第一篇:滨海休闲旅游的认识和框架
滨海休闲旅游的认识和框架
发布时间:2011-8-
3信息来源:中国论文下载中心 作者:张开城
摘要:休闲是一种文化,也是一个产业。休闲旅游是以休闲为目的旅游。它更注重旅游者的精神享受。具有休闲性、娱乐性、体验性、保健性、参与性特征。除一般的滨海观光外,更有休闲渔业、休闲体育、休闲健身、休闲科普、休闲技艺、休闲烹饪、休假租住、古街古镇、渔村户居、特色演艺、特色商贸、历史文化、自然景观、人工景观等。以休闲渔业、休闲体育、休闲健身为主要形式。21世纪滨海休闲旅游业具有良好的发展前景。
关键词:休闲;休闲旅游;滨海旅游
一、滨海休闲旅游的一般问题
休闲是一种文化,也是一个产业。那么我们的分析背景和视野如何呢?或者,休闲产业的缘起和滨海休闲旅游业的机遇如何呢?
人类对休闲的认识有着悠久历史,在西方,最早可以追溯到古希腊的亚里士多德,他认为,“休闲才是一切事物环绕的中心”,并把休闲誉为“哲学、艺术和科学诞生的基本条件之一”。古希腊的谚语说:“我们忙碌是为了有休闲”。亚里士多德曾举例说:“数学所以先兴于埃及,就因为那里的僧侣阶级特许有闲暇。”这一思想成为西方文化传统很重要的一部分。从学术意义上说,西方对休闲理论的研究已有一百多年的历史。瑞典天主教哲学家皮普尔的《休闲:文化的基础》一书,被誉为西方休闲学研究的经典之作。1883年拉法格的《休闲的权利》,被认为是休闲社会学的直接起点。美国学者认为休闲学在美国的诞生是以1899年凡勃伦发表的《有闲阶级论》为其标志,该书提出休闲已成为一种社会建制,人的一种生活方式和行为方式。20个世纪90年代,美国学者杰弗瑞·戈比提出了一个较接近现代人思想且内涵更为丰富的一个定义:休闲是从文化环境和物质环境的外在压力中解脱出来的一种相对自由的生活,它使个体能够以自己所喜爱的、本能地感到有价值的方式,在内心之爱的驱动下行动,并为信仰提供一个基础。休闲是中国传统文化中重要的组成部分,她与自然哲学、人格修养、审美情趣、文学艺术、养生延年等许多方面有着极为密切的联系,记录休闲文化的内容也十分丰富。从《诗经》、《楚辞》、《唐诗》、《宋词》、《元曲》到清代文人的《秋灯琐忆》,可以看出它们记录休闲文化的内容十分丰富,衣食住行、诗词歌赋、琴棋书画,都是休闲文化的体现,赶集、庙会、养鸟、垂钓、蹴鞠、风筝、踢毽、打拳、舞剑、国画、曲艺、书法等等都是休闲文化的具体实现形式。中国第一本休闲专著是20世纪90年代初由王雅林和董鸿扬主编的《闲暇社会学》,开启了中国休闲学研究的先河,此后,有不少学者开始涉足于对休闲的研究[1]。
在马克思眼中,“休闲”一是指“用于娱乐和休息的余暇时间”;二是指“发展智力,在精神上掌握自由的时间”。“休闲”的直译就是“非劳动时间”———“自由时间”。马克思曾经这样比较过:“如果音乐很好,听者也懂音乐,那么消费音乐就比消费香槟高尚。”这说明马克思确实把自由时间分为两种。
科学技术对人类作出的最重要的贡献之一,是将人类从繁重的体力劳动中解放出来,使当代人付出的社会必要劳动时间越来越少,而闲暇时间越来越多。马克思曾极富预见性地指出:那时,衡量财富的价值尺度将由劳动时间转变为自由时间。在马克思看来,休闲是人的生命活动的组成部分,是社会文明的重要标志,是人类全面发展自我的必要条件,是现代人走向自由之境界的“物质”保障,是人类生存状态的追求目标[2]。
中国著名学者于光远做过这样的描述:“人喜欢有更多的时间由他自己支配,不带任何勉强,不把它视作谋生所必要,因而这种活动虽不属于休闲的范围,但从本人来说会感到更多的兴趣„„休闲活动比上面说的那些活动更为轻松,它没有什么任务要完成,带有一种享受的味道。”他认为,“‘闲,是生产力发展的根本目的之一,闲暇时间的长短与人类文明进步是并行发展的„„”;美国研究休闲的学者杰弗瑞·戈比教授说:“最初,休闲仅被视作让人们在紧张的工作后得到恢复的一个办法;后来,休闲成了人们寻求快乐与地位的一种手段;当然,也许休闲最终会成为人们追求生活意义的一种活动。”他对休闲所下的定义是:“休闲是从文化环境和物质环境的外在压力下解脱出来的一种相对自由的生活,休闲能使个体以自己所喜爱的、本能地感到有价值的方式在内心之爱的驱使下行动,并为信仰提供基础。”[3]
休闲生活作为现代社会生活的一个重要组成部分,不仅反映了一个国家生产力的发展水平,也将成为衡量一个社会文明程度的重要标志之一。美国宾夕法尼亚州立大学教授杰弗瑞·戈比分析说,在稍后的几年,休闲的中心地位会进一步加强,人们的休闲观念将发生根本的变革;在经济产业结构中,休闲产业的从业人员将占整个社会劳动生产力的80%~85%;休闲服务将从标准化和集中化转向个性化服务,人们对休闲与健康之间的关系倍加关注[3]。
目前在我们国家,休闲大致可以分为两类,一类叫做积极休闲,一类叫做消极休闲。积极休闲包括旅游、度假、文化、体育活动,到外边看电影、吃顿饭,甚至包括女人逛街。这些都是休闲方式。消极休闲,即睡懒觉、喝大酒、打麻将等,这也是休闲方式,甚至是多数人目前的休闲方式[4]。
休闲是生命的一种存在方式,也是一种文化。“休闲文化最根本的是满足人们日益增长的多方面的消费需求,培养人的享受和消费能力,推动经济的增长和社会的进步。”“休闲文化的核心内容是通过各种不同的休闲方式,激发提高人的生活热情和意志,促进身心健康,推动经济社会发展。休闲的目的是追求更高质量的享受与创造。”[5]
中国艺术研究院休闲文化研究中心主任马惠娣认为,“休闲作为一个新的社会文化经济现象,对人的日常生活结构、社会结构、产业结构以及人的行为方式和社会建制必将产生深刻的影响。”[6]
人们对休闲的追求不能简单地约化为是对自由时间的追求,而是对自由精神的追求;不是追求获得更多的业余爱好或娱乐活动,而是追求超越繁忙的日程安排所获得的一种雅致与宁静的感觉。在这个意义上,美国著名的休闲学家凯普兰(MaxKaplan)曾指出,任何一种特殊的活动都有可能成为休闲的基础;把无意识的社会角色所承担的责任最小化;具有自由的心理感觉;通常具有玩的特征,其范围可从不合理的和无意义的活动到重要的活动之间。因此,休闲是与比人类社会生活的其他氛围更放松的层面相关的实践和空间。人们在这种时空中能够悠闲自得、顾虑最小、感觉最放松[7]。
人是一个生命有机体,活着比什么都重要,但活着和生活是两个不同的概念,它们的需求体系和实现条件是不同的。“休闲需要”无疑是一种高层次的需要。当生存需要(马斯洛)的满足还是一个严峻的问题的时候,对自在的生存者(与自觉的生存者相对)谈论休闲的话题显然是不适合的。即使在工业时代,由于劳动者社会必要劳动时间的沉长和剩余劳动时间的剥夺(马克思),休闲仍是人无暇顾及的事情。马克思、尼采、马尔库塞等人都从不同角度批判了工业时代人的扭曲和畸型。在工业时代,休闲的缺位不是主体的责任,而是文明使然。后工业时代恩格尔系数和幸福指数标示人们的休闲需求不再是一种奢侈和妄想,而是现代人现代生活的一个重要组成部分。在日常生活领域,休闲从边缘走向主流、从想象成为现实。在这样的语境中,满足人们休闲需求的休闲产业的兴起和兴盛就没有什么不可理解了。
休闲旅游是以休闲为目的旅游。它更注重旅游者的精神享受,更强调人在某一个时段内而处于的文化创造、文化欣赏、文化建构的存在状态;它通过人的共有的行为、思想、感情,创造文化氛围,传递文化信息,构筑文化意境,从而达到个体身心和意志的全面和完整的发展;它为激励人在当代生活中的许多要求创造了条件。人们通过身体放松、竞技活动、艺术欣赏、科学好奇心和接触大自然等方式,为丰富生活提供了可能性。建立在旅游基础之上的行为情趣,或者是休息、娱乐,或者是学习、交往,或者是欣赏大自然,他们都有一个共同的特点,即获得一种愉悦的心理体验和精神满足、产生美好感,以实现人们学习知识、增进友情、促进沟通、保健娱乐、追求猎奇、丰富个性等多方面的需求。休闲旅游还特别强调人与大自然的和谐一致,增强爱护、保护自然的意识。因此它不同于一般意义的旅游,是对传统的旅游概念从内涵到外延都做了新的延伸[8]。
休闲产业是一个系统,休闲旅游业只是其中的一部分,而滨海休闲旅游业又是这个子集中的一元。如下图所示:
休闲产业是高资源制约性产业。不同资源条件下的产业效益是不一样的。由于我们在海洋世纪,而且,由于滨海地区特殊的资源优势,致使滨海休闲旅游差不多成了休闲买家的首选。真是“不怕你不来,欢迎你再来,也许你常来,越来越想来”(笔者编写的广告词)。
滨海休闲旅游业特性和价值可用“五性十二能”来概括。
休闲业的特性:休闲性、娱乐性、体验性、保健性、参与性。
休闲业的功能:压力释放功能、情绪放松功能、机体保健功能;文化娱乐功能、精神净化功能、审美陶冶功能;知识拓展功能、技艺提高功能、新奇刺激功能;人生阅历功能、意志厉炼功能、热情唤起功能。
二、滨海休闲旅游发展的社会支持体系
滨海休闲旅游业发展需要良好的社会支持体系,就地市级地方而言具体包括如下几个方面:
1.三局鼎立。考虑到滨海休闲旅游业的特殊性,该产业的开发需要的政府支持系统是一个由地市海洋局、文化局、旅游局构成的三局鼎立支持系统,建立经常性的议事机制。
2.三军协同。滨海休闲旅游业的发展依赖于包括国家、企业和民众组成的投资主体,三者各有其优势,可以互补实现共赢,我们称之为三军协同。其中的民众投资主要表现在渔村家居体验旅游项目、渔船自钓自炊项目、民俗文化开发、景区小型服务、古镇街巷各类店铺等。
3.三产并举。滨海休闲旅游业虽属第三产业,但与农业、工业的关联密切,必须走三产协同的路子,才能使滨海休闲旅游业获得良好的发展。
4.三员接力。对滨海休闲旅游业的微观运行的历时性考查告诉我们,其良性运行包括一个三段式流程:
宣介有力——产生意向,萌生兴趣;导引得力——热情接待,周到服务(包括出发地和目的地);行止便利——来的快捷,玩的轻松。体现“休闲”,实现“休闲”,感觉“休闲”。
因此,我们倡导无障碍理念:想游客所想,知游客所需,解游客所忧。
建议提供全方位地面标识(借鉴丽江古城);开发电子导游支持(计算器式城市导游器)。
5.三维链接。致力于优化休闲企业与供应商、顾客价值链的结构,通过改善休闲企业和供应商价值链之间的关系,增大双方共同受益的机会,而不是做一方受益、另一方蒙损的零和游戏(a ZeroSum Game)。同时使顾客得到最大程度的满足。
6.三论统一,4P,s理论。
1)产品(Product);2)价格(Price);3)通路(Place);4)促销(Promotion)(J·麦卡锡)4C,s理论。
(1)把产品放在一边,去研究消费者的需要和欲望(Consumer wants and need);(2)不要卖你制造的产品,而要卖消费者确定想购买的产品;暂时忘掉定价策略,着重了解满足消费者的需要和欲望所要付出的成本(Cost);(3)忘掉流通渠道策略,去考虑如何给消费者最大的方便(Conrenience)让他来购买产品;(4)忘掉促销给消费者的剌激,应给她尊重并且与她很好地沟通(Communication)。
(罗伯特·劳特朋)
整合营销传播理论IMC
第一,以消费者为中心,研究和实施如何抓住消费者,打动消费者,实现品牌产品的购买。第二,整合营销传播要通过多种营销手段建立消费者对品牌的忠诚。第三,整合使用各种载体,达到最有效的传播影响力(唐·E.舒尔茨)。
IMC的“9S”战术
S1:洞察利害关系者(Stakeholders & Interest Groups Insight)
S2:储藏利害关系者信息(Save Information)
S3:细分利害关系者(Strategic Segmentation)
S4:战略竞争优势(Strategic Competitive Advantage)
S5:调整计划的战略性(Strategic Planning Coordination)
S6:持续地改善(Sequential Improvement)
S7:战略传播组合(Strategic Communication Mix)
S8:系统控制(Systematic Control)
S9:共享企业价值(Share of Corporate Value)三论统一的指向:五好营销零好的产品:特色休闲旅游产品
好的理念:立足于客户的多赢取向
好的宣介:充分利用各种营销传播手段
好的服务:充分尊重,倾听诉说,耐心沟通
好的形象:社会评价和售后反馈
三、具体思路和向度
具体的思路和向度有以下几方面:
休闲渔业、休闲体育、休闲健身、休闲科普、休闲技艺、休闲烹饪、休假租住、古街古镇、渔村户居、特色演艺、特色商贸、历史文化、自然景观、人工景观等。以休闲渔业、休闲体育、休闲健身为主要形式。
休闲渔业(Leisure fishery)是一种劳逸结合的渔业方式,融渔业作业与休闲娱乐于一体。涉海休闲渔业主要形式有养殖垂钓、海上垂钓、潮间带采集、渔区生产体验、涉海食品加工与品尝、观赏鱼类养殖、渔村休闲居住等。
滨海休闲体育是一种在滨海地区开展的集休闲、娱乐与体育运动为一体的活动,主要包括沙滩项目水上和水下项目、海上空中项目等。
休闲健身主要是在滨海地带和海岛上建设具有健身设施和疗养功能的度假村。如淡水或咸水温泉度假村。
加快发展休闲产业,意义重大、任务艰巨,需要在科学研究、设计、论证、决策的基础上努力奋斗,才能使目标成为现实。
参考文献:
[1]陶维乐.浅析休闲文化的发展[N].学习时报,1980-01-03.[2]马惠娣.关于休闲文化的理性思考[J].中国青年报,2005-02-28.[3]王丹.中国人的休闲文化 注重吃喝周末狂睡[EB/OL].http://xz.bokee.com/49/2005-02-28/17038.html.[4]陶维乐.浅析休闲文化的发展[N].学习时报,2005-08-02.[5]朱铁臻.休闲文化推动城市经济发展[N].中国经济时报,2005-11-18.[6]马惠娣.关于休闲文化的理性思考[N].中国青年报,2005-02-28.[7]成素梅.休闲文化的历史演变[N].中华读书报,2006-12-20.[8]未来十年,中国休闲旅游业发展前景瞭望[EB/OL].http://xiangdong.bokee.com/4661325.html
第二篇:滨海休闲度假区
滨海休闲度假区“大跃进” 6月28日,山东莱阳五龙河口,丁字湾海上新城虽处于半停工状态,但沿途极具视觉冲击力的新城效果图、已经建成的两个高尔夫球场、两处初具规模的别墅区,使人丝毫不会怀疑这个沙上之城会半途而废。
这个全称为丁字湾海洋文化旅游产业聚集区的海上新城,位于五龙河入海口,占用大量海滩与湿地,甚至将丁字湾尾水域嵌进别墅区作为水景。而根据国家海洋局对该项目用海情况的批复,仅仅其海阳部分就将填海1577.9137公顷,透水构筑物27.5599公顷。
作为山东半岛蓝色经济区“两城七区”9大核心区之一,丁字湾海洋文化旅游产业聚集区已引进9个大项目,总投资过千亿元。
丁字湾只是缩影,并且尚不是最疯狂的。“龙口、乳山、海阳、莱阳、胶东,无一例外的都在建设休闲度假旅游区,滩涂湿地成了房地产项目的落脚点。”山东一位环保人士告诉本报记者,这背后是《山东半岛蓝色经济区规划》获批后,山东将海洋文化和体育产业作为重点产业,试图把青岛、烟台、威海等打造成“国内外知名的滨海休闲度假目的地”。
围海造地的过程中,海洋出现了新的环境风险:围填严重改变了潮汐水道和河道的水文特征,导致湾内水质恶化、局部侵蚀或淤积、航道壅塞、洪灾衍生„„
度假区也疯狂
相比之下,丁字湾还只是侵占五龙河入海口湿地,即通过填埋海滩水泡子获取土地,将丁字湾湾尾圈进别墅区,形成海景;而龙口、文登等地更是直接填海造陆、建设人工岛。
公开资料显示,位于龙口湾南部海域的西海岸人工岛群,北起龙口港主航道南约2公里处,东起现有岸线,西侧、南侧至龙口招远海域分界线,号称国内在建的最大海上人工岛群。根据规划,该项目规划用海总面积44.29平方公里,其中填海35.23平方公里,将建设6个离岸人工岛和1个突堤式人工岛。
西海岸人工岛群投资方南山集团董事长宋作文曾描述称,岛群建成后,“将全力打造高端产业新区、度假旅游新区、总部基地新区、绿色生态新区、低碳经济新区和创新城市新区6个新区,到2020年,西海岸人工岛群将完成投资1000亿元、实现产值3000亿元,届时将建成一个10万人就业、30万人居住的海上新城”。
对丁字湾海上新城建设,莱阳当地居民并无好感。
“在湿地建高尔夫球场,谁能想到,这需要耗费多少水资源来支撑一些人的休闲生活?这些休闲度假区能起到‘地球之肾’的作用吗?那里可以再承担‘生命摇篮’的环境调节
功能和生态效益吗?”山东民间环保人士任增颖指出,一些“名不副实”的生态旅游区建设,“将严重破坏当地的水源、植被、物种等”。
国家海洋局海洋发展战略研究所一位人士也指出,海滨休闲度假区建设将占据或破坏生物栖息地,导致沿岸生物迁徙或死亡,打破生态平衡,对当地生态系统造成影响,“当然,这种影响短期内无法精确评估”。而这或许使人容易放松对其危害的警惕。
如果海上休闲度假区建设涉及填海造陆,危害则更加严重。
以常见的采取顺岸平推的方式填海为例,这是用最小的投资获取最大的土地,但其对滨海湿地、近海生态的破坏也是最彻底和致命的。
对于邻近水域的鱼类而言,潮间带湿地就像一座支持生命的港湾,围填海使产卵场所消失,让数不胜数的鱼、虾、贝、蟹、水禽无家可归,生物多样性大大降低;使近岸洋流改变流向,沿岸自净能力下降。
有前车之鉴的是中国经济发展最快的珠三角。近40年来,珠江口围海总面积达600多平方公里,增加了大片城市用地,却导致伶仃洋西部浅滩扩大、深槽萎缩,上游来沙在新口门淤积形成新的拦门沙,造成泄洪不畅、水灾内涝。深圳由于河口湾湿地被大片造陆来发展城市和港口,使得深圳湾口淤积,近岸水域污染严重,赤潮频发,红树林湿地减少了1/3。
被忽视的生态后果
“围海造陆有百害而无一利,而且潜在危害特别大。如果得不到遏制,后果不堪设想。”中科院地理所资深海洋研究员李宝田警告说。
为避免上述争议,更多地方采取了人工岛式填海造地而不是顺岸平推。但是,山东省海洋与渔业厅巡视员王诗成指出,虽然离岸的人工岛群之间有水道,但目前也仅能从水流等方面论证对环境的影响,并不足以得出以后不会影响环境的结论。“像龙口湾是自然形成的,但人工岛群建成之后,这个湾就相对消失了。”王诗成说。
即使官方,也不讳言填海造陆尤其是人工岛建设的危害。国家海洋局2007年发布的《关于加强海上人工岛建设用海管理的意见》中,就明确指出:“建设人工岛尤其是连陆人工岛,会改变周边海域的水动力环境,从而导致海洋生物、海水交换和海底地形地貌改变。一定海域内建设过多过密的人工岛,甚至会对海洋生态环境造成灾难性后果。”
由于很多项目都刚建成或在规划中,还难以引起人们的警觉,填海的影响可能在几年或几十年之后才会非常显著,如环境污染、泥沙淤积等。
但在龙口,虽然填海的海上危害尚未显现,连带后果却已凸显:为了填海,龙口附近的屺砪岛被挖得面目全非,山头被削去一半。原为黄县八景之一的“屺砪收帆”、海光山色,已成了泥浆一片。
第三篇:湛江滨海旅游
本文通过问卷调查、实地考察等形式,遍访湛江各滨海旅游景区、相关部门、企业及专家学者。在对湛江滨海旅游产业现状作了大量调查的基础上,结合专家学者观点,展开分析研究,对湛江滨海旅游的定位和发展分析得当,提炼出影响产业定位和发展的主要因素符合实际。研究结论:滨海旅游产业部门早期介入到滨海旅游规划设计、资源整合、市场定位,中期实施差异化经营、品牌建设、以人为本的服务管理等具有较大推广价值和指导意义。
详细介绍:
《湛江滨海旅游产业发展对策研究》通过问卷调查、实地考察、专家访谈、文献查阅等形式,历时两年多,遍访湛江各处滨海旅游景区、政府相关主管部门、滨海旅游企业以及专家学者。在对湛江滨海旅游产业现状作了大量调查的基础上,结合专家学者的观点,于指导老师的指导下展开相关分析研究,做到数据精确可靠,方法切实可行,对海滨城市湛江滨海旅游的定位和发展分析得当,提炼出影响产业定位和发展的主要因素符合实...(查看更多)际。作品的研究结论--滨海旅游产业部门早期介入到滨海旅游规划设计、资源整合、市场定位,中期实施差异化经营、品牌建设、以人为本的服务管理等具有较大推广价值和现实指导意义。(收起)作品视频
南方网讯23-24日,副省长招玉芳率省有关部门负责同志到湛江市调研外经贸和旅游发展情况。招玉芳一行实地考察了湛江港集团公司宝满集装箱码头、一湾两岸旅游项目,并深入广东恒兴水产科技公司、鸿智电器有限公司、国联水产公司等进出口企业调研,出席了国美水产食品有限公司开业庆典暨产品出品首发仪式。同时,招玉芳主持召开座谈会,听取了湛江市委、市政府关于外经贸和旅游工作的情况汇报。
招玉芳指出,在今年以来复杂多变的国内外经济环境下,湛江经济呈现出平稳较快的良好态势,发展潜力巨大、前景广阔。但招商引资仍是当前湛江发展的薄弱环节和重要环节,希望湛江在这方面加大力度,特别是要抓龙头项目,发挥好湛江钢铁、中科炼化等重大产业项目的带动作用;要重心下移,加大县市区的招商引资工作力度;要充分发挥园区的平台作用,使招商更有实效。同时,湛江要进一步采取有力措施,奋战第4季度,迅速扭转外经贸下滑局面,为全省外经贸稳增长、调结构多做贡献。要进一步对现有外贸大企业扶强扶优,用好国家和省各项扶持政策。海关、检验检疫等口岸部门也要主动服务,及时帮助进出口企业解决困难问题,助推湛江进出口稳定增长。
招玉芳对近年来湛江市发展旅游业特别是滨海旅游业取得的成绩给予了充分肯定。下一步如何用好用活3亿元滨海旅游产业园竞争性扶持资金,全力推进滨海旅游产业园建设?招玉芳寄望,湛江要进一步充分认识建设好滨海旅游产业园区的重要意义,全力建设好园区,把园区打造成为南中国滨海旅游园区的有响亮品牌的“标杆项目”,真正起到示范样板作用;要做好规划,注重高标准编制规划、注重体现特色、注重开发与保护并举、注重区域旅游合作;要把竞争性资金用好,做到专款专用、配套放大,绩效引导、强化监督,履行职责、强化管理;要在科学编制规划的基础上,注重加快建设进度;要加大力度做好宣传工作,不断提升湛江滨海旅游的知名度和影响力。
湛江发展滨海旅游正当其时,在成功竞得3亿元滨海旅游产业园竞争性扶持资金后,我市迅速采取一系列措施全力推进“五岛一湾”滨海旅游产业园建设。一方面,我市开展“大招商”,大力引进有理想、有文化、有实力、有品牌、有经验的“五有”企业落户,目前共引进大型旅游项目8个,总投资132亿元,在建超亿元旅游项目6个、总投资59.5亿元,南海明珠游艇码头10月12日建成使用,金沙湾浴场将于10月27日建成免费开放;另一方面,我市进行“大投入”,安排120多亿元建设园区基础设施,园区建设用地实现“五通一平”,投入3亿多元实施港湾清障,清理海域185.5平方公里、岸线243公里,实现还景于民、还海于民。与此同时,我市规划定位把中国第七大岛--南三岛打造成国家滨海旅游示范区、湛江旅游产业的“龙头”和“航母”、全市第三产业重大增长极以及彰显湛江旅游优势、湛江旅游形象和湛江希望的杰作。
招玉芳对湛江市委市政府高度重视旅游发展的做法给予高度肯定。她说,湛江旅游遇到了发展的黄金机遇期,正在寻求可行且具可操性的战略性对策,强化湛江旅游业竞争力,目前已经进一步细化了《五岛一湾滨海旅游产业园发展规划》工作方案,目标更明确,工作更扎实。
如何用好用活3亿元滨海旅游产业园竞争性扶持资金,全力推进滨海旅游产业园建设?招玉芳寄望,湛江要进一步充分认识建设好滨海旅游产业园区的重要意义,全力建设好园区,把园区打造成为南中国滨海旅游园区的有响亮品牌的“标杆项目”,真正起到示范样板作用;要做好规划,注重高标准编制规划、注重体现特色、注重开发与保护并举、注重区域旅游合作;要把竞争性资金用好,做到专款专用,配套放大,绩效引导、强化监督,要履行职责、强化管理;要在科学编制规划的基础上,注重加快建设进度;要加大力度做好宣传工作。省政府将大力支持湛江发展滨海旅游,助推湛江旅游产业做强做大。
刘小华表示,省委省政府对湛江旅游发展寄予厚望,对湛江的生态环境和旅游资源给予高度评价,鼓励湛江加快开发代表广东水平、可与海南媲美的滨海旅游景区,争当广东滨海旅游发展示范区和排头兵。湛江已响亮提出把旅游作为支柱性产业来发展,一定会把3亿元滨海旅游产业园竞争性扶持资金用出效率、用出影响、用出亮点、用出信心,全力打造滨海旅游新亮点。
外贸出口是湛江的“软肋”。今年1至9月,全市外贸出口15.84亿元,增长12.9%。如何帮助外贸大企业解决当前发展中遇到的问题?昨日下午,招玉芳一行深入广东恒兴水产科技公司、鸿智电器有限公司、国联水产公司等进出口大企业实地调研。每到一处,她都详细询问企业在发展中遇到的困难,帮助指导企业寻求解决的办法,勉励企业不断提升技术研发、品牌培育、产品创新和质量检验检测等方面的能力和水平,继续做大做强。
招玉芳指出,当前,湛江发展势头强劲,发展前景美好。但是,招商引资仍是湛江一个薄弱的环节。她要求,湛江一定要加大招商引资力度,在抓龙头项目的同时,全力研究促进招商引资政策的落实,重心下移,力争县(市、区)的招商引资实现突破;要发挥园区的作用,使招商更有实效;要进一步对现有外贸大企业扶强扶优,活学活用省政府出台的各项政策;海关、检验检疫部门要继续支持给力,确保湛江进出口正增长;要认真整合口岸,发挥效益;目前影响企业进出口退税指标不足等问题,湛江市政府要尽快协调解决。
刘小华表示,湛江市委市政府将全力帮助企业解决在发展中遇到的问题,帮助企业“松绑”,扶持企业做大做强。同时,湛江将出台一些更加具体的帮扶政策,为全省外经贸平稳较快增长作出湛江应有的贡献。
我国旅游业的现状、问题及对策
一、我国旅游业的现状
我们正一天天走近2l世纪。当新世纪的帷幕就要拉开的时候,我们发现,这个世界正处于这样的时代--遍及全球的平民百姓的大众旅游黄金时代已经到来。凡是能为人们提供娱乐、休憩、游玩的地方,大多人满为患,拥挤不堪。随着全
二次大战后,随着国际和平环境的来临、世界经济的日益繁荣和国际交往的不断扩大,作为第三产业的国际旅游业迅猛发展,旅游人数逐年上升,至1990年,全世界进行国际旅游和国内旅游的总人数就已超过50亿,总收入已达到2.9万亿美元,占当年世界商品和劳务总消费的12.3%。根据世界旅游理事会发表的报告,自1992年起,旅游业已成为世界规模最大的产业,不论从它的总收入、就业、增值、投资和纳税等方面,旅游业的发展对于世界和各国经济的发展带来了重大的贡献。由于国际旅游业是世界经济中具有广泛前景的一个组成部分,各国都在努力探零并积极参与这一领域的竞争。当前的状况与世界经济总格局一致,国际旅游业高度集中在经济发达的欧美地区,这一地区接待国际旅游者一般占世界旅游者总数的80%以上。如西班牙、美国、意大利、法国和英国等占有明显的优势。
我国的旅游业是在党的十一届三中全会实行改革开放政策以后才起步的新兴产业。虽然我国旅游资源十分丰富,名山大川和历史文化名城较多,但由于过去几十年的闭关锁国,加上国家财政困难,对旅游业长期缺乏投资,以致我国的旅游业设施落后,近十多年来,由于改革开放政策的不断深入,经过努力追赶,有了令人瞩目的发展,但由于种种条件的限制,与发达国家相比,仍有很大差距,远远不能适应国际竞争和国内经济发展的要求。以1990年为例,我国旅游收入为286亿元,仅相当于同年世界旅游总收入的0.12%;1990年我国有组织接待国际旅游人数为425万人,也仅相当于同年国际旅游人数的1%,两者为数都是微乎其微。
我国旅游业在世界旅游行列中的排位,按旅游收入计,1978年居世界第41位,经过十多年的努力,至80年代后期,跃升至第25位左右。但在同一时期内,与部分亚洲国家(地区)相比,韩国排位由第38位上升至第13位,泰国由第24位上升至第14位,香港由第17位上升至第10位。上述情况,一方面说明我国的旅游业近年来有一定的发展,另一方面也说明发展速度不快,地位仍较滞后。与我国拥有丰富的旅游资源很不相称。
我国的旅游业发展缓慢,原因是多方面的:
(一)我国的旅游市场长期受国家的高度保护,始终处于封闭状态由于旅游业是一个投入少、利润高、创汇多的行业,国家以垄断手段实行保护,如对作为旅游业龙头的旅行社不准外资染指,一直未允许外资以中外合资和外方独资方式经营,导致旅游市场迄今为止仍处于封闭状态。众所周知,要发展国际旅游业,关键在于客源,客源是发展旅游业的基础,而客源主要依赖旅行社想方设法去组织。目前,我国主要经营旅游业务的国际旅行社,在世界范围内既缺少网络,实力又单薄,“守株待兔”,办法不多,以致统而不活。
(二)我国旅游设施和基础设施落后,国家投资少
“软”“硬”环境都不够完善 由于财政困难,我国对旅游设施的物质投入少,基本上是贯彻“以旅游养旅游”的方针,花钱多的项目上不去,只能因陋就简。以致设施不全,位于我国中西部的有些旅游景点,交通不够便捷,民航不能直接到达,或由于航班限制,客运能力差;铁路也经常处于超载状态运营;加上邮电
传递、信息通讯也欠完善,这些都严重制约着我国旅游业的发展。有人说,我国拥有丰富的旅游资源,江山如此多娇,不愁无人问津。但事实是,如果没有良好的旅游及相关服务设施和完善的软、硬环境,是难以大量吸引客源的。
(三)旅游设施不配套,服务质量差
所谓旅游业,实际包括住、吃、行、游、娱、购六个要素。改革开放十几年来,由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资,而在利用外资方面,因有的项目开放,有的不开放,以致服务设施不配套。从总体上看,外资主要局限于饭店宾馆,其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及,但比重很小,投资十分有限。对景点建设,除国家指定的度假区外,外资不能插足,因而景点内设施落后,其中突出的是卫生条件差。前几年有一外籍老妇游客,由于景点内厕所恶臭而晕倒在里面。
此外,服务质量差是旅游景点内的通病。收费往往缺乏统一标准,且中外旅客有别。旅游消费品则品种单调,缺乏高质量的新颖产品,货架上还常是景泰兰花瓶、红木雕刻等一些老面孔,不能引导旅游消费。
(四)旅游业组织结构不合理,缺乏市场竞争机制
我国国际旅游业在国家高度保护下,国有企业享有经营特权,缺乏引进和激励机制,不能充分调动各方面的积极性。且在体制上存在政企不分现象,旅游企业没有真正走入市场,成为自主经营、自负盈亏的实体,制约企业的自我发展。同时,由于我国在财政制度上各地分灶吃饭,地区间在为数不多的旅游投资上各自为政,市场分割,重复建设,并实行地方保护主义。在这种情况下,更使旅游业分散竞争力,在国际旅游市场的激烈竞争中显得软弱无力。
旅游业发展的特点
国际旅游业是一个国家对外交流的一个重要窗口,也即是作为国家内外两种经济体系的重要交接口。对每个国家的经济发展起着重要的作用。各国为了发展旅游业,对改善和优化各自的旅游环境,都在作出很大的努力,从而使旅游业形成了自己的行业特点。主要是:
(一)旅游业具有较好的经济效益
旅游业的投入少、产出高。以我国为例,除国家对旅游业的投资外,主要靠自身较好的经济效益实行滚雪球式的积累,我国在“七五”期间,旅游业的投入产出之比为1:4.6,旅游投入与旅游创汇之比为I:2.03,换汇成本低。同时,旅游业是创造高附加值的产业,全球旅游业每年所创造的附加价值一直处于稳定增长的状态,它的增值水平明显高于其他产业。例如美国旅游业年平均增值为3300亿美元,而农业为900亿美元,汽车工业为550亿美元,金属工业为400亿美元。其他发达国家如德国、法国、英国、日本等亦都如此。此外,旅游业是各国财政中的主要纳税产业。1990年世界旅游业提供税收2510亿美元,占全球企业直接和间接税收的5.6%。
以上说明旅游业为国家财政积累和创外汇均起了重要作用。
(二)发展旅游业可带动其他关联产业的发展,并增加就业岗位 由于旅游业是综合性很强的行业,其经营范围涉及国民经济的许多部门,因而发展旅游业,首先使许多其他有关联的产业都随之得到发展。据测算,旅游收入每增加1元,第三产业产值相应增加10.20元之多。其次,扩大了社会就业机会。旅游业涉及饮食、娱乐、商业、交通等高度劳动密集型的许多行业,因而旅游业每增加1个直接就业人数,就可增加有关联的间接就业人数5个以上。1990年,旅游业约11800万个就业岗位外,并为全世界提供了570万个就业岗位,占全球当年新增就业人员的6.5%;1990年至1993年,旅游业就业人数的增长速度高于50%,刺激了有关联产业的发展。再次,由于旅游业具有良好的经济效益,使它成为包括外资在内的投资热点,1990年世界旅游业共投入资金3510亿美元,占全球投资总额6.7%,有助于世界经济的繁荣。
(三)促进国际经济合作的加深和世界经济的增长 通过国际旅游的频繁交往,加深各国间的经济生活联系和相互合作。不仅推动旅游及其相关联产业的发展,并带动一系列经济上的连锁反应。例如从其他产业中采购原料设备、购入先进技术、利润和员工收入的增长和消费等等,使旅游业成为全世界规模最大的产业,其贡献已超过其他各个工业部门,从而有助于世界国民经济及其总产值的不断增长。
国际旅游业的发展,使我国旅游业将面临下面两个问题,值得我们深入探讨:
第一,我国旅游市场将被要求扩大对外开放度,特别是对旅行社的开放问题长期以来,我国旅游服务市场的饭店、宾馆早已对外开放,而旅行社和旅游交通业仍受国家高度保护,外资不能插手。关贸总协定要求消除各种非关税壁垒以促进国际贸易自由化为宗旨,服务贸易基本上也以关贸总协定的准则为规范,因而各缔约方为推动世界服务贸易自由化的进程,对我国的旅游服务市场,必然会提出要求放宽对外开放度,特别是对设立旅行社问题。
我国的旅游业与发达国家先进水平相比,差距较大,尤其由于垄断经营所带来的官商作风,效率低下,如开放旅行社,对发达国家随之而来的竞争压力,能否承受得住?但从另一方面来看,可引进和激励竞争机制,并可吸收外资和先进技术及管理经验,将有助于我国旅游业的革新、改造和发展。
第二,旅游服务业涵盖面广,对旅游与相关服务行业如何配套均衡发展问题要发展国际旅游业,住、吃,行、游、娱,购之间因相互关联,须均衡发展,如仅单独发展一个方面,则很难推动整个旅游业的发展。但当前由于我国的财力有限,无法实现这一全面发展的要求。在扩大开放利用外资方面,由于国家保护程度不同,有的开放度大,且开放的时间也较早,如饭店宾馆,已有相当程度的发展;有的如购物行业和交通设施,虽有一定基础,但仍不能适应扩大旅游市场的需要;特别是有关增强旅行社运营活力和完善旅游景点设施问题,使其能与其他相关联的服务行业保持均衡发展,以达到与外部国际环境相适应和接轨的要求,是个值得认真研究的问题。
三、发展我国旅游服务业的相应对策
(一)扩大开放范围,加快发展旅游业的龙头--旅行杜为了保护我国的旅游业,特别对旅行杜服务,目前我国采取的策略是“中度开放、高度保护、鼓励参与”。然而,旅游业能否高度发展,关键在于“客源”,它是开发整个旅游业的龙头,只有客源充沛,龙头高高昂起,则其他与旅游服务相关的各行各业,作为龙身龙尾,才会随之起舞。反观我国现有旅行社,起步晚,经营水平低,缺乏国际竞争力。为了增加客源,应扩大开放度,引进和激励竞争机制。因此,笔者认为对我国国际旅行社市场,应打破国家垄断的局面,而改为“扩大开放,适度保护”的策略。第一步与国外信誉好、经营实力强并富有招徕能力的旅行社兴办合资旅行社,利用它们的渠道网络,广徕客户,只有客源扩大了,才能提高经济效益,进而使与旅游相关的各行各业得益。在迈出第一步合资旅行社取得经验的基础上,再进一步放宽开放度。
(二)积极引进外资和先进技术设备,以完善与旅游服务相关联的各项配套设施西方发达国家,为吸引游客发展旅游业,努力使凡与旅游服务相关联的行业,包括宾馆饭店、景点设施、娱乐、交通、购物等配套设施都做到尽善尽美和富有特色。我国目前因财政困难,对旅游业仅有少量投资,而且这情况在近几年不致会有大的改变。在这种情况下,我国要发展旅游业及相关设施的庞大需求与资金短缺的现实形成尖锐的矛盾。因此,只有在更大范围内扩大对外开放面,对与旅游服务相关的各行各业,积极引进外资和先进技术设备及管理经验是唯一可采取的途径。只有这样,才能在较短时期内全面改善我国的旅游环境。
(三)建立市场竞争机制,加强宏观管理,全面提高旅游业的服务质量长期以来,我国的旅游服务业,经营国际旅游业务的因受国家高度保护的影响,经营国内旅游业务的因缺少各种设施和训练有素的专业人员,以致服务质量普遍低下,导游素质差。在管理方面,如对酒搂餐厅和娱乐场所以及在景点出售的旅游商品等,尤以对外籍和港台游客乱收费、漫天要价的“斩”客行为屡见不鲜。为全面提高旅游业与相关服务的质量,应加强宏观管理,严肃纪律,提高企业和有关人员的素质;其中特别对国有旅游企业,首先要转换经营机制,实行政企分开,然后把企业推入市场,取消特权和保护,使企业能在市场机制下真正成为自主经营、自负盈亏的经营者,提高参与国际竞争的能力,并按国际惯例和市场需求来组织生产经营活动,以促进旅游企业提高服务质量。
(四)加快发展旅游商品,以诱导游客消费并扩大出口经过十几年的发展,我国旅游商品已形成了包括商业、轻工和旅游三大供销系统的15大类和约5万个花色品种的商品体系,一批城市建立了旅游商品销售中心网点已达3千多个,在旅游外汇总收入中旅游商品占有重要地位。尽管如此,我国的旅游商品仍是品种陈旧,花色单一,质量不高,不仅难以打入国际市场,就连海外旅游者在我国境内可供购买的也为数不多。他们多半是从本国市场随身带来,或从转口咽喉香港等地购买。在这种情况下,我国市场上的高档旅游商品,如卷烟、食品、化妆品、照相器材等,有很大一部分不得不从国外进口。这与台湾、香港、韩国等不断创出旅游新产品相比,就相形见绌了。
随着世界旅游业的蓬勃发展,当前每年用于购买各类旅游消费品近1万亿美元之巨。为使我国更多旅游商品走出国门,应建立相应的生产管理机构,加强对旅游产品的调查研究,从多方面下功夫。对生产旅游产品的企业,国家应在资金、能源、原辅材料、税收和外汇政策等方面予以倾斜和扶持,使企业有生产经营旅游产品的积极性和创造性。同时,还可通过合资、租赁和三来一补等多种形式,以引进外资和先进技术设备,扩大旅游产品的花色品种,提高商品质量,以满足国外旅游者和扩大出口的需要。
(五)加强旅游宣传,招徕旅游客源
重视旅游宣传尤其对主要客源国的宣传,是旅游业赖以生存发展的重要手段。以往我国在这方面做得很不够,必须加以改进。据香港旅游协会资料,每增加1美元的旅游宣传投资,可增加123美元的旅游收入。世界旅游发达国家都十分重视旅游宣传投资,例如美国各州的对外旅游宣传费用都相当可观,1985年纽约州的宣传费用为960万美元,佛罗里达州为900万美元,夏威夷州更高达1400万美元。因此,我国应加强对旅游业的宣传工作,每年划出一部分经费,其来源可从各级政府税收拨款,另一方面也可敦促各有关旅游企业支付一定的宣传费用,群策群力,把宣传工作做好。
对主要客源国,宣传应有的放矢,具有针对性,避免以“名山大川”千篇一律的做法,因为不同的客源国有不同的爱好,例如夏威夷在日本客源市场之所以有竞争大,重要原因是突出“冲浪、海泳、夏威夷歌舞”等自身特点。我国对日本则可以“文化古迹、民族特色、佛教圣地”等为特点。在宣传方式上。也宜采取多样化,如通过举办旅游产品展销会、各行业交流会、缔结友好城市、组织友好访华团,并通过各种图文并茂的印刷宣传品等。
(六)高度重视旅游安全,建立有关法规和相应的管理制度
随着我国改革开放逐步深入,旅游地区的不断扩大和国际游客的迅速增长,对游客的人身和财物安全,必须引起高度重视,避免一切事故的发生。近年来,我国对国际游客的人身和财物的保安工作方面,总的情况是好的,但还存在一些问题,为此,我们可仿效澳大利亚的对日本团体游客,派保安人员随队护送以确保安全的做法。同时,必须建立有关法规和相应的管理制度,层层落实,特别要责成风景点所属的主管政府部门负有不可推卸的责任。
还需要一提的是在旅游景点,尚须防止环境污染问题。邓小平同志曾说过: “要保护风景区。桂林那样好的山水,被一个工厂在那里严重污染,要把它关掉。”净化环境,也是对安全的一种保障。
要进一步发展我国的旅游服务业,除了要做好上述工作外,还有重要的一条,要不断地培养出一批批熟悉国际旅游业务、外语水平高和作风过硬的旅游导游和相关的领导干部,这是实现各项任务的保证。
第四篇:如何打造休闲与度假于一体的滨海旅游
如何打造休闲与度假于一体的滨海旅游——崔秀娟
拥有“现代化港城”之称的秦皇岛是一个美丽的海滨城市,是河北省省辖市,是全国首批对外开放的14个沿海港口城市之一,我国北方著名的旅游区。秦皇岛地处渤海西岸、环渤海地区的中心部位、华北与东北两大经济区的交接地带。东与辽宁省接壤,西与京津唐相邻,南濒渤海,北临承德。地处秦皇岛老龙头景区南侧的领海国际度假旅游区,地块平整,占地约400亩,东面全线临海,海岸线长达1公里左右,沙滩品质较好,南侧临河,且地处“环渤海经济带”的重要节点,水陆交通便利,具有浓厚历史底蕴和古朴风貌的法国别墅建筑为整个旅游区带来了异域风情。总而言之,作为滨海型度假旅游区,秦皇岛领海国际旅游区具有相当的资源优势和区位优势。
通过shsee.com的调研数据库对国内目前著名滨海度假旅游景区(如三亚亚龙湾、青岛金沙滩、大连金石滩、上海崇明岛等)分析结果看:大多滨海度假旅游景区资源丰富,拥有宜人的气候、清新的空气、和煦的阳光、湛蓝的海水、柔和的沙滩、美味的海鲜等,尤其将海洋资源与休闲度假资源相结合打造的景区特点最为明显。本文中的秦皇岛领海国际旅游区恰恰具备了这样的特点。山合水易认为:在本项目创意设计中应以滨海休闲度假为核心旅游吸引力,整体布局中打造滨海旅游地产、休闲会所、海滩游乐以及法兰西异域海景休闲区等。具体包括,海洋风光观光体验、异国文化型商业休闲街区体验、滨海休闲与度假(如海上游艇、海上亲水游乐、海滩体育运动等)、康疗养生、滨海会议等旅游板块的休闲度假型旅游活动,使旅游区成为休闲和旅游目的地综合接待的重要功能体。
综上所述,我们认为,在滨海旅游开发中应充分挖掘海滨度假型旅游资源,整合、完善和深度开发青岛滨海观光旅游产品,优化滨海旅游产品结构,向以休闲度假型为主,观光游览型、水上体育娱乐型及商业会议型旅游为辅发展。总之,在滨海旅游资源可持续发展的基础上,创新滨海休闲度假设计,打造更多的滨海旅游精品
第五篇:旅游与休闲
摘要
在中国旅游近30年的发展中,导游行业为整个旅游业的发展提供了强大的推动力。导游作为集多种社会性质及角色为一体的职业,需要多方面的能力支撑。真正的好导游,无论在知识上还是能力上,都是令人佩服的。导游主要提供讲解型的服务,景区材料讲解在带团讲解中是否重要,在业内一直存在争议。正反两方面的意见一至都没有受到业界重视,导致很多导游一直盲目无措。为解决争议,笔者选定这一课题。本文结合笔者在从事导游行业过程中的经历及自身总结,翻阅相关文献资料,采用文献研究法、调查研究法、行动研究法等方法收集材料,对景区材料讲解在带团讲解词中重要性进行分析,得出结论。论证出景区材料讲解在带团讲解中是必要且必不可少的一部分,需加以重视,努力创新。
关键词: 景区材料,讲解词,带团,重要性
目前,在全世界范围内,许多国家都已将旅游业作为支柱产业,在国民经济的发展过程中有着很重要的地位。而在中国,旅游业作为一个新兴产业,随着国家政策的支持以及人们消费水平的提高,加之人民消费观念的改善,旅游行业的巨大前景,令人期待。
中国国家旅游局公告称,经国家统计局确认,“2006年国际国内旅游总收入8935亿元,比上年增长16.3%。国内旅游总人次为13.94亿人次,比上年增长15.0%;国内旅游总收入为6230亿元,比上年增长17.9%。2007年“五一”黄金周全国出游达到1.79亿人次,同比增长22.7%;旅游收入736亿元人民币,同比增长25.8%[1]”。数据表明,我国的旅游业正在稳步向前发展,随着旅游业的发展,旅游服务质量也越来越受到人们的重视.作为从事旅游业中导游行业的人,每天接触不同的地域,形形色色的人,但导游行业辛苦,没人理解,即使理解也只是少数人而已占。到目前为止,导游还没有一个准确的定位。可是如果没有导游的介绍,那么那些山水,游客不知其中的深意。那么看山是山,看水是水。作为服务性行业,无论是地陪还是全陪,都是旅行社所提供的服务产品的代言人,直接和客人打交道。但是现在导游从业人员的素质也确实良莠不齐,要求上,每一个导游都要把两者很好地结合起来。把游客应当享受的正常服务标准奉献给游客,这才是导游行业的主流。所以导游在导游词方面需要有很精细的准备,而这也作为要有服务中很重要点一个方面在承受着每位游客的审核。
理论上,在导游词中,景区材料讲解是很重要的一个组成部分。但在业界内部存在很大的争议,意见不一。有许多导游觉得带团讲解重要,背好景区材料,背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示他已是一个合格的导游了,就是给予点客人最好的讲解服务,很多导游却也不这么认为。不认同的观点有很多,例如,客人们是出来求开心的,所以那些枯燥点景区讲解词就不用说了,最重要是对客人投其所好,他们爱听什么说什么。另外一种认为则是,现在的景区大部分有景区讲解员,导游先将景区材料讲解的内