社区特色志愿活动总结

第一篇：社区特色志愿活动总结

开展志愿服务活动 弘扬社会主义核心价值观

按照街道文明办要求，为大力弘扬和践行社会主义核心价值观，深入推进社区精神文明“七个一”“两校”活动建设，培育和践行社会主义核心价值观，***社区以“未成年人志愿服务活动”的方式贯彻落实上级部署，引导广大未成年人从一点一滴做起，从小事做起，推动未成年人社区学雷锋志愿服务活动常态化、机制化。

***社区组织未成年人广泛开展学习雷锋、做“小小志愿者”活动，形成学校、社区、家庭“三位一体”的未成年人工作格局。以学习“学习雷锋、做小小志愿者”活动为载体，引导广大未成年人树立正确的社会主义核心价值观，切实从未成年人的实际出发，遵循未成年人的身心特点和成长规律，利用学生寒暑假、周末等课余时间，组织未成年人参与社区志愿服务和道德实践活动，引导未成年人学习、践行雷锋精神。从观念渗透、行动培养和争当模范等三个环节，引导未成年人学习、树立和践行雷锋精神，在宣传雷锋精神中营造浓厚学习氛围，感悟崇高；在开展活动中提升价值追求，亲身实践；在弘扬雷锋精神中争当模范,挖掘典型。

同时，社区以文明市民学校、道德讲堂为依托，组织未成年人参加雷锋事迹报告会、学雷锋主题演讲等活动，广泛进行雷锋精神的学习教育，让未成年人重温雷锋同志先进事迹，学习崇高精神，弘扬团结友爱、助人为乐的中华传统美德，努力营造“雷锋故事人人讲、雷锋日记人人读、雷锋歌曲人人唱、雷锋精神人人传”的浓厚氛围, 争当新时期雷锋传人。

志愿者活动为社区未成年人提供了一个新的发展舞台，受到了大家的一致好评，认为志愿服务活动不仅让孩子的动手能力得到了锻炼，而且在心智的发展上起到了很大的作用。希望社区在今后的日子中，将一如既往得组织志愿服务活动，让孩子多学习，让居民多受益，本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。

组织社区未成年人参加各种公益性活动，提高未成年人思想道德水平。组织活动时，发挥社区作用、创新思路、整合资源、开拓局面，全力、全方位关爱社区未成年人的成长，在思想、生活、学习中，不断增进社区未年人爱党、爱国、爱社会主义情感。

***社区居委会 2015年5月26日

第二篇：社区特色志愿服务项目 - 副本

社区特色志愿服务项目：夕阳帮扶青年创就业

项目所在社会组织：社区互助队

志愿服务项目概述：

夕阳帮扶青年创就业工程的成员对象是已到达退休年龄的人员，是组织由国企、机关单位、生产一线退休人员和私营单位经理组成，根据技能和自身资源成立专项创就业服务小组，帮扶社区失业人员、应届毕业生、下岗人员等创就业困难人员解决问题，希望通过技能指导、面试技巧练习、管理经验授课、创业经验分享、以免费顾问形式参与等方式，能在服务对象创业或者就业过程中提供有一定意义的帮助。

项目针对的问题：

有部分应届大学生找工作没有明确目标，想创业没有方向感；有一定量下岗或因为技能缺乏的失业人员；

项目背景和原因分析：

应届大学生和失业人员不能全部得到社保部门职业培训的名额，在个体上也存在很大的差异性，而且由于部分对象文化水平偏低，在找工作或者创业过程中产生了不必要的事端和不和谐的因素。

项目现行政策：

一方面指导服务对象参与劳动与社会保障服务站开展的职业培训和创业培训，另一方面在服务对象中组织小型交流会；

项目介入方式：

1、走门走户了解对象具体情况，记录困难原因和工作难点；

2、分类分析对象的差异性，因人而异制定帮扶计划；

3、与社保站合作，联系企业开展专项小型面试会和创业交流会；

4、对服务对象工作后或者创业期间展开后续服务。

服务人群：

社区失业人员、应届大学毕业生、工作环境和经济困难的人群；

服务人群总数（暂定）：162人；

解决不良现象：大学生在就业或创业中由于经验不足发生的受骗和不公平现象；失业人员的空置引起的邻里纠纷、因失业或找不到好工作抱怨社会而引起的社会暴力事件等；

服务人群特征：失业人员76人、应届（或有意向一年内毕业）大学生82人、其他人员4人。

第三篇：2011年社区志愿活动总结

2011年草西社区志愿活动总结

2011年草西社区志愿服务工作总结

一、2011年，我社区志愿服务工作主要有以下几点： 1、2011年，我社区对现有资料进行了归类整理； 2、2011年，我社区对志愿者参加巡逻活动结合查岗记录及时进行网上服务时间登记；

3、结合上级要求，联合居民组长，我社区主要通过入户宣传的方式，对有意愿为社区服务的居民进行登记注册，目前我社区已有182名志愿者，在原有的基础上增加了59名志愿者，其中驻街单位增加了31名志愿者。在入户宣传的过程中，我社区注重宣传志愿者政策，鼓励居民加入社区的志愿者队伍；

4、结合上级安排，在书记的指导下，我社区对现有志愿服务项目进行了梳理总结。并申报了1名社区优秀志愿者和一项优秀志愿服务项目；

5、学习借鉴优秀志愿社区的经验，并结合社区情况对我社区志愿服务活动组织协调、志愿者招募登记、注册培训、奖惩激励等建章立规，规范完善社区志愿者队伍管理、服务措施，制定社区志愿服务章程。

志愿者是社区活动不可或缺的因素，是衡量和谐社区建设的重要指标，志愿者管理工作的重要性可见一斑，因此，我社区倍感责任重大，同时对此项工作也进行了思索，针对目前社区志愿者存在的问题，下一步我社区将工作的重点定位在完善志愿者制度建设、提高志愿者参与率，建设好志愿者服务项目等几点上。

2011年草西社区志愿活动总结

我社区志愿者服务工作的亮点是 推行志愿服务“三个结合”，即：志愿服务与推进社区工作相结合、志愿服务与满足社区居民需求相结合、志愿服务与社区文明传递相结合，使志愿服务活动在融入社区工作中找到落脚点和生长点。

我社区结合重点工作，特别是重大事件、社会热点、重要时节等契机，确定大型志愿服务活动主题，自2008年以来，我们先后结合抗击汶川大地震、青海玉树地震泥石流、迎接奥运会、全国文明城区创建等工作，分别启动了“清洁家园”、“文明志愿岗”、“抗震救灾”、等各类主题志愿服务活动，这些有益探索和尝试，使社区志愿服务形式从义务打扫卫生发展到社会公益事业等各个方面，进一步拓展了志愿服务活动的内涵，也使社区志愿服务活动在常态化发展中不断创新。如在今年的全国文明城市创建复查期间，我们就集中开展了志愿者服务活动，引导组织社区志愿服务者广泛参与社区建设，并广泛吸纳社区党员干部、辖内单位、社区居民参与其中，广大社区志愿者充当了社区文明素质的巡查员、社区重难点问题处臵的突击员，成为文明和谐社区建设的“得分手”和“生力军”，从而形成了社区志愿服务和文明创建工作的浓厚氛围，增强了社区志愿服务活动的影响力和社会认可度。

二、开展的特色志愿服务活动、打造的品牌服务项目及其效果： 草西社区打造的品牌服务项目----“阳光之家”便民服务项目

1、“阳光之家”便民服务项目简介

草厂西社区原是一个老平房社区，社区内物业单位，维修、安装等基本社区服务功能本就有缺失，再加上从2008年起，因草厂地区搬迁和修缮整治工程的启动，辖区绝大部分房屋进行了修缮，原有的服务点均陆续搬离，2011年草西社区志愿活动总结

同时社区居民老年人比重较大，大多数是空巢老人，在日常生活中遇到的各种困难，往往难以寻求服务的正确途径。为进一步满足社区居民需求多样化，架设诚信的便民服务桥梁由此显得非常重要。根据这一需求，我们设立了“阳光之家”便民服务项目，成立了“阳光之家”便民服务队，通过整合内部服务资源，指导、监督志愿者为社区居民提供及时有效的服务，结合社区服务站日常服务工作，招聘了有一些技能的志愿者为社区居民免费从事各种小的维修，开设服务热线，为社区居民提供家电维修、水电维修等项目的信息。努力为群众搭建便捷、高效、优质、无偿的办事渠道和服务平台，得到了广大群众的普遍好评。

“阳光之家”便民服务项目主要通过“一站式”集中定点和上门服务两种服务模式为社区居民服务。

“一站式”集中定点;社区面向居民的便民利民服务项目有六大类，即便民利民服务、再就业服务、政策咨询服务、流动人口登记服务、矛盾纠纷调解服务、信访代理服务，通过服务项目为居民办实事。

上门服务：我们的服务方式为拨打预约电话，志愿者上门服务，服务性质为免费服务，服务内容为家中各种小的维修。为了方便居民，我们向居民发放了近500张便民服务卡，服务卡上写明和居民密切相关的服务电话，为居民提供便捷高效优质的服务、提供方便。

2、“阳光之家”便民服务项目效果及展望

“阳光之家”便民服务项目自2009年6月运行以来，作为草西社区创建和谐社区的，取得了极大的工作成效，形成了广泛的社会影响力。现有服务大类，为社区居民解决求助万多项，完结率100％，市民满意率100％。特别是服务队的杨海亮、马有光师傅得到了辖区居民的一致赞誉，其中马有

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光师傅更是被评为东城区“好邻居”标兵、前门街道奉献前门之星等荣誉称号。

“阳光之家”便民服务项目是社区服务的良好载体，随着需求的不断增加，“阳光之家”便民服务项目有以下几个发展方向：一是受理范围更加完整。实现一个电话号码对外，把面向社区居民生活服务、政策咨询等问题都统一到这个服务平台上，做到受理及时，反应快速，处理到位。二是服务更加便捷高效。居民可采用电话和现场等方式进行求助和反映，工作人员即时受理、快速派单、按时回访，使居民获得及时、有效、热情的服务。目前，“阳光之家”便民服务项目已经成为我社区服务的一个创新举措，一个经典样本，在这个强调人本，关注民生的时代，真诚的服务促进了草西和谐社区的建设。设立便民服务队后，不论是 “一站式”集中定点服务，还是上门服务，都使志愿者普遍感觉到压力更大了，要求更高了，担子更重了，因而作风更实了，行动更快了，进一步树立了基层组织的良好形象，在党和人民群众之间搭起了一座“连心桥”。可以说，便民服务站运行至今，便民效应凸显，得到了广大居民的一致好评。

三、社区志愿者管理方面的做法：

2011年来，我社区志愿者服务在上级部门的指导下，认真贯彻落实全国志愿服务现场会精神，以社区志愿服务活动为抓手，充分发挥社区志愿服务“传递爱心，引领文明”的作用，较好的促进了本社区人际互动、社会风气净化、社区文明提升，地区文明建设取得新的发展。本社区志愿服务的主要做法是： 一是抓制度，夯实基础

2011年草西社区志愿活动总结

我社区坚持把“以人为本、因地制宜、注重实效”作为开展志愿服务活动的工作原则，将志愿服务活动制度建设作为一项重要工作。我们学习借鉴优秀志愿社区的经验，并结合社区情况对我社区志愿服务活动组织协调、志愿者招募登记、注册培训、奖惩激励等建章立规，规范完善社区志愿者队伍管理、服务措施，制定社区志愿服务章程，目前，我社区已经初步建立起各项规章制度，下一步我们将结合社区实际逐步推广，初步形成了规范、完善的社区志愿服务体系。二是抓宣传，营造氛围

在实践中，我们深刻认识到，加强对志愿服务的宣传和引导，对于志愿服务活动的有效开展至关重要。为此，我们注重对典型的宣传和引导，同时结合 “

12、5”志愿者服务日和年终总结评比，对社区志愿服务优秀个人进行评选申报，以调动志愿服务组织参与的积极性。

同时通过新闻媒体的报道，大力宣扬社区志愿者事迹，倡导和弘扬社区志愿服务精神，使“参与光荣、奉献可敬”成为社区主旋律。三是抓队伍，发挥作用

2011年，我社区对原有志愿服务资源进行了梳理归类，从满足群众需求出发，对社区“有名无实、可有可无”的志愿服务队伍进行了整合调整，将社区知名人士、专业特长人员等服务热情高、综合能力强的骨干志愿者充实调整到志愿服务队伍中；同时我社区采取交流讨论、集中讲解、个别辅导等方式，加强对志愿者骨干的培训，不仅提高了志愿者服务能力和水平，而且将社区志愿服务理念深深扎根，社区逐步建立起一支人员稳定、热情高涨、来源广泛、服务内容全面的志愿者服务团队。

2011年草西社区志愿活动总结

我们不断摸索社区志愿服务活动的实践经验，取得了一些成绩，但离上级的要求和群众需求还有不少差距，在今后的工作中，我们将不断进取，发扬改革创新精神，努力在社区志愿服务中取得更大成绩，为我区、我街道文明创建作出新贡献。

四、组建社区志愿服务团队是志愿服务可持续发展的重要途径，也是实现社区志愿服务经常化、有形化、项目化，保证志愿服务队伍相对稳定的重要方式。结合我社区实际，就如何加强社区志愿服务团队建设，做了以下几方面的工作：

一是明确社区志愿服务团队职责：

我社区志愿服务团队组织开展各类公益活动，为本社区建设、发展及需要帮助的群众提供非营利性志愿服务。我社区志愿服务团队的组织机构是本社区服务站。

二是社区志愿服务团队建设规范化：

我社区志愿服务队分别有：“阳光之家”便民服务队、“政策进万家”宣传队、“平安守望”治安巡逻队、“为您解忧”热线服务队、“百灵鸟”合唱团队、消防院落自管会队、“健康家园”服务队七个队伍。

我社区七支志愿服务队都有10名以上按照《中国注册志愿者管理办法》相关规定进行注册的志愿者；有规范的名称、服务范围、志愿者规模、活动地域；有相对固定或已形成规模的社区志愿服务项目；团队成员具备与所参加

三是社区志愿服务团队工作开展流程规范化：

（一）招募：通过适当的方式，自行招募志愿者，并接受志愿者的报名。

2011年草西社区志愿活动总结

（二）注册：社区志愿服务团队的志愿者按照《中国注册志愿者管理办法》的有关程序进行网上注册，获得全国统一使用的注册号。

（三）管理：社区志愿服务团队按照《中国注册志愿者管理办法》有关规定，负责建立注册志愿者队伍档案。

（四）培训：根据志愿服务项目要求和志愿者报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识、技能等方面的培训。

四是社区志愿服务团队项目实施流程规范化：

1、确定内容：我社区志愿服务团队应根据社区实际，积极开展形式多样的志愿服务活动，向志愿者提供志愿服务岗位。

2、项目备案：我社区志愿服务团队对参加人数达10人以上的志愿服务活动进行活动申报备案，内容包括具体时间、地点、服务项目、服务者和服务对象等。

3、项目开展：根据项目计划和社区实际，组织开展形式和内容多样的社区志愿服务活动。在活动中特别注意广泛吸纳符合条件但未注册的志愿者参加。

4、成果确认。我社区志愿服务团队对志愿者的服务时间进行确认，同时做好活动的档案管理工作。

5、检查考核：社区服务站对社区志愿服务团队的工作要进行定期、不定期检查，每年十二月要进行考核。

第四篇：xx社区志愿服务活动总结

xx社区志愿服务活动总结

一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

１、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

２、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众志愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

1、做好志愿者注册登记工作。按照上级部门的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

2、开展志愿者服务互评活动。根据区、街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务内涵

1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难；每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

4、以“乐民”为载体，拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应

1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。

2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。

3、开展“市民动起来，文明创出来”主题活动。社区积极配合文明城市创建活动，开展了“文明树起来，市民动起来”主题活动，在鼓屏路街道，在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。

第五篇：社区“四关爱”志愿服务活动总结（推荐）

“四关爱”志愿服务活动总结

为认真贯彻《关于在全市开展“四关爱”志愿服务集中活动周的通知》大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿精神，有效整合动员社区志愿服务资源，全面推进社区志愿服务事业发展。我社区以“关爱”活动为主题，积极开展关爱空巢老人、关爱农民工、关爱未成年人。关爱残疾人，积极宣传、倡导志愿者为社会义务服务的重要作用和奉献精神，并取得了显著效果。

一、加强领导，精心组织

社区高度重视“四关爱”志愿服务活动，我社区及时召开了专题工作会议，对此项工作进行了安排部署，并及时制定了详细的活动计划，对整个活动的主题、指导思想、活动内容和方式以及活动要求进行了说明，并做好相关活动的组织和开展，为“四关爱”志愿服务行动提供支持，要将此项活动作为精神文明建设工作的重要抓手，促进社区城市文明程度进一步提升。

关爱空巢老人

我社区是老区。空巢老人很多。为此社区专门成立了“关爱空巢老人服务小组” 组长由社区书记担任，负责整个活动的统筹规划。副组长由妇联主任担任，负责活动的全面工作。服务小组的成员由计生服务组成员、团委志愿服务队队员和社区办工作人员组成，负责各项工作的具体实施。在成立服务小组后，我们立即开展社区空巢老人的调查，在各居民小组的配合下，对社区存在的空巢老人作登记存档，作为日后开展工作的材料。

关爱农民工

关爱农民工是体现社会责任。促进社会和谐的重要工作内容。为此组织开展了形式多样。主题鲜明的关爱农民工志愿活动。首先是联合安监局。人力劳动保障局落实了农民工工资支付活动，切实解决农民工工资拖欠问题，并落实了意外伤害险和医疗保险。此外还对有需要的农民工进行了相应的技能培训。并印制大量宣传单。发放到农民工集中的工地。既增强了农民工自我保护意识。也让更多人加强了关爱农民工的意识。关爱残疾人

我区残疾人工作在残联的领导、关心支持下，坚持以人为本，切实为残疾人开展了以下工作：

1、细致认真，做好调查登记。通过调查模底核实，严格审核认定程序，掌握残疾人生活保障存在的主要问题，可以为在今后做好残疾人工作、提高残疾人生活水平提供第一手资料。

2、组织就业培训工作，使残疾人平等就业。并帮助残疾人程浩找到了合适的工作。

5、动员社会力量，真情帮扶残疾人。免费向有需求的听力残疾人赠送助听器，帮助残疾人补偿、恢复功能。让残疾人真正感受到关怀和温暖在 关爱农民工

初步建立了志愿者服务档案。以“自愿参与”为原则，更新了志愿服务者名单，同时将志愿者的服务时间，技能特长做登记，并在社

区志愿者网上做好登记，为进一步做好志愿服务工作打下了良好的基础。

同时我们准备着力在参与此项活动的单位、个人、服务对象中培养挖掘树立一批先进典型，大力宣传他们在“三关爱”志愿服务活动中的先进事迹，营造良好的氛围，吸引更多人参与，推进工作深入持久开展。

二、加强宣传，广泛动员

利用报纸、广播、网络、标语、宣传画等渠道扩大对这项活动的宣传，通过在社区家视通网站、QQ群里发布活动通知、活动方案、制作标语等多种方式加强对“三关爱”活动的宣传，广泛动员居民积极参与，并将活动情况发往报刊杂志、新闻中心，公布在社区网站上，营造良好地氛围，使“三关爱”志愿服务活动深入人心，吸引更多的人参与，推进工作深入持久开展。

三、统一行动，成效显著

根据区文明办的要求，社区将“四关爱”活动分3个志愿者服务周来开展活动。

（一）关爱他人志愿服务活动周

3月8和4月19日，服务小组的队员到超市选购了大米、食用油和新鲜水果。我们逐一到空巢老人家进行探访。老人们对我们的到来感到非常开心，连连表示感谢。我们陪着老人们聊天，听他们讲过去的历史，听他们诉说自己内心的空虚，听他们反映生活的困难，听他们感谢当今美好的生活……在聊到兴致高时，老人们手舞足蹈，甚是可爱。我们跟老人们谈现今的民生政策，跟他们聊社会趣闻，对他们进行心理疏导，帮助他们解开心结，快乐生活。他们表示，儿女不在身旁确实多了许多的牵挂和寂寞，不过儿女们也有自己的难处，自己

也不能给儿女添烦恼。只希望儿女们多给家里打电话，多回家看看、坐坐。服务组的成员把老人们的心愿记下了，在接下来的工作中会作进一步的沟通，一方面我们加强与老人子女的联系，让他们明白老人的心声，一方面组织社工、志愿者定期到老人家中探访。

为了让广大老年人生活的充实、快乐，社区妇联将定期在组织老年人活动，除了开展慰问活动还会举行各类的文体活动，如老年人文化周末等等。

5月27日在残疾人文化周活动周期间，我区对本社区的生活困难残疾人献爱心，免费向有需求的听力残疾人赠送助听器，帮助残疾人补偿、恢复功能。让残疾人真正感受到关怀和温暖。动员社会力量，真情帮扶残疾人。为残疾人解决实际困难，用自己的实际行动为残疾人献一份爱心，办一件好事；希望能通过我们的努力增强了人们理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好氛围。

“六一”儿童节，在这个全世界小朋友兴高采烈欢度着自己节日的日子里，那些失去家庭温暖、生活在艰辛困难家庭中的孩子，他们的成长与快乐牵动着志愿者们的心，为了让社区中特殊家庭的孩子过上一个快乐的节日，6月1日，社区学校与辖区共建单位龙江银行、共同组织了“与爱同行、牵手成长”关爱未成年人志愿服务活动，龙江银行志愿者为社区困难女童王悦、孤儿陈俊等送去书本、文具、玩具等礼物及慰问金，龙江银行（爱心妈妈）与留守儿童王悦、困难女童戴晶晶等小朋友一起游戏、共进午餐。志愿者用爱心让孩子们度过了一个快乐的 “六一”儿童节。

7月3日社区以关爱农民工维权为主题，印发了大量宣传单。并组织志愿者到开发区外来务工人员集中的开发区建筑工地进行了发放。，认真听取外来务工人员的需求，了解他们的基本生活情况，并为他们送上慰问品、，让务工人员深受感动。关爱弱势群体。

（二）关爱自然志愿服务活动周。

7月30日—8月5日，社区组织团委9名志愿者到喇镇、胜利村开展关爱自然志愿服务活动。志愿者在喇镇开展清扫过道、捡拾垃圾杂物、拔出杂草、铲除小广告等环境综合治理活动，让街道环境洁净宜人，志愿者还在车站建立人和乡志愿林，为志愿者提供义务植树的场地。7月5日上午，天空淅淅沥沥下着小雨，社区有关人员的带领下到黎明河小区人工河两畔开展捡拾垃圾活动，为河流两岸环境整洁和河口区创建生态文明典范城市积极贡献自己的力量。在志愿服务活动现场，虽然雨越下越大，但是志愿者们的热情并没有减，他们自带垃圾袋和手套，分散在河道两旁，一边打着伞，一边不停地捡拾废纸、废塑料袋、树枝树叶等垃圾，将垃圾装满袋后放到小区内指定的垃圾箱内，1个多小时，河道左岸大片区域内的垃圾就被捡拾的干干净净。

（三）关爱社会志愿服务活动周

8月6日—8月12日，社区组织团委9名志愿者，以关爱社会为主题，在社区6路公交站下开展“文明交通和公共环境维护”活动。活动中，志愿者不畏酷暑、精神饱满，通过1个多小时的努力，发放安全交通宣传单500余份，并整治了附近环境卫生。

四、总结经验，继续推进

对于这次活动开展，存在着不足之处。一是服务理念要进一步加强，志愿者服务文化还没有得到充分认识，志愿服务理念深入人心还

不够，氛围还不够浓，因此要进一步加大工作推进力度，建立长效服务机制。二是志愿者服务人员素质和能力要进一步加强，要做到尽量现场解决问题，提高工作效率。今后人和乡将总结经验、继续进一步推进志愿者服务活动，让更多的人参与其中，形成一种人人自愿参与、乐于参与的志愿服务氛围。