校园电子商务毕业论文

第一篇：校园电子商务毕业论文

校园电子商务毕业论文

校园电子商务发展分析 目 录

一、校园电子商务的特征„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1(一)优良的网络环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1(二)稳定的消费群体„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1(三)安全的支付体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1(四)方便的物流配送„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1(五)良好的信用机制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

二、校园电子商务发展中存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„2(一)对校园电子商务缺乏足够的认识„„„„„„„„„„„„„„„2(二)电子商务缺乏总体规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2(三)缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才„„„„„„„„„3(四)校园电子商务缺乏有力的监督管理„„„„„„„„„„„„„„3

三、校园电子商务发展对策分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3(一)校园电子商务建设的调研及建设方案„„„„„„„„„„„„„3(二)提高网上购物的信誉度和满意度„„„„„„„„„„„„„„„4(三)建立完整的客户资料库„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4(四)利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展„„„„„„„5

四、适合学生的三大免费的电子商务交易平台„„„„„„„„„„„„„5

（一）C TO C淘宝“易购吧”店铺„„„„„„„„„„„„„„„„6

（二）C TO C拍拍“易购小屋”店铺„„„„„„„„„„„„„„„6

（三）B TO C搜狐“金羚换气扇”专卖店„„„„„„„„„„„„„7

五、利用丰富的网络资源寻找优势货源„„„„„„„„„„„„„„„„ 7

（一）返利网提供的多种货源„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8

（二）在阿里巴巴网寻找当地货源„„„„„„„„„„„„„„„„ 9

六、通过各种平台推广自己的店铺„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9

（一）我的新浪博客“易博时空” „„„„„„„„„„„„„„„ 10

（二）我的搜狐博客“易购吧” „„„„„„„„„„„„„„„„ 11

（三）雅虎站点“易购小屋” „„„„„„„„„„„„„„„„„ 12

（四）淘宝空间„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13

七、推广是成功的关键„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14

（一）论坛文摘宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14

（二）交换友情链接„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14

（三）网聊工具宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 14

（四）借用网摘带来高人气„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 15 小结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15

【摘要】:校园电子商务具有较大的市场发展潜力,本文分析了校园电子商务的特征,研究了校园电子商务在发展中存在的问题,针对其问题,提出了相应的解决对策。通过实施这些对策,校园电子商务将获得新的市场机遇和发展空间。

【关键词】:校园电子商务 网络 作者：Navid版权所有

引言：校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较,校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外,还有其独到的特色。

一、校园电子商务的特征(一)优良的网络环境

高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务,而且网络使用费用很便宜、局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外,高校拥有较多的先进实验室,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。

(二)稳定的消费群体

大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力军。

(三)安全的支付体系

网络安全和支付风险是电子商务发展的两个障碍、校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”或工行提供的“电子口令卡”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。

(四)方便的物流配送

师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题,同时也推动了校园电子商务的发展。

(五)良好的信用机制

信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制,就会存在各种信用危机。在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规现象,他们很快就会被暴光。故此,他们非常爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用。

二、校园电子商务发展中存在的问题

(一)对校园电子商务缺乏足够的认识

首先，体现在对校园电子商务理论的研究不足。由于受外界大环境影响,人们对网络教育形式过分推崇,急功近利思想严重,校际间攀比、跟风现象严重,在教育经费不足的状况下盲目“铺路搭桥”,把网络硬件建设作为实现教育现代化、教育信息化、提高教育质量的唯一标准,造成了一些不切实际的教育资金流失、浪费。

其次,对校园电子商务建设所需要的教育管理理念变革认识不足。很多人认为校园电子商务就是更新校园管理手段。然而实践证明,仅仅是改变管理手段已经不足以应付外界环境的迅速变化,要想成功变革就必须从教育管理理念的革新开始。也就是说,教育信息化最根本的不是技术问题,而是思维模式问题,因此在教育信息化的过程中,千万不要让人成为技术的奴隶,而应该让技术“融合”在人们的生活中,融合在师生的交互活动中,融合在整个教育系统中。

(二)电子商务缺乏总体规划,建设中重网络设备,轻应用系统 许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,项目公司实力较弱等导致建网质量低、网路不畅、带宽不足、访问性能差、等待时间长等。建网时不做远景考虑,不考虑网络技术发展方向,只重眼前,在设备选型上贪图便宜,结果买的产品已过时,甚至已淘汰。导致后期无法拓展,引起学校重复投资或错误投资。

另外,由于缺乏校园电子商务应用软件,现在市场上所谓的“校园网”多是一些厂商基于先进硬件提出的设备解决方案,没有完善的应用系统,不能很好地为教育教学服务。教育部要求我国高等院校在202_年前必须建立自己的校园网,为了达到这一目标,许多高校在规划建设阶段,缺乏总体规划,舍得硬件设备的投入,不舍得软件的投入。硬件平台建成后,由于后续资金、观念、应用软件、管理制度等诸多方面因素,使得校园网没有成为教学、科研和教学管理的先进工具,只是作为浏览新闻、收发电子邮件的一般性工具,特别是成为某些人炒股、上网聊天和网上游戏的工具,未能达到校园网建设的真正目的。

(三)缺乏对校园电子商务有深刻理解的复合型人才

校园电子商务作为新兴的教育形式必须有新的文化理念作支撑,要充分发挥其优势,必须有既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,而且这类人才应该产生于网络教育第一线的教师队伍中。但是,由于网络和软件开发人员是目前行业重点争夺的人才,在待遇不能与社会公司相比的情况下,各级学校普遍存在网络应用软件开发人员严重不足的局面。由于受传统教育观念和现代教育技术环境的影响与制约,目前这类人才非常稀少,成为校园电子商务应用的瓶颈,严重制约着校园电子商务的发展。

(四)校园电子商务缺乏有力的监督管理

网络时代构筑起的新的生存方式和生活方式,正影响着大学生的情感、思想和心理。互联网信息量大,传播迅速并有高度的交互性和开放性,难免产生许多令人忧虑的负面影响。网络管理已成为校园电子商务管理的重要课题。现在面临的主要问题一是对网络内容控制不够。目前在部分学校校园网管理上出现混乱、无序现象,造成设备损害、线路不畅等失控行为时有发生。二是网络安全性能差。如IP地址被盗用、独享资源被设为共享、计算机病毒的侵入和传播、主服务器受攻击等。因此,建立可靠的安全系统已处在校园电子商务建设的重要位置。

三、校园电子商务发展对策分析

(一)做好校园电子商务建设的调研及建设方案的论证工作

校园电子商务建设不仅需要投入大量的资金,而且其应用对学校的教学管理、教师教学、学生学习等方面产生直接的影响。因此,在建设校园电子商务前应进行充分调查和研究分析工作,以部门为单位进行校园电子商务应用需求调查,根据调查结果及各院校的中长期发展规划制定校园电子商务建设目标,保证建设方案的先进性、拓展性、可行性和经济性。校园电子商务建设方案对整个校园网具有举足轻重的作用,涉及校园电子商务的布局、结构、带宽、整体规划、一期工程规模、安全性、扩充性、技术标准、设备选型、可实现的功能等等,关系到整个网络的性能,因此,学校要认真研究,依照上级教育部门有关校园电子商务建设的技术规范和统一要求,结合本单位的实际需求,并充分考虑各种因素,加以修改、完善,并请上级教育主管部门及有关单位的校园网专家进行论证,在此基础上形成符合本学校实际的电子商务建设方案。

(二)采取有吸引力的价格策略,提高网上购物的信誉度和满意度

虽然商家采用各种手段来减弱消费者对价格的敏感度,但价格在消费心理上仍占一席之地。网络能为企业节省大量的促销费用,使产品价格下降成为现实,而网上销售可以省却中间商,顾客可以直接向生产者订货,从而也节省了中间环节的支出,这也是网络营销受欢迎的原因之一。调查统计数字表明,大学生上网进行网上购物的原因中出于节约费用目的的占27.3% , 60.7%的同学所能接受的网上购物交易费用在商品价格的2.5%左右。这说明在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格较为敏感。因此,电子商务企业必须采取相应的价格策略,以吸引大学生消费者。

商家的声誉是建立在产品质量和服务质量上的,所以商家始终要注重产品和服务质量。根据我们调查,在没有购物经历的同学中,50%认为网上消费不安全。因此,针对这种情况,商家应该努力提高自身的信誉度,增加消费者网上购物的满意度。

(三)建立完整的客户资料库

无论何种商务方式.只有建立完整的客户资料库,才能以客户为中心安排业务流程。处处为顾客着想,创建方便快捷、安全有效的个性化服务。只有如此才能使该种商务方式拥有无穷魅力。校园电子商务可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。任何人都可以在校园电子商务网站上注册登记为会员。每个会员的资料以及平时买卖商品的数据记录将储存至相应的数据库内。以但有会员感兴趣的商品,网站将自动通过E-mail通知。显然不断增加的顾客名单, E-mail地址和其过去的购买行为都成了校园电子商务极其重要的无形财富。

(四)利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展

电子商务作为未来世界商务模式的一个主要发展方向,其前景是不容怀疑的。但是应该如何发展这种新型的经济形式,从现在的情况来看,直接面向社会来做,国内很少有成功者。其中有许多困难还没有克服,例如社会信息高速公路的建设还很不够、物流的问题还没有得到根本的解决、社会信用制度不够健全等。由于发展校园电子商务有很多独特的优势,所以可以利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。

四、适合学生的三大免费的电子商务交易平台

目前，有很多免费的电子商务交易平台但都没有自己的特色，而且有许多功能都不是很完善。我从五种免费的电子商务交易平台，选择了操作简单易用的三个电子商务交易平台，下面是我结合在学校点滴的学习和自己在网络应用中发现的一些特色电子商务网站，来发展我个人的电子商务网络空间，让我的业余生活变的更加有意义。

（一）C TO C淘宝“易购吧”店铺

“易购吧”是我的店名，顾名思义就是让客户来到我的店铺后，能感到网购是一件容易、安全而便捷的事情。淘宝店铺是我的核心平台，主要以金羚换气扇为主打产品，和关于网络创业的书籍为辅助产品。我的目标客户主要是在校学生和求购换气扇的客户。

经过一年多经营网络店铺的经历，我学到了很多课本上没有的知识和经验，比如选择何种邮寄方式最省钱，比如书籍用印刷品挂号的方式比用普通包裹的费用要便宜很多。陕西哪家快递公司服务质量最好而且运费最低，我用过宅急送、顺风、申通、EMS等一些快递，但服务和运费最好的是宅急送。

在淘宝社区和淘宝大学中我也学到了很多实用的经验，比如在网购中应该怎样预防买卖双方设下的骗局，如何识别虚假信息。还有很多在淘宝网创业的学生是如何成功的，都是我需要学习的地方。

（二）C TO C拍拍“易购吧”店铺

我的拍拍店铺刚刚开业，我把这个店铺作为我的辅助店铺，让不同平台的客户能浏览到我发布的商品信息。这个店铺其实我没有花太多的时间，整体风格及商品信息都和淘宝店铺是一样的。拍拍店铺是个不能放弃的市场，我很看好这个平台。因为他的很多设计都很人性化，而且功能也比淘宝的要完善。信用等级的门槛也比淘宝的低，很适合学生这样的初级卖家。这个平台的客户主要是年轻人较多，我正在寻找更好的货源来开发我这个空白的市场。

（三）B TO C搜狐“金羚换气扇”专卖店

首先，让我们来了解一下ShopEx平台吧。ShopEx是网络购物软件与技术服务全面提供商，ShopEx做为国内购物软件的开拓者和实践者，提供了从购物软件（包括网上商店、网上商城、网店在线客服系统、网店助理工具、订单提醒和管理工具等）到相关配套服务（网店推广、模板设计、流量监测、商业智能分析、网上支付、网店互联、购物系统定制开发等）以及深层次的电子商务技术服务。

“我的网店”是ShopEx旗下免费开店平台，是ShopEx为了满足广大网商在网上开设独立网上商店的需求而推出的。“我的网店”完全整合了ShopEx最新的稳定版系统，并提供了免费的二级域名和免费的ShopEx特别优化的网店主机空间，更可免费绑定顶级域名。

“我的网店”网上开店服务与C2C平台不同，所开网店均为独立的B2C网上商店。功能更为强大、完善，网店也更加独立，可以助您快速开展独立的电子商务业务。

其次，我的网店支付功能也是很强大的，我选择了两种最常用的支付工具。第一，支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝（www.feisuxs）致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。第二，快钱是国内领先的独立第三方支付企业，旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前，快钱网是第三方支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业，其推出的支付产品包括但不限于人民币支付，外卡支付，神州行卡支付，联通充值卡支付，VPOS支付等众多支付产品，支持互联网、手机、电话和POS等多种终端，满足各类企业和个人的不同支付需求。我准备把这个平台作为我们开发金羚换气扇西北地区市场的一个电子商务门户网站，主要用途是让西安周边地区的相关商家了解我们所代理的产品和价格，这也是我们的主要目的。

五、利用丰富的网络资源寻找优势货源

网络各种代理加盟的信息很多，但适合学生的并不多。到目前我只发现了两三家网站提供的货源信息是比较安全可靠，而且适合初级学生卖家在以下几个平台先尝试一下。

（一）返利网提供的多种货源

同样，让我们一起先来了解一下返利网吧。返利网是国内最专业的网络购物门户网站，以第三方的身份提供客观公正的网购服务。返利网和卓越网、当当网、99书城等50多家网站的联盟网站，卓越&当当&99书城等希望通过拥有大量会员的返利网带来更多的订单，作为回报，返利网每带来一个订单，当当&卓越&99就给返利网12%的销售提成。为了吸引更多的网购一族，返利网把绝大部分销售提成以现金返还给会员，我们可以通过返利网寻找自己喜欢的商品，放到自己的店铺中出售，积累自己的经验。

借助这个平台我可以找到自己想要的优质货源，并且可以帮助客户用最低的价格购买到自己想要的商品。这样既不会因价格让客户感到价高，又能保证我的成本。这个平台要比卓越联盟更简单，而且货源要比卓越的更广泛。资金回流的时间更短。

（二）在阿里巴巴网寻找当地货源

依靠像返利网和卓越这样的平台，不是个长久的方法。因为自己拿到的利润实在太少啦，刚开始还行。如果要想有更大的发展，还要从阿里巴巴网上寻找当地自己感兴趣，并且投资不是很大的网络优势货源.作者： Navid

第二篇：电子商务毕业论文

电子商务的第三方支付

摘要：近年来,全球快速进入网络经济的时代,电子商务快速发展,密切关系着每一个人的日常生活。电子商务改变了传统的商务运作模式,在很大程度上缩短了交易的时空距离、降低了交易成本,推动了网络经济的发展。但网络的虚拟性、隐蔽性、不可靠性,也在一定程度上降低了电子商务的运营效率,第三方应运而生。然而第三方支付的诞生,为买卖双方建立了中立、平等、便捷、低成本的资金转移平台,提高了电子商务的交易效率,也降低了交易风险。

关键词：电子商务第三方支付风险

电子商务的概念和来源

电子商务（Electronic Commerce)就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式，是在互联网Internet环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购，网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

利用Internet从事的电子贸易，包括销售和购买产品与服务的活动。与电子商务基本概念相关的概念有：

(1)电子贸易(electronic trade，ET)：是电子商务在我国一开始出现时的早期概念，即“无纸贸易”。

(2)电子数据交换(electronic data interchange，EDI)：是按照标准格式进行数据传输达成的协议，形成电子商务交易的标准体系，以保证电子商务的安全性、可靠性和顺畅性。如国际通用的SSL、SET 标准等。

(3)光速商务(commence at light speed，CALS)：指通过网络实现了从原材料的查询、采购、产品展示、定购(定制)到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整过程，使工(制造业)商紧密结合成为可能。

(4)动态电子商务(dynamic e-business)：电子商务过程和相关系统可以动态地适应和支持不断变化的商业战略和行为。

(5)随需应变的商务(on demand business)：商务体系具有非常迅速的响应能力，能够随时对动态的、不可预知的改变做出感知和响应;具有灵活的变化能力，能够对业务流程和成本结构做出适应性修改;具有专注的业务目标，能够集中资源于提高企业核心业务能力和那些体现企业竞争差异性的能力;并具有弹性的商务运行机制。

(6)移动电子商务(mobile EC)：由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的电子商务体系。

电子商务大体上经历了两个发展阶段。第一阶段是基于EDI的电子商务，人们使用计算机处理各类商务文件，并尝试使用统一的标准使数据进行自动交换。

第二阶段称为基于互联网的电子商务，商务贸易活动成为互联网的重要应用，电子商务系统开始建立。

而网上支付是电子商务交易流程服务的关键环节之一，发挥着承上启下的重要的纽带作用。于是第三方支付平台由此诞生，为网上交易提供了更加稳定、快捷、安全的支付体系。然而第三方支付产业在发展过程中面临许多不容忽视的风险，且对产业发展的影响程度越来越大，如何采取合理的措施积极应对这些风险就显得迫在眉睫。

第三方支付产业面临的主要风险：

（一）安全技术风险

第三方产业面临的技术风险主要涉及到第三方平台、各个银行的网上银行系统以及商家处理具体业务的系统的安全可靠性及稳定性，它是在支付的过程当中因为计算机应用系统、软硬件系统、网络运行问题以及安全技术等造成的系统和数据完整性、数据保密、数据篡改、客户身份认证及其他的网络安全、数据库安全等风险，主要表现为客户的个人支付资料被偷盗、系统崩溃、病毒及木马入侵等。

（二）资金沉淀风险

当下，第三方支付产业的大部分公司所采用的模式都是二次清算，于是形成了第三方支付公司账户中客户资金的沉淀，这些资金并不是第三方支付产业自有的资金，它仅仅隶属于待偿债务的专项资金这一范畴。因此这一范畴的资金很容易面临越权调用、不受监管甚至是滥用的风险，运用资金的过程中一旦发生风险，就会造成支付风险的产生。

（三）洗钱、套现风险

网上洗钱是第三方支付产业面临的重要风险之一。第三方支付产业的支付模式是非监管型账户，因此，如何强化对洗钱风险的监管、有效打击网上洗钱等严重的犯罪行为等是第三方支付产业必须要应对的风险。另外，信用卡套现风险也是第三方支付产业面临的重要风险之一。第三方支付产业提供的交易平台是隐蔽的、匿名的，其信息很不完善，几乎无法辨别资金真实的来源、去向，正是因为这样，信用卡套现就在第三方支付这里找到了可乘之机，并大大增加了网上银行的伪冒、欺诈风险，严重影响银行资金的安全。

（四）第三方支付公司本身的诚信问题及道德风险

目前，国内的第三方支付产业的入行门槛偏低，对于资金的审查政府也没有做严格的规定，于是小型的支付公司如雨后春笋般持续涌现，加大了这一产业所面临的风险。加上第三方支付产业提供的平台是一种中介的性质，目前并没有制

定出明确的监管办法来确保客户的交易资金是否安全，也无法监督第三方支付产业的诚信，从而面临道德风险，最终会导致支付危机的发生。

第三方支付风险的具体策略：

（一）提高网络安全技术，加大科技投入第三方产业应当持续研发一些全新的安全方式，投入足够的人力、物力、财力创新管理手段，确保交易客户身份认证等信息的保密性、完整性、不可抵赖性、可审查性，避免非银行机构利用自身在业务、技术以及信息等方面的优势危害消费者的合法权益，致力于维护交易的公平性，成功应对安全技术风险。

（二）加强管理信用卡的使用，正确处理第三方支付机构与银行之间的关系 加强对信用卡的使用管理，并建立健全相关的法律法规。其一，各大商业银行应当加强对自身发行的信用卡的有效管理，强化技术方面的限制，拒绝在进行网上交易时使用信用卡；其二，商业银行还需要限制使用信用卡实施网上交易的具体支付金额，设定最高支付额的限度，杜绝人们使用信用卡套现；其三，国家需要尽快对相关的法律法规进行完善，通过制定应对信用卡套现、欺诈等法律法规对交易进行法律约束。

（三）完善第三方支付的法律政策，商业银行加强资金监管

当下，我国对于第三方支付网络化发展的立法层次相对偏低，不具备足够强度的法律效力，需要我们尽快出台相关的法律法规，对第三方支付产业的市场竞争进行规范，积极扼制风险的发生，切实维护社会公众的合法权益。

1.对第三方支付所拥有的法律地位要有一个明确的规定，通过国务院部门的规章制度抑或是司法解释来进行。对于暂时不存在二次清算的支付网关模式的第三方支付公司，应当被界定为网络企业；对于支付网关模式且存在二次清算以PayPal 模式的第三方支付公司，应当被界定为非银行支付企业，纳入金融监管部门对支付清算组织提供的非银行类金融业务的统一监管范围，以有效监控、防范其业务经营风险。

2.通过立法这一有效手段界定商业银行在第三方支付市场里面所具备的代位监管的义务。换句话说，就是指针对第三方支付公司所开设的银行支付结算账户，商业银行有义务严格履行相关的监管法规，实时掌控账户流动资金的具体情况，确保资金的使用是合法的。

3.通过法律政策的完善加强维护消费者的合法权益，严禁非银行机构损害消费者利益，最大程度地保障交易的公平，保障交易数据的安全及信息保密。同时将第三方支付业务纳入反洗钱法规中统一考虑，明确第三方支付公司的反洗钱义务。另外，要加强商业银行对于第三方支付平台的内部资金的监管，将对第三方支付服务所吸收到的资金、所实施的管理作为商业银行监管的重点，通过法律手

段明确客户自身拥有资金的所有权，促进公司账户与客户沉淀资金账户之间的分离得以实现，避免发生挪用风险。

（四）第三方支付产业诚信建设

第三方支付产业的诚信建设必须要以先进的技术作为基础，并按一定的顺序收集、处理信用主体分散在自身各个部门的信用记录，从而建立起全国范围内的第三方支付产业互联网统一使用数据库。第三方支付产业同时还可以模仿电子商务诚信档案的建立，由第三方的信用监督机构建立诚信数据库，为第三方客户服务，对使用支付服务的人们的诚信现状进行动态跟踪、累积。与此同时，积极建立和完善我国第三方支付产业的信用体系，树立全民诚信意识，培育诚信道德。良好的信用体系是建立和推动现代网上支付结算体系的基础。要建立健全第三方支付产业的信用机制：

1.要对网上支付参与者在经济活动中的各种信用信息进行收集、积累、评价和分级，并在全社会共享。

2.要建立完善的信用法规，利用法律手段对失信行为进行有效惩罚，使失信者付出高昂的代价，营造诚信支付的良好氛围。

3.要充分依靠市场机制来引导市场主体的诚信意识和行为，把个人的历史信用记录作为其获取支付服务的依据并直接影响其支付成本，刺激市场主体自觉保持良好的信用，使第三方支付信用形成良性循环。

第三方支付的美好前景

随着现在的生活步伐的加快，人们也越发向往快速、安全、可靠的方式进行生活运营方式，即电子商务，那么第三方支付的前景可想而知也越发顺利。电子货币的加入，无疑是更加火爆的续集。

结语

总而言之，电子商务在全球经济贸易中的使用地位不断提高，要相应地进一步促进电子商务和第三方网上支付行业的健康发展。第三方支付产业所拥有的沉淀资金的数额越来越大，信用卡的使用也越来越普及，造成第三方支付产业所面临的风险更加的多样、剧烈，需要采取科学合理的应对策略提高网络全技术，如：加大科技投入以实施监管；加强信用卡的使用管理，正确处理第三方支付机构与银行之间的关系；完善第三方支付的法律政策，商业银行加强资金监管；第三方支付产业诚信建设，从而促进第三方支付产业的可持续发展。

参考文献：

[1]徐明.刘金第.第三方支付信用风险分析及监管机制研究[J].科技管理研究,202_,（10）.[2]彭娟娟.我国第三方支付风险分析及对策[J].电子商务，202_，（12）

[3]范如倩.石玉洲.叶青.第三方支付业务的洗钱风险分析及监管建议[J].上海金融 202_ ,（5）.[4]侯春俊.我国第三方支付平台存在的主要问题及监管策略研究[J].电子商务202_,（7）.[5]信息经济学与电子商务.

第三篇：电子商务毕业论文

目 录

摘要 …………………………………………………………………（2）1 电子商务的概述 …………………………………………………（3）1.1电子商务的基本概念 ……………………………………………（3）1.2电子商务的产生与发展…………………………………………（.4）2 我国电子商务的发展现状、问题及对策 …………………………（6）2.1我国电子商务的发展现状 ………………………………………（6）2.2我国发展电子商务面临的问题与对策 …………………………（7）3 我国电子商务的发展趋势分析 …………………………………（10）3.1 纵深化分析 ……………………………………………………（10）3.2 个性化分析 ……………………………………………………（10）3.3 专业化趋势 ……………………………………………………（10）3.4国际化趋势 ……………………………………………………（11）3.5区域化优势 ……………………………………………………（11）3.6融合化趋势 ……………………………………………………（11）4 我国电子商务的发展趋势 ………………………………………（12）4.1 电子商务将与企业信息化逐步融合 …………………………（12）4.2 区域电子商务将渐入佳境 ……………………………………（13）4.3 电子商务与电子政务结合将引发新的商机 …………………（13）4.4 电子商务的外部环境将得到改善 ……………………………（14）参考文献 ……………………………………………………………（18）

电子商务的概述

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

1.1 电子商务的基本概念

电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者（Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。

SSL(安全套接层协议）SET(安全电子交易协议）电子商务的定义：

首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII（国家信息基础结构－信息高速公路）、GII（全球信息基础结构）和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为，主要利用

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第四篇：电子商务毕业论文

目录

内容提要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1

一、现在我国网络游戏产业的发展„„„„„„„„„„„2

二、我国网络游戏产业链结构分析„„„„„„„„„„„3

（一）、游戏开发商„„„„„„„„„„„„„„„„„„.3

（二）、游戏运营商„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

（三）、游戏软件分销商„„„„„„„„„„„„„„„„4

三、我国网络游戏产业赢利模式分析„„„„„„„„„„4

（一）、我国当前网络游戏运营商主要赢利模式及存在的题目..4

（二）、网络游戏运营商赢利模式的创新„„„„„„„„„6

四、个人见解„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

论中国网游赢利模式的研究、创新

内容提要：网络游戏是一个新兴产业，在我国从202_年开始发展以来，就一直高速增长。中国网络游戏运营商在这一行业中往往还是通过代理国外网络游戏的方式来获取微薄利润，但是中国网游的研发也在飞速发展当中。如何建立多样化的赢利模式，增强企业的竞争力成为了目前我国游戏运营商一直思考的题目。研究我国网络游戏运营商的赢利模式有必要从我国网络游戏产业链结构出发，根据产业链的发展趋势发掘网络游戏产业中隐躲的利润区，设计出富有竞争力的赢利模式，实现企业与市场的价值匹配成为了中国游戏运营商夺取这场战争胜利的关键。

关键词：网络游戏；产业链；赢利模式

一、现在我国网络游戏产业的发展

中国网游从202_年起开始，近两年发展势头尤为迅猛。网游玩家激增，网游收入不断飙升；202_年，中国网络游戏用户数达到4936万，比202_年增加了22.9%；付费网络游戏用户达到3042万，比202_年增加了36.0%；网络游戏市场实际销售收入为183.8亿元，比202_年整张了76.6%；中国自主研发的民族网络游戏市场实际销售收入达110.1亿元，比202_年增长了60.0%，占中国网络游戏市场实际销售收入的59.9%，并有总计15家中国网络游戏企业自主研发的33款游戏产品呢进入海外市场，实际销售收入为7074万美元，比202_年增长了28.6%。

根据《202_年中国网络游戏市场研究报告》，202_年中国网络游戏市场规模为207.8亿元，同比增长52.2，相比202_年得60%和202_年77.7%市场增长率，202_市场增长趋于平缓。未来几年网游行业仍将保持良好的发展势头，预计在202_年前，每年的增长率将在20%以上，但再次出现爆炸式增长的可能性不大，到202_年整个产业的收入将达到686亿元。

由于缺乏核心技术及研发人才，我国网络游戏产业从一开始走的就是产品代理和引进的模式，网络游戏“黄金产业链”的最上游——网络游戏软件开发，一直是被众多国外厂商所把持。而中国网络游戏运营商只能通过代理运营游戏来获取微薄利润。但是中国网游近几年也得到了飞速的发展。如：九城的《名将三

国》开发了三年，在202_年1月8日正式公测了。虽然比不上韩国的《地下城与勇士》那么火，但是也深受很多网民的喜爱。还有蜗牛公司所开发的3D武侠动作网游——《九阴真经》。这部网游虽然跳票有点厉害，但也算得上是中国网游史上的一个杰作。

二、我国网络游戏产业链结构分析

所谓产业链，即是建立在产业内部分工和供需关系基础上的，以若干个企业为大节点、产品为小节点纵横交织而成的网络状系统。我国网络游戏产业已经进进了一个较为稳定、成熟的发展阶段，并且逐渐形成了完整的产业链。

（一）、游戏开发商

游戏软件开发商是游戏产品开发的主体，是游戏知识产权的拥有者。通过将知识产权的部分权益出让给运营商获得丰厚的版税收进，在产业链中处于主动地位。目前国内网络游戏软件大多是从韩国引进，最高时超过了总市场份额的 90%。

（二）、游戏运营商

从产业链结构中可以明显看出，其中起关键作用的、处于中心位置的是游戏运营商。由于它不但是连接客户的唯一途径，同时也是各种利益团体通向客户的“路由器网络”，游戏需要不中断提供服务，运营商就成了这个产业链的中心。作为产业链的“链主”，所有环节都和它发生互动关系，它需要直接面向互联网服务提供商、游戏开发商、游戏分销商和终极玩家等。然而由于没有自主知识产权，运营商的发展要受上游开发商制约。

（三）、游戏软件分销商

游戏分销商主要负责游戏销售。包括连锁软件店、电子商城、门户网站、报刊亭、网吧等。其中网吧主要负责游戏充值卡销售、向游戏玩家提供服务、配合游戏运营商的地面推广等。目前，网吧已经成为消费网络游戏产品最集中的场所，与游戏产业的结合度日益紧密。

三、我国网络游戏产业赢利模式分析

（一）、我国当前网络游戏运营商主要赢利模式及存在的题目

1、虚拟点卡

这是我国网游市场最传统的一种赢利模式，一般分为点卡和包时卡两种。点

卡是玩家购买游戏点数，然后将点数按一定比例转换成在线游戏时间来进行消费。特点是利润大，但玩家轻易流失。包时卡是玩家一次性购买一个时段，在该时段中可以不限时地进行消费，它可以确保商家收进稳定，玩家不易流失，但利润增长空间小。

2、增值业务

（1）、是当前最为主要的赢利模式。随着盛大的转型, 角色扮演类游戏的赢利模式由最初的点卡计费逐步向“免费游戏 虚拟物品交易”转型。免费运营的方式，目前在韩国等一些网络游戏较为发达的国家已经占据了市场的主导地位，在我国越来越多的游戏运营商也开始采取免费的方式进行游戏运营。这种盈利模式的上风在于，它主要依靠优质客户获得收进。所谓“免费”并非完全免费，网游运营商不过是将其主要收费模式从“购买游戏时间”变为“购买游戏虚拟物品”，靠增值服务收费。免费网游的运营商所要做的便是通过消除价格门槛，提供一个最大程度聚拢人气的平台。由于游戏厂商把出售虚拟道具视为主要盈利手段，因此玩家假如不购买道具，便很难享受到游戏的乐趣，玩家对游戏中消耗品的不节制消费就成为了游戏的主要利润来源。

（2）、然而免费网游这种模式弊端也日益显现。首先是在巨大的利益驱动之下，游戏开发商和运营商会变得越来越

短视，为了抢占市场，纷纷压缩游戏开发时间，导致游戏老化程度加速和产品趋同，一旦玩家消费从“非理性”向“理性”回回之后，产业的整体赢利能力将受到重大打击。其次厂商在游戏设计中会倾向收费玩家，这些玩家不需要付出任何游戏劳动就能购买到虚拟财产，将会破坏虚拟游戏的平衡性，导致玩家的流失，游戏市场生命周期的缩短。最后在免费网络游戏里，所有行为都是围绕着升级和金钱，在这种氛围主导下的游戏里，是与非已经没有界限。例如目前市面上流行的网络游戏《征途》，就是营造出一个恶意PK的环境，鼓励玩家肆意杀人和抢劫生财。

3、VIP服务。

收用度户通过支付一定的会费，可以获得运营商提供的特定增值服务。但单纯依靠会员制度的赢利模式不仅单调，而且由于经过分销渠道、市场宣传、代理用度等数次截流，实际利润率并不高。

4、合作分成。

与电信部分合作，将游戏服务费与电信的互联网接进费（上网费）***在一起，与电信达成接进费分成协议，但对运营商的用户规模提出了要求。

（二）、网络游戏运营商赢利模式的创新。

伴随着我国网络游戏产业的不断发展，既有的赢利模式已暴露出不少缺陷，我国网络游戏运营商需要不断摸索，从当前的产业链结构和发展趋势出发，寻求多样化的赢利模式。

1、植入式广告。

植进式广告是依托游戏本身娱乐本性带来的黏性和互动性，结合游戏产品文化背景和内容的独特性以及相应的游戏道具、场景或者任务而制定的广告形式。植进式广告具有目标受众明确、正确度高的特点：我国游戏玩家数目庞大，主要集中在16-30年龄段，他们追求时尚，勇于尝试新的事物，具有巨大的消费能力。同时植进式广告还不受时空限制，投递率高：一款成功的网络游戏，每时每刻都有数以万计的玩家进进，吸引大量的留意力和访问量，并且植进式广告跳出传统广告直白的诉求模式，以更加隐蔽、积极的方式潜进玩家视野，很轻易的冲破玩家对于广告的心理防线。在美国、日本等国家，植进式广告收进占游戏产业整体收进的35%左右，而我国还不到3%，反映了植进式广告巨大的市场潜力。2.游戏周边商城

游戏周边产品通常指游戏版权所有者开发的或者通过相关授权开发的与游戏内容有关的实物表现形式。游戏周边产品的开发不但能够为游戏运营商商带来额外的市场价值，还能对玩家参与网络游戏起到促进作用，进步玩家的经济转换本钱，所谓相得益彰。通过向制造业、传媒、动漫等相关产业延伸可以使企业的核心资产产生利润乘数效应，诞生多个利润增长点。按国际通行标准，一个成熟游戏周边市场的产值应该是游戏业本身产值的8-9倍，从这个角度来看，我国游戏周边市场还处于起步阶段，不过也正表明了游戏周边产品市场存在巨大的利润空间。

四、个人见解

现在的网络游戏市场竞争越来越激烈，使得很多游戏商家都去用外界因素来吸引游戏玩家。如：美女代言人、婚姻系统、公测时间等等。但是游戏质量却一

直不能提上去。这样只会让游戏玩家感到暂时的新鲜，而不是长期的支持。

参考文献

1.年中国网络游戏行业市场深度调研与发展前景咨询报告，202_年-202_年。

2.17173独家专访：石海现场教你玩转《九阴真经》，202_年03月。3.766游戏网新闻名将三国公测时间1月8日傲视公测，202_年12月。4.电子商务毕业论文范文，202_年12月。

第五篇：电子商务毕业论文初稿

四 川 工 程职业技术学院

四川工程职业技术学院

毕业论文

电子商务在针织机械公司的应用

专 业： 电 子 商 务 班 级： 08电子商务1班 姓 名： 学 号： 论文编号： 指导教师： 成 绩： 完成时间： 202_-4-15

四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

电子商务在针织机械公司的应用

摘要：

随着网络时代的日益深化，电子商务在企业中的应用也越加广阔。但是由于电子商务的传播还不够深入广泛，很多企业仍然未打开向电子商务转型的大门，“闭关自锁”状态在中国企业中随处可见，针织机械企业对电子商务使用也是这样，在网络环境不断向良好趋势发展的情况下，这个问题如何解决成了人们不断反思的问题。电子商务将引领新的商务时代潮流，这是一个必然的趋势。

关键字：电子商务 企业 现状 对策

第一章 电子商务的涵义

电子商务或EC（英语: E-Commerce）是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

括：互联网、外联网、电子邮件、数 据库、电子目录和移动电话。

第二章 宁波裕人针织机械有限公司发展电子商务的优势

宁波慈星股份有限公司（原宁波市裕人针织机械有限公司）秉承“以人为本，创福裕人”的企业宗旨，始创于1988年的宁波慈星股份有限公司，以自主创新和贴心服务为依托，为用户提供高科技、高品质的产品和以客户为中心的知心服务，满足客户多方面的需求。

当前，座落在世界第一大桥——杭州湾跨海大桥南岸的宁波慈星股份有限公司，已经发展成为由宁波慈星股份有限公司、宁波裕人数控科技有限公司、慈溪创福软件有限公司、宁波慈星纺织机械销售有限公司、慈溪慈星培训学校、事坦格集团等组成的集团型企业，其主要产品电脑针织横机和电脑无缝针织内衣机，已经成为全球针织行业的重要设备供应商。

“慈星牌”全电脑横机是中国驰名商标和中国科技名牌拥有者，位列全球电脑横机前三强，是中国电脑横机第一品牌，市场销量占据国产品牌电脑横机的60%以上，年产销电脑横机位居行业首位；慈星牌电脑无缝针织内衣机被认定为省首台（套）产品。产品销往广东、浙江、福建、香港、东南亚、中东、东欧、中南美洲等国内20多个省市和世界30多个国家和地区，得到用户的一致好评。四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

通过技术创新，裕人拥有近50余项国家专利，8项国家发明专利，是国家火炬计划实施单位、国家高新技术企业、《电脑针织横机》国家行业标准第一起草单位、《电脑无缝针织内衣机》国家行业标准第一起草单位。

202_年，宁波裕人生产电脑横机超过两万台，产销量居全球第一位，已经成为全球最大的电脑横机生产基地；目前，以电脑横机为代表的针织机械正处在转型升级期，市场需求空间较大；宁波裕人收购瑞士事坦格企业后，其研发能力进一步提高、市场空间进一步扩大，已经成为与德国斯托尔、日本岛精并称的世界电脑横机前三强企业。

2.1 带来新的发展机遇和赢得更大的发展空间

经考量查证，近乎除了纺织行业，其余行业人士几乎没人知道宁波慈星股份有限公司。包括慈溪市（县级市）的公交车司机，都只知道宁波慈星股份有限公司旁边的一家对外不太知名的企业——华联电子厂（网上近乎搜索不到该厂），这说明宁波慈星股份有限公司在国人中的知名度是很低的。鉴于宁波慈星股份有限公司在纺织行业里有一定的知名度，旗下生产的电脑横机也远销国外，因此公司希望通过更多的方式将自己展现给世人。当然随着网络在人们心目中地位的日益深化，网络已经成为了又一个展示自己的大舞 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

台，其中对于企业而言网络电子商务的作用是极其广阔的，它不仅给企业带来了更多的被认知机遇，也可能给企业带来更多的商机。2.2 可以共享信息，实现公平竞争

现在很多企业与企业之间形成了固定的商业关系，但很多企业的长期合作伙伴并不理想，宁波慈星股份有限公司所生产的电脑横机要用到诸如不同规格的螺丝螺帽、系统箱、各类感应器、各类电源线、伺服器、机头、三角板、罗拉、针板、毛线、金属外壳、天线台等等。当然有一些设备是自己制造的，比如整个重达1500KG的机身、每台价值几万的机头、其他企业无法制造的针板（由无数根选针排列组合而成。分60寸3.5针，即每英寸排5根针，共60英寸。52寸7针、52寸12针、52寸14针、45寸12针等共10余种针板），像螺丝螺帽、垫片、扎带、缠绕管等小型配件当然是从其他厂购进，比如扎带就是日本制造的。在合作期间会因为质量问题（也有采购员收取回扣所致）、发货速度问题、售后服务态度问题产生矛盾，久而久之导致合作不理想。出现此类问题应该怎么办这显然是所有企业必须面对的问题，宁波慈星股份有限公司也自然不例外，发布网上信息一来可以提高知名度，二来可以让更多企业认知并有望成为未来合作伙伴；宁波慈星股份有限公司并不是一家独大，旗下主打产品电脑横机所面临的挑战也是诸方面的。下面 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

列举之前世界知名的电脑横机（电脑横机是一种双针纬编针织机，配以高性能电子控制系统，可实现横机编织功能，是羊毛衫、T恤等生产行业的主要机种）企业：

（1）德国STOLL（斯托尔）电脑横机：STOLL公司于1873年成立，在随后的几年里，Heinrich Stoll先生发明了世界上第一台双反面组织手摇针织横机，并由此引发了横机的产业革命。杰出的性能使得Stoll在过去的130多年中不断获取成功并成为世界一流的横机生产厂商。几百项发明与专利伴随着公司的成长。现在，公司仍由Stoll家族运营，全球雇员超过1000人。从提花选针装置到第一台电脑横机，到世界上第一个专业的花型设计系统直到CMS系列电脑横机，它不但可以生产时尚针织品，也可生产工业用针织品。（2）日本岛精电脑横机：岛精机制作所于1962年创立时是日本和歌山市一家制造针织横机的小工厂，他们的历史并不是最悠久的，但是如今，他们的品牌定位在：创新。目前全世界已经售出40000台岛精电脑横机，使岛精一跃成为世界销量第一的电脑横机。（3）瑞士Steiger（事坦格）电脑横机：瑞士Steiger公司已有50多年的针织电脑横机开发及创造经验，其总部设在瑞士的Vionnaz市，为当今世界公认的先进技术高质量针织电脑横机供应商之一。为满足用户的需求，不断探求新技术，开发适合时尚针织 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

服装国际市场所需的针织电脑横机，是事坦格Steiger公司的一贯理念和宗旨！

（4）天元电脑横机：南通市天元横机制造有限公司，是国内最大的电脑横机专业生产厂家，拥有强大的技术开发能力和先进的加工设备，企业自行研制的天元牌TY系列电脑横机填补了国内空白，其性能达到国外同类产品的先进水平，并拥有自主知识产权和多项国家专利。

（5）红旗马电脑横机：福建红旗股份有限公司资产总额近4亿元，目前控股厦门利富来机械有限公司，宁波红旗马纺织机械科技有限公司，现已发展成为全球规模最大、品种最全、质量领先、服务最优的针织横机龙头企业。

面对众多实力强劲的竞争对手，宁波慈星股份有限公司没有选择退缩，1988年创始人孙平范在浙江台州创立了金星针织机械厂，1993年产出国内首台微电脑横机，202_年创办宁波裕人针织机械有限公司，之后于202_年6月收购Steiger集团，逐步成为中国横机第一品牌，继德国STOLL公司日本岛精后全球横机三强企业，占据了中国横机60%的销售市场。宁波慈星股份有限公司设立了自己的网站（http://www.feisuxs），有相应的产品介绍，公司新闻等，让更多的人能了解到公司的现状，让更多的人能了解到公 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

司的企业文化，让更多的人能了解到公司的发展，让更多的人能了解到公司的竞争力，从而实现公平竞争。2.3 可以提高产品竞争能力

宁波慈星股份有限公司设立自己的网站，并时常更新自己的网上信息，在网站上发布自己的产品信息的目的不仅在于向客户展示自己的产品，也在于向竞争对手宣战。将自己的产品公开给世人也从侧面直接逼迫公司得提高产品自身竞争力。有利于公司加强对产品质量的监督管理，提高产品竞争力。2.4 降低经营成本，提高经营效率

很多传统企业都觉得电子商务并不能给企业带来实质的经营成本效益，因为传统企业的经营成本并不在于通过电子商务减少诸如场地费、库管费、员工成本等。但实际是宁波慈星股份有限公司通过电子商务展示自己后得到了更多的关注，并有更多的企业给出更低廉的价格寻求合作伙伴关系，由此宁波慈星股份有限公司得到了生产成本上的降低；除此之外，宁波慈星股份有限公司一直由销售部门长期在外找合作伙伴，这也不断加剧了企业的经营成本，公司开展了电子商务后拥有了更多的国内外合作伙伴，这也降低了公司的管理成本，给公司带来了实质的效益，提高了经营效益。

第三章 宁波裕人针织机械有限公司电子商务应用现状 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

3.1 电子商务的社会配套不完善和信息化程序低

当今电子商务虽然在中国不断开展运用，但跟国际化水平差距依然相当明显。虽然我国网民人数已经拥有4.57亿，但是由于安全信用等种种问题，企业运用电子商务开展商业运作的并不太多，由此我国电子商务社会配套依然不太完善。宁波慈星股份有限公司网站最新新闻是202_年12月31日的，这也说明公司高层及行政管理人员并不是十分注重公司网站信息更新，也从侧面说明了公司电子商务信息化程度较低。

3.2 企业实施电子商务所需的资金匮乏

虽然宁波慈星股份有限公司年收入达20亿人民币，并且正在申请上市，但是公司对于电子商务资金投入较低，仅仅制作了一个网站并聘请了网站维护人员，据宁波慈星股份有限公司行政管理部所知，公司并没有针对实施电子商务投入更多资金的计划。在网络信息化时代，特别是着力于上市的企业，电子商务是市场导向所必需的，宁波慈星股份有限公司应该改善这种不利局面。3.3 电子商务人才匮乏

虽然公司招聘职位中设立了电子商务这一项，而且要求为本科学历，但实际上公司并没有招收电子商务专业人员进行专业的电子商务操作，公司现在电子商务人才非常匮乏，而且公司并无意愿改 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

善这一现状。公司现在由行政管理人员兼职发布网上新闻，导致信息更新非常缓慢，由于厂里没有什么大的活动开展，近乎网站新闻就形如散沙。

3.4 消费观念和习惯不适应电子交易方式

宁波慈星股份有限公司没有特别注重企业电子商务的运作是有一定原因的。国人固有的理念认为企业之间开展贸易是不使用电子交易的，应该先由贸易双方洽谈并签订合同后按合同规定进行交易。当然由于现在网络交易安全成为电子商务的一个重大阻碍点的情况下，企业之间一般是不涉及电子交易的。宁波慈星股份有限公司的电子交易方式只存在于与国外企业的合作之间。在这种情况下我们也只有寄希望于电子商务交易安全得以提高。3.5 电子商务标准的制定相对薄弱

目前，我国已经较完整地建立了EDI标准化体系，并研制出一套标准体系表，大约包括60多项EDI国家标准和行业标准。国家“十五”科技攻关相关课题启动了电子商务基础性标准化工作，202_年出台了基于XML的电子商务关键技术标准的基础部分：202_年我国基于XML的电子商务关键技术标 准体系基本形成，有14项基于XML的电子商务国家标准通过验收；发布了《电子商务术语标准》和《电子商务标准化指南》等。但是，我国电子商务在业务 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

流 程、在线支付、安全保密等关键技术方面的标准还有待进一步的研制和实施。目前，我国已经较完整地建立了EDI标准化体系，并研制出一套标准体系表，大约包括60多项EDI国家标准和行业标准。国家“十五”科技攻关 相关课题启动了电子商务基础性标准化工作，202_年出台了基于XML的电子商务关键技术标准的基础部分：202_年我国基于XML的电子商务关键技术标 准体系基本形成，有14项基于XML的电子商务国家标准通过验收；发布了《电子商务术语标准》和《电子商务标准化指南》等。但是，我国电子商务在业务流 程、在线支付、安全保密等关键技术方面的标准还有待进一步的研制和实施。但是我国电子商务标准依然存在很多问题：

（1）标准体系不完善（2）系统协同性较差（3）国际化程度较低

（4）市场适应性差，宣贯力度不够 我们要做到：

（1）加强重点领域基础数据标准的研究及数据库建设（2）研究电子商务典型共性业务流程标准

（3）研究第三方电子商务服务平台等级评价和管理标准 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

（4）制定共性服务接口与信息交换的标准（5）加快制定电子商务管理标准

（6）研究开发RFID技术标准、产品和系统以及应用移动商务服务技术和管理措施（7）进一步完善国家电子商务标准体系○3.6 电子商务初期投资较大,企业抉择艰难

目前我国电子商务处于初期涉水阶段，人力及资金投入比较大，对于企业实施电子商务难度较大，虽然宁波慈星股份有限公司并非是一个小企业，但是一个企业要长时间立足并发展，是不可以胡乱花费公司资金的，因此在我国电子商务发展初期阶段，宁波慈星股份有限公司是不愿意花费大量人力财力在电子商务上的。我在中国纺织网、中国纺机网等几个大型行业网站企业中找不到宁波慈星股份有限公司，这也从另一方面说明里公司对电子商务的投入非常少，并不重视。

第四章 宁波裕人针织机械有限公司电子商务应用务问题

4.1 企业对开展电子商务认识不足

通过相关行业网站及宁波慈星股份有限公司自身网站的查看可以发现，宁波慈星股份有限公司在行业网站企业搜索中无法搜索，而且公司留言没有公司相应管理人员回复，公司新闻已经有3 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

个多月没有更新，根本不重视电子商务的运用。这说明宁波慈星股份有限公司高层及行政管理人员没有意识到电子商务对自身推广的效用。

4.2 管理水平不高

无论是企业自身还是网站管理，都暴露出了公司的管理水平不高。公司要求行政管理人必须到点下班，可经常可见这些身为管理层的人员都提前下班打卡吃饭。公司明令禁止职工坐在草坪上休息，可是身为管理层的行政管理人员竟然躺在草坪上晒太阳等。在公司网站上可见公司新闻长时间不更新（电子商务贵在一个新字上，一个网站长时间不更新只能导致浏览者大幅度减少，逐渐失去忠实用户），所有用户留言没有一个回复（这使得无人再在网站上咨询问题，使得网络的一大优点—交互性无法得以体现）等，这些充分暴露了企业的管理水平的确不高。4.3 网站建设很不完善，目标受众不够明显

网站首页仅有几张图片链接，没有文字描述，网页浏览者很难直接找准自己的浏览目标；网站页面设计不标准，图片张力太大，与网页规格不匹配；新闻长期没有更新；与客户交互性丧失；视频无法打开；“会员中心”页面链接老是失败等。由于公司电子商务模式仅限于在自身网站上体现，没有在相应行业网站中发布一些信 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

息，其他人很难从网上了解到宁波慈星股份有限公司的相应产品及公司信息，目标受众不够明显。

第五章 宁波裕人针织机械有限公司电子商务应用解决对策

5.1 加强政府的宏观规划和指导功能

一个企业要发展，必然离不开政府的宏观指导。深处制造业“基地”—宁波慈溪是宁波慈星股份有限公司的幸运，而且公司已经取代了之前宁波方太厨具有限公司的慈溪龙头老大地位，这也使得公司得到政府更多的重视和扶持。在这种情况下公司更要抓紧契机与政府沟通，争取得到政府更多的宏观规划知道与帮助。5.2 积极引入信息技术，改善网络基础设施

随着我国对电子商务愈加的重视，国家电子商务标准的不断研究出台，对国外先进信息技术的不断引进，我国电子商务发展也将越来越迅速，电子商务将向着更好的方向发展，这就要求宁波慈星股份有限公司积极引进信息技术，改善网络基础设施，加强资金及人力的投入。

5.3 企业加强培养和吸引电子商务人才

公司现在电子商务人员匮乏，导致电子商务无法正常开展，随着网络时代的发展，公司应该转向新的销售及吸引客源的模式—电子商务，要保证电子商务有力开展，公司必须大力培养及吸引电子 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

商务人才，做到人才的转型。5.4 加强物流体系的建设

公司包含了总厂与几个分厂，现在的物流设备仅仅每个厂区配有一个传统仓库、金属加工设备、货架、几辆叉车、货车，厂内近乎是光靠人力的物流。如总厂需要仓库的部门是制造部，制造部分为7个组加10多个调试小组，制造出来的每台电脑横机都用一辆四轮车装上，推车的工序全部由制造部的员工人力包办，既浪费体力，又浪费时间。除此之外每个部门还配备了好几个领料员，这样也加大了公司的财政支出，也可能导致更多的缺料事件。公司应该引进更多先进的物流设备，如机械化的商业仓库、传送装置、分拣设备、高架叉车、托盘、贴标设备等等。

5.5 加大投入，健全社会配套服务体系，为企业开展电子商务营造良好的电子商务环境。

无论是政府还是企业，都应该加大健全社会配套服务体系的法制和资金投入，为企业开展电子商务营造良好的电子商务环境，使我国电子商务得以更好地发展，这样良性循环可以促使我国电子商务运用更加广泛、体系更加健全。

结语： 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

宁波慈星股份有限公司从成立逐步发展至今已经赢得了不少的荣誉，在网络信息化不断发展使用的时代，宁波慈星股份有限公司要采取新的措施和手段，跟随时代前进的步伐，利用更新的销售和认知方式，让更多的人、更多的企业更多的了解宁波慈星股份有限公司的企业文化和发展，让宁波慈星股份有限公司和国内国际电子商务发展的更快更稳，让信息化时代潮流遍及世界的每一个角落。电子商务，你要不断的突破！

谢辞：

感谢我的论文指导老师杨树根老师，他在工作中严谨细致、一丝不苟，是我一直在努力学习的榜样，在生活中他乐观开朗，是我一直所崇敬的师长； 感谢我的导师张彦，这几年是他在不断的亲近我们班，把他很多的休息时间都无私地奉献给了我们班，是一位竞职尽责而且敬业的好老师；还有其他各位老师，幸苦了！

感谢我的室友们，陌生的城市牵连着我们共同的友情，愿友谊长存！

感谢我的爸妈，寸草之心，孩儿没齿难忘!感谢我的女友，这三年她对我无私的关怀让我在这个极度陌生的环境中找到了光明，让我在未来的生活中找到了人生的动力和前 四 川 工 程 职 业 技 术 学 院

行方向，希望这份爱能无尽地延续„„ 参考文献：

1引用《我国电子商务标准化现状与展望》一文。注：注释○ 16