第一篇:总经办标语
总经办标语
勤思敏行 当好参谋助手; 细致周到 搞好服务保障。
忠诚老实的人格品德 恪守规矩的职业道德 高度自觉的大局意识 极端负责的担当作为 雷厉风行的工作作风 无怨无悔的奉献精神
第二篇:2011总经办工作计划
2011总经办工作计划
2010末公司规范化组织架构组建完成,2011年我们要以崭新的风貌迎接新一轮挑战。总经办根据公司发展目标安排拟定以下工作计划:
一、总经办事务管理:
1.建立新的文件管理制度,做好文件的登记、传递、公布、催办、归档工作。在二月底前完成公司所有人员的个人资料档案建立,并核查遗漏文件或错误文件的补充和更新,用最大努力朝规范化、标准化制度执行。
2.对董事长现有组织要求的管理制度进行修改和编写工作,待相关人员会审定稿后,在一月中旬前公布实施。并在实施后认真追踪、落实每一项制度的执行情况,尽量用表格形式汇报董事长。
3.按照例会制度,按时召集每一次周例会、月例会和其他会议,做好会议记录,并及时发放‘会议纪要’,落实追踪查办,及时将事情进度和检查情况报告董事长。
4.与各部门人员及领导及时沟通,协调处理好日常勤杂事务,保证公司正常有序的运行。
二、人员的培训
根据目前公司人员的配置和实际工作经验的差异,要定期不定期的适时培训,跟踪考核,做为绩效考核的主要依据。
1.定期培训:每季度进行一次集中培训,让每位办事人员了
解并熟练掌握办公室常识和工作流程,以高标准、高起点严格要求自己,练就一手过硬本领,终身受益,不但能适应本公司发展需要,也能适合社会发展需要。
2.不定期培训:主要针对新进职员培训,其次是对工作中发现问题及时纠偏。让每位新进人员都能做到细致、认真的完成每一项繁杂的工作。
3.培训内容:
办公室人员行为规范
公文写作及日常工作流程
档案管理及相关知识
综合素质及能力提高的养成公司制度培训
质量管理培训
安全管理培训
岗位技能培训
第三篇:总经办工作总结
2015年,总经办严格按照公司要求,认真贯彻执行公司总经理及分管领导的工作指导意见,各项工作有条不紊地开展着,并在重点、难点工作环节中取得了一定的成绩。为做好本的总结工作,更有成效地开展明年的工作,围绕达成2016年全年总经办工作目标,着重谈以下几方面问题:
一、日常要点工作
2015年总经办要点工作是在公司领导的要求指导下以强化公司内部管理为抓手,有效执行行政系统管理工作为目标重点开展了四项工作:
1、制度建设:在原有基础上,为适应公司新的发展要求,起草完毕公司《业务招待及差旅费管理办法》《文书档案管理制度》等,等待公司研究讨论后执行。
2、文书管理:总经办对文书各项工作流程不断进行了更加细化的管理,进一步规范内部管理体系,统一文书格式,规范格式标准,统一模板样式,编制名目并及时装订归档入册。一年来,总经办累计收发各种公文227份,起草下发公司各种文件达90余份,有效保证了公司各项行政命令及政府间联络信息的畅通,有力推动了各项经营活动的贯彻实施。
3、会议管理:明确专人负责会议管理工作。根据公司要求,今年以来,公司形成了各种例会制,总经办主要负责公司例会的组织管理工作,对于每次会议,严格遵照领导安排,认真做好会前准备、会中记录、会后跟踪与监督等各项具体工作,使会议达到了目的,开出了成效。
4、后勤服务保障:在保证食品安全卫生的前提下,要求食堂不断更新菜式花样,所有菜单均需经过事先申报批准,尽最大可能满足员工的不同需求,在吃得饱的基础上努力做到吃得好,保障员工的身心健康,使其能够有充沛的精力投入到工作中去。对办公用品以及车辆进行专人管理——规定各部门办公用品按月申报计划、统一审批、集中购买、按计划领取,节约了费用、降低了消耗; 规定用车必须填写申请单,经审核、批准,由专人负责调度,努力做到合理调配、严禁公车私用,每日对公司公务车辆行驶里程数进行统计,月底汇总,检查数据有无异常,确保公务用车的真实性。
二、主要重点工作
1、积极维护协调外部关系
外事无小事,良好的外部环境是公司正常经营发展的重要保障,2015年以来,总经办在公司领导的正确带领下,积极与相关部门加强沟通,密切联系,增进互信,将有关事务合并重组,齐头并进,更有针对性地实施各项工作计划,取得了较为满意的工作成绩。截至目前,公司与口岸办、海关、边防、国检、海事及工商局、商务局等各级主管部门均达成了良好的共识,为公司的经营发展创造了较为宽松的外部环境。目前在口岸开放方面已经与省、市、区三级口岸办达成了共识,口岸开放验收相关各项工作正在有序往前推进,预计2016年2月可完成口岸开放正式验收工作。
2、积极与集团公司保持联系
保持与集团公司的密切联系,按照集团的要求和部署,将集团的意见指导精神迅速转达,使得集团的每一项举措都能准确及时的得到落实解决,保证公司与集团的步调一致。
3、热情主动做好接待工作
接待工作是总经办工作的重要环节,接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在现阶段,为适应公司发展要求,在合理控制费用的同时,总经办接待工作总体做到了热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,为公司树立了良好形象。2015年,总经办按照公司领导要求较圆满的完成了安全验收等重要组织接待工作。
三、其他主要工作
1、协助公司党委,较圆满的完成了集团公司党委交办的工作任务;
2、,完成了海关监管设施的升级改造工作,在此过程中经与海关积极协调沟通,免除了公司隔离墙加高工程,为公司节约了资金,并最终顺利完成验收;
3、在申报材料不完备的情况下,完成了海关监管场所注册登记证书的重新申办工作,顺利获得青岛海关核发的海关监管场所证书,为公司4个5万立的燃料油储罐的出租租赁提供保障;
4、较圆满的完成了公司应对政府部门整治“疯狂的油罐车”专项检查活动中的相关整改材料的汇总收集、整理上报工作;
5、完成了公司办公室办公环境的改造提升工作,使得公司现有办公环境焕然一新;
6、协助财务部与相关政府部门、金融机构沟通联络,收集整理核实国融集团股权被冻结情况,并整理成文字材料存档备查。
四、存在的问题
进入2015年以来,总经办积极发挥着上情下达的枢纽与桥梁作用,进一步提升了“办文、办会、办事”能力,认真践行公司总经理及有关领导的要求,在领悟上级精神、贯彻公司决定、监督各部门执行、沟通协调公司内外工作等方面取得了较大的进步。但同时我们更应看到自身的不足之处,应勇于开展批评与自我批评,充分认识到工作中存在的瓶颈之处。总结起来,主要表现在如下几点:
1、协调能力还有待于进一步提高,工作力度还需要继续加大,有些工作考虑不是很周到,没能从全局的角度出发去思考分析和解决问题,沟通方面还有待加强,加强及时沟通可以有效地避免许多不必要的问题的发生,同时还能增进与同事领导间的了解和信任,这将会对以后的工作起到积极的促进作用;
2、在处理一些问题的时候容易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候缺乏足够的耐心,在一些细节的处理上还有待进一步加强;
3、宣传贯彻制度落实还需要一些创新和措施。
五、2016年计划打算
为了更好的履行总经办的工作职能,必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抓细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作过程中犯类似错误,同时总经办肯定还有没有意识到的问题,恳请领导及时提出批评指正。
总经办工作是一项事无巨细,繁杂零碎的工作,同时也是保障后勤,内外联络的枢纽性的工作,总经办的工作千头万绪,有企业管理、沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,实事求是冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,将是日后总经办工作的标准和要求。
2016年,总经办将在以下几个方面着力开展工作:
(一)苦练内功,着力提高总经办人员的自我学习能力与觉悟能力;
(二)立足本职,全面做好内外协调与服务工作;
(三)牢固树立节约意识,杜绝一切不合理的开支,努力减少一些不必要的开支;
(四)持续加强对食堂、保洁、车辆的管理工作,提高保障能力。提高沟通联络、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、会议安排、迎来送往、内外联络协调等工作能力。
(五)注意加快工作节奏,提高工作效率,实事求是冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错;
(六)强化“上令下达”的时效性,提高督办力度,使公司的每一项决策都能在较短的时间内得以落实执行、落地生根;使发现的每一个问题都能得到迅速妥当的安排、解决,不留死角。
(七)全力以赴做好对外沟通联络工作,与各政府职能部门保持密切友好联系,为公司的发展经营努力营造宽松的环境。
总经办是一个管理部门,更是一个执行部门。要想扎实开展好各项工作,除了熟悉业务外,还需要以身作则,这样才能保证在特殊时期的特殊情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
总经办一定会保持思想认识上的清醒与坚定,经得起艰苦工作的考验,经得起公司长远建设发展需要的考验,更经得起公司各级领导的考验,为公司的发展全力以赴,尽责尽力!
总经办
二〇一五年十二月三十日
第四篇:总经办工作总结
总经办工作总结
各位领导,同事下午好,时光荏苒,我来到公司一晃已经过了半年多,承蒙两位张总的信任,来到公司不久就担任公司总经办副主任一职,一开始我的内心还是有点忐忑的,毕竟也算是新的环境了,一切都是相对陌生的,好在说公司里面有不少熟悉的面孔,好几个同事以前也一起共事过的,让我很快适应了公司的环境和工作模式,也渐渐的挑起这个担子,负起应有的责任。
说到我们总经办,作为公司后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,这就要求我们对内管理水平的要不断提升,对外要应自如对上级部门(如消防大队等)的各项检查。总经办的工作的繁琐的,小到复印、扫描、水电气的办理,大到公司出具的各种报告、合同签订、各种对外的资料、结算、采购各种办公用品、核算各类采购、报销、招投标等等....每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简又能保证万无一失,如何以最小的成本换得更高的效率,都是对我们部门的一个要求。我们总经办虽然人少任务重,但是在去年一年的时间里,大家都任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。而我跟几位成员经过这半年多的磨合,部门的综合能力相比之前又迈进了一步。
介绍每个人的工作情况......虽然在去年一年里,我们部门工作都能较好的完成,但工作中仍存在个别不足,总经办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成的最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。........总的来说去年一年里大家的工作都是尽职尽责的,虽然存在些许的不足,但这一切我相信随着新的一年的到来,随着我们每个人的努力也会完善,望两位张总及公司同事们对我们工作上进行监督。
明年计划......继续配合各部门工作,协助处理各种突发事情。
天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。只要我们更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越来越好。
第五篇:总经办岗位职责
公司职等及权责明晰
职位名称:董事长 下属岗位:总经理
岗位性质:公司代理人、行政、运营、生产研发工作的首脑
管理权限:受董事会的委托,行使对公司的经营工作的全面指导、指挥、监督、管理,并承担执行各项规章制度的义务
管理责任:全面主持公司生产经营工作,对所承担工作全面负责 主要职责:1.主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;
2.组织制定公司生产经营计划;
3.拟定公司内部管理机构设置方案;
4.拟定公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度;
5.主持公司日常各项生产经营管理工作;
6.全面执行和检查落实董事会所作出的有关生产经营的各项工作决定;
7.负责召集主持董事会会议、总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;
8.提请聘任或者解聘总经理、副总经理、各部总监;
9.聘任或者解聘公司各部门经理;
10.签署决策性质文件;
11.负责处理公司的重大突发事件;
12.行使公司章程和董事会授予的其他职权。
职位名称:总经理 直接上级:董事长 下属岗位:副总经理
岗位性质:公司代理人、行政、运营工作的首脑
管理权限:受董事长的委托,行使对公司的经营工作的全面指导、指挥、监督、管理,并承担执行各项规章制度的义务
管理责任:全面主持公司经营工作,对所承担工作全面负责 主要职责:1.主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议;
2.组织制定公司经营计划,经董事长办公会议批准后负责组织实施;
3.拟定公司内部管理机构设置方案;
4.拟定公司基本管理制度和制定公司的具体规章制度;
5.主持公司日常各项经营管理工作;
6.全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的有关经营班子的各项工作决定;
7.负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展;
8.提请聘任或者解聘公司各部门经理;
9.签署日常行政、业务文件;
10.负责处理公司的重大突发事件;
11.负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
12.行使公司章程和董事会授予的其他职权。
职位名称:市场营销副总经理 直接上级:总经理
下属岗位:市场部总监、销售部总监 岗位性质:负责主持公司营销业务工作
管理职权:受总经理的委托,行使多公司营销业务工作的指导、指挥、监督、管理的权利,并承担执行各项规程、工作指令的义务
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:1.组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
2.有权向总经理提出销售部、市场部、经理、副经理人选;
3.组织研究、拟定营销、市场开发方面的发展规划;
4.组织拟定营销业务管理的各种规定、制度、和内部机构设置;
5.负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6.负责核准营销经理、营销人员浮动工资、资金发放标准;
7.组织编制并按时向总经理汇报每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
8.组织编制并按时向总经理不包每月资金回收情况和资金需求预测及产品库存情况;
9.负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;
10.组织对营销业务人员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;
11.负责审批营销人员的借款单、差旅费等;
12.研究和拟定新项目的开发;
13.组织收集市场信息、新产品开发信息、用户反馈信息等;
14.负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;
15.组织开展市场统计分析和预测工作;
16.按时完成总经理交办的其他临时性工作。
职位名称:生产副总经理(由董事长兼任)直接上级:董事长
下属岗位:生产总监、研发质检总监
岗位性质:负责主持公司生产、研发、品质工作
管理职权:受董事长的委托,行使多公司生产、研发、品质等工作的指导、指挥、监督、管理的权利,并承担执行各项规程、工作指令的义务
管理责任:对所分管的工作全面负责
主要职责:1.组织编制生产研发计划及费用、内部利润指标等计划;
2.有权向总经理提出生产、研发、品检、总监、经理、副经理人选;
3.组织研发、拟定生产、新品开发方面的发展规划;
4.组织拟定生产研发质检管理的各种规定、制度、和内部机构设置;
5.负责组织在编制范围内对所属部门的生产研发质检人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6.负责核准生产研发质检人员的浮动工资、资金发放标准;
7.组织对生产研发质检人员业绩档案的建立,定期组织对人员业绩考核和专业培训;
8.负责审批生产研发人员的借款单、差旅费等;
9.研究和拟定新项目的开发;
10.负责组织、推行、检查和落实生产研发统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。
职位名称:行政后勤副总经理 直接上级:总经理
下属岗位:人力资源总监、行政总监
岗位性质:负责公司人事、行政、后勤采购及VIP会所管理工作
管理权限:受总经理的委托,行使对公司的人事、行政后勤及VIP会所管理工作的全面指导、指挥、监督、管理,并承担执行各项规章制度的义务
管理责任:全面主持公司人事行政后勤工作,对所承担工作全面负责 主要职责:1.组织编制人力资源规划计划及人事行政后勤费用预算;
2.有权向总经理提出行政、后勤、人力资源、总监、经理、副经理人选;
4.组织拟定人力资源、行政管理的各种规定、制度、和内部机构设置;
5.负责组织在编制范围内对所属部门的人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6.负责核准人员的浮动工资、资金发放标准;
7.组织对人员档案的建立,定期组织对人员各项公司规定的考核和专业培训;
8.负责审批人力资源、行政后勤等人员的借款单、差旅费等;
总经理秘书职位职责
1、负责总经理办公服务工作。
2、负责总经理日程安排。
3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集。
4、负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作。
5、负责每周工作安排的编发。
6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。
7、公司下发文件的制作。
8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。
9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。