全县农村信用社半年工作会议纪要

第一篇：全县农村信用社半年工作会议纪要

同志们：

今天召开全县农村信用社半年工作会议，主要议题是：简要总结上半年工作，认真分析当前工作中存在的问题及薄弱环节，扎实搞好纠改工作，努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。下面，我分别谈一些看法和想法：

一、充分肯定上半年工作成绩。

今年以来，全县农村信用社认真贯彻落实省联社工作部署，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕提高效益、强化管理两条主线，突出强化管理求效益、提高质量防风险、信贷支农促发展三个重点，强化措施，狠抓落实，确保了管理工作规范、有序、扎实开展，实现了业务工作的质量、规模、速度协调统一。

1、业务工作保持了良好的发展态势。截止6月末，全县农村信用社各项存款增加万元，总额达到万元，完成计划任务的％；贷款净投放万元，总额达到万元；四级分类口径下不良贷款余额为万元，较年初增加万元，不良贷款占比为 %。逆向调整不良贷款净降万元，完成计划的％；五级分类口径下不良贷款较年初减少万元，不良贷款占比为％；实现业务总收入万元，总支出万元，收支轧抵实现账面利润万元，考核利润达到万元，分别完成计划任务的 %和 %。应付利息备付率达到％，较年初增加个百分点。

2、贷款投放力度加大。在贷款投放上，联社认真落实国家宏观调控政策，牢牢把握贷款投放的节奏、质量和数量，积极鼓励职工开展贷款营销。同时淡化了贷款逐级审批咨询制度，放宽了审批权限，简化了贷款手续，有效挖掘市场潜力，促进贷款的发放工作。另一方面，加强跟踪检查，防止贷款“规模冲动”、“盲目跟大”，做到了审慎经营、理性扩张。

3、信贷及风险管理系统上线准备工作基本到位。信贷及资产风险管理系统上线工作开展以来，联社高度重视，精心组织，周密安排，在及时完成客户信息采集学习培训后，迅速推开客户信息采集工作，并同步落实补录环境的准备和微机操作培训。在实施过程中，联社狠抓工作质量和进度，每日通报补录及采集进度、落实专人同步跟进监测质量。截止6月27日，全县农村信用社笔业务和客户信息的采集和补录工作顺利完成。目前，网络布线正在加紧施工，可以如期实现联网上线。

4、大户不良贷款清收取得突破。经过多方论证调查，5月份，联社向县法院申请贷款抵押资产保全，并依法提起诉讼，可望在下半年予以清收，彻底解决困扰营业部经营的问题。

5、创收增效工作成效显著。在防止风险的前提下，联社不断增加有效资产的投放，提高盈利能力。同时，针对富余资金量大的实际，将开拓中间业务收入作为重点工作来抓，切实加强行社合作，寻求资金融通。上半年，该项业务累计交易额亿元，收益万元。各信用社积极拓展“安贷宝”等代理业务，实现手续费万元。上半年财务数据看，全辖实现总收入万元，同比多收万元，其中利息收入万元，同比多收万元，中间业务创收万。实现盈余万元，同比增加万元。

6、制度落实力度加大，防案控险能力有所增强。按照 “强化内部监督，完善结束机制，规范经营行为，防范操作风险，促进业务发展”的总体要求，联社以稽核检查为重点，从风险排查和案件专项治理入手，对 **年度年终决算经营成果真实性专项稽核、冒名贷款进行了专项稽核，严肃了制度，规范了经营行为。

7、网点安全达标建设进展顺利。分社新址装修已经完工；开工装修的家信用社营业室将于7月中旬全面交工，投入使用。

总之，上半年，全县农村信用社在深化改革、经营管理、风险防范等方面做了大量的工作，取得了前所未有的成绩，应当予以充分肯定。

二、查找工作薄弱环节，有的放矢强力纠改，努力推进全县农村信用社又好又快发展进程。

上半年，尽管我们作了大量的、艰苦的、卓有成效的工作，但冷静客观的分析总结，仍然存在着一些不容忽视的问题和薄弱环节。因此，全县农村信用社必须认真贯彻省联社工作部署，坚持“发展是硬道理，是第一要务；质量是硬约束，是第一责任；效益是硬指标，是第一目标”的思想，根据存在的问题及成因分析，有的放矢，扎实纠改，努力推进规范信贷管理、案件综合治理、提升经营效益等项重点工作，确保全年各项经营目标全面完成。

存在问题一：服务质量和水平尚待大幅提升。随着全县农村信用社电子化程度的提高以及基础设施建设步伐的加快，与商业银行在硬件设施上的差距正在逐步缩小。但是，我们在柜面服务工作上却差距甚远。上半年，联社共接到客户投诉6起，涉及责任人11人，投诉率有所上升。突出表现为：一是营业时间不正点，迟开门，早关门，或者是随意关门，停止营业。另外，城区个别网点下午提前下班时间，以“没有钱”为借口，提前签退，营业时间没有保证；二是解说服务“生、冷、硬”，客户意见比较大；三是通存通兑业务拒绝办理，这在城区信用社表现比较突出；四是一些信用社虽然已经装修改造，但是“脏乱差”的问题突出，“住楼房，睡土炕”的形象改观不大。

随着农村金融改革的深化，我们在服务质量和水平上如果没有大的改观，就难以巩固我们的市场阵地。因此，全县上下在强化工作措施落实的基础上，要开动脑筋，想尽办法，用“争”的精神、“抢”的气势、“夺”的劲头去抓存款、增实力，力争尽快赶上来。同时，要强化服务工作。服务是天性，是本质，是责任，是义务。我们吃这行饭，就得干这行活。更重要的是面对日趋激烈的市场竞争，我们要站稳脚跟，赢得胜利，唯一有效的杀手锏就是服务，唯一有吸引力的金字招牌也是服务。服务出客户，服务出形象，服务出效益，服务出竞争力。为了搞好服务，我们必须坚持以客户为中心，以客户的需要为第一信号，根据客户的需要改进工作，更要针对服务工作存在的问题，抓好整改，联社将加大对客户投诉的处理力度。各信用社要强化管理，教育员工树立“以我心灵美，换来信合美，以我诚信情，赢来客户情，视顾客为上帝，为客户谋幸福”的新型服务理念。具体讲，就是通过整洁的环境、一流的设施、良好的形象，迎来每一位客户；通过一声问候、一句美言、一脸微笑，留住每一位客户；通过高效服务、优质服务、文明服务，引来更多的客户；通过一件小事、一点一滴、一言一行展示信合人的服务风貌和服务素质，树立我们信用社“小窗口，大银行”的服务品牌和服务风范。要努力在微笑服务、细节服务中提升经营与服务的精细化程度。市场是最公正的，客户是心里最有数的，只要我们付出真诚的服务，就必然获得可观的回报；我们也只有付出真诚的服务，才能获得可观的回报。

存在问题二：激励机制的作用没有得到充分发挥。突出表现为：一是一些信用社绩效分配不透明，不及时，不公正，家长、官僚作风严重，影响职工的工作积极性；二是一些员工小富即安、小成则满的思想依然存在，面对激励政策，进取心不强，满足于现状，混天度日，在考核兑现时，却斤斤计较，全然不顾自己的出勤天数、任务实绩、工作质量。三是不能正确对待“正向激励”机制。一些员工对于下达分配的任务，动则就要“钱”。或者是只要奖励，不接受处罚。殊不知“效益为先、正向激励，奖罚分明，促进工作”才是正向激励的核心。

目前，联社实施“以效益论英雄，凭业绩发薪酬”的薪酬改革，主要是通过正确引导、正向激励，充分调动全员工作积极性。要严格执行绩效工资制的相关规定，加强员工的工资管理，及时按月计提绩效工资，加强考核，达到按劳取酬、多劳多得、激发员工工作热情的目的。对于分配不及时、不透明的主要责任在社主任，考核分配办法制定必须经过会议研究。同时，在分配过程，要兼顾业务实绩、出勤等项目，绝不能搞平均，搞照顾，影响工作成效大的员工情绪。由于内外勤工作承担任务有别，工作量有别，必然在绩效分配上有别。因此，座班主任必须发挥内外联系的纽带作用，搞好协调，绝不能搞内耗，要会考虑问题，试想一下，内勤的贷款营销手续费，外勤有吗？同时，要强化务实作风，禁止弄虚作假。必须按规定操作，严禁在执行中弄虚作假，严禁在经营成果上投机取巧。联社综合部要加强对分配制度改革的检查、指导，发现问题及时反映、解决、处理，对顶着不办、不认真办、弄虚作假的要严肃处理。下半年，联社将加大检查处罚力度，对此，全体员工要从自身做起，规范操作行为，确保信用社各项工作持续健康发展。

存在问题三：贷款管理有待进一步加强。今年，全县农村信用社贷款投放量比较大，经过银监部门、联社组织检查发现，冒名、化整为零、垒大户等违规贷款在一些社屡禁不止。联社一直强调发展要兼顾实际，兼顾成本，不能以牺牲质量来换取量的扩张，在信贷管理中，要严格执行“三查”制度，确保信贷资金的安全性与效益性。下半年，联社继续对信贷资产质量进行全面检查，严肃追查管贷责任。对于存在风险、不论金额大小、不论情节轻重、不论涉及何人，都要追查到底，照章处理到位，纠改清收到位。我们绝不能花钱养着那些对工作漫不经心、敷衍应付、不负责任的浑人；绝不能花钱养着那些吃里扒外、成心坏事的小人；更不能花钱养着那些以钱谋私、以职谋私、以权谋私、以贷谋私、损公肥私的恶人。因此，各信用社在规范管理新增贷款的同时，要落实贷款发放的相关责任人，积极搞好问题的纠改及清收工作。

存在问题四：不良贷款前清后增，出现反弹，盘活清收工作任务十分艰巨。截止6月末，全县农村信用社四级分类下不良贷款出现反弹，较年初增加万元，逆向调整不良贷款还有万元，风险不容忽视。这也反映出部分员工在较大程度上存在重贷轻收思想，清收盘活的主动性和积极性不高，责任心不强，畏难情绪阻挠业务的拓展。

对此，一是必须严密关注到逾期贷款，对当月到期贷款要做到列出计划，明确目标，承包到人，及早收回，彻底改变月初不催收、月末搞突击的不良习惯。必须严格按照贷款风险预警信号及时做出风险预警提示，提出防范措施和处置方案，既实现对客户服务的延伸，又实现对贷款安全收回的风险监控，确保清非成果。二是要结合信贷及风险管理系统上线工作，利用行之有效的手段，分类施治，加大对债务不实贷款的活化清收工作力度，在办理盘活贷款，落实债务时，严格按照风险部提出的管理要求，做好调查、审查工作，相关的资料必须齐全、完整、规范，严禁弄虚作假，否则以违规贷款论处，造成债务不实、资产损失的要追究相关人员的责任。三是坚持五级分类“按季分类、按月调整”的原则，根据信贷员的调查，对认定过程中有偏离的要进行及时调整。四是搞好信贷及风险管理系统上线的后续管理工作。要对采集的信息进行完善，特别是非身份证号码录入的客户信息要列表登记，注明情况；对所有信息，要由采集人、审核人签字认可，明确责任，手续完善后，经联社上线领导小组审核合格，联社将按照一定比例予以补助。五是认真开展不良贷款“笔笔动”活动，确保上门催收面达到100％，现金收回面力争达到80％，不良贷款收回率达到20％以上。全体信贷人员要增强工作的积极性、主动性和创造性，群策群力，内挖外联，全力攻坚，同念一本经，合唱一台戏，用我们的心血、汗水、智慧和信心奋力拓出清非盘活的新局面，确保不良资产占比和绝对额的双下降。

存在问题五：员工队伍素质参差不齐。一些员工业务水平低，工作能力较差，不能较好完成本岗位的工作，需要进一步加强引导和管理。一些单位内部工作氛围不和谐，打内耗的问题时有发生。

上述问题的是老生常谈，但要反过来考虑一下，为什么会存在。我们信用社的教育管理是否到位，联社下发的文件规定是否组织职工认真学习，职工夜校学习开展情况如何，思想政治工作是否到位？

对此，各信用社必须深刻反思，并抓好以下工作。

1、搞好团结。在经营管理中，必须始终把团结放在第一位，只有团结的班子才能带出一流的队伍。一是信用社主任对员工要多关心、多照顾、多体恤，利用自身职位接触面广，认识人多的优势，帮助职工解决困难。在工作中，主任要做到对事不对人，从工作出发，以大局为重，一视同仁，这样才能受到职工的拥护和爱戴。同时职工对主任的管理工作也要积极配合。在工作中主任不可避免的要对员工存在的问题或缺点提出批评和教育，对此员工也要多理解，有不同的看法或者认为主任批评管理的不对，可以在大家都冷静的情况下，积极的与主任进行沟通，增进了解。二是信用社主任和座班主任之间要多沟通，遇事多商量，有不同的意见或看法摆在桌面上来解决，以消除心里的迷团和误解，达到团结一致。如果有事憋在心里不说，就会形成误解，造成误会，相互别劲，无形中在思想上多了一道鸿沟。

2、抓好员工教育培训工作。下半年，联社将按照年度职工培训计划，举办信贷及风险管理系统操作，三期培训班，并将考试成绩纳入考核工作，努力提高员工学习的自觉性。

3、强化职工思想教育，认真开展“树科学发展促廉洁高效建现代金融企业”为主题的实践活动。通过学习，对照在落实科学发展观、贯彻**集中制、履行职能、维护员工、群众利益、组织纪律、生活作风等方面存在的问题，在广泛征求和听取群众意见的基础上，联系思想、工作实际，认真分析在贯彻科学发展观中存在的突出问题和原因，认真整改，确保员工的思想作风、工作作风、经营理念得以提高。

存在问题六：案件综合治理有待于进一步强化。联社检查发现，个别信用社管理人员责任心不强，违规操作现象屡禁不止。7月1日，联社组织人力对等个信用社的现金库存进行了突击检查，问题比较严重，极易发生新的案件，令人十分担忧；同时一些信用社对安全保卫工作存在麻痹思想侥幸心理，制度、责任落实不到位，特别是在守库、值班等环节不严格执行规章制度的现象不同程度地存在，安全隐患比较突出。

上述问题的存在，说明我们案件治理面临的形势十分严峻，说明我们管理工作存在漏洞，说明我们的工作人员照章操作意识差。“大错不犯，小错不断”，久而久之，形成风险漏洞越来越多、越积越大，最终会酿成案件。

着眼于控制发案率、降低损失率，提高全系统人、财、物的安全系数，案件防控工作必须抓好以下几点：一是加强全员安全教育，完善各类案件的应急处置预案，增强员工的防范意识和应急处置能力。二是强化案件专项治理，严格案件责任追究。对库款枪支管理、资金帐务核算、重要空白凭证管理、内外对帐、内部授权、上门收款等关键岗位和管理工作要加大监督检查处罚力度，努力把对各类案件和违规行为的发现、处置延伸到日常经营管理的每个环节。三是结合行风建设，重点加强反商业贿赂工作，强化法纪制约机制，对违章违纪人员按照规定严肃处理。特别是放贷环节的监督。“贷款只有放得干净，才能收得利索”。要进一步强化廉洁奉公意识，对敢于触及纪律“高压线”的员工，要始终保持高压态势，露头就打，确保打得狠、打得准、打出行风，坚决肃清不廉洁办贷行为。各信用社主任要发挥模范带头作用，狠抓廉政建设，管好自己，带好队伍，确保“贷款放得干净”。四是实行风险问责制，问责声要大、雨点要密、高压电要足，一把尺子衡量。对每一笔违规、违章、不符程序的业务，对每个违纪、违法问题，对相关责任人员要逐个追问，逐个追究责任，逐一严肃处理。切实解决职责不清、责任不明、不了了之的问题，使每名员工在办理每一笔业务时都要认真负责，要为自己、为家庭、为事业负责、为历史负责。五是加强安全检查的力度、密度和深度，及时发现和消除各类案件隐患。特别是夜间值守环节的落实工作。为什么一些信用社的夜间值守落实不到位，主要责任是社主任的安排部署问题，主要原因是座班主任不能以身作则，不严格落实制度的问题。请各信用社反思。下半年，联社将把此项工作作为落实安全责任制检查的一项重要内容，不定期进行检查，对责任未落实，值班走过程的人员进行严厉处置。

同志们，上半年，我们的工作成绩比较突出，应当予以肯定，但是，下半年，面临的的任务依然艰巨，担子不轻，责任重大，全体员工一定要以乘势而上、迎难而进的智慧与勇气，以集合众智、励精图强的态度与精神，竭心尽力地履行好自己的职责，实干、苦干与巧干，勤恳、勤奋与勤劳，圆满完成各项目标任务，努力实现全县农村信用社又好又快发展新局面！

第二篇：半年工作总结-农村信用社

半年工作总结－农村信用社

半年工作总结－农村信用社2007-02-06 09:47:19

二ОО三年上半年，我县联社在市联社和县委、县政府的正确领导下，在人民银行的有效监管下，在社会各界的关心支持下，坚持以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻省、市农村信用社工作会议精神，通过全体员工的同心协力、奋力拼搏，以上取得的优异成绩为起点，继往开来、与时俱进、真抓实干，各项工作又迈出了新的步伐，取得了新的成绩。

一、总体工作成效

（一）各项存款快速增长，资金实力不断增强。

至月底，全县农村信用社各项存款余额达万元，较上年末增长万元，增长，比上年同期多增长万元，增量创历年新高，完成市联社下达全年任务的。

（二）信贷规模有效扩充，支农力度不断加大。

至月底，全县农村信用社各项贷款余额达万元，比上年末增加万元，同比多增万元；其中农业贷款余额万元，比上年末增加万元，同比多增万元。－月份全县累计发放各项贷款万元，同比多放万元；其中农业贷款累放元，同比多放万元，占全部贷款累放的，较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为，比上年末增加个百分点。

（三）不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。

至月底，全县农村信用社不良贷款余额为万元，较上年末下降万元，完成市联社下达全年计划任务的；不良贷款余额占贷款总额的，比上年末下降个百分点，实现了不良贷款的“双降”。

（四）增资扩股力度加大，股金余额稳步增长。

至月底，全县农村信用社股本金余额达万元，较上年末净增万元，增长，同比多增万元，完成全年计划任务的。

（五）增收节支扎实有效，经营效益再创新高。

上半年，全县农村信用社共实现各项收入万元，比上年同期增加万元，其中利息收入万元，同比增加万元。各项支出万元，同比增长万元；其中营业费用支出万元，同比增加万元。全县个独立核算机构全部实现盈利，盈利金额万元，完成市联社下达计划的，比上年同期增加盈利万元。

二、具体工作措施

（一）抓住发展第一要务，开创支农工作新局面。

⒈大力组织存款，确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势，积极做好宣传工作，挖掘农村储源，巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法，对在信用社开户的个人和企业，在同等条件下，实行贷款优先、利率优惠政策，从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点，抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机，大力宣传农村信用社电子汇兑业务，散发汇兑联系卡，做好上门服务工作，积极组织打工存款，取得良好效果。通过契而不舍的努力，确保了存款的快速增长，解决了支农资金的后顾之忧，保证了支农资金的足额供应。

⒉创新贷款方式，满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款，完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷工作要“巩固发展、做大做强做优”的要求，继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县户小额农贷农户的年检工作。通过提高授信档次和授信额度，支持诚实守信的农户，对不守信用的则给予降

低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还贷意识，有效规避信贷风险。对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等，保证了地方农业和农村经济健康发展。－月份，全县共累计发放农户小额信用贷款万元，惠及农户户，占农业贷款累计发放的。

信用社上半年累计投放支持特色农业贷款万元，重点扶持当地的、等产业；信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一，发放万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目；信用社注入万元资金支持企业扩大生产规模，帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。

（二）树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果。

⒈扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社积极扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。到月末，各项贷款余额达万元，净投放万元，其中农业贷款余额万元，净投放万元。新增贷款坚持以农为主，既体现了农村信用社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至月末，全县

农村信用社共实现贷款利息收入万元，同比增加万元，其中新增贷款实现利息收入万元，同比增加万元。

⒉努力盘活沉淀，靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状，上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上，把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾，利息优先”的原则，明确收息目标和任务，将任务分解下达到岗到人，加大对收息责任人员的挂钩力度，严格按月考核、按季兑现，以压力促动力，迫使员工按时完成。同时，把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核，实行多收多支、少收少支，提高了信用社增收的积极性，取得了较为明显的效果。到月末，全县百元收息率达，同比增加个百分点。

⒊加强费用管理，靠节支增效。一是结合实际，建立完善了费用管理办法，明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法，严格控制各种费用开支。二

是对信用社费、费、费等项费用实行“定额包干”，超支自赔，节约分成，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞，达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本，有效规范了财务手续，杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施，全辖上半年费用率同比下降了个百分点，为节约开支、减少浪费系上了“安全带”，有效控制了经营成本。

（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。

⒈提高认识，打好清收不良贷款攻坚战。上半年，我们专门召开会议，制定了《不良贷款清收实施方案》，在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工，与个人收入部分挂钩，实行全员清收，增强了广大员工对不良贷

款清收工作的紧迫感、使命感和责任感。

⒉多措并举，确保实现不良贷款“双降”。一是实行责任清收。对逾期多年的贷款，限令放款责任人在规定时间内收回，对未及时收回的，在放款责任人工资中扣收。二是实行销户清收。要求各信用社对年以前的小额农户贷款进行销户清收。如信用社，仅月份在、、个村从户农户手中就收回贷款本金元、利息元。三是开展公示清收。利用各种方式将欠款户贷款公诸于众，宣传借债还钱的道理，迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。四是开展协助清收。联社选择不良贷款数额大、收回难度大的重点户，抽调科室人员由联社领导带队，协助信用社上门上户清收，也取得较好的效果。五是开展依法清收。经联社与法院协商，在全县信用社开展依法收贷活动。期间，共计起诉户贷款户、涉及金额万元，在法院的帮助下，共收回贷款本金万元，贷款利息万元。

⒊严肃纪律，防止新增贷款产生沉

淀。我们在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷的管理工作，贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度，除小额农贷外，其他贷款全部实行责任制，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。并于月中旬开展了对全县信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查，下发了检查通报，针对存在的问题提出了建议，要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。

（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。

⒈切实抓好“非典”防治工作。将“非典”防治工作摆上重要议事日程，成立了“非典”防治工作领导小组，专门下发了两份布置防治“非典”文件，明确了责任，提高了员工对防治“非典”工作的重要性和严峻性的认识，增强了责任感和使命感。采取了多种有效的防措施，广泛开展预防非典型肺炎有关知识的学习，使全体员工做到“两知三会”，提高员工自我防范意识；向各单位和部门统一发放了消毒液，定期对营业场所及用品、生活区、食堂等进行卫生清扫和严格的消毒；为每位员工配发了口罩、药物等防护用品，为每个网点统一购买了紫外线杀菌灯、体温计等防护工具；建立了快速反应机制，完善了登记和报告制度。由于措施果断，“非典”期间全县农村信用社员工人心稳定，工作、学习、生活井然有序。

⒉继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核工作。半年来，共进行常规稽核次，检查覆盖率达，对部分单位检查时发现的问题，及时下达了稽核整改建议书，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县个独立核算信用社会计基础工作进行了专项稽核，以通报形式下发各社，并督促信用社整改落实，促进了我县会计基础工作健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查

力度。坚持信访登记制度，及时呈、转信访情况，对干部职工身上出现的一些苗头性问题，及早发现，早打招呼，采取执行党风廉政建设责任制询问通知书、教育谈话等形式予以提醒和警诫，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。

⒊不断强化安全保卫意识。一是提高全体员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常组织安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入，认真对营业网点安防设施达标检查，对不达标的地方坚决按照要求进行整改，投入专项资金，购置配备了安防器具，对没有卫生间的网点进行了改造，舍得花钱买平安，确保了信用社人、财、物的安全。

（五）塑造良好企业形象，做好宣传服务工作。

⒈加强宣传工作，扩大信用社社会知名度。继续做好信息报道工作，积极鼓励信息员撰稿、投稿，上半年信息稿件的数量同比有所增加，文章质量和录用刊物的档次也有所提高。同时，还结合业务开展情况，有重点地组织开展了庆祝我县农村信用社存款突破五亿元等宣传活动，通过散发宣传单、张贴标语、悬挂宣传横幅等多种舆论宣传工具进行广泛的宣传，主要宣传农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就，宣传农村信用社农村金融主力军、联系农民最好金融纽带的作用。通过宣传，塑造了农村信用社良好的企业形象，信用社的社会知名度和影响力也进一步扩大。

⒉增强竞争意识，提高信用社市场竞争力。一是不断提高柜台服务质量。面对与同业间的差距，扬长避短，以为

客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手，进一步端正服务态度，改进工作作风，推行站立服务、微笑服务、限时服务，以热忱、文明、高效、快捷的服务赢得了广大客户的信赖，提高信用社市场竞争实力。二是继续提高电子化服务水平。加强对计算机岗位人员的辅导培训，鼓励广大员工参加计算机专业学习和参加社会上计算机等级考试，提高农村信用社办公自动化水平。

⒊提高服务水平，密切信用社与农户的联系。坚持为“三农”服务的办社宗旨，改进支农作风，提高支农水平。一是全面推行公开办贷。把信用社贷款条件、程序、利率定期向社员公开；贷款计划、发放额度、收回情况按季向群众张榜公布，实行“阳光”操作，接受农民群众和社会监督。二是改进工作作风。发扬吃苦耐劳的敬业精神，做到“三少三多”，即“少坐机关多下基层、少找领导多找农民、少到县城多入农门”，走村串

户，熟悉农民，了解农民，关心农民，做农民的知心朋友，把服务工作做实做细；开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，从而取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。

三、存在工作不足

当然，在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是存款工作开局良好，但后阶段处下降趋势，需引起我们高度重视；二是不良贷款余额仍居高不下，占比下降主要是由于贷款总额增长稀释的结果，不良贷款清收工作仍然任重而道远；三是有令不行、有禁不止现象还偶有发生，员工规范化意识有待进一步强化；四是计算机高素质人才缺乏，不能适应电子化业务发展的需要；五是创新意识不够，业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单

一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。这些，都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。

四、下步工作打算

下半年，我们将坚持以市联社下达的全年力争计划为目标，以业务经营为主线，以党建工作为基础，以改革创新为动力，以严格管理为保障，鼓足干劲、再接再励，全面完成今年的工作目标。

一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，以盘活沉淀为重点，抓好增存稳存工作，进一步巩固和扩大上半年已取得的经营成果，确保全年各项目标任务圆满完成。

二是积极推进改革，促进业务发展。根据上级的统一部署，积极配合推进体制改革。同时，在改革过渡时期，确保思想统一、队伍稳定，做到思想不松、队伍不散、工作不乱。

三是加强党建工作，增强队伍凝聚力。全面加强党的建设，不断巩固党对各项工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作

用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，众志成城，背水一战，勇夺全胜。

四是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，加强稽核监督，做好安全保卫工作，确保信用社财产和员工人身的安全，防范和杜绝各类案件的发生。

下半年的工作时间紧、任务重，但我们相信，有上级部门的坚强领导，有上半年打下的坚实基础，只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措施，励精图治、真抓实干，我们有信心，更有决心，下半年一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！

第三篇：农村信用社半年总结

信用社

2010年上半年工作总结及年下半年工作安排

在2010年上半年的工作中，农村信用社紧紧依靠联社的正确领导，真抓实干，抓住我社经营和发展的关键问题，以提高效益为目标，以优化客户为中心，以防化风险为重点，通过吸收存款、发放贷款、从严治社，各项工作均有了较大的发展。

为了总结经验，汲取教训，更好的开展今后的工作，现将有关情况汇报如下：

一、广泛组织资金，优化负债结构，提高自身营运能力

从开业之初，我社就把组织资金当成一项重点工作，一抓到底，绝不放松，并且在确保完成总任务的前提下，力争多吸收一些活期存款，提高低成本资金比例，逐步降低经营成本，努力使负债结构得到优化。

(一)制定存款方案，实行全员考核

以去年存款为基点，全员实行存款考核办法，制定了《信用社2010年存款工作考核方案》，成立考评小组，设兼职人员进行考评，激发了大家的吸储揽存的热情，全体职工(特别是储蓄一线人员)不光靠守门待客，而是走出小圈子、进入大市场，走进千家万户、说尽千言万语，每个人都做到了“走街串巷、走队串户”进行宣传，使我社的各项存款稳步上升。

(二)以服务为重点，积极实施客户满意工程

因为只有优质服务，才能赢行储户，才能增加资金，才能创造效益，所以我们坚持开展了优质服务活动，把客户满意与否作为我们服务好坏的一个尺度，作为一项系统工程来对待。

一是完善服务设施。在营业大厅放置了较高级的服务台、桌椅等，准备了相应的花镜、中性笔、茶具等，做到物品摆放合理有序，各项管理井井有条，并且经常打扫室内外卫生，做到了窗明几净，给人以舒适的感觉。

二是提高业务能力。从某种程度上讲，储蓄人员办理业务的快慢，是储户能否再次光顾的很重要的一个因素。而要想加快速度，就必须提高一线人员的业务能力。所以我社多次组织了理论学习及业务培训，保证了一线人员都有较高的业务素质和工作能力，缩短了顾客的等候时间，赢得了储户的信赖。

三是树立服务形象。储蓄员是资金组织工作的一线人员，其形象也直接代表了信用社的形象。因此我们教育一线职工明白“信用社发展靠竞争，竞争的实力靠服务”的道理，使他们认识到自己工作的重要性：自己形象的好坏不只是自己的问题，而是影响到全社声誉的大问题，从而使一线人员能够主动做到服务形象到位、服务语言到位，做到穿着统一、整洁、朴素，做到挂牌、站立、微笑服务，使顾客有宾至如归之感。

(三)以优良客户为依托，大力吸收单位活期存款

单位活期存款是信用社资金中仅次于储蓄存款的第二大来源，更是价格低廉的信贷资金。我社2010年初切实抓住并积极

稳定一些优良客户和非贷款企业的活期存款，就等于抓住了自身的经济效益，也是增效的有力砝码。

截止2010年6月末各项存款余额已达3519万元，较年初2345万元增长1174万元，完成上半年任务目标3265万元的128%，其中储蓄存款余额已达3481万元，单位余额已达38万元。

二、支持效益农业，积极投放贷款，加大支农工作力度

按照发展“效益农业”的方针，为了达到“农业增效”、“农民增收”的目的，2010年我们积极筹措资金，扩大对农户贷款的覆盖面。

在贷款的发放上，要求信贷人员严格执行贷款的基本政策，特别是“三查”制度，严格按程序办理，严禁逆程序操作，并加大了抵押、质押等形式的担保力度，确保当年回笼。对发放农户小额贷款，由坐门等客转变为上门服务，在贷款投放旺季对一些连队实行现场办公，做到当场审批、柜台发放，从而简化手续，方便群众。但对大额贷款则详细论证，严格审查，在单位发放，确保安全。

2010年上半年累计发放贷款8574万元(其中农业贷款6721多万元，非农业贷款1853)，累计收回贷款5085万元，截止6月30日贷款余额7684万元，较年初4181万元纯增3503万元，为水稻研究所和莲江口农场农业取得较好收成做出了应有的贡献。

三、抓好财务核算，努力开源节流，财务状况有了提高

1、认真执行利率政策，制定收息责任制

首先认真执行贷款利率政策，严格加罚息制度，该加罚息的绝不估息迁就，该收复利的绝不手软。

其次是信贷、会计配合好，做到各负其责、密切合作、严格把关。信贷人员积极深入到企业、农户，紧紧盯住息源，落实清收利息；营业室看住企业存款户，保证来款就收。

2、严格费用支出

结合联社财务工作安排，制定出严格的增收节支计划，量入为出，做到一支笔审批，可花可不花的钱坚决不花，大力压缩了公杂费、差旅费、邮电费、运钞费等弹性费用支出，不随意扩大开支范围和金额，做到了精打细算。

在财务管理上，制定了《莲江口农场信用社财务收支管理办法》，严格规范财务行为；在财务收入上，把该收的钱及时进帐；在财务支出上，制定严格的办公用品使用标准，努力减少公用费用支出。

3、加强低成本资金的吸收

狠抓了活期储蓄存款和单位存款工作，在降低成本上做文章，对吸收低成本资金有功人中实行奖励，努力增加其比重。

由于采取了切实可行的增收节支措施，上半年收回利息259万元，现账面盈利205万元。

四、依法从严治社，加强廉政建设，健全内部制约机制

1、认真执行各项金融法规、制度

国家颁布的一系统金融法规，上级社制定的规章制度，是

从事金融业务的基本准则，必须认真执行、严格遵守。首先，要求一线人员加强自律管理，做到依法合规经营，不折不扣地按操作规程和基本制度行事；其次，加强了监督检查，克服了“忙于业务指导，疏于检查监督”的倾向，促进了各项规章制度的有效执行和遵守。从而牢固树立了“违法经营就是最大的风险”的经营观念。

2、进一步健全了内部制约机制

第一加强了对重点岗位、重点业务部门、重要空白凭证的监督管理，严密有关的交接手续；第二对重要岗位和部门的人员，实行了定期或不定期的考核；第三健全了主任办公会制度，从而保证了决策的科学、民主和合法合规、避免或减少了个人武断造成的决策失误。

3、加强党风廉政建设

我社领导班子把党风廉政建设和反腐败斗争当成一件大事，摆上议事日程，坚持“促进领导干部廉洁自律、查处违法违纪案件、纠正行业不正之风”三项任务一起抓，在加强监督检查、狠抓任务落实、从源头预防和治理腐败上下功夫。一是领导干部以身作则，严格要求自己，切实发挥表率作用，不搞权钱交易，要求别人做到的自己首先做到；二是敢抓敢管，不怕得罪人，对违反党风廉政建设制度的行为严肃处理，决不心慈手软；三是健全制度，加强廉政教育，搞好政务公开，强化内部监督和制约机制，开展形式多样的廉政教育，弘扬正气，增强广大职工免疫力，自觉抵制各种不正之风，做到遵纪守法，廉洁奉公，全心全意当好人民的公仆。

4、安全保卫工作全年无事故

由于我社加强了安全保卫工作，班子成员之间分工协作，都把安全放在首位，齐抓共管，配备必需的安全保卫设施，更换了消防用品，每月进行一次安全教育，全体职工都时刻绷紧安全保卫这根弦，班子成员经常下去检查，把隐患消灭在萌芽之中，全年再次实现安全无事故。

总之，尽管2010年上半年我社做了一些工作，取得了一定的成绩，但也存在着很多不足，因此，在2010年下半年的工作中，我们要继续努力，脚踏实地地做好今后的工作。

一、继续大力组织存款，想千方设百计，提高资金自给能力

我社仍必须把吸收存款作为立社之本，要在继续使各项存款有较大幅度增长、提高资金在市场上的占有率(同农行、邮政储蓄竞争)的同时，努力优化存款结构，提高低成本资金比例。我社仍要实行存款目标责任制和组织资金主任负责制。要突出领导干部带头、全行职工行动的特点：领导要带头公关，对存款大户，正副主任要亲自公关；信贷人员要发挥自身优势，积极收寻信息，了解资金动向；营业室储蓄一线人员要密切协作，努力为前来办理业务的顾客服好务，力争多吸收一些客户存款；全社职工要利用各种关系，利用各种方式，利用每一个机会对外全方位宣传，增强同业竞争能力。

二、狠抓财务核算，广泛增收节支，切实提高经济效益

2010年要继续把提高经济效益作为全社的一项重点工作，要做到严肃利率政策，大力清收利息；控制各项支出，努力节约费用；大力吸收低成本资金，努力降低成本，从而广泛开源节流，确保财务计划的实现。要继续把收息工作提上重要日程，要认真执行利率政策，严格加罚息制度，要继续重新逐个贷户分析资金流动情况，把握收息来源，落实清收责任，做到应收尽收，把清收任务落实到人。2010年下半年仍要充分运用利率杠杆的导向作用，坚持以效益为原则配置资金：一是控制新增贷款数量，提高存量资产质量，努力降低信贷资产风险；二是落实非生息资产管理责任，严格控制非生息资产数量，努力提高资金的使用效益；三是认真学习、贯彻、执行中国银行业监督管理委员会下发的“三个办法、一个指引”的工作重点，竭尽全力完成上级社下达的2010年全年工作计划。

二〇一〇年七月一日

第四篇：半年工作总结－农村信用社

半年－农村信用社

上半年，我县联社在市联社和县委、县政府的正确领导下，在人民银行的有效监管下，在社会各界的关心支持下，坚持以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻省、市农村信用社会议精神，通过全体员工的同心协力、奋力拼搏，以上取得的优异成绩为起点，继往开来、与时俱进、真抓实干，各项又迈出了新的步伐，取得了新的成绩。

一、总体成效

（一）各项存款快速增长，资金实力不断增强。

至月底，全县农村信用社各项存款余额达万元，较上年末增长万元，增长，比上年同期多增长万元，增量创历年新高，完成市联社下达全年任务的。

（二）信贷规模有效扩充，支农力度不断加大。

（三）不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。

（四）增资扩股力度加大，股金余额稳步增长。

至月底，全县农村信用社股本金余额达万元，较上年末净增万元，增长，同比多增万元，完成全年计划任务的。

（五）增收节支扎实有效，经营效益再创新高。

二、具体措施

（一）抓住发展第一要务，开创支农新局面。

⒈大力组织存款，确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势，积极做好宣传，挖掘农村储源，巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法，对在信用社开户的个人和企业，在同等条件下，实行贷款优先、利率优惠政策，从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点，抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机，大力宣传农村信用社电子汇兑业务，散发汇兑联系卡，做好上门服务，积极组织打工存款，取得良好效果。通过契而不舍的努力，确保了存款的快速增长，解决了支农资金的后顾之忧，保证了支农资金的足额供应。

⒉创新贷款方式，满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款，完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷要“巩固发展、做大做强做优”的要求，继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县户小额农贷农户的年检。通过提高授信档次和授信额度，支持诚实守信的农户，对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还贷意识，有效规避信贷风险。对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等，保证了地方农业和农村经济健康发展。－月份，全县共累计发放农户小额信用贷款万元，惠及农户户，占农业贷款累计发放的。

⒊拓宽信贷领域，推进地方农村经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农深度和广度上下功夫，大力支持农业产业结构调整，促进农业产业化经营。根据农民的实际需求，宜种则种，宜养则养，积极帮助农民发展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过提供资金注入活力，支持农民从事农产品加工、运销等行业，帮助农民尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。如信用社上半年累计投放支持特色农业贷款万元，重点扶持当地的、等产业；信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一，发放万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目；信用社注入万元资金支持企业扩大生产规模，帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。

（二）树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果。

⒈扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社积极扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。到月末，各项贷款余额达万元，

净投放万元，其中农业贷款余额万元，净投放万元。新增贷款坚持以农为主，既体现了农村信用社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至月末，全县农村信用社共实现贷款利息收入万元，同比增加万元，其中新增贷款实现利息收入万元，同比增加万元。

⒊加强费用管理，靠节支增效。一是结合实际，建立完善了费用管理办法，明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法，严格控制各种费用开支。二是对信用社费、费、费等项费用实行“定额包干”，超支自赔，节约分成，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞，达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本，有效规范了财务手续，杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施，全辖上半年费用率同比下降了个百分点，为节约开支、减少浪费系上了“安全带”，有效控制了经营成本。

（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。

⒈提高认识，打好清收不良贷款攻坚战。上半年，我们专门召开会议，制定了《不良贷款清收实施方案》，在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工，与个人收入部分挂钩，实行全员清收，增强了广大员工对不良贷款清收的紧迫感、使命感和责任感。

⒊严肃纪律，防止新增贷款产生沉淀。我们在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷的管理，贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度，除小额农贷外，其他贷款全部实行责任制，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。并于月中旬开展了对全县信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查，下发了检查通报，针对存在的问题提出了建议，要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。

（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。

⒈切实抓好“非典”防治。将“非典”防治摆上重要议事日程，成立了“非典”防治领导小组，专门下发了两份布置防治“非典”文件，明确了责任，提高了员工对防治“非典”的重要性和严峻性的认识，增强了责任感和使命感。采取了多种有效的防措施，广泛开展预防非典型肺炎有关知识的学习，使全体员工做到“两知三会”，提高员工自我防范意识；向各单位和部门统一发放了消毒液，定期对营业场所及用品、生活区、食堂等进行卫生清扫和严格的消毒；为每位员工配发了口罩、药物等防护用品，为每个网点统一购买了紫外线杀菌灯、体温计等防护工具；建立了快速反应机制，完善了登记和报告制度。由于措施果断，“非典”期间全县农村信用社员工人心稳定，、学习、生活井然有序。

⒉继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核。半年来，共进行常规稽核次，检查覆盖率达，对部分单位检查时发现的问题，及时下达了稽核整改建议书，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县个独立核算信用社会计基础进行了专项稽核，以通报形式下发各社，并督促信用社整改落实，促进了我县会计基础健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查力度。坚持信访登记制度，及时呈、转信访情况，对干部职工身上出现的一些苗头性问题，及早发现，早打招呼，采取执行党风廉政建设责任制询问通知书、教育谈话等形式予以提醒和警诫，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。

⒊不断强化安全保卫意识。一是提高全体员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫，加强节假日的值班守卫，经常组织安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入，认真对营业网点安防设施达标检查，对不达标的地方坚决按照要求进行整改，投入专项资金，购置配备了安防器具，对没有卫生间的网点进行了改造，舍得花钱买平安，确保了信用社人、财、物的安全。

（五）塑造良好企业形象，做好宣传服务。

⒈加强宣传，扩大信用社社会知名度。继续做好信息报道，积极鼓励信息员撰稿、投稿，上半年信息稿件的数量同比有所增加，文章质量和录用刊物的档次也有所提高。同时，还结合业务开展情况，有重点地组织开展了庆祝我县农村信用社存款突破五亿元等宣传活动，通过散发宣传单、张贴标语、悬挂宣传横幅等多种舆论宣传工具进行广泛的宣传，主要宣传农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就，宣传农村信用社农村金融主力军、联系农民最好金融纽带的作用。通过宣传，塑造了农村信用社良好的企业形象，信用社的社会知名度和影响力也进一步扩大。

⒉增强竞争意识，提高信用社市场竞争力。一是不断提高柜台服务质量。面对与同业间的差距，扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手，进一步端正服务态度，改进作风，推行站立服务、微笑服务、限时服务，以热忱、文明、高效、快捷的服务赢得了广大客户的信赖，提高信用社市场竞争实力。二是继续提高电子化服务水平。加强对计算机岗位人员的辅导培训，鼓励广大员工参加计算机专业学习和参加社会上计算机等级考试，提高农村信用社办公自动化水平。

⒊提高服务水平，密切信用社与农户的联系。坚持为“三农”服务的办社宗旨，改进支农作风，提高支农水平。一是全面推行公开办贷。把信用社贷款条件、程序、利率定期向社员公开；贷款计划、发放额度、收回情况按季向群众张榜公布，实行“阳光”操作，接受农民群众和社会监督。二是改进作风。发扬吃苦耐劳的敬业精神，做到“三少三多”，即“少坐机关多下基层、少找领导多找农民、少到县城多入农门”，走村串户，熟悉农民，了解农民，关心农民，做农民的知心朋友，把服务做实做细；开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，从而取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。

三、存在不足

当然，在成绩的同时，我们也发现了中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是存款开局良好，但后阶段处下降趋势，需引起我们高度重视；二是不良贷款余额仍居高不下，占比下降主要是由于贷款总额增长稀释的结果，不良贷款清收仍然任重而道远；三是有令不行、有禁不止现象还偶有发生，员工规范化意识有待进一步强化；四是计算机高素质人才缺乏，不能适应电子化业务发展的需要；五是创新意识不够，业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单

一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。这些，都需要我们在今后的中切实解决和不断改进。

四、下步打算

下半年，我们将坚持以市联社下达的全年力争计划为目标，以业务经营为主线，以党建为基础，以改革创新为动力，以严格管理为保障，鼓足干劲、再接再励，全面完成今年的目标。

一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，以盘活沉淀为重点，抓好增存稳存，进一步巩固和扩大上半年已取得的经营成果，确保全年各项目标任务圆满完成。

二是积极推进改革，促进业务发展。根据上级的统一部署，积极配合推进体制改革。同时，在改革过渡时期，确保思想统一、队伍稳定，做到思想不松、队伍不散、不乱。

三是加强党建，增强队伍凝聚力。全面加强党的建设，不断巩固党对各项的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，众志成城，背水一战，勇夺全胜。

四是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项

规章制度，规范各项规程，加强稽核监督，做好安全保卫，确保信用社财产和员工人身的安全，防范和杜绝各类案件的发生。

下半年的时间紧、任务重，但我们相信，有上级部门的坚强领导，有上半年打下的坚实基础，只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措施，励精图治、真抓实干，我们有信心，更有决心，下半年一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！

（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。

（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。

（五）塑造良好企业形象，做好宣传服务。

三、存在不足

一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。这些，都需要我们在今后的中切实解决和不断改进。

四、下步打算

四是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项规程，加强稽核监督，做好安全保卫，确保信用社财产和员工人身的安全，防范和杜绝各类案件的发生。

第五篇：信团2011年半年工作总结会会议纪要（范文）

信合集团2011年半年工作总结会会议纪要

【2011】12号

会议时间：二0一一年七月二日

会议地点：信合中州国际饭店银杏园会议室

参加会议：集团公司高管、集团各部门负责人、各子公司执行董事、总经理，房地产公司副总级人员

会议主持：张永贵

会议内容： 1.集团公司高层和子公司执行董事汇报上半年工作情况；2.围绕集团公司发展中的几个重要问题开展讨论；3.集团总裁张永贵安排工作；4.集团董事长陈锋作重要讲话。现将会议主要精神纪要如下：

一.会议认真听取了集团常务副总裁陈鹏等十位高管的工作汇报。

房地产公司：商品房建设为历来最高水平；销售收入上半年完成计划的47.9%。郑州、信阳、焦作、鹤壁项目进展顺利。

财务管理：财务管理进一步加强，通过建立严格的管理制度，实现了有效管理。加强了涉税项目的管理。

集团人力资源管理：

1、建立了集团架构下的考核激励模式，职能职责、目标体系、考核体系、薪酬体系等四大体系已经建立并逐步完善；

2、2011年元月份开始执行新的薪酬体系，员工工资都有较大幅度的提升；

3、加大了授权力度，提高了子公司的工作积极性；

4、集团公司绩效考核工作于5月份正式启动，目标管理卡作为一种管理手段得到广泛认可。

援生制药： 5月7日信合集团成功收购上海开开实业公司在援生制药公司的股份，成为援生公司的控股股东。完成了大股东的股权变更工作，实现了援生制药公司的顺利过渡；塑瓶车间顺利通过国家新版GMP认证；

潢川制药：

1、塑瓶生产线项目总投资完成4000万元，成功抢入国家局评审会，目前已进入复审；

2、公司正组织人力准备相关资料，参加新版GMP认证。

资产管理公司：信合中州国际饭店完成装修工作，于6月1日进入试营业，目前运行良好。银博大酒店装饰工程正在进行，预计到年底可完成装饰进入试营业。

教育投资公司：在校学生达到7700人，教职工达到574人，规模逐步扩大；、教学环境日臻完善，中学食堂标准化建设取得重大成效，幼儿园申报市级示范幼儿园已得到认可。秋季招生招师工作进展顺利，招师报名已达到500余人。

信合医院： 1、4.4万平方医技楼土建工程已经完成，准备装修；病房楼形象进度50%以上。医院市政工作已完成30%。

2、设计方案不断完善，工程进度进一步加快；

3、开展对外交流，人员招聘工作全面展开；

4、医院环境评价报告通过专家评审；

5、医疗设备购置初步方案已出台；

物业管理：管理物业24处，房屋5863套，面积25万平方米。

建立了薪酬及绩效考核制度，岗位工作责任制，成立了四个专门领导小组，提高了物业管理水平。

农业公司：核心区、蔬菜基地，育苗圃工程正在建设，进展缓慢； 4月份被信阳市人民政府授予农业产业化市级重点龙头企业。

二、会议围绕张永贵总裁提出的五大问题展开了讨论。

在讨论中大家情绪高昂，态度诚恳，对公司未来发展充满信心。关于建立和完善集团公司管控体系和建立现代企业管理制度。会议认为：公司发展到今天，由人治向法治转变是一种必然选择，建立和完善公司管控体系和现代企业管理制度不是一蹴而就的事情，要克服困难，充满信心，坚持下去，逐步完善。围绕这一问题，大家提出了很好的建议。关于房地产项目评估和投入机制、施工管理、物业管理方面：会议认为：集团公司“立足本土，面向全国”的经营战略得到了有效实施，信阳、郑州、焦作、鹤壁、合肥等地都拓展了集团公司的项目，这些项目的投入增强了集团的实力，为集团未来发展奠定了坚实的基础。讨论中，大家提出了应当注意的问题：完善开发项目的管理体制，对于合作项目要明确产权关系，把相关的权证办到位；建议组建房地产公司项目部，专司其职；项目开发的主体要进一步明确，每个项目部必须依法经营、规范运作。关于两个药厂的发展：会上援生公司何总和潢川制药高总仔细的分析了制药行业未来发展前景，提出了本公司经营思路和发展重点。会议认为，信合公司对援生公司控股之后，制药行业已成为集团公司的第二大的产业，要根据产业特点，加大资金投入；两个药厂之间要实现优势互补，在新产品的开发、GMP认证，新药注册，资源利用，市场开发等方面相互协助，共同提升。援生公司五年内要达到上市的目标。关于农业公司的工作：会议认为：要围绕国家产业政策做活农业这篇文章，为集团的发展提供新的空间。要念真经，抓紧核心区建设，发挥我们的优势，把新农村住房这一块先做起来，努力提高经济效益。

三、董事长陈锋讲话摘要

在集团公司半年总结会上，陈锋董事长发表了重要讲话。在谈到建立现代企业管理制度时，他指出：“管理其实就是一句话，人管好，事办好，合适最好”。华润的失败就是引进的管理方法不符水土，所以最后失败了”。人力资源要达到最佳组合，追求效益最大化。我们成立了企业部，就是规范企业的管理。公司要加强两个部门的建设，一个是审计部门、一个是督查和协调关系的部门。审计和督查是推动工作的重要手段。项目管理部要加强对项目的管理，上新项目要反复论证，能挣多少钱，能投多少钱，要形成项目报告。对子公司的管理，我们只管一个人，给你思路和政策，也给你预借资金，经营上的事情完全由子公司说了算。

在谈到公司未来的发展时，他指出：我们也要解决股权多元化的问题，通过增资扩股规范公司的董事会制度，做社会化的公司，企业要追求效益的最大化、实现利润共享受。董事长指出：我们把会议放到信阳开，就是要让大家到我们自己的宾馆来看一看，因为大多数都没有来过。过去我们做过金融宾馆，如今我们有了自己的四星级宾馆，企业在发展壮大，各位都是集团公司的核心人物，公司未来的发展都

靠在座的各位，大家要合伙把公司这条大船往前划。我们要要志存高远，敢想敢干。信合集团经过十几年的打拼，已经发展为固始第一企业，我们的基本经验就是敢想敢干敢闯。但是今天，企业遇到发展瓶颈，就是企业快速发展与管理滞后的矛盾，我们要逐步的解决这些问题，推动企业的健康发展。

董事长说：我这个人很讲感情，从没有辞退过一个员工，有毛病改了就行。我们要分享信合公司发展的成果，不仅要买三金，还会有更多。董事长在讲话中要求树立五种意识，把企业做大做强。一是增强风险意识，加强依法管理，提高公司抗风险能力，特别是要有权证意识；二是增强规范管理意识，加强学习，提高公司的核心竞争能力；三是增强执行意识，提高工作效率。四是增强效益意识，追求利润的最大化。五是增强细节意识，提高工作质量。（全文另发）

四、张永贵总裁讲话摘要

张永贵总裁在讲话中指出：今天这个会开的非常成功，讨论的效果也是出乎我们的预料，这样的会今后还要多开。公司的发展思路理清了，其他问题就会迎刃而解。集团公司成立以后，我们思考最多的是怎样完善公司法人治理结构，进一步规范企业管理，推动企业健康、快速发展的问题。目前，全世界在集团公司的组织架构方面都没有什么成熟的经验，这就要求我们根据公司发展的实际，进行积极探索，积累经验，形成自己的管理模式。我们建立集团公司组织架构是非常重要的，目的就是寻求企业发展的正确道路，我们必须建立规范的现代企业管理制度，这就是未来信合集团的管理制度，实现权、责、利

必须对等。

他在讲话中说，我们所有的业态都是一个独立运作的产业，在座的各位都是一方大员，我们集团公司坚持“谁的孩子谁抱走”的原则，就是靠你们自己把产业做好。你们要承担起这个责任，要有独档一面的能力。在工作流程建设上，你们最熟悉自己那个部门的运作程序，应该积极主动的编制好，与集团公司相关部门衔接，而不是让别人编制后，你们去死搬硬套，我们每个部门和子公司都要考虑这个问题。目前，集团的办公自动化还不成熟，有待于完善与提高，这是大家的共同责任，建立科学的现代企业管理制度要靠大家。

关于下一步的制度建设和流程再造工作要制定出计划，由各部门、各子公司制定出自己的制度和流程，制定具体的时间表。