件,做好专卖店产品保管;专卖店新进产品的入库、分类存放;根据出库单发放产品及配件;专卖店仓库现场管理。(800元/月)

导购员考核标准=基础工资(20%)+岗位技能工资(30%)+绩效工资(50%)来划分

结合公司标准,根据自身情况,我()自愿申请星级导购,对职责范围内所要求的各项标准不打折扣的完成,完全同意本职岗位考核制度的考核标准。

申请人:

年月日

导购工作条件

1.工作、休息时间由主管视当地、当时的具体情况进行灵活掌握,确定后及时提报行政人事部,店柜考勤由店长负责:

1)店柜营运时间基本为8:00签到,8:30开门营业,20:00停止营业。

2)吃饭时间:每人定时30分钟,轮换外出或在办公室内进餐。

3)营业期间不能同时有两人休息。

2.试用期:7到30天

1)第一天在分公司或办事处进行制度学习,不计薪酬。

2)店柜3天通班及7天正常班。

3)试用时间视实习表现由店长提报进行考核,优秀者可提前转正。

3.薪酬构成:

1)根据各地实际生活标准,进行城市等级和导购等级的划分,并付以相应的待遇,由工资与奖金构成;

2)奖金的计算方式:附表10;

3)最低待遇为当地最低生活保障;

4)导购辞职、辞退,薪金按日结算;

5)实习期结束后留用,薪金按月(含实习期)发放,本月无奖金。

6)导购的相关处罚条例:详见“桑乐太阳能滕州公司店柜工作人员奖罚条例”。

5.有关请、休假的说明

导购如不按下面规定办理休假手续擅自休假者,将一律视作旷工处理,具体处理规定如下:

1)在双休日、节庆假日、人员缺少的情况下,不允许请假。

2)事假要提前3天向提出店柜长提出申请,经同意并进行安排,一般为同事内部调班、替班(以自己本日工资补偿)。

3)紧急情况下无法调班由分公司员工替班,以自己本日工资补偿。

4)病假必须有正规医院出示的病假证明,否则按旷工处理。

5)婚假:工作满一年以上者可享有7天婚假(3天有薪)。请假者必须提前一个月呈交请假单及有关证明文件向店柜长申请。

6)工作满1年,可获有薪年假7日,以后每服务满1年增加1天,所休年假最多不超过十五天。

7)慰唁假:请假者须填报请假单,并于丧假结束后将相关证明复印件交分公司,不能递交“死亡证”复印件者,作事假处理不享受有薪假。若员工的直系亲属(指配偶、父母、子女)去世的,可获三天有薪假。若员工的旁系亲属(指岳父母、公婆、兄弟姊妹等)去世的,可获一天有薪假。

8)加班:只有元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天属于加班,除此以外要由主管报营销部经理批示。

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