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三星如何开会【经典】

三星如何开会【经典】



第一篇:三星如何开会【经典】

一、凡是会议,必有准备

在三星公司,永远不开没有准备的会议,会议最大的成本是时间成本。所以,在三星公司重大的会议有事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。在会议前,必须把会议材料提前发给与会人员,与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。

二、凡是会议,必有主题

在三星公司,开会必须要有明确的会议目的,为会议准备的PPT前3页必须显示会议主题。会议的主题,要事先通知与会人员。

三、凡是会议,必有纪律

在三星公司,开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会议前先宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议不按流程进行要提醒,对于发言带情绪要提醒,对于开小会私下讨论的行为要提醒和处罚,对于在会上发恶劣脾气和攻击他人行为进行处罚。

四、凡是会议,会前必有议程

在会议之前要有明确清楚的会议议程,会议运营人员要在会前书面发给各参加会议的人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们能有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。

五、凡是会议,必有结果

在三星公司,会议监督官有权打断那些偏离会议主题的冗长的发言,会议时间最好控制在1.5-2小时以内,太长的时间会超过人的疲劳限度。

会议主持人要设置时间提醒,比如,还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。会议的决议要形成记录,并当场宣读出来确认。没有确认的结论,可以另外再讨论,达成决议并确认的结论,马上进入执行程序。

六、凡是会议,必有训练

三星公司把培训看成是节约时间成本的投资,可使员工快速成长。培养员工,让员工减少犯错,提升技能,本质是提高了时间价值。

三星公司有专门针对如何开会的培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,而许多企业缺乏这样的培训:如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等等。这些必要的训练,会让公司的会议变得高效。

七、凡是会议,必有记录

三星公司每次开会都要有一个准确完整的会议记录,每次会议要形成决议,会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需要多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的完成,这点特别重要,企业的各级管理人员经常会犯的一个毛病,由于会议没有形成决议,导致会议的作用没有体现出来,更会让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会或者参与开会。

第二篇:豆瓣读书笔记:开会就要学三星

韩国三星集团巨大成功,在很大程度上得益于其独特、高效的会议文化改革。

俗话说:“他山之石,可以攻玉”。我们现在借鉴三星公司的做法,来谈一谈“会议”在一个公司中所产生的重要作用。

为什么会议在一个公司中如此重要?而且书中也提到:如果想以最快速度了解一个公司,就请参加公司会议吧!——为什么?因为——在召开会议的方式和水平中,融入了该公司的一切。因为,会议就是企业文化的主宰,是强有力的竞争武器。但是——

不管是经营良好的公司还是经营不善的公司,其召开的会议都很多。

会议文化的差异造就了经营良好的公司和经营不善的公司

为什么会议文化如此重要?

那么,让我们看一看韩国三星公司是怎么做的吧。

1993年,三星总裁李健熙通过历时4个月的洛杉矶-法兰克-尾崎-东京-伦敦的长征式的会议,将1800多名高级职员召集到海外,进行了500多个小时的漫长讨论,确立了名为“三星新经营”的战略转型。自那时起,三星的会议朝着一旦开始,就不是徒费时间,而是向目标指向性会议转变。

为什么三星会有如此的转变?原来,三星是这样召开会议的——

一、三星不开无准备的会议:按照5W1H的原则来准备会议

即使是细小的事情也毫无遗漏地进行准备,这不仅给召集并主持会议的领导者带来召开会议的自信感,而且提高了会议参加者的满足感和满意度,从而轻而易举地达成团队的目标。

何谓5W1H原则?

Why:寻求为什么必须召开这个会议、是否有除会议之外的能够进行解决的方法的答案。What:对议题是否符合会议目的进行检查。Where:对是否有能够容纳所有人的场所进行确认。When:对会议时间如何、是否很好地遵循时间进行确认。Who:让适合议题的人出席会议。How:对如何得出符合议题的结论进行讨论。

二、三星会议的思想与行动指南——3.3.7原则

所谓“3.3.7原则”是指3种思考(3 Ways of Thinking)和3个原则(3 Principles)以及7条规定(7 Rules)。

1、3种思考

1.思考一下会议的必要性

2.思考如何最大限度地减少会议

3.思考是否有能够与其他会议合并或委托的方法2、3个原则

第一个原则,确定不召开会议的工作日。

第二个原则,将会议时间定为一个小时,最多不超过一个半小时。

第三个原则,将会议记录整理成一张纸。

3、7条规定

1.严格遵守时间

2.写明投入会议的经费

3.使会议规模尽可能小

4.明确会议目的5.事先分发会议资料

6.要让所有参加者发言,并且相互尊重所发表的意见

7.会议记录中仅记录决定了的事项三、三星会议必须联系工作——WWW原则

WWW原则:将会议内容(Word)通过窗口(Window)迅速准确地传达给相关者并反映到实际工作(Work)中,这可以称为三星的3元会议文化。

在召开会议时遵循3.3.7原则,会议中所讨论的内容则通过w.w.w(Word,Window,Work)反映到工作中。

这一基本原则在三星的所有子公司中实施了将近20年。现在这些凝聚成了三星的会议文化。

四、三星会议求同存异

不要失去会议方向,边整理边召开会议

确定能够产生结论的主题

使会议气氛活跃

引导进行建设性争论;

以对等立场召开会议;

不要有含糊不清的表达;

在会议中沉默就是怠工。

五、三星会议因工作不同而多样化

将效率提高2倍的站立式会议

改变沉闷气氛、加强感性交流的蒸汽浴会议给大脑以刺激的康体会议旨在实现本地化的英语会议在有产品的地方召开会议早起型会议、早间会议连声音都记录的记录会议

我们每天召开大大小小的会议,但是如果召开无效率的会议,则该公司是在交流上产生了问题,会不断丧失活力。

如果以肯定的态度对待会议,将其作为相互理解的场所和做新决定的熔炉去解决问题,该公司就会拥有光明的未来。

第三篇:六个凡是,六个必有——跟三星学如何开会

六个凡是,六个必有——跟三星学如何开会

三星的巨大成功离不开强有力的中控平台,就是高效的“会议文化”体系,以下是三星公司如何高效开会的,与大家分享:

一、凡是会议,必有准备

永远不开没有准备的会议,因为会议最大的成本是时间成本,没有准备的会议就等于一场集体谋杀。要在会前明确会议议程,组织者在会前书面发给各参会人员,使他们了解会议的目的、时间、内容,有充分的时间准备相关资料,安排好相关工作,不要进了会议室才开始思考。

机制:设立事先检查制度,没有准备好的会议必须取消。

二、凡是开会,必须守时

开会必须准时,设定时间,准时开始、准时结束。准时开始、准时结束实际上就是尊重别人的时间。每一项讨论必须控制时间,不能泛泛而谈,海阔天空。一个议题不能讨论过久,如不能得出结论可暂放,避免影响其他议题。会议整体时间最好控制在1.5-2H以内,太长时间会超过人的疲劳限度。

三、凡是会议,必有主题

开会必须有明确的会议目的,在会议准备的PPT前3页,必须显示会议主题,迅速切入。会议的主题,要事先重点通知与会人员。

四、凡是开会,必有记录

会议必须有一个准确完整的记录,各项决议一定要有具体执行人员及完成期限,如此项决议的完成需多方资源,一定要在决议记录中明确说明,避免会后互相推诿,影响决议的执行。

这点特别重要,是企业各级管理人员经常犯的一个毛病,因会议没有形成决议,导致会议没有多少作用,更让一些管理人员误认为开会没有意义,直接影响其不想主持开会甚至不想参与。

五、凡是会议,必有结果

开会是为了解决问题,会议没有达成结果,不仅是浪费大家时间,更是对公司的犯罪。所以,每个人都要积极参与到会议议程中来。会议监督官有权打断无效而冗长的发言,会议主持人设置时间提醒,现在还有60分钟,还有30分钟,还有10分钟。

会议决议必须形成记录,并当场宣读确认。没有确认最后结论,可另外再讨论,达成决议并确认结果,迅速进入执行程序。

六、凡是散会,必有事后追踪

记住:“散会不追踪,开会一场空”。建立会议事后追踪程序,对会议每项决议都要进行跟踪、稽核、检查,如有意外可及时发现适时调整,确保各项会议决议都能完成。

很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯,企业的高层也缺乏这样的要求。

机制:建立会议事后追踪程序,对每项决议进行跟踪、稽核、检查。

最后,请记住三个简单却很有意义的公式:

① 开会+不落实=零

② 布置工作+不检查=零

③ 抓住未落实的事+追究不落实的人=落实。

凡是会议,必有纪律

开会设一名纪律检查官(一般由主持人担任),在会前宣布会议纪律,对于迟到要处罚,对于会议上不按流程进行要提醒,对于发言带有情绪要提醒,对于开小会私下讨论要提醒和处罚,对于态度恶劣发脾气甚至攻击他人进行处罚。

凡是开会,必有训练

专门针对如何开会开展培训,对每个层级的员工都有足够的“会议训练”,包括如何开会,如何主持,如何记录,如何追踪,如何对待分歧,如何会场汇报等的。这些必要的训练,让公司会议变得高效。

第四篇:开会材料

物管例会材料

一、工作开展情况及内容 1.常规工作

1.1.管理工作:每月有管理人员专门对变电站进行定期巡视,确保变电站的保安人员安全可控,环境卫生清洁。同时积极配合运维站的迎检工作。

1.2.安保工作:安保人员认真履职,对进出人员认真登记,坚持按时巡视,特别是冬季的到来,雨雪多了,要多巡视排洪沟。1.3.保洁工作:每月派专职清洁人员跟随运维站维护人员对每个站点进行清洁打扫工作,效果良好。

1.4.维修保养工作:按时完成了运维站的常规消缺任务,确保变电站后勤设施能够正常使用。

1.5.食堂服务工作:加强食堂人员的培训和管理,经过检查,食堂人员均持有有效的健康证,确保饭菜干净可口,服务到位。1.6.绿化维护工作:坚持对北碚运维站和永川运维站片区等22个变电站的绿化常态维护,及时的清除杂草。

1.7.逐步的对我司所管辖的变电站的站内站外截洪沟进行清掏疏通,确保雨季排水通畅。

2.重点工作

2.1.顺利配合了江东、大石、凤凰等变电站迎检的后勤准备工作。2.2.顺利完成了昌州变电站移交的后勤工作,昌州变电站的后勤移交工作圆满完成。

2.3及时有效的修筑了大学城变电站站外截水沟。

2.4.对变电站电动大门链条及轮子的打油及防锈处理。

2.5.逐步的对防洪沟进行清理。

2.6保安配备工作牌,消防和工作岗位培训,同时给石坪、思源、板桥变电站保安每站配齐了5个钢盔。

二、工作亮点

1.对我司的维修人员加强了培训,加强了维修人员的业务技能,能更保质保量的为检修公司物业服务。

2.保安的劳动纪律加强了,巡视意识也加强了。

三、存在的问题

现在有个别变电站保安存在年龄偏大,下期重点工作对年龄较大的保安进行更换。

四、下月工作计划及工作重点

1、本月对所管辖的22个变电站截洪沟保质保量完成清掏、疏通,确保雨季排水畅通。

2、春夏交际之际、雨水较多,变电站杂草猛长,同时本草也生长起来了,这两个月准备对变电站的草坪进行大规模的整治,同时常规绿化绝不落下。

3、要求保安加强变电站站内、站外巡视工作,继续加强对雨水季节期间的积水、垮塌、滑坡等状况的排查力度,同时要求管理人员也要加强巡视。

4、对运维站厨房卫生及餐饮人员个人卫生检查,对菜品严格的把关。

5、加强对各变电站的后勤检查,发现缺陷及时处理,提前预判。

6、同时认真排查变电站所属房间电源、插座是否正常,一定要确保夏季到来空调电源不出现故障。

7、加强对所有变电站的消防、人防、岗位培训,每个保安都必须配备工作牌、务必确定变电站安全可控。

五、工作意见及建议

1、无

xxxxxxxx 2017年4月9日

第五篇:如何开会

会议前的必要准备

(1)明确会议议题

召开的每次会议都要有明确的议题,不管是发布消息、下达指令、征询意见、进行决策,还是通常的例会,会议召开前都要给与会人员每人一份书面的会议议程安排,让与会人员知道将要讨论的内容,有助于会议的成功召开,达到预期的效果。

议题既要具有必要性和重要性,又要具有明确性和可行性。会议围绕这样的议题展开讨论、进行研究,才容易取得共识或最后形成决议。每次会议的议题应该尽可能集中、单一,不宜过多、分散,尤其注意不要把许多互不相干的问题放在同一个会议上讨论,这样容易使与会者的注意力分散,不利于解决问题。

(2)确定开会时间

会议时间有三种含义:一是指会议召开的时间,二是指整个会议所需要的时间、天数,三是指每次会议的时间限制。

会议时间内一定要确保所有参会的重要人物都能出席。许多管理者把重要会议安排在周一上午或周五下午,这两个时间都不太适合,前者大家太忙碌,后者与会者又无法安心,因此,最好安排在周二至周四的某个时间。另外,每天的8点到9点和下午3点以后也不要安排会议。会议需要的时间可长可短,但要尽量紧缩,少则几分钟、几十分钟,多则几天、十几天,会议组织者应尽可能准确地预计需要的时间。每次会议时间最好不超过一小时,如果需要更长的时间,应该安排中间休息。

(3)确定会议地点

很多管理者喜欢把会议地点设在自己的办公室,虽然方便,但会议常被频繁打断,下属也心存顾忌,不能畅所欲言。一般的会议地点最好安排在封闭的会议室,只要地点合理、大小适中、环境良好、附属设施齐全即可。

(4)确定与会人员

为了提高会议效率,对参会人员要适度控制,可将与会人员分为必须参加和可以参加两类。前者必须参加,否则会议无法进行,后者可以参加也可以不参加,如果不参加,会后给其一份会议纪要即可。当然,并非参会的人越少越好,虽然参加会议的人员越少,责任越集中、效率越高,但会议所做决议的失误率也越高,推行会议决议的成本就越高,因此会议召集者应把握好一个度。

(5)布置好会场

对会场的总体要求是:整洁、安静、明亮、空气流通、大小适宜、设备一应俱全、利于安全和保密。工作会议或同一系统会议,与会者的席位依职务高低为序,职务越高者离主席席位越近,两边入席,左高右低,前高后低。研讨会、座谈会之类的会议,与会者可随到随坐,不指定席位;重要的大中型会议,则应按地区、系统、单位等分组,事先划分席位,与会者由秘书或服务人员引领入席。另外,还要准备好扩音设备、采光、银幕、投影、电源、电线、黑板、指示棒、挂图、笔、闭路电视、姓名牌、记录纸、烟缸、大衣架、茶水等会议所需物品。如何高效主持会议

第一,会议主持人的任务就是控制会议进程、阐明会议目标、鼓励大家各抒己见,保证与会者有发言时间、明白会后各自应承担的工作,但不要涉及任务的实质性内容。其具体工作是,宣布开会、控制议程、鼓励讨论、总结发言、控制人员发言、做出决议、确认行动和责任。很多公司的会议都是一把手主持,其实不然。作为公司高管,应该多听少说,只要不是特别重要的会议,交与副手主持即可,你可以坐在旁边观察,必要的时候插一两句关键的话。

第二,为了节省时间,让会议开得更有效,每次会议都要有清楚的议程,并在会议前让大家阅读。与会者在开会前就清楚这次会议的目的、本质和架构,可以有充分的时间做准备。开会的目的是研究问题和解决问题,而不是拿着一叠资料在会场上看。资料在场下阅读,能够保证大家一到会场就可以直接讨论和表决。为了节省时间,每次会议都要有清楚的议程,并和会议的有关资料一起在开会之前发给大家阅读。

第三,主持人要把握好会议的开场。通常,与会者都是三三两两地来到会场,他们或者在考虑自己的事情,或者聚在一起聊天。这时,主持人不要忙于开始会议,先用目光和微笑和与会者打招呼,待会场平静下来,环视会场一周后再宣布会议开始。在进行必要的自我介绍后,主持人应向与会者介绍开会的目的、预期效果、参会人员、开会时间和会议议程等事项,并迅速切入主题,引导大家发言。

第四,主持人要控制好会议的进度,鼓励每个人发表自己的见解。会议在一段时间里要集中讨论一个议题,在一个议题结束后再开始下一个。每个议题都要明确讨论的目的、要点和范围,避免跑题。会议主持人最重要的职能就是引导,以简短的话语指引着会议的进程。比如:“讲得很好,请继续下去。”“想法不错,能跟我谈谈详细的实施步骤吗?”这样的话语会让参会者的思路更集中,大大地提高了会议的效率。优秀的主持人能够及时引导大家的发言,让讨论按会议既定议程深入下去。

第五,会议上一般都会有激烈的争论。争论是好事,主持人要对争论双方或各方的观点加以澄清,分析造成分歧的因素,了解协调的可能性,将争论的问题作为会议的主题展开全面讨论,以便把会议引向深入。若分歧难以弥合,可以暂时搁置,进入下一项。对已表述的观点要及时加以概括总结,争取尽早得出结论。第六,会议完成既定议程就可以结束了。无论何种会议,结束时主持人都应该重新回顾一下会议的目的、取得的成果、达成的共识,以及需要执行的决议,并对会议进行评估,在一种积极的氛围中结束会议。主持人尤其是领导,可以对与会者的工作给予充分肯定,同时也要提出殷切的希望和积极的鼓励。

第七,每次会议都要做好会议纪要。会议纪要一定要有执行人和完成时间,各方都要签名。管理者同时要安排专人执行会议决议,并进行跟踪检查,避免议而不决,决而不行。

需要注意的是,在会议主持的全过程中,主持人要有良好的体态语言,坐姿要端正,身体稍前倾,精神要饱满,讲话要洪亮,有感染力和威慑力。如何参加会议

一次会议的成功召开,不仅取决于会议主持人工作的准确到位,也离不开与会者的积极配合。身为管理层,经常有各式各样的会议要参加,如何参加会议,也是我们应该掌握的必备技能。遵循下面的建议,会使你获益匪浅:

第一,事先获得一份书面的议程安排,如果没有,至少也要问清楚会议的主题。知道将要讨论的内容和讨论的程序,有助于你在会前做好充分的准备,对会议讨论有所贡献。

第二,准时出席。迟到会干扰会议的正常召开,影响会议的效率,同时也意味着迟到者的失礼。要坚决杜绝“八点开会九点到”的毛病,督促自己养成准时参加会议的好习惯。

第三,记下与会者的姓名和职务。记下他们的姓名和职务,有助于你在会上与他们更好地沟通,同时,出席者的身份会帮你更好地认识会议的内容和重要性。比较好的办法,是把与会者的名单记在笔记本上。第四,注意会场的布置。本次会议是发布消息、下达指令,还是征求意见、进行决策,都可以从会场的布置方式体现出来。如果是一两个人坐在主席台后面,手里拿麦克风,那么极有可能是发布消息、下达指令,内容已经确定,你所做的就是获得准确无误的指示。如果会场布置为一种自由参加式的圆桌讨论形式,则可能是征求意见、协商讨论,最终的决策尚做作出。

第五,注意倾听。他人讲话时要注意认真倾听,并适当地点头给予回应。如果发言的人较多,内容复杂,可做一下发言笔记,确保自己清楚理解了所有的发言要点。

第六,提问。不要害怕表现出无知和愚蠢,有什么疑问都可以大胆提出来,这样才能确保你准确地理解会议的全部内容。如果你对材料不理解,只能说明会议组织者和报告人没有表达清楚,而不是你的错误。当然,一定要确保你所提出的问题与讨论主题有关。

第七,清楚陈述自己的观点和不同意见。发言要简短、清晰、切中要害,要用事实支持你的所有陈述,把你所有的疑问都提出来,但不要反反复复地只说明一条反对意见,要详细说明工作进程中存在的障碍和问题,并针对这些问题讨论解决办法。

第八,对讨论要保持开放、宽容的态度。在会上讨论问题和方案时,任何意见都可以表达出来,即使言辞激烈也要耐心听取,“择其善者而从之”。但要注意,不要与单独的某个人讨论问题或发表意见,要在群体中讨论。

第九,对那些影响到你工作领域的项目,根据你的理解,对会上讨论的内容以及会后你要负责的方面做出总结。如果在会上下达了指示,那么这一程序尤为重要。

第十,会议结束时,及时总结会议内容和会议精神。用自己的话概括本次会议所取得的共识,并简要谈谈自己的下一步措施。

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