财政局工作报告 和谐创建结硕果　机关形象大提升

第一篇：财政局工作报告 和谐创建结硕果　机关形象大提升

和谐创建结硕果　机关形象大提升

刘成兵 刘淑君

青山区财政局是一支充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的年轻队伍，内设六个股室和一个股级事业单位。即办公室、预算股、国库股、综合股、行财股、非税股和会计核算中心。全局共有职工63人。其中，女职工48人，占职工总数的80%；大专以上学历57人，占职工总数的95%；年龄在35岁以下的39人，占职工总数的65%；党员23人，占职工总数的38.33%；少数民族干部8人，占职工总数的13.33%；中级以上职称31人，占职工总数的51.67%，是一支专业化、年轻化、知识型队伍。

近年来，青山区财政局认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观，把创建“和谐机关”活动纳入精神文明建设总体规划，以“创建促财政、创建提高干部队伍素质、创建树立财政新形象”为要求，围绕一个目标，紧扣两个标准，把握三个关键，做好四个结合，扎扎实实地开展了创建“和谐机关”活动，营造了一种人与人之间和睦相处、股室与股室之间相互配合、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通，整个机关团结协作、气顺人和、运转有序、公平公正的良好氛围。

通过创建和谐机机关，广大职工的思想道德素质、科学文化及专业素质不断提高，整个部门发展理念、管理水平、工作绩效、政风行风进一步增强，精神文明建设硕果累累： 在市财政系统年度业务工作评比中，财政总决算工作、部门决算工作名列前茅，被评为企业所得税税源调查工作先进单位；会计核算中心荣获包头市“三八”红旗集体、青山区五四红旗团组织和包头市文明示范窗口称号;苏文莉同志荣获自治区财政系统先进个人称号。财政各项工作均受到了青山区委、区政府和上级财政部门的肯定与表彰。精神文明的跨越式发展，给物质文明建设注入了新动力，结出了丰硕的果实，青山区财政收入连续五年在全市九个旗县区中名列第一（剔除开发区），有力地推动了青山区经济社会各项事业的快速发展，为建设和谐青山提供了强大的财力保障。

围绕一个目标。根据区委、区政府和谐创建有关文件精神，围绕创建“和谐机关”这一目标，严格坚持创建工作“一把手”负责制，局长对重大事项、关键事项都亲自过问，一抓到底。在此基础上，我局把目标责任制管理引入到创建工作中，将创建任务层层分解，落实到人，并与其它工作同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，为创建工作的全面落实奠定了坚实基础。

紧扣两个标准。一是人际关系和谐融洽。以人为本，构建一种和谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和谐机关的一个很重要的内容。我局紧扣这一标准，根据机关干部职工特点，通过制定严格的干部任用、轮岗、奖罚制度，建立一个公平公正的的工作竞争机制。局机关和核算中心实行轮岗制度，进一步激发了干部职工的工作积极性。近年来，通过民主推荐、公开测评提拨任用的十余名青年干部脱颖而出，走上了股长、副局长的领导岗位。近年来，我局职工进修了更高的学历文凭，参加了职称考试，专业素质进一步提高。同时，组织开展岗位练兵、业务比武、技能考试等活动，巩固和提高了干部职工业务素质。定时召开民主生活会、座谈会、联谊会，让大家畅所欲言，对同事缺点提出建议，对自己的错误做出自我批评，为干部职工提供了一个谈心提意见、聊天增感情的平台，增强了凝聚力和向心力，全局“比、学、赶、帮、超 ”蔚然成风。

二是工作条件良好。制订了《青山区财政局内部管理制度》、《青山县财政局廉政制度》等多项管理制度，并规定了文明服务和忌语，从根本上规范了干部职工的行为。开展“五争五创”考核活动，从德、能、勤、绩、廉各个方面对股室和个人进行综合考评，激发了全体职工争先创优的积极性。推行社会服务承诺制和首问责任制，开展行风评议和行政效能建设，并积极推行“电子政务公开”，将工作职能、规章制度和工作进展情况都公布在财政局网站上，把财政工作置于各部门和广大群众的监督之下，在全面提高工作效率和服务质量的同时，有力地推进了公共财政与民生财政的建设进程。形成了“人人都是软环境、个个都是排头兵”良好工作氛围。从硬件方面来说：及时购置办公设施、电脑设备，为业务科室配置交通工具，购买业务书籍、软件，订阅专业刊物、报纸，办公设施明显改善，为工作的开展创造了良好的条件。

把握三个关键。着力建设“勤政、廉洁、务实、开拓”的好班子，树立起团结和谐、坚强有力的领导集体形象。严格遵守民主集中制下各项党内生活制度和规范，一贯坚持集体领导、坚持分工负责、坚持广开言路和广求善策、坚持民主集中制，班子成员之间讲党性、讲大局、讲原则，在政治上互相信任，工作上互相支持，感情上互相尊重，勇于负责，形成了强大的凝聚力、感召力和战斗力。班子成员处处以身作则，工作率先垂范，带头遵守各项规章制度，带头承担各项目标任务，受到全体干部职工的一致拥护，在全局形成“团结协作谋事业，勤政务实促发展”的良好氛围，有力的推动了各项工作的开展。

其次，股室之间的和谐。各股室形成围绕局中心工作分工负责、相互协调、相互配合的工作机制。股室之间职责清楚，任务分明，股室对分管领导负责，一般工作人员对股室负责人负责，做到一级抓一级、层层抓落实。局办公室综合协调，保证了各项工作的顺利开展。

第三，与服务对象之间的和谐。作为政府经济管理的职能部门，服务面广、业务性强。为全面提高服务质量，青山区财政局根据财政职能特点，改变传统的理财方式和工作模式，突出为发展、为群众、为基层、为部门服务的重点，推出了一系列服务新举措。转变职能，提供优质服务，对上审批事项简化审批程序，不拖不压，手续齐全的一次办结，资料不全的一次告知，做到一次办结、两次办完、杜绝三次。更新服务理念，拓宽服务范围。主动为工资统发的单位统一代缴个人扣款，变分散缴费为集中代缴，极大地减轻了税务和社保部门及单位日常工作量，确保了各项费用及时、足额上缴。开展“一站式”、“特事特办”服务。将政府采购部分业务移至区行政审批服务中心，实行窗口集中办理，“一站式”服务，工作效率大幅度提高。

做好四个结合。一是与政治理论学习相结合。组织职工认真学习十七大和十七届三中全会精神，加强党员党性锻炼和品德修养，树立起坚定的共产主义信念和正确的人生观、价值观，提高了干部职工政治素质和理论水平。特别是国际金融危机和国内经济发展明显放缓以来，青山区财政局把时事政治纳入学习范畴，教育干部职工深刻领会中央一系列扩大内需的政策措施，及时调整工作思路和措施，积极贯彻落实到具体工作中来，有效提高了干部职工运用理论、政策指导具体工作的能力。

二是与扶贫帮困工作相结合。干部职工积极参加区红十字会和区团委义工的组建活动，积极参加全区植树造林、清理积雪等活动。组织开展送温暖、献爱心活动。在“七一 ”、“八一”和春节前夕，看望慰问困难党员和优抚对象，使他们时刻感受到党的关怀和温暖；积极开展与社区结对共建活动，帮助康乐二社区建设党建长廊、购置了垃圾桶，加强了社区基层组织建设；捐赠衣物和书籍文具等学习用品，帮助家庭困难的学生谢旭峰、渠雅婷圆了上学梦；积极开展“博爱一日捐”和为地震灾区捐款、捐棉衣被活动，共捐出善款9438元，特殊党费3300元，棉衣被60 件，体现了“一方有难，八方支援”的良好精神风貌，干部职工的社会责任意识日益增强。

三是与改善民生工作相结合。按照建设公共财政的要求，将新增财力更多地用于公共服务和改善民生，2008年，紧紧围绕区委、区政府为民承诺的16件好事实事和 “五大民生工程”的部署，圆满完成财政资金保障任务，努力构建民生财政。一是加快民生财政构建步伐，积极落实区政府为民承诺的16件好事实事。投资4000万元新建昌福学校；投入400万元为环卫工人每人每月增加200元工资，并缴纳养老、医疗和意外伤害保险；投入 340万元扩建了区图书馆业务楼；投入1300 万元进行小区治理改造；投入2180 万元建设青山路；投入 647万元进行廉租住房建设；为654户低保家庭发放廉租住房租赁补贴177万元；投入427.9万元建设社区居民公共卫生设施，实现社区居民公共卫生服务全覆盖；投入350万元对1000多户特困家庭发放一次性大额救助；投入1500多万元完善教育城域网二期；已投入2600万元为中小学扩建、改造教学楼及操场；投入267.5万元为全区6.3万名城镇居民办理医疗保险；投入23万元为270名社区干部缴纳医疗保险；投入 300万元对文化路、富强路进行美化、亮化。二是积极落实各项增资政策，投入7362万元，为行政事业单位职工提高工资补贴。三是加大对弱势群体的救助力度，拨付141.24 万元，为城镇低保对象增加补助，使我区最低生活保障标准达到280元／月。四是坚持教育公益性，下拨免除城乡义务教育阶段中小学“学杂费”和“教科书”补助资金共计1298.5万元，实现了真正的义务教育；拨付国家助学金255.7万元，资助中等职业学校家庭经济困难的学生。五是加大涉农补贴政策实施力度，认真落实并不断完善粮食直补、农资综合补贴政策，将各类农补资金 共计19.1万元全部直接发放到农民手中，有力的提高了种粮农民的积极性；投入15万元对因三鹿奶粉事件受损失的奶农进行临时性补贴，有效稳定了我区奶牛养殖基础。充分发挥了社会“安全网”“稳定器”的重要作用。

四是与促进经济发展相结合。认真贯彻“财政引导投入”的鼓励政策，培育壮大优势特色产业。围绕打造自治区乃至中西部地区重要的装备制造业基地的目标,加大财政投入力度，对装备制造产业园区进行建设和改造,建成了“三横三纵”的路网体系，为入驻企业创造良好的环境；支持北奔车桥扩能改造、新型驾驶室等重点项目顺利实施，推进了装备制造业基地快速崛起。坚持好字优先，大力支持科技创新。财政投入重点支持产学研结合、节能减排等项目投入，努力实现发展与环保的和谐统一。加大道路交通设施建设，完善城区综合功能，为经济社会发展提供良好的外部环境。投资金对110国道青山段进行综合改造，并为新建青山路等5条道路、大青山南坡绿化工程等区重点项目提供资金保障，城区的承载能力和服务功能进一步增强。加快第三产业发展步伐。坚持把培育现代服务业作为加快发展的重要内容，重点支持商务区建设、特色街区建设，加快现代服务业等流通领域发展，繁荣和促进地方经济增长。五是加大协调力度，积极争取上级转移支付资金，有效缓解财政紧张的状况。

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第二篇：创先争优结硕果 共建和谐促发展

创先争优结硕果 共建和谐促发展

——局党委2010年创先争优活动综述

去年5月以来，局党委坚持以创先争优活动为党建工作的总抓手，以“争创转型发展先进、争做绿色产业先锋”活动为主线，大力开展争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员活动，夯实和拓展科学发展观活动成果，不断加强基层组织建设，全面提升党员队伍素质，切实发挥了基层党组织和广大党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，推进了企业各项工作的良性发展。

上下联动 营造浓厚氛围。在活动开展之初，局党委就对创先争优活动进行了详细部署，及时成立活动领导小组、制定实施方案，召开动员大会和基层书记例会，加强工作调度，确定了明确的考核项目、标准要求，并充分利用活动专题简报、红石林区报、有线电视、红林网络信息港、宣传栏、标语条幅等载体，大力宣传创先争优活动的重要意义和目标要求，引导党员自觉投身到活动中，形成浓厚的舆论氛围。

抗洪重建 彰显先进本色。局党委把抗洪抢险和灾后重建作为创先争优活动的最大实践，第一时间下发了《在抗洪救灾和灾后重建中大力开展创先争优活动的通知》，在全局播发了《致全局共产党员的倡议书》，并组织党员、入党积极分子和共青团员成立了35支抗洪抢险突击队。局党委按照“四个特别、一个一贯”标准在抗洪一线发展了10名优秀分子率先入党，极大鼓舞了员工抗灾自救的信心。

载体丰富 创争实效明显。各基层党组织依工作职责划分不同主题的党员责任区，融入党员示范岗活动一并开展；通过实施党员公开承诺制度，丰富了民主评议党员内涵，坚持以群众满意为根本导向，帮助解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，确保创先争优的针对性，实效性，全局党员承诺率达97%；通过开展党员与员工岗位技能比武活动，激发了党员和员工立足岗位比学赶超的积极性；通过开展党员结对帮扶、党员奉献日、党员志愿者、学习郭明义、杨善洲活动，增强了党员服务奉献意识，密切了党群干群关系；通过设立286个党员流动书箱，完善党员活动中心建设，推动了学习型党组织建设；通过建立创先争优活动展示板，强化创争活动形象化宣传，营造了浓厚的创先争优活动氛围，创先争优活动在全局范围内整体推进、特色各异、实效明显的良好局面。

持续深入 再创活动佳绩。按照市国资委、森工集团党委的安排，今年的创先争优活动，局党委将围绕迎接建党90周年、向党的十八大献礼两个重大节点持续展开，并全面推行目标内容具体化、实践载体具体化、考评标准具体化、推进过程具体化、表彰宣传具体化措施，通过公开承诺、领导点评、群众评议和评选表彰等方式扎实推进。使创先争优活动有计划、有节奏地向纵深开展，充分调动基层组织的积极性和创造性，在各项创先争优活动中，努力体现森工特点，形成自己的特色，继续坚持以群众欢不欢迎、满不满意为重要标准，把解决企业工作的难点和为群众解决实际困难作为创先争优活动的最终目标。全面加强党的政治、思想、组织和作风建设，努力培养打造一支能够适应时代发展要求的高素质的党员和领导干部队伍，为全面建设和谐、发展、稳定、富裕的社会主义新林区提供可靠的组织保证和强大的精神动力，以此为建党90周年和党的十八大召开献礼！

第三篇：优化环境提升形象着力构建文明和谐机关

优化环境 提升形象

着力构建文明和谐机关

尊敬的各位领导：

按照会议安排，现就xx县城乡环境综合治理“进机关”活动情况，作简要汇报。

一、从提高认识、加强领导出发，使“进机关”活动形成坚强的组织保障

xx县地处xxx，xxxx，距今有xxx多年历史。xxx年以来，xx县切实围绕“改善面貌、提升形象、优化环境、促进发展”的要求，认真开展“进机关”活动，着力建设文明、整洁、高效、和谐的新型机关。我们成立了以县委常委、机关工委书记为组长的“进机关”活动领导小组，依据考核指标体系，细化分解工作任务，将每一项工作、每一个指标都分解到乡镇和县级各部门。把“进机关”活动融入到“五乱”治理、风貌包装等工作当中来，实行分片包联制度，将县城区及城乡结合部划分为若干责任区块，分别落实各区块包片负责领导、包片牵头单位和具体责任单位。县委、县政府主要领导带头负责困难最多、难度最大、任务最重的路段，每一条街道都由一名县级领导具体负责，每一个路段都由一个县级部门包联，每一栋楼都确定一名机关干部抓落实，纵向到底、横向到边、无缝覆盖，构建起“县级领导包片负责、主要领导攻坚克难、城乡干

1群共同参与”的工作格局，有力的丰富了“进机关”活动的内涵，拓展了“进机关” 活动的外延，促进其不断向深度、广度延伸。

二、从广泛宣传、深入发动出发，使“进机关”活动形成浓厚的舆论氛围

城乡环境综合治理工作是一项长期的系统工程,我县利用电视、报纸、网络、宣传栏、宣传标语、宣传单、LED电子显示屏等多种方式，开展全方位、多角度、深层次的宣传活动。在机关干部中开展文明卫生知识竞赛和职工健康教育活动，引导他们提高文明意识，培养良好卫生习惯，自觉做“工作环境美、居住环境美、家庭环境美”的带头人；举办“解放思想加快发展、七十二行话整治”专访节目，问计于县乡干部群众代表120人，收集各类意见、建议和问题４5条；在县电视台开通“阳光政务热线”节目，以“共享阳光政府，共建和谐社会”为主题，特别是注重倾听环境治理和城市管理过程中的群众呼声，架起干群关系的连心桥。依托“xx文化”品牌，采用群众喜闻乐见的方式，每月在明清文化广场开展专场文艺演出，做到“月月有主题、场场有亮点”，使“进机关”活动深入人心。

三、从突出重点、务求实效出发，使“进机关”活动形成扎实的工作举措

我们在“进机关”活动中，注重统筹兼顾、整体推进，促进机关各项工作共同提高。一是全力打造优美办公环境。将“生态文明”理念融入机关环境绿化美化工作，大力改善基础设施，开展机关

职工“人人养一盆鲜花”、“每周义务劳动一小时”等主题活动，全面提升机关整体形象。将机关办公楼与全县风貌塑造同步进行，高水平规划、高起点建设，融入荔乡文化元素和川南建筑风格，对所有办公楼进行立面整治和外观美化。不断提升机关日常管理水平，以检察院、工商局、地税局为示范点，带动全县党政机关办公大楼实现干净卫生、整洁有序。二是全力塑造高效干部队伍。将“进机关”活动与开展创先争优活动相结合，锤炼和培养干部作风。搭建党员学习的平台，通过创建“党员责任区”、“党员示范岗”、组建“党员志愿者”、“党员突击队”，开展“环境治理先锋行动”，开展“进机关”公开承诺，引导党员忠于职守，清洁家园，讲文明、重礼仪、当好示范。三是全力营造强劲发展势头。将“进机关”活动与开展效能建设紧密结合，抓效能促治理，抓治理促效能，切实做到一手抓城乡环境综合治理改善发展硬环境、一手抓效能建设改善发展软环境“两手抓、双促进”，增强了全县的对外影响力、吸引力和竞争力。xx年，全县招商引资到位市外资金xx亿元、增长xx，在全市招商引资目标考核中排名xx；地方财政一般预算收入xx亿元，同比增长xx%，达到历史最高点。

四、从健全机制、注重长效出发，使“进机关”活动形成完善的制度体系

“进机关”活动是一项系统工程，健全和完善长效机制，是做好该项活动的根本保障。一是狠抓制度建设。制定涵盖机关效能、办公纪律、着装仪表、环境卫生、安全管理等方面的制度，让机

关职工形成文明的生活方式和良好的行为规范。二是狠抓队伍建设。始终坚持抓好退休干部文明劝导队、红领巾志愿服务队和党员干部突击队三支队伍建设。整合力量，重点对学校、超市、广场、车站等人群密集场所进行劝导和督促，全力维护整洁优美的人居环境。三是狠抓目标考核。把“进机关”活动纳入城乡环境综合治理工作目标管理，建立定期检查考核评比机制，每个月对各单位环境卫生“进机关”情况进行考评，并将检查考核结果进行通报。四是狠抓监督问责。建立不定期暗访工作制度，对“进机关”活动全过程监督，督促工作落实差的单位限期整改，对整改不力的予以问责。同时,设立了公开举报投诉电话,接受干部职工和社会各界人士的监督。

通过城乡环境综合治理“进机关”活动，我们不仅优化了办公环境，也充分体现出广大干部职工奋发有为、昂扬向上的精神状态；不仅提升了办事效率，也充分展示了我县各级和谐文明的机关形象；不仅改善了干部作风，也充分强化了“接受批评、正视问题”、“以群众满意为第一取向”等工作理念，为打造出更有活力、更具实力、更富魅力、更为宜居、更加幸福的新合江奠定坚实基础。

以上汇报，请各位领导批评指正。谢谢大家！

第四篇：提升政法机关形象心得体会

提升政法机关形象之我见

政法机关的形象直接关乎党和政府的形象，政法干部的言谈举止、执法行为、处事态度、办事效率直接影响政法机关的形象，影响人民群众对政法机关的满意度。

当前，百姓中存在仇官现象，认为当官的没几个好样的，因为有些政法干部、政法干

警没有摆正位子，办事拖沓推诿，有的甚至不作为、乱作为，用手中的权力玩弄百姓，刁难百姓。像10月11日中央电视台《焦点访谈》播出的，一户口在河北武邑的小周，目前在北京工作。去年底公司要派他出国，需要办因私护照，由于在北京缴纳社保不足一年，按规定他必须回户口所在地办理。至今，大半年过去了，小周返乡6次，可护照一直没有办下来，每次都被告知需要补充不同的材料，且办事人员态度蛮横。证难办、脸难看，遭刁难，此事在社会上引起强烈反响。一些农村来的朋友也常反映乡下新出生小孩上户口，经常遇拖沓，遭刁难。这是我们看到的，知道的，还有多少没被媒体报道，没有人说的，肯定在各地或多或少存在。一只苍蝇都会坏了一锅汤，何况还有许多苍蝇在飞扬。如此一来，百姓怎会对政法机关有好感。要改变这种状况，树立良好的党和政府形象，提升政法机关人民满意度，就要从上到下，广泛开展党的群众路线教育实践活动，开展争做人民满意公务员活动。大势宣传政法队伍中亲民为民的好人好事，揭批损民害民的坏人坏事，对真正热心为群众办实事，解难事的优秀政法干部、突出政法干警，不仅要宣传其先进事迹，还应该给予奖励，提拔重用，以弘扬良好党风政风。对出现的害群之马，就要坚决清除出政法队伍。政法队伍好，政法机关形象才会好。要抓好政法队伍就要从每个成员抓起，要摆正位子，放下架子，扑下身子，做出好样子。具体来说，我认为要做到以下几点：

摆正位子 提升爱民形象

我们是人民的公仆，手中的权力是党和人民赋予的，这不只是荣誉地位，更多的是责任，是为党效力、为民服务的责任。我们的宗旨是全心全意为人民服务，我们的工作目标和标准是人民高兴不高兴、满意不满意、答应不答应。我们与群众的关系是鱼水关系，而不是水火关系，我们若是小草树木，群众就是沃土。离开水，鱼儿就不可能活，没有土，树草就不能生。摆正了这个位子，理顺了这个关系，我们干工作，办事情，就要把群众当亲人，把群众的事情放心上，深怀爱民之心。只有关爱人民群众，热爱群众工作，心里惦记着群众生产生活，才能诱发为群众谋利益的动机。在给群众办证时，就会热情接待，材料不齐的耐心解释，暂时能少的，先把证办好，以后再补，不让群众多跑，条件合适时，把办好的证送到群众家里去。还可以开设便民窗口，或实行错时工作制，方便群众办证。例如：珠山公安分局为方便办证（或出境护照），就实行了错时工作制，对身在外地，或利用休假时间前来办证的人员，可以先电话预约，即便是星期

六、星期天或节假日，也会安排人员为其办理证照，极大地方便了群众，已赢得了广大群众的交口称誉。

放下架子 提升亲民形象

放下架子，才能走进群众。一个喜欢摆架子，打官腔的领导干部不仅得不到群众的拥戴，而且得不到下属的尊敬。在平常调处矛盾纠纷时，常听到群众反映一些部门的领导官味十足，官品太差，身子仰靠椅子坐，双脚搭在桌子上，你反映情况，他要么爱理不理，要么推说找其他部门，脸色难看，态度冷漠。当官摆架子，就会脱离群众，疏远上下关系，从而接不到地气，听不到真话。接不到地气，说话就没有底气，听不到真话，决策就可能失误。我们要明白一个道理，人民群众是公仆之源，这个源是能明辨是非、有着丰富情感的，你关爱他一尺，他会敬爱你一丈；你把他放在心上，他会把你举到头上；你惦记他一阵子，他会牢记你一辈子。因此，我们都应放下架子，掏出真心、揣着真情，走进群众、亲近群众，做平民领导、平民干部。这方面，党中央、国务院的主要领导已为全国党员领导干部作了表率。总书记在视察武汉的时候，实地考察，低调出行，深入调研，在视察武汉市民之家，与市民郭婷婷握手时，亲切称呼：“美女，你好！”；在冒雨考察武汉新港，不顾个人辛苦，圈起裤腿冒雨视察。总书记朴实、亲和、务实的风范，让人感到真实和亲切。李克强总理视察重庆时，自打雨伞，视察我们江西九江市时，在市郊的长虹西路路口遇到红灯，停了下来，与群众一道等红灯。同样体现了平民总理的风范，让人感到可亲可敬。只有放下架子，当平民领导干部，才能与群众打成一片，才能与群众保持密切联系，才能听到群众的真实想法和评价，才能得到群众的支持和拥护。

扑下身子 提升为民形象

“空谈误国，实干兴邦”。说一千，道一万，不如扑下身子抓实干。为民服务，不能虚情假意，写在报告上，唱在嘴上，要真正留在心上，体现在行动上。我们要多深入基层，深入群众，想群众所

需、解群众所难，这是群众路线的核心要义。党和政府制定的各项政策、决定、措施、办法，最终都要靠贯彻落实。如果以文件落实文件，以会议落实会议，那就达不到目的，取不到实效。必须要按照要求踏踏实实去干，实实在在去做。我认为政法机关要紧扣自己的工作任务和要求，围绕提升为民形象，提高人民满意度，着力抓好依法执政，依法行政，加快推进“法治政府”、“诚信政府”建设，维护司法公平公正；切实反对“四风”，不能流于形式，要从上做起，主要领导带好头，才能起到上行下效的作用。如果要求下级做到的，上级却不做，那什么都是空谈。重点解决当前存在的办事拖沓、推诿、扯皮，不作为、乱作为等突出问题。扑下身子，做好样子，真心实意为群众办事，对群众反映的问题，能解决的要尽快解决，不能等，不能拖，不能解决的要耐心解释，热心劝导。群众利益无小事，一点一滴都关情。不论问题大小，不管事情巨细，都要尽心为之。不要等到事情大了，等到群众集访或拦门堵路才重视，那样不仅工作被动，还严重损坏了政府形象，在百姓中还会造成负面影响，因为凡事要闹才有用。

“民心如海，滴水汇聚成其汪洋；民利如山，寸土累积成其巍峨。”只要我们摆正位子、放下架子、扑下身子，关爱群众、亲近群众、为群众办实事、解难事，谋事顺民意，办事得民心，就会取得群众的信赖和支持，就会大大提升政法机关的人民满意度。

第五篇：创建结硕果税海竞风流

创建结硕果税海竞风流

地税局第二税务分局紧紧围绕锡山地税局党组坚持把文明创建作为一项中心工作来抓的指导思想，以此作为提高队伍素质、提升社会形象的有效载体,凭着锲而不舍、与时俱进、敢创一流的改革精神，紧抓文明创建这条主线，从队伍建设、税收征管、纳税服务、社会形象等方面入手，盛开了三个文明之花，收获了丰硕的成果。回顾十年创

建历程，我们深刻地体会到创建是推动税收事业持续发展的主旋律，是一个不断学习、不断创新、不断超越、不断发展的过程。

字幕：第一章学习篇

（创建结硕果税海竞风流）

学习是一切工作的基础，是干部素质培养的基础环节。在思想和业务学习上我们逐步与建立学习型组织、与建设地税文化相结合，把“创造学习型领导班子，带出学习型队伍，培养学习型人才”作为头等大事来抓。我们不断完善政治理论学习制度，多年来坚持每月二次思想政治学习，把邓小平理论和“三个代表”重要思想作为理论学习的核心和主线。每次组织学习，都结合税收工作实际撰写学习心得，并进行相互交流和展评。通过理论联系实际的有效学习方式，帮助干部把握了理论精髓，增强了践行“三个代表”的自觉性和坚定性。

结合不同时期的不同特点，我们先后开展了“增创新优势，增强竞争力”、“坚持两个务必，再创地税佳绩”等主题教育；每年“五.四”前后，召集青年干部举办“弘扬五四精神，立足岗位奉献”座谈会；定期邀请纪检人员讲法制课，组织观看“廉政时空”等专题电视教育片，以廉文廉片引导和帮助干部算好“政治、经济、家庭、人生”四本帐；去年还专门邀请江苏省再就业十大先进个人、无锡市某快餐店经理朱玲珍联系自身艰苦创业的经历作爱岗敬业专题报告，引导干部注重品德修炼，树立正确的人生观、世界观、价值观，不断激发做好地税工作的积极性主动性。

在业务学习上定期组织业务学习，系统学习当月最新政策、法规和各类文件，在学习方式上注重集中培训与自学相结合，岗位锻炼与帮带相结合，树立了“学习工作化，工作学习化”的理念。每月不定期地召开业务交流会议，将工作中出现的一些问题以及一些好的做法进行相互交流、分析和总结；积极开展“四学一推广”活动，通过定期培训和考试，有效提高干部综合业务素质；提倡学习精神，经常性地以邀请老师授课和外出参观等形式，不断汲取新的知识和好的经验、做法。同时激励干部参加各类函授教育和自学考试，以提高队伍整体知识层次。目前，15名税务干部全部达到大专以上学历，其中中本科占10名，并全体通过了全国税务执法资格考试和江苏省计算机中级测试。我们还建立了图书室、电子阅览室、体育活动室、党团活动室，同时用名人名语、谚语警句布置工作、学习场所，为干部职工创造了良好的学习氛围。

字幕：第二章创新篇

（创建结硕果税海竞风流）

我们在创建过程中注重在学习中不断创新，以创新理念来带动文明创建，并始终贯穿“落实就是创新，领先就是特色”的理念，在创建实践中将创建和征管有机结合，以创建来推动征管不断创新，从而不断提高创建层次和水平。

1996年，率先在全市范围内试行“税银一体化”征收方式，实施税银合署办公，并在1997年全面实行；1998年，率先提出了“审核与评税”工作新思路，首创审核评税制度，并在1999年实施；1999年，迈出征管模式改革第一步，率先实行“条块管理责任制”实行条块管理责任制，在吸收“管户制”的优点同时由“管户制”向“管事制”跨越；2000年，率先引进农村地税集中征收，以分局集中征收为基本模式，完善税源控管和规范内部管理；2002年，在锡山区内率先完成省局新征管软件上线运行工作，实现新老系统并行开票；2003年，率先在全区内实行IC卡银行自助申报，进一步完善了税银一体化建设体系。

今年上半年，又相继开发出“个人所得税建档申报数据录入软件”和“IC卡申报自助式检查软件”，并在区局范围内全面推广使用，极大方便了纳税人。

9月，在对稽核管理工作实行“按块划分、专人专职管理”的基础上，正式实行了动态等级分类管理，积极探索税收管理员制度，向税收精细化管理又迈进了一步。

字幕：第三章超越篇

（创建结硕果税海竞风流）

在创建过程中，我们认识到只有不断扬弃、完善自我，向更高的攀、与更好的比，才能不断超越过去，进一步提高创建层次。

随着新的税收征管模式的推行，税收征管实现了新跨越，实现了由“人治”到“法治”、由“收入任务型”到“征收管理型”、由“执法打击型”到“管理服务型”的三大转变，税收征管工作步入了现代化、制度化、规范化和科学化的轨道。通过导入ISO9000质量管理体系，税收执法管理制度逐