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经营好一家母婴店的一些经验

经营好一家母婴店的一些经验



第一篇:经营好一家母婴店的一些经验

经营好一家母婴店的一些经验

其实,孕婴店经营也是有一些规则可循的,掌握了这些经营规则,投资者在经营的过程中就会更加的得心应手。下面我们一起来看一下如何经营好一家孕婴店的六大规则。

一、客人要多

做生意就是做人的生意,人少了,再好的产品也是徒然。人要多,一是孕婴店选址位置要好;二是要做母婴店宣传。

二、产品要适销

这是开店的根本!相同的进货渠道,相同的市场,有的人能成,有的人失败,产品是一个关键。

母婴用品是个消费面比较窄的行业,假如产品无法适合大部分消费者,一定会经营的非常累!问题是:什么样的产品才是适合大部分消费者的?很多人都认为便宜一点就是适合大部分的,不是这么回事!产品适销包括了这些因素:这些因素都会因为当地的经济收入不同而不同,没有一成不变的适销产品,南方畅销的,在北方可能就是积压货。

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三、营业员要绝对的精通

母婴行业的营业员比任何一个行业的营业员都来得重要,因为母婴行业大部分都是靠引导消费的,你要让客户信你,首先要让客户服你!所以,一个营业员一定要具备这些因素:亲和力好、表达清晰、精通产品知识、具备相当程度的销售知识、掌握丰富的育婴知识、初步掌握营养知识!假如无法做到这一些,这个营业员就不是一个合作的营业员,或许会有很多理由会让你觉得找这样的营业员是很难的!

四、补货要及时

婴儿用品品种多,前期母婴店进货时都是:量少品种多!很容易出现断货,补货及时是留住客户的关键。

五、客人要留得住

很多客户第一次来是偶然的,并没有多少忠诚度,一旦有竞争对手出现,很容易出现客户流失!看一个店有没有潜力不是很他开始有多大,而是看他能留住多少客人!

六、有能力增加客户

客户留得住是一方面,另一方面我们还要做到除正常渠道外,我们还有能力增加客户!客源有了、产品适销了、引导到位了、补货及时了、客户能留住了、有能力开拓新客源了,最终才有可能发生一个情况:母婴店利润增加,资金快速周转!这是一个生存的循环,任何一个环节出错都会导致循环紊乱,就好像我们人体一样,一定会出乱子。

第二篇:如何经营一家灯饰店

如何经营一家灯饰店,我专门走访了江门一家灯饰门店,写了一篇报道,希望能给你启发:

文/古宏峰

2010年3月21日星期日

雅灯居精品灯饰生活馆位于鹤山市沙坪镇新业路,紧邻锦绣天虹高档住宅小区,营业面积两层共计200多平方米,主营各类家居,商业,办公照明,灯饰产品,今年年初刚开业,时间不长。

有幸通过阿里巴巴认识雅灯居负责人李静仪小姐,李小姐到我厂洽谈业务。得知对方在鹤山开设灯饰门市,我希望到贵店看看,了解一下彼处的灯饰市场状况,李小姐热情欢迎。

古镇到鹤山,几十公里路程,几经转车到达。途中看到一个巨型的路牌广告:鹤山——中国男鞋生产基地!鹤山位于珠三角外围,经济上比珠三角稍差,但比起内地,还是相当活跃。

来到锦绣天虹门口,赫然看到旁边一个商铺招牌:雅灯居,白底黑字,这个设计和一个“雅”字很搭配。

李小姐微笑着迎接我的到来,一个本地女子,有着两广女孩的娇小和婉约。

走进店内,方方正正一个店铺结构,面积不大,设计简洁大方,天花板上挂着水晶灯,吸顶灯,平板灯,墙壁上展示着节能灯,T5日光支架灯,还有天花灯,筒灯,中间有两个展架,摆放着台灯,儿童灯。

李小姐的妹妹和妹夫正在忙着挂样板,“这个工作很麻烦,要很长时间。”李小姐说。

天花板上挂着的各种样板灯间距较大,李小姐说:这样设置时为了让空间显得宽敞,不要挂得太多,冗杂不好。但是这样能挂的样板就少,让顾客挑选的余地小,要尽快装修好二楼,挂更多板。

店内有一个品类天花射灯,筒灯,是李小姐自家产品,李小姐介绍说,丈夫家早在十多年前就在佛山丹灶开办当地第一家压铸灯具厂——永灿压铸,专业生产压铸天花灯,筒灯产品,产品质量不错,在当地较有名气。为配合门店销售,李正在招聘业务人员开拓鹤山当地批发市场。

在灯饰品类中,较为引人注目的是水晶灯和平板灯,价格在数百元到2000元不等,“作为灯饰门市经营的新手,面对市场上成千上万的款式,你是如何确定和选择要销售的产品的?”我问。

“我有一个朋友是做灯饰厂的,从他那里我了解到今年来那些产品好卖,再结合当地市场的实际状况,进行挑选。在库存上,因为这里离厂家近,一般每款只进几套,卖完再补。但都是现款交易。”

在地理位置上,李小姐把灯饰店开在这里,是有其用意的,她说:“今年房地产市场发展很快,很多楼盘卖得火,由此我看好灯具市场,所以开办了这个门店;而锦绣天虹是本地最高档的的楼盘,有消费潜力,把店开到这里,希望能吸引这一批消费群。这个楼盘还在建下一期,几个楼盘都很大。”

“临街铺面很贵吧?”我问道.“是的,月租5000多,加上其他开支,一个月开支近一万,所以经营压力很大。”李小姐说。

或许是上午人少,或是新店可少,看着冷清的店面,自己也替李小姐感到压力。

访谈一阵,李小姐带我到同城的几家灯饰店看看,相距不过两三公里,主要有三家,一间专营华艺照明品牌,一家是奥克士水晶专卖店,档次高,价格高,另一家经营各类品牌灯饰。几家店主要特点有:都在二楼开设展厅,面积大,都在300-500平方米左右;品类多,涵盖水晶灯,现代灯,低压灯,铝材灯,羊皮灯等等;另外是价格高,奥克士水晶灯动辄一两千元。木艺羊皮灯价格达400多到500多元,根据我的了解,这个价格起码在出厂价的3陪至5倍,虽然随后上场都会打一定的折扣,但是很有限。

看了一阵,我对李小姐说:这些店相对你的店来说都有一个优势,就是经营面积比你大,品类比你多啊。

李小姐也承认,但同时说:很多顾客都反映这里价格奇高,我就把价格做得实在一点,比他们的实惠。

谈论当中,李小姐也提到开设淘宝网店的想法,她说:现在很多人在淘宝买东西,淘宝东西便宜,人家至少省了铺租啊,所以我考虑要开一个网店。

是的,淘宝是一个出路,可以配合实体店一起经营,毕竟,网络是一个趋势。

谈访结束,告别李小姐,在回来的路上,我都在思考,面对市场竞争的日益劲烈,灯饰门市如何经营出特色,特别是一个新店,如何突破,获得生存空间,这不是一个简单的课题。雅灯居的事业刚刚开始,道路还很长,希望她走好。

第三篇:自己总结的母婴店经营5大经验

自己总结的母婴店经营5大经验

开母婴用品店,很多朋友或许想过,就在自家小区门口,开一个母婴用品店肯定很不错。开母婴用品店,想要在开店初期就能赚钱,那可不是一件容易的事情,只有必备了五个法宝,才能出奇制胜。那么,是那五大法宝呢?

开母婴用品店关键一:选址选社区要看成熟度

母婴用品店若能傍着大医院,尤其是妇产医院,生意当然不错。不过,大医院周边通常也是商业中心,租金昂贵,投资少说也要数十万。但选址社区有些不仅要看居住人口,还要看“成熟度”。老社区出生率不够,新小区入住率不够。建议选择大型社区,既有数万常住人口,又有建设中的新小区,能保证5到10年的婴儿持续出生量。而具体在社区的哪个位置也有讲究。

开母婴用品店关键二:产品品种丰富,品牌精致

母婴店要尽量满足顾客一站式购物的需求,但新手入行,开店面积往往不大。品种要配齐,品牌要精选。婴儿用品分类细致,每一类精选两三个主打品牌即可。即便是销量最大的奶粉、纸尿裤,也不要超过5个品牌。品牌上得太多,资金占用量大,库存风险大。经营者可制定“平效”指标,即每平方米销售面积应带来多少销售额,若某些产品销量长期上不来,就要果断下架。

开母婴用品店关键三:陈列分区清晰,引导流向

例如您的店有100多平方米,中间两排货架可分别卖保健品、食品和日用品、玩具;左侧靠墙摆奶粉,右侧靠墙是服装,店堂后部卖纸尿裤。这样分区清晰,相关联的产品就近摆放是基本原则;纸尿裤是必需品,但利润低,放在最后会引导顾客经过保健品、玩具等非必需品,增加高利润产品的购买机会;奶粉集中陈列,方便顾客对比选购;婴儿日用品体积小,价格高,放在进门的地方,店员好照看,防止被人“顺手牵羊”。新店开业时,一定要把奶粉、纸尿裤放在最显眼的地方,吸引顾客进店。等有了稳定的客户群,可以通过陈列,有意引导顾客流向。

开母婴用品店关键四:促销赠品要有“价值感”

促销活动可以调动顾客的购买欲。不过,促销门槛要合适,过高显得没有诚意,过低则投入太大。母婴用品店最常用的形式是购物达到一定金额后送赠品,赠品选择要有技巧。奶粉、保健品有保质期,当保质期过半或跨年销售时,要赶紧促销出清,比如买三罐新鲜日期的奶粉,赠一罐老日期的奶粉。还可选择新品的试用装做赠品,让顾客体验。玩具也是常见的赠品,它们成本低,价值感高。

开母婴用品店关键

五、使用电脑软件来管理店铺

开母婴用品店因商品太多且部分商品有保质期,自己人工管理很累,请人又成本太高。可安装使用下飞蝶母婴用品店管理软件,让电脑来帮您管理,既不易出错、又省人工成本。飞蝶母婴店软件支持条码扫描枪、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、会员生日软件自动发祝福短信等。可一键查任意指定时间内的(例如:每日、每月、每年)指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品过期信息等等。还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息),不用您一个个输入,直接导入使用。软件分有单机版、连锁版

第四篇:如何经营好一家药店

如何经营好一家药店

对于这个问题的讨论,在这里我只说一下我深有体会的两点,一个是服务方面,一个是管理方面。

先说服务方面吧,所谓硬服务,就是指有形服务。它能让人一目了然。它包括物质上和金钱上的两种服务。

物质上的服务包括药品的质量上乘,销售的设施齐全,引入名优特药品,店铺必装,设置停车位,散发广告传单等;而金钱上的服务是指提供折价促销,赠品促销等让利酬宾的方法。

硬服务在增加营业额的方面能起到强攻的作用;不论物质上的服务或是金钱上的服务都能让顾客心动,药品齐全使人感到便利,店铺装修得体使人感到气氛温暖,若是价格再能实在,则买起来更让人高兴,但是硬件设施谁都能备齐,它并不能使你在竞争中占优势。

药店经营者必须懂得,要在硬服务到位的情况下花大力气改善药店的软服务!

软服务不但可以弥补硬件设施上的不足,而且对增加业绩有实际的效益。软服务即无形服务。它一般可以分为两类:“心情服务”和“信息服务”所谓“心情服务”是指人与人之间彼此关心,也就是店方让顾客心动的方法。这些服务很难通过训练手册,指示,命令来做到,而是靠店员本身能真心为顾客着想来实现。

人类越进步,人的活力的频率就提高,人与人之间的心灵就越疏远,人也就越渴望得到真情。店方若能大力加强心情服务,在茫茫人海之中给顾客一份真情,那顾客一定会对它更为贴近的。

“信息服务”是指店方适时地为顾客传达或报导一些相关信息。

具体地说,它可以绘制一些广告牌,辟出一些宣传栏,介绍药品特征、性能、使用方法等。在接待客人的过程中,店员也要学会给客人提供相关的信息。在加强软硬服务的过程中,店方一定要注意销售的目的是为了使顾客感到便利、安心、满足,只要秉持这种想法,相信顾客也会很坦然地听店员的解说,接受店方的服务的。

药店经营者必须牢记:一定要千方百计从硬件和软件两方面加强服务,以增加营业额,但绝对不要试图去左右顾客的购买意思!

然后说管理上,包括人员的管理和货物的管理。人员管理首先在招聘上,店员的职责不仅仅是卖东西,就是上面提到的还有服务,和对药品的介绍抓住顾客的心理,还要及时的向顾客普及一点药品知识,顾客对你也会心存感激,这样就可能促进交易的形成。再说货物的管理上,如果药店稍微有点规模,进账出账进货销售什么的靠自己来整理确实有些麻烦,平时特别忙,管理起这个来确实有点棘手,所以必须要有一个好的医药管理系统,现在用新海的医药管理系统,这个公司的口碑还不错,所以一直用的就是这个软件,管理起来挺方便的。

医药行业本来就是一个特殊的行业,跟服装,手机家电什么没法比,随着人的需求越来越多,药店也要考虑如何满足人们的这些需求,抓住契机,当然,药品的质量是这之中的关键,上面所说的这些都是建立在要有好的药品之上的,总之,各位做医药的同行们,我们共勉吧!

第五篇:国内好的母婴店

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国内好的母婴店

随着二胎市场的开放,宝贝也增加了起来,母婴用品市场也跟着开始活跃了起来,母婴用品质量要求高,价格自然也就不会便宜,收益也就相当的可观。在这样的时代背景之下,市面上的母婴店也开始逐渐增多。

因为母婴店的产品关系到婴儿以及新妈妈们的身体健康,所以相关用品的质量标准要非常高。因此,家长在选择母婴用品店的时候需要十分谨慎。因此,皇家孕婴是您的良好之选。

皇家孕婴是2007年创立的一家专注于0-6岁宝宝产品和服务的全国连锁零售机构,总部设在南京。主要销售食品辅食、洗护用品、喂养用品、孕产妇用品、婴童服饰、玩具、礼品礼盒、纸制用品、童鞋童帽、童车童床等十二大类,几万种单品,涉及国内外几百个品牌。设有婴儿游泳、产后护理、婴儿理发等七位一体营销模式,集合创新商业设计、孕婴护理服务升级,营造出全新购物体验,实现为新生儿家庭提供一站式全程服务。

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经过10年的发展,皇家孕婴已经在全国所有省份开设超过2200余家母婴生活馆,已经成为国内覆盖区域较多的母婴用品连锁品牌。产品安全,严格把关,皇家孕婴总部所有商品都需经过26道专业品控审核,确保每一件商品都用得安全,用的满意。皇家孕婴除自主品牌外代理国内外品牌母婴产品几百种,产品规模采购造就皇家孕婴优势的价格。

在全国12000余名皇家人的共同努力下,已经为500万中国家庭提供了高品质母婴商品和育儿服务。成功的营销策划,充满魅力的经营模式,以积极进取、谦虚的姿态,树立公司良好企业形象,努力打造成为中国孕婴童产业强势品牌。在千帆竞渡、百舸争流的高潮中,皇家孕婴将用质量与创新打造中**婴用品生活馆自主品牌。共同促进中国孕婴产业发展方向,共创皇家孕婴辉煌的明天。

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