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安全生产检查工作汇报[优秀范文5篇]

安全生产检查工作汇报[优秀范文5篇]



第一篇:安全生产检查工作汇报

安全生产检查工作汇报(精选多篇)

为保障2014年全国“两会”期间的安全生产无事故,坚决遏制重、特大事故的发生,我镇在接到《关于转发枣政办发明电28号的通知》后,认真开展了安全生产工作大检查,坚决杜绝重大安全事故的发生。现将检查的具体工作措施汇报如下:

一、成立组织,加强领导

根据省、市、区安全生产委员会的相关要求,邳庄镇成立了由镇党政一级领导任组长,分管领导任副组长,相关业务科室同志为成员的安全生产工作领导小组,具体负责日常工作,以切实加强对安全生产工作的领导,有效遏制重特大事故发生,促进安全生产经营。

二、部署工作,突击检查

邳庄镇安全生产工作领导小组在接到台安发7号文件后,对安全生产工作高度重视,工业镇长王勇主持召开了安全生产工作会议,研究安排布署全镇安全生产工作大检查事宜。按照区安委会的相关指示,并根据《山东省人民政府办公厅关于开展安全生产大检查确保全国“两会”期间安全生产的通知》的要求,于3月1日,组织人员对全镇的工矿企业开展了安全生产工作大检查。

此次检查由分管安全工作的领导同志带队,相关业务科室的同志陪同。主要检查各企业的对安查全生产经营法规的贯彻执行情况;安全生产经营责任制建立和落实情况;人员聚集场所的安保措施;安全基础工作及教育培训情况等事宜。

检查人员每到一处,首先听取被检查企业安全生产工作开展情况汇报;认真按照文件要求,对照检查内容,仔细查阅该企业安全生产规章制度建立情

况、安全生产责任制落实情况等相关资料;实地查看,做到安全检查不留死角。

三、发挥职能,整改隐患

检查中,安全生产工作领导小组针对企业中存在的安全隐患当场指出,责令企业进行整改;对出现的超范围经营现象,采取暂扣经营批准证书等手段,督促企业限期整改到位,否则将上报上级主管部门吊销其经营批准证书。

安全生产工作领导小组共突击检查工矿企业?家,排查安全隐患?处,后续调查显示所涉企业均已按照要求将安全隐患落到实处。

在下一步工作中,我镇将认真履行职责,以此次安全生产大检查为契机,不断加强和规范安全管理与监督。建立健全安全生产工作信息报送制度,按要求及时准确地把隐患排查治理情况统计信息进行上报;同时,积极建立隐患数据库,对排查出的各类事故隐患进行登记建档,实现隐患登记、整改、销号的全过程跟踪管理制度,加强隐患排查治

理的基础工作。另外,我镇还将全面落实各项安全生产治本之策,加快解决影响安全生产的深层次矛盾和问题,建立安全生产的长效工作机制,不断加强和规范安全生产管理。

通过开展此次安全生产大检查工作,我镇进一步强化了对企业的安全生产监督管理工作,强化了安全生产管理责任制,促进了工矿企业安全生产主体责任和工业主管部门监管主体责任的落实,建立健全了各项生产责任制,推进了安全生产工作的有序开展,有效地防范和减少了各类安全事故的发生。

安徽新中远化工科技有限公司

安全生产检查情况汇报

庐江县安全生产监督管理局:

根据合肥市安全生产监督管理局《关于立即开展危险化学品安全生产检查的紧急通知》和县局领导的要求。公司组织开展了危险化学品安全生产检查。现将安全检查情况报告如下:

一、公司贯彻落实《安全生产事故

隐患排查治理暂行规定》的情况。

1、存在习惯性违章现象,如氧气瓶、乙炔瓶未按规定距离摆放,登高作业不系安全带,少数施工人员不带安全帽;

2、氨站岗位操作人员未持证上岗;

3、擅自挪用消防柜内消防水带;

4、氨站洗眼器进水管道冻裂不能正常使用;

二、公司现有的建筑物、设备、设施等硬件存在的危险有害因素和隐患。

1、氨站卸氨软管为淘汰落后产品,未及时更换;

2、所有特种设备检测时限,现已统计下发到相关单位,准备送检;

3、报计划增加硫酸酸罐酸液位报警装置;

三、企业安全管理、安全教育培训,以及企业实施或运

行安全标准化管理体系的情况。

1、针对春节后人员流动比较频繁,公司加大对新进人员的安全教育和岗位

技能培训;

2、企业于2014年六月份已取得三级安全标准化证书,目前正按照安全标准化管理体系运行并持续改进。

二〇一四年三月五日

宁县商贸领域安全生产检查工作汇报

根据市商务局转发《甘肃省商务厅关于切实加强商贸领域安全生产工作的通知》的通知,庆市商发〔2014〕89号文件的要求,我局及时开展了商贸领域安全生产大检查,现将有关情况汇报如下:

一、坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针

安全生产事关人民群众的生命财产安全,事关社会的和谐稳定。我局坚持部门依法监管,把安全生产工作始终摆在重要的位置来抓。为进一步做好商贸领域的安全生产大检

查,我局安排各单位迅速开展自查自检,切实采取有效措施,严防和杜绝

重特大事故的发生,确保商贸领域安全生产。一是完善安全生产法律法规,严格执法监管,把安全生产工作纳入法制轨道;二是严格安全生产责任制和责任追究制,把责任制落实到每个单位、每个岗位和每个生产经营者;三是排查事故隐患,做到经常化、制度化、不留死角;四是深入开展专项整治,特别是紧紧盯住工作不力的地方和单位,确保整改到位,对隐患突出,安全生产条件与状况较差的单位,要严格督促整改,决不心慈手软,确保商贸领域安全生产。

二、加强监管,把安全生产大检查工作抓紧抓好落实到位

我局部署各单位在开展自查自检的基础上,局专门成立检查小组,各分管领导亲自带队深入县城、各乡镇家电超市、酒店、农贸市场、生猪定点屠宰场等商贸领域开展安全生产大检查,重点检查安全生产领导机构是否建立,安全生产各项规章制度和操作规程是否制定

和健全,全面排查市场、商场、超市等人员密集经营场所的安全隐患,重点排查生猪屠宰生产环境、大型家电销售点等,检查电器、电线、开关等设施设备是否安全;到酒店重点检查消防工作,防火措施是否落实。通过这次安全生产大检查,进一步增强商贸企业时时想安全、事事为安全、处处保安全的安全意识,为实现商贸领域安全生产打下坚实的基础。

三、注重搞好生猪屠宰场专项整治工作,保障生猪肉品市场安全

我局会同畜牧局检查生猪屠宰管理工作,积极组织卓有成效的专项整治工作,坚持对辖区内各大肉菜市场进行了日常性监管、执法检查工作,保证了人民群众食肉安全放心。

首先,我局明确生猪屠宰工作执法主体,配备生猪屠宰

管理的相关工作人员,建立起一支高素质、专业化、懂法律适应屠宰特殊要求的执法检查队伍,确保生猪屠宰工

作执法能够依法行政,科学管理。

其次,把打击私屠滥宰作为专项整治的重点工作来抓。积极联合工商、卫生、畜牧等部门对私宰窝点进行重点整治,再次,为加强生猪肉品的流通管理,会同各有关部门严格肉品市场准入。、加强和规范了肉品检疫。凡是定点屠

宰厂出厂的生猪肉品,必须经过检疫和肉品检验,并在生猪胴体上加盖检验合格章。、凭证入市。规定进入市场销售的生猪肉品,必须是定点屠宰厂生产并经检疫和检验合格的产品,未经检疫和肉品检验不合格的生猪肉品,不准进入市场销售。对进入市场销售的生猪肉品,由工商部门把关,检查是否具有动物产品检疫合格证和畜产品检验合格证,对不具备上述两证的生猪产品,不准其进入市场。、规范屠宰加工。县城及镇的生猪屠宰必须实行机械化屠宰生猪,乡镇的生猪屠宰结合当地实际和生产条件,在动物防疫部门的监督下规范操作。

从这次检查情况来看,全县生猪定点屠宰工作总体情况较好,猪肉质量安全基本得到保障。

通过开展商贸领域安全生产大检查活动,进一步增强了商贸领域企业、经营者的安全生产责任意识,使安全生产责任落实到每个环节、每个岗位、每个员工。为我县商贸领域安全生产奠定了坚实的基础。

宁县商务局

二〇一四年六月二十日

接入维护中心安全生产自查整改情况汇报

安保部:

根据市公司的要求,以及省市公司相关文件精神,为了迎接市安监局的检查,我中心全面开展了安全生产自查工作。要求各维护队认真开展安全生产自查工作,边查边落实整改,逐步提高和强化全体员工的安全生产意识,提高安全生产管理水平。根据安全检查通知的要求,对中心范围内进行了安全大检查,检查的重点是:检查相关安全生产责任制度落实情况;检查所有通信机房进线室孔洞封堵情况,达到防水、防毒气渗入的标准;检查充气监控机房的值班情况、告警设施的运行情况;外线人员安全作业情况:线路施工人员的劳动防护用品穿戴要符合标准;脚扣、保安带、大小竹梯等登高工具完好情况;施工现场安全情况;三线交越保护、拉线反光条的制作情况;班组安全管理标准贯彻执行情况;各队、班组安全资料台帐、会议记录等。

通过检查,安全生产情况良好,安全资料、会议记录齐全,线路施工人员安全防护用品穿戴齐全,安全操作规范,但同时也发现了一些问题,如个别维护队仓库工具器材摆放较乱;两副大梯根部未使用胶皮包扎,红白标志不清。对检查中发现的问题,我中心要求立即整改,一时不能整改的,落实安全防范措施,列入整改计划,限期整改。

近期我中心将全力投入到安全隐

患的整改工作中去。要求全体人员高度重视存在的安全隐患,切实抓好安全整改工作。对重

大隐患一时整改不了的,必须要有防范措施和应急预案。加快安全隐患的整改进度和整治力度,牢记安全责任重于泰山,集中精力,突出重点,狠抓落实,采取强硬措施,强化监督,严格管理,坚决遏制事故苗头,确保线路维护安全生产。

在今后的工作中要紧密联系本部门安全生产实际,切实抓好生产及施工现场的安全,发动员工认真研究分析本部门的安全生产现状,查找薄弱环节制定整改措施,切实抓好安全生产各项规章制度和安全生产责任制的落实,并制定安全生产管理考核业务规范,力争使中心安全工作系统化、规范化、经常化,杜绝责任安全事故的发生。

通过此次的安全大检查活动,我中心把安全生产的工作进一步落到实处,使安全生产的各项工作更趋规范,各项

措施更趋完善。

接入维护安装中心

2014-9-23

荣河镇两节期间安全生产检查

情况汇报

为确保中秋、国庆两节稳定,有效防治和坚决遏制重特大安全事故的发生,使广大人民群众过一个平安、祥和、欢乐的节日,按照万政办发25号文件精神,镇政府于2014年9月26日召开了全镇两节期间安全部署会议,决定在全镇范围进行一次安全生产大检查,排查并消除问题隐患。

本次检查由镇政府安委会牵头,各镇直有关单位联合检查,重点对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、人员密集场所、旅游景区景点、学校、特种设备以及食品9个行业领域进行了检查。现将检查情况汇报如下:

一、非煤矿山。全镇共有非煤矿山企业4家,3家砖厂以及1家采沙场。通过检查发现荣河镇丁春茂砖厂采矿许可

证过期,已报请县局予以停产整顿。荣河镇丁百顺砖厂生产期间存在砖机线路老化、转动轮缺少防护罩、露天闸盒缺少防护设备三方面问题隐患,以责令其整改到位。在对正常生产的三家非煤矿山企业进行检查的过程中,没有发现越层越界开采现象。

二、危险化学品。两节期间在对全镇11家危险化学品生产经营企业进行检查的过程中,在对各企业的安全规章制度以及安全生产责任制落实情况检查的同时,对各企业生产现场进行了检查,共排查出问题隐患15条。其中:远大化工配电室操作台缺少绝缘 1

板、配电柜缺少警示标志;黄河化工有限公司冷却池没有安装必要 的警示标志;中腾化工有限公司部分灭火器压力不够,车间闸盒缺

少防护设备;万荣丰京建材厂工人未按规定穿戴防护用品等问题

隐患。针对发现的问题隐患,已责令企业立即整改到位。

三、烟花爆竹。全镇共有烟花爆竹经营商店4家,其中有一

家常年处于停业状态,其余三家烟花爆竹经营商店证照齐全,店

内消防设施合格,从业人员培训合格,经检查未发现有违法生产、储存、运输的行为。

四、道路交通。镇安委会联合交通执法部门对重点道路以及

事故易发路段的安全警示标志进行检查和完善。针对我镇沿黄滩

涂路口易发交通事故的现状,镇安委会在全镇6个滩涂路口设立

了安全警示标志和严禁农用车载人下坡的警示标志;在当前秋收

农忙时节安排专人轮流值班。确保滩涂路口不发生任何安全事故。

五、人员密集场所。检查期间,镇安委会联合镇派出所以及

工商部门对本镇两处网吧进行了全面检查,其中发现荣河镇温馨

网吧临时线路铺设混乱,自由空间

荣河梦想店安全规章制度不健

全、无消防器材、应急通道不畅通、分支器线路混乱。针对以上

安全隐患,责令荣河镇温馨网吧立即整改,自由空间荣河梦想店

因缺少消防器材责令停业整顿。

六、旅游景区景点。对后土祠旅游景区的检查中,检查组重

点检查了景区内安全监控设施以及消防设备维护保养情况,未发

现重大安全隐患。

七、学校。在对全镇各中小学校安全进行检查后发现,由于

部分学校加固工程延期,导致学校面临一些工程施工过程中的学

生通行安全隐患。通过检查要求各存在施工现象的学校必须在施

工现场外围以及学生通行的施工现场加设安全防护网,确保学生

安全。通过检查发现部分学校的接送车驾驶员缺少司机从业资格

证,针对这一情况,已责令学校另

聘驾驶员,将问题隐患消除。

八、特种设备。全镇共有3家加油站和1家液化气站,均为

手续合法符合安全生产的单位。经检查,3家加油站以及1家液化

气站的储油罐、储气罐、压力管道都经过了质检部门的检测。从

业人员安全培训合格,未发现违规操作现象。

九、食品。针对中秋期间月饼以及各类食品热卖的实际情况,镇安委会联合镇工商所执法人员对全镇各食品经营户进行了全面

检查,共检查48家食品经营商店,查处三无散装月饼177块、三

无盒装月饼100盒,过期饼干4盒,过期早餐奶2箱,过期茶叶

13袋。工商部门已对查扣物品进行销毁并对涉及店铺及人员进行

处罚。

通过此次检查,发现并消除了一些问题隐患,取得一定的成绩。

但是安全工作必须时时抓,一刻也不能放松,针对本镇化工企业

较多的实际情况,今后的安全生产工作我们必须更加努力,发现

并消除事故隐患,力争全年无事故,确保人民群众生命财产安全。荣河镇人民政府

二零一零年十月六日

第二篇:安全生产检查工作汇报

为保障2010年全国“两会”期间的安全生产无事故,坚决遏制重、特大事故的发生,我镇在接到《关于转发枣政办发明电[2010]28号的通知》(台安发[2010]7号文件)后,认真开展了安全生产工作大检查,坚决杜绝重大安全事故的发生。现将检查的具体工作措施汇报如下:

一、成立组织,加强领导

根据省、市、区安全生产委员会的相关要求,邳庄镇成立了由镇党政一级领导任组长,分管领导任副组长,相关业务科室同志为成员的安全生产工作领导小组,具体负责日常工作,以切实加强对安全生产工作的领导,有效遏制重特大事故发生,促进安全生产经营。

二、部署工作,突击检查

邳庄镇安全生产工作领导小组在接到台安发[2010]7号文件后,对安全生产工作高度重视,工业镇长王勇主持召开了安全生产工作会议,研究安排布署全镇安全生产工作大检查事宜。按照区安委会的相关指示,并根据《山东省人民政府办公厅关于开展安全生产大检查确保全国“两会”期间安全生产的通知》的要求,于3月1日,组织人员对全镇的工矿企业开展了安全生产工作大检查。

此次检查由分管安全工作的领导同志带队,相关业务科室的同志陪同。主要检查各企业的对安查全生产经营法规的贯彻执行情况;安全生产经营责任制建立和落实情况;人员聚集场所的安保措施;安全基础工作及教育培训情况等事宜。

检查人员每到一处,首先听取被检查企业安全生产工作开展情况汇报;认真按照文件要求,对照检查内容,仔细查阅该企业安全生产规章制度建立情况、安全生产责任制落实情况等相关资料;实地查看,做到安全检查不留死角。

三、发挥职能,整改隐患

检查中,安全生产工作领导小组针对企业中存在的安全隐患当场指出,责令企业进行整改;对出现的超范围经营现象,采取暂扣经营批准证书等手段,督促企业限期整改到位,否则将上报上级主管部门吊销其经营批准证书。

安全生产工作领导小组共突击检查工矿企业?家,排查安全隐患?处,后续调查显示所涉企业均已按照要求将安全隐患落到实处。

在下一步工作中,我镇将认真履行职责,以此次安全生产大检查为契机,不断加强和规范安全管理与监督。建立健全安全生产工作信息报送制度,按要求及时准确地把隐患排查治理情况统计信息进行上报;同时,积极建立隐患数据库,对排查出的各类事故隐患进行登记建档,实现隐患登记、整改、销号的全过程跟踪管理制度,加强隐患排查治理的基础工作。另外,我镇还将全面落实各项安全生产治本之策,加快解决影响安全生产的深层次矛盾和问题,建立安全生产的长效工作机制,不断加强和规范安全生产管理。

通过开展此次安全生产大检查工作,我镇进一步强化了对企业的安全生产监督管理工作,强化了安全生产管理责任制,促进了工矿企业安全生产主体责任和工业主管部门监管主体责任的落实,建立健全了各项生产责任制,推进了安全生产工作的有序开展,有效地防范和减少了各类安全事故的发生。

第三篇:安全生产检查工作汇报

安徽新中远化工科技有限公司

安全生产检查情况汇报

庐江县安全生产监督管理局:

根据合肥市安全生产监督管理局《关于立即开展危险化学品安全生产检查的紧急通知》(合安办[2012]4号)和县局领导的要求。公司组织开展了危险化学品安全生产检查。现将安全检查情况报告如下:

一、公司贯彻落实《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》的情况。

1、存在习惯性违章现象,如氧气瓶、乙炔瓶未按规定距离摆放,登高作业不系安全带,少数施工人员不带安全帽;

2、氨站岗位操作人员未持证上岗;

3、擅自挪用消防柜内消防水带;

4、氨站洗眼器进水管道冻裂不能正常使用;

二、公司现有的建筑物、设备、设施等硬件存在的危险有害因素和隐患。

1、氨站卸氨软管为淘汰落后产品,未及时更换;

2、所有特种设备(起重、压力容器、防雷接地、压力表、安全阀等)检测时限,现已统计下发到相关单位,准备送检;

3、报计划增加硫酸酸罐酸液位报警装置;

三、企业安全管理、安全教育培训,以及企业实施或运

行安全标准化管理体系的情况。

1、针对春节后人员流动比较频繁,公司加大对新进人员的安全教育和岗位技能培训;

2、企业于2011年六月份已取得三级安全标准化证书,目前正按照安全标准化管理体系运行并持续改进。

二〇一二年三月五日

第四篇:安全生产检查工作汇报(精)

安全生产检查工作汇报

为保障201X年全国“两会”期间的安全生产无事故,坚决遏制重、特大事故的发生,我镇在接到《关于转发枣政办发明电[201X]28号的通知》(台安发[201X]7号文件)后,认真开展了安全生产工作大检查,坚决杜绝重大安全事故的发生。现将检查的具体工作措施汇报如下:

一、成立组织,加强领导

根据省、市、区安全生产委员会的相关要求,邳庄镇成立了由镇党政一级领导任组长,分管领导任副组长,相关业务科室同志为成员的安全生产工作领导小组,具体负责日常工作,以切实加强对安全生产工作的领导,有效遏制重特大事故发生,促进安全生产经营。

二、部署工作,突击检查

邳庄镇安全生产工作领导小组在接到台安发[201X]7号文件后,对安全生产工作高度重视,工业镇长王勇主持召开了安全生产工作会议,研究安排布署全镇安全生产工作大检查事宜。按照区安委会的相关指示,并根据《山东省人民政府办公厅关于开展安全生产大检查确保全国“两会”期间安全生产的通知》的要求,于3月1日,组织人员对全镇的工矿企业开展了安全生产工作大检查。此次检查由分管安全工作的领导同志带队,相关业务科室的同志陪同。主要检查各企业的对安查全生产经营法规的贯彻执行情况;安全生产经营责任制建立和落实情况;人员聚集场所的安保措施;安全基础工作及教育培训情况等事宜。

检查人员每到一处,首先听取被检查企业安全生产工作开展情况汇报;认真按照文件要求,对照检查内容,仔细查阅该企业安全生产规章制度建立情况、安全生产责任制落实情况等相关资料;实地查看,做到安全检查不留死角。

三、发挥职能,整改隐患

检查中,安全生产工作领导小组针对企业中存在的安全隐患当场指出,责令企业进行整改;对出现的超范围经营现象,采取暂扣经营批准证书等手段,督促企业限期整改到位,否则将上报上级主管部门吊销其经营批准证书。

安全生产工作领导小组共突击检查工矿企业?家,排查安全隐患?处,后续调查显示所涉企业均已按照要求将安全隐患落到实处。

在下一步工作中,我镇将认真履行职责,以此次安全生产大检查为契机,不断加强和规范安全管理与监督。建立健全安全生产工作信息报送制度,按要求及时准确地把隐患排查治理情况统计信息进行上报;同时,积极建立隐患数据库,对排查出的 各类事故隐患进行登记建档,实现隐患登记、整改、销号的全过程跟踪管理制度,加强隐患排查治理的基础工作。另外,我镇还将全面落实各项安全生产治本之策,加快解决影响安全生产的深层次矛盾和问题,建立安全生产的长效工作机制,不断加强和规范安全生产管理。

通过开展此次安全生产大检查工作,我镇进一步强化了对企业的安全生产监督管理工作,强化了安全生产管理责任制,促进了工矿企业安全生产主体责任和工业主管部门监管主体责任的落实,建立健全了各项生产责任制,推进了安全生产工作的有序开展,有效地防范和减少了各类安全事故的发生。

第五篇:安全检查工作汇报

营销中心工作汇报

-----全区安全检查

一、经营情况

1—2月份,销售卷烟2563.776箱;销售收入(含税)5192.22万元;毛利额为1121.94万元;单箱销售收入为2.0252万元/箱;条价位81元/条;实现利润663万元;实现税金529万元;利税合计1192万元;毛利率27.31%;费用率6.21%;费用利润率240.52%;与同期相比经济运行保持了良好的发展态势。

1、货源投放情况

1月份,红双喜(上海),因为货源较少,进行限量投放,限量销售数量是16.364箱,限量品种的订购数量占销售总量的0.9%,限量品种占投放品种的比例为1.3%。

2月份,限量投放的卷烟规格:红塔山(软经典)、哈德门(精品)、长白山(红),共计销售40.948箱,限量品种销量占销售总量的5.06%,限量品种占投放品种的4%。

2、社会库存和市场价格采集情况

(1)卷烟市场价格情况

通过客户经理采集社会库存调查价格数据来看,零售户零盒、整条销售卷烟价格保持稳定,部分品牌略有增长,重点骨干品牌销售价格均能够达到统一指导价或超过零售指 1

导价。

(2)卷烟社会库存情况

2月份社会总库存为564.08箱,存销比为0.63。(3)高价位卷烟销售情况

通对市场的监控、调控,主要措施是通过与零售户签订高价位卷烟的购销协议,根据协议对高价位卷烟定点投放,有效的市场卷烟销售零售价进行了有效的调控,根据我们收集的信息,现阶段满市没有高于1000.00零售价格/条的卷烟零售价格销售。

二、“135”工作法推广情况

按照“135”工作法的工作模式、流程、内容,结合配套信息系统的应用,对我市服务营销工作全面进行规范、优化,进一步推进网络建设工作,促进营销网络软实力的全面提升。先将工作进展情况简要汇报如下:

推广“135”工作法从2010年10月开始至2011年7月止,整个工作分为三个阶段进行。

导入学习,明确了意义;成立机构,分进行了培训;2011年1月,客服主任、品牌经理、客户经理全面按照“135”工作法开展服务营销工作。营销中心随时对“135”工作法的应用情况进行评估指导,1月底,辖区客户经理进行总结交流。在实施的过程中发现问题及时与浪潮技术人员有效沟通并加以解决。通过两个月的上线运行,客户经理、品牌经理、客户服务部主任明确了“135”工作法的内涵,牢牢把握“一条主线”,时刻牢记“三个要点”,分五个步骤按月、周、日有序展开,明确把握各阶段工作要求;“135”工作法建立了各阶段作业表单、服务营策略组合库以及作业标准,使各环节知道干什么、怎么干,为环节有效开展工作提供了一个基本的框架和模式。

由于客户经理接触“135”工作法时间较短,部分模块功能掌握不熟练,查找数据时间较长,在公司做书面总结时间增多,减少了客户经理走访市场时间,在今后的工作中,要尽快熟悉“135”工作法程序中各模块的功能,提高工作效率,降低客户经理的工作负担,为“135”工作法更好服务客户做好准备。

三、网上订货工作情况

为了更好的完成 “网上订货”工作的前期准备工作,满洲里市烟草公司营销中心对辖区1339户零售户进行了两次摸底调查工作,并对具备硬件条件的零售户进行了培训。

共采集到具备“网上订货”条件的零售户83户,并对其硬件设施、网速等相关数据做以了解。2011年2月,公司举办了一期零售户“网上订货”培训,近50名零售户参加了网上订货培训。

四、质量管理体系工作情况

按照区局《中国烟草总公司内蒙古自治区公司关于强化质

量管理体系运行提升企业管理水平的通知》(中烟蒙销[2010]298号)文件要求,简要总结如下:

市局(公司)为了保证六有工作运作环节都在文件的控制之下,2010年12月6日—12月10日、2011年1月10日—1月12日,开展了二次评审工作,评审组依据“六有”建设指南的标准和要求,按照“不走过场、全面细致、查找问题、积极改进”的原则,通过现场查看编制的文件及记录的方式,对3个科室、3个中心、进行了全面、认真、严格、细致的审核。确保文件的落实和改进的有效进行,以职责标准为依据,从更宏观层面了解体系的运行,以目标管理、对标管理和绩效考核为手段,从而规范业务操作,强化体系执行力,进而与目标管理、绩效考核相结合,确保目标可分解、可跟踪、可量化,发现问题及时纠偏调整,通过持续改进保证体系建设目标的完成。

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