第一篇:品牌延伸必须注意的四个问题
品牌延伸必须注意的四个问题
企业在进行品牌延伸时必须认清品牌延伸的实质,进行科学操作。在国内不管是大品牌,还是小品牌都比较热衷于品牌的延伸,总认为品牌延伸就能为企业带来利益和发展,但事实并非如此,从众多失败的品牌延伸的案例中不难发现,我国企业在品牌延伸方面存在的一些问题,主要表现在以下四个方面:
一、品牌延伸的随意盲目性。
在笔者长期对品牌研究和为企业做品牌咨询过程中发现,中国企业尤其是中小型企业,在进行品牌延伸时表现十分随意。因为在品牌决策方面多数是老板一个说了算,很多企业老板由于缺少品牌延伸专业知识,在做决定时非常随意。笔者把他们的决策行为称之为“三拍决策”。就是在品牌决策过程中,往往老板一拍脑袋,就这么定啦,定了之后为表现自信二拍胸脯,就这么干啦,没问题,最后把问题搞砸啦,就拍大腿,妈的,怎么会这样呢。笔者曾遇到有这样一个企业,这是一家做乳制品企业,该企业原来是做低档牛奶的主要是三级市场,其实低档奶他做的也不怎么样,老板嫌低档奶不赚钱,于是就向中高端奶延伸,结果中高端奶卖不出,还不如当初的低端奶,于是老板听说苹果醋赚钱,于是又开始向苹果醋饮料延伸,最后的结果可想而知,什么都没做好,企业最终关门倒闭。
二、品牌延伸缺少目的性
很多企业在品牌延伸之前目标很不明确,尤其是一些中小企业,品牌延伸是一种被动延伸,不是为了企业发展的需要,而是满足经销商的需求而进行的,例如,笔者曾服务一家啤酒企业,该企业原来一直生产中高档啤酒,但后来为了满足经销商需要不断地对其进行延伸,开发一系列低档啤酒,原本良好的中高档品牌形象最后演变成低档的品牌形象。虽然市场得到扩展,但企业却没有利润,最后致使这个企业倒闭。因此,企业在进行品牌延伸的时候,要考虑以下几个问题:
1、品牌延伸的目的是什么?
2、考虑品牌延伸带来什么样的结果?
3、坚持什么原则,采用什么方式延伸?
4、了解品牌所处的是什么位置?
5、延伸的市场如何,什么样目标消费者是谁?
6、如何才能到达延伸的目的等等
三、品牌延伸的贪婪性
中国很多品牌延伸失败最大原因之一就是企业贪婪造成的,这也充分说明我国企业在品牌建设方面很幼稚。在进行品牌延伸时总是吃着碗里看着锅里,唯恐市场被别人占完了。其实品牌延伸是品牌做强做大后一种扩张行为,是品牌成熟后一种表现,而很多企业总是品牌很年轻很幼稚的时候,便开始延伸,往往将幼小的品牌不负重任而过早地离开人世,这都是企业贪婪造成的。
四、品牌延伸的破坏性
品牌延伸虽然能给企业带来庞大的市场,但品牌延伸同时也存在着很大破坏性,它的破坏性主要表现在几个方面:
1、会使品牌形象受损。
我们知道品牌形象是品牌延伸的根基,但在品牌的垂直延伸过程中如由高端是市场向低端市场延伸,会大大影响品牌高端形象,就会失去高端市场。例如派克笔曾经向低端市场延伸,险些丧失其高端品牌形象。
2、使品牌定位模糊。
品牌定位就是给消费者一个清晰的认知概念,使让消费者记住和识别于其他品牌。而品牌延伸往往会造成品牌定位模糊、个性淡化和概念混淆,让消费者产生疑惑,甚至使消费者失去消费的信心。如施乐原来一直是做复印机的企业,给消费者形象它就是复印机专家,后来延伸到办公自动化设备市场,虽然几经努力但还是没有成功,与此同时也导致了复印机专家的地位动摇,影响它在复印机领域的地位和优势。
3、会产生排斥心理。
品牌延伸要与原有产品属性的相关性或一致性,能使消费者产生联想,并认可和接受,可以带动企业整个产品的销售。但在实际的品牌延伸过程中企业往往脱离了相关性和一致性的原则,盲目进行,导致消费者产生心理矛盾或心理冲突。如大家常提到三九品牌的延伸,把999胃泰延伸到了啤洒行业,“九九九冰啤酒,四季伴君好享受“,总让消费者有一种不舒服的感觉,因此就产生排斥的心理。再如活力28洗衣粉,延伸到纯净水,让消费者喝它的水的时总感觉有洗衣粉的味道,这样的例子举不胜举。
总而言之,企业在进行品牌延伸一定要注意以上四个问题,深思熟虑,科学决策,避免上述问题的发生,否则,会给企业带来灾难性的打击。
第二篇:儿童接种疫苗必须注意四个问题(最终版)
儿童接种疫苗必须注意四个问题
随着天气的转寒,小儿肺炎、感冒等疾病更是进入了高发其,很多家长都十分关心疫苗的接种问题。但是孩子年纪小,就怕打了疫苗出问题。到底接种疫苗有什么注意事项呢?我们来看看专家的说法。专家指出,我国2010年7月1日起正式实施的《侵权责任法》有所规定:在疫苗接种过程中,医生有义务将要使用的疫苗有可能出现的不良反应告知消费者。但有的医务人员为了省事,并没有告知消费者疫苗的禁忌与副作用问题,而家长朋友也往往过于信任医务人员就在告知书上签了名,其实是错误的做法。
儿童接种疫苗必须注意四问题
专家告诉家长接种别完全指望医生告诉你怎么做,也别过度信任医务人员,他们对于你孩子的情况并不是那么了解,因此最好积极主动进行咨询。全球医院网专家总结了疫苗接种四个问题,告诉大家应该如何接种疫苗。
问题一:疫苗是否适合
有些孩子可能存在疫苗接种禁忌症,譬如吃鸡蛋过敏,打青霉素过敏,但接种前家长不问也不说,就可能带来很大的风险。他认为,每次打疫苗之前主动向接种点的医生提问,是家长必须做到的一件事。“比如这个疫苗预防什么病?这个疫苗有什么禁忌征?换句话说就是什么样的孩子不适合打这个疫苗?这个疫苗接种之后可能发生的不良反应是什么?预防这种疾病除了这种疫苗之外还有没有其他选择?”利用这几个问题,家长基本上可以了解疫苗的相关情况,从而作出判断。问题二:疫苗安全性
到目前为止,中国很多疫苗都是减毒疫苗。所谓“减毒”,就是活病毒降低了毒性,但仍有一定的病毒量,接种后刺激机体诱导出抗体,再将病毒消灭。这种疫苗具有价格低廉的特点,但因为病毒是活性的,极个别儿童由于个体差异或免疫功能低下等原因,接种后可能因疫苗病毒变异而引起感染,反倒转变为疾病。其实,和减毒疫苗相比,灭活疫苗的安全性更好。灭活疫苗是一种被杀死的病毒,将其输入人体,既不会使人染病,又可以促使人体产生抗体,抵御病毒入侵。问题三:能否联合疫苗
联合疫苗跟单苗分开来打的安全性和有效性也是一样的。全球已有超过100个国家开始普及联合疫苗,中国目前也有四种联合疫苗:一是麻风疫苗,二是麻腮风疫苗,三是百白破疫苗,四是最新的五联疫苗,可以同时预防包括百日咳、白喉、破伤风、脊髓灰质炎和b型流感嗜血杆菌感染。联合疫苗的好处是减少注射次数,简化免疫程序,节省了妈妈的时间,也减少了宝宝的痛苦。问题四:副反应问题
众所周知,接种疫苗后发低烧是正常的。由于疫苗本身就是一种抗原,凡是抗原进入身体,机体会产生防御反应,发热就是这种防御反应的一种表现形式。而一般情况下,接种疫苗后发热不需特殊处理。对接种后副反应不大的孩子,一般都要求持续接种,考虑到免疫可能不成功或效果不稳固,加强免疫也最好别漏掉。但若接种后出现明显副反应且证明与疫苗有关,那就应该停止接种。(
第三篇:四个必须做好品牌培育工作
随着国家局对卷烟品牌整合力度的进一步加大,新品牌上市也越来越频繁,品牌培育工作更显得尤为重要。做好品牌培育工作,是烟草商业企业争取更大利益的必经之路。那么,如何做好品牌培育工作呢?我认为,关键是应做好以下“四个必须”。
一、必须根据情况细分市场
不同片区的主销品牌就可能有不同的差别,像城镇、商业区、居民区~~卷烟销售差别就不同,所以在进行品牌培育时,应该细分区域市场,有选择性、有针对性的培育品牌。例如,城区的商业街区和乡镇,多是高档烟的消费区;居民区和农村的自然村就是中低档烟消费区;工业园区消费者主要是前来打工的低档次消费人群,也应加强对中低档次卷烟的宣传。所以,我们可以根据情况来对品牌培育进行细分市场、细分客户。
二、必须做好前期培育工作
对于卷烟品牌培育而言,前期培育是指怎样开拓市场,拓宽销售渠道,提高知名度的基础工作。前期培育就好比建楼时的地基部分,地基不坚实、不牢固,就会严重影响楼房整体的安全性。所以说,前期品牌培育工作是最关键的、最重要的。
三、必须让客户主动参与
营销人员所面对的零售客户有限,但零售客户却直接面对许许多多的消费者,所以零售客户才是品牌培育的主要推动者,这就要求我们在进行品牌培育时,要提高客户主动参与的积极性,形成良好的互动局面。只有通过广大的卷烟零售客户积极的推荐,才能使需要培育的品种更快的走向市场,更快的提高认知度,进入到消费者当中。
四、必须营造良好的氛围
良好的氛围、良好的营销措施是加快品牌培育的必要手段,尤其是替代品牌的培育。除了营销一线人员向卷烟零售客户推荐外,还应通过开展卷烟促销活动,来提高新品牌的利润附加值,来激励卷烟零售客户的销售积极性,让卷烟零售客户愿意充当义务宣传员、解说员、推广员。再者是面向消费者的宣传,除了要做好卷烟零售客户的营销工作外,还应及时通过各种方法向消费者进行宣传。只有被消费者所熟知,才能有效提高品牌的认知度,进一步提升市场占率。
当然,卷烟品牌培育好以后,还需要我们积极去维护,特别是要加强与卷烟零售客户之间的交流和沟通,做好市场信息的采集和反馈等工作,只有这样才能更有效地培育好品牌。
营销二部:汤琦
第四篇:四个必须,
多措并举
狠抓落实 建立完善涉诉信访工作长效机制
——吕梁中院贯彻落实“四个必须”“五项制度”工作情况
2011年,山西省高级人民法院推行五项制度加强涉诉信访源头治理会议之后,吕梁中院即召开会议进行研究部署,实现与“五项制度”的有机衔接,建立涉诉信访工作的完整制度体系;明确当前要着力加强六个方面的工作,即始终坚持用社会主义法治理念统领涉诉信访工作;加快实现涉诉信访工作目标;全面创新涉诉信访工作机制;进一步强化涉诉信访源头治理;全面加强涉诉信访工作队伍建设和基础建设;全面加强对涉诉信访工作的领导和指导。
一、工作中的主要做法与成效
(一)细制度、强责任
吕梁中院充分认识到做好涉诉信访工作对构建和谐社会的重要性和紧迫性,把涉诉信访工作作为落实科学发展观的重大举措来做,畅通涉诉信访渠道,倾听群众呼声,把案结事了,息诉罢访作为办理信访案件的根本标准。针对性地制定了《办理群众涉诉来信工作细则》和《涉诉信访统计通报考评工作细则》两项制度。制度明确了工作职责,细化了办理渠道,并将办理涉诉信访工作的好坏作为通报考评的一项重要指标。同时统一领导,责成专人办理,接待、登记、答复、处理一战式服
务。确保了事事有回音、件件有着落。这两项制度的实施使信访工作更加具体化,考评更加合理化,法官的群众观念和责任心将得到进一步强化,对我市信访工作将起到积极的作用。
(二)建机制、解疑案
吕梁中院建立了涉法涉诉信访工作联席会议制度,研究复杂疑难信访案件,提出具体的办理方向和意见,研究审核信访案件的终结。对不同诉讼阶段出现的信访问题采取不同对策。
信访联席会议每周召开一次例会,由一名主管院长丶涉及稳定工作的主要业务庭庭长、执行组组长组成,内设办公室(设在立案庭),负责会议的筹备丶组织丶记录,会议决议的推动落实和信访案件的督办工作,对案件审理进度丶当事人的反映态度丶最终处理结果等各个环节进行个案全程跟踪,加强督导检查并对落实情况负责督查督办。为长期缠诉闹访有实际困难的群众解决生活困难 件,实现了维稳解困的目标。充分发挥信访联席会议的龙头作用,不断研究丶探索新形势下信访工作的特点和运行规律,妥善解决处理了上访丶闹访丶集访丶激访难题,共处理各种疑难信访案件 件,息诉解决率达 %,其中集体访案件 件,涉农案件 件,劳动争议案件 件,房屋类(包括拆迁案件)件,侵权案件 件,其他各类案件 件.2
涉法涉诉信访联席会议制度的建立,是探索处理涉法涉诉信访问题长效机制的一部分,对于目前一个时期妥善处理涉法涉诉信访问题将起到积极作用。
(三)重方法、促和谐
坚持以群众观点统揽涉诉信访工作是我们工作的准绳,具体表现在思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众。同时,依托业务庭进行了纵横到边、统揽全局的信访工作排查,对排查出的信访案,带案下访,因案而异,采用听证引导法、跟踪度办法、释惑答疑法、带案下访法、定期回访法、联动处置法等多种方法,走访困难信访户百余户,做到不查清案情不放过、不解决问题不放过、信访人不息诉不放过,解决了一批上访当事人的生活困难,限定期限有效化解一批历史遗留信访案件,同时抓好阳光审判,以公开促公正,以公正促和谐,达到了案结事了、群众满意的社会效果。
(四)勤通报、细分析
根据本院的实际情况,充分发挥涉诉信访通报对审判、执行工作的作用,向本院和下级人民法院通报有关涉诉信访的情况,对涉诉信访基本形势、案件情况进行了走向分析。并对可能存在信访隐患的案件提出预警,针对性地进行研究部署,在源头预防、初信初访上做足工作,确保在重大敏感时期无上访。通报制度的实施,让我们及时掌握信访情况、把握上访动态,3
争取了工作主动权。同时,通报制度强化了信访案件责任人的责任,有效促进了信访案件解决。
(五)大化解、彻清查
认真按照当地党委和上级法院的部署,结合当地和本院的实际情况,在全市范围内开展了“信访案件化解年”和“百万案件大评查”两项活动。并召开会议进行了阶段性部署,成立了领导机构,制定了活动方案,将涉诉信访案件包括群众反映强烈的信访案件,结案不息诉访、非正常访、越级访、重复访案件等全部纳入重点评查范围,深入展开排清工作。由业务庭自行排查出有关本部门的涉诉信访清理案,装订成卷后交回评查办公室进行评查,为突出内部监督,案件评查采取本院自查和上级法院复查的方式,抽调各部门审判经验丰富的审判人员组成复查小组,对评查中发现的错案、瑕疵案等问题的案件予以纠正,对发现违法违纪问题的,严格进行责任查究。从活动开展至今,共清理信访积案
件,其中,中院
件,基层法院
件。截止目前,共化解
件。取得的成效得到了上级法院和兄弟法院的肯定。
吕梁中院借“信访案件化解年”和“百万案件大评查”的契机,对进一步做好进京越级访、滞留访案件的化解、稳控工作有着积极重大的意义。
(六)依靠当地党委政府、人大监督和社会各界的支持,紧紧围绕涉诉信访矛盾化解,创新机制,多措并举,形成“党委领导、法院理诉、政府稳控、多元化解”的涉诉工作新机制,延伸和拓展信访工作职能范围对各类案件注重以预防为主,狠抓源头治理。加强与各部门的沟通联系,由各部门参与信访案件的调解和化解工作,强化涉诉信访多元化解工作,正确引导群众依法合理解决问题。由分管院长带专人专案下访,深入上访群体,实现由堵到疏、由被动到主动、由信访上行到基层化解的转变对不属于本部门解决的问题,由一把手亲自协调有关部门予以解决,从思想上到行动上真正做到了为人民服务,同时启动了司法救助程序,成立了司法救助账户,对于难以执行或无法协调解决的,予以司法救助,目前已领取司法救助的人,支出救助费用
元。
多元联动,多措并举是解决涉诉上访的极佳途径。充分利用社会资源化解矛盾纠纷,预防矛盾激化,对保证了社会和谐稳定有着良好的社会效果。,(七)充分发挥立案工作的“过滤”功能,侧重加强诉前调解工作,进一步强化涉诉信访源头治理。
二、工作中积累的经验及心得体会
(一)热情接待群众、聆听群众心声、理解群众疾苦是做好涉诉信访工作的前提条件。
上面已经提到,要以群众工作统揽信访工作,具体到实践中,首先以信访接待为关口,由专人负责日常接待为主,辅以院长接待,热情、耐心、多听、少说,让上访人理有地讲,怨有地诉,苦有地宣,从心理上卸掉上访人的枷锁。
其次,在听问题的维稳处置上,坚持问题人本化,防止问题扩大化,针对不同类型上访人做不同工作,分类处置效果甚好。对与确实有问题的,启动审判监督程序予以纠正;对程序完结,而判决合法的但上访人拒不息诉的上访问题,尤其是重复非正常访,要抽丝剥茧,逐层化解。这些陈年积案,往往是比较棘手的问题,多是由于信访人对某个案件判决不满,异得不到期望的解决,便以缠访、闹访、哭闹等方式、在机关或者繁华闹市喊冤,以期引起社会各界的关注与同情,对于这些人要采取先期预警,把握好主动权,尤其是在重大活动敏感时期,重点关注逐层化解。
再次,重在理解。在维护判决既判力的前提下,要充分理解上访人的行为,但理解并不意味着纵容。该教育时教育,该处罚时处罚。
(二)领导包案、“带案下访”与上访人“面对面”是做好信访工作的核心内容。
这是在实践工作中,收效最好的举措之一。由堵到疏、由被动到主动、由信访上行到基层化解,使上访人的心里更容易产生信任和感激。在下访与面对面的接谈中,以解决问题为唯
一的目的,对不属于本部门解决的问题诉求合理的及时落实到位,诉求无理的思想疏导和稳控到位,生活困难的关心帮助到位,对结案不息诉的,有针对性的做好澄清事实,解疑答惑,教育引导,沟通调解,尽力让其息诉,并充分利用好信访救助资金,对上访人适当救济,为做通上访人的思想工作,促成息诉罢访提供有力支持。
(三)立案环节启动信访风险评估,是从源头上预防和减少涉诉信访案件的有效手段。
信访风险评估对强化信访责任意识,切实抓好源头预防,积极防范风险,妥善化解矛盾有着重大意义。吕梁中院将此项工作贯穿于立案、审判、执行全过程,确定了必须进行评估的案件,由承办法官根据实际情况进行处理。按照案件情况性质、紧急状况、行为方式等各种可能造成社会危害和影响的因素进行了等级划分,承办法官在拿到案卷时根据等级情况进行妥善处理,为源头预防打下良好的基础。同时诉前调解工作是关口前移的一项工程,能有效降低诉讼成本,化解事件矛盾,最大限度地减轻当事人的诉累,节约了司法资源。
三、对下一步法院涉诉信访工作的几点期冀
党的十八大即将召开,而吕梁市也由于城市建设步伐的加快等客观情况导致涉诉信访案件数量激增,这就更加凸显出维稳任务的艰巨性。我们要总结探索信访工作的特点及经验做法,大胆创新,摸索规律,改进工作作风,这就更加需要上级领导部门的大力支持,以及其他部门的鼎力协助,才能为十八大的顺利召开创建和谐稳定的社会环境。
由于客观情况以及上访人的主观心理所致,上访群众的情绪大都比较激动,这就更加考验我们信访工作人员的工作能力以及法律素养,要求我们的工作人员要贴近群众,精通业务,并有良好的心理素质以及足够的耐心,8
切不可因为上访群众的一时激动而有不耐烦甚至大呼小叫的官僚作风。
对所有受理的案件作出风险预警,由承办人根据案件具体情况、评估风险等级,采取相应措施,将不稳定因素化解于萌芽状态。
带案下访 对来信来访输入电脑,实行涉诉信访案件全面信息化,案件办理过程全程监控化,有效抑制初信初访转化为重信重访。
第五篇:订婚宴必须注意的5个问题
订婚宴必须注意的5个问题
跟酒店打交道是个让新人头疼的事情,那么如何高效并且有效的获知酒店信息是成功举办一场完美婚宴的重要步骤,这是从搜会网上转摘的预订婚宴的33个非常重要的注意事项,新人只要打印好拿上这个问题集锦,保证你一次到位的掌握好最全面的信息哦。
1、明确记录
酒店的名称、电话、传真、地址、邮箱、联系人
2、大致涉及的项目费用
1)餐饮标准:每桌多少钱或每人多少钱 2)服 务 费:服务费多少,是否可以减免
3)酒水和点心的费用,哪些是附赠,附赠有无时间数量限制
3、酒店配置或配送项目
1)新娘休息室:有无新娘休息化妆室,免费提供还是收费(收费收多少),休息室离宴会厅的距离
2)蛋 糕:是否赠送蛋糕,如赠送则赠送蛋糕的样式及层数。如收费则收费价格及对应的样式
3)签到本、笔:是否赠送签到本和签到笔、来宾人数较多情况下咨询赠送套数,以免婚宴当天造成签到拥堵
4)婚 车:是否赠送婚车,赠送的婚车款式、颜色、有无公里数和时间限制。如超过限制如何收费。
5)香 槟 塔:是否赠送香槟塔,赠送的是三层(14只)、五层(5
5只)、六层(91只)哪种? 6)香 槟:是否提供香槟
7)红 地 毯:是否免费提供红地毯,如不免费提供如何收费 8)车 位:是否有充足车位,免费提供多少,额外收费车位如何收费。
4、酒店服务
1)软 饮 料:是否畅饮,畅饮包含哪几种软饮,畅饮时间。不畅饮如何赠送,每桌几瓶包含哪几种软饮,额外不同软饮如何收费。2)红 酒:是否赠送红酒(若赠送,赠送数量多少);可否自带,自带是否限制数量,有无开瓶费用(若有,开瓶费多少)酒店红酒价格? 3)其 他 酒:是否有赠送,赠送数量多少。不赠送可否自带,是否收取开瓶费用。不允许自带酒店售价多少? 4)灯 光:是否可以调节,酒店有无灯光师负责 5)追 光 灯:是否免费提供,不免费提供费用为多少? 6)舞 台 灯:是否免费提供,不免费提供费用为多少?
7)音响系统:提供多少只无线话筒,多少有限话筒,是否配备音响师。会场是否可以那些种格式的音乐:CD、VCD、DVD、MP3 8)影像系统:是否免费提供投影仪及投影幕,不免费提供的话如何收取费用。
9)服务人员:每桌配备几名服务人员,酒店针对此次宴会所安排的其他服务人员几名,负责那些事情。
5、布置
1)签到台花:是否有签到台花,若有花材是什么.2)舞台大小:舞台的长宽高尺寸,若为小块舞台,小块舞台的尺寸和提供的数量.3)柱 子:宴会厅是否有柱子,若有,有几根是否影响布置和视觉 4)大厅高度:宴会厅高度是多少,会影响背景搭建的高度 5)装修风格:宴会厅的装修风格是怎样的
6)宴会厅大小:可以容纳多少桌,一定要问好是否已经预留舞台空间
7)主桌桌花:是否有主桌桌花,若有花材是什么
8)主桌布艺:是否有主桌布艺,若有体现在哪里?桌布OR围裙OR口布OR椅背
9)客桌桌花:是否有主桌桌花,若有花材是什么
10)客桌布艺:是否有客桌布艺,若有体现在哪里?桌布OR围裙OR口布OR椅背
11)背 景:是否免费提供背景,若收费,如何收费,背景可挑选样式如何?
12)布场时间:布场时间为提前多久?
文章信息由:三亚婚纱摄影〖http://dollywedding.com/〗提供