总结是对过去一段时间的工作、学习或生活进行评估和总结的过程。如何写一篇较为完美的总结是一个需要认真思考和研究的问题。接下来,小编为大家分享一些总结的写作技巧和注意事项,一起来看看吧。
新入职员工试用期工作总结及展望篇一
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风
雨
,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为****的一份子而感动高兴。记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的.三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:****是从事****、**、****经营的
专业
公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。****以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
1、与**一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天
实习
中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。本文选自
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
新入职员工试用期工作总结及展望篇二
随着是时间的推移,试用期的倒计时已经到达了尾声。在这三个月里,我作为一名xxx公司的员工在xx部门的xx岗位完成了试用期的工作任务。
如今,随着在这段时间的锻炼,我在工作业务上也变的越来越顺手起来。在这漫长的三个月的里,我从一名一无所知的新人,在工作中慢慢的成长、在培训中努力的学习……不知不觉间,我已经融入到了xx部门的团队之中,成为了xxx公司的一部分。
在这次的试用期中,最让我印象深刻的,就是穿插在工作中的培训和会议,对比过去和现在,我能在三个月的时间就能掌握xx岗位的个工作基础,与这这重要培训是分不开的。
在培训中,我有幸得到xx部门领导的指点,从xx岗位工作的基础到各种技巧的使用,在领导仔细的讲解下,这些本来看起来复杂的事情也变得简单起来。在学习上,我认真努力,对于领导的教导我能严格严谨的去要求自己,积极的改善自身的不足、不了解。并且,我还重视锻炼,及时在家中,也不忘自己多练习,让自己您能充分的掌握培训的内容和要求。
除了最初的培训之外,后来的工作中,我们也不时有跟领导学习一些知识,了解一些的工作的改进。这些穿插在工作中方式方法的改进。这些培训教导,让我能在工作中一步步的提高自己,较好的完善了我的个人能力。
而在培训之后,就是最重要的试用期工作了。在实际的工作中,我保持着热情积极的态度,在工作中不断的努力尝试,根据领导传授的基础要积极的寻找适合自己的工作方法和个人节奏。在工作中,我遇到过很多的困难,也遇上过自己解决不了的麻烦。但好在,通过这样的事情,我也明白了在xxx公司中,我并不是一个人,而是一个团队。
在工作中,每次遇到问题的时候,我总是受到领导很多的照顾。此外,还有很多的前辈教给我许多技巧,这让我在个人能力上得到了更进一步的提升。
如今,回顾这三个月的试用期,我不仅仅只有在工作上的改进。生活中,也同样逐渐变成了xxx公司员工该有的样子。如今的我已经适应了自己现在的情况,但在今后正式的转正之后,我会以更加积极的态度,更加拼搏的热情将自己的工作做的更加出色!
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新入职员工试用期工作总结及展望篇三
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三个月的试用期一眨眼就到了最后的时刻,我非常庆幸来到了__公司,对于我这种毕业没多久的学生来说,__公司真的是一个很好的发展平台,在这里我掌握了很多的东西,比起三个月前的我,我感觉我自己不管是思想上还是行为上都更加成熟了。
在这三个月里,最大的进步还是工作上的事情了,这三个月我也开始适应了这份工作,原本的我每天至少加班到九点才能完成任务走人,但现在我能够做到六点钟就下班了,这对我来说可是一个极大的进步。除了我的工作效率有了一定的提升外,我的工作质量也有一定的保证,在同期进来的人中,我的工作综合起来是做的最好的那个,多次得到了领导的表扬。
思想上也有了很大的转变,原先我是不擅长与人沟通,也不打算跟别人有很深的交流,但工作的时候我意识到了,有些事情只靠一个人是解决不了的,尤其是我的这些新员工,很多方面都需要那些老员工的指点,建立起一个有好的人际关系是非常有必要的。意识到这点后,我尽量多与公司的同事们交流,也正是通过与他们的交流,我才知道自己有很多不足的地方,我的工作在很多方面多走了弯路,因此我的效率才很低,通过同事们的指点,改进了我的工作方法,提升了我的工作效率。
有进步自然也有着不足的地方,虽然我得到了领导的表扬,但我并没有因此盲目自大,通过观察公司的老员工,看清自己与人家的差距。有很多地方我确实是比不上那些老员工,可能是我的心还没有完全放在工作上,每次下班时间一到,完成了工作任务后的我恨不得多长两条腿飞奔离开。但那些老员工就不会这样,就算是完成了任务,到了下班时间他们也不会立刻就走,有的给自己加了些工作,有的在检查自己有没有出错的地方,这样的工作态度是非常值得我去学习的。
我还有很多需要改进的地方,譬如上班偶尔会因为没把握好时间而迟到,譬如工作上不细心,有时候总有些我注意不到的错误,当然还是因为我有些粗心大意,这些都需要我自己一一改正。但总是来说,这三个月我对自己工作上的表现还算是满意,心里上也没有什么感到不适的地方,在以后的工作中,希望这样的心态可以继续保持下去。
新入职员工试用期工作总结及展望篇四
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编收集整理的企业新入职员工试用期工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
时光过的真快,只是一瞬间的事情,就已经来到我试用期的尾声阶段。在这一阶段里,作为一名新入职的新手员工,算是我度过的一段比较艰难的岁月,因为“万事开头难”,这句话说的也是挺在理的。但是就是在这段艰难的岁月里,我学习到了很多东西,收获到了在很多其他平淡的日子里收获不到的成长。接下来,我就为我在xx公司作为一名市场专员助理岗位的新员工做一个简短的试用期工作总结。
在这段试用期的日子里,除了我在第一个月里没有跟着经理出来跑市场外,其他的时间我都在外面度过的。第一个月是因为我要适应公司里的环境和熟悉公司里的各种项目,另一方面也是要对自己的工作内容有所了解和掌握。所以在试用期的.第一个月里,我就一直呆着公司里,学习怎么去做公司市场方面上的工作,这些工作最简单的就是资料收集和整理工作,比较难一点的就是市场调研的工作,在我看来最难的一点就是市场方案的策划工作。
因为我在试用期里,为了策划好一个方案,经常要加班到深夜一两点的时候才睡。但是到了第二天,我拿给经理审核,又是一个没有通过的结果。这让我几度崩溃,在整个试用期里,我也没有成功的策划出一个方案。所以在下一阶段的工作中,我一定要多多增强我策划能力方面的经验,多多加强我这方面的技能。
到了后面两个月,就是跟着我们市场部的经理到处去往到各个城市和地区去出差了。在这两个月里,我不仅感受到了身心的疲惫,也终于体会到了这份工作的辛苦之处。不过也就是出差的过程里,我跟着经理见了很多的客户,跟着经理考察了很多个市场,才慢慢积累下来了很多工作经验,学习到了很多职场上实用的东西,也大大锻炼了我工作上的能力,这对我以后的帮助十分的巨大。
在这段试用期里,我特别要感谢的是xx经理。虽然他有时候对我很严格,但是他也教会了我很多的东西。让我有了更快的成长,让我有了更多的勇气和信心来面对我之后充满了挑战的人生,也让我有了在这个无时无刻不充满了竞争的时代里,站立住自己的脚跟,独立而坚强奋斗下去的勇气。
新入职员工试用期工作总结及展望篇五
时光荏苒,岁月如梭。转眼我正式进入xx银行工作已经四月有余。从20xx年x月x日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx银行工作,对我来说是十分难得的机遇。虽然,我来之前有过在xx银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
1.我狠抓业务知识。我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2.我加强业务锻炼。融入xx银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1.职业作风提升。通过学习职业道德规范读本,我深知作为xx银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2.人际交往锻炼。虽然之前我在xx银行有过两年工作经验,但是在工作中还是会遇到不少的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,20xx年x月至x月,我跟着大堂经理学习一月有余,已经在接人待物等方面有了长足的进步。
3.做好日常工作。在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都做到准时上下班,到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,尽管只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这四个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多。因此在此我提出转正的请求!
新入职员工试用期工作总结及展望篇六
不知不觉间,来到公司已有一年时间了。在这一年的时间里,通过我自身的`不懈努力,在工作学习中取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年时间,现将工作总结如下:
认真审核分院各部门上报资金计划的合理性,按规定每月按时上报资金计划,准确计算各项成本费用数据,保证数据准确,收支平衡,严格按照资金计划审核付款。这项工作我认为自己比较熟练,已掌握该项工作的技能。
严格按制度及总院费用管理办法审核生产院非生产性费用报销的合法性、合规性、合理性,按要求做好报销相关的整理汇总提交支付。这项工作任务繁重,但是我通过几个月的学习已经比较熟练,但是可能会存在为了追求速度而忽视了效率的情况,会出现个别错误。
按月、按季完成局内部单位的往来核对工作,并取得签字确认的内部往来交易信息核对表,准时完成报表合并部分的填制工作。往来核对这项工作我认为是很重要的,因为这个工作能够检验你某个项目做账的准确性,对于这项工作我掌握的比较熟练。
按月准时准确报送项目信息统计表及系统保证金台账、收款台账的上报工作。报送项目信息表这项工作需要和市场部配合完成,这项工作不仅锻炼了我的沟通能力,也使我对各个项目的情况有总体的了解,对于这项工作我可以按时完成。
按要求完成财务一体化分节点账务清理工作、单据补录工作、一体化系统与nc系统明细科目的核对工作。财务一体化系统9月份刚刚上线,学习它、攻克它的确是一件困难的事情,但是在这几个月的坚持不懈下,我对它的操作越来越熟悉,以后还会继续学习。
计算缴纳预缴税金;审核并配合总院财务部及时开具对外收款的增值税发票、收据;按时登记发票台账;在规定期内完成增值税及相关附税纳税申报与税款缴纳工作。这项工作我认为我比较熟练。
备用金季度末全部清零,投标保证金及履约保证金按合同,及时催收预警或者转为履约保证金。这项工作我比较熟练也能按时完成。
日常报销、工资发放凭证、收款与收入的确认、付社保、税金付款及划转以及各项对公付款及报销,按时高效完成第四季度日常会计账务处理。这项工作是财务的基础工作,刚刚开始做确实会出现各种问题,如客商或项目挂的不对,但是通过这一年的工作我的正确率有了较大提升。
作为一名刚入职的新员工,在面对较繁重的工作时会由于缺乏经验而产生错误,我认为在以后的工作中我应该戒骄戒躁,沉着仔细的工作,相信这样坚持下去,我会对此项工作愈加熟练,降低错误率.
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,财务工作是要严谨精细的,在账务处理中挂错客商或项目会导致整个项目的核算都有问题。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
在工作过程中,周围能利用的资源就要充分的利用,该让其他部门或者其他人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓住主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。
作为一名共产党员,我一直坚定严守自身作风,实事求是、全心全意为人民服务,这一观点在工作中便是全心全意为同事服务,正所谓“打铁还需自身硬”,我认为在工作中应该做到最好,不能掺杂私利私心,服从大局不争名利,严守纪律,与同事们坦诚相待、互相配合,经常开展批评与自我批评。在上班时努力工作,认真学习新知识。
作为一名三局人,我在工作中是有冲劲的,面对不了解不熟悉的工作我会主动询问我的业务导师,在公司以及部门争先文化的熏陶下,我在工作中是努力的,有浓厚的求知欲,在工作中有责任心,做到今日事今日毕,每当完成一件工作都会有一定的满足感。
另外我深知工作只有认真、求知和努力是远远不够的,我必须要全面掌握各种知识技能,全面提升自己,在工作中掌握一定的方式方法,多多与同事交流会有更大的收获,加强与其他部门的沟通交流,有利用共同合作的开展。
我在公司的学习生活分为三个部分:财务专业知识学习、党员相关知识的学习、其他相关技能的充实。首先,财务专业知识的学习是我认为最重要的部分,除了学习相关财务制度,公司财务部也经常开展培训课程,例如个税汇算清缴、一体化流程介绍、sap操作步骤等,在这些培训中我收获了很多;其次相关党课知识的学习提高了我的政治修养,坚定立场,坚定信念,在大是大非问题面前,能够始终持续清醒的头脑。自觉遵守各项法律法规,树立廉洁、自律、公平、公正的思想。坚持自我批评;最后,公司给的学习平台让我可以更多的接触其他的专业知识,如excel知识的运用,ppt的制作等,我从这些课程上获益匪浅,在以后的工作和生活中,我也会加强学习,努力提升自己,让自己成长为一名全知型人才。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。人生的道路刚刚开始,这半年工作所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索,用全部的青春和热血,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
新入职员工试用期工作总结及展望篇七
一年的`时间很快过去了,在一年里,我在水务集团领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习,我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。
表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。
三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过亲朋好友找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子,但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。”让来找的人理解我。公是公、私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是放下其他的工作积极配合。
新入职员工试用期工作总结及展望篇八
经过努力我成为了公司的新人,每个新人都有一个试用阶段,为期三个月,这是熬炼,也是成长,更是考验,究竟我们公司需要的是力量优秀,承受力量强,实践力量强的人才,为了能够早日得到公司的认可,我重视每天工作。
该如何对待工作,这是其中的重要环节。对工作的太多,就定一个人的高度。我来到公司,抱着必胜的信念,开头了我的工作生涯,也开启了我的成长历史,每天在岗位上劳碌这自己的工作任务,可以锁是做的天昏地暗,由于有差距,我需要弥补,不想靠着漫长的工作历练来加强工作,想要成为一匹黑马我就需要在段时间里面学全全部的根底任务。
我每天早早的起来,很晚下班,每天都走在岗位上,劳碌这工作任务,鉴定不移的努力奋斗,时刻牢记着自己的更本使命,时机就这样一点点的被我把握,胜利没有撞运气,只有靠自己努力,我工作学习,加强自己身的力量,那里缺乏不哪里,那里不会做哪里,每天完成了规定的任务,就是自己学习和提升,每天都花费大把的时间用在岗位工作上让我有了许多的成长空间,我提升了许多,每天都坚持在自己的岗位上不断的拼搏奋斗。
时间能够检验一切,自己的成绩在时间的洗刷下,渐渐变得更加的让我感到骄傲,由于我慢慢的追上了其他人,已经后了更好的成绩,自己的努力和付出,都没有白费。坚持到了最终一刻,我也做到了自己的根本任务。没有偷懒也没有耍滑,实打实的工作,到达了自己的工作目的。
试用期间,我保持这一刻学习之心,为了不铺张时间我花费了许多时间在学习上,由于工作经受有限,需要学习的地方许多,所以每天都在学习,这让我感觉犹如到了高中时刻为了考大学期间的黑暗时间,工作特别压抑,由于做的不够好,竞争也剧烈,我想做出好成绩,但是却总是差那么一些,总是没有完成根本的任务工作,所以自己也特别懊丧,觉得自己技不如人。有过放弃的想法,但是更多的是对工作的'不甘心,不想放弃,不想就这样圆满。
所以我始终坚持到了转正,成为了一个货真价实的员工之后我才觉得自己做的很对,漫长的努力中,想要看到盼望,只有坚持咬牙抗住,不然一切都成为了枉然,不能等待这期望的到来,只有努力去完成每日的任务,究竟只有坚决不移的去完成自己的任务才能够成为一个合格人的工作人员。由于努力最终我获得了自己盼望的答案也是我成长的缘由,将来等待这我连续努力和进展。
新入职员工试用期工作总结及展望篇九
主要从业务知识方面和工作态度两个方面进行了总结,具体请看下文进行了解:
今年6月份,我参加了本行20xx年校园招聘,并通过了层层筛选,成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识,学习新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的工作做一个总结。
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,能够全心全意投入到工作中;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的`进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
新入职员工试用期工作总结及展望篇十
年末的xxxx月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力营销,争取吸存”,营销业绩为xxxx万保险xx,在xxxx花园理财先锋小组中协助营销xxxx元,并超额完成了个人年度营销任务――全量资金xx万保险xx万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易xx笔票数xx张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。
本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以“两卡一电、两金一险”为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。
柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势――柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。
xxxx月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。
1,新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。
就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。
2,理财先锋小组初战有感
本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xxxx保险xxxx之后再参与xxxx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xxxx大客户的xx万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50―100万的预期指标,对此我有两个提议:
(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。
新入职员工试用期工作总结及展望篇十一
我于20xx年4月底进入公司,主要负责批发客户,三个月都完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的`大门。
学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。
培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争最好的位置。
加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。
在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
新入职员工试用期工作总结及展望篇十二
本人于今年6月18日有幸步入佳力奇航天人的行列,任职人力资源管理工作。进入公司三个月以来,在公司领导的关心及同事们的帮助下,让我学到了新的知识,增长了新的见识,对公司的人力资源状况、生产经营情况及企业未来的发展规划有了基本了解,也使我从前所掌握的知识和工作经验在新的工作岗上得到了进一步巩固和提升。现将本人在此期间的工作情况总结如下:
1、能够自觉遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,对本职工作具有一定的能力和实践经验,能很快适应新的工作环境并进入角色,投入工作状态。
2、善于学习,追求上进,工作责任心、主动性较强,对本职工作具有一定的创新意识,严格要求自己积极开动脑筋想办法将本职工作做好。通过进入公司三个月以来的'工作实践和岗位培训,使自己的工作能力有了一定程度提升。
3、具有很好的团队合作精神,在完成本职工作的同时,积极主动地配合同事完成本部门的工作。
4、坚持爱岗敬业,遵守原则,秉公办事,切实维护公司利益。
1、进一步完善人力资源的工作流程:
2)针对新入职员工及时建立员工档案并报给公司财务部建立工资档案;
3)在一定时间内对新入职员工进行跟踪考察;
4)在原有基础上修改和完善新员工入职手续和档案管理工作;
5)完善了员工转正流程与考核机制,及时完成试用期员工转正定级相关手续和符合办理劳动保险汇报工作。
4、对全司每名员工的自然情况、录用资料、工作经历及离职人员资料等方面的人力资源信息,作了进一步完善并及时整理归档。根据人事信息管理的需要,为公司准确掌握内部人力资源的数量、质量、结构及分布状况、正确调配与选用人员和领导决策提供依据。
5、积极完成领导安排的其他临时性工作任务。
在三个月的工作过程中,通过对公司所接触与了解的情况,个人认为我公司还有以下几个方面的管理环节有待完善与提高:
1、进一步加强对公司员工的岗位培训,以提高员工队伍的专业技能及工作效率。尤其是对新入职员工要进行必要的岗前培训,包括开展师傅带徒弟方式的班组培训及举办专门的理论培训,使其在掌握一定的岗位操作技能及安生生产知识后,再正式上岗。以保障其岗位胜任能力与生产安全。
2、企业的竞争是人才的竞争,我公司所从事的碳纤维产业是一种高新技术。
产业,需要强有力的技术力量作支撑。鉴于公司目前技术人才队伍相对薄弱,建议公司加大对专业技术人才的招聘力度,以较为优厚的待遇吸引优秀的技术人才加盟本公司,促进公司做大做强。
3、人员社保方面,大多企业是在员工入职3-6个月后开始缴纳社保,从多留住有用人才的角度考虑,建议公司对新入职员工缴纳社保的起始时间予以适当调整。
新入职员工试用期工作总结及展望篇十三
在初初进入公司之时,对各项工作业务还不熟悉,经过一定的培训学习之后,勉强掌握各项工作的操作方法。在每天进步一点的情况下,我渐渐稍微跟上了工作进度,对各项工作的情况根据自己的理解,慢慢上手,提高工作效率。
从一名学生到一位工作者,不仅仅是角色上的转变。一开始是作息习惯的不习惯;还有自己工作,没有熟悉的同学老师,工作环境的不习惯;后来一天下来浑身酸痛,就有一点情绪。经过一段时间的调节,明白自己已经不是学生了,不能再任性自由,要尽快进入工作状态。严格遵守公司的`规定,学习公司的企业文化,融入自己的学习生活中。
对这个月工作有万千感慨,诸多体会。公司从上到下都有一种积极奋发向上的精神,这种精神带动我也对工作努力学习,不被落下。平时领导对各位员工相当关心,无论是工作上还是日常生活中。这让我对公司有很强的归属感。
但是这一个月的工作中我也有许多不足的地方,一是实际操作比较慢,因为进入公司之后直接上手操作,而我在学校较多学习的是理论知识,对于实操仅仅是不陌生而已,远远谈不上熟练,还有一些器材还不认识,导致对业务的不熟练。二是不太积极主动,因为性格原因,我喜欢自己反复琢磨,而不是去问,所以就显得有一些沉默寡言。这时候公司带我的师傅就要常常问我还有没有不懂的地方,这样就浪费了别人的时间与精力。
这一个月来,我在领导的支持下,师傅的关怀下,同事的鼓励下努力学习,取得了一些成绩,小的成果。但是我还有不足的地方,我要时刻提醒自己加强自身学习,提高个人素质,积累经验教训,在之后的日子里更进一步!